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À la suite de la finalisation des projets de migration CRM, l'équipe Qualité d'une entreprise du secteur Mode / Retail & E-commerce souhaite structurer et industrialiser l'usage de l'Intelligence Artificielle au sein de ses processus QA. L'objectif principal de cette mission est d'accompagner l'équipe à travers un rôle de Coach IA — une mission à forte dominante opérationnelle (développement / mise en œuvre IA). Le consultant aura pour rôle d'auditer les pratiques existantes, de cadrer l'utilisation des agents IA, de structurer le référentiel de tests interne et de mettre en place des tests de non-régression (TNR) optimisés et automatisés grâce à l'IA. Responsabilités principales : Audit & cadrage de l'usage de l'IA (coaching) - Réaliser un audit rapide des outils et pratiques actuels de l'équipe (Claude Code, ChatGPT, Copilot, Robo Jira, etc.) - Accompagner et former l'équipe à une utilisation homogène, structurée et efficace des outils IA Centralisation & orchestration de l'infrastructure IA - Accompagner le passage d'outils/agents IA utilisés en local vers une infrastructure d'agents centralisée et partagée - Proposer un cadre d'orchestration permettant de faire évoluer collectivement l'usage de l'IA Optimisation des processus QA & ingénierie de prompt - Améliorer et rationaliser les prompts et skills IA pour la rédaction automatisée ou semi-automatisée (cahiers de recette, scripts de tests, synthèses et PV de recette) - Uniformiser la structure des livrables et la transmission des informations aux Chefs de Produit Automatisation & stratégie de TNR - Générer des tests automatisés à partir des cahiers de recette en s'appuyant sur les agents IA existants - Structurer et rationaliser le périmètre des TNR pour éviter la surconsommation de ressources (cadre de gouvernance des tests)

Dans un contexte de transformation digitale accélérée, la maîtrise des environnements cloud et des pratiques SRE devient un enjeu stratégique majeur pour garantir la disponibilité et la résilience des applications critiques 24/7. Au sein d'une grande organisation internationale du secteur e-commerce, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation et l'automatisation des infrastructures de production, garantissant l'efficacité opérationnelle et la qualité des services délivrés. En intégrant les équipes de la Digital Factory dédiée à l'e-commerce, vous interviendrez comme expert technique Senior SRE/DevOps orienté production. Votre mission consistera à piloter l'exploitation des applications critiques en environnement hautement disponible, tout en accompagnant les équipes produit dans une démarche d'amélioration continue et d'automatisation des processus d'exploitation. Accompagner l'élaboration de nouveaux composants pour assurer l'intégration de la vision production Respecter et contribuer à l'évolution des standards liés au build et à l'exploitation Challenger les Tech Leads et Architectes Applicatifs sur les choix technologiques à venir Automatiser les tâches d'exploitation en mettant en œuvre une approche SRE d'amélioration continue Collaborer étroitement avec les équipes produit pour accélérer le delivery et garantir la stabilité Participer activement à la Squad Ops : animation des communautés, partage de connaissances Optimiser la consommation des ressources dans une optique FinOps Garantir la haute disponibilité et la résilience des infrastructures sous votre responsabilité Mettre en place et maintenir les outils de monitoring technique Gérer la maintenance en condition opérationnelle (MCO) et le patch management Participer aux astreintes 24/7 pour assurer la continuité de service Documenter les travaux selon les standards internes et former les équipes aux bonnes pratiques Vous évoluerez dans un environnement innovant, dynamique et exigeant, offrant de réelles perspectives d'évolution et une forte implication dans des projets à haute valeur ajoutée.