En tant qu'Expert Technique CSM Pro ServiceNow, vous intervenez au cœur d'un programme de transformation CRM d'envergure, avec un rôle clé de paramétrage technique et d'intégration SI. Vous travaillez sur le remplacement de la solution CRM existante par ServiceNow CSM Pro, en lien étroit avec l'éditeur, les équipes fonctionnelles et les parties prenantes métiers. Votre mission couvre l'analyse des besoins techniques, la rédaction et la validation des user stories, la hiérarchisation du backlog, ainsi que la configuration de la plateforme dans une logique “standard first”. Vous contribuez aux interfaces avec le SI relation client, à la mise en place des parcours et routages, aux tests unitaires et d'intégration, et au déploiement progressif des solutions CRM, FAQ/Chatbot et Marketing. Vous participez également aux cérémonies Agiles et au transfert de compétences vers le futur centre de compétence interne. Rémunération et avantages TJM indicatif : 700 € Mission temporaire en hybride à Paris (2 jours de télétravail/semaine) Démarrage visé : 23 mars 2026 autres avantages communiqués à ce stade
Contexte Un grand groupe média français recherche un(e) Chef(fe) de Projet Broadcast Senior pour piloter le déploiement d'un assistant de fabrication (automation de production) dans les régies de son réseau régional. Ce projet pluriannuel concerne 12 centres régionaux et s'inscrit dans un environnement technologique broadcast incluant des automates de production pilotant mélangeurs vidéo, playout, habillage antenne et infographies de plateau, interconnectés au système rédactionnel. Missions - Assurer la gouvernance et la comitologie du projet (COPIL, COPROJ) : préparation, animation, suivi et comptes-rendus - Piloter et suivre le planning du projet en coordination avec l'intégrateur et les équipes d'exploitation - Coordonner les parties prenantes (intégrateur, services ingénierie, direction d'exploitation) - Animer les ateliers de travail et accompagner la conduite du changement - Assurer la mise en place et la tenue de la documentation projet, technique et support - Identifier, suivre les risques et proposer les mesures correctives appropriées - Piloter les recettes techniques et fonctionnelles - Participer aux configurations des équipements broadcast - Rédiger les documents de cadrage, consultation, organisation d'ateliers et de suivi - Récolter et coordonner les besoins des directions métier - Organiser et exploiter les retours d'expérience
Au sein de l'équipe CRO, vous contribuerez à la gestion d'une plateforme d'A/B tests et au déploiement de fonctionnalités fondées sur des feature flags. Dans un contexte agile et à fort trafic, vous concevrez, développerez, déploierez et maintiendrez des fonctionnalités répondant aux besoins des expérimentations. Vous interviendrez sur les volets front-end, back-end et CI/CD, notamment avec Flutter, TypeScript, Node.js, React et les services AWS. Vous développerez les tests unitaires, d'intégration et de bout en bout, participerez aux revues de code et rédigerez des études de conception technique. Vous analyserez les anomalies, investiguerez les causes racines des incidents et contribuerez à la qualité, à la résilience, à la sécurité et au respect des critères d'acceptation des versions. Vous prendrez également part aux cérémonies agiles et accompagnerez la montée en compétence des autres développeurs sur les feature flags.
Mission de l'équipe : Dans le cadre du déploiement de Beacon, outil de contrôle interne permettant de processer les contrôles Finance, la mission vise à accompagner son déploiement auprès de l'ensemble des entités concernées. Le paramétrage de l'outil sera réalisé par une équipe centrale au niveau Groupe. La mission interviendra sur la définition du besoin, la recette du paramétrage ainsi que le déploiement opérationnel auprès des utilisateurs. Prestations demandées La mission prendra principalement en charge les activités suivantes : • Analyser l'existant et rationaliser les processus de contrôle interne. • Formaliser et communiquer à l'équipe centrale Groupe le paramétrage souhaité dans Beacon. • Réaliser la recette du paramétrage mis en œuvre. • Concevoir les supports de formation. • Accompagner le déploiement de l'outil auprès des différents services et entités. • Assurer la période de garantie à l'issue du déploiement. Secteur d'activité : Assurance
Dans le cadre de la transformation AI du département, le ou la Chef(fe) de projet transformation AI intervient comme AI Product Owner & Evangelist freelance, intégré(e) aux workflows de l'équipe. Sa mission consiste à cartographier les processus, évaluer la maturité AI, prioriser les cas d'usage selon la méthode RICE, puis cadrer et déployer les solutions retenues. En binôme avec le responsable technique AI, la personne prendra en charge les sujets fonctionnels de manière autonome, notamment sur les axes Product et spécifications, QA, Jira et documentation, ainsi que Design et UX. Elle structurera les besoins, les critères d'acceptation, les workflows et la documentation, tout en évaluant les solutions du marché. Elle animera également des formations, démonstrations et sessions d'accompagnement, produira des retours d'expérience mensuels et contribuera à la gouvernance AI. La mission inclut enfin la formalisation des processus, la transmission des compétences et l'élaboration d'une feuille de route AI à 12 mois.
Piloter le déploiement d'une solution TRS, Il faudra pouvoir se déplacer sur site client à hauteur d'1j/semaine au démarrage, puis négociable à 1j toutes les 2 semainesLe client est basé dans l'Ouest à Laval. Les livrables sont Planning de déploiement à jour Suivi des demandes d'évolutions et de configurations Suivi des incidents Compétences techniques Solution TRS Synthetis Cockpit - Expert - Impératif Pilotage de déploiement - Confirmé - Impératif Gestion des plannings - Confirmé - Important Accompagnement au changement - Confirmé - Important Connaissances linguistiques; Anglais Courant (Impératif) Description détaillée Principales missions : - Coordonner le déploiement de la solution de TRS dans les usines - Tenir à jour de planning - Collecter les demandes d'évolutions, les spécifier, suivre le développement, les tester et livrer - Tester les versions applicatives majeures - Suivre la configuration de la solution sur les sites - Gérer le support de niveau 1 et 2 en HO et suivre les incidents - Être le garant du respect du Core Model - Accompagnement fonctionnel/métier des sites Profil recherché : - Savoir arbitrer des décisions et recentrer les sujets - Capacité à accompagner la Gestion du changement - Aisance relationnelle et de communication - Rigueur et méthode
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Pilote de déploiement d'une solution TRS sur Rennes. Les livrables sont Planning de déploiement à jour Suivi des demandes d'évolutions et de configurations Suivi des incidents Compétences techniques Solution TRS Synthetis Cockpit Pilotage de déploiement Gestion des plannings Accompagnement au changement Connaissances linguistiques Anglais Courant (Impératif) Description détaillée Principales missions : - Coordonner le déploiement de la solution de TRS dans les usines - Tenir à jour de planning - Collecter les demandes d'évolutions, les spécifier, suivre le développement, les tester et livrer - Tester les versions applicatives majeures - Suivre la configuration de la solution sur les sites - Gérer le support de niveau 1 et 2 en HO et suivre les incidents - Être le garant du respect du Core Model - Accompagnement fonctionnel/métier des sites Profil recherché : - Savoir arbitrer des décisions et recentrer les sujets - Capacité à accompagner la Gestion du changement - Aisance relationnelle et de communication - Rigueur et méthode
Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Consultant Déploiement PLM 3DEXPERIENCE (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur Aéronautique. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Au sein de l'équipe projet, vous intervenez sur les différentes phases de déploiement de la plateforme 3DEXPERIENCE : -Analyser les besoins métiers et recueillir les attentes des utilisateurs. -Participer aux ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle des solutions. -Contribuer au paramétrage et à l'intégration des processus au sein de l'environnement PLM. -Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et processus. -Rédiger la documentation fonctionnelle ainsi que les supports de formation. -Réaliser les tests fonctionnels, suivre les recettes et assurer la validation des solutions. -Assurer le support au démarrage et apporter une assistance aux utilisateurs. -Collaborer étroitement avec les équipes métiers, les équipes IT et les experts PLM afin de garantir le succès des projets. Environnement technique : 3DEXPERIENCE, PLM, 3DX, ENOVIA, Méthode Agile/Cycle en V
Piloter les projets techniques et clients, depuis la définition du besoin jusqu'à la mise en service. Préparer et coordonner les déploiements en France et à l'international. Superviser les installations, essais, recettes clients et opérations de qualification. Coordonner les équipes internes, fournisseurs, partenaires et sous-traitants. Organiser le support technique, la maintenance, le SAV et le traitement des incidents. Suivre les actions correctives, produire le reporting et capitaliser sur les retours d'expérience. Environnement technique Systèmes industriels complexes associant logiciel embarqué, électronique, mécanique et optronique. Intégration, validation, qualification, cycle en V et bancs d'essais. Environnement de test et de diagnostic pouvant inclure Python, C/C++ et LabVIEW.
Le Scrum Master accompagne un programme de transformation numérique et contribue à optimiser le fonctionnement ainsi que la performance d'une plateforme basée sur des agents intelligents. Il favorise l'application cohérente des pratiques Agile au sein des équipes et du programme, afin d'améliorer l'efficacité, la qualité des livrables et la satisfaction des utilisateurs. Ses principales responsabilités consistent à faciliter les réunions quotidiennes et les rétrospectives, en adaptant l'approche à la maturité de chaque équipe, et à accompagner les équipes dans l'application des principes Agile, Scrum et SAFe. Il identifie, résout ou escalade les obstacles, met en place les outils nécessaires, assure le déploiement et le suivi de Jira, actualise la documentation, prépare les tableaux de bord et contribue aux supports de décision relatifs aux mises en production. Le poste est à temps partiel et hybride, basé à Boulogne-Billancourt. Rémunération et avantages Rémunération : [N/A] Primes : [N/A] Mutuelle, congés payés et autres avantages : [N/A] Organisation hybride à Boulogne-Billancourt. Poste à temps partiel. Date de démarrage prévue : 31 août 2026.
Rattaché au responsable du support utilisateur, le Gestionnaire de parc informatique devient le référent de la gestion du parc au sein du Centre de services informatique. Sa mission principale consiste à prendre le lead sur le pilotage, l'industrialisation et l'automatisation de la gestion des équipements, notamment dans GLPI. Il définit la trajectoire d'amélioration, structure les pratiques des référents informatiques de site et des techniciens, fiabilise les données et met en place des indicateurs de suivi. Il supervise le cycle de vie du matériel, les stocks répartis sur trois sites, les achats, la téléphonie mobile, les immobilisations, les réparations et les équipements PCA/PRA. Le poste comprend également la gestion des comptes et du matériel lors des arrivées et des départs, la documentation des processus et la participation aux projets liés à son périmètre. L'assistance directe aux utilisateurs reste une activité complémentaire, à déléguer autant que possible à l'équipe.
En tant qu'Expert DevOps Datadog, vous accompagnez les équipes dans l'exploitation, l'évolution et l'industrialisation de la plateforme d'observabilité. Vous intervenez sur le maintien en conditions opérationnelles, le déploiement de nouvelles fonctionnalités, l'optimisation des usages et le conseil technique. Référent sur les modules Datadog — APM, Logs, Dashboards, RUM, Synthetics, OnCall et SLO — vous contribuez à l'architecture, au monitoring, à l'alerting, à l'automatisation et à la mise en œuvre des pratiques DevOps et SRE. Vous développez également des scripts automatisés pour suivre et encadrer l'utilisation de Datadog au sein de l'entreprise. Vous produisez les dashboards, monitors, documentations, analyses d'incidents, rapports RCA et recommandations nécessaires. Pragmatique, autonome et force de proposition, vous animez des ateliers et facilitez le transfert de compétences auprès des équipes. Rémunération et avantages Type de contrat : Freelance Localisation : Lille, Hauts-de-France. Organisation : travail hybride
En tant qu'AI Solution Engineer & Evangelist, vous serez intégré(e) aux équipes Product, Design et QA afin d'identifier leurs points de friction, de prioriser les cas d'usage et d'implémenter les solutions d'intelligence artificielle les plus pertinentes. Le poste combine compréhension métier, conduite du changement et réalisation technique concrète. Votre mission débutera par un audit des processus et une cartographie de la maturité IA du département, suivis d'une priorisation des opportunités selon la méthode RICE. Vous déploierez ensuite des solutions sur les axes Product et spécifications, QA, Jira et documentation, ainsi que Design et UX. Vous contribuerez également à la plateforme IA interne à travers la construction de MCP, de pipelines d'ingestion et d'enrichissement, ainsi que des développements Python légers liés au service des données. Vous assurerez une veille active, animerez des ateliers, démonstrations et permanences, documenterez les retours d'expérience et accompagnerez la gouvernance IA, notamment sur le RGPD et la sécurité des données. La mission est proposée en freelance pour trois mois, renouvelable, en télétravail ou depuis Aix-en-Provence.
En tant que Data Engineer senior, vous intervenez en appui du lead Data pour apporter une expertise technique solide sur les choix d'architecture et la conception des pipelines. Vous prenez part au design, au build et au run des flux de données, avec un regard critique sur les implémentations existantes et les axes d'amélioration. Vos responsabilités couvrent la mise en place et l'administration d'architectures de données (data lake, data warehouse), l'accompagnement des refontes techniques, ainsi que la production de reporting lorsque nécessaire. Vous contribuez également à la documentation des flux, des modèles et des traitements afin de sécuriser la maintenabilité et la transmission des connaissances. Le poste implique une forte autonomie, une bonne capacité de communication et une aisance à travailler avec les équipes métiers et techniques. Le rôle est compatible avec un fonctionnement en full remote, avec des déplacements ponctuels sur site.
Contexte : Nous recherchons un consultant technico Fonctionnel Sage X3 pour accompagner la direction finance d'une entreprise technologique en forte croissance dans la mise en œuvre concrète des recommandations issues d'un audit de ses processus financiers sous Sage X3. L'audit a permis d'identifier les dysfonctionnements, les axes d'amélioration et une cartographie des processus cibles. L'enjeu est maintenant de déployer ces processus sur l'ensemble des entités du groupe, avec un objectif de mise en production rapide. Démarrage : début Septembre Rythme: temps plein idéalement (3 jours par semaine ok) Localisation : Courbevoie (92) — présentiel majoritaire Missions principales : Mettre en œuvre les processus financiers cibles (P2P, O2C, R2R) définis lors de l'audit, en les adaptant aux réalités opérationnelles de chaque entité Assurer le déploiement sur l'ensemble du périmètre multi-entités Rédiger et structurer la documentation des processus selon le formalisme attendu Former les utilisateurs finaux et accompagner les équipes dans la prise en main (conduite du changement) Définir et suivre les KPIs d'amélioration, mettre en place les tableaux de bord associés Assurer une gouvernance régulière avec la direction : reporting structuré, suivi des points de friction, risques et actions correctives
Chef de projet AMOA / Business Analyst - Déploiement international (H/F) Le contexte : Un acteur majeur de la grande distribution alimentaire déploie son référentiel produits sur un nouveau pays d'Europe de l'Est. La mission se situe au sein de l'équipe Solutions Offre, à l'articulation entre les utilisateurs métiers (locaux et centraux), les autres squads internes et les prestataires externes - dont l'éditeur du portail de saisie de la donnée (solution PIM du marché) et le partenaire en charge d'un second périmètre applicatif. L'enjeu : assimiler vite des concepts métiers pointus (logistique, réglementaire, fiscalité locale), modéliser le besoin et piloter la livraison. Les missions : Pilotage et synchronisation : reporting régulier sur l'avancement (développements, alertes, planning), coordination avec les squads impactées par le déploiement et synchronisation continue avec le prestataire externe sur son périmètre de développement. Recueil de besoins : animation des ateliers avec les utilisateurs locaux et centraux (essentiellement en visio), vulgarisation et challenge des concepts métiers (modélisation de données, flux logistiques, réglementations et taxes locales), rédaction des expressions de besoin pour l'éditeur du portail de saisie. Conception fonctionnelle : rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, garantie de la bonne modélisation de la donnée et de la clarté des règles de gestion pour les développeurs. Recette et qualité : préparation et exécution des campagnes de tests fonctionnels, validation des livrables des différents prestataires avant déploiement. Les modalités : Localisation : Ivry-sur-Seine (94) Rythme : hybride, 3 jours sur site et 2 jours de télétravail Déplacements : très ponctuels voire aucun, les ateliers locaux se tenant à distance Langues : français courant, anglais apprécié pour les échanges internationaux Process : entretien avec deux interlocuteurs côté client, CV attendus d'ici la fin de la semaine prochaine
