Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service) à Paris

Contexte de la mission Dans le cadre de la mise en œuvre d’un Bilan Social Individualisé (BSI) , un établissement public souhaite élaborer, pour chaque collaborateur, un document personnalisé récapitulant sa rémunération globale pour l’année N-1. Ce dispositif repose sur le développement de rapports SSRS 2017 , permettant de générer des fichiers PDF individuels à partir de données RH consolidées. Le projet est piloté conjointement par : La maîtrise d’ouvrage (MOA) RH , responsable des besoins fonctionnels La maîtrise d’œuvre (MOE) DSI , en charge de la mise en œuvre technique Un cadre structurant déjà défini comprend : Une maquette cible des rapports Un mapping de données détaillé Les principaux enjeux consistent à garantir : La fiabilité des données restituées La performance lors de la génération des rapports La qualité de la restitution des documents La livraison des BSI est prévue pour juin 2026, ce qui implique un rythme soutenu de production et une forte coordination du projet. Objectifs et livrables Développement des rapports SSRS Conception et création des rapports sous SSRS 2017 Intégration de la maquette fournie, incluant la mise en forme et la structuration des données Génération de documents PDF individualisés, un par salarié Gestion des données et performance Exploitation et optimisation des requêtes SQL Server Assurance de la cohérence, de l’exactitude et de la performance des données restituées Adaptation aux volumes potentiels de génération en masse Validation et recette Vérification des rapports à partir d’un jeu de données fictif fourni Participation à l’amélioration du cahier de recette Contribution à la validation fonctionnelle des livrables Coordination de projet Participation active aux comités de suivi hebdomadaires (jusqu’à deux réunions par semaine en phase active) Interaction régulière avec la MOA RH et la MOE DSI Capacité à challenger les besoins et les livrables pour en garantir la pertinence Documentation et transfert de compétences Fourniture du code source complet et commenté Rédaction d’une documentation technique détaillée Élaboration de la documentation utilisateur Organisation de la passation de connaissances auprès des équipes internes DSI

Dans le cadre de la structuration de son pôle technique, et pour accompagner sa croissance, notre client recrute un(e) prestataire Co-Directeur(trice) du Développement. Rattaché(e) au Codir, vous pilotez l’ensemble des projets de développement et participez à l’encadrement d’une équipe de 4 à 6 développeurs intégrateurs dans un environnement open source, avec une expertise sur l’ERP Odoo. Pendant votre mission, vous êtes garant de la qualité des livrables, de la performance de l’équipe et de la capitalisation des savoirs techniques de l’entreprise.

Architecte Cloud GCP senior (7 ans+) pour assurer la gouvernance et la cohérence architecturale sur 5 projets GCP simultanés . Il produit des DAT/DEX de qualité, conduit des audits, définit des patterns réutilisables et accompagne les équipes clients vers les bonnes pratiques GCP — sur un périmètre large couvrant réseau, sécurité, GKE, data, FinOps et résilience. Profil conseil avant tout : autonome, rigoureux sur la documentation, pédagogue avec les équipes. Certification Professional Cloud Architect attendue. Expérience retail appréciée. 2 jours de TT par semaine MISSIONS PRINCIPALES DAT / DEX / Patterns (40% du temps) Produire les documents d'architecture technique et d'exploitation sur les projets clients, définir des patterns réutilisables à destination des équipes de développement Garantir une qualité rédactionnelle et un niveau de synthèse adaptés à des audiences variées : technique, management, sécurité Maintenir la cohérence des standards architecturaux sur l'ensemble du périmètre multi-projets Audits GCP (20%) Conduire des revues d'infrastructures existantes : conformité aux bonnes pratiques GCP, identification des risques et des écarts, formulation de recommandations priorisées Restituer les résultats de façon actionnable auprès des équipes et des clients — avec des critères clairs de priorisation POC & Expérimentation (20%) Expérimenter de nouvelles solutions GCP pour valider leur faisabilité dans le contexte client Produire des guides d'implémentation exploitables par les équipes à l'issue des POC Accompagnement Client (20%) Conseiller les équipes sur l'évolution de leurs architectures, animer des revues de design et accompagner l'adoption des patterns recommandés Convaincre sans imposer : adapter les recommandations aux contraintes business et organisationnelles de chaque client, former et faire monter en compétences les équipes qui ne sont pas au même niveau

JCW recherche un responsable trésorerie en CDI pour un client en industrie/énergie : Exécution opérationnelle : Gestion quotidienne des opérations de trésorerie · Gestion de positions : Pilotage des positions et expositions financières · Flux de paiement : Optimisation et sécurisation des flux de trésorerie · Relations bancaires : Interlocuteur direct avec les partenaires bancaires et négociation des contrats · Opérations bancaires : Mise en place et suivi des opérations bancaires complexes · Habilitations : Gestion des droits d'accès et signatures bancaires · Optimisation cash pool : Migration et amélioration vers une structure cash pool multibanque

Vos missions consisteront notamment à : Recueillir les besoins utilisateurs (correctifs et maintenance) Participer à l'organisation et à la conduite des différents ateliers de conception Faire l'analyse et la rédaction du cahier des charges et spécifications fonctionnelles Faire le paramétrage de JDE et si besoin de définition du besoin de développement Participer au pilotage et au suivi des réalisations de l’équipe de développement Faire le reporting de l’état des projets/évolutions Faire la Recette des livrables et les formations

CONTEXTE L’équipe de notre client est actuellement composée : • d’un responsable de l’architecture technique, en charge notamment de la gestion des réseaux et des DNS ; La présente consultation vise à renforcer et sécuriser ces activités, en apportant un soutien opérationnel sur l’activité d’Architecte Technique. OBJECTIFS ATTENDUS Les objectifs sur la mission d’architecture technique sont : • Assurer le rôle de back-up du lead Architecte Technique • Coordonner les actions liées aux choix d’architecture, aux flux réseau, à la validation des documentations techniques (DAT…), aux DNS et certificats • Participer à une démarche d’amélioration continue : o Suivi des prestataires d’hébergement et résolution des problèmes techniques o Revue et mise à jour des procédures d’architecture, d’installation et d’exploitation o Mise à jour des schémas d’infrastructure et des flux o Interface avec les hébergeurs et l’infogérance sur les aspects techniques (architecture, infrastructure, réseau, sécurité) o Maintien de la documentation technique centralisée • Contribuer aux études et projets en collaboration avec les chefs de projet pour la mise en place de nouvelles fonctionnalités, infrastructures, flux réseau… • Pilotage d’un SOC (pour les demandes liées aux Firewall)

Le product manageer achats directs et indirects dirigera la planification stratégique, le développement et la mise en œuvre de nos solutions, couvrant des domaines tels que les achats directs et commerciaux, les achats au point de vente et les achats indirects. Ils définissent des feuilles de route produit, priorisent les fonctionnalités et supervisent les processus de développement produit. Ils dirigeront diverses équipes produit et collaboreront avec des équipes interfonctionnelles, incluant le développement, la conception et le marketing, afin d'assurer des lancements de produits réussis. Leur expertise en gestion de produit, analyse de marché et compréhension technique est essentielle pour proposer des solutions informatiques innovantes et centrées sur le client.

Notre client, un établissement allemand majeur du secteur financier, recherche un consultant pour l'accompagner dans la migration de l’activité Warrants vers une plateforme centralisée dans le cadre d’un programme de transformation. Dans le cadre d’un programme de centralisation des activités de Markets & Securities Services (Services de marchés et de titres), le client prépare la migration de l’activité Warrants vers un environnement cible, avec des contraintes calendaires fortes. Mission : - Intervenir en tant que Business Analyst Expert pour recueillir et formaliser les besoins, - analyser les processus as-is/to-be, - piloter les activités de migration et de bascule, - coordonner les parties prenantes et assurer la gouvernance projet. -Contribution aux phases de Build (Conception et Mise en Œuvre) et de Run (Maintien en Conditions Opérationnelles). Livrables : - Documentation des exigences, - spécifications fonctionnelles, - analyses d’impacts, - plans de migration et de bascule, - RAID log (Risques, Actions, Problèmes et Décisions) - reporting

Sapiens est une Entreprise de Services Numériques (ESN), située à proximité de la gare Saint-Lazare, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie informatique, structuré autour de la Digitalisation, les infrastructures et Cybersécurité du système d’information. · Agilité et organisation de la DSI · Etude & Développement · Infrastructure et production · Sécurité et Cybersécurité Sapiens accompagne ses clients dans le développement et la transformation de leurs activités depuis 2003, en nous positionnant sur des projets à forte valeur ajoutée dans des secteurs stratégiques (Grands comptes et ETI) tels que la banque de financement et d’investissement, l’assurance, les médias, l’industrie et le luxe. Rejoindre Sapiens, c’est intégrer une société qui valorise tes compétences, soutient ton potentiel et t’offre l’opportunité de relever de nouveaux défis au sein d’équipes dynamiques et passionnées. Nous recherchons plusieurs profils de Consultant Sénior CSM Pro ServiceNow H/F pour notre client grand compte dans le secteur de l'assurance retraite. Contexte Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. Une fédération de protection sociale est le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à une ressource pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis à savoir : Pour les solutions CRM, FAQ/Chatbot : un Pilote positionné en T4-2026 respectivement pour les périmètres Entreprise et Individu, puis un déploiement généralisé pour l’ensemble des utilisateurs (Entreprise et Individu) à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur les périmètres Individu et Entreprise. À la fin du projet, cette fédération devra avoir mis en place un véritable Centre de Compétence composé, pour l’essentiel, de collaborateurs internes. Le marché vise à pourvoir 1 profil sénior sur la catégorie 04 - UO42 Conseil, assistance et expertises spécifiques - Expert fonctionnel CSM Pro ServiceNow Missions Intégration des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans l’écosystème. En phase build (conjointement avec l'éditeur) : Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer Gérer les cycles Agiles Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire Configurer la solution Marketing Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence Participer aux cérémonies agiles du projet Outils & Environnement CSM PRO (solution CRM ServiceNow) Livrables attendus EPICs User Stories Cahier de tests PV de VABF

IT Quality Service Manager (H/F) – Paris Grafton recherche pour l’un de ses clients, un acteur du secteur des services financiers et techniques, un IT Quality Service Manager dans le cadre d’une mission en régie (T&M). L’objectif est de mettre en place un cadre qualité complet et de rédiger deux Plans d’Assurance Qualité (PAQ) destinés à être intégrés dans des contrats de services techniques. Objectifs de la mission Déployer les fondations d’un système de management de la qualité couvrant les domaines opérationnels, techniques et réglementaires. Rédiger deux PAQ complets et conformes aux exigences contractuelles. Garantir l’alignement avec les bonnes pratiques ITIL, les normes qualité et les exigences réglementaires applicables aux établissements de paiement. Structurer les processus transverses : incidents, changements, releases, configuration, habilitations, qualité des livrables, gestion des risques, etc. Livrables attendus Cadre qualité et gouvernance Manuel qualité, référentiels internes, cartographie des processus. Matrices RACI et interactions entre domaines. Plans d’Assurance Qualité (PAQ 1 & PAQ 2) Portée, objectifs, livrables, critères d’acceptation. Plans de tests, traçabilité, gestion des risques, critères de sortie en production. Plans et procédures opérationnels Gestion des SLA/SLO, KPI, rôle du Service Delivery Manager. Processus documentés pour l’ensemble du périmètre. Processus fonctionnels Releases, demandes, changements, incidents, problèmes, capacité, configuration (CMDB), recette, habilitations. Qualité des livrables, conformité, audits, sécurité et protection des données. Matrices et outils Matrices de risques, plans d’atténuation. Modèles de reporting qualité et rapports de conformité. Planning prévisionnel Semaines 1–2 : diagnostic et cadrage. Semaines 3–6 : conception du cadre qualité et cartographie des processus. Semaines 7–9 : rédaction des PAQ. Semaines 10–12 : revue, validation et intégration contractuelle. Suivi post‑livraison : revue trimestrielle des indicateurs qualité. Contraintes et exigences Intégration dans deux contrats de services techniques existants ou à créer. Respect strict des délais, du budget et des exigences de sécurité/confidentialité. Livrables en français, formats modifiables (DOCX/TXT) + PDF. Profil recherché Quality Manager expérimenté dans les environnements réglementés Maîtrise des normes qualité (ISO 9001 ou équivalent), sécurité de l’information, continuité d’activité. Expertise en gestion des services IT (ITIL), gestion des changements, releases et qualité logicielle. Capacité à produire des PAQ conformes aux exigences contractuelles et réglementaires. Excellentes compétences rédactionnelles et maîtrise des processus qualité.

📣 Senior Backend Engineer (Go) – Scale & Performance – Environnement à fort trafic Un acteur majeur du secteur des réseaux sociaux et plateforme à très forte volumétrie , recrute un Backend Engineer Senior spécialisé en Go . 🎯 Contexte du projet Vous rejoignez une équipe backend sur des sujets critiques : ➡️ Scalabilité d’une plateforme à fort trafic (millions d’utilisateurs) ➡️ Conception et évolution d’architectures distribuées ➡️ Optimisation des performances et de la résilience ➡️ Participation à des enjeux produits à fort impact business ⚡ Les enjeux Haute volumétrie & forte contrainte de performance Scalabilité horizontale Robustesse & résilience Optimisation des temps de réponse Systèmes distribués

Pour le compte de notre client, acteur du secteur automobile , nous recherchons un(e) Responsable de production dans le cadre d’une mission de pré-embauche (6 mois + CDI), basée dans le département 95 . Le poste consiste à manager deux Responsables UAP (environ 150 collaborateurs), à assurer le pilotage de la production et l’ optimisation des processus industriels . Le/la consultant(e) contribuera également à la performance industrielle et à la mise en œuvre d’une démarche d’amélioration continue . Le poste requiert leadership, sens opérationnel et forte capacité à structurer les activités de production.

Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation d’un outil interne de pilotage de données financières (type cube décisionnel), une organisation recherche un consultant BI expérimenté pour accompagner la transformation technique et fonctionnelle de cette plateforme. L’outil permet le suivi d’indicateurs clés liés à l’activité (notamment des données financières et opérationnelles) et est utilisé par plusieurs départements métiers. Objectifs de la mission Le consultant interviendra sur plusieurs axes : Migration d’une architecture décisionnelle existante vers des technologies plus modernes Transition vers une plateforme cloud (Microsoft Azure) Enrichissement fonctionnel de l’outil Mise en place de mécanismes d’alerte automatisés Support opérationnel et maintenance évolutive Responsabilités principales 1. Modernisation de l’architecture Migration d’un modèle SSAS multidimensionnel vers un modèle tabulaire Optimisation des performances et des modèles de données Adaptation et migration des flux d’intégration de données (SSIS) Refonte et migration des rapports (SSRS) Déploiement de la solution sur Azure (Analysis Services, Data Factory, SQL Database, etc.) Intégration de nouvelles sources de données via API 2. Évolutions fonctionnelles Développement de nouveaux indicateurs et KPI Amélioration des règles de gestion et des calculs existants Intégration de nouvelles sources de données Extension du modèle de données 3. Mise en place d’un système d’alerting Définition des événements déclencheurs (seuils, anomalies, etc.) Développement de mécanismes d’alertes automatisées (emails, dashboards…) Intégration fluide avec l’écosystème existant 4. Support et maintenance Support applicatif de niveau 2/3 Analyse et résolution des incidents Collaboration avec les utilisateurs métiers Garantie de la stabilité et de la performance de la solution

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Pilote de service Power BI. MISSIONS PRINCIPALES • Pilotage SLA du service Power BI, coordination de l'infogérant Atos • Gestion des incidents N3, RFC ITIL, vulnérabilités SOC • Production de la feuille de route N/N+1 du service • Études techniques sur l'industrialisation Fabric, Purview, Copilot (déploiement 2026) • Reporting et supervision des services Collaboratif & Messagerie (MyDispo, Dynatrace) • Animation agile SAFe : User Stories JIRA, PI Planning, cérémonies SCRUM

Pour un client dans le secteur de la cosmétique, je recherche un Responsable Applicatif MES APRISO - Build & Run basé à Pontoise (1 jour de télétravail). La connaissance technico-fonctionnelle de l'outil APRISO est OBLIGATOIRE. Les principales missions seront les suivantes : - Support 1er niveau : Gestion des incidents (analyse, traitement, analyse des causes racines, mise à jour technique / collaboration avec integrateur) - Être force de proposition dans l'évolution du système, des Process - Gérer les release et les évolutions - Travailler avec l'équipe projet pour les demandes d'évolutions et l'intégrateur.