Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e ERP (MS Dynamics, Oracle, Sage, SAP...)

Qui sommes-nous ? Nous accompagnons depuis près de 40 ans les entreprises sur leurs formalités juridiques, la domiciliation d'entreprises en France et à l'international ainsi que différents services administratifs à forte valeur ajoutée. Notre activité repose sur des processus métiers exigeants, un fort volume documentaire et une relation client de proximité. Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons accélérer notre transformation digitale afin d'améliorer notre efficacité opérationnelle et préparer l'intégration progressive de solutions d'automatisation et d'intelligence artificielle. Nous recherchons aujourd'hui un consultant freelance senior capable de nous accompagner dans cette démarche stratégique. Modalités : Démarrage : ASAP Présence sur site requise lors des phases d'audit et des ateliers métiers Mission initiale de cadrage et d'audit estimée entre 1 et 2 mois Accompagnement récurrent attendu après la phase d'audit Besoin inscrit dans la durée avec interventions régulières selon les projets d'évolution et les priorités identifiées Les avantages de la mission : Mission à forte visibilité directement auprès de la direction Intervention sur des problématiques concrètes avec un impact immédiat Grande autonomie dans les recommandations et choix technologiques Possibilité de structurer l'ensemble de la stratégie digitale de l'entreprise Environnement à taille humaine favorisant une prise de décision rapide Projet mêlant organisation, automatisation, digitalisation et intelligence artificielle

Orcan intelligence recherche pour l'un de ses clients dans le secteur Financier un consultant comptable fiscaliste. Dans un contexte de forte activité et de sous-effectif au sein de l'équipe reporting, nous recherchons un comptable fiscaliste expérimenté pour renforcer la production et accompagner plusieurs projets structurants. MissionsProduction fiscale: Préparation des déclarations TVA (CA3) et calcul du prorata Gestion des déclarations fiscales (CVAE, C3S, DAS2…) Participation au calcul du résultat fiscal groupe (intégration fiscale) Comptabilisation des taxes et provisions Justification mensuelle des comptes Participation aux projets Country by Country Reporting (CbCR) Pilier II (calculs TSH / GloBE) Mise en place de l'e-invoicing (tests, contrôles) Support aux contrôles fiscaux Amélioration des processus (automatisation, outils…)

Compétences techniques Activ'Infinite - Expert - Impératif Easy Collectif - Expert - Impératif Dans le cadre de la fusion entre deux société, le client engage des travaux structurants autour de la convergence de ses systèmes d'information de gestion. Dans ce contexte, Le client souhaite se doter, en amont des chantiers opérationnels, d'un expert de tout premier plan pour cadrer un projet de convergence de socles SI à forts enjeux métier. Objectifs de la mission La mission vise à cadrer un programme de convergence SI dans un contexte post fusion, avec pour objectifs principaux : - Cadrer un projet de convergence des socles SI - Analyser les écarts fonctionnels et techniques entre les différents SI existants - Apporter une vision experte sur les impacts métiers, organisationnels et SI, en particulier sur la mise en gestion - Définir des scénarios cibles de convergence (options, trajectoires, risques, dépendances) - Produire les livrables de cadrage : orientations, recommandations, macro planning, facteurs clés de succès Rôle attendu Le consultant interviendra en position d'expert référent, avec un rôle central dans : - la structuration du cadrage du projet de convergence, - l'analyse approfondie des mécanismes de mise en gestion dans un contexte multi SI, - la capacité à dialoguer avec des interlocuteurs SI, métiers, transformation et directions, - le pilotage intellectuel du cadrage, en apportant recul, arbitrages et recommandations. Il est attendu comme une véritable autorité fonctionnelle et SI, capable de sécuriser les choix structurants avant lancement des chantiers opérationnels. Compétences et expertises clés recherchées - Expertise impérative des progiciels Activ'Infinite et EasyCollective o références avérées sur ces solutions o maîtrise des enjeux de mise en gestion (paramétrage, exploitation, processus) - Très forte connaissance des SI d'assurance / protection sociale - Capacité démontrée à intervenir sur des phases amont de cadrage complexe, notamment en contexte de fusion ou de convergence - Profil très senior / expert, crédible face à des directions programmes et transformations - Expérience de contextes multi entités / multi SI

Client : Assurance Type de prestation : Security Consultant Lieu de la mission : Paris 17 Durée de la prestation : 3 mois renouvelable Expériences : minimum 8 années Date de démarrage : ASAP 2 jours de gratuité au démarrage Anglais courant + CV en anglais Contexte de la mission : La mission consiste à apporter une expertise sur les solutions de sécurité des postes de travail (Endpoint Security). L'objectif est d'intégrer une équipe BAU (Business As Usual) en charge des opérations quotidiennes, notamment : Le déploiement et l'intégration des agents de sécurité ; La gestion des listes blanches (whitelisting) ; Le diagnostic et la résolution des incidents liés à la communication des agents ; L'analyse des journaux (logs) ; La collaboration avec les équipes transverses telles que les équipes Proxy, Firewall (FW), SOC, etc. La prestation sera réalisée dans un mode de travail hybride, avec une présence sur site requise au minimum deux jours par semaine, incluant la participation aux réunions obligatoires en présentiel. Périmètre de la mission : Collaborer avec les équipes opérationnelles ainsi qu'avec les différentes équipes transverses ; Fournir un support et des services aux différentes entités du groupe ; Assurer le support technique et la résolution des incidents liés aux solutions de sécurité ; Participer aux cérémonies Agile (daily meetings, rétrospectives, sprint reviews, etc.). Livrables attendus Les livrables incluent notamment : Un reporting hebdomadaire des actions et activités réalisées dans le cadre de la mission ; La rédaction, la mise à jour et la maintenance de la documentation technique.

Contexte de la mission Nous recherchons un(e) consultant(e) Analyste IT pour rejoindre l'équipe d'intégration. L'objectif du Business/Technical Analyst Intégration est d'assurer la cohérence, la définition et la mise en place des flux d'échanges entre les différentes applications. Ceci est fait en collaboration et en accord avec les différents intervenants IT et Business. De facto, le profil recherché est un profil fortement technique. Il agira comme le représentant de l'équipe d'intégration sur laquelle il peut s'appuyer pour remplir sa fonction. La personne aura pour rôle de : - Capter les besoins fonctionnels et techniques - Comprendre les principes d'intégration pour pouvoir challenger les solutions choisies le cas échéant - Comprendre et définir le format et contenu des messages intégrés - Définir le flux et les informations sous-jacente (changements appliqués, message et gestion d'erreur, etc.) - Participer, supporter le testing des flux réalisés par les BA métiers En complément de ces activités, il participera à la migration des applicatifs d'intégration sur le cloud Azure. La connaissance et/ou compréhension des principes d'intégration est recommandée. La connaissance des outils d'intégration Microsoft (AIS et BizTalk) est obligatoire. Il est attendu une expérience prouvée de 5ans dans ces domaines. Pour mener à bien cette fonction, une bonne communication et une forte affinité technique sont des compétences clés. Cette mission est à pourvoir à temps plein pour une durée minimum d'un an (possibilité de prolongation). La mission est située à Gosselies. Une partie de la mission peut, en concertation avec le responsable, se faire en télétravail mais une présence sur le site de Gosselies de minimum 2 jours par semaine est obligatoire. Des jours supplémentaires de présence sur site peuvent éventuellement être demandés au consultant, en fonction des besoins du service. Le site de Gosselies n'étant pas facilement accessible en transports en commun, la possession d'un permis de conduire et d'un véhicule sera préférable pour les déplacements. D'un point de vue compétences "soft skills", il est attendu du consultant qu'il soit/ait: • A l'écoute et observateur • Structuré et méthodique • Curieux avec une capacité d'apprentissage • Esprit de synthèse et communication • Proactif et autonome • Capable de travailler en équipe

Required Qualifications: * Bachelor's degree in project management, Information Systems, Engineering, Business Administration, or related field or equivalent professional experience * 3-5 years of experience supporting project management, PMO operations, program controls, or delivery coordination. * PRINCE2 Foundation certification. * Familiarity with IT modernization or enterprise IT delivery programs * Demonstrated experience maintaining or supporting risk, issue, and action logs tracking within structured project environments. * Familiarity with project governance processes and reporting cycles. * Experience coordinating with technical teams or delivery teams to track mitigation actions and issue resolution. * Strong organizational, documentation, and follow-through skills. * Proficiency with project collaboration and tracking tools such as: o SharePoint o Excel o MS Teams o Jira Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 10 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Lead QA H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre missionVous êtes passionné·e par la qualité logicielle, l'automatisation des tests et les innovations autour de l'IA ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Lead QA, vous êtes responsable de la définition et du pilotage de la stratégie de non-régression sur un projet de transformation d'un ERP. Côté build :Définir la stratégie globale de non-régression et les standards qualité du projet. Cartographier les processus métiers et identifier les flux applicatifs critiques. Concevoir le référentiel de tests et structurer les campagnes de tests de non-régression. Étudier, sélectionner et mettre en œuvre les outils de gestion de tests et d'automatisation les plus adaptés. Évaluer et intégrer des solutions d'intelligence artificielle afin d'optimiser la conception, l'exécution et la maintenance des tests. Définir une stratégie de gestion des données de tests et réaliser des Proof of Concept (POC) pour valider les choix méthodologiques et techniques. Côté run :Piloter les campagnes de non-régression dans le cadre des projets de transformation de l'ERP. Suivre les indicateurs qualité, analyser les résultats et proposer des plans d'amélioration continue. Réaliser les analyses des anomalies et accompagner leur résolution avec les équipes projet. Garantir la qualité, la couverture fonctionnelle et la fiabilité des campagnes de tests. Accompagner la montée en compétences des équipes sur les nouvelles pratiques QA et les usages de l'IA. Assurer la gouvernance de la qualité en collaboration avec les équipes métiers, développement, infrastructure et production. C'est votre parcoursVous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que Lead QA, Architecte de Test ou Consultant QA Senior, dans des environnements de transformation applicative complexes. Vous aimez concevoir des stratégies de test innovantes, industrialiser les pratiques QA et mettre les nouvelles technologies au service de la qualité. Vous recherchez un environnement où innovation, collaboration et amélioration continue sont au cœur des projets. C'est votre expertise :Stratégie de tests et définition d'une démarche de non-régression Méthodologies QA (ISTQB ou équivalent) Outils de gestion de tests (Squash ou équivalent) Automatisation des tests (Selenium, Playwright, Cypress, Robot Framework ou équivalent) Intelligence Artificielle appliquée à la QA et automatisation intelligente des tests Oracle SQL / PL-SQL Environnements Agile (Scrum, Kanban) Jira et Confluence Veille technologique et amélioration continue C'est votre manière de faire équipe :Leadership, pédagogie et capacité à fédérer les équipes autour d'une démarche qualité innovante. Esprit d'analyse, curiosité technologique, rigueur et pragmatisme dans des environnements critiques. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Saint-Etienne Contrat : CDI Télétravail : 2j Salaire : De 45 000€ à 50 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Automatisation Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

ANGLAIS ET FRANCAIS IMPERATIF ActivitésEn tant que Chef de Projet, vous serez responsable du pilotage d'un projet d'intégration. Localisation : La Défense, Lille ou Télétravail. Principales responsabilitésAssurer une gestion efficace du référentiel projet (project baseline). Piloter la production des livrables attendus et la réalisation du projet en collaboration avec le client et les partenaires afin de garantir son acceptation, sa clôture et son transfert vers les équipes d'exploitation (handover to service). Définir les exigences du projet et veiller à ce que la matrice de traçabilité des exigences soit complète et à jour. Gérer le processus de validation des exigences et des objectifs du projet avec le Comité de Pilotage (Project Board) ou le responsable assurance qualité projet désigné. Appliquer les méthodes et bonnes pratiques de gestion de projet tout en garantissant le respect des politiques et procédures locales. Produire et coordonner les livrables, référentiels et documentations tout au long du projet grâce à une planification rigoureuse et une documentation complète. Définir, suivre et présenter les indicateurs clés de performance (KPI) du projet au Comité de Pilotage au travers de rapports d'avancement (Highlight Reports) et de revues d'étapes. Gestion des risques et du budgetIdentifier et piloter les risques métiers et projets, établir des plans d'actions et des analyses de risques afin que les délais et les coûts du projet soient clairement compris, validés et approuvés par les parties prenantes concernées. Veiller à l'application des procédures de revue formelles et gérer les risques liés aux livrables conformément aux standards de gestion de projet. Garantir la visibilité de l'impact financier des activités du projet sur le compte de résultat (P&L) de l'entité concernée et s'assurer que toute utilisation des réserves budgétaires (contingency) soit validée par l'instance de gouvernance compétente (Comité de Pilotage). Être responsable du suivi et du contrôle des coûts du projet et accompagner les entités métiers dans le respect des jalons de facturation et de paiement. Développer et maintenir des relations de qualité avec les principales parties prenantes (clients, sous-traitants, partenaires). Comité de Pilotage (Project Board)S'assurer que les jalons du projet sont validés et signés par le client. Veiller à l'émission des factures correspondantes aux étapes validées. Indicateurs Clés de Performance (KPI)Livraison du projet dans les délais, le budget et le niveau de qualité attendus. Atteinte des objectifs de marge du projet. Niveau de satisfaction client. Mise à jour du statut du projet dans les outils de reporting de gestion de projet. Respect des critères d'acceptation et conformité à la revue de préparation opérationnelle (Operational Readiness Review). Réalisation et documentation des revues formelles du projet. Disponibilité des ressources et des moyens nécessaires tout au long du projet. Validation des rapports d'avancement par le responsable de mission. Validation formelle des plans de gestion des risques par le responsable de mission. Suivi du montant des réserves budgétaires utilisées ou libérées. Mise en production et transfert en exploitation réalisés avec succès.

Je cherche pour un de mes client un Product Owner HRSD sue la défense Jours obligatoires sur site : 3 jours/semaine) Expérience :Confirmé Certification CIS HRSD exigée, expérience sur une implémentation HRSD Les livrables sont : Backlog de User Story Compte Rendu d'ateliers Cahier de recette Compétences techniques: ServiceNow - Confirmé - Impératif HRSD - Confirmé - Impératif Métier RH - Confirmé - Important Description: Responsabilités Clés: Pilotage de la Roadmap : Définir et prioriser le backlog produit en alignant les besoins métiers RH avec les capacités standards de la plateforme ServiceNow. Expertise HRSD : Traduire les processus RH complexes (gestion des case, base de connaissances RH, portail employé) en user stories actionnables. Focus Onboarding : Concevoir des parcours d'intégration fluides impliquant plusieurs départements (IT, Logistique, Paie) via l'orchestration des tâches ServiceNow. User Experience (UX) : Veiller à ce que l'Employee Center soit intuitif, mobile-friendly et réponde aux besoins réels des collaborateurs. Conduite du Changement : Accompagner les équipes RH dans l'adoption de l'outil et animer les démonstrations (sprints reviews). QA & Recette : Valider la conformité des développements par rapport aux critères d'acceptation et coordonner les phases de test (UAT).

Expert Microsoft Exchange 1. Contexte Le périmètre « Collaborative Tools » couvre la messagerie (Exchange), les services Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint Online) et, selon les besoins, SharePoint. 2. Mission principale Assurer l'ingénierie, les migrations et le support avancé des solutions de messagerie et de collaboration dans des contextes de : ouvertures / extensions de sites projets de fusion-acquisition (M&A) Objectifs : Garantir la continuité de service Assurer la sécurité et la conformité Aligner les environnements sur les standards M365 Capitaliser (documentation, scripts, RETEX) 3. Responsabilités principales 3.1 Ingénierie & migrations messagerie (Exchange) Concevoir et piloter les migrations : Exchange On-Prem ↔ Exchange Online migrations tenant-to-tenant Gérer les environnements Exchange : architecture, connecteurs, routage, haute disponibilité Traiter les sujets complexes : coexistence hybride, synchronisation des identités sécurité (DKIM, DMARC, SPF, TLS) Automatiser via PowerShell 3.2 Migrations en contexte M&A Évaluer les environnements sources et cibles Définir la stratégie de migration (identités, messagerie, M365) Planifier et orchestrer : migrations par lots / cutover plans de rollback Accompagner la mise en œuvre (outils, scripts, communication utilisateurs) 3.3 Environnements Microsoft 365 & collaboration Intégrer et migrer les services : Teams, OneDrive, SharePoint Online Contribuer à : identité (Entra ID), sécurité, gouvernance Standardiser : conventions de nommage, politiques de partage, rétention 3.4 Expertise SharePoint (optionnel) Piloter des migrations SharePoint (On-Prem / Online) Optimiser l'architecture des sites Assurer le support N3 (droits, contenus, workflows, recherche) 3.5 Support & coordination (N3) Résoudre les incidents complexes messagerie et M365 Être point d'escalade expert Coordonner avec : sécurité, réseau, IAM, équipes IT 4. Compétences requises Techniques Expertise Exchange Online & On-Prem (hybride, sécurité, migrations) Bonne maîtrise M365 : Teams, OneDrive, SharePoint Connaissances en identité (AD / Entra ID) et sécurité PowerShell / automatisation Expérience Migrations messagerie complexes (notamment M&A) Projets internationaux / multisites RUN & BUILD Compétences transverses Gestion de projet (planning, risques, jalons) Capacité à travailler en transverse Anglais courant (oral / écrit) Sens du service et pédagogie 5. Qualités attendues Rigueur et fiabilité Esprit d'analyse et de synthèse Autonomie et proactivité Capacité à vulgariser des sujets techniques Goals and deliverables Expertises techniques attendues • Exchange 2019, Exchange Online, ProofPoint • Windows, Linux • PowerShell, Active Directory • Office 365, Microsoft Teams Au moins 15 ans d'experience Expected skillsSkillsSkill level Exchange Server Confirmed M365 Confirmed Migration DE données Confirmed LanguagesLanguage level Anglais Fluent

Contexte Mon client est à la recherche de 5 profils exploitants dont la mission sera d'exploiter le portefeuille applicatif du bureau afin de garantir la qualité de service et de déployer de façon sécurisée les changements confiés par les Responsables d'Application en Exploitation (RAE). Mission Les activités confiées seront : - Traiter les incidents affectés au N2 via l'ITSM. - Analyser les logs générés par l'application et le système à des fins de résolutions d'incident ou de propositions d'améliorations - Assurer le reporting technique sur les incidents ou demandes des RAE - Suivre et analyser les plans de production de l'ordonnanceur VTom - Répondre aux demandes de travaux réceptionnées dans l'ITSM. - S'assurer du bon déroulement des sauvegardes, les restaurer conformément aux demandes et documentations fournies - Respecter les consignes du Wiki d'exploitation lors de chaque intervention, le maintenir à jour. Rédiger les fiches actions pour le N1, N2. - Déployer les changements au regard du plan préparé par les RAE, donner l'état d'avancement et remonter les alertes. - Vérifier les critères d'exploitabilité d'une nouvelle version applicative, sécuriser et enrichir le plan de Mise En Production. - Etre force de proposition et remonter les alertes au RAE afin de garantir le niveau d'exploitabilité suffisant de chaque application - Etre en mesure de répondre ponctuellement aux demandes d'interventions exceptionnelles en heures non ouvrées

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un consultant Salesforce sur Paris Les objectifs sont : - Comprendre et formaliser les cas d'usages métiers liés à la gestion des Statutaires dans le cadre de la Fonction Publique Territoriale. - Réaliser une analyse d'écart entre les pratiques existantes et les capacités de la solution cible Salesforce (EOLE). - Définir, comparer et chiffrer des scénarios d'évolution / de migration identifiés à date (développement d'une solution standalone ou migration vers Salesforce). - Préparer un dossier d'aide à la décision et, le cas échéant, des spécifications fonctionnelles pour le paramétrage et les interfaçages SI Description détaillée de la prestation La prestation comprend l'ensemble des travaux nécessaires à la production de trajectoires d'évolution / de migration outillées et sécurisées : - Analyse terrain et compréhension métier : recueil structuré des processus, règles de gestion, irritants et attentes liées à la gestion des statutaires, via entretiens et ateliers. Mobilisation minimale attendue du réseau commercial, mais documentation et experts fonctionnels disponibles. - Démonstrations ciblées de Salesforce : préparation et animation de démonstrations orientées cas d'usage afin d'évaluer la faisabilité et l'adhésion métier. - Analyse d'écart fonctionnelle : comparaison documentée entre les besoins métiers et les fonctionnalités standard ou paramétrables de Salesforce (EOLE), incluant les limites et prérequis. - Étayer les scénarios de migration identifiés : hypothèses, impacts, risques, coûts et planning associés. - Préparation à la décision : consolidation des analyses dans un dossier comparatif argumenté permettant un arbitrage éclairé. - Adaptation des spécifications fonctionnelles fournies en entrée de projet à l'environnement cible : le cas échéant, rédaction des expressions de besoin détaillées nécessaires au paramétrage EOLE (Salesforce) et aux interfaçages SI, prêtes à être exploitées par des équipes d'intégration. La prestation est réalisée sans mise à disposition de personnel. Le prestataire conserve l'entière responsabilité de l'organisation, des méthodes et des moyens mobilisés, sans lien de subordination hiérarchique ou fonctionnelle avec le donneur d'ordre. La gouvernance s'opère exclusivement par la validation des livrables.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes Cloud & DevOps, nous recherchons un(e) Expert DevOps / SRE passionné(e) par l'automatisation, le Cloud et les architectures modernes. Vous interviendrez sur des environnements critiques au sein de grands comptes, avec pour mission d'accompagner la transformation DevOps, d'industrialiser les plateformes Cloud et de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures. En tant que DevOps / SRE, vous jouerez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie DevOps. À ce titre, vous serez amené(e) à : Concevoir, déployer et faire évoluer les plateformes DevOps et Cloud. Définir les bonnes pratiques DevOps et accompagner leur adoption auprès des équipes de développement et d'exploitation. Concevoir des architectures Cloud sécurisées, résilientes et hautement disponibles. Industrialiser les déploiements grâce à l'Infrastructure as Code (IaC). Développer et maintenir des pipelines CI/CD robustes et automatisés. Automatiser les processus d'exploitation, de provisioning et de configuration. Garantir la fiabilité des plateformes en appliquant les principes Site Reliability Engineering (SRE). Définir et mettre en œuvre les indicateurs SLI, SLO et SLA. Participer à la gestion des incidents critiques, aux analyses post-mortem et à l'amélioration continue. Mettre en place les solutions de supervision, de monitoring et d'observabilité. Optimiser les performances, la sécurité et la scalabilité des infrastructures. Assurer une veille technologique permanente sur les solutions Cloud Native et DevOps. Encadrer et accompagner techniquement les équipes DevOps et les profils plus juniors.

Descriptif de la mission : 1. CONTEXTE Dans le cadre du programme de transformation Retail MILES, le Client met en place une équipe de delivery dédiée au déploiement de la couche d'intégration entre MILES et l'écosystème applicatif du Client. Cette équipe a pour objectif de sécuriser l'exécution opérationnelle des travaux d'intégration, de fluidifier la coordination entre les parties prenantes et de renforcer le pilotage des activités de delivery. Le dispositif de prestation de delivery est composé, côté Client, d'un management de delivery, d'une prestation de PMO et d'une coordination delivery IT. Côté exécution, il s'appuie sur un centre de services en régie mobilisant des ressources d'architecture, des Business Analysts et des développeurs en charge de la conception détaillée, de la réalisation, du suivi et de la mise en œuvre des sujets d'intégration. La prestation de coordination delivery IT sera chargée d'assurer le suivi opérationnel des activités de delivery, l'affectation des tâches aux développeurs et Business Analysts, le suivi de leur avancement et en rendre compte à la comitologie mise en place, ainsi que la mise à jour régulière des éléments de pilotage dans Jira, notamment les tickets, les indicateurs de delivery et les KPIs associés. 2. OBJECTIF DE LA PRESTATION ? Assurer le suivi opérationnel quotidien des activités de delivery de la couche d'intégration, en lien avec le Responsable Delivery, le PMO, les architectes, les Business Analysts et les développeurs. ? Organiser, prioriser et suivre l'affectation des tâches aux développeurs et Business Analysts en fonction des priorités projet, des dépendances, des capacités disponibles et des échéances de delivery. ? Veiller à la mise à jour régulière des tickets Jira : statut, assignation, commentaires, dates prévisionnelles, dépendances, blocages, charges et informations nécessaires au pilotage. ? Suivre les KPIs de delivery dans Jira et contribuer à leur fiabilisation : avancement, reste à faire, vélocité/capacité, respect des engagements, tickets bloqués, retards, anomalies et risques opérationnels. ? Identifier et remonter les points de blocage, dépendances, risques et alertes opérationnelles afin de permettre les arbitrages nécessaires par le Responsable Delivery et les instances projet. ? Préparer et animer les points de suivi opérationnels avec les ressources du centre de services, consolider les actions à mener et s'assurer de leur bonne exécution. ? Produire un reporting opérationnel clair et factuel sur l'avancement des tâches, les charges, les retards, les risques, les dépendances et les décisions attendues.

Dans un contexte d'évolution de son système d'information et de transformation digitale, nous recherchons un Responsable des Systèmes d'Information capable de conjuguer vision stratégique, pilotage transverse et proximité opérationnelle. Entreprise industrielle spécialisée dans le développement de systèmes électroniques embarqués à forte valeur ajoutée, nous concevons et fabriquons des solutions destinées à des secteurs exigeants tels que le transport, l'énergie, la défense et les infrastructures critiques. Vous évoluerez dans un environnement multisites et collaborerez étroitement avec les équipes métiers, les équipes techniques ainsi que les principaux acteurs de la DSI au niveau du groupe afin d'accompagner les projets de modernisation, de cybersécurité et d'amélioration continue du SI. ## Missions principales # Gouvernance SI & pilotage stratégique Recueillir, analyser et prioriser les besoins des métiers afin de cadrer les projets SI Définir les priorités en cohérence avec les enjeux business et industriels Piloter le portefeuille de projets transverses et assurer le reporting associé Suivre les budgets, les risques et les indicateurs de performance des projets Coordonner les actions avec la DSI groupe et garantir l'alignement des initiatives SI # Exploitation & environnement Microsoft Superviser l'exploitation des services Azure et Microsoft 365 Garantir la disponibilité, la sécurité et la conformité des environnements numériques Administrer et faire évoluer les services collaboratifs : Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID, Intune. Assurer la gouvernance des identités, des accès et des données Accompagner l'adoption des usages collaboratifs par les équipes # Cybersécurité & conformité Définir et déployer les bonnes pratiques de cybersécurité Sensibiliser les équipes aux enjeux de sécurité des systèmes d'information Participer aux sujets de cybersécurité appliqués aux produits et systèmes développés par l'entreprise Veiller à la conformité des pratiques SI avec les référentiels : ISO 27001, ISO 62443, RGPD Contribuer aux audits et aux démarches d'amélioration continue # Support & opérations IT Organiser et améliorer le support informatique de proximité (N1 / N2) Structurer les processus de support et d'escalade Garantir la qualité de service et le suivi des incidents Accompagner les utilisateurs dans leurs problématiques quotidiennes Identifier et mettre en œuvre des actions d'amélioration opérationnelle # Coordination & gestion des partenaires Piloter la relation avec les prestataires IT et les fournisseurs de services Suivre les engagements contractuels et les niveaux de service Coordonner les interventions techniques sur les différents sites Assurer une communication fluide entre les métiers, les équipes techniques et la DSI groupe # Amélioration continue & transformation digitale Identifier les opportunités d'optimisation du système d'information et des processus métiers Proposer des évolutions d'architecture et d'organisation adaptées aux enjeux de l'entreprise Accompagner la modernisation des outils et des usages Contribuer à la montée en maturité des pratiques IT et de la gouvernance SI Environnement technique Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID, Intune) Microsoft Azure Modern Workplace ITIL ISO 27001 / ISO 62443 / RGPD Environnement industriel multisites

Assurer le support fonctionnel et applicatif autour de SAP (modules FI/CO) : réception, analyse, suivi et résolution des incidents/demandes via un outil de ticketing, accompagnement des utilisateurs, et capitalisation via la documentation et la formation. A. Gestion et résolution des incidents / demandes (ticketing) B. Support fonctionnel SAP FI/CO C Rédiger, mettre à jour et structurer des procédures SAP (FI/CO) : D. Formation et accompagnement des utilisateurs