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Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de nos équipes de support et d'expertise Microsoft, nous recherchons un Expertise Technique Azure capable d'assurer l'analyse des incidents complexes, l'accompagnement technique des équipes et les interactions avec les équipes Microsoft lors des escalades. Le consultancy interviendra en tant que référent technique sur les environnements clients et contribuera à l'amélioration continue des pratiques opérationnelles. Missions principales Expertise et support technique Prendre en charge les cas techniques complexes et critiques. Réaliser des investigations approfondies et des reproductions détaillées des incidents. Produire les rapports d'analyse technique associés aux dossiers clients. Assurer l'interface avec les équipes d'exploitation (OPS). Piloter les escalades vers Microsoft CSS (Customer Support Services) lorsque nécessaire. Effectuer une analyse des tendances et récurrences des incidents afin d'identifier les axes d'amélioration. Gouvernance technique Assurer une veille sur la qualité de service et le fonctionnement des environnements de production. Porter un regard critique sur les opérations de production et proposer les améliorations nécessaires. Garantir la qualité et la pertinence de la base de connaissances (Knowledge Base). Rédiger et maintenir les procédures techniques, documentations et guides d'exploitation. Gérer et maintenir les environnements dédiés à la reproduction des incidents. Encadrement et accompagnement des équipes Assurer l'encadrement technique des équipes de support et d'exploitation. Participer au monitoring de l'activité et à l'accompagnement des collaborateurs. Organiser et réaliser les transferts de compétences. Contribuer activement à la montée en compétences des équipes. Apporter un rôle de mentor et de référent technique auprès des ingénieurs support. Compétences requises Expertise technique Très bonne maîtrise des environnements Microsoft Azure. Exchange Online Teams SharePoint Online Entra ID (Azure AD) Intune Sécurité Microsoft 365 Solides compétences en diagnostic et résolution d'incidents complexes. Bonne compréhension des architectures Cloud Microsoft. Connaissance des bonnes pratiques d'exploitation et de support niveau 3. Compétences transverses Capacités d'analyse et de synthèse. Excellentes qualités rédactionnelles. Sens du service et de la relation client. Aisance dans les échanges avec les équipes Microsoft et les parties prenantes techniques. Pédagogie et aptitude à transmettre les connaissances. Langues Français courant. Anglais professionnel impératif (oral et écrit). Minimum 5 années d'expérience sur les technologies Microsoft Azure et Microsoft 365. Expérience significative dans des fonctions de support expert, d'architecture technique ou de Technical Lead. Profil proche d'un Architecte Technique avec une forte orientation opérationnelle. Capacité à évoluer dans des environnements de production exigeants.

We urgently require a Front-End Java Developer with at least 3 to 5 years experience of developing global digital marketing platform to provide a complete web experience management solution for Customer to market products & services to learners on a global scale. The candidate will be a high-performing, hands-on Front end development specialising in CSS, HTML, JavaScript and Angular. Experienced technologist, who will help with the front end development of sites on-boarding onto the Marketing Cloud platform. You will be required to • Develop sites on-boarding onto the Customer Marketing Cloud • Coaching development teams. • Setting and ensuring the highest development standards are followed. • Identification and management of technical debt. • BAU code fixes and enhancements to existing sites on the platform Must have the following experience: • Significant experience with building, launching and managing simple and complex websites on the Adobe Experience Manager platform • Expert knowledge of web-based technologies: HTTP / HTTPS, HTML, JavaScript, CSS, Less, JQuery, Angular • A passion for technology and up-to-date with trends, new languages and design approaches in the IT space. • Experienced in designing scalable solutions, write efficient code, optimizing performance and debugging issues. • Comfortable working in a fast-paced, multi-tasking, dynamic environment . • Excellent communication skills with the ability to present complex technical information in a clear and concise manner to a variety of audiences, both technical and non-technical. This is a 4 month contract assignment to start immediately. Based in the City London. Please send your CV to us in Word format along with daily rate and availability.

Vous rejoignez une équipe de développement dynamique et participez à l'évolution de solutions logicielles stratégiques. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de développement dans un environnement technique moderne, en appliquant les meilleures pratiques en matière de qualité, de sécurité et de maintenabilité du code. Vos missions sont les suivantes :Participer à la conception et au développement des nouvelles fonctionnalités ; Maintenir et faire évoluer les applications existantes ; Garantir la qualité du code grâce aux tests et aux bonnes pratiques de développement ; Participer aux réflexions techniques et être force de proposition sur les innovations à apporter aux produits ; Collaborer avec les différentes équipes dans une logique d'amélioration continue. Environnement techniqueASP.NET WebForms .NET Framework 4.5 et/ou .NET Core C#, VB.NET TypeScript HTML5 / CSS3 Visual Studio Git Azure DevOps MVC, Design Patterns, programmation orientée composants