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- Administrer le parc matériel et logiciel, la flotte mobile, effectuer la maintenance et le renouvellement du parc ; - Piloter l'équipe Support ; - Contribuer à apporter les réponses aux demandes et incidents des services ; - Contribuer à la qualité et la continuité de service à destination des usagers ; - Assurer la relation avec les fournisseurs et suivre les interventions de maintenance ; - Garantir l'homogénéité et la cohérence du parc de postes de travail et des équipements informatiques ; - Maintenir à jour l'inventaire des équipements ; - Administrer et exploiter le parc informatique (déploiement GPS, master, etc ...) ; - Proposer des actions préventives ou d'amélioration visant à optimiser les SI et à réduire les incidents ; - Assurer le suivi de la téléphonie en lien avec le prestataire ; - Assurer la maintenance préventive et curative du parc, définir les procédures de maintenance ; - Mener une veille technologique continue dans le domaine de l'informatique ; - Gérer les budgets affectés au parc informatique (prévision et suivi du budget). Référence de l'offre : flsby0ofw2

Missions Notre client recherche un Consultant Expert Board EPM – Paramétrage et Maintenance (H/F) dans le cadre d'une longue mission. La mission consiste à renforcer l’équipe MOE en charge de l’application GPS, solution EPM basée sur la plateforme SaaS Board, afin de sécuriser les échéances de déploiement, la maintenance des lots existants et la migration vers la version Board 15. - Assistance à la MOE sur le projet GPS et ses évolutions. - Paramétrage et maintenance de la solution Board. - Gestion et administration des environnements SaaS (développement à production). - Supervision de la production et suivi des traitements. - Traitement des incidents et mise à jour des outils de ticketing (JIRA, Plume). - Participation aux études d’impact et au chiffrage des évolutions. - Réalisation des tests, notamment de non-régression. - Contribution à la migration vers la version Board 15. - Mise en œuvre des reportings spécifiques (LPI et BSCC). - Participation à la réversibilité vers le centre de services. - Collaboration avec les équipes sécurité, IAM et RPA. Ces activités s’inscrivent dans le cadre du pilotage budgétaire et du contrôle de gestion du Groupe. Livrables : - Comptes rendus de réunions et documentation projet. - Processus de gestion des environnements. - Journaux de mise à jour des environnements. - Tableaux de bord de supervision et rapports de production. - Correctifs d’incidents et mises à jour de la base de connaissances. - Études d’impact et chiffrages. - Scénarios et rapports de tests de non-régression (migration Board 15). - Documentation de réversibilité

Le poste vise à accompagner la migration du logiciel GPS vers Planisware E7 en SaaS dans le cadre du projet ANEMO. L'enjeu majeur est d'assurer la continuité de la planification des projets d'ingénierie Renault tout en gérant l'interconnexion avec une trentaine d'applications. Le profil recherché doit maîtriser l'analyse fonctionnelle et technique sur Planisware (V6 et V7), avec une capacité à analyser le code customisé pour traiter les incidents et pallier l'absence de documentation. La certification SAFe et une connaissance des concepts d'IA générative sont exigées, reflétant la modernisation de l'environnement technique. Le candidat devra produire des livrables agiles (EPICS, User Stories, cas tests) et assurer le suivi qualité en mode projet et opérationnel.