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La RATP renforce le pilotage de ses projets d'Information Voyageurs (IV), en particulier le projet REI - Renouvellement des Écrans Image. En tant qu'OPC, vous intervenez aux côtés du Chef de Projet et des Maîtres d'oeuvre pour coordonner et planifier l'ensemble des chantiers. Missions * Identifier et organiser les chantiers du projet, piloter et coordonner les ressources * Construire et maintenir le planning directeur et les plannings détaillés par domaine de MOE * Animer les points MOE : avancement, mise à jour des plannings et tableaux de bord, identification des risques * Suivre les risques, les actions associées et les plans de prévention * Assurer le suivi budgétaire et financier des travaux * Veiller au respect de la PSSI par les services et systèmes mis en oeuvre * Formaliser WBS, PBS, spécifications, comptes rendus et présentations * Accompagner le changement et organiser la reprise en maintenance des écrans * Préparer les revues projet et comités de pilotage, produire les reportings consolidés

Dans le cadre de la transformation d'une plateforme de paiement critique, nous recherchons un Chef de Projet Transformation capable d'améliorer la performance des équipes Tech et d'industrialiser le pilotage de la delivery. Missions :Préparer les PI Planning Accompagner les équipes Agile Définir les KPI de pilotage Construire les tableaux de bord Structurer les workflows Jira Définir les indicateurs RAG Suivre la qualité, les risques et la roadmap Accompagner les Product Owners et Scrum Masters Mettre en œuvre les indicateurs Earn vs Burn

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Qualité Logicielle IT expérimenté(e) pour piloter les activités d'assurance qualité sur des plateformes de données complexes, des pipelines ETL et des écosystèmes Cloud. Le poste nécessite une combinaison solide de compétences en tests manuels, SQL avancé, tests ETL / Data, réconciliation et validation des données, tests API et tests de plateformes Data Cloud. La personne interviendra en étroite collaboration avec des équipes pluridisciplinaires afin de garantir la qualité des livraisons de données. Principales responsabilités : - Réaliser des tests end-to-end sur les processus ETL et les workflows Data afin de valider les étapes d'extraction, de transformation et de chargement des données. - Analyser les exigences fonctionnelles et techniques et élaborer les scénarios, cas et stratégies de tests. - Rédiger et exécuter des requêtes SQL avancées pour contrôler les jointures, agrégations, transformations et règles métier. - Développer et maintenir des solutions automatisées de validation des données avec Python, PySpark et Pandas. - Tester les pipelines Data développés avec Azure Data Factory, Azure Databricks et Azure Data Lake Gen2. - Réaliser des tests API et d'intégration avec Postman et d'autres outils afin de garantir l'intégrité des données entre les différents services. - Gérer le cycle de vie des anomalies : création, qualification, priorisation et suivi jusqu'à leur résolution. - Suivre l'avancement des campagnes de tests, produire les reportings et communiquer les risques aux différentes parties prenantes.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes Quality Control, nous recherchons un(e) QA/QC autonome, capable de prendre en charge un sujet de bout en bout et d'être force de proposition sur les stratégies et pratiques de tests. Stratégie et patrimoine de tests Participer à la définition de la stratégie de tests des projets Analyser les besoins métiers, User Stories et spécifications fonctionnelles Identifier les risques qualité et proposer les niveaux de couverture adaptés Concevoir, maintenir et faire évoluer le patrimoine de tests (plans de tests, cas de tests, campagnes de tests, scénarios de non-régression) Garantir la traçabilité entre les exigences fonctionnelles et les assets de tests Exécution des tests Réaliser les tests fonctionnels et d'intégration Concevoir et exécuter des tests API Identifier, qualifier et suivre les anomalies Participer aux activités de validation des livraisons et aux décisions Go / No-Go Produire les rapports de tests et recommandations qualité Automatisation des tests Concevoir et développer des tests automatisés End-to-End Maintenir et faire évoluer les frameworks d'automatisation Optimiser les campagnes de non-régression automatisées Contribuer à l'amélioration continue des pratiques d'automatisation Atouts supplémentaires — Validation de solutions IA Participer à la qualification de solutions basées sur l'IA générative Définir et maintenir les jeux de données de validation Concevoir des scénarios de tests pour LLM, solutions RAG et Agents IA Évaluer la pertinence et la cohérence des réponses générées Participer aux activités de validation liées aux hallucinations, à la qualité des résultats et à la robustesse des solutions IA Amélioration continue Être force de proposition dans l'évolution des pratiques QC Identifier les axes d'amélioration des processus, outils et méthodologies de tests Participer à la veille technologique (automatisation, qualité logicielle, IA) Contribuer à l'industrialisation des pratiques de test et à la montée en maturité de l'équipe QC Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques qualité

🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. 🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. ➡️ Mission principale Dans le cadre de projets de migration et de modernisation des infrastructures, nous recherchons un Expert Cloud GCP (H/F). Vous intervenez sur la conception, l'automatisation et le déploiement d'architectures cloud au sein de l'écosystème Google Cloud Platform. Grâce à votre expertise, vous conseillez les équipes techniques, accompagnez les projets de transformation et contribuez à la diffusion des bonnes pratiques Cloud et DevOps. Cette mission s'inscrit dans un environnement sensible pouvant impliquer l'accès à des systèmes et données critiques. ➡️ Responsabilités Définir les besoins avec les équipes de développement, évaluer la faisabilité des projets et proposer des orientations techniques adaptées Concevoir des infrastructures sur Google Cloud Platform (GCP) ainsi que sur d'autres solutions de cloud public et leurs écosystèmes Étudier les solutions de conteneurisation et d'orchestration, notamment Kubernetes, afin d'optimiser les déploiements Créer et maintenir le code d'Infrastructure as Code (IaC) Présenter les solutions techniques et communiquer régulièrement sur l'avancement des projets auprès des équipes concernées Réaliser l'implémentation et le déploiement des architectures conçues Accompagner les équipes en charge du déploiement des applications Assurer une veille technologique régulière sur les innovations du cloud Partager les bonnes pratiques et animer des ateliers de sensibilisation autour des solutions cloud Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques liées aux technologies cloud ➡️ Environnement technique Google Cloud Platform (GCP) : GKE, Compute Engine, Cloud Run, Cloud Storage, IAM... Infrastructure as Code : Terraform Conteneurisation : Docker Orchestration : Kubernetes / GKE CI/CD et automatisation Connaissances AWS, Azure ou IBM Cloud appréciées

Dans le cadre d'un projet de transformation organisationnelle, nous recherchons un Consultant Senior Process & Organisation capable d'intervenir en autonomie auprès de la direction afin d'apporter une vision structurée et pragmatique des processus et de l'organisation existante. La mission consiste en premier lieu à réaliser une analyse comparative approfondie entre deux modèles organisationnels : l'organisation de référence avant la réorganisation et l'organisation actuelle. L'objectif est d'identifier les écarts structurels, fonctionnels et opérationnels, d'évaluer leurs impacts sur les activités, les responsabilités, les interfaces et la performance globale de l'entreprise, puis de formuler des recommandations concrètes d'amélioration. Le consultant sera chargé de conduire une démarche complète de « gap analysis » visant à mettre en évidence les différences entre les deux organisations, à analyser les bénéfices et les limites de la réorganisation réalisée et à identifier les zones de risque, de redondance ou d'inefficacité. Cette analyse devra aboutir à des préconisations argumentées permettant d'optimiser le fonctionnement des équipes et des processus. Parallèlement, le consultant accompagnera la formalisation et la revue de 10 à 15 processus clés de l'organisation. Cette activité comprendra l'identification des processus prioritaires, la collecte des informations auprès des parties prenantes, l'analyse du fonctionnement actuel, la description détaillée des activités, des rôles et responsabilités, ainsi que la modélisation des flux opérationnels. Pour mener à bien ces travaux, le consultant devra organiser et conduire des entretiens individuels et collectifs avec les managers, responsables métiers et équipes opérationnelles. Il devra faire preuve d'excellentes capacités d'écoute, de synthèse et d'analyse afin de recueillir les informations pertinentes, de challenger les pratiques existantes et de favoriser l'adhésion des parties prenantes. À l'issue des analyses réalisées, il produira une documentation claire, structurée et directement exploitable comprenant notamment : Les diagnostics organisationnels et fonctionnels ; Les cartographies des processus ; Les analyses d'écarts entre les situations cible et actuelle ; Les recommandations d'amélioration ; Les plans d'action priorisés ; Les procédures et modes opératoires formalisés ; Les supports de restitution à destination du management et de la direction. Le consultant sera également force de proposition dans l'identification d'opportunités d'amélioration continue. Il devra être capable de proposer des optimisations visant à simplifier les processus, clarifier les responsabilités, améliorer la coordination entre les équipes et renforcer l'efficacité opérationnelle. La mission nécessite une forte autonomie, une excellente capacité de rédaction et une aptitude à travailler directement avec un interlocuteur de niveau direction. Le consultant devra rapidement comprendre les enjeux de l'organisation, structurer sa démarche d'intervention et contribuer activement à la réussite du projet de transformation.

Contexte de la mission : Au sein de l'entité Global Delivery Operations, l'entité France Opérations (FOPS) regroupe les principaux centres de services opérationnels du client en France pour les clients grands comptes et entreprises haut de marché. Elle regroupe environ 1200 salariés sur différentes villes (Rennes, Nantes, Toulouse, Lyon, Paris, ...) sur les métiers de la production, du service après-vente, de l'administration des ventes et du service client. · · Au sein de la Direction Service Client, l'équipe « Etudes Reporting Change Management» est chargée d'assurer la qualification des demandes de change et en porter la responsabilité depuis la réception jusqu'à la réalisation. Accompagner l'ensemble des acteurs (clients, internes, etc ..) Tâches à réaliser : Pour le projet de l'un de nos clients, le consultant travaille en binôme avec un autre Change Manager au sein d'une équipe dédiée. Le consultant est responsable de la gestion des demandes de changement liées à ce projet, en assurant leur qualification et leur suivi jusqu'à leur réalisation. Qualifier les demandes de changement, en assurer la responsabilité depuis leur réception jusqu'à leur exécution, Planifier et coordonner ces changements avec l'ensemble des parties prenantes (OCD, équipes réalisatrices, DSC, etc.), Informer le RSC et/ou le client de l'avancement des demandes et l'accompagner si nécessaire, Traiter les escalades liées aux changements, en garantissant la qualité et la conformité, Veiller au respect des engagements contractuels, Analyser les processus existants, proposer des améliorations et participer à leur mise en œuvre, Assumer tout ou partie du rôle de Change Manager et/ou Release Manager dans un cadre ITIL. · Activités Coordination avec les équipes PESCA (OCD, RSC, DSC, directeur technique, etc.) pour le pilotage des demandes clients, Gestion des Unités d'Œuvre (UO) du contrat, Participation aux réunions avec le client, Pilotage des changements exceptionnels en horaires non ouvrés (HNO), Exemples de changements : NAC filaire, upgrades de switches, migration SDWAN, suivi d'obsolescence. Compétences recherchées : Obligatoires : Agilité, rigueur et autonomie, Communiquer efficacement, travailler en équipe et le sens du résultat, Anticiper, gérer les priorités et convaincre, Connaissances solides en réseaux WAN (BVPN, SDWAN, WEBEX), Optionnelles : Connaissance de l'écosystème technique de GDO (Wasac, Prod +, Salto) est un plus, Maîtrise des offres et processus du groupe est souhaitée, Maîtrise de l'outil Dicsite (gestion des changes), Maîtrise de l'anglais serait un avantage. Langues : Français Date de démarrage : ASAP Localisation : Locaux situés à Saint Denis Possibilité d'interventions hors site Client : OUI, 40% (limitée à un maximum de 40% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement) Astreintes / interventions HNO : OUI (à définir) Déplacements sur d'autres site client en France : NON Autre matériel requis : OUI (téléphone mobile, ligne mobile, casque bluetooth)

Contexte Poste rattaché à une équipe en charge d'un portail développeur et des outils connexes constituant un produit d'API Management, au sein d'un département e-commerce. La mission vise à renforcer la capacité de l'équipe à concevoir, développer et maintenir le portail développeur ainsi que les outils d'automatisation API. Le poste combine une dominante front-end, une intégration back-end principalement en Node.js, et une mise en œuvre cloud-native sur Google Cloud Platform. Rôle et responsabilités principales Concevoir et développer les fonctionnalités du portail développeur avec React, TypeScript et Next.js Maintenir et tester les développements front-end Construire des composants réutilisables et assurer la cohérence de l'expérience développeur Assurer l'intégration entre le front-end, les services Node.js et les API de la plateforme API Management Maintenir et enrichir les interfaces et outils d'automatisation API Appliquer les standards de développement, organiser les revues de code et mettre en place les tests automatisés Développer, déployer et exploiter des services cloud-native sur GCP (Cloud Run, Cloud Scheduler, Cloud Storage), en intégrant scalabilité, résilience et maîtrise des coûts Co-gérer le contenu du portail avec les parties prenantes et contribuer au support technique sur un périmètre qualifié Livrables attendus Fonctionnalités et évolutions front-end du portail développeur (développées, testées, documentées) Composants réutilisables front-end Documentation d'architecture, de développement, de déploiement et d'exploitation Tests automatisés (unitaires, intégration) Suivi des indicateurs de performance, de disponibilité et de qualité

🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. 🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. Le poste Nous recherchons un profil de Technicien Expérimenté Réseaux/Coordinateur (H/F) pour piloter une mission d'installation de bornes Wi-Fi sur les sites clients. Vous serez le garant du suivi et du pilotage des prestations de travaux de câblage. ➡️ Missions principales (Périmètre d'activité) : Rédiger des cahiers des charges techniques suite à l'expression des besoins des différents sites. Communiquer régulièrement avec les interlocuteurs des sites et les prestataires externes. Organiser et réaliser les pré-visites terrain avec les prestataires pour évaluer la faisabilité et les contraintes techniques. Analyser les devis et proposer des préconisations techniques pertinentes. Planifier, coordonner et assurer le suivi des travaux de câblage (fibre et cuivre) réalisés par le prestataire retenu (visite de sites). Vérifier la conformité des prestations réalisées une fois les travaux terminés. Établir les procès-verbaux (PV) de recette technique. Piloter le projet dans sa globalité : conduite de réunions, gestion des escalades, suivi des dossiers et respect du triangle délais/budgets/qualité. Il s'agit d'une mission de pilotage incluant un volet technique. Vous n'aurez pas à paramétrer les bornes (gestion centralisée) ni à les installer physiquement. Un accompagnement est prévu lors des premières visites avant une prise d'autonomie complète. ➡️Missions complémentaires et Expertise Réseau : Assurer la supervision de l'infrastructure réseau. Installer et maintenir les matériels de commutation sur le réseau IP institutionnel (incluant le paramétrage des routeurs et switchs). Réaliser la maintenance des baies radio. Prendre en charge et résoudre les incidents techniques. Participer à la mise en œuvre de couverture indoor (répéteurs ou solutions Wi-Fi) et vérifier la couverture outdoor des opérateurs. Contribuer à l'accélération de la migration des équipements radio vers l'IP, participer au déploiement du Réseau Radio du Futur (RRF) et accompagner les utilisateurs dans cette transition.

Dans le cadre de programmes de transformation d'envergure au sein de la DSI d'un grand opérateur télécom, nous recherchons plusieurs profils expérimentés en architecture fonctionnelle et urbanisation de SI Telco. L'environnement est caractérisé par un SI complexe, fortement intégré et composé d'un grand nombre d'applications, couvrant notamment les domaines BSS et OSS. L'enjeu principal est d'accompagner les évolutions du SI de manière transverse : comprendre les besoins métiers, analyser leurs impacts sur les différents domaines et applications, construire les trajectoires d'évolution et garantir la cohérence des solutions à l'échelle du SI. Il ne s'agit pas d'un poste d'architecte réseau, d'ingénieur radio ou d'expert infrastructure. Le profil reste positionné au sein de la DSI et intervient sur les systèmes d'information supportant les activités d'un opérateur télécom. Missions Architecture fonctionnelle & urbanisation SI Analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers. Traduire les besoins métiers en capacités, processus et évolutions du SI. Réaliser les études de cadrage, d'opportunité et d'impacts. Construire des scénarios d'architecture fonctionnelle. Définir les architectures cibles et les trajectoires d'évolution associées. Garantir la cohérence des solutions avec les principes d'urbanisation du SI. Identifier les applications, données, flux et interfaces impactés. Cartographier les processus et interactions entre les différentes briques du SI. Analyser les dépendances entre plusieurs domaines et applications. Contribuer à la rationalisation et à l'évolution d'un patrimoine applicatif important. Transversalité & intégration à grande échelle Le profil devra être capable de travailler sur des problématiques impliquant plusieurs SI et un nombre important d'applications. Il devra notamment : appréhender des processus métier de bout en bout ; identifier les impacts d'une évolution sur plusieurs domaines du SI ; comprendre les interactions entre applications ; traiter des problématiques d'intégration à grande échelle ; challenger les solutions proposées par les différentes équipes ; assurer la cohérence entre besoins métiers, architecture fonctionnelle et contraintes du SI ; travailler avec des architectes, Business Analysts, chefs de projet, responsables applicatifs et équipes techniques. Deux grands domaines fonctionnels 1. BSS / SI commercial Selon le profil, intervention possible sur les processus et systèmes liés notamment à : gestion client / CRM ; catalogue d'offres, produits et services ; parcours de souscription et de vente ; gestion des commandes ; Order Management ; facturation / Billing ; Charging ; gestion des contrats ; activation et provisioning des services ; processus commerciaux de bout en bout. L'objectif est de comprendre comment une évolution commerciale ou métier se propage à travers les différentes briques du SI opérateur. 2. OSS / SI supportant le réseau Intervention possible sur le SI permettant de supporter les processus de : conception du réseau ; déploiement et réalisation ; gestion des ressources et services ; inventaire réseau / ressources / services ; provisioning et activation ; orchestration ; supervision ; assurance de service ; exploitation et maintenance. Attention : nous ne recherchons pas un expert radio ou un ingénieur réseau. Le consultant doit comprendre les concepts et services liés au réseau télécom, mais son rôle porte sur l'architecture et l'urbanisation du SI qui permet de gérer ces activités.

Contexte La mission porte sur le suivi d'exécution budgétaire et le Staff Plan – transversal IT MISSIONS : Suivi d'exécution budgétaire & Staff Plan – transversal IT GBCR ; Gestion de la maquette globale ; Gestion de la maquette globale Cube ressource ; Gestion et production des états de suivis mensuels détaillés ; Mise en place des outils et process de suivi ; Suivi des immobilisations / amortissements ; Construction budgétaire et revues périodiques ; Animation des TFA. Description de la prestation Le consultant intervient en tant que Chargé de pilotage SI (PMO). Dans ce cadre, il : Assure le suivi du pilotage opérationnel et le reporting de l'activité d'un domaine : stratégique, portefeuille projets, programmes ou activités opérationnelles ; Pilote les plannings prévisionnels d'affectation des ressources, le suivi des réalisations et le budget du projet ; Alerte les responsables de projet en cas d'anomalie par rapport aux prévisions ; Intervient directement dans les projets ou pour le compte d'une direction dans le cadre d'un suivi transversal du portefeuille de projets ; Contribue à l'élaboration du portefeuille de projets en prenant en compte les contraintes et dépendances des ressources sur les aspects coûts, délais et compétences ; Vérifie l'avancement du projet ou programme selon les exigences définies en matière de qualité, coût et délai ; Vérifie le respect des engagements ; Vérifie l'application de la méthodologie et des bonnes pratiques ; Effectue l'analyse des risques ; Évalue la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des tâches et propose leur optimisation ou leur éventuelle réallocation. Le consultant : Propose des ajustements et des replanifications si nécessaire ; Suit et actualise le budget ; Suit les moyens alloués au regard des prévisions : consommés, reste à faire et planning ;

I. Contexte : Au sein du département Cartes, nous cherchons un ou une cheffe de projet pour accompagner notre organisation dans la conduite de projets monétiques. Dans le cadre de notre transformation digitale et de l'optimisation de nos processus de paiement, nous devons optimiser nos référentiels BINs et déployer des solutions de tokenisation. Cette mission nécessite une expertise technique pointue. Vous devrez démontrer une capacité d'exécution opérationnelle tout en apportant une hauteur de vue nécessaire à la réussite de nos livrables clés. II. Missions : · Connaissance des Paiements (fonctionnement, réglementation, produits/services) · Pré-étude · Etudes stratégiques · Instruction des phases amonts des projets ou conduite de grands projets métiers ou de projets technologiques · Orientation des projets en corrélation avec les besoins clientèles et les besoins des Back-office · Pilotage de projet : planning, plan de charge, suivi budgétaire, coordination des entités/acteurs projet, reporting et alertes (changements de risques, modifications de priorité) · Prise en charge des demandes de maintenance et d'implémentations produits

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Architecte de Solutions H/F afin d'intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Vous intégrerez un département en charge des solutions CRM & Flux, dans un contexte de forte transformation du système d'information. Vous interviendrez sur différents projets et études du département, aussi bien sur les aspects fonctionnels que techniques. En lead sur certains sujets ou en soutien des autres architectes de solutions, vous contribuerez à définir les architectures et à garantir leur cohérence avec l'écosystème existant. Vos principales responsabilités seront notamment : Définir et formaliser les architectures existantes et cibles. Participer aux différentes études et projets du périmètre CRM & Flux. Contribuer à l'animation de la roadmap des solutions et à leur pilotage. Garantir le respect du cadre de cohérence et des principes d'architecture du système d'information. Conseiller les différentes parties prenantes des projets sur l'architecture des composants du SI. Proposer des solutions fonctionnelles et techniques répondant aux besoins métiers, tout en prenant en compte les contraintes techniques et budgétaires. Définir des solutions d'intégration adaptées à l'écosystème existant. Présenter et argumenter les solutions proposées lors des différents comités de décision. Participer au maintien et à l'évolution du référentiel d'architecture. Assurer une veille technologique afin d'identifier les solutions et évolutions pertinentes pour le SI. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.