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Business Analyst – Milton Keynes Our Client is keen to recruit a seasoned Business Analyst with 5 to 8 years proven track record of working on projects with an understanding of the full project life-cycle. Must be able to demonstrate excellent business analysis skills coupled with excellent techniques and ideally with some methodology. Should be confident with the ability to work well the stake holders and to guide and lead them to successful end results. The following are some of the key points about this role: Must be able to analyse the structure of the business (integration between Marketing, Finance & Education) Identify how the business use technology and what their goals are in line with identified requirements. As-Is/To-Be process mapping Identify problems within the business relating, through data modelling techniques and process flows. Have the ability to streamline processes. You will have strong documentation management experience and skills. Communicate with senior people within the organisation. Align internal and external stakeholders of the benefits of new technology or strategies/requirements/processes. Part of this assignment will be to run workshops and training sessions in order to ensure that everyone is on board and understands the processes involved. You will have knowledge of some if not all of the following: Finance systems and integration – tailored around the education sector Marketing & admissions background YoY management of enrolled children/existing pupils Technology within education and use of VLE's Change management expertise The Client and the role is based in Milton Keynes and there will be some travel occasionally. The rate will be dependent on skills you bring to the assignment. Please do send your CV to us in Word format along with your availability.

Analyser et identifier les besoins métiers liés à la gestion des entrepôts Bien comprendre le client et ses sites pour proposer une solution adaptée à leurs besoins Formaliser et synthétiser ces informations pour obtenir le business blueprint Étudier les écarts par rapport au standard ou une solution de référence Rédiger les spécifications fonctionnelles Configurer et paramétrer SAP WM / EWM et ses possibles extensions, réaliser les tests Assurer l'intégration de SAP WM / EWM avec d'autres modules pour une solution cohérente Préparer le support et former les utilisateurs Identifier et gérer vos risques, veiller au respect de vos délais Coordonner vos sujets et assurer une communication efficace avec les parties prenantes du projet Participer à la vie interne de la communauté EWM

ContexteDans le cadre du développement des usages Microsoft 365 et Copilot, nous recherchons un Chef de Projet Adoption M365 & Copilot pour accompagner les filiales internationales dans l'adoption, la gouvernance et l'optimisation des services Microsoft. MissionsPiloter les programmes d'adoption Copilot et animer les communautés utilisateurs (AI Champions, formations, accompagnement). Suivre les indicateurs d'adoption et produire les reportings associés. Coordonner les actions d'optimisation des licences Microsoft 365 et identifier les opportunités d'économies. Administrer et enrichir les espaces SharePoint, FAQ, supports de formation et contenus d'adoption. Assurer une veille sur les nouveautés Copilot et Microsoft 365 et partager les bonnes pratiques. Participer à la gouvernance Copilot Studio et aux processus associés (ServiceNow, Microsoft, partenaires). Contribuer à l'animation du M365 Competence Center (réunions, roadmaps, suivi des actions). 📍 Localisation : Hybride (2 jours de télétravail) 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : Mission longue durée 🌍 Langues : Français / Anglais bilingue

Contexte : Pour un grand groupe bancaire, nous recherchons un consultant junior pour rejoindre une équipe de support Cloud. L'équipe traite les demandes clients qui restent bloquées dans un portail Cloud dédié, piloté par un orchestrateur BPM. Le service est en pleine transformation : c'est une bonne mission pour monter en compétences sur un environnement Cloud de grande taille. Vos missions : Suivre les demandes du portail Cloud et traiter les incidents clients Analyser les blocages remontés par l'orchestrateur, les expliquer et les rattacher aux incidents en cours Catégoriser les incidents et les transmettre aux bonnes équipes (Linux, Windows, x86, bases de données, sécurité) Rechercher les causes racines avec les équipes Delivery Travailler en direct avec l'éditeur : ouverture de cases, suivi, relances Accompagner les clients dans le suivi de leurs incidents Documenter les anomalies et rédiger les modes opératoires Profil recherché : 0 à 2 ans d'expérience Connaissance d'un environnement Cloud et de Kubernetes Idéalement des notions d'orchestrateur BPM (IBM Business Automation) Bases en Linux Red Hat, VMware ESX, Ansible, Python et Java Notions réseau et sécurité : TCP/IP, TLS/SSL, LDAP, SSH, SFTP, SMTP, PKI / X509, OpenSSL, GPG Plus : SCCM, MySQL, RBAC, HTML/CSS Rigueur, organisation et goût pour l'analyse d'incidents

Dans le cadre d'un programme SAP international, notre client recherche un Consultant SAP SD pour intervenir en tant que référent fonctionnel du programme. * Analyser et challenger les besoins métiers sur l'Order-to-Cash : commandes de vente, livraisons, facturation, avoirs, flux intercompany * Concevoir et valider les solutions SAP SD et les intégrations qui portent les exigences e-Invoicing / e-Reporting * Produire les analyses d'impact des évolutions réglementaires sur les flux de vente et de facturation * Animer les ateliers fonctionnels, arbitrer les décisions de solution * Rédiger les spécifications fonctionnelles * Piloter les phases de test (SIT, UAT), traiter les anomalies, préparer les mises en production * Accompagner les rollouts pays, l'hypercare et le transfert de compétences * Assurer la cohérence bout-en-bout entre SD et les modules connexes (FI, MM, solutions fiscales) * Localisation : Lyon * Démarrage : ASAP * Durée : 3 mois renouvelable

ContexteDans le cadre d'un projet de transformation et de sécurisation des systèmes d'information d'un acteur majeur du secteur de l'énergie, nous recherchons un Consultant IAM spécialisé One Identity pour renforcer les équipes en charge de la gestion des identités et des accès. La mission s'inscrit dans la durée, avec un environnement technique et métier complexe et des enjeux importants autour de la sécurité, de la gouvernance des identités et de la conformité. Missions principalesLe consultant interviendra sur les activités suivantes : Administration et évolution de la solution One Identity Gestion du cycle de vie des identités et des comptes Mise en œuvre et maintenance des processus Joiner / Mover / Leaver Gestion des habilitations et des droits d'accès Analyse et traitement des demandes et incidents IAM Intégration de nouvelles applications et nouveaux référentiels dans la solution IAM Configuration et développement de workflows et règles de provisioning Mise en place et maintenance des connecteurs Automatisation des processus de gestion des identités et des accès Participation aux projets d'évolution de l'architecture IAM Contribution aux campagnes de recertification et de revue des habilitations Participation à l'amélioration continue de la solution et des processus IAM Rédaction et mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle Collaboration avec les équipes Sécurité, Infrastructure, Réseau, Applications et Métiers Environnement techniqueCompétences indispensables : Expertise de la solution One Identity / One Identity Manager Expérience significative sur des projets IAM Bonne maîtrise de la gestion du cycle de vie des identités Expérience en provisioning / déprovisioning Connaissance des problématiques de gestion des habilitations Maîtrise des environnements Active Directory / LDAP Bon niveau en SQL Connaissances en scripting et automatisation Expérience des environnements complexes et à forts enjeux de sécurité

ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles et du support fonctionnel d'un progiciel bancaire SAB, nous recherchons un Business Analyst Senior / Référent Fonctionnel SAB disposant d'une bonne connaissance des domaines Crédits et Engagements. Le consultant interviendra en proximité avec les utilisateurs métiers afin de garantir le bon fonctionnement des applications et d'accompagner les évolutions fonctionnelles. MissionsAssurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs. Analyser et qualifier les incidents et demandes d'évolution. Réaliser les investigations fonctionnelles dans SAB. Coordonner les échanges entre les équipes métier, IT et les partenaires. Participer à la recette des correctifs et évolutions. Produire la documentation fonctionnelle. Accompagner les utilisateurs sur les processus liés aux crédits et engagements. Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus.

Raison d'être du poste : Le Head of Data pilote la transformation data de l'organisation. L'équipe data est constitué de 3 Data Product Manager, 1 data eng et un principal data eng. Il assure l'interface stratégique entre les différentes directions métier et l'équipe technique data, en animant à la fois la roadmap macro de transformation (portée par les enjeux métier des différentes directions) et la roadmap technique de la data platform. Il garantit que la plateforme data devienne un socle capable d'alimenter en données fiables les autres outils et usages de l'entreprise, tout en fédérant les parties prenantes autour d'une vision commune. Finalités et Résultats Attendus : 1. Pilotage de la transformation data Construire et animer la roadmap macro de transformation data en lien avec les différentes directions (chacune portant ses propres enjeux et priorités), arbitrer les priorités, sécuriser les sponsors métier et rendre compte de l'avancement au comité de direction. 2. Animation de la roadmap technique de la data platform Définir et piloter la roadmap technique de la data platform, en particulier les chantiers permettant à la plateforme d'exposer et d'envoyer des données vers les autres outils de l'écosystème (BI, applicatifs métier, outils tiers), via des flux d'intégration fiables et documentés. Prévoir l'arrivée de l'IA pour alimenter les usages 3. Architecture et interopérabilité Garantir l'architecture cible de la plateforme (ingestion, stockage, transformation, exposition), définir les standards d'intégration (API, connecteurs, flux) permettant la diffusion des données vers les systèmes consommateurs, et arbitrer les choix technologiques avec les équipes techniques. 4. Gouvernance et qualité des données Mettre en place la gouvernance data (propriété des données, sécurité des accès, qualité, conformité), animer les instances pour maintenir et trancher les decisions et s'assurer de la fiabilité des données diffusées vers les outils cibles. 5. Fédération et accompagnement des parties prenantes Animer la communauté des sponsors et relais métier des différentes directions, vulgariser les enjeux techniques auprès des directions, et accompagner la montée en compétence des équipes sur les usages data. 6. Pilotage d'équipe et de la delivery Encadrer ou coordonner les équipes techniques (internes et/ou prestataires) en charge de la construction et de l'exploitation de la data platform, et suivre l'avancement des chantiers techniques. Les conditions 📍 Lille 🏢 Présentiel requis durant les 4 premiers mois, puis possibilité de 2 jours de télétravail par semaine. Un poste à forte dimension stratégique et transverse, destiné à un profil senior souhaitant prendre de la hauteur et porter pleinement les enjeux Data et Transformation de l'entreprise.

Dans le cadre du démarrage de notre déploiement de notre nouveau WMS REFLEX, nous sommes en cours de déverminage de la Solution avec l'appui des équipes Projet et Métiers. Ce démarrage nous amène à porter un appui fonctionnel sur la Solution auprès des utilisateurs de la Plateforme et à assurer des opérations d'assistance technique aux utilisateurs et à gérer des correctifs de paramétrage sur l'Outil avec l'appui et la validation de notre intégrateur et notre éditeur. Dans ce cadre vous intègrerez une équipe Métier Méthodes déjà constituée de 5 experts de la solution pour remplir les missions suivantes : - Traitement des sollicitations et anomalies de niveau 1 (urgence et dépannage en cas de blocage important pour l'activité) Gestion des tickets via des actions de paramétrage, des interventions terrain, des explications de procédures et l'accompagnement des utilisateurs. - Support opérationnel aux équipes terrain Accompagnement des équipes afin de fluidifier et d'optimiser le fonctionnement global des ateliers. - Analyse et résolution des problématiques prioritaires Prise en charge des incidents complexes nécessitant une investigation approfondie, l'identification des causes racines et la mise en œuvre de solutions adaptées. - Gestion du recueil et du paramétrage Pilotage de l'ensemble du processus de collecte des besoins, de définition des paramètres et de mise en œuvre des configurations associées. - Mission freelance - Démarrage : Dès que possible - Localisation : Hauts de France (60) - Durée : ASAP jusqu'à mai 2027 (renouvelable)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes SAP à Clermont-Ferrand, nous recherchons un consultant expert SAP PP afin d'intervenir sur un projet d'implémentation S/4HANA Greenfield pour le compte d'un acteur industriel majeur. La mission consiste à apporter votre expertise sur le module SAP PP, à contribuer à la conception fonctionnelle et au paramétrage de la solution, et à accompagner les équipes métiers et techniques tout au long du projet. Vos principales missions seront les suivantes : Participer à la réalisation de la conception détaillée Réaliser le paramétrage de la solution PP dans S/4HANA Apporter votre expertise sur les fonctionnalités avancées de PP Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Animer les ateliers avec les équipes métiers Coordonner les échanges avec les équipes techniques et fonctionnelles Accompagner les phases de tests d'intégration et de recette Contribuer à la formation et au support des utilisateurs clés Modalités : Démarrage souhaité : ASAP Durée : 3 mois renouvelables, longue visibilité Localisation : Clermont-Ferrand Rythme : 3 jours sur site tous les 15 jours, le reste en télétravail Charge : temps plein Langues : français et anglais

Missions :Réaliser des diagnostics de maturité des organisations informatiques, analyser les dispositifs de gouvernance et évaluer l'efficacité des fonctions IT afin d'accompagner les entreprises dans leurs projets de transformation et leur adaptation aux nouveaux enjeux technologiques. Contribuer à l'évaluation et à la sécurisation de programmes de transformation SI stratégiques (ERP, solutions financières, modernisation applicative, intégration de l'intelligence artificielle, etc.), en intervenant sur les étapes clés telles que le recueil des besoins, la prise en compte des exigences non fonctionnelles (NFR) ou encore la migration des données. Participer aux missions d'audit et de conformité réglementaire (RGPD, AI Act, Sapin II, etc.), en identifiant les écarts, en formulant des recommandations et en accompagnant la mise en œuvre des plans d'amélioration. Mener des audits de cybersécurité couvrant à la fois l'évaluation des dispositifs de contrôle et les phases de tests, en s'appuyant sur les principaux référentiels du marché (NIST, ISACA, ANSSI, EBIOS…). Vous accompagnez également les organisations dans le renforcement de leur posture de sécurité à travers la définition de politiques, l'appui aux RSSI, la gestion de crise ou encore l'amélioration de la résilience des SI. Analyser les habilitations et les droits d'accès des utilisateurs et des équipes IT afin de garantir une gestion efficace des risques liés à la séparation des tâches et au contrôle des accès. Accompagner les organisations dans leur préparation aux audits de certification et de conformité (ISO 27001, SOC 2, ISAE 3402, etc.), ainsi que dans le suivi des démarches associées. Intervenir sur l'ensemble du cycle des missions, depuis la compréhension des enjeux métiers et l'identification des risques jusqu'à la restitution des conclusions, la formulation des recommandations et l'accompagnement à leur mise en œuvre. Participer activement au développement commercial de l'activité en contribuant aux réponses aux appels d'offres, à la rédaction de propositions, aux actions de visibilité et au développement du réseau professionnel.

Contexte de la missionLe client a lancé, via son département Network Products, le programme Network afin d'accompagner sa transformation digitale, améliorer l'expérience de connectivité des utilisateurs et renforcer la cybersécurité. Au sein du département Network Products, l'équipe Data Center Foundation est responsable des infrastructures réseau des Data Centers, incluant : Routeurs Switches Accès Internet Backbone d'interconnexion des Data Centers Infrastructures DWDM L'équipe conçoit, déploie, exploite et assure le support de ces solutions stratégiques contribuant directement au programme Network. Missions principalesLe consultant sera chargé de : Définir, promouvoir et garantir la livraison de solutions réseau robustes, sécurisées et pérennes. Collaborer avec les équipes Sécurité Groupe, CTO et le programme Network. Proposer des solutions adaptées aux enjeux métier et aux contraintes budgétaires. Participer à l'évolution et à l'amélioration continue des produits réseau. Assurer le conseil, la sélection, la conception, l'intégration et la sécurisation des solutions. Faciliter les échanges entre les équipes techniques, les fournisseurs et les partenaires stratégiques. Garantir la qualité de service (QoS) et la continuité des solutions déployées. Fournir une expertise technique avancée sur les infrastructures et services réseau. Activités techniquesArchitecture & TransformationParticiper à la définition des architectures Data Center. Concevoir et intégrer les solutions basées sur : Cisco ACI VMware NSX-T Contribuer aux projets de standardisation et de transformation réseau à grande échelle. Participer aux déploiements des solutions. Contribuer à la définition du modèle opérationnel (Operating Model). Exploitation & SupportAssurer le support expert sur les incidents critiques Data Center (P1 / P2). Participer ou piloter les activités de Problem Management. Produire et maintenir la documentation technique. Réaliser ou mettre à jour la rétro-documentation des infrastructures existantes. Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques. Environnement techniqueCompétences obligatoiresRéseau Data CenterCisco ACI VMware NSX-T Automatisation RéseauTerraform Ansible Python Réseaux & InfrastructuresLAN WAN MPLS SD-WAN Support & ExploitationGestion d'incidents critiques Problem Management Documentation technique Compétences appréciéesSécurité réseau SASE Technologies de segmentation réseau Services d'identité WiFi Entreprise Voix / Téléphonie IP

Consultant fonctionnel D365FO Manufacturing & WMS - Hauts de seine - 6 mois + Attention : seuls les spécialistes D365 sur ce périmètre seront considérés. Il faut également connaitre l'environnement AX2012. Contexte : Notre client, acteur de premier plan dans leur secteur au niveau international, renforce son centre de compétences ERP D365FO dans un contexte de croissance et de déploiement de nouveaux projets Core Model. Nous recherchons un consultant fonctionnel D365FO Manufacturing & WMS Statut :Consultant externe Localisation :France ou international Organisation : Mode hybride ; 3 jours par semaine sur site pour les consultants basés en France Démarrage : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelables Rattachement : Responsable du centre de compétences fonctionnelles ERP D365FO Matériel : Ordinateur portable fourni par l'entreprise Missions principales Le consultant prendra en charge le périmètre fonctionnel Manufacturing et WMS dans D365FO et travaillera en étroite collaboration avec les utilisateurs, les équipes IT, les équipes techniques et les interlocuteurs métiers. Ses principales responsabilités seront les suivantes : Assurer le support fonctionnel de niveau avancé auprès des utilisateurs Manufacturing et WMS sur l'environnement D365FO en production. Analyser, qualifier et résoudre les incidents et demandes d'évolution enregistrés dans Azure DevOps. Recueillir, analyser, challenger et traduire les besoins métiers en paramétrages et spécifications fonctionnelles D365FO. Rédiger les documents de conception fonctionnelle, ou Functional Design Documents (FDD), dans le cadre des demandes de changement. Configurer de nouvelles fonctionnalités dans les modules Manufacturing et WMS de D365FO. Réaliser les tests de non-régression lors des montées de version et releases D365FO. Intégrer les exigences réglementaires du secteur pharmaceutique, notamment les principes GxP et les processus de qualification. Préparer et formaliser les comptes rendus des ateliers avec les parties prenantes, communiquer les décisions et suivre les plans d'action. Identifier de manière proactive les pistes d'amélioration des processus de production, de logistique et de gestion d'entrepôt. Piloter le workstream Manufacturing & WMS et animer les échanges fonctionnels avec les parties prenantes métier et projet.

1 - Contexte : Intervention au sein de l'équipe Solutions & Expertise de la division Oracle ERP, sur des projets de déploiement, maintenance, développement et potentiellement de migration Oracle ERP vers le Cloud. Tâches : Participer aux projets de déploiement, maintenance et développement sur Oracle ERP Participer aux éventuels projets de migration Oracle ERP vers le Cloud Recueillir et définir les besoins métiers Réaliser les analyses de besoins et les analyses des écarts Participer aux ateliers Réaliser les conceptions fonctionnelles Participer au paramétrage et à la configuration Réaliser les tests et accompagner les phases UAT Participer à la formation des utilisateurs Accompagner la conduite du changement et le support Accompagner les décideurs clients Gérer les demandes de service auprès d'Oracle Intervenir sur plusieurs projets en parallèle, selon le principe de partage d'expertise au sein de la division

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de : - l'analyse technique et fonctionnel (MOE et MOA) - l'assistance métier - le support de production technique et fonctionnel - le run technique et fonctionnel - le déploiement applicatif - la gestion de l'obsolescence des composants Les applications du patrimoine étant critique, des astreintes soir et weekend sont nécessaires Des connaissances techniques, fonctionnelles et une certaine autonomie sont donc nécessaires. Les missions sont: - communication à destination de l'équipe métier, de l'équipe d'exploitation, de l'équipe sous-traitant sur l'avancement des actions. - mise à jour des documentations applicatives moe/moa - automatisation des travaux récurrents - optimisation / fiabilisation moe/moa - support d'assistance utilisateur - analyse et résolution des incidents de production ou hors production moe/moa - analyse des systèmes de production - déploiement applicatif - réalisation des demandes d'évolutions de l'application moe/moa - Rédaction EDB, cahier de tests - gestion de l'obsolescence