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Nous recherchons un Chef de projet SAP FI/CO pour accompagner les équipes IT et métiers dans un environnement SAP ECC6, avec une migration vers SAP S/4HANA prévue à partir de 2027. Missions : Piloter et coordonner les sujets SAP FI/CO Recueillir et analyser les besoins métiers Participer et animer les workshops avec les équipes métiers Assurer le lien entre les équipes métiers et IT Réaliser le paramétrage SAP FI/CO Prendre en charge le support et la gestion des évolutions Participer aux phases de préparation et d'accompagnement de la future migration ECC6 → S/4HANA Suivre les projets et assurer la coordination des différents interlocuteurs

Réaliser des projets techniques sur des environnements Microsoft (mise en œuvre de nouveaux paliers OS, de nouvelles infrastructures Microsoft ou des évolutions d'infrastructures existantes) · Mise en œuvre des solutions attendues en respectant les processus définis par le client · Compte-rendu des ateliers et réunions (avec les contributeurs nécessaires identifiés en amont) · Documents des normes d'utilisation de la brique technique · Documents d'installation, d'administration et d'exploitation des solutions mise en œuvre · Mode opératoire des actions réalisées. Technologie et solutions Microsoft Préconiser de nouvelles offres et des évolutions des infrastructures en relation avec les équipes d'ingénierie, de production et de sécurité, tout en évaluant leurs impacts sur les processus d'exploitation et de maintenance. · Mise en œuvre des solutions attendues en respectant les processus définis par le client · Compte-rendu des ateliers et réunions (avec les contributeurs nécessaires identifiés en amont) · Mise à jour des documents des normes d'utilisation de la brique technique · Documents d'installation, d'administration et d'exploitation des solutions mise en œuvre · Mode opératoire des actions réalisées Technologie et solutions Microsoft Assurer le support N3 des infrastructures des paliers OS actuellement utilisés · Suivi, mise à jour et résolution des incidents en respectant les processus définis par le client · Compte-rendu des ateliers et réunions (avec les contributeurs nécessaires identifiés en amont) · Mode opératoire des actions réalisées Technologie et solutions Microsoft Participer à l'alimentation de la roadmap technique et à l'élaboration des normes d'exploitation. · Compte-rendu des ateliers et réunions (avec les contributeurs nécessaires identifiés en amont) Technologie et solutions Microsoft Conseiller et accompagner les équipes de Production en tant que référent(e) sur un ensemble d'infrastructures Microsoft. · Compte-rendu des ateliers et réunions (avec les contributeurs nécessaires identifiés en amont) Technologie et solutions Microsoft hybride)

Nous recherchons un Work Client Applications Service Lead pour assurer le support applicatif, la qualité de service et la coordination opérationnelle d'un environnement applicatif complexe. Salesforce Field Service (FSL) est l'application principale du périmètre. Le consultant devra également comprendre progressivement les applications connexes et leurs intégrations afin d'assurer une vision end-to-end des processus métier. MissionsGérer et qualifier les demandes, incidents, problèmes et demandes de service. Réaliser les premières analyses fonctionnelles et techniques et identifier les causes racines. Assurer le support de niveau 1/2 sur Salesforce Field Service. Analyser la configuration Salesforce, les permissions, les Flows et les intégrations. Coordonner les équipes métier, fonctionnelles et techniques. Suivre les incidents et actions jusqu'à leur résolution. Produire les reportings opérationnels et suivre les indicateurs de service. Identifier les problèmes récurrents et contribuer à l'amélioration continue du support.

Principales missions Contribution à l'urbanisation et l'architecture de nos environnements dans Azure (Application Gateway, Firewall, vnet/Subnet, aks, VM, VPN, …) Définition/standardisation du processus de création de pipelines Azure DevOps pour le déploiement d'applications dans un cluster Kubernetes aks. Contribution à l'usage de l'Intelligence Artificielle dans les processus opérationnels Contribution à la mise en place et maintien en condition opérationnel de Clusters aks Contribution à la mise en place des pipelines d'intégration et déploiement continue avec Azure DevOps Prise en charge de projets de déploiement et de migration (Architecture, déploiement, documentation, suivi, reporting, …), Maintien en condition opérationnelle des environnements (VM Windows & Linux, …) Contribution à la sécurité de l'infrastructure et au respect des directives groupe Contribution à notre démarche d'industrialisation et de standardisation Contribution à l'optimisation des coûts de l'infrastructure (FinOps) Contribution à l'amélioration continue des processus Prendre en charge certains projets de manière autonome. Exemple de projets : - Déploiement d'un cluster Kubernetes aks derrière un Hub Azure Application Gateway. - Dans le cas d'un cluster de développement partagé entre plusieurs équipes de développement (différents Nodepools par équipe), mettre en place l'isolation nécessaire pour que chaque équipe puisse être suffisamment autonome dans le déploiement des applications sans impacter les autres - Mise en place d'un tunnel VPN Site-To-Site dans Azure - Mise en place d'un cluster K3s dans un réseau industriel privé - Mise en place d'un RabbitMQ ou équivalent en haute disponibilité

Contexte : Dans le cadre du service QES Qualité et engagement de service de la production, nous recherchons un chargé d'analyse pour la gestion de la relation client / PMO pour nous accompagner dans le suivi des conventions de services auprès des directions métiers du groupe , de la direction informatique et de la production informatique MISSIONS : La mission consiste à produire les tableaux de bord des différents métiers pour les différentes instances d'échange. Extraire et analyser les incidents et les problèmes de la production informatique, formaliser les plans d'actions dans le cadre de tableaux de bord définis Co-présenter ces indicateurs aux directions concernées lors de comités adhoc. - L'accompagnement des directions métiers en cas d'incidents significatifs sur le SI . - Etablir et présenter les bilans statistiques et REX sur les incidents passés, - Analyser les incidents de la production et réaliser un suivi des problèmes ou des axes d'amélioration - Acteur du CQP (comité Qualité Production) instance de suivi de la fourniture de services d'exploitation - Suivre l'atteinte opérationnelle des indicateurs qualité de la production, relancer les équipes et les accompagner au quotidien - Suivre les plans d'actions pour améliorer la qualité de service offerte aux directions métiers - Accompagner un ou plusieurs Référent Qualité de l'équipe affecté à une Direction Métier

Missions principales Réaliser et accompagner les migrations de serveurs et de machines virtuelles vers AWS selon l'approche Lift & Shift. Vérifier et valider les prérequis techniques nécessaires à chaque vague de migration. Assurer le bon fonctionnement de la solution de migration VMware HCX. Appliquer, maintenir et optimiser le playbook de migration, en proposant des améliorations et des automatisations. Participer à l'intégration des environnements et des sociétés dans les vagues de migration. Coordonner les opérations de migration avec les équipes techniques en France et en Inde. Identifier et suivre les risques, les alertes, les indicateurs et les écarts constatés. Produire les rapports de migration, tableaux de bord et documentations techniques. Contribuer à la définition des bonnes pratiques VMware, aux mises en conformité et aux tests de validation. Accompagner la montée en compétences des équipes techniques.

Dans le cadre de l'évolution et de la modernisation de son environnement décisionnel, notre client recherche un Consultant Data Analyst / Expert Power BI pour accompagner le développement et l'optimisation de ses solutions de Business Intelligence. Vous interviendrez au sein d'une équipe dédiée à la valorisation des données et à la mise en œuvre de solutions Power BI destinées aux différentes directions métiers et aux services informatiques, dans un environnement comptant près de 20 000 collaborateurs en France. Vos principales missions : Assurer la maintenance évolutive et l'optimisation des rapports et dashboards Power BI existants. Rationaliser les solutions BI : fusion de rapports, simplification des sources de données et amélioration des performances. Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers afin de concevoir de nouveaux tableaux de bord. Analyser les données et proposer de nouveaux indicateurs et dashboards à forte valeur ajoutée. Concevoir et optimiser des modèles de données et des modèles sémantiques complexes. Développer des transformations de données avec Power Query et le langage M. Intervenir en tant que référent technique Power BI auprès des membres de l'équipe. Participer à la migration progressive vers Microsoft Fabric. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils et promouvoir les bonnes pratiques de datavisualisation.

Activités Incident Management / Change Management / Problem Management / Requests Management : Communications post incident et suivi des plans d'actions Document de synthèse et de suivi à présenter aux filiales (Africa et Europe de l'Est) Consolidation des données des différents dashboards Gestion du backlog incident au quotidien Suivi et affectation des incidents au quotidien Suivi des délais de résolutions Reporting incident hebdo et envoi à l'équipe Maintien de la main courante des incidents Suivi des plans d'action Participation aux Monthly incident Gestion des TaskForce, suivi et maintien du (ou des) plan(s) d'action(s) Gestion des PIR (Post Incident Report) Ouverture des PIR dans les délais impartis Suivi des PIR et actions de résolution pérenne Gestion du Problem Management dans le cas d'ouverture de problèmes sur incident P1 ou récurrents Établissement et surveillance des KPIs des processus Incidents Participation aux comités incidents avec les entités filiales EM et entités ingénierie transverse ITGP Validation des PACT de Production Go/NoGo (pour autoriser les applications devant aller en production) Réalisation d'astreinte HNO (Nuit et Week-End) dans le cadre des activités de communication pour suivi de production des Core Banking historique (Atlas) et New Core Banking Data (NCBD) Suivi du request management et en particulier le respect de l'usage du workflow incident versus workflow request Participation à des comités de type Production Quality Committee, Major Incident Review Board, Major Change Review Board et Data Quality Validation Committee Activités Change Management : Préparation et/ou animation des réunions du CAB (Change Advisory Board) Préparation et/ou animation des réunions concernant le Board Changement Managérial Gestion des statuts des changements dans l'outil Service NOW Vérification du dossier des changements de type MEP (Chronogrammes, PV des tests en homologation, procédures de retour arrière, risques à faire ou à ne pas faire, …) Négociation du planning des opérations des changements avec les demandeurs Établissement du bilan des changements Élaboration et publication du calendrier prévisionnel des changements Communication avec les intervenants pour coordonner l'implémentation/MEP (Mise en Production) Reporting/dashboard Service NOW des changements Anticipation des changements du plan de capacité Contribution à l'amélioration du processus Établissement et surveillance des KPIs du processus et dashboarding associés Participation ponctuelle à des astreintes (suivant besoin du service) La quasi-totalité de la documentation est à réaliser en anglais donc un bon niveau d'anglais est exigé. La connaissance et la pratique de Service NOW et la connaissance des processus ITIL (Incident, Changement, Problèmes sont obligatoires) sont deux critères mandatory. Utilisation d'outil et solution interne couplées à Service NOW permettant d'assurer un suivi digitalisé des incidents critiques et sensibles. Autres compétences requises : Adaptabilité, réactivité, anticipation, proactivité sont impérativement demandées dans le contexte d'évolution et globalisation de nos activités de Control Tower en relation avec la Group Control Tower Production ITG.

Dans le cadre du renforcement des équipes de développement logiciel de l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Lead Developer .NET / Node.js spécialisé en Agentic Engineering. Vous interviendrez sur la conception et le développement de nouvelles applications en vous appuyant sur des agents IA, tout en garantissant le respect des standards d'architecture et des bonnes pratiques de développement logiciel. Rattaché à un architecte, vous collaborerez étroitement avec les équipes de développement et les responsables techniques. Vos principales missions seront : Concevoir et développer des applications en environnement .NET/C# ou TypeScript/Node.js. Exploiter les outils d'Agentic Engineering (Claude Code, Cursor, OpenCode…) pour automatiser et optimiser les activités de développement. Mettre en œuvre les approches de Context Engineering, Harness Engineering et Spec Driven Development. Définir les contextes, instructions et spécifications nécessaires au bon fonctionnement des agents IA. Garantir la qualité, la fiabilité et la maintenabilité du code produit. Appliquer les bonnes pratiques de développement : TDD, Clean Code, principes SOLID. Participer aux choix techniques et veiller au respect des standards d'architecture logicielle. Collaborer avec les architectes et les équipes techniques sur les évolutions applicatives.

Renfort temporaire de l'équipe BI d'un client industriel basé à Ile de France (91). Mission : administrer la plateforme Power BI, assurer l'expertise technique (modélisation, optimisation, support N2/N3) et piloter la migration du Report Server (on-premise) vers Power BI Service (cloud). Assurer la continuité de service, contribuer à la gouvernance BI (standards, cycle de vie des rapports) et transférer les compétences aux équipes internes via formations et documentations. Environnement : Power BI Service/Report Server, DAX, Power Query, SQL Server, Entra ID, Gateway, ServiceNow/Jira.

Dans le cadre de l'administration et de l'évolution de son environnement NetSuite ERP, NumoData recherche un Consultant / Administrateur NetSuite Senior. La mission consiste notamment à administrer et configurer l'environnement NetSuite, assurer le support fonctionnel et technique de niveau 2/3, accompagner les évolutions et projets, et contribuer à la stabilisation de la migration vers NetSuite. Le consultant interviendra également sur l'amélioration et la standardisation des processus, la qualité des données, les tests, les mises en production et la coordination avec les différentes parties prenantes.

Contexte de la mission Au sein de la DTE, le département THP réalise l'ingénierie et la mise en œuvre des plateformes d'hébergement virtualisées et conteneurisées au réseau, les infrastructures d'hébergement socles IP et les solutions de protection du réseau et de sauvegarde Aujourd'hui, les processus opérationnels de ce département (conception, déploiement, gestion des changements, traitement des demandes entrantes, exposition des services, etc.) sont insuffisamment automatisés. Ils reposent en partie sur la connaissance individuelle des processus par les parties prenantes et l'utilisation d'outillage insuffisamment interconnectés et automatisés (JIRA, Service Now, mails, etc.) Ce manque de formalisation et d'automatisation freine la fiabilité, la scalabilité, et le TTM des solutions conçues au sein de l'équipe et la capacité à absorber la charge et la complexité croissantes. Nous recherchons un partenaire capable d'apporter une méthodologie éprouvée et une capacité d'exécution pour piloter cette transformation. Expérience : 2 à 3 ans Complexité 3 Objectifs et livrables Enjeux Améliorer la formalisation des processus et leur exposition aussi bien en interne qu'en externe du département Gagner en efficacité opérationnelle en réduisant les tâches répétitives et les délais d'exécution. Interconnecter les plateformes, outils et référentiels de l'équipe (Documentation et best practices, ingénieries référentiels, provisionning…) via un moteur d'orchestration (Camunda probablement) et mettre en œuvre de l'automatisation E2E. Exploiter le potentiel de l'IA générative et de l'IA agentique pour fiabiliser, accélérer et enrichir les workflows existants (diagnostic, remédiation, documentation, aide à la décision…). Structurer durablement une démarche de formalisation et d'amélioration continue des processus, au-delà de la seule durée de la mission. Objectifs de la mission le/la consultant(e) devra : Identifier, qualifier et prioriser les processus à fort potentiel d'automatisation et d'orchestration. Définir une architecture cible d'orchestration (Camunda ou solution équivalente) permettant d'appeler et de coordonner les différentes plateformes, outils et référentiels, en s'appuyant sur les sachants. Identifier les cas d'usage pertinents d'IA générative et/ou agentique intégrables dans les workflows parmis les Use Cases déjà initié, le cas échéant, être force de proposition pour de nouveaux Use Cases. En tant que Lead sur le sujet, le/la consultante s'appuiera sur l'aide d'un/une chef de projets du département pour mener les actions de mise en œuvre nécessaires : formalisation des processus prioritaires, développement et déploiement de workflows pilotes automatisés. En ce sens, le/la consul Transférer les compétences à l'équipe interne et poser les bases d'une gouvernance pérenne de ces automatisations. --> Optimiser l'activité du département (cf. enjeux) par l'automatisation Périmètre et livrables attendus Diagnostic et cartographie des processus existants (as-is). Architecture cible (to-be) d'orchestration et d'automatisation, avec préconisations d'outillage. Produire une Feuille de route priorisée à l'aide du chef de projet Mettre en œuvre les workflows pilotés par Camunda, couvrant des processus réels de l'équipe. Intégration des cas d'usage d'IA (générative et/ou agentique) dans les workflows. Documenter les processus formalisés et guides opérationnels associés. Actions de transfert de compétences / formation de l'équipe interne. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Excellentes compétences rédactionnelles et de communication : capacité à produire des livrables clairs et à les présenter à différents niveaux (équipe technique, management). Confirmé Fortes capacités de synthèse et de prise de recul pour challenger l'existant et proposer des solutions pragmatiques. Confirmé Compétences en IA Gen / Agentique : LLM, RAG, IA Gen, Agentique, orchestration , intégration dans des processus métier existants. Confirmé Autonomie, sens de l'écoute et capacité à animer des ateliers avec des équipes techniques. Confirmé orchestration de workflows, idéalement avec Camunda ou un outil équivalent. Confirmé Atlassian Jira Confirmé Expérience en cartographie et formalisation de processus Confirmé processus métier Confirmé Expérience de conduite du changement appréciée. Compétences en développement informatique Confirmé Connaissance des environnements infrastructure/DevOps est un atout fort : virtualisation (VMware), plateformes conteneurs (OpenShift/Kubernetes), réseau (Fabric IP, Firewall …)...

Our client requires a Procurement Services Consultant to support one of their retail sector customers on contract until 31/01/2027. START: ASAP DURATION: 31/01/2027 RATE: €250 LOCATION: NETHERLANDS (REMOTE) In this role you will independently manage and contribute to the delivery of defined client engagements, acting as a trusted advisor for clients and an escalation point for internal teams. You will be accountable for agreed outcomes, service quality, client satisfaction and continuous improvement. You combine strong customer-facing consulting skills with solid IT and software licensing knowledge, commercial awareness and the ability to translate client requirements into practical service improvements. Responsibilities of your role include: * Responsible for the high-quality delivery, governance and continuous improvement of assigned Procurement Services and Software Asset Management activities. Activities and responsibilities may include: * Act as a primary consultant and trusted advisor for assigned clients, building strong working relationships and understanding their business priorities, procurement processes and software lifecycle requirements * Provide advanced advice and guidance for client licensing, administration, purchasing and procurement questions, using service management portals, email, telephone and client meetings as appropriate * Coordinate and oversee service desk workflow, including ticket allocation, prioritisation, quality control, escalation management and timely resolution in line with agreed service levels * Monitor service performance against agreed Service Levels, identify risks or trends, and proactively initiate corrective actions or service improvement activities * Managing multiple concurrent tasks: tracking progress against deadlines and expectations, working with your colleagues to understand anomalies, overcome conflicts or issues * Lead regular client service reviews, prepare status updates, explain operational performance and recommend practical improvements to enhance service delivery and client value * Administering new order requests on the client's behalf, ensuring a smooth, accurate and timely process * Taking care of the software delivery, from purchase to registration and implementation, reducing cycle times, increasing visibility and user satisfaction * Assist the client's procurement departments in the management of contracts * Keep track of maintenance and support renewals and ensure these are managed and processed prior to their expiration date * Functional management of Software Asset Management tooling * Identify, validate and present cost saving, cost avoidance and optimisation opportunities related to renewals, software license purchases, contracts and services * Deliver projects or workstreams as a consultant, taking ownership of defined deliverables, timelines, stakeholder communication, risks and quality assurance * Build and maintain strong relationships with SLS Consultants, Local Account Sales Teams, vendors and client stakeholders, supporting collaboration across commercial, operational and technical teams * Mentor junior team members by sharing knowledge, reviewing work, supporting onboarding activities and contributing to a culture of service excellence * Contribute to and, where appropriate, lead activities relating to standard operating procedures, process documentation, training material, knowledge sharing and team meetings * Take a proactive approach to learning, service innovation and the further development of Insight's Procurement Services capability LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Data Manager Senior Data Galaxy, Unity Catalog, Databricks, AWS, Jira, ServiceNow, Data Catalog, Data Lakehouse - Paris 2 jours par semaine 22/10/2026 36 mois Data Galaxy, Unity Catalog, Databricks, AWS, Jira, ServiceNow, Data Catalog, Data Lakehouse Data Manager Senior • Structurer et mettre en œuvre la gouvernance des données à l'échelle de l'organisation. • Piloter le Data Office, organiser et prioriser les demandes data, assurer le suivi des activités et des indicateurs. • Définir et faire évoluer les politiques, standards, règles de gestion et processus de gouvernance des données. • Animer les communautés Data Owners et Data Stewards et accompagner leur montée en compétence. • Définir et maintenir le glossaire métier, le dictionnaire de données, les référentiels de métadonnées et le Data Catalog. • Piloter la qualité des données, les campagnes de remédiation et les indicateurs de qualité. • Assurer la conformité réglementaire des données (RGPD, gestion des accès, gestion des données sensibles). • Coordonner les parties prenantes métiers, techniques, conformité et architecture autour des enjeux data. • Participer aux décisions d'architecture et à la définition de la stratégie data en apportant une vision gouvernance et qualité. • Produire les livrables de gouvernance, les reportings et la roadmap d'amélioration continue de la fonction data.

Ingénieur Cloud DevOps AWS Run Expérimenté 500 E/J Le périmètre de cette Squad s'étend de la conception technique du produit Landing Zone, de sa sécurisation, de sa mise en œuvre opérationnelle, de son maintien en condition opérationnelle en production et de son suivi financier. Vous évoluerez dans un environnement technique riche, distribué, sécurisé et hautement disponible. L'équipe est organisée en méthodologie Agile. Vous aurez en charge en priorité la responsabilité du run de la Landing Zone, afin d'apporter un support prioritaire à ses différents utilisateurs et clients internes. Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à contribuer aux activités suivantes : Participation aux différents rituels Agile Maintien en condition operational (MCO) de la Landing Zone et optimisations Redaction des documentations d'architecture et des procédures de run Traitement du backlog Jira et des User Stories identifiées par le PO et le PM Communication interne avec les équipes Socle Communication externe avec les différents pôle métiers, entités et filiales du groupe 500 e par j

Nous recherchons un Ingénieur Développeur d'agents IA / Développeur Full Stack & IA pour rejoindre une équipe en charge d'une infrastructure de données et concevoir des agents autonomes dans un environnement Cloud AWS. Mission freelance à Gémenos : présence sur site 3 jours sur 5 et télétravail partiel. Démarrage dès que possible, fin prévue le 31 décembre 2026. TJM proposé : 308,55 € HT/jour maximum selon profil. Vos missions : • Concevoir et développer des agents IA, leurs skills et leurs tools à partir d'un framework d'orchestration interne en TypeScript. • Développer et maintenir les interfaces utilisateurs des outils des agents en Vue 3.js. • Intégrer les API de systèmes bancaires et assurer leur interopérabilité avec les agents. • Exploiter les données métier dans Snowflake via des outils dédiés ou une couche sémantique. • Déployer les agents et leurs interfaces sur AWS, et assurer leur capacité à monter en charge dans le respect des standards de sécurité. • Veiller au respect des contraintes PCI-DSS / PCI-CP dans les interactions entre les agents, les données et les API. • Collaborer avec les architectes sécurité, Product Owners, ingénieurs DevOps et équipes de conformité.