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Nous recherchons un Chef de projet afin d'accompagner le déploiement d'une solution de Contract Lifecycle Management (CLM) dans un contexte de modernisation et de transformation de la gestion documentaire contractuelle. Vous interviendrez sur l'ensemble du projet, de la conception détaillée jusqu'à la mise en production, en assurant le pilotage fonctionnel, la coordination des parties prenantes et l'accompagnement au changement. Vos principales missions seront les suivantes : Piloter le déploiement de la solution CLM et assurer le suivi des plannings, risques, jalons et reportings ; Coordonner les équipes métiers, SI et éditeur et organiser les ateliers fonctionnels ; Formaliser les besoins, analyser les processus existants et identifier les écarts avec les processus cibles ; Coordonner la gouvernance et le cycle de vie des documents contractuels ; Suivre les travaux de paramétrage, les développements et les intégrations avec le SI ; Piloter la migration documentaire, la recette et la résolution des anomalies ; Préparer les validations fonctionnelles et accompagner la mise en production ; Participer à la conduite du changement, à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs. Environnement technique :Contract Lifecycle Management (CLM) Gestion documentaire / GED Éditique CRM Intégration applicative API Solutions SaaS Architecture d'intégration SI Migration documentaire Recette fonctionnelle Conduite du changement Pilotage de projets de transformation

Freelance – Ingénieur Éditique / CCM Localisation : Saint-Herblain (44) Remote : Full remote possible Démarrage : 1er octobre 2026 Durée : Jusqu'au 31 décembre 2027 Contexte Nous recherchons un Consultant Éditique expérimenté pour accompagner des projets de migration, de modernisation et de maintien en conditions opérationnelles des solutions de gestion documentaire et de Customer Communication Management (CCM). Missions Assurer la coordination technique entre les équipes métiers (USC) et les clients internes. Suivre et résoudre les problématiques techniques liées aux projets. Piloter les projets de migration et d'évolution des plateformes éditiques. Accompagner la migration de ChannelStream de Windows Server 2016 vers Windows Server 2022. Gérer les mises à jour des licences BetaDocx, ChannelStream (R7, Integration, Production) et EOS Access. Accompagner la migration des solutions de transfert CFT / Connect:Direct. Participer aux montées de version des composants Open Éditique (ChannelStream, Access, BetaDocx, etc.). Assurer le support N2/N3 et l'analyse ainsi que la résolution des incidents de production. Garantir la conformité des contrôles existants et leur adaptation aux nouveaux environnements Cloud. Participer aux phases de tests, recettes et mises en production. Compétences recherchées Open Éditique / ChannelStream BetaDocx EOS Access Windows Server 2016 / 2022 CFT / Connect:Direct Gestion documentaire / Customer Communication Management (CCM) Support de production et gestion des incidents Migration applicative et montée de version Coordination technique et gestion des parties prenantes

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'une plateforme d'édition de documents multicanal (courriers papier, courriers dématérialisés, e-mails, SMS) couvrant plusieurs domaines métiers — santé, épargne, prévoyance — ainsi que des partenaires externes, nous recherchons un(e) Analyste Métier expérimenté(e) pour rejoindre une équipe Editique en charge du MCO des modèles courriers et de la contribution à des projets transverses. Vos missions Analyser et suivre les demandes correctives et évolutives, en mode projet comme en mode maintenance Traiter les demandes des métiers : analyse, conception fonctionnelle, coordination avec une TMA en charge des réalisations Assurer la recette fonctionnelle des livrables Assurer une communication régulière avec les interlocuteurs métiers Restituer l'avancement des travaux et le reste à faire (reporting) Proposer des axes d'amélioration lorsque l'existant atteint ses limites

Dans le cadre d'un programme de modernisation d'une plateforme éditique, nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner la DSI d'un grand groupe du secteur de la protection sociale. Le projet, prévu sur une durée globale de deux ans, porte sur la refonte d'une plateforme reposant sur une solution éditique du marché et sur des développements spécifiques. Sous la responsabilité du manager opérationnel, vous prendrez en charge un ou plusieurs chantiers du programme. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Recueillir les besoins auprès des parties prenantes à travers des interviews, ateliers et questionnaires ; • Identifier, clarifier et formaliser les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ; • Analyser et modéliser les processus métiers liés à l'éditique ; • Prioriser les besoins avec les équipes métiers ; • Traduire les besoins en spécifications compréhensibles par les équipes techniques ; • Rédiger les spécifications fonctionnelles ; • Élaborer les plans de tests et les scénarios de recette ; • Réaliser ou coordonner les recettes utilisateurs ; • Analyser, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution ; • Assurer le suivi des tickets auprès de l'éditeur de la solution ; • Analyser les données afin d'accompagner les décisions métiers ; • Maintenir la documentation fonctionnelle ; • Participer à la conduite du changement ; • Contribuer à la formation des utilisateurs et à la rédaction des guides ; • Assurer le support fonctionnel après déploiement ; • Participer à l'analyse et à la résolution des incidents.

Almatek recherche pour l'un de ses client, un Consultant Editique Perl / LaTex sur Montparnasse. Descriptif: Profil recherché : gestionnaire d'application (RUN) > 5 ans d'exp Activités?: Traiter des demandes courantes et des évolutions hors et en mode projet. Réaliser des requêtes d'extraction et des développements Qualifier et diagnostiquer un incident ou une anomalie et suivre sa résolution Coordonner les actions des différents acteurs internes et externes dans le cadre des mises en production Analyser la documentation technique et fonctionnelle Communiquer aux référents les changements et les dysfonctionnements en production Compétences attendues : Compétences principales : Connaissance du langage PERL. Si possible Connaissance du l'outil de composition LaTeX. Connaissance de Python, TCL, Java et Javascript. Connaissance des bases de données SQL et MongoDB. bonnes pratiques de l'exploitation Les bonnes pratiques d'une recette technique Connaissances de base?: Curiosité et capacité à effectuer des recherches en autonomie et auprès des équipes. Connaissance des systèmes Linux, utilisation du Shell et des commandes de base GNU. Connaissance de git et docker.

ContexteDans le cadre de ses projets d'évolution et de maintenance de ses solutions d'éditique, l'entreprise recherche un(e) Testeur Fonctionnel / Recetteur disposant impérativement d'une expérience dans le domaine de l'éditique et ayant déjà travaillé sur Esxtreme. Missions principalesAnalyser les spécifications fonctionnelles et les besoins métier. Préparer et rédiger les plans et cas de tests. Réaliser les tests fonctionnels et les campagnes de recette. Vérifier la conformité des documents éditiques produits par les applications. Contrôler les règles de composition, de mise en forme et de génération des documents. Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur correction. Effectuer les tests de non-régression après correction. Participer aux recettes avec les équipes métier et les équipes techniques. Assurer le reporting de l'avancement des tests et des anomalies. Compétences recherchéesIndispensablesExpérience confirmée en test fonctionnel / recette. Expérience dans le domaine de l'éditique. Expérience déjà réalisée sur Esxtreme. Maîtrise de la conception et de l'exécution de scénarios de tests. Bonne capacité à analyser et qualifier les anomalies. Connaissance des processus de recette et de validation fonctionnelle. Qualités personnellesRigueur et sens du détail. Esprit d'analyse. Organisation et autonomie. Bon relationnel avec les équipes métier et techniques. Capacité à formaliser clairement les résultats de tests et les anomalies.

Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Consultant(e) Éditique – BDU / BDOC H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre du renforcement d'un Centre de Compétence Éditique, la mission vise à intégrer un Consultant Éditique confirmé disposant d'une bonne maîtrise des outils BDU (Business Document Unity) et BDOC (Business Document). Le consultant interviendra au sein d'une équipe en charge de la plateforme éditique, notamment dans le cadre d'un projet de migration de BDOC vers BDU. Mission L'objectif de la mission est d'apporter une expertise technique et fonctionnelle sur les solutions éditiques, tout en accompagnant les équipes dans la conception, la migration, le support et le maintien en conditions opérationnelles. Principales responsabilités Apporter une expertise sur l'outil BDU et l'environnement éditique Participer à la migration de courriers de BDOC vers BDU Adapter et concevoir les courriers dans le cadre de la migration Concevoir des maquettes et des modèles dynamiques Concevoir et réaliser les tests nécessaires Participer aux recettes métiers et au suivi des anomalies Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs Analyser et traiter les incidents, notamment les incidents bloquants ou majeurs Réaliser les analyses de cause racine et proposer des actions correctives durables Mettre à jour les paramétrages, corrections et documents de référence Rédiger les comptes rendus et documentations associés aux interventions Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme éditique Assurer le suivi des demandes et incidents et alimenter les tableaux de bord Participer aux analyses et à la vie de l'équipe en transversalité avec les différentes parties prenantes Environnement technique Éditique : BDU (Business Document Unity), BDOC (Business Document), Cypres Développement : PHP, jQuery, C#, VB, traitements Batch, PowerShell Données et flux : Flux XML Livrables attendus Courriers et modèles adaptés dans BDU Maquettes et modèles dynamiques Tests et éléments de recette Documentation technique et fonctionnelle à jour Fiches de suivi des demandes et incidents Rapports d'incidents et analyses de causes Tableaux de bord de suivi des anomalies et de l'activité Reporting d'avancement Suivi de l'activité mensuelle et de l'assistance technique Profil recherché Expérience Profil éditique confirmé, capable d'être rapidement autonome sur les sujets BDU/BDOC Expérience sur des problématiques de migration éditique Expérience dans un environnement éditique avec intervention sur des aspects techniques et fonctionnels Compétences techniques Solide connaissance de l'éditique, notamment BDU et BDOC Bonne maîtrise des phases de tests et de recette Capacité à analyser et résoudre des incidents complexes Connaissance appréciée de Cypres, PHP, jQuery, C#, VB, traitements Batch, PowerShell et flux XML Compétences personnelles Excellentes capacités de rédaction et de formalisation Capacité à travailler en transversalité avec les équipes techniques, métiers et utilisateurs Sens du service et capacité à accompagner les utilisateurs Rigueur, autonomie et capacité à prendre en charge les sujets de bout en bout Bonne compréhension des enjeux métiers et capacité à communiquer, documenter et collaborer avec différents interlocuteurs Compétences / Qualités indispensables : BDU / BDOC, Migration éditique, Conception de courriers et modèles dynamiques, Tests et recette, Support et gestion d'incidents, Rédaction documentaire Compétences / Qualités qui seraient un + : Cypress, PHP, jQuery, C#, VB / traitements Batch, PowerShell, Flux XMLInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Nous recherchons un Business Analyst Senior spécialisé dans la production des bulletins de situation Épargne Retraite. La mission s'articule autour de deux axes principaux : Conception et cadrage fonctionnel Piloter l'analyse fonctionnelle liée à la norme Épargne Retraite 2027 Cadrer et sécuriser la conception des bulletins de situation Garantir la conformité des contenus et des règles de restitution Assurer l'interface entre les métiers Épargne Retraite, les équipes IT, l'éditique et la Conformité Recette et mise en production Définir et rédiger la stratégie de recette des campagnes annuelles Intégrer dans l'outil de recette groupe HP-ALM l'ensemble des exigences, cas de tests et campagnes Assurer le lien entre les équipes métier et l'éditeur lors de l'analyse des anomalies Exécuter les campagnes de recette Valider les corrections d'anomalies livrées par l'éditeur Sécuriser les phases de mise en production des campagnes annuelles

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant Editique Quadient H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d'un projet de refonte et d'harmonisation des communications clients, vous rejoindrez une équipe projet en charge de concevoir et faire évoluer des documents éditiques répondant à de nouvelles exigences graphiques et fonctionnelles. Vous interviendrez sur des problématiques de génération documentaire à fort volume, avec un rôle central dans la conception, le développement et la qualification des modèles documentaires. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Participer aux ateliers de recueil et d'analyse des besoins fonctionnels et techniques - Comprendre et traduire les règles métiers associées aux différents courriers et documents - Concevoir et développer des modèles documentaires avec Quadient Inspire Designer - Intégrer les données dynamiques et les règles de gestion tout en assurant la conformité avec la charte graphique - Réaliser les tests techniques et fonctionnels, corriger les anomalies et participer aux phases de recette - Rédiger la documentation technique et fonctionnelle et collaborer avec les équipes métier, MOA, MOE et production

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant Editique Quadient H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d'un projet de refonte et d'harmonisation des communications clients, vous rejoindrez une équipe projet en charge de concevoir et faire évoluer des documents éditiques répondant à de nouvelles exigences graphiques et fonctionnelles. Vous interviendrez sur des problématiques de génération documentaire à fort volume, avec un rôle central dans la conception, le développement et la qualification des modèles documentaires. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Participer aux ateliers de recueil et d'analyse des besoins fonctionnels et techniques - Comprendre et traduire les règles métiers associées aux différents courriers et documents - Concevoir et développer des modèles documentaires avec Quadient Inspire Designer - Intégrer les données dynamiques et les règles de gestion tout en assurant la conformité avec la charte graphique - Réaliser les tests techniques et fonctionnels, corriger les anomalies et participer aux phases de recette - Rédiger la documentation technique et fonctionnelle et collaborer avec les équipes métier, MOA, MOE et production

En tant qu'Expert Technique CSM Pro ServiceNow, vous intervenez au cœur d'un programme de transformation CRM d'envergure, avec un rôle clé de paramétrage technique et d'intégration SI. Vous travaillez sur le remplacement de la solution CRM existante par ServiceNow CSM Pro, en lien étroit avec l'éditeur, les équipes fonctionnelles et les parties prenantes métiers. Votre mission couvre l'analyse des besoins techniques, la rédaction et la validation des user stories, la hiérarchisation du backlog, ainsi que la configuration de la plateforme dans une logique “standard first”. Vous contribuez aux interfaces avec le SI relation client, à la mise en place des parcours et routages, aux tests unitaires et d'intégration, et au déploiement progressif des solutions CRM, FAQ/Chatbot et Marketing. Vous participez également aux cérémonies Agiles et au transfert de compétences vers le futur centre de compétence interne. Rémunération et avantages TJM indicatif : 700 € Mission temporaire en hybride à Paris (2 jours de télétravail/semaine) Démarrage visé : 23 mars 2026 autres avantages communiqués à ce stade

Contexte : Nous recherchons un Ingénieur / expert / Tech Lead IA appliquée au développement logiciel F/H capable d'expérimenter, structurer et démontrer la valeur des usages IA au sein de nos équipes. La mission s'inscrit dans une logique de pilotes et de preuves de valeur et en étroite collaboration avec le Product Manager du chantier, le PSI, ainsi qu'avec les développeurs et experts du domaine afin d'identifier les cas d'usage les plus pertinents, mettre en œuvre des expérimentations concrètes et mesurer les gains obtenus. MISSIONS: Sur des expérimentations IA sur le périmètre éditique et développement logiciel, identifier, tester, industrialiser et promouvoir les usages à forte valeur ajoutée autour des solutions mises à disposition par le Groupe, notamment GitHub Copilot et Microsoft Copilot. En collaboration avec les équipes du domaine : - Identifier et qualifier les opportunités d'usage de l'IA générative sur les activités de conception, développement, recette, documentation et maintenance (En collaboration avec le pilote du chantier) - Réaliser des expérimentations, POC et pilotes permettant d'évaluer concrètement la valeur apportée (En collaboration avec nos développeurs et concepteurs éditiques) - Accompagner les développeurs dans l'utilisation avancée de GitHub Copilot. - Concevoir et mettre en œuvre des Copilot Agents adaptés aux besoins des équipes. - Formaliser les bonnes pratiques, méthodes et retours d'expérience. - Mesurer les gains obtenus (qualité, productivité, délai, satisfaction utilisateurs). - Assurer une veille active sur les évolutions des technologies IA appliquées au développement logiciel. - Animer des ateliers, démonstrations et partages de connaissances. - Travailler en proximité avec le Product Manager et le PSI pour prioriser les initiatives et orienter les investissements futurs.

Contexte de la mission Nous souhaitons accélérer l'exploitation des technologies d'Intelligence Artificielle générative au service de nos activités de conception, développement, qualification et maintenance. Nous recherchons un Ingénieur / expert / Tech Lead IA appliquée au développement logiciel F/H capable d'expérimenter, structurer et démontrer la valeur des usages IA au sein de nos équipes. La mission s'inscrit dans une logique de pilotes et de preuves de valeur et en étroite collaboration avec le Product Manager du chantier, le PSI, ainsi qu'avec les développeurs et experts du domaine afin d'identifier les cas d'usage les plus pertinents, mettre en œuvre des expérimentations concrètes et mesurer les gains obtenus. Mission assurée jusqu'à fin d'année, avec possibilité de prolongation en fonction des résultats obtenus. Objectifs et livrables La Société devra fournir les prestations suivantes : La Mission : Sur des expérimentations IA sur le périmètre éditique et développement logiciel, identifier, tester, industrialiser et promouvoir les usages à forte valeur ajoutée autour des solutions mises à disposition par le Groupe, notamment GitHub Copilot et Microsoft Copilot. En collaboration avec les équipes du domaine : • Identifier et qualifier les opportunités d'usage de l'IA générative sur les activités de conception, développement, recette, documentation et maintenance (En collaboration avec le pilote du chantier) • Réaliser des expérimentations, POC et pilotes permettant d'évaluer concrètement la valeur apportée (En collaboration avec nos développeurs et concepteurs éditiques) • Accompagner les développeurs dans l'utilisation avancée de GitHub Copilot. • Concevoir et mettre en œuvre des Copilot Agents adaptés aux besoins des équipes. • Formaliser les bonnes pratiques, méthodes et retours d'expérience. • Mesurer les gains obtenus (qualité, productivité, délai, satisfaction utilisateurs). • Assurer une veille active sur les évolutions des technologies IA appliquées au développement logiciel. • Animer des ateliers, démonstrations et partages de connaissances. • Travailler en proximité avec le Product Manager et le PSI pour prioriser les initiatives et orienter les investissements futurs.

Grafton recherche pour l'un de ses clients un Lead Product Manager Métier & SI pour piloter le cadrage et la refonte d'un service à forte volumétrie. Contexte L'existant s'appuie sur un CRM et des outils de gestion documentaire/éditique, avec de nombreuses interfaces SI. L'objectif est une refonte globale visant à simplifier les parcours, moderniser le socle applicatif, fiabiliser les flux et automatiser les traitements à forte volumétrie. Objectifs de mission Diagnostiquer l'existant (process, parcours, outils, flux, données, irritants). Définir la cible fonctionnelle, organisationnelle et applicative + trajectoire de transformation. Identifier et prioriser les opportunités d'automatisation à forte valeur. Proposer les solutions technologiques (workflow/BPM, RPA, OCR, GED, éditique, API, IA, self-care…). Mettre en place le pilotage (gouvernance, COPROJ/COPIL) et coordonner Métier & SI. Responsabilités principales Cadrage métier & vision produit : ateliers, immersion terrain, vision, roadmap priorisée (valeur/effort/risque/dépendances). Automatisation : conception de scénarios, définition d'indicateurs, mesure des gains (délais, effort, qualité, satisfaction). Pilotage programme & partenaires : gouvernance, alignement besoins/architecture, reporting exécutif. Profil recherché (indispensable) 10 ans d'expérience minimum en transformation Métier & SI. Expérience confirmée : Lead Product Manager / Product Director / Directeur de programme / AMOA senior. Contexte : CRM / relation client / centres de services / back-offices à forte volumétrie. Coordination d'équipes métier. Pré-requis éliminatoire : avoir conçu et déployé au moins 2 automatisations mises en production, avec technos mobilisées + résultats mesurés (gains opérationnels). Modalités Type : Mission freelance Durée : 2 mois Rythme : Temps plein Localisation principale : Courbevoie (92) - présence sur site requise Immersion terrain : Fontenay‑Trésigny (77) - 1 jour/semaine minimum Démarrage : dès que possible

Dans le cadre d'un programme de transformation majeur du SI, nous recherchons pour un grand acteur du secteur de l'assurance un Architecte d'Entreprise / Architecte Fonctionnel Senior. Intégré à l'équipe Architecture d'Entreprise, vous interviendrez de manière transverse sur différents domaines du SI, avec dans un premier temps une dominante fonctions Support : Finance/Comptabilité, RH, Éditique, Réglementaire, puis potentiellement sur des périmètres Assurance, Data, Digital ou Relation Client. Vos principales missions : Préparer, animer et restituer des ateliers d'architecture ; Réaliser les dossiers de cadrage d'architecture : analyses fonctionnelles et applicatives, scénarios, préconisations et macro-trajectoires ; Apporter les éclairages nécessaires aux arbitrages en phases de pré-étude, étude et projet ; Accompagner les équipes projets afin de garantir la cohérence et l'urbanisation du SI ; Contribuer à la cartographie et au référentiel d'Architecture ; Participer à l'animation de la communauté des Architectes et au partage des pratiques.

Le consultant interviendra en tant que Lead Product Manager Métier & SI, en proximité directe avec les équipes métier et SI. Ses principales responsabilités seront : Réaliser un diagnostic de l'existant : processus, parcours, outils, flux, données, irritants et dépendances. Conduire des immersions terrain et animer des ateliers avec les équipes opérationnelles, managers et parties prenantes. Définir la vision produit, les objectifs de service et la cible fonctionnelle, organisationnelle et applicative. Construire une roadmap priorisée selon la valeur métier, les efforts, les risques et les dépendances. Identifier les tâches répétitives, ressaisies, traitements documentaires et contrôles pouvant être automatisés. Concevoir des scénarios d'automatisation autour de technologies telles que Workflow/BPM, RPA, OCR, GED, éditique, API, IA ou self-care. Définir les KPI et mesurer les gains obtenus : délais de traitement, effort manuel, qualité, fiabilité et satisfaction utilisateur. Coordonner les équipes métier et SI et assurer l'alignement avec l'architecture cible. Structurer la gouvernance et préparer les instances de pilotage. Produire les dossiers de cadrage, backlog produit, roadmap, plan de releases et critères d'acceptation.