Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Le consultant fonctionnel supervise et participe à la mise en oeuvre d'applications.
Sa mission : analyser les besoins fonctionnels d'une entreprise (ou d'un groupe d'utilisateurs) et leur proposer les solutions adaptées.
Le consultant fonctionnel participe également au paramétrage des applications pour réduire les écarts fonctionnels entre l'application et le métier du client (achat, supply chain, finance, production, RH). Informations sur la rémunération de la fonction Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...).
Mission de l'équipe : La mission intervient dans le cadre du suivi et de la coordination de l'ouverture de marchés ségrégués. L'objectif est d'assurer le pilotage opérationnel des ouvertures de marchés en garantissant la conformité, la traçabilité et l'efficacité des processus, en coordination avec les différentes parties prenantes internes et externes. La mission sera réalisée sous la supervision d'un Spécialiste de l'Oversight. Prestations demandées : La mission prendra en charge les activités suivantes : · Piloter et suivre les ouvertures de marchés ségrégués avec les différentes parties prenantes internes et externes. · Mettre à jour et maintenir un fichier de suivi structuré pour chaque ouverture de marché. · Coordonner les échanges avec les équipes Product Engineering afin de garantir l'alignement technique et fonctionnel. · Gérer les signataires impliqués dans les ouvertures de comptes et assurer la collecte des signatures requises. · Organiser la notarisation des documents en coordination avec les équipes Legal. · Assurer un suivi rigoureux de la documentation juridique et fiscale associée aux ouvertures. · Suivre les échéances, relancer les contributeurs et assurer un reporting régulier de l'avancement. · Structurer les interactions et les différents jalons de coordination en s'appuyant sur les bonnes pratiques existantes. · Préparer et livrer une procédure détaillée décrivant le mode opératoire associé à l'activité. Expertises : Coordination opérationnelle, Ouverture de marchés ségrégués, Oversight, Suivi documentaire juridique et fiscal, Gestion des ouvertures de comptes, Coordination transverse, Gestion des échéances, Reporting opérationnel, Formalisation de procédures Compétences requises : Métiers : Oversight, Coordination opérationnelle, Market Opening Périmètre fonctionnel : Ouverture de marchés ségrégués, Suivi des ouvertures de comptes, Gestion des signataires, Collecte des signatures, Notarisation documentaire, Coordination Legal et Product Engineering, Suivi des échéances, Reporting d'avancement, Documentation des procédures Réglementation : Environnements réglementés
nous sommes à la recherche d'un consultant Entra ID afin de renforcer une équipe actuellement composée de 10 personnes. Le consultant devra avoir un minimum de 6 années d'expérience sur les solutions Microsoft Azure AD/ Entra ID (des compétences AD avec maîtrise du legacy sont déjà en place). Sa mission consistera à participer aux différents projets de reprise de l'activité ainsi qu'à assurer le run Entra ID sur le tenant existant. Run · Participation à la résolution des incidents et demandes de niveau 3 · Participation l'administration courante des solutions Entra ID et Active Directory. Projet · Participe activement aux projets de l'équipe en lien avec les différents acteurs et entités concernées Le lieu de la mission sera situé à La Defense avec une présence sur site de 2 jours. Un démarrage est attendu ASAP sur le mois de Janvier.
Nous recherchons un Consultant SAP SD S/4HANA expérimenté pour intervenir au sein d'un environnement international sur des activités de support, de maintenance évolutive et de projets. Vous prendrez en charge l'analyse des besoins métiers et les évolutions fonctionnelles sur le périmètre SAP SD, notamment autour des processus Order-to-Cash, pricing, contrats et facturation. Vous assurerez également le traitement des incidents complexes et des demandes de maintenance de niveau avancé. La mission comprend une forte dimension fonctionnelle et opérationnelle : paramétrage SAP SD, analyse des impacts, préparation et exécution des tests, accompagnement des utilisateurs et coordination avec les autres équipes SAP. Vous participerez également aux évolutions et déploiements de la solution S/4HANA dans un contexte international.
Contexte : Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de sécurité des environnements utilisateurs, notre client recherche un(e) administrateur(trice) confirmé(e) pour assurer le support N3, l'administration et l'évolution des infrastructures poste de travail et mobilité, en contexte international. Descriptif de la mission : Assurer le support technique et les investigations de niveau N3 sur les postes de travail. Traiter les incidents et demandes via un outil ITSM. Administrer les environnements Windows 10/11, le domaine, les GPO et les politiques de sécurité. Administrer les outils de déploiement et de gestion de parc : MDT, HPDM, Ivanti EPM/UMRA. Concevoir les masters et industrialiser le déploiement des postes Windows. Réaliser le packaging et l'installation d'applications avec AdminStudio ou solution équivalente. Mettre en œuvre le patch management et le software management. Administrer Google Workspace, les serveurs d'impression et les solutions Zebra. Intégrer les applications spécifiques dans des environnements de test et de sécurité. Produire les reportings mensuels et les indicateurs de suivi. Rédiger la documentation, assurer la veille technologique et accompagner les équipes techniques.
Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de notre équipe Cyber Threat Intelligence (CTI), nous recherchons un(e) Consultant(e) CTI spécialisé(e) en cybersécurité et en Intelligence Artificielle (IA). Vous interviendrez au sein de l'équipe CTI afin de contribuer aux activités quotidiennes de renseignement sur les cybermenaces et d'apporter une expertise complémentaire sur les menaces et initiatives liées à l'IA, notamment sur les sujets de Vulnerability Intelligence, LLM et IA agentique. Vos objectifsApporter un support spécialisé aux activités opérationnelles de Cyber Threat Intelligence. Participer à l'identification, l'analyse et au suivi des cybermenaces. Intégrer les enjeux liés aux menaces et technologies d'IA dans les activités de Threat Intelligence. Contribuer à l'amélioration de la connaissance du Threat Landscape. Vos principales responsabilitésVous serez notamment amené(e) à intervenir sur les activités suivantes : Cyber Threat IntelligenceRéaliser de la Vulnerability Intelligence : veille, analyse et suivi des vulnérabilités. Analyser les compromissions de tiers et évaluer leur impact potentiel. Réaliser des activités de Threat Modeling. Assurer la surveillance des acteurs malveillants, groupes cybercriminels et campagnes de cybermenaces. Mettre en place et assurer la gestion des alertes de sécurité. Traiter les RFI (Requests for Information). Réaliser l'analyse et le suivi du Threat Landscape. Collecter, corréler et analyser des informations provenant de différentes sources CTI. Intelligence Artificielle & Cyber Threat IntelligenceVous apporterez également votre expertise sur les sujets émergents liés à l'IA, notamment : LLM (Large Language Models). Agentic AI / IA agentique. Menaces, vulnérabilités et risques associés aux technologies d'IA. Analyse des nouvelles techniques et usages malveillants de l'IA. Intégration des enjeux liés à l'IA dans les activités de Cyber Threat Intelligence. Sources et outils utilisésVous serez amené(e) à exploiter différentes sources et plateformes spécialisées en Cyber Threat Intelligence, notamment : Sources CTI : Feedly VirusTotal / Google Threat Intelligence Intel471 Recorded Future Outils et plateformes : Jira Confluence OpenCTI
Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)
Pilotage
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KEONI CONSULTING
Contexte Consulting en support Sécurité au projet, avec une séniorité supérieure à 9 ans. Dans le cadre de la mise en conformité du Groupe avec les exigences réglementaires DORA, notre client recherche un consultant senior en cybersécurité / risques IT / conformité réglementaire afin d'accompagner l'équipe . L'objectif principal est d'évaluer et piloter la conformité des différentes entités du Groupe au Pilier 1 DORA, sur les niveaux LoD1 / LoD2, puis de mettre en place un dispositif consolidé permettant de suivre durablement cette conformité. La mission comporte donc une forte dimension GRC / conformité / risques IT, mais également une dimension importante de pilotage, KPI, reporting et plans d'action Groupe. Missions principales Le consultant interviendra notamment pour : Évaluer la conformité des différentes entités au Pilier 1 DORA – LoD1 / LoD2. Identifier et formaliser les écarts et non-conformités. Construire les plans d'action permettant de traiter les écarts identifiés. Rationaliser les différents plans d'action locaux et Groupe. Assurer le suivi de leur avancement. Définir et mettre en place des KPI de conformité DORA au niveau Groupe. Construire des tableaux de bord et dispositifs de reporting. Consolider les informations provenant des différentes entités. Assurer un suivi outillé de la conformité. Mettre en place un dispositif pérenne de RUN afin d'inscrire le suivi de la conformité DORA dans la durée. Compétences et expertises recherchées Compétences clés : Sécurité des systèmes d'information. Gestion des risques informatiques / risques IT. Gouvernance et conformité SSI. Bonne connaissance des réglementations applicables au secteur bancaire. Connaissance de DORA. Évaluation de conformité et identification des écarts. Construction et suivi de plans de remédiation. Définition et suivi de KPI. Reporting et tableaux de bord. Capacité à consolider des informations provenant de plusieurs entités. Dimension SSI / risques Au-delà de DORA, le profil attendu correspond à un consultant capable d'accompagner les métiers et projets sur l'identification des exigences de sécurité et risques associés, puis sur la définition des dispositifs permettant de réduire ces risques. Il est recherché comme expertises spécifiques la sécurité des SI et les risques informatiques, ainsi qu'une connaissance du secteur bancaire et des réglementations, notamment DORA. Le CDC prévoit notamment des activités d'analyse de risques SSI, de définition des exigences de sécurité et d'accompagnement des projets sur les problématiques de sécurité.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Consultant CMDB / BMC Discovery pour accompagner notre client dans la gestion, l'administration et l'optimisation de sa Configuration Management Database (CMDB). Le consultant interviendra principalement sur l'environnement BMC Discovery et contribuera à garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des données de configuration du système d'information. Missions principalesParticiper à l'administration et à l'évolution de la CMDB. Assurer la collecte, la découverte et la qualification des éléments d'infrastructure via BMC Discovery. Configurer et optimiser les mécanismes de découverte et de mapping des composants du SI. Analyser et fiabiliser les données présentes dans la CMDB. Identifier et corriger les incohérences ou anomalies liées aux données de configuration. Participer à la modélisation et à la gestion des CI (Configuration Items) et de leurs relations. Contribuer à l'amélioration de la qualité et de la gouvernance des données CMDB. Accompagner les équipes techniques dans l'exploitation des données issues de BMC Discovery. Participer aux travaux d'intégration de la CMDB avec les différents outils du SI. Produire la documentation technique et fonctionnelle nécessaire. Assurer un rôle de conseil et d'expertise auprès des équipes projet et exploitation.
Mission de l'équipe : Dans le cadre du renforcement d'une équipe Corporate Actions, la mission consiste à prendre en charge le traitement end to end des opérations sur titres dans un environnement Asset Management. L'intervention couvre l'ensemble du cycle de vie des Corporate Actions, depuis la création de l'événement dans le système de gestion de portefeuille jusqu'au suivi de son règlement en cash ou en titres. 1. Mise en place des Corporate Actions La mission est responsable de la création et du paramétrage des événements Corporate Actions dans le Portfolio Management System Aladdin, sur la base des données de marché transmises par différentes parties externes, notamment les Data Vendors et Custodians. 2. Traitement des événements Corporate Actions La mission prend en charge le traitement de l'ensemble des événements Corporate Actions, qu'ils soient mandatory ou voluntary. Les principales activités comprennent : · Traiter les événements dans Aladdin. · Gérer les différentes étapes opérationnelles associées à chaque Corporate Action. · Transmettre les instructions nécessaires aux agents et Custodians. · Sécuriser le traitement des opérations dans le respect des échéances définies. 3. Coordination avec les parties prenantes La mission assure les échanges opérationnels avec l'ensemble des acteurs concernés par le traitement des Corporate Actions, notamment : · Portfolio Managers · Custodians · Agents · Autres parties prenantes internes et externes 4. Suivi du règlement La mission assure le suivi du règlement des opérations jusqu'à leur finalisation, aussi bien sur les flux cash que securities.
Bonjour, Je suis à la recherche d'un Consultant Sécurité M365-Data Protection : Missions principales : • Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation Microsoft 365 • Produire les analyses de sécurité sur les nouveaux services M365 • Assurer la sécurité des projets intégrés au tenant Microsoft 365 • Déployer au sein du Groupe la solution de revue des partages M365 (IDECSI) et piloter les campagnes de revue des accès • Maintenir et faire évoluer les tableaux de bord de suivi de l'activité et des indicateurs de sécurité • Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données bureautiques sur NAS • Gérer le suivi des incidents et la remédiation de niveau N2/N3 • Rédiger les guides, procédures et standards de sécurité • Assurer une veille technologique sur les sujets Data Protection, Cloud et Cybersécurité
ContextePACE supporte les entités opérationnelles d'un grand groupe bancaire international dans leur transformation. L'équipe Language Analytics de PACE travaille en particulier sur les projets de transformation par le NLP et l'IA des processus et business models des entités opérationnelles. L'équipe dispose d'un environnement de Data Lab propre (Domino Data Lab) sur lequel elle collabore avec les entités opérationnelles. L'équipe Language Analytics est composée d'environ 12 personnes. MissionsAccompagner le responsable de l'équipe Language Analytics de PACE dans une mission de support des filiales italienne et française du groupe dans le diagnostic de leur couverture en data products autour de la donnée non-structurée. Produire deux ontologies de haut niveau et complètes sur les périmètres des données non-structurées clés pour les activités des filiales concernées. Formuler des recommandations ciblées quant à l'outillage et aux évolutions organisationnelles nécessaires à traduire opérationnellement ces ontologies, notamment concernant la gouvernance des data products clés pour le knowledge management (KM). Formaliser les livrables produits. Description du profil recherchéExpertise avérée dans le knowledge management, la construction d'ontologies métier et la stratégie data. Connaissance appréciée du secteur bancaire, en particulier des banques commerciales. Plusieurs expériences dans la construction d'ontologies métier. Plusieurs expériences dans le design de modèles de données non-structurées en entreprise. Plusieurs missions avec des responsabilités en matière de gestion de la donnée et data products. Plusieurs expériences professionnelles dans le développement et le déploiement en production d'applications business. Compétences fonctionnelles et techniques souhaitéesArchitecture de systèmes d'information. Data as a product. Knowledge management. Stratégie data. Ontologies informatiques. Compétences comportementalesForte capacité à communiquer avec impact – à l'oral et à l'écrit – avec experts techniques et métier. Forte culture de la mesure de la performance des solutions développées et déployées. Capacité à collaborer dans un environnement multiculturel. Langues écrites et parléesMaîtrise parfaite d'au moins deux langues parmi le français, l'italien et l'anglais. Informations complémentairesLes compétences listées pour le profil Software Engineer sont un plus apprécié.
Merci de contacter Sumi Delplanque directement via LinkedIn. Dans le cadre du développement du domaine Electronic (CoE Mechatronic), nous somme à la recherche d'un profil PM/PMO, L'objectif sera de prendre en charge un ou plusieurs projets IT/IS (notamment autour de GCP ou de la mise en place d'interfaces), soit en tant que PMO (pilotage du planning, suivi des livrables et des actions, reporting), soit en tant que PM (gestion globale, pilotage des équipes, suivi du budget et des délais, animation des comités de pilotage, gestion des risques). Voici les prérequis pour ce profil : - Expérience avérée dans l'environnement IT/IS de grands groupes industriels (4 ans d'expérience minimum). - Bonne maîtrise de l'approche Agile et très bonne capacité de synthèse. - Certification PMP (ou équivalent) et maîtrise de Google Suite. - Note : Aucune connaissance en électronique n'est requise. Anglais courant Le poste est basé à Créteil, avec possibilité de télétravail partiel ( 50 % )
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Intégrateur fonctionnel comptabilité H/F à Paris, France. Contexte du besoin : Le projet consiste à la mise en œuvre d'une application unique de comptabilité générale avec une solution basée sur le progiciel CEGID XRP Ultimate, en mode SAAS. Les missions attendues par le Intégrateur fonctionnel comptabilité CEGID XRP Ultimate H/F : - Appréhender l'architecture et le fonctionnement des applications de son domaine (composants logiciels, flux échangés, composants techniques du système). - Elaborer les plans de tests d'intégration : A partir de la feuille de route du projet, préparer le plan de tests d'intégration, c'est-à-dire les tests de bout en bout qu'il conviendra de dérouler pour valider l'intégration des composants logiciels qui seront livrés de façon itérative. Le plan de tests devra définir les critères de GO / NO GO pour remplir les conditions d'acceptabilité en recette métier. - Effectuer les campagnes de tests. Une campagne de tests d'intégration se veut courte et bien ciblée sur les interfaces en jeu. Communiquer les bilans d'intégration et donner une image objective de la maturité des versions sur le plan de l'interopérabilité, c'est-à-dire la capacité du système à dérouler des processus métier de bout en bout. - Coordonner les actions nécessaires à la préparation des phases d'intégration - Réaliser une analyse de premier niveau des incidents rencontrés dans les phases d'intégration ou de recette métier La particularité de ce projet est d'avoir un grand nombre de flux de diverses provenances qui convergent vers le système de comptabilité fédérale. L'intégrateur devra orchestrer la prise en compte de ces flux dans la plateforme et de vérifier qu'ils sont conformes à l'attendu aussi bien au niveau du concentrateur de flux (développé en interne) que dans l'outil CEGID. Une bonne connaissance métier des flux comptables est attendu mais aussi du fonctionnement de CEGID XRP Ultimate pour valider la bonne intégration des flux dans l'outil selon les règles métiers d'intégration définies.
Nous recherchons un consultant tresorerie Kyriba pour une mission de longue duree a Velizy dans le 78. Dans ce contexte, la Prestation consiste à (liste non exhaustive) : ➢ Piloter les projets de transformation de la Trésorerie ➢ Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes Trésorerie ➢ Piloter les différentes phases des projets, de l'analyse des besoins jusqu'au déploiement des solutions ➢ Accompagner l'intégration des nouvelles entités acquises dans les processus et outils de trésorerie ➢ Participer aux projets de transformation Finance, notamment autour de l'ERP Groupe et de l'évolution des processus ➢ Faire évoluer les systèmes de trésorerie
Rejoignez-nous pour une mission chez notre client grand compte du secteur de l'énergie basé à Montrouge (92) en tant qu'Administrateur Systèmes & Réseaux Confirmé. Vous serez responsable du build et de l'exploitation d'une infrastructure virtualisée. Votre champ d'action : support prioritaire sur les systèmes de sécurité bâtimentaire (en collaboration avec l'équipe d'architecture client), mais aussi sur d'autres projets d'infrastructure selon besoins. Pour la partie Build : Installation et configuration des serveurs designés par l'équipe d'architecture Déploiement des produits virtualisés Validation et tests en environnement de production Hardening et sécurisation selon standards ANSSI Pour la partie Run (MCO & Évolutions) : Supervision et monitoring de l'infrastructure Gestion des incidents et troubleshooting Maintenance préventive et optimisations Gestion des évolutions : versionning, upgrades, patches, nouvelles fonctionnalités Support opérationnel en production Informations complémentaires : Démarrage : Début octobre 2026 Contrat : CDI Localisation : Montrouge (92) Télétravail : 1 jour de télétravail Expérience : 10 ans d'expérience minimum Rémunération : 54 à 58 K€
Nous recherchons un Consultant Senior SAP MM / S/4HANA pour intervenir sur un programme de transformation SAP d'envergure. La mission combine expertise fonctionnelle, conception de solutions, accompagnement des équipes métier et IT, challenge des solutions proposées par l'intégrateur et suivi des mises en production. MissionPrendre en charge un portefeuille de sujets : évolutions, anomalies, études et analyses Challenger et formaliser les besoins métiers Participer aux ateliers fonctionnels avec les équipes métier, MOA et MOE Proposer et challenger des solutions technico-fonctionnelles SAP Rédiger et valider les conceptions fonctionnelles et fiches de paramétrage Réaliser ou valider les paramétrages SAP Réaliser les tests de recevabilité et assurer le suivi des anomalies Accompagner les différentes phases de mise en production Contribuer à la montée en compétence des équipes sur SAP S/4HANA Assurer le suivi des sujets, risques, jalons et activités de reporting
Vous êtes intégré(e) à l'équipe du client final spécialisée dans les systèmes FPGA. Vos missions principales seront : Analyser les besoins fonctionnels et rédiger les spécifications techniques détaillées. Définir et concevoir les architectures FPGA adaptées aux exigences du projet. Développer les descriptions matérielles RTL en VHDL, Verilog ou SystemVerilog. Mettre en œuvre, analyser et optimiser les contraintes temporelles (timing closure). Réaliser les simulations fonctionnelles, l'intégration et la validation sur cartes cibles. Concevoir et développer les bancs de test (test benches) ainsi que les stratégies de vérification associées. Participer aux activités de débogage, d'analyse des résultats et de validation du design. Collaborer étroitement avec les équipes Hardware, Software et Système afin d'assurer la cohérence de la solution développée. Produire la documentation technique conformément aux normes et standards applicables (DO-254, ECSS, EN50128, etc.).
Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Quel est le rôle d'un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Le Consultant fonctionnel est un intermédiaire entre le secteur d'activité et le métier technique. Il est missionné pour trouver des solutions d'amélioration concernant l'architecture et l'ensemble des applications des systèmes d'information d'une entreprise.
Quels sont les tarifs d'un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Pour un consultant fonctionnel freelance, son TJM se situe entre 450 et 650€. Le salaire moyen annuel pour un consultant fonctionnel est de 50 K€.
Quelle est la définition d'un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Un consultant fonctionnel est missionné pour être le lien entre l'équipe technique (développeur par exemple) et les services (production, marketing, finance). Son rôle est d'améliorer considérablement les performances d'une société selon ses objectifs, ses corps de métier et son secteur d'activité à travers un développement technologique ou une modernisation complète. Il apporte conseil, guidage et suivi tout au long du projet grâce à son analyse pointue. Il apporte une vue d'ensemble de l'activité de l'entreprise. Il peut être amené à effectuer la refonte des processus métier pour une meilleur cohérence. Répondre à des appels d'offre peut être une fonction du consultant. Grâce à son analyse, les besoins de l'entreprise sont identifiés précisément afin d'apporter des solutions sur mesure et de choisir les meilleurs outils possibles.
Quel type de mission peut gérer un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Le consultant fonctionnel a plusieurs missions :
- Définir les besoins des clients et rédiger les spécificités fonctionnelles
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement
- Trouver une solution adaptée au client
- Animer des réunions de projet et écrire les comptes rendus
- Assurer la maintenance des outils
- Assister les clients durant le développement du projet
Quelles sont les compétences principales d'un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Un consultant fonctionnel possède plusieurs compétences essentielles au métier :
- Savoir gérer des projets de A à Z
- Connaître les processus métiers
- Maîtriser l'anglais et le langage informatique, les ERP du marché
- Avoir une bonne connaissance sectorielle (banque, assurance, médias...) et fonctionnelle (logistique, finance...)
Quel est le profil idéal pour un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Pédagogie, disponibilité et forte réactivité sont les caractéristiques les plus importante du profil d'un consultant fonctionnel. Il doit également être rigoureux, organisé et curieux. Il doit pouvoir guider de manière claire et précise. Son aisance relationnelle et son sens de l'écoute sont des particularités très importantes. Afin de réussir à fédérer les utilisateurs aux outils choisis, il doit avoir une certaine confiance en lui pour convaincre sans difficultés. Sa capacité d'adaptation et son analyse doivent être pointues.