Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e Microsoft (Office, SharePoint, 365...)

Au sein du service Support Socle Poste de travail, vous serez en charge du suivi opérationnel des activités des équipes support de proximités et mainteneurs de nos clients. Vous aurez aussi un rôle de support de ces équipes en leur apportant l'expertise nécessaire , déroulement de leurs interventions. Les services support de proximité interviennent au quotidien dans les établissements, les sièges et les 7500 agences pour toute intervention qui ne peut pas être réalisée à distance : accompagnement, support et installation sur le poste de travail et son environnement. Les services de proximité sont également en charge de la construction des postes utilisateurs. Vos missions principales consisteront à : Assurer que les mainteneurs de nos clients puissent rendre le service attendu dans les meilleurs conditions Assurer que le service rendu par les équipes support de proximité de nos clients soit conforme aux attentes en suivant la qualité du service rendu et en proposant des améliorations Suivi des projets de déploiements

Dans le cadre de programmes de transformation vers des environnements BLEU, nous recherchons un DevSecOps capable d’accompagner nos clients dans l’industrialisation de leur sécurité cloud souveraine. Vous interviendrez sur des missions d’audit technique, d’analyse des risques et de définition de trajectoires d’amélioration adaptées aux contraintes propres à BLEU. Vous participerez à l’intégration de contrôles de sécurité dans les pipelines CI/CD, à la mise en place de politiques de conformité et à l’automatisation des processus via Infrastructure as Code. Vous contribuerez à la structuration des pratiques DevSecOps, à la documentation des standards techniques et à la montée en compétence des équipes client. Votre rôle combinera une forte expertise technique et une dimension conseil, avec la capacité d’expliquer des concepts complexes à des interlocuteurs variés (architectes, équipes sécurité, exploitation et métiers).

I. Contexte : La mission consiste à intégrer le pôle End User Experience (EUX), au sein de l’équipe Build Virtualisation, responsable de la définition des infrastructures et de la production des plateformes de virtualisation postes de travail et applicative. Elle s’inscrit dans le cadre du maintien en condition opérationnelle des environnements virtuels : Développements, Intégration, Pré‑Production et Production, ainsi que des outils nécessaires au fonctionnement des solutions (Citrix Virtual Apps and Desktop, Nutanix, VMware, Netscaler, Director, SCCM, etc.). Nous recherchons un ingénieur système et virtualisation disposant d’au moins 4 ans d’expérience dans l’ingénierie des systèmes de virtualisation postes de travail et/ou applicative. II. Missions : - Participer à la conception et à la mise en œuvre des infrastructures et à la mise à disposition des produits et applications dans un cadre de cohérence technique et opérationnel, en respectant les normes de sécurité du Groupe - Réaliser l’installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants - Mettre en œuvre les évolutions matérielles et logicielles, notamment liées à la gestion de l’obsolescence - Packager et publier les applications métiers et/ou techniques - Rédiger les procédures et la documentation : dossiers d’exploitation, architectures, présentations techniques, mises à jour des référentiels - Réaliser l’outillage nécessaire au bon fonctionnement et à la maintenance des plateformes et des services associés - Intervenir en escalade N3+ pour la résolution d’incidents majeurs ou significatifs, assurer la capitalisation et proposer des pistes d’amélioration - Accompagner les projets transverses depuis le cadrage jusqu’à la mise en production : documentation, préconisations de solutions, anticipation des risques, respect des normes, intégration du volet exploitation et réalisation du Build to Run - Collaborer étroitement avec la ligne Product Management et les architectes transverses du pôle EUX - Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres fournisseurs en lien avec les Product Managers

Localisation : Île-de-France / Full Remote possible selon politique groupe Description de la mission : Dans le cadre de l'évolution d'une solution critique liée au secteur du crédit, vous intervenez en tant qu'Expert Cloud pour piloter la gestion, la modernisation et l'optimisation des environnements Microsoft Azure. Votre rôle combine ingénierie de pointe, automatisation et pilotage de la performance économique (FinOps). Missions principales : Gestion et Modernisation : Administrer les environnements Azure et mener la transformation des services hébergés sur machines virtuelles (VM) vers des services managés (PaaS) pour accroître la scalabilité et l'agilité. Automatisation (IaC) : Concevoir et déployer les infrastructures via Terraform et Azure CLI. Industrialisation (CI/CD) : Développer et maintenir des pipelines Azure DevOps complexes (YAML) pour sécuriser les déploiements continus. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : Assurer l'exploitation des bases de données SQL Server (Managed Instance, Azure SQL), des APIs (App Services, Functions) et des services de calcul comme Azure Batch. Optimisation FinOps : Analyser la consommation, mettre en œuvre des stratégies de réduction de coûts (rightsizing, instances réservées) et piloter le budget cloud. Qualité et Gouvernance : Garantir la qualité du code (workflows Git) et le respect des standards d'architecture sécurisée. Profil recherché : Expérience : Niveau Expert (Seniorité confirmée sur des environnements Azure complexes). Expertise Technique : Maîtrise avancée de l'écosystème Microsoft Azure (IaaS et PaaS). Expertise confirmée en Terraform et Azure CLI. Solide expérience sur Azure DevOps Pipelines (YAML). Compétences en administration Windows Server et gestion de bases de données SQL Server . Soft Skills : Capacité d'analyse, autonomie, vision orientée "résultats" et optimisation des ressources. Points clés de l'offre : Projet technologique majeur alliant modernisation d'infrastructure et enjeux financiers (FinOps). Environnement de travail stimulant au sein d'une entité IT d'un grand groupe international. Poste à forte autonomie décisionnelle sur les choix techniques.

- Organiser et animer différents comité au quotidien (Comité de production, Changements, …) France et internationnals - Suivi des dossiers règlementaires (Controles permanents, recomandation IGG , BCE, suivi obsolescence du parc) avec , suivi des actions, plannings et alertes - Génération de tableaux de bord (Capacity-planning des infrastructures, obsolescence du parc, RSE,…) - Mettre en place et suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) des services - Génération d’indicateurs de qualité (Changements, incidents, sauvegardes, inventaires - Gestion du référentiel des habilitations

Dev Fullstack Web React/.NET Contexte de la mission : Mission au sein de la digital Factory de notre client en charge de concevoir, industrialiser et déployer les solutions technologiques qui accélèrent la transformation digitale. Le consultant aura un rôle clé dans le développement et l’évolution de plusieurs projets Web à destination de différents « métiers ». Tâches à réaliser : Collaborer avec les équipes métier pour recueillir les besoins et rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques · Concevoir et développer des applications Web modernes (React, TypeScript, .NET, Node.js) · Participer à l’architecture, aux revues de code et aux phases de tests · Contribuer à plusieurs projets en parallèle (Build & Run) · Assurer le support N3 et la maintenance des solutions hébergées sur Azure · Participer aux rituels agiles et à la roadmap produit · Réaliser une veille technologique et partager les bonnes pratiques Compétences recherchées : Obligatoires : Bonne maîtrise de React, Node.js / NET C# Solide expérience Azure et bonnes pratiques de tests (unitaires, intégration, E2E) Connaissance d’Azure DevOps Optionnelles : CI/CD Terraform Expérience nécessaire : minimum 3 années d’expérience sur la fonction Langues : Français et Anglais

CONTEXTE L'Expert Réseau et Sécurité Junior assure, sous la supervision du profil senior ou du responsable DSI, des missions d'administration, de déploiement et de maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure réseau et des équipements de sécurité. Il intervient en support des équipes internes et contribue à la sécurisation progressive de l'environnement hybride. MISSIONS Activités et tâches principales Administration réseau et infrastructure • Administrer et maintenir en condition opérationnelle les équipements réseau (commutateurs, routeurs, points d'accès WiFi) ; • Configurer et gérer les VLANs, les règles de routage et les politiques de QoS ; • Assurer la gestion des liens opérateurs (WAN) et des interconnexions VPN avec les partenaires institutionnels ; • Réaliser les opérations de câblage et d'installation physique des équipements réseau ; • Participer aux audits et aux projets d'évolution de l'architecture réseau. Sécurité des systèmes d'information • Administrer les équipements de sécurité périmétrique (pare-feu, proxies, systèmes de filtrage) ; • Gérer les règles de filtrage applicatif et les politiques de sécurité réseau ; • Contribuer à la gestion des identités et des accès (IAM) : comptes utilisateurs, droits d'accès, stratégies de groupe (GPO) ; • Participer à la mise en œuvre et au suivi des recommandations de l'ANSSI ; • Assurer le suivi et le traitement des incidents de sécurité de premier niveau. Virtualisation et systèmes • Administrer les environnements de virtualisation des serveurs ; • Gérer les machines virtuelles : déploiement, configuration, snapshots, migrations ; • Administrer les systèmes d'exploitation Windows Server et Linux. Supervision et monitoring • Exploiter les outils de supervision réseau et sécurité ; • Analyser les alertes et les journaux d'événements pour détecter les anomalies ; • Rédiger les comptes rendus d'incidents et les rapports d'activité. Compétences techniques requises Réseau • Maîtrise des fondements du modèle réseau (couches 1 à 7 du modèle OSI) ; • Maîtrise des technologies LAN (Ethernet, VLAN, STP) et WiFi (normes 802.11) ; • Connaissance des protocoles de routage et de commutation ; • Connaissance du câblage structuré (cuivre et fibre optique) et des éléments de transmission ; • Connaissance des liens WAN et des offres opérateurs télécoms. Sécurité • Connaissance des principes de filtrage appliqués aux pare-feu (filtrage stateful, applicatif, proxy) ; • Connaissance des technologies VPN (accès distant et site-à-site) ; • Connaissance des principes généraux de la sécurisation des systèmes d'information : gestion des mots de passe, contrôle des accès, authentification ; • Connaissance des recommandations de l'ANSSI et des bonnes pratiques de cybersécurité ; • Connaissance de la gestion des annuaires d'entreprise (Active Directory ou équivalent). Virtualisation et systèmes • Connaissance des environnements de virtualisation (tels que VMware vSphere, KVM ou Hyper-V) ; • Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows Server et Linux ; • Connaissance de base des environnements cloud (Microsoft Azure ou équivalent). Outils et environnement bureautique • Maîtrise de l'environnement Microsoft 365 (Teams, SharePoint, etc.) ; • Connaissance des outils de gestion des incidents et de ticketing (tels que GLPI ou équivalent) ; • Capacité à rédiger des procédures et des documentations techniques. Compétences transverses • Rigueur, autonomie et sens de l'organisation ; • Réactivité et capacité à gérer les situations d'urgence (incidents critiques) ; • Bon relationnel et pédagogie vis-à-vis des utilisateurs et des équipes ; • Curiosité technologique et veille active sur les évolutions réseau et sécurité ; • Connaissance de l'environnement de la protection sociale appréciée. Formation et expérience professionnelle • Formation : Bac+2 à Bac+5 en informatique, réseaux et télécommunications ou domaine équivalent ; • Expérience : 3 ans minimum d'expérience professionnelle dans le domaine du réseau et de la sécurité des systèmes d'information ; • Certifications appréciées : certifications réseaux ou sécurité de niveau professionnel (telles que Cisco CCNA, CompTIA Network+, CompTIA Security+, ou équivalents reconnus par l'industrie). Réseau et Sécurité Junior (expérience < 7 ans). LIVRABLES associés • Rapports d'incidents réseau et sécurité avec analyse des causes et des mesures correctives ; • Procédures d'exploitation et guides d'administration des équipements ; • Plans de câblage et schémas d'architecture réseau mis à jour ; • Comptes rendus d'intervention et de maintenance ; • Tableaux de bord de supervision et rapports d'activité périodiques.

Nous connaitre Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l’IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d’information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises. Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Missions Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes et Sécurité pour rejoindre notre équipe. Au sein de l’équipe, vos missions consisteront à faire évoluer et à maintenir nos infrastructures d’hébergement et d’infogérance. Votre rôle d’Ingénieur(e) recouvrira différents types d’activités. À ce titre, vous serez chargé(e) d’(e) : Intégration : assurer la réalisation de différents projets au forfait Support : participer à notre activité de support sur des périmètres systèmes, réseaux et sécurité en fonction de vos domaines de compétences Conseils : audit d’architecture et de configuration, pentest, amélioration continue auprès de nos clients … Exploitation : Gérer le MCO/MCS, faire évoluer l’infrastructure (projets de création de nouveaux services en interne et pour nos clients…) Avantages & Perspectives : Poste à pourvoir dès que possible Localisation : Paris 08 Télétravail : possible, rythme à définir avec votre manager Rémunération : package globale de +/ - 65 K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)

Concevoir et mettre en œuvre des solutions data pour soutenir les objectifs business. Analyser et interpréter des données complexes afin d’en extraire des insights actionnables. Collaborer avec des équipes transverses pour identifier et résoudre les défis liés aux données. Développer et maintenir des pipelines de données, des modèles et des outils de reporting. Garantir la qualité, l’intégrité et la sécurité des données tout au long de leur cycle de vie. Fournir une expertise technique et un accompagnement aux parties prenantes pour favoriser la prise de décision basée sur les données

Responsable Workplace / Poste de Travail Contexte Dans le cadre du renforcement de son équipe infrastructure, notre client recherche un Responsable Workplace / Poste de Travail afin de piloter l’activité poste de travail et garantir le bon fonctionnement des environnements utilisateurs. Le poste est rattaché au Responsable du pôle Systèmes & Virtualisation . Mission principale Le Responsable Workplace / Poste de Travail a pour mission d’encadrer l’équipe poste de travail et d’assurer l’administration et la gestion des environnements utilisateurs. À ce titre, il est responsable de : L’administration des postes de travail La gestion de l’environnement Microsoft 365 La gestion de la flotte mobile L’exploitation des outils et logiciels liés au poste de travail Responsabilités Pilotage et management d’équipe Encadrer et organiser l’activité de l’équipe poste de travail Planifier, répartir et suivre les tâches de l’équipe Centraliser les demandes provenant des autres équipes IT Organiser et animer les réunions d’équipe Assurer le suivi des activités et produire les indicateurs (KPI) Gérer les tickets (incidents, demandes, changements) affectés à l’équipe Participer aux comités et réunions techniques liés à l’environnement poste de travail Gestion des opérations et production Assurer le bon fonctionnement des environnements poste de travail Garantir la qualité des livrables techniques et de la documentation (procédures, architecture, exploitation) Assurer le rôle de référent technique sur le périmètre poste de travail Gérer les incidents majeurs et les situations de crise Organiser les opérations de maintenance et les plans de mise en production Assurer la résilience, la stabilité et la sécurité des environnements Participer à l’amélioration continue des performances et de la sécurité Réaliser une veille technologique Activités techniques Administrer les infrastructures SCCM et les outils associés Administrer l’environnement Microsoft 365 Gérer Azure AD / Entra ID Administrer Teams VoIP Gérer la flotte mobile via Intune / MobileIron Administrer les postes de travail Windows 10 / 11 Gérer les médias amovibles et les infrastructures d’impression Assurer la MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) Assurer la MCS (Maintien en Condition de Sécurité) : analyse des vulnérabilités et déploiement des correctifs Automatiser les tâches via PowerShell / scripting Rédiger et maintenir la documentation d’exploitation Participer à la gestion des audits de sécurité Gérer l’obsolescence logicielle et matérielle Gérer les stocks de matériels et licences Participer à la gestion des fournisseurs et des contrats Environnement technique SCCM Microsoft 365 Entra ID / Azure AD Intune / MobileIron ADFS PowerShell Windows 10 / 11 Teams VoIP Profil recherché Expérience 8 ans minimum d’expérience en administration poste de travail 5 ans minimum d’expérience en management ou coordination d’équipe Formation Bac +5 (école d’ingénieur ou équivalent apprécié) Compétences professionnelles Organisation et autonomie Rigueur et sens des responsabilités Capacité à travailler en équipe et en transverse Qualités relationnelles avec les équipes techniques et les utilisateurs Capacité d’adaptation dans des environnements techniques complexes Respect des processus et normes IT Reporting et communication auprès de la hiérarchie Capacité à gérer les priorités et les situations d’urgence Leadership technique et capacité à accompagner une équipe Compétences techniques Indispensables : Environnement Microsoft 365 Administration Windows postes de travail Exploitation d’environnements de production Souhaitées : Bonnes pratiques ITIL Gestion de flotte mobile Outils poste de travail et reporting (MS Office) Profil recherché Expérience 8 ans minimum d’expérience en administration poste de travail 5 ans minimum d’expérience en management ou coordination d’équipe

Projet de renouvellement de 90% du parc poste de travail (avec Econocom) sur un planning serré. Mise en place d’une cellule de support dédiée pour éviter tout blocage du déploiement. Besoin de 3 techniciens orientés workplace sur mars-avril-mai-juin, pilotés par des admins poste de travail et la cheffe de projet. Support à distance uniquement (pas de déplacements), postes basés au siège à Chécy. Mission : -Traiter les demandes d’assistance et incidents liés au renouvellement non résolus par le centre d’appel. -Diagnostiquer / analyser / corriger les incidents transmis via l’outil de ticketing. -Répondre aux utilisateurs dans le respect des engagements/SLA et contrats. -Assurer un support à distance (standardisation, procédures projet, escalade si besoin). -Capitaliser et appliquer les process définis (rigueur, méthodologie). Profil attendu : -Expérience support workplace N1/N2 sur projet de déploiement/renouvellement de parc. -Autonome sur Windows 11 et environnement Office 365 (outlook/teams/onedrive). -À l’aise avec SCCM et Intune (déploiement, enrôlement, troubleshooting, policies). -Bonne capacité de support à distance : diagnostic rapide, communication claire, suivi ticket. -Sens du service + rigueur process (SLA, traçabilité, méthodes). -connaissance téléphonie IP (Teams / Webex).

Votre rôle En tant qu’Ingénieur Cloud Senior, vous jouerez un rôle clé dans le déploiement et l’optimisation des infrastructures cloud afin de garantir des systèmes évolutifs, sécurisés et performants. Vous collaborerez étroitement avec des équipes pluridisciplinaires pour assurer que les environnements cloud répondent aux exigences métiers et techniques, tout en maintenant un haut niveau d’efficacité opérationnelle et de maîtrise des coûts. Vos responsabilités Administrer les plateformes Azure DevOps Gérer et optimiser les pipelines CI/CD Développer des solutions d’Infrastructure as Code (IaC), incluant la conteneurisation Collaborer avec les architectes pour définir les standards techniques Participer aux projets stratégiques de migration vers le cloud Automatiser et optimiser les processus liés à Azure Assurer le monitoring, la maintenance et le troubleshooting des environnements Gérer les abonnements Azure et les management groups Garantir la conformité avec les standards de sécurité et les exigences réglementaires Collaborer avec les équipes infrastructure et développement logiciel Profil recherché Minimum 5 ans d’expérience en IT, avec une expérience significative en tant qu’Ingénieur Cloud ou poste similaire Excellentes compétences interpersonnelles et en communication Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes Organisation, rigueur, proactivité et orientation client Esprit d’équipe avec capacité à travailler en autonomie Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit La connaissance d’ITIL est un atout Compétences techniques Expertise des plateformes cloud Azure Expérience pratique en CI/CD et Infrastructure as Code Maîtrise de Terraform (incluant le développement de modules) Administration et configuration Azure DevOps et Git Bon niveau en scripting (Bash, PowerShell) Connaissance des outils de conteneurisation : Docker, Kubernetes (AKS) Connaissance des outils d’observabilité (ex. Dynatrace, Azure Log Analytics) est un atout Administration Entra ID et Keycloak est un atout Certifications appréciées AZ-104 : Azure Administrator AZ-400 : Azure DevOps Engineer Terraform Associate CKA – Certified Kubernetes Administrator

Objectif global : Développer Application Mobile Contrainte forte du projet E-commerce Les livrables sont Développement Tests unitaires Conception Compétences techniques SwiftUI - Expert - Impératif XCode - Expert - Impératif Clean Code - Expert - Impératif Design System & UI Components - Expert – Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Hard Skills (Technique & Apple Standards) Expertise Swift : Maîtrise des standards d'Apple et des patterns de conception modernes pour garantir une app scalable. Qualité & Tests : Culture forte du test (Unit, UI, Snapshot testing) et du Clean Code pour minimiser la dette technique. DevOps Mobile : Automatisation des builds, gestion des certificats/provisioning profiles et monitoring de la performance post-release. Intégration API : Capacité à collaborer étroitement avec les équipes Backend pour définir des contrats d'interface (REST/GraphQL) optimisés pour le mobile. Soft Skills (Leadership & Produit) Bras droit du Produit : Capacité à vulgariser les contraintes iOS (guidelines Apple, temps de validation Store) auprès du PO/PM. Leadership Collaboratif : Coaching technique des profils plus juniors et évangélisation des bonnes pratiques de développement mobile. Orientation Client : Focus sur la fluidité du tunnel d'achat et la réduction des frictions de paiement (Apple Pay, etc.).

À propos de l’entreprise Créée en 2008, Technology & Strategy est une société d’ingénierie franco-allemande qui accompagne ses clients sur des projets d’engineering, de digital et de consulting. Avec plus de 3 500 collaborateurs répartis dans 27 agences et plus de 10 pays , nous évoluons dans un environnement international 🌍 Ce qui fait notre force : Une expertise technique reconnue Des valeurs fortes : Respect, Partage, Initiative, Excellence Une vraie diversité avec plus de 45 nationalités Des équipes engagées, communicantes et solidaires Un accompagnement clair pour faire évoluer votre parcours Un environnement de travail certifié #HappyAtWork Des projets innovants, concrets et à impact 💼 À propos du poste – Développeur .NET (H/F) – Strasbourg Nous recherchons un Développeur .NET pour rejoindre notre équipe strasbourgeoise et intervenir sur des projets applicatifs à forte valeur métier dans des secteurs variés (banque, assurance, santé, industrie…). 🛠️ Vos missions Développer et maintenir des applications en C# / .NET Core Concevoir et intégrer des API REST performantes Réaliser des tests unitaires et d’intégration Participer aux revues de code et à la documentation Travailler main dans la main avec les équipes produit, projet et QA Garantir la qualité, la performance et la fiabilité des solutions 🚀 🎓 Profil recherché Formation : Bac+3 à Bac+5 en informatique Expérience : 2 ans minimum sur des projets .NET / C# Compétences techniques : C#, .NET Core, Web API, Entity Framework, SQL Server, Git, Azure DevOps, CI/CD Méthodologie : Agile Qualités : esprit d’équipe, curiosité, rigueur, autonomie 📌 Informations principales Contrat : CDI Lieu : Strasbourg Démarrage : Dès que possible Diversité & inclusion Nos équipes fonctionnent comme des structures à taille humaine : passionnées, accessibles et impliquées dans les projets de transformation technologique. PME comme grands groupes, nous accompagnons tous nos clients avec la même exigence et la même énergie. 👉 Envie de rejoindre notre équipe strasbourgeoise ? Postulez et prenez part à des projets où vos idées comptent vraiment !

Localisation :92 Démarrage : Mars Jours obligatoires sur site : 1 jours/semaine Expérience : Confirmé TJM: Selon profil Contrainte forte du projet: Agile, GenAI, RGPD, AI Act Les livrables sont: -Composants applicatifs et intégrations -Pipelines d'automatisation et de déploiement -Assurance qualité et documentationDescription détaillée **VOTRE MISSION** * Implémenter et maintenir les composants applicatifs nécessaires aux solutions GenAI : APIs, services backend, interfaces frontend et connecteurs vers les briques IA (agents, RAG, vector DB). * Travailler en binôme avec l’AI Engineer pour intégrer proprement les modèles et pipelines GenAI dans des architectures robustes et industrialisées. * Concevoir des APIs sécurisées et scalables (REST/GraphQL) et assurer l’intégration avec OneAPI, Azure services et les API internes. * Développer en Python et en JavaScript selon les besoins du projet ; produire du code propre, testé et documenté. * Participer à l’industrialisation : conteneurisation (Docker), orchestration sur AKS, déploiement via CI/CD (Azure DevOps / GitHub Actions), IaC (Terraform). * Mettre en place l’observabilité et l’alerte (logs, métriques, traces) pour assurer la fiabilité et suivre les coûts en production. * Assurer la qualité logicielle : tests unitaires/intégration, revue de code, performance et sécurité applicative (RBAC, chiffrement, bonnes pratiques secure-by-design). * Contribuer à la création de briques réutilisables, templates et patterns pour accélérer les futures squads (boilerplates, SDKs, connecteurs). * Collaborer avec le PO, l’AI Engineer, la DSI, la cybersécurité et les équipes opérationnelles pour garantir l’exploitabilité et l’adoption. Il /elle développe et exploite les produits / plateformes Cloud dans le respect du cadre technique/technologique instauré. Activités et tâches - Développe les nouveaux produits, réalise les tests unitaires et rédige la documentation technique - S'inscrit dans la chaine CI/CD - S'intègre dans les pratiques de développement instaurées (revue de code, tests de vulnérabilité, qualité de code) - Identifie les optimisations à réaliser sur les techniques d'automatisation et de déploiement - Sécurise la production readiness des produits (tests d'intégration, scripts d'exploitation, automatisation des actions de support, documentation technique) - Assure l'exploitation des produits / plateformes Cloud et répond aux incidents d'exploitation associés (selon les niveaux de services définis) - Contribue à l'amélioration continue des produits / plateformes Cloud - Apporte une expertise technique aux utilisateurs / clients / consommateurs sur son périmètre de produits/plateformes Cloud - Anime ou participe à la communauté Cloud DevOps

🚀 RED GLOBAL | Développeur Technique ServiceNow CSM (Freelance) RED recherche actuellement un(e) Consultant(e) Freelance Développeur Technique ServiceNow CSM . 🔍 Responsabilités principales : Développeur ServiceNow CSM ✅ Participer au développement et à la configuration du module CSM (Customer Service Management) ✅ Concevoir et implémenter des solutions techniques (scripts JavaScript, workflows, Flow Designer) ✅ Développer et maintenir les intégrations via APIs ✅ Intervenir en renfort d’une équipe de développement existante ✅ Contribuer à la documentation technique et assurer la qualité des livrables ✅ Appliquer les bonnes pratiques ServiceNow en termes de développement et d’architecture