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Contexte de la missionAu sein de la Direction des Systèmes d'Information, cette équipe a pour objectif de rendre les services IT plus accessibles, plus performants et plus autonomes pour l'ensemble des collaborateurs. Dans ce cadre, une mission est ouverte pour un(e) Product Owner Qualité & Amélioration Continue, dont le rôle sera d'allier analyse de données, pilotage produit et animation transverse afin d'améliorer en continu la qualité des services et l'expérience utilisateur. Localisation : Le Mans Seniorité : Minimum 3 ans Objectifs et livrablesMissions principales1. Rôle de Product Owner au sein de l'équipe Qualité & Amélioration ContinuePorter la vision produit liée à la qualité et à l'expérience utilisateur, en cohérence avec les enjeux métiers et techniques. Construire, prioriser et maintenir un backlog dédié à l'amélioration continue (résolution des irritants utilisateurs, optimisation de la qualité de service, performance des processus). Animer l'équipe en pilotant les rituels agiles : Backlog refinement Sprint planning Reviews Rétrospectives Assurer la coordination des contributeurs (équipes IT, métiers, support, ingénierie). Arbitrer les priorités en fonction de la valeur utilisateur, de l'impact qualité et des capacités de l'équipe. Garantir la livraison des améliorations et en mesurer l'efficacité via des indicateurs pertinents. 2. Pilotage de la qualité et de l'amélioration continueDéfinir, challenger et faire évoluer les indicateurs clés de performance (KPI) liés à la qualité et à la satisfaction utilisateur. Piloter les actions d'amélioration continue en s'appuyant sur des méthodologies telles que le Lean Management. Identifier les signaux faibles et les problématiques structurelles à partir des données et des retours utilisateurs. Rendre compte des avancées, des analyses et des plans d'action en comité de pilotage. 3. Analyse de données et détection des axes de progrèsExploiter les outils de reporting (type ServiceNow, Power BI, etc.) afin de : Analyser les données par typologie d'incidents. Segmenter les utilisateurs (personae). Identifier les axes de progrès et les leviers d'analyse. Utiliser les principes de Data Visualisation pour produire des supports clairs, lisibles et orientés décision.

Nous recherchons pour notre client, un(e) Responsable de Domaine SAP SD, pour un poste en CDI au sein d'une organisation d'envergure mondiale. 🚀 Intégré(e) au Centre de Compétences Global d'un acteur majeur de son marché, vous évoluez dans un contexte de transformation digitale profonde et de globalisation des processus. Le groupe amorce actuellement un programme stratégique de bascule vers S/4HANA à l'échelle internationale (Europe, Asie, Amériques). En tant que référent(e) sur le domaine Sales & Distribution, vos enjeux seront doubles : garantir la cohérence du Core Model tout en accompagnant les filiales dans leur croissance et leur modernisation technologique. Vous agissez comme le pont essentiel entre les directions métiers et les équipes techniques pour concevoir des solutions innovantes et performantes. Vos principales responsabilités incluent : 🔹 Le pilotage de la roadmap du domaine SD/OTC dans un environnement multi-pays. 🔹 La définition et l'évolution du Core Model SAP en cohérence avec la stratégie globale du groupe. 🔹 L'accompagnement des projets de déploiement et de migration vers S/4HANA. 🔹 La coordination des experts fonctionnels et des partenaires intégrateurs. 🔹 L'arbitrage des besoins métiers et la garantie de l'intégrité des processus de vente et de distribution. Le poste est basé en Île-de-France avec une politique de travail hybride flexible.

Contexte de la mission Vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable IAM du groupe, au sein d'une équipe ayant un autre consultant et un alternant. Vous serez au cœur de nombreux défis et collaborerez avec diverses équipes (business, juridique, sécurité, développement, infogérance, IT locales, DSI). Il sera crucial de prendre du recul pour avoir une vue d'ensemble sur les différents processus qui rythment le cycle de vie de l'identité (arrivée, évolution, mutation, départ) et de mettre en place les workflows et/ou outils appropriés. Vous devrez ainsi comprendre un écosystème complexe (dont certaines parties ne relèvent pas de votre responsabilité) pour identifier les interactions nécessaires.

En tant qu'ingénieur build Azure, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de solutions cloud Azure préconisées par l'Architecte. Vous travaillerez dans un contexte international dans le cadre d'un projet No server en collaboration avec les IT managers de Chaque Filiale, qui dispose d'un ou plusieurs applicatifs qu'on souhaite migrer sur Azure. Responsabilités principales: • Contribuer à l'audit de l'existant (analyse des composants, compatibilité avec Azure) • Implémenter le scénario de migration en accord avec les normes et standards du groupe tout en respectant les bonnes pratiques de Microsoft et la PSSI. • Contribuer à la rédaction de la documentation associée au scénario (DAT, PMCO…) • Contribuer à la transmission du savoir vers l'équipe Run • Contribuer aux divers projets Cloud Azure (design, qualification, maintient et mise à jour de la documentation, résolution d'incident en escalade Niveau 4) • Être proactif dans la résolution des problèmes rencontrés lors des migrations

Contexte et objectifs de la missionDans le cadre de la transformation de ses systèmes d'information Finance, un grand groupe international engage un programme de modernisation de ses processus de pilotage de la performance au sein du contrôle de gestion. L'objectif est de couvrir à la fois les besoins Groupe (consolidation, pilotage global, reporting) et les besoins locaux des entités (budget, forecast, suivi opérationnel), en s'appuyant sur un écosystème cloud et intégré autour de SAP Datasphere, SAP Analytics Cloud Planning, SAP S/4HANA et GCP. La mission consiste à renforcer les équipes IT pour accompagner le cadrage, la conception et la mise en œuvre des solutions de pilotage de la performance, tout en garantissant la cohérence entre les besoins métiers et leur traduction technique. Le poste est proposé en mode hybride, basé en Île-de-France, avec une intervention sur plusieurs sites du projet.

Orcan recherche pour l'un de ses clients bancaires un comptable bancaire. Voici les missions: Réaliser les travaux de clôtures mensuels et trimestriels Assurer le traitement et le suivi des opérations comptables Rapprochements bancaires Travaux paies : virement des salaires, suivi et règlements des charges sociales.. Comptabilité fournisseur : suivi des factures et règlements Effectuer les justifications et réconciliations des comptes comptables fin de mois Réaliser les travaux d'arrêtés de comptes : préparation des comptes annuels, revues analytiques… Traiter les demandes des CAC Suivi des commissions d'apporteurs d'affaires : calcul, règlement et comptabilisation Améliorer les procédures de suivi comptable et être force de proposition pour l'automatisation de tâches et la fiabilisation des opérations comptables Contribuer aux projets de simplification et d'automatisation

Contexte : La mission consiste à piloter un projet de migration d'un Identity Provider (IdP) au sein d'un environnement critique, incluant l'authentification, le SSO, la fédération d'identité et l'intégration IAM. Le chef de projet technique intervient sur l'ensemble du cycle de vie du projet, depuis la définition de la stratégie de migration jusqu'à la mise en production, en passant par les phases de POC, pilotes, recettes et bascule progressive. Le périmètre couvre : Migration / remplacement d'une solution d'authentification & SSO Protocoles de fédération : SAML 2.0, OAuth2, OpenID Connect Intégration avec les annuaires : AD, Azure AD, LDAP, IAM Mise en place et migration de l'authentification forte (MFA) Accompagnement des applications consommatrices (web, API, mobiles, partenaires) Missions : Pilotage de projet : Construire et maintenir le planning, le budget et le plan de ressources. Organiser et animer les comités de pilotage et comités techniques (COPIL, COTEC). Coordonner les parties prenantes : sécurité, infra, réseau, applicatif, éditeurs, intégrateurs, production. Suivre les risques, dépendances, arbitrages, jalons et plans d'actions. Pilotage de la migration : Définir la stratégie de migration : priorisation des applications, cohabitation, bascule progressive, plan de repli. Piloter les phases de POC, pilotes, recettes, puis généralisation. Coordonner les mises en production, bascules et périodes de co-existence. Assurer la communication et l'accompagnement des équipes applicatives consommatrices du SSO. Tests, sécurité & conformité : Définir et suivre la stratégie de tests : fonctionnels, techniques, charge, sécurité. Garantir la prise en compte des exigences de sécurité (IAM, MFA, conformité bancaire). Valider la disponibilité, performance et résilience : SLA/SLO, PRA/PCA. Documentation & transfert vers le RUN : Piloter la production de la documentation projet, exploitation et architecture. Organiser le transfert de connaissances vers les équipes Run / Access Control / Support. S'assurer que les processus ITIL (incident, changement, problème) sont adaptés à la nouvelle solution.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) Active Directory. Skills : Active Directory - infrastructure - sécurité - RUN - projets - anglais Mission : -gestion et suivi des mises en conformité -support aux entités pour les incidents opérationnels -contribution et pilotage sur les incidents de sécurité -mécanismes clés d'Active Directory : réplication (KCC, ISTG, Bridgehead, USN…), partitions de la base AD, règles et contraintes de relations d'approbation (trusts), SACL et DACL -PowerShell et scripting orienté Active Directory : gestion du paging, gestion du throttling LDAP, automatisations diverses -infrastructure DNS N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Contexte Acteur majeur du secteur des transports en commun en Île-de-France, notre client lance un projet de transformation SAP de grande envergure. Dans ce cadre, il recherche un PO SAP FICO avec une spécialisation BRIM (Billing & Revenue Innovation Management) pour piloter côté maîtrise d'ouvrage la relation avec l'intégrateur et structurer les besoins métiers sur la chaîne de facturation et de gestion financière des abonnements de transport. Points forts du dispositif actuel : maîtrise des flux financiers billettiques, écosystème riche (abonnements zonaux, post-paiement, gestion multi-produits), équipes métiers expertes du domaine transport. Points d'amélioration : SI historique à moderniser, intégration SAP à challenger face à un intégrateur de premier plan, besoin fort de structuration côté MOA. Missions du PO SAP FICO / BRIM Recueillir et formaliser les besoins métiers : cahier des charges, cas d'usage, use cases détaillés Rédiger les EPICS, User Stories et critères d'acceptance sur le périmètre FICO / BRIM Challenger les choix de l'intégrateur SAP sur les solutions proposées (paramétrage, architecture fonctionnelle) Animer les ateliers avec les équipes comptables et financières Piloter les campagnes de recette fonctionnelle (plan de test, suivi des anomalies) Être l'interlocuteur pivot entre le métier et les équipes techniques SAP

Pour l'un de nos client basé à La Defense, nous recherchons un expert Microsoft BI très orienté Data sur l'ETL SSIS et T/SQL pour une mission très orientée optimisation et Run avec cependant quelques projets en parallèle : Consultant MOE BI / Domaine Socle Data / Domaine : Etudes et Intégration / Ingénierie d'Etude / Conception ▪ Descriptif détaillé de la mission : ➢ Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) ➢ Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. ➢ Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. ➢ Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. ➢ Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). ➢ Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) ➢ Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau

Nous recherchons un Consultant Data Senior spécialisé SSIS / SQL Server pour intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée autour de la gestion et de la transformation des données. Missions principales : • Création, maintenance et optimisation de procédures SQL complexes • Réécriture, optimisation et modernisation des workflows SSIS • Exploration et analyse de données via DBeaver pour adapter et améliorer les requêtes • Intervention sur les SQL Agent Jobs : création, optimisation et industrialisation • Analyse, amélioration et sécurisation des chaînes d'alimentation Data • Participation aux ateliers métiers pour comprendre les besoins et traduire les exigences fonctionnelles • Interprétation de requêtes complexes dans leur contexte métier • Force de proposition pour faire évoluer les pratiques, normes et standards techniques • Travail en autonomie dans un cadre méthodologique structuré (SLA, reporting, qualité) Environnement technique : • SQL Server (T-SQL) • SSIS • SQL Agent • DBeaver • Environnement Data / BI

La mission consiste à analyser et structurer les besoins métier liés à la gestion des statutaires, puis à évaluer la pertinence de Salesforce (EOLE) comme solution cible. Elle comprend : Recueil et analyse des processus métiers (ateliers, entretiens, règles de gestion, irritants) Démonstrations Salesforce pour tester la faisabilité et l'adhésion Analyse d'écart entre besoins et capacités de Salesforce Construction de scénarios d'évolution (standalone ou migration Salesforce), avec :coûts risques planning Aide à la décision via un dossier comparatif argumenté Rédaction de spécifications fonctionnelles pour le paramétrage et les interfaces SI LivrablesAnalyse d'écart Scénarios chiffrés et planifiés Dossier d'aide à la décision Spécifications fonctionnelles Prestation au forfait (pilotée par livrables) Pas de réalisation technique ni déploiement Pas de conduite du changement Gestion de projet (expert) Process métier / vente (confirmé) Assurance de personnes (confirm surance de personne (santé/prévoyance) : Confirmé- Maitrise des process de vente / tarification /CPQ : Confirmé

La mission consiste à : • Administrer, optimiser les environnements BDD et assurer le maintien en condition opérationnelle (Oracle 19c, PostgreSQL, SQLServer, MariaDB/MySQL) • Concevoir et mettre en œuvre les infrastructures de système de gestion des BDD (Oracle Clusterware, environnements mutualisés) • Mettre en Œuvre les solutions de réplication de BDD (Oracle : Dataguard, PostgreSQL/MariaDB/MySQL : réplication stream, standby & logique, SQL Server : Always-On) • Assurer le traitement des demandes de services et des incidents de Niveau 2 et interface avec les équipes N3 du client lorsque nécessaire • Participer à la mise en en production • Analyser et suivre les incidents de mise en production • Maintenir les conditions générales de production de service (résolution d'incidents sur son domaine technique et propositions d'amélioration) • Réaliser l'enrichissement des référentiels d'exploitation ; • Participer à l'automatisation & à l'amélioration des activités • Réaliser l'intégration technique des composants dans le respect des normes d'exploitabilité

Dans le cadre de l'évolution de son organisation Agile à l'échelle, un grand acteur du secteur de l'assurance recherche un Pilote Transverse / Scrum of Scrums pour accompagner la coordination de plusieurs équipes produits. Tu joues un rôle central dans le pilotage des dépendances, des risques et des adhérences entre les différents backlogs, tout en accompagnant les Product Owners et Scrum Masters dans l'amélioration de leurs pratiques Agile. Tes missions principales : Préparer, planifier et animer les Release Plannings trimestriels Accompagner les Product Owners et Scrum Masters dans la préparation des releases Identifier, suivre et piloter les adhérences, dépendances et risques entre les différents produits Mettre en place et maintenir des outils de visualisation permettant de suivre les dépendances et les risques Assurer le suivi budgétaire des différentes verticales produit et convertir les estimations d'effort en jours-homme Accompagner les équipes Agile dans la montée en compétences sur le pilotage transverse Faciliter la coordination entre plusieurs squads évoluant sur un même domaine fonctionnel Produire les indicateurs de pilotage et assurer le reporting auprès des parties prenantes Contribuer à l'amélioration continue des pratiques d'Agilité à l'échelle

Bonjour, Nous recherchons un(e) Responsable Exploitation SAP HANA pour un client basé à Lyon : Contexte : Mission de pilotage de l'exploitation d'un portefeuille applicatif SAP HANA on-premise. Le consultant intervient comme référent opérationnel central, à l'interface entre les équipes projets, d'exploitation, infrastructure, cyber et les instances de gouvernance. Il garantit la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements SAP en production. Tâches : Pilotage opérationnel des incidents majeurs et crises applicatives Préparation, sécurisation et suivi des mises en production (MEP) Administration SAP HANA : surveillance CPU/mémoire/stockage, gestion des utilisateurs et rôles, analyse de logs Exploitation et administration de l'ordonnancement batch sous Control-M Gestion des sauvegardes SAP HANA et contribution aux dispositifs PRA Reporting, coordination transverse et participation aux instances de gouvernance Production et maintien de la documentation d'exploitation (DEX, procédures, fiches incidents) Contribution à l'amélioration continue et à la montée en compétences des équipes N1/N2

Au sein d'un environnement technique international et cross-fonctionnel, vous interviendrez sur les activités de Platform Engineering et d'automatisation. Votre objectif principal sera de garantir la fiabilité, la scalabilité et l'amélioration continue des opérations de la plateforme d'intégration, avec un fort focus sur le Green IT, la gestion de capacité et l'excellence opérationnelle. Attention : Cette mission est axée sur les opérations de la plateforme (Ops) et non sur le développement pur d'APIs. 🛠️ VOS MISSIONS Automatisation & Efficience : Concevoir, développer et maintenir des scripts d'automatisation (Python, PowerShell, Shell) pour réduire les tâches opérationnelles manuelles. Résilience (Self-Healing) : Designer et implémenter des solutions d'auto-remédiation face aux pannes courantes de la plateforme. Capacity Management : Superviser l'utilisation des ressources, anticiper la croissance (forecasting) et piloter le capacity planning pour assurer la disponibilité du système. Gestion des Incidents : Apporter votre expertise lors d'incidents majeurs pour accélérer la restauration des services. Interface technico-fonctionnelle : Faire le pont entre les fournisseurs internes et externes dans un contexte multiculturel. Livrables attendus : Scripts d'automatisation, runbooks, rapports de capacité de la plateforme et documentation technique claire.