Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)

Nous recherchons notre futur.e consultant.e ITSM ! Allez, on vous en dit plus... Le consultant interviendra en tant qu'administrateur expert de la solution iTop (Combodo) pour : - Assurer la bonne administration, la maintenance et l'évolution de la plateforme iTop. - Adapter et personnaliser les modules selon les besoins métiers (CMDB, Helpdesk, Change Management...). - Gérer les connecteurs, API, extensions et l'intégration avec des systèmes tiers (LDAP, outils de supervision...). - Réaliser la maintenance corrective et évolutive, tout en assurant un support technique et la montée en compétence des équipes internes. Et si on parlait de vous ? - Expérience significative sur iTop en contexte d'implémentation, de migration ou d'administration avancée. - Maîtrise des concepts ITSM (ITIL, CMDB, Incident/Change Management). - Compétences techniques solides : PHP, MySQL pour les personnalisations et scripts. - Administration de serveurs Linux (installation, mise à jour). - Capacité à produire des documentations techniques et fonctionnelles. - Autonomie, rigueur, sens du service et capacité à collaborer avec les équipes IT. - Français courant, anglais technique apprécié. Vous avez plein d'autres qualités ? On n'en doute pas et on a hâte de voir ça. Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou TEAMS - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Avantage DCS : - Paniers repas 6,30EUR net / jour travaillé - Prime de participation - Prime de vacances - Prime d'ancienneté - Comité d'entreprise - Mutuelle familiale prise en charge à 60% Itop combodo

Teksystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) Consultant SAP FI CO (H/F) Les tâches: 1. Organiser des séances de collecte des exigences avec les clients pour comprendre leurs processus financiers et de contrôle et identifier les opportunités d'amélioration au sein du module SAP FICO. 2. Concevez et configurez les fonctionnalités de FICO, notamment la comptabilité générale (GL), les comptes fournisseurs (AP), les comptes clients (AR), la comptabilité des actifs (AA), le contrôle de gestion (CO), la comptabilité des centres de coûts (CCA) et la comptabilité des centres de profit (PCA). 3. Collaborez avec des équipes interfonctionnelles pour intégrer FICO à d'autres modules SAP, tels que la gestion des matériaux (MM), les ventes et la distribution (SD) et la gestion du capital humain (HCM). 4. Diriger ou participer aux activités de test du système, y compris la préparation de scénarios de test, l'exécution de tests et la résolution des défauts. 5. Fournir une formation et un soutien aux utilisateurs finaux pour assurer l'adoption et l'utilisation réussies du système SAP FICO. 6. Dépannez et résolvez des problèmes techniques et fonctionnels complexes en analysant les journaux système, en déboguant les programmes et en appliquant les notes SAP. 7. Restez à jour avec les dernières tendances SAP FICO, en particulier dans S/4HANA, et fournissez des recommandations pour des améliorations du système ou des processus. 8. Diriger ou contribuer à la mise en œuvre des meilleures pratiques, normes et méthodologies SAP FICO. 9. Encadrer et guider les consultants juniors de l'équipe.

Consultant Support Technique Shopfloor et Labo LYON (pas de remote). Support et maintien en conditions opérationnelles des applications industrielles Assurer le support technique des applications Shopfloor et Labo . Collaborer avec les experts (Digital, Infra, Cybersécurité, Business, Techniques). Résoudre les incidents , faire le lien entre le site et le support central, et gérer les escalades si nécessaire. Analyser les problèmes récurrents (problem management) et proposer des plans d’actions correctives. Documenter les anomalies et correctifs. 2. Connexion et intégration des équipements Participer à la connexion des équipements industriels et de laboratoire aux systèmes informatiques (Shopfloor & Lab). Configurer les équipements et les sources de données (ex. Kepware, Historian). Rédiger et exécuter les procédures, scripts, protocoles et rapports de tests. Supporter les phases de mise en service et qualification (tests, validation, dépannage). 3. Communication et documentation Rédaction de documentation technique et de procédures en français et anglais . Utilisation d’outils tels que Veeva DMS (documentation réglementée) et ServiceNow (gestion d’incidents). Collaboration avec plusieurs départements : Production, Contrôle qualité, Digital, AIMS, NEO.

Au sein du departement BO Garanties Internationales au sein du service Fees and Payments , les principales missions sont: -l'analyse des cas de traitements dans l'outil FBTI : résolution par le traitement de tous les types d'evenements et l'accompagnement de l'équipe dans le traitement opérationnel de comptabilisation des frais et commissions reçues. - Réglements des frais correspondants et reversements aux participants -apurer les stocks de suspens, assurer le run et diffuser les bonnes pratiques.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Consultant Métrologie IT confirmé sur Paris. Mission : Accompagner la banque dans la gestion de la capacité IT via TSCO (BMC Software) et contribuer à l’amélioration du modèle de prévision et de pilotage des infrastructures. Monter en compétence sur l’environnement BDF Réaliser un état des lieux Proposer un nouveau modèle TSCO Définir les livrables et les indicateurs Produire les livrables mensuels (Excel, rapports, documentation) Assurer le support aux équipes internes Expertises requises : TSCO (TrueSight Capacity Optimization – BMC Software) Métrologie et gestion de capacité IT Excel, Power BI, datavisualisation Infrastructure IT (serveurs, stockage, réseau) FinOps, capacity planning Environnements Cloud (AWS, Azure) Bases de données (Oracle, SQL Server, etc.) Connaissances appréciées : Environnement multi-cloud ou hybride Outils DevOps Expérience grands comptes Certifications BMC / ITIL / FinOps / AW Localisation : Paris

Descriptif du poste Au sein du groupe "automation lab" vous serez dans le domaine "Support Cloud" pour traiter les tickets (demandes clients) qui bloquent dans le portail Cloud opéré par l'orchestrateur BPM (Business Process Management : outil d'un grand éditeur de logiciels) et par le nouvel orchestrateur pour le Cloud. Vous serez amené à travailler avec tout le Delivery (Linux, windows, x86,...) les équipes data base, les équipes sécurité, etc afin d'identifier les root cause sur les blocages des demandes. Le support Cloud est en pleine transformation, la rigueur et l'organisation seront un véritable appui pour la réussite de cette mission. Compétences techniques requises Cloud Orchestrateur Ansible SCCM SFM Python Linux Red Hat Virtualization VMware ESX TCP/IP, TLS/SSL, ICMP LDAP Virtual Directory Service SFTP, SMTP, SSH X509, PKI, OpenSSL GPG/PGP Java HTML/CSS MySQL Socks 5 Java Development based on OpenSource Standards-based access management system RBAC implementation up to level 1 API LDAP (OSGI repository) Web based administration interface (Remote Application Platform)

Dans le cadre d'un projet de transformation financière d'envergure, nous recherchons un Consultant AMOA confirmé pour accompagner le déploiement d'un ERP Finance basé sur SAP S/4HANA RE-FX. Vous serez impliqué dans les phases clés du projet : Coordination des parties prenantes Suivi des interfaces montantes et descendantes Tests de la solution et gestion des anomalies Formation des utilisateurs et rédaction de supports Mise à jour des procédures comptables Intégration du module RE-FX dans le plan de comptes des transactions immobilières

Consultant BI : Localisation : Saint denis Expertise Expérimenté ou Senior dans l’expertise dans les outils BI et connaissances en architecture urbanisme de la data • Besoin d’expérience avérée dans le suivi projets orientés applications BI/fonctionnelles et urbanisme data / flux de données • Très bon niveau de compréhension des outils BI et de l’urbanisme (cloud – On promise – Dataware House …) • Très bon niveau de compréhension des enjeux fonctionnels • Très bon niveau de synthèse Environnements techniques : • Activité sur les environnements de recette et production • Environnements Cloud AWS et Microsoft • Applications décisionnel (Power BI, Cognos, Tableau Software … ) Description de la mission Objectifs Grâce à une bonne maîtrise des applications BI, l’intervenant devra : Définir des solutions répondant aux enjeux applicatifs d’intégration dans les architectures de traitement de la donnée. Répondre aux besoins métier en assurant des phases de transition sans rupture de service et de recette sur la chaîne de traitement de la donnée, tout en prenant en compte les évolutions des architectures techniques et applicatives. Tâches principales Suivi des expressions de besoins – Analyse des demandes internes : Consolider les besoins métier. Analyser en détail les solutions et scénarii possibles, incluant : Intégration dans l’urbanisme en lien avec les architectes et urbanistes. Intégration dans le SI global. Capacité et modalités de tests. Impacts fonctionnels sur la gestion de données bout en bout. Modalités de migration si nécessaire. Délais de construction et planification. Travailler avec les parties prenantes : équipes métier, urbanistes, équipes fonctionnelles, sous-traitants, etc. Suivi de la réalisation : Coordonner les travaux en appui du responsable de domaine. Produire et suivre les livrables (spécifications techniques, plans de tests, PV, reporting). Définir et superviser les plans de tests et leur déroulement. Assurer le respect du planning et le bon déroulement des phases de déploiement/migration en lien avec les acteurs concernés. Reporting : Suivi de l’avancement et communication des résultats auprès du responsable de domaine et des instances de gouvernance internes. Résultats attendus / Livrables Pour chaque projet : Besoins consolidés et validés par les représentants métier. Propositions et conseils sur les solutions et scénarii possibles. Mise en œuvre des solutions retenues (réalisation, tests, déploiement). Expertise Expérimenté ou Senior dans l’expertise dans les outils BI et connaissances en architecture urbanisme de la data • Besoin d’expérience avérée dans le suivi projets orientés applications BI/fonctionnelles et urbanisme data / flux de données • Très bon niveau de compréhension des outils BI et de l’urbanisme (cloud – On promise – Dataware House …) • Très bon niveau de compréhension des enjeux fonctionnels • Très bon niveau de synthèse Environnements techniques : • Activité sur les environnements de recette et production • Environnements Cloud AWS et Microsoft • Applications décisionnel (Power BI, Cognos, Tableau Software … )

Objectif : implémenter Copilot for Sales et développer un agent métier intégré à Dynamics 365, apportant une réelle valeur aux équipes commerciales et métiers. Cadrer le cas d’usage agentique : identification, formalisation et priorisation des use cases IA Définir la valeur et les indicateurs : mesure du ROI, gains de productivité et satisfaction utilisateurs Spécifier la solution : rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, cadre d’usage IA, gouvernance et sécurité Piloter la mise en œuvre : cohérence avec la stratégie CRM, accompagnement du déploiement et adoption

Notre client vient de renouveler les machines Tufin obsolètes et souhaite configurer un module supplémentaire : Secure Change et l'interfacer avec son ITSM (ServiceNOW). Il souhaite également avoir des reporting disponibles dans son outil web PowerBi basé sur l'API Tufin. (exports de préférence en powershell). L'application Tufin est configurée en on-premise sur des appliances Tufin (T-820-worker nodes et T1220-data node) en Aurora. L'objectif est également un accompagnement sur la mise en place de la haute disponibilité et l'ajout du périmètre AWS. Prestation attendue Dans le cadre de cette prestation, le prestataire aura pour mission de : - Etablir les workflows avec Safran pour les demandes suivantes : • ouvertures/fermetures de flux réseaux • mises à jour de groupes de sécurités sur les équipements • vérifications de flux réseaux • extract de règles pour une application/service donné - Interfacer ces workflows avec l'ITSM du groupe (ServiceNOW) et le module SecureChange de Tufin. - Mettre à disposition des exports basés sur l'API Tufin. Le but est de construire des KPI (nombre de demande par jour/semaine, nombre de règles modifiées, nombre d'objets, nombres d'objets dupliqués) et construire ces rapports PowerBI basés sur ces exports. - Mettre en place la migration du RUN Tufin vers une équipe dédiée Run N-1 et N-2 actuellement supporté par les experts N-3. Rédaction de document d'exploitation, arbre de décision, aide à la rédaction d'offres de service telle que : création de compte, demande d'export, etc. - Supporter notre client dans l'exploitation du module SecureTrack en proposant des améliorations et/ou des best practices de l'éditeur. - Support à l'ajout des équipements réseaux AWS sur Tufin. Livrables • Les workflows (de préférence sous MS visio) • Les documents demandés par l'équipe SNOW pour l'interfaçage des 2 applications (contenant le nom des champs des formulaires SecureChange par exemple) de type contrat d'interface • Les guides d'exploitations de SecureChange et SecureTrack destinés à l'équipe de RUN N-1 et N-2 sous format word et pdf. • Les exports (dont le/les script/scripts) et les rapports pour les KPI sous PowerBI • Support de formation à destination des référents Réseaux expert N-1/2/3 (sous PPT) Tous les documents (sauf contre-indication) devront être rédigés en Français ET en Anglais. Les prestations ci-dessus devront être réalisées à partir du 01/03/2024 et se terminer au plus tard le 30/09/2024.

Vous avez un profil de Consultant Microstrategy (H/F) ? Dans le cadre de ce poste, vous réaliserez chez nos clients les prestations suivantes : Reporting document, Portfolio, Couche sémantique. Qualités recherchées : Aptitudes à écouter, reformuler, synthétiser. Volonté de « faire avancer les choses » Capacité d’analyse et qualités rédactionnelles Capacité à appréhender des besoins métiers dans des domaines fonctionnels variés (achats, finance, marketing…) Etude d’impact et recueil de besoin Rédaction des spécifications techniques Modélisation et Développement de la couche sémantique Développement de documents, dossiers, tableaux de bord sous MicroStrategy Tests unitaires Optimisation des performances des reporting Maintenance corrective et évolutive

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Business Analyst / Support Product Owner – Digital & Finance (H/F) - TOURS La mission consiste à accompagner une équipe agile intervenant sur les domaines Finance, Comptabilité et Trésorerie. Le consultant participera activement aux cérémonies agiles et aux instances opérationnelles, en interaction avec les équipes métiers et IT. Il contribuera au découpage des sujets fonctionnels en user stories, à l’élaboration des spécifications associées et à la qualification des besoins entrants dans le backlog, en soutien du Product Owner si nécessaire. Il jouera également un rôle de liaison entre le système d’information et les instances de pilotage, apportera des éclairages métiers aux développeurs et, selon ses compétences techniques, pourra orienter certaines décisions d’implémentation. Le profil recherché doit faire preuve d’un bon esprit d’analyse et de synthèse, savoir convaincre sur les choix structurants et challenger les besoins métiers. La capacité à animer des ateliers avec des parties prenantes variées et à orienter les travaux vers les objectifs à atteindre est essentielle. Une expérience significative en équipes agiles à l’échelle est attendue. Une connaissance des domaines Finance, Comptabilité ou Trésorerie ainsi qu’un vernis technique constitueraient un plus.

Offre d’emploi : Consultant Technique / Développeur ServiceNow (H/F) Lieu : Blagnac (31) – Site facilement accessible en transports en commun. Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine, 3 jours sur site. Type de contrat : CDI – Salarié uniquement Rémunération : jusqu’à 45K€ brut/an selon profil et expérience. Démarrage : Dès que possible. Expérience requise : 2 ans d’expérience minimum. Durée : Mission longue (environ 18 mois, renouvelable). À propos du poste Nous recherchons un(e) Consultant Technique ServiceNow pour intégrer une équipe d’une dizaine de personnes au sein d’un grand groupe du secteur des télécommunications à Blagnac. Vous participerez activement à la personnalisation et au développement spécifique de la plateforme ServiceNow , afin d’adapter les processus IT, automatiser les flux de travail et assurer un meilleur suivi financier et opérationnel. Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif , entouré d’experts techniques et fonctionnels, avec de réelles perspectives d’évolution au sein de notre structure. Vos missions Concevoir, développer et maintenir des fonctionnalités spécifiques sur la plateforme ServiceNow . Adapter les modules existants aux besoins métiers du client (ITSM, ITOM, CMDB, etc.). Participer à la configuration, l’intégration et à l’automatisation de processus métiers. Garantir la qualité, la performance et la sécurité du code produit. Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour valider les développements. Assurer le support technique et les évolutions post-livraison. Environnement technique (Stack) Langages et frameworks : JavaScript, Glide API, ServiceNow Scripting. Outils / Technologies : ServiceNow, ITSM, intégrations API REST/SOAP, Git. Méthodologies : Agile / Scrum, CI/CD, documentation et bonnes pratiques de développement.

Nous recherchons pour une entreprise industrielle proche de Strasbourg un(e) profil freelance expert(e) qualité IRCA ISO 9001 pour la mise en place de l'ISO 9001. La société opère dans le textile enduction chimique avec une branche qui opère dans la commercialisation. Objectif de la mission : Accompagner l’entreprise dans la mise en place et la structuration du système de management qualité selon la norme ISO 9001:2015 . Tâches principales : Structuration et gestion de la maîtrise documentaire (procédures, instructions, formulaires, etc.) Accompagnement des pilotes de processus dans la revue, la définition et la rédaction des documents qualité. Diagnostic du système de métrologie et mise en conformité : Définition des systèmes de surveillance Méthodes d’essai ECME (équipements de contrôle, de mesure et d’essai) Dispositions de maîtrise associées Support auprès des pilotes de processus pour assurer la conformité aux exigences de la norme ISO 9001. Durée estimée : 2 mois extensible , à raison de 2 à 3 jours par semaine Diplôme d'ingénieur fortement apprécié pour cette mission !

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Business Analyst Cash Management Le Business Analyst doit posséder une solide connaissance des processus d’acquisition et de contrôle des flux de paiements, ainsi qu’une expertise techno-fonctionnelle. Compétences et missions principales : Avoir une bonne maîtrise de la gestion de trésorerie, en particulier sur la partie paiements. Participer à la définition de la solution en collaboration avec le Technical Lead. Rédiger les livrables (User Stories, critères d’acceptation, cahier de tests) en anglais. Préparer les tests et les jeux de données (feature files). Tester les nouvelles fonctionnalités à l’aide d’outils standards ou internes. Participer activement aux cérémonies agiles. Si vous êtes actuellement à l'écoute du marché, n'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Bien à vous, Nadia

Contexte : Nous accompagnons l’un de nos clients industriels sur un projet clé autour de la plateforme 3DEXPERIENCE / EXALEAD . L’objectif : faire évoluer et optimiser une solution PLM stratégique, tout en garantissant sa stabilité et sa performance. Vous intégrerez une équipe dynamique où le développement Java, la personnalisation de la plateforme et la résolution de problématiques techniques sont au cœur du quotidien. Vos principales missions : Vous serez en charge de l’implémentation, de la gestion et de l’amélioration des processus PLM au sein de l’entreprise, en veillant à aligner les systèmes et processus avec les besoins métiers. Votre rôle -Participer au cadrage lors des appels d’offres en analysant les besoins des clients et en proposant des solutions fonctionnelles adaptées. -Recueillir, analyser et documenter les besoins des clients sur des projets existants, et proposer des améliorations et optimisations dans le cadre d’audits fonctionnels. -Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en veillant à leur faisabilité technique, en collaboration avec les équipes techniques et les acteurs métiers. -Intervenir auprès des clients sur site lors des phases d'implémentation pour assurer la bonne intégration des solutions PLM et soutenir les équipes en place. -Organiser et animer des ateliers avec les parties prenantes métiers et informatiques pour garantir une bonne compréhension et adoption des solutions proposées. -Concevoir et animer des formations à l'interne et externe. -Élaborer des notices et des documents méthodologiques à destination des utilisateurs et des équipes internes, afin de faciliter la gestion des solutions PLM. Vous serez amené à vous déplacer ponctuellement chez nos clients pour des missions en France. ⚙ Environnement technique du projet : -PLM : Windchill (config, workflows, lifecycle), intégration PDM/CAO -IIoT / Digital Thread : ThingWorx (dashboards, mashups, data model) -ALM : Codebeamer (requirements, test management) – apprécié -Interop / Intégration : ESB, API REST/SOAP, ERP/MES -Systèmes : Windows Server, Linux (selon client) -Méthodologies : Agile/Scrum, ateliers métiers, conduite de changement -Documentation & conception : BPMN, UML, outils de modelling et capture de processus -Outils collaboratifs : Jira, Confluence, Azure DevOps (suivi projet & spécifications)