Dans le cadre du renforcement de notre Service Desk, nous recherchons un Technicien Helpdesk / Support Applicatif Bilingue Anglais pour intervenir sur le support client d'une plateforme SaaS spécialisée dans la facturation électronique. Vous serez en première ligne pour accompagner les utilisateurs, traiter leurs demandes et garantir une résolution rapide et professionnelle des incidents. Vos missions Prendre en charge les tickets clients et partenaires de niveau 1. Qualifier, analyser et résoudre les demandes de support. Gérer les appels entrants et assurer un suivi clair auprès des utilisateurs. Documenter les échanges et les actions réalisées dans l'outil de ticketing. Respecter les SLA et contribuer à la réduction du backlog. Escalader les incidents complexes vers les équipes N2/N3 ou Produit avec les informations nécessaires. Monter en compétence sur la plateforme, notamment sur les sujets liés à la facturation électronique, l'onboarding client et les connecteurs. Participer à l'amélioration continue du support : documentation, modèles de réponses, remontée des problèmes récurrents.
Contexte de la missionAu sein d'un secteur spécialisé dans les domaines Finance, Comptabilité, Réglementaire et Affacturage, une mission est proposée dans le cadre d'une prestation en régie forfaitée pour un(e) Analyste Développeur COBOL confirmé(e). Objet de la missionLa mission s'inscrit dans le cadre d'un projet de facturation électronique dans le domaine de l'affacturage. Le prestataire aura notamment pour responsabilités : Participer à l'analyse fonctionnelle et technique des besoins exprimés ; Rédiger les spécifications techniques ainsi que la documentation associée ; Participer à l'analyse et à la conception de solutions techniques complexes ; Participer aux développements et aux corrections des applications ; Assurer le suivi des anomalies et proposer les solutions adaptées ; Accompagner les équipes projet dans les phases de recette et de validation.
Nous recherchons un.e technicien.ne support à Orvault ! Allez on vous en dit plus... Au sein de l'équipe support, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur le périmètre Facturation Électronique. Vos missions principales : Réceptionner et traiter les demandes clients par mail, répertorier leurs souhaits spécifiques et y apporter une réponse adaptée Échanger avec l'équipe de développement pour les sujets nécessitant une escalade technique Assurer une traçabilité rigoureuse des échanges et documents reçus
ContexteDans le cadre du déploiement de la facturation électronique, l'équipe recherche un analyste pour assurer le suivi opérationnel des flux entre SAP et les plateformes gouvernementales, et sécuriser la résolution rapide des incidents. Missions principales Monitorer quotidiennement les flux de facturation électronique (émission/réception) et identifier anomalies et rejets Analyser les causes d'erreurs : données (clients, adresses, TVA), mapping/format XML, problèmes techniques (interfaces, connecteurs, middleware) Coordonner et escalader les incidents vers les bons interlocuteurs (IT SAP, ADV/comptabilité, partenaires PDP/EDI) Tracer et suivre les incidents jusqu'à résolution complète (ticketing, Excel, Power BI) Produire des indicateurs de suivi (taux de rejet, délais de résolution, typologie d'erreurs) et contribuer à l'amélioration continue
Contexte : Dans le cadre de la structuration de son activité de Property Management, notre client, gestionnaire et investisseur immobilier international, recherche un Comptable Mandant Senior afin de prendre en charge la comptabilité des biens gérés pour le compte de propriétaires tiers. Rattaché à la Direction Property Management, le consultant deviendra le référent comptable des mandants et travaillera en étroite collaboration avec les gestionnaires techniques et les équipes de gestion. La mission couvre l'ensemble de la comptabilité mandant, la production des reportings, le respect des obligations fiscales ainsi que l'amélioration des processus comptables, dans un contexte marqué par la réforme de la facturation électronique. Missions principales : · Assurer la tenue de la comptabilité mandant des immeubles en gestion. · Gérer les encaissements des loyers et charges, les règlements fournisseurs, le lettrage et les rapprochements bancaires. · Produire les appels de loyers, appels de charges, indexations et gérer les dépôts de garantie. · Réaliser les répartitions de charges locatives et les redditions annuelles. · Produire les reportings comptables mensuels et trimestriels à destination des propriétaires. · Établir les comptes de gestion par immeuble, les arrêtés et les clôtures comptables. · Assurer la conformité fiscale (TVA, CRL, taxe sur les bureaux, DAS2, éléments pour les revenus fonciers). · Accompagner la mise en conformité liée à la réforme de la facturation électronique. · Identifier les axes d'amélioration des processus comptables et proposer des recommandations. · Alerter les équipes sur les impayés, écarts budgétaires et tensions de trésorerie. Livrables attendus : · Comptabilité des immeubles tenue à jour et justifiée (balances, lettrages, rapprochements bancaires). · Appels de loyers et de charges émis dans les délais. · Redditions de charges annuelles et décomptes locataires. · Reportings comptables mensuels et trimestriels destinés aux mandants. · Comptes de gestion par immeuble, écritures de clôture et dossiers de justification. · Déclarations fiscales périodiques. · Recommandations d'amélioration et de structuration des processus comptables.
Dans le cadre d'un projet stratégique de mise en conformité réglementaire autour de la facturation électronique (eFacturation), un consultant QA / testeur fonctionnel est recherché afin d'assurer la validation de la chaîne de facturation. MissionsValider le fonctionnement de la chaîne de eFacturation (clients réguliers, clients occasionnels, droits et taxes). Participer à la recette métier. Identifier les risques et définir la couverture de tests. Concevoir et rédiger les plans de tests. Préparer les environnements et les jeux de données. Réaliser les tests fonctionnels et les tests d'intégration. Suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Produire les reportings de recette. Participer à l'automatisation des tests et à l'utilisation d'outils d'IA pour optimiser les campagnes de tests. Collaborer avec les équipes de développement et de tests d'intégration. Environnement techniqueSQL Shell Unix Jira Xray Postman SoapUI DBeaver DevOps (apprécié) Automatisation des tests Profil recherchéConsultant QA / Testeur Fonctionnel disposant de 3 à 7 ans d'expérience, autonome dans la conception et l'exécution de campagnes de tests. Une bonne maîtrise de SQL, des outils de recette et une expérience sur des projets de facturation ou de eFacturation constituent un véritable atout.
Nous recrutons un.e chef.fe de projet à Orvault ! Allez, on vous en dit plus... Au sein de la DSI, vous prenez en charge le pilotage de projets SI avec une double expertise fonctionnelle et technique, permettant de faire le lien avec les équipes IT (data, infra, sécurité). Vos missions principales : Piloter le démarrage de nouvelles entités juridiques sur MS D365 Finance & Operations, mettre en place des reportings comptables en lien avec l'équipe BI sur Finergie, et piloter des parties du projet Facturation Électronique (recette, flux, reporting, plateforme agréée) Piloter et intégrer des projets SI de la phase d'expression de besoin jusqu'au déploiement, en coordonnant les parties prenantes (métiers, DSI, prestataires) Contribuer à la rédaction des spécifications fonctionnelles, assurer le suivi des développements et être force de proposition sur l'amélioration des processus Participer aux tests, à la recette et à l'accompagnement au changement, et assurer le suivi du planning, du budget et des indicateurs de performance projet
Contexte : Dans le cadre du train SAFe Administration et Gestion Financière, le client recherche un Business Analyst expert Ivalua pour accompagner le déploiement du SI Achats HACA (HAchat Collaboratif Automatisé). Le consultant interviendra en étroite collaboration avec le Product Owner, les équipes métiers Achats, les architectes, le Test Manager, le RTE ainsi que les équipes agiles afin d'accompagner les évolutions de la plateforme Ivalua, l'adaptation aux évolutions réglementaires et le support fonctionnel des utilisateurs. Missions principales : · Recueillir et analyser les besoins métiers Achats. · Cadrer les besoins fonctionnels avec les équipes métiers. · Rédiger les User Stories et créer les tickets d'implémentation dans Jira. · Accompagner le déploiement de la solution Ivalua au sein du groupe. · Participer à l'adaptation du SI Achats à la réglementation de la Facturation Électronique. · Accompagner l'implémentation des modules DORA, Reporting et Sourcing d'Ivalua. · Assurer l'interface entre les métiers et les équipes d'intégration. · Participer au RUN de l'application. · Assister les directions utilisatrices au quotidien. · Collaborer avec les équipes agiles, les architectes, le Test Manager et le RTE. · Participer aux cérémonies SAFe. Compétences techniques : · Ivalua · Certifications Ivalua L3 SRM · Certification Ivalua L3 INV · Certification Ivalua L3 CLM · Jira · API · Kafka · Java · Python · Neurones · XRAY (apprécié) · Gherkin (apprécié) Compétences fonctionnelles : · Business Analysis · SI Achats · Processus Achats · Facturation électronique · Reporting · Sourcing · RUN applicatif · Rédaction de User Stories · Cadrage fonctionnel · Assistance utilisateurs · Méthodologie SAFe · Coordination avec les équipes métiers et techniques
Copilot said:Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP FI/CO pour un client basé à Bordeaux : Contexte : Dans le cadre d'un projet de mise en conformité lié à la facturation électronique, notre client recherche un renfort SAP FI/CO afin d'accompagner les travaux autour des flux financiers entrants et sortants. La mission s'inscrit dans un contexte opérationnel avec un démarrage rapide. Tâches : Accompagner les équipes sur le projet de facturation électronique Analyser les flux financiers entrants et sortants dans SAP Participer aux ateliers de cadrage et de conception Identifier et formaliser les impacts fonctionnels sur SAP FI/CO Assurer le suivi et la résolution des anomalies Participer aux phases de recette et de mise en œuvre Collaborer avec les équipes métiers et techniques dans le cadre du déploiement de la solution
Dans le cadre d'un projet de transformation SI d'envergure, nous recherchons un Lead SAP FI pour accompagner la montée en compétences d'une équipe en place et contribuer à l'évolution du système d'information finance. Missions Accompagner la montée en compétences d'un consultant junior sur le périmètre FI Réaliser le paramétrage FI et en assurer le suivi Assurer l'interface avec les équipes métiers et répondre à leurs besoins Piloter l'intégration entre les modules SD/MM et FI (détermination de comptes) Gérer la conformité TVA et les problématiques associées Superviser les interfaces de pièces comptables entre plusieurs environnements S/4HANA Contribuer aux évolutions fonctionnelles liées à la facturation (facturation centralisée, factures à établir, facturation électronique)
Descriptif du posteDans le cadre de plusieurs projets, notamment liés à la mise en œuvre de la facturation électronique, nous recherchons un Développeur Mainframe COBOL/DB2 confirmé afin de renforcer les équipes de développement. Au sein d'une équipe projet, vous participerez à l'analyse, à la conception, au développement et à la maintenance d'applications stratégiques en environnement Mainframe. Vous serez impliqué sur l'ensemble du cycle de vie des projets, de l'expression des besoins jusqu'à la mise en production, en garantissant la qualité et la fiabilité des solutions livrées. Vos principales missionsParticiper à l'analyse fonctionnelle et technique des besoins métiers. Rédiger les spécifications techniques et la documentation associée. Concevoir des solutions techniques adaptées aux besoins du projet. Développer les évolutions et assurer la maintenance corrective et évolutive des applications. Analyser et corriger les anomalies en proposant des solutions pérennes. Réaliser les tests unitaires et contribuer à la qualité des développements. Participer aux phases de recette, de validation et de mise en production. Collaborer avec les équipes MOA, les architectes, les DBA et les centres de services. Veiller au respect des normes de développement, des bonnes pratiques et des exigences de qualité. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, au sein de projets à fort enjeu, nécessitant autonomie, rigueur, esprit d'analyse et capacité à travailler en équipe.
RED Global recherche actuellement un(e) Developpeur SAP ABAP Freelance pour intervenir dans le cadre d'un projet stratégique autour de la facturation électronique sur environnement SAP ECC / S/4HANA. 💻 Responsabilités principales : Developpeur SAP ABAP ✅ Participer aux développements ABAP dans le cadre d'un projet de facturation électronique (E-Invoicing) ✅ Concevoir, développer et maintenir des programmes ABAP sur environnements SAP ECC et/ou S/4HANA ✅ Réaliser des développements techniques : reports, interfaces, enhancements, BAPIs, IDocs ✅ Assurer la correction des anomalies et le support technique des solutions livrées ✅ Participer aux phases de tests techniques et d'intégration
Contexte : Le client a déployé depuis janvier 2026 l'ERP ORACLE (solution cloud) sur l'ensemble de ses processus ' chaine de la dépense ' Cette mise en Production s'accompagne à la fois d'un reliquat projet à faire aboutir sur le S2 2026 et d'un surcroit d'activité à prendre en charge (incident / assistance utilisateurs) A cela s'ajoute un contexte règlementaire en pleine effervescence sur ce périmètre avec la mise en application progressive de la facturation électronique à partir de septembre 2026 MISSIONS : Vous interviendrez en tant que Business Analyst au sein de l'équipe Produit 'Chaîne de la dépense'. Sous la responsabilité de votre Product Owner, vous dialoguerez, interagirez quotidiennement avec les équipes métiers achats et comptabilité ainsi qu'avec la dev team et l'intégrateur Votre mission principale sera de prendre en charge le traitement des incidents et les demandes d'assistances en autonomie sur des tickets classiques et pouvoir également analyser des cas plus complexes Notre outil de ticketing est Service Now Livrables : Le principal livrable est la user story (US) pour les adaptations de traitement à développer par la dev team. A l'intérieur de ces stories devront figurer : Les règles de gestion / d'interprétation Les critères d'acceptances (cas de test permettant de valider que l'interprétation « cible » sera identique à celle réalisée actuellement & prise en compte des évolutions nécessaires) Le PV de recette Business analyst
Contexte de la mission: Dans le cadre de l'alignement avec les nouvelles réglementations de la facturation électronique, notre client, souhaite optimiser et fiabiliser sa plateforme de dématérialisation comptable. Le projet nécessite l'intervention d'un(e) expert(e) pointu(e) sur la solution Yooz pour paramétrer l'outil, sécuriser les flux et accompagner la transition vers une automatisation performante. Descriptif de la mission: Rattaché(e) à la direction du projet, votre rôle sera de reprendre la main sur le paramétrage global et de maximiser l'efficacité de la solution. Vos principales responsabilités : Audit et optimisation : Analyser l'existant et repenser l'ensemble des paramétrages de l'outil Yooz. Gestion des Workflows : Configurer, modéliser et optimiser les circuits de validation (workflows d'autorisation des factures) en parfaite cohérence avec les processus d'achats internes. Rapprochement et OCR : fiabiliser la reconnaissance automatique (OCR) des factures fournisseurs et optimiser le processus de réconciliation avec les commandes d'achats. Intégration et flux : Assurer la bonne génération des écritures comptables et sécuriser les interfaces de flux vers l'outil comptable cible. Résolution de problèmes : Agir en référent(e) technique pour débloquer les anomalies critiques de paramétrage que l'éditeur ou les équipes internes ne peuvent résoudre.
Chef de projet Finance comptabilité juridique 500 par j Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique, mission d'accompagnement des équipes métier dans la mise en place de la RFE pour les clients Grand Public et les « petits » Professionnels : • Pilotage du projet RFE pour la direction - Animation des comités • Rédaction des expressions de besoins du périmètre de la direction • Veille juridique — Adaptation des expressions de besoins suite aux évolutions légales et réglementaires • Modélisation des processus Comptabilité Finance , juridique facturation électronique 500 e pr j
Business Analyst Senior – E-Invoicing – Banque Nous recherchons un consultant Business Analyst Senior pour le compte d'un de nos clients du secteur bancaire dans le cadre d'un projet de transformation lié à la mise en œuvre de la réforme française de la facturation électronique. Contexte Dans un environnement réglementaire en pleine évolution, notre client poursuit le déploiement de son dispositif de facturation électronique. Afin de sécuriser les échéances du programme, nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner les phases de tests, de coordination métier et d'implémentation des nouveaux processus. Missions Participer à la préparation et à l'exécution des tests opérationnels liés aux flux de facturation électronique. Assurer le suivi des anomalies et contribuer à leur résolution avec les équipes métiers et IT. Contrôler la qualité et la conformité des données échangées via la plateforme de facturation électronique. Accompagner les utilisateurs dans les phases de validation et de prise en main des nouveaux processus. Rédiger et mettre à jour les procédures opérationnelles. Produire les reportings d'avancement et animer les échanges avec les différentes parties prenantes du programme. Profil recherché Minimum 6 ans d'expérience en tant que Business Analyst dans le secteur bancaire. Solide expérience des tests fonctionnels et de l'accompagnement au changement. Bonne connaissance de la réglementation française relative à la facturation électronique. Expérience sur des projets réglementaires, de transformation ou à forte composante IT. Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers, IT et management. Excellentes qualités de communication et de coordination. Français et anglais courants. Informations complémentaires Démarrage : 06/07/2026 Durée : 3 mois min. Localisation : Paris Télétravail : Oui
