Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

Dans le cadre de la transformation d'un système d'information décisionnel, nous recherchons un Expert BI senior pour rejoindre la DSI d'un grand acteur du secteur de l'énergie. La mission combine la maintenance et l'évolution d'un patrimoine BI existant avec la préparation de sa modernisation progressive vers des solutions Cloud. Vous interviendrez sur des données complexes et à forte volumétrie, au sein d'un système utilisé quotidiennement par des analystes et des experts métiers. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Assurer la maintenance corrective et évolutive des chaînes d'alimentation existantes ; • Développer et faire évoluer les traitements de données en Oracle SQL et PL/SQL ; • Analyser les incidents et anomalies de production, puis contribuer à leur résolution ; • Étudier les flux de données et identifier les causes des incohérences ou défauts de qualité ; • Garantir la qualité, la cohérence et la disponibilité des données ; • Améliorer la robustesse, les performances et la maintenabilité des traitements ; • Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs ; • Concevoir et faire évoluer les tableaux de bord et restitutions sous Tableau Software ; • Améliorer la lisibilité des restitutions et l'expérience utilisateur ; • Superviser le fonctionnement des traitements et des restitutions en production ; • Identifier les axes d'amélioration fonctionnels, techniques et opérationnels ; • Contribuer à la réduction de la dette technique ; • Participer à la modernisation des outils de Data Visualisation ; • Préparer les futurs travaux de migration vers Power BI et Databricks ; • Contribuer à l'amélioration de la gouvernance des données ; • Maintenir la documentation fonctionnelle et technique ; • Partager vos connaissances et participer à la montée en compétence de l'équipe.

Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant SAP FICO Confirmé / Responsable Applicatif Finance pour un client basé à Toulouse (Blagnac). Contexte : Dans le cadre des activités de transformation Finance et de maintenance applicative, notre client recherche un consultant SAP FICO confirmé capable d'intervenir sur le support, la maintenance corrective et évolutive des applications Finance. La mission s'inscrit dans un environnement international nécessitant des échanges réguliers en anglais et une forte proximité avec les équipes métiers comptables et financières. Tâches : Assurer le support fonctionnel SAP FICO de niveau 2 Analyser et résoudre les incidents applicatifs Réaliser la maintenance corrective et évolutive Accompagner les équipes Finance dans leurs besoins métier Rédiger les spécifications fonctionnelles Coordonner les activités liées au périmètre Finance Participer à l'amélioration continue des processus et outils Garantir la qualité de service et le respect des engagements contractuels

Pour l'un de nos clients, nous recherchons de manière urgente un(e) Analyste développeur Fullstack Java Angular expérimenté pour maintenir, développer et livrer plusieurs applications Web dans un contexte de Legacy et de nouvelles versions / technologies. Compétences techniques JAVA 6 à 17 - SPRING MVC - Web Services - SOAP & REST - Confirmé - Impératif JSP - JS - JQUERY - ANGULAR 10+ - Confirmé - Impératif ECLIPSE - GIT - SVN - MAVEN - Confirmé - Impératif SQL - confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Lu, écrit (Secondaire) Description détaillée - Développement des interfaces utilisateurs - Développement des composants techniques et fonctionnels - Réalisation des tests unitaires - Création des packages de livraisons - Assistance lors des tests d'intégration et de la recette MOA - Communication orale et écrite - Respect des engagements.

Dans le cadre d'un projet de migration SAP ECC6 vers S/4HANA pour un grand compte, nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP MM Senior spécialisé(e) sur les processus Achats. Le consultant interviendra sur les phases de conception et d'accompagnement métier au sein d'une équipe projet SAP. Profil recherché • Expérience confirmée sur SAP MM avec forte expertise Achats. • Expérience des projets de migration ou transformation vers SAP S/4HANA. • Expérience en animation d'ateliers métiers et recueil des besoins. • Maîtrise des activités de conception fonctionnelle et rédaction de livrables. • Bonne compréhension des processus Procure-to-Pay (P2P). • Expérience du secteur public fortement appréciée. • Capacité à échanger avec les équipes métiers et les parties prenantes projet. • Autonomie, rigueur et excellent relationnel. Localisation : Paris Présence : 1 jour sur site par semaine + 4 jours Télétravail Démarrage : ASAP Durée : 5 mois renouvelables TJM : Selon profil

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Ecully - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez autant construire une interface front propre et performante que comprendre ce qui se passe côté back ? Nous recherchons un.e Développeur Java / Vue.js, avec une forte dominante front-end Vue 3, pour renforcer une équipe et intervenir sur des développements à forte valeur ajoutée. L'enjeu : faire évoluer des fonctionnalités utilisées dans un contexte applicatif critique, au sein d'une architecture moderne basée sur des micro-frontends et microservices. Ce que vous allez concrètement faire : Votre rôle couvrira principalement le développement front-end, avec une contribution régulière côté back. Vous serez notamment amené.e à : - Développer des fonctionnalités en Vue 3, en vous appuyant sur le Design System interne afin de garantir cohérence et maintenabilité des interfaces - Contribuer aux développements back-end en Java et à l'évolution des services associés - Faire évoluer et maintenir les fonctionnalités existantes dans un environnement où fiabilité et qualité du code sont importantes - Utiliser Elasticsearch pour répondre aux problématiques de recherche, d'indexation et de performance - Participer à l'industrialisation des développements grâce à la CI/CD sous GitLab - Collaborer avec l'équipe dans un fonctionnement Agile.

Sparrow est une plateforme d'IA et d'Analytics entièrement développée et exploitée en interne. Notre équipe dédiée développe un environnement de pointe s'appuyant sur les dernières technologies open source afin de fournir des solutions robustes et évolutives. En intégrant des capacités de Machine Learning (ML), d'Intelligence Artificielle (IA), d'IA générative (GenAI) et d'IA agentique, Sparrow permet aux équipes métiers et aux analystes de stimuler l'innovation et de créer de la valeur à partir des données dans l'ensemble de l'organisation. Notre mission est de fournir une plateforme fluide permettant d'accélérer la prise de décision basée sur l'IA, notamment en permettant à des agents autonomes d'exécuter des tâches, de raisonner sur des jeux de données complexes et d'interagir de manière dynamique avec les systèmes de l'entreprise, tout en garantissant scalabilité, sécurité, conformité et facilité d'utilisation. À propos du posteEn tant que Platform Engineer au sein de l'équipe Sparrow de BNP Paribas Personal Finance, vous serez au cœur de notre mission visant à accélérer l'utilisation du Machine Learning et la valorisation des données à grande échelle. Vous contribuerez à la construction et à la maintenance d'une plateforme ML et Data robuste, permettant aux Data Scientists et Data Analysts de se concentrer sur l'essentiel : exploiter et créer de la valeur à partir des données. Vous travaillerez au sein d'une squad composée de différents profils : Product Owner, Lead, développeurs Front-end/Back-end et DevOps. Vos principales missions seront : Concevoir, implémenter et maintenir le backend cloud de Sparrow, orchestré par des opérateurs Kubernetes développés en Golang. Utiliser des bibliothèques et outils open source standards tels que Argo, MLflow, VS Code, etc. Contribuer à l'évolution de l'architecture de la plateforme afin de répondre aux nouveaux besoins en Machine Learning, analyse et traitement des données. Participer à l'amélioration des pipelines CI/CD, des processus de développement et des pratiques de sécurité. Participer à la gestion des incidents et au support de la plateforme afin de garantir une haute disponibilité et une forte fiabilité. Impact auprès des différentes parties prenantesPour les Data Scientists et Data Analysts : vous contribuerez à créer un environnement efficace et simple d'utilisation, accélérant leur travail et leur permettant de se concentrer sur la création de valeur plutôt que sur les problématiques d'infrastructure. Pour les équipes Engineering : vous fournirez des capacités de plateforme robustes ainsi que des bonnes pratiques permettant un développement efficace et scalable des fonctionnalités. Pour les métiers : vous assurerez une haute disponibilité des composants, notamment des modèles utilisés en production. Pour l'organisation : vous contribuerez au maintien de standards élevés en matière de sécurité et d'efficacité opérationnelle. Ce poste offre l'opportunité de travailler à l'intersection du Cloud Computing, des infrastructures Machine Learning et du Software Engineering. Stack technique de l'équipeDéveloppement : Golang ; Python serait un plus Infrastructure : Kubernetes (IKS), Cert Manager, HashiCorp Vault, Full TLS Conteneurisation : Docker, BuildKit Système : Linux CI/CD & repositories : GitLab, GitLab CI, Artifactory Déploiement : ArgoCD, Helm, Kustomize Cache : Redis Sentinel Monitoring / Observabilité : Elasticsearch, Grafana, Beats, Kibana, APM, Prometheus Stockage : MinIO, Block Storage Automatisation : Ansible Profil recherchéExpérience et compétences requisesExpérience significative en tant que Software Engineer ou Cloud Engineer. Il s'agit d'un poste de niveau intermédiaire. Forte attention portée à la qualité et aux processus d'ingénierie logicielle : l'équipe exploite elle-même ce qu'elle développe et considère la fiabilité comme une valeur essentielle. Expérience en Golang ; Python constitue un plus. Bonne connaissance de Kubernetes On-Premise : l'ensemble des services et workloads fonctionne sur Kubernetes, réparti sur plusieurs clusters. Bonnes capacités de communication écrite et orale. Niveau d'anglais correct, à l'écrit comme à l'oral. Orientation utilisateur et solution. Capacités analytiques et organisationnelles. Compétences appréciées / bonusExpérience sur des sujets liés au Machine Learning ou à l'Intelligence Artificielle. Expérience avec les technologies Cloud. Conditions de travailBâtiment organisé en Flex Office, situé à Levallois-Perret ou Mérignac. Télétravail régulier, intégré au mode de fonctionnement de l'équipe. Ce que nous proposonsVous évoluerez dans un contexte international, avec des échanges avec des utilisateurs du groupe BNP Paribas sur des domaines techniques et fonctionnels variés et innovants. Vous serez amené(e) à communiquer et collaborer régulièrement avec de nombreuses parties prenantes issues : des métiers : Risques, Opérations, Marketing, etc. des équipes IT : Application Managers, Développeurs, Intégrateurs.

Dans le cadre d'un programme de transformation SAP S/4HANA, nous recherchons un(e) SAP Data Migration Stream Lead expérimenté(e) pour reprendre et sécuriser un chantier de migration de données stratégique. Profil recherché • Expérience confirmée en pilotage de streams Data Migration SAP. • Expertise des projets SAP S/4HANA. • Expérience des stratégies de migration, reprise et qualité des données. • Bonne compréhension des processus Master Data Management. • Expérience des cycles de migration, mock migrations et cutover. • Capacité à coordonner les équipes métiers, IT et intégrateurs. • Excellentes capacités d'analyse, d'organisation et de communication. • Expérience dans des contextes de transformation complexes. Localisation : Paris Saint-Lazare Présence : 3 jours sur site par semaine + 2 Jours Télétravail Démarrage : ASAP TJM : Selon profil

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Dans le cadre de nos priorités stratégiques E-commerce, nous cherchons notre Développeur Fullstack Java Springboot / JS. Vos missions et responsabilités : En tant que développeur Fullstack expérimenté, avec des compétences DevOps éprouvées, vous rejoignez l'équipe E-commerce. L'équipe, constituée d'une dizaine de personnes comprenant PO, QA, Scrum Master et Développeurs, est en charge des parcours / fonctionnalités associés à la publicité sur le site e-commerce. À ce titre, vous intégrerez l'équipe produit dans la gestion de son backlog qui s'anime autour de rituels Scrum. Les pratiques DevOps sont privilégiées, l'équipe assure le Build et le Run du produit. Pour cela, vous avez pour mission de : - Développer les nouvelles features qui enrichiront le produit ; - Tester unitairement vos développements (manuels, automatisés) ; - Déployer vos développements dans les différents environnements d'intégration, de qualification, et de production ; - Participer au maintien et à la mise en place des outils aidant à la production au sein du centre de développement (CI, env hors prod, env de prod etc) ; - Participer à la mise en place / à jour et à l'amélioration des outils et process de production du CDD.

Le bénéficiaire souhaite une prestation de développement , de maintenance , d'évolution de scripts RPA Blue Prism + Flexi capture : La mission comprend: - Pris en charge de nouveaux projets d'automatisation via la technologie Blue Prism + Flexi capture , - Respect des pratiques en vigueur mises en place au sein du Centre d'Expertise en Automatisation (conception, recettes, design/développements) - Respect des deliveries des travaux d'automatisation dans le délai fixé par l'équipe projet, - Gestion des implémentations et développements selon une méthodologie Agile, - Participation aux réunions organisées dans le cadre de la méthodologie Agile en qualité de référent technique RPA + Flexi capture - Gestion des phases de tests (parallel run) en interaction avec les métiers commanditaires, - Gestion de la Maintenance et évolution applicative des scripts RPA + Flexi capture déjà développés

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : La mission s'inscrit dans une entité jeune et dynamique, dans un contexte fonctionnel et technique dense et varié, l'IT de l'ALM (Asset and Liability Management). La mission est intégrée dans l'équipe de développement. Contribution à la mise place des évolutions, en effectuant les développements C++ / Shell / T-SQL / BO ainsi que les tests liés. Une participation au run de niveau 3 est prévue également (prévoir astreintes) Expertise BO BI4 sont un vrai plus également. Expertises bancaires sont nécessaires (connaissances des types de produits, prêts, taux, échéanciers,..)

OKTA with SAP Success Factors Our Client is evaluating SAP Success Factors and OKTA. They require a Solution Implementer to assist with the selection testing and implementation processes of both SAP Success Factors and OKTA. You must have 2 to 3 years expertise of working with SAP Success Factors and OKTA Identity Management software. This is a 3 to 6 month contract assignment based in Central London. Rate will be circa £500 to £600 per day. Do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

Nous recherchons pour notre client, un(e) Business Analyst Finance / IT, pour un poste en CDI au sein d'un grand groupe français engagé dans une transformation importante de son système d'information. Vous rejoignez une DSI en pleine évolution, avec un rôle d'interface entre les métiers et les équipes IT. Votre mission sera de comprendre les enjeux métiers, notamment sur les sujets Finance et Comptabilité, de traduire les besoins en solutions fonctionnelles et d'accompagner leur mise en œuvre. Vous intervenez dans un environnement applicatif en transformation, avec notamment un projet autour de Dynamics 365 Finance & Operations. Le poste offre une vraie dimension Business Partner : vous êtes au contact des métiers et contribuez directement à faire avancer leurs projets IT. Vos principales responsabilités seront notamment : 🔹 Recueillir et analyser les besoins des métiers 🔹 Traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles 🔹 Faire le lien entre les métiers et les équipes IT 🔹 Accompagner les projets et la mise en œuvre des solutions 🔹 Challenger les besoins et être force de proposition 🔹 Assurer le suivi des sujets sur votre périmètre 🔹 Accompagner les métiers dans un contexte de transformation des outils Finance 📍 Localisation : Paris Est 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 🗓️ Démarrage : dès que possible, idéalement au plus tard en janvier 2027 💼 Contrat : CDI

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Développeur PHP Symfony Confirmé H/F C'est votre missionVous êtes passionné·e par le développement d'applications critiques et les enjeux fonctionnels complexes ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Développeur PHP Symfony Senior, vous êtes responsable des évolutions et de la maintenance d'une application dédiée à la gestion de documents sensibles, au sein d'un contexte exigeant nécessitant rigueur, autonomie et compréhension des règles métiers. Côté build : Analyser les besoins fonctionnels et les traduire en solutions techniques robustes Développer les nouvelles fonctionnalités en PHP / Symfony Participer à la conception technique et aux choix d'architecture Garantir la qualité du code via les bonnes pratiques de développement Prendre en compte les nombreuses règles de gestion métier dans les développements Participer aux revues de code et aux démarches d'amélioration continue Côté run : Assurer la maintenance corrective et évolutive de l'application Analyser et résoudre les incidents complexes Participer aux phases de recette et de validation des livrables Accompagner les utilisateurs et parties prenantes sur les évolutions fonctionnelles Maintenir la performance, la stabilité et la sécurité de la plateforme C'est votre parcours Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en développement PHP Symfony sur des applications métier critiques. Vous appréciez les environnements où la compréhension fonctionnelle est aussi importante que la maîtrise technique. Vous recherchez un contexte stimulant où votre expertise et votre rigueur feront la différence. C'est votre expertise : PHP 8 Symfony Kubernetes Red Hat OpenShift API REST Git SQL CI/CD Environnement Agile Architecture applicative C'est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens du détail Forte capacité d'analyse fonctionnelle Autonomie Esprit collaboratif Excellent relationnel avec les interlocuteurs métiers Force de proposition Sens des responsabilités C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Nantes Contrat : CDI Télétravail : 1 jours par semaine Salaire : De 33 K€ à 37 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Développement Applicatif / PHP Symfony Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Vous intervenez principalement sur le développement et l'évolution d'une application stratégique permettant de cartographier et de centraliser les différents composants de l'infrastructure : serveurs, systèmes d'exploitation, logiciels, équipements de stockage ou encore historique des incidents. Elle fait actuellement l'objet d'une modernisation importante. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :Développer de nouvelles fonctionnalités, aussi bien sur les parties back-end que front-end, Participer à la modernisation et à l'évolution de l'architecture applicative, Concevoir et maintenir les API et les interactions avec les autres outils du système d'information, Contribuer aux choix techniques et accompagner leur mise en œuvre, Participer à l'amélioration des pratiques CI/CD et à l'industrialisation des déploiements, Identifier et automatiser certaines opérations récurrentes, Assurer la qualité, la documentation et la maintenabilité du code, Participer aux phases de maintenance, de supervision et de mise en production, Animer ou contribuer aux sprints, au backlog et à la priorisation des évolutions, Partager vos connaissances et accompagner techniquement les autres membres de l'équipe. Environnement techniqueL'environnement repose principalement sur :TypeScript / JavaScript Svelte V5, avec une ouverture aux profils issus de Vue.js ou React Node.js GraphQL / Apollo PostgreSQL, MariaDB et MySQL Git / GitLab GitLab CI/CD Docker / Docker Compose HTML, CSS, Tailwind CSS Quelques composants existants en PHP 8 / Symfony Supervision avec Centreon / Nagios La connaissance de Svelte n'est pas indispensable si vous maîtrisez un framework front-end tel que Vue.js ou React et que vous souhaitez monter rapidement en compétences sur cette technologie.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Développeur Devops sur Chatillon. Dans le cadre du renforcement de son Pôle DevOps AI, la DSI AI recherche un Expert DevOps disposant d'une expertise forte sur les environnements GCP / GKE et OpenShift. Le prestataire intégrera le Pôle DevOps et interviendra sur l'ensemble du cycle de vie des produits et applications : Build, Build to Run, Run et décommissionnement. Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes de développement, d'exploitation, d'infrastructure, de sécurité et les équipes produits. Compétences techniques GCP - Expert - Impératif OpenShift - Expert - Impératif Helm - Expert - Impératif GitlabCI - Expert – Impératif Maitrise GCP et OpenShift . Parfaite connaissance de la culture DevOps. Missions principales Le prestataire aura notamment pour missions de : Concevoir, déployer et faire évoluer les environnements Cloud et les plateformes applicatives ; Apporter son expertise sur GCP, GKE/Kubernetes et OpenShift ; Industrialiser et automatiser les processus de build, de déploiement et d'exploitation ; Concevoir, maintenir et optimiser les chaînes GitLab CI/CD ; Mettre en œuvre et maintenir les déploiements applicatifs avec Helm ; Automatiser les opérations techniques avec Ansible / Ansible Tower ; Contribuer à la standardisation des pratiques, architectures et composants DevOps ; Accompagner les applications lors des phases de Build et Build to Run, notamment sur les prérequis d'exploitation, la préparation des mises en production et l'exploitabilité ; Participer au Run, au maintien en conditions opérationnelles, à la résolution des incidents et à l'amélioration de la fiabilité et des performances ; Contribuer au décommissionnement des applications et des composants techniques en fin de vie ; Identifier les opportunités d'automatisation et d'optimisation et mettre en œuvre les solutions associées ; Participer à l'amélioration continue des pratiques et standards du Pôle DevOps. Culture DevOps attendue Au-delà de la maîtrise des outils, le profil devra disposer d'une véritable culture DevOps et être capable d'en porter les principes au quotidien : collaboration Dev/Run, automatisation, responsabilisation sur l'ensemble du cycle de vie, industrialisation, amélioration continue, fiabilisation et réduction des opérations manuelles. Le prestataire devra être force de proposition, capable d'identifier les axes d'amélioration et de proposer des solutions techniques pragmatiques et pérennes. Profil recherché Le besoin porte prioritairement sur un profil Senior / Expert, avec une expérience significative sur des environnements complexes et de production. Compétences indispensables : Expertise GCP / GKE / Kubernetes ; Expertise OpenShift ; Maîtrise GitLab CI/CD ; Maîtrise Helm ; Maîtrise Ansible / Ansible Tower ; Solide expérience en automatisation, industrialisation et exploitation de plateformes Cloud/Kubernetes ; Bonne compréhension des enjeux de production, de sécurité, de disponibilité et d'observabilité. Qualités attendues : Force de proposition et proactivité ; Dynamisme ; Autonomie et rigueur ; Esprit d'équipe et capacité à travailler en transverse ; Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes ; Goût pour l'amélioration continue. Point d'attention : la maîtrise des outils DevOps ne constitue pas à elle seule le besoin. Nous recherchons avant tout un expert GCP/GKE/OpenShift disposant d'une véritable culture DevOps, capable d'accompagner les équipes et de faire évoluer les pratiques et l'industrialisation du Pôle DevOps. Localisation : Chatillon + 2 Jrs de TT

IT Support Technician – UK Our Client is an Entertainment, a live entertainment platform that owns and operates over 100 major music festivals in the UK, Europe and Australia. They are looking to hire an IT Support Technician to work within the UK division of the business. This role offers a self-starting candidate the ability to support a dynamic and fast-growing business, with future opportunities for personal development and career growth within the group. The IT Support Technician will report to the Director of Information Technology, and will support users both at global head office in Central London and in our operating businesses across the UK. The role will be instrumental in ensuring that users benefit from the highest standards of service, including with regards to information security, system availability and change management. Our current core tech stack consists of MS365 + Azure AD, box.com, Airtable, Zoom (+ Zoom Phone), Slack and Salesforce and we support user access to Google Workspace together with various other line of business products. Prior experience administering Azure Active Directory tenancies would be particularly valuable, together with exposure to deployment and maintenance of security tools such as endpoint management and anti-virus. We support both Windows and Mac devices and our users access our services both on corporate machines and BYOD. We are 100% cloud native with no on-premises systems. Specific tasks will include: First line support for users both in person and via support channels. Resolve or escalate issues Hardware setup and configuration, patching and upgrades Support audio-visual / conference room equipment and printers Monitoring and maintaining local networking equipment such as access points, firewalls etc Responsible for maintenance and upkeep of our backup Infrastructure, including laptops and relevant server(s) and other designated cloud backup locations. Provide timely report to senior management on progress of dedicated tasks, or on-going activities. Configuration and monitoring of core systems Administration for IT processes such as: Support ticketing Equipment inventories Hardware purchases, repairs and disposals Joiner-Mover-Leaver process Managing license count Assisting with change projects such as data migration, office reconfiguration and platform or service changes Personal Attributes: Detail and precision in aspects of approach to tasks Ability to prioritise conflicting workflows Team player, ability to communicate effectively with non-technical users and senior management Excellent presentation and time keeping Experience 3 years experience in equivalent setting Microsoft Office 2019+ support essential Mac (iOS) support exposure desirable Exposure to endpoint device management systems desirable S Azure support essential Good documentation and analytical skills, with a passion for end-user satisfaction. Evidence of commitment to training and knowledge The Client is based in Central London with some attendance at operating business offices elsewhere in London and across the UK. The salary is in the range £30K - £35K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.