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Nous recherchons actuellement un profil 'Contract Manager' pour une mission chez l'un de nos clients en renfort d'une équipe : Expérience : expérience confirmée en gestion de projet et analyse business, avec une forte expérience dans le domaine des contrats (contract management, rédaction/négociation, clause library). Une expérience dans le secteur aéronautique ou à minima dans le domaine industriel (B2B) est fortement attendue. Compétences techniques : maîtrise des environnements contractuels et outils digitaux (ex. CLM, data management...), capacité à gérer une bibliothèque de clauses, à rationaliser des templates, à proposer des solutions d'alignement et de standardisation, à piloter des KPI et des projets multi-lignes de business. Compétences fonctionnelles : compréhension des enjeux métier liés au périmètre Commercial Sales (Aircraft Sales et Services Sales), et des processus contractuels associés, idéalement dans un contexte aéronautique. Soft skills : autonomie, capacité d'adaptation, bon relationnel, maîtrise du changement et de la conduite d'ateliers avec parties prenantes, esprit de synthèse. Langues : anglais professionnel indispensable

Mission de l'équipe :La mission s'inscrit dans un programme stratégique de transformation du Client Lifecycle Management (CLM) visant à optimiser l'ensemble du parcours client grâce à l'introduction de capacités d'IA agentique et d'orchestration des processus. L'objectif est d'améliorer durablement les performances des processus de Client Onboarding et de Client Lifecycle Management, en réduisant les délais de traitement, en renforçant la qualité des données et des contrôles, en automatisant les activités à faible valeur ajoutée et en améliorant l'expérience utilisateur. Le consultant interviendra au croisement des équipes Métier, Opérations, Transformation, Data, IA et IT afin de structurer les processus, formaliser les besoins fonctionnels et accompagner la mise en œuvre d'un modèle opérationnel cible reposant sur des agents d'intelligence artificielle. 1. Analyse et transformation des processus End to End CLML'équipe est responsable de l'analyse détaillée des processus actuels de Client Lifecycle Management, des modèles opérationnels et des workflows associés. Les principales activités consistent à : Analyser les processus existants de Client Onboarding, KYC, Tax & Regulatory et Référentiels. Identifier les inefficacités, tâches manuelles, points de friction et dépendances opérationnelles. Formaliser les processus existants (As Is) ainsi que les processus cibles (To Be). Produire les cartographies de processus, workflows BPMN, taxonomies métier et spécifications fonctionnelles. Formaliser les règles métier nécessaires à l'exécution future des agents IA. 2. Recueil des besoins fonctionnels et cadrage métierL'équipe est responsable de la collecte, de l'analyse et de la formalisation des besoins métier nécessaires à la transformation des processus CLM. Les principales activités consistent à : Animer les ateliers avec les équipes Métier, Opérations, Conformité, KYC et Transformation. Recueillir, challenger et formaliser les besoins fonctionnels. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories. Définir les critères d'acceptation métier. Contribuer à la priorisation des cas d'usage et au cadrage du pilote. 3. Analyse des données et amélioration des processusL'équipe est responsable d'exploiter les données opérationnelles afin d'identifier les leviers d'amélioration des processus. Les principales activités consistent à : Analyser les KPI opérationnels, volumes, délais de traitement et indicateurs de performance. Identifier les problématiques de qualité de données et les dépendances entre référentiels. Définir les besoins de données nécessaires au fonctionnement des agents IA. Identifier les sources de données critiques ainsi que les points de contrôle associés. 4. Conception des processus Agentic AIL'équipe est responsable de traduire les processus métier en workflows compatibles avec un fonctionnement basé sur des agents d'intelligence artificielle. Les principales activités consistent à : Collaborer avec les équipes IA, Data Science et IT. Définir les responsabilités des agents, leurs périmètres de décision et les mécanismes d'escalade. Participer à la conception des logiques d'orchestration entre les différents agents. Formaliser les règles métier, exceptions et connaissances nécessaires à leur fonctionnement. 5. Coordination des phases de tests et du piloteL'équipe est responsable de préparer et coordonner les activités de validation fonctionnelle du programme. Les principales activités consistent à : Définir la stratégie de tests End to End. Construire les scénarios de tests et les cas de recette. Coordonner les campagnes de User Acceptance Testing (UAT). Garantir la traçabilité entre les exigences métier, les processus documentés, les spécifications fonctionnelles et les résultats de tests. Accompagner le déploiement du pilote et capitaliser sur les retours utilisateurs. 6. Pilotage des parties prenantes et gouvernanceL'équipe est responsable d'assurer la coordination entre les différentes parties prenantes impliquées dans le programme de transformation. Les principales activités consistent à : Animer les ateliers et les réunions de travail. Faciliter l'alignement entre les équipes Métier, Opérations, IT, Data et IA. Préparer les supports de gouvernance, comités de pilotage et documents d'aide à la décision. Assurer un suivi régulier de l'avancement des travaux et des priorités du programme.

Notre client dans le secteur Conseil et audit recherche un/une Contract Manager Senior (H/F) – Programme de transformation CLM Description de la mission : Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation, un acteur majeur de l'industrie internationale recherche un(e) Contract Manager Senior pour accompagner la standardisation et la digitalisation de son processus de gestion contractuelle. L'objectif est de déployer une solution unique de Contract Lifecycle Management (CLM) afin d'harmoniser les pratiques contractuelles entre plusieurs directions et entités, d'améliorer la gouvernance des contrats et de sécuriser l'ensemble du cycle de vie contractuel. Vous interviendrez dans un environnement international, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (Juridique, Achats, Sales, Finance, Programmes, IT et Métiers). Vos missions :Participer au déploiement d'une plateforme de Contract Lifecycle Management (CLM). Cartographier les processus contractuels existants et définir les standards cibles. Harmoniser les méthodes de création, validation, négociation, signature et suivi des contrats. Accompagner les métiers dans l'adoption des nouveaux processus et des nouveaux outils. Identifier les axes d'amélioration et piloter les actions d'optimisation. Garantir la cohérence des modèles contractuels et des workflows associés. Animer les ateliers de travail avec les différentes parties prenantes internationales. Produire les livrables projet (documentation, procédures, supports de formation, reporting). Assurer le suivi des risques, des dépendances et des indicateurs d'avancement. Être un interlocuteur privilégié entre les équipes métiers, juridiques et les équipes projet.

Dans le cadre d'un projet stratégique chez un client grand compte, nous recherchons un Expert Keyfactor CLM pour accompagner l'intégration d'une solution critique de gestion des certificats. La mission s'inscrit dans un contexte de modernisation PKI, automatisation et sécurisation des identités machines, avec des enjeux forts de gouvernance, conformité et performance opérationnelle. Vos missions Vous interviendrez à la croisée de la technique et du conseil : Architecture & intégration- Définir l'architecture cible autour de Keyfactor CLM - Intégrer la solution dans un environnement existant (PKI, cloud, on-premise, hybride) - Garantir la cohérence avec les standards de cybersécurité et d'architecture Expertise Keyfactor CLM - Piloter le déploiement du module CLM (Certificate Lifecycle Management) - Automatiser la gestion du cycle de vie des certificats : émission, renouvellement, révocation - Paramétrer les workflows, politiques de sécurité et contrôles d'accès Conseil & accompagnement - Accompagner les équipes client (infra, sécurité, DEV) - Formaliser les bonnes pratiques d'intégration et d'exploitation - Assurer un rôle de référent technique / architecte Support & transfert de compétences - Assurer le support technique niveau expert - Former les équipes internes - Participer à l'amélioration continue des pratiques ITOM (performance, sécurité, disponibilité)

Dans le cadre d'un projet stratégique à forte valeur ajoutée, nous recherchons un consultant senior / expert Keyfactor CLM pour intervenir auprès d'un client grand compte basé en région parisienne. Cette mission s'inscrit dans un contexte de modernisation et d'industrialisation de la gestion des certificats numériques, avec un focus particulier sur l'intégration du module Certificate Lifecycle Management (CLM) de la solution Keyfactor. Le consultant interviendra en tant qu'OMA (Operational Management Architect) et jouera un rôle clé dans la définition, la mise en œuvre et l'optimisation de l'architecture de gestion des certificats du client. Il sera attendu comme un véritable référent technique et fonctionnel sur la solution Keyfactor, notamment sur le module CLM, avec une forte capacité à accompagner les équipes internes dans leur montée en compétences.

Pour un grand acteur bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de Projet afin d'accompagner un programme stratégique de transformation du Client Lifecycle Management (CLM) s'appuyant sur les technologies Agentic AI. 🎯 Objectif : optimiser les processus de Client Onboarding et de gestion du cycle de vie client grâce à l'automatisation intelligente, aux agents IA et à l'orchestration des workflows. 🚀 Vos missions✔️ Analyser et cartographier les processus CLM existants (As-Is) et concevoir les processus cibles (To-Be) ✔️ Identifier les points de blocage, les tâches manuelles et les opportunités d'automatisation ✔️ Recueillir, challenger et formaliser les besoins métiers sous forme de spécifications fonctionnelles et User Stories ✔️ Concevoir les workflows métiers (BPMN), les règles de gestion et les taxonomies de processus ✔️ Collaborer avec les équipes IA, Data Science et IT pour définir les workflows Agentic AI et les règles d'orchestration ✔️ Analyser les données, les KPI opérationnels et les dépendances afin d'améliorer la qualité des processus ✔️ Définir la stratégie de tests, coordonner les UAT et assurer la traçabilité entre besoins, développements et livrables ✔️ Animer les ateliers métiers, préparer les instances de gouvernance et accompagner le déploiement de la solution

Consultant expert PKI Keyfactor - CLM Nous recherchons un Consultant en capacité de conseiller le Client lors des déploiement et mise en oeuvre. pour une mise en œuvre efficace de Certificate Lifecycle Management (CLM), qui permet une gestion automatisée, sécurisée et conforme des certificats tout au long de leur cycle de vie. Nous recherchons un expert en PKI Keyfactor, capable de conseiller sur la stratégie, la méthodologie d'intégration, et la manière de coordonner avec l'intégrateur, la mise en œuvre. Vous avez une expertise technique approfondie et une capacité à proposer des solutions adaptées à un environnement sensible, afin de garantir le succès du déploiement. Votre Rôle : Accompagner et conseiller l'équipe interne sur la mise en œuvre de la brique CLM de Keyfactor. Intervenir en tant qu'AMOA, avec un rôle de force de proposition sur la stratégie et la méthodologie d'intégration de la fonctionnalité CLM. Permettre à l'équipe interne de mieux piloter l'intégrateur en charge de la mise en œuvre. Compétences indispensables : Expertise sur la solution PKI Keyfactor et CLM

Localisation : Meudon (92) Démarrage : ASAP Dans le cadre de ce besoin : 2 jours de gratuité (intégration) à la charge du partenaire ou du freelance au démarrage de la prestation Contexte de la mission Le prestataire interviendra comme référent PKI pour réaliser les études d'architecture, accompagner les projets de migration et de refonte, piloter la gestion du cycle de vie des certificats, assurer le support expert au run et prendre en charge les activités de cadrage et de gouvernance MOA sur le périmètre PKI. Objectifs et livrables Réaliser les études et définir les architectures cibles PKI, CLM, CMS et HSM. Participer aux projets de migration, refonte et intégration des services de certificats internes et externes. Superviser la gestion du cycle de vie des certificats : émission, renouvellement, révocation, CRL, automatisation et gestion des droits dans le CLM. Assurer un support expert au run sur les incidents complexes liés aux certificats, cartes à puce, CMS et composants PKI. Recueillir et cadrer les besoins métiers, animer la gouvernance et contribuer aux activités de MOA sur le périmètre PKI. Compétences Niveau de compétence PKI Expert Certificat SSL Expert Communication Stratégique Confirmé Architecture système Confirmé

Role: Governance Specialist / Controls Specialist Rate: £PRICE IN inside IR35 Location: Remote with adhoc trips to London and other strategic hubs Duration: 12 months Key accountabilities * Mobilise the Group ILM operating model. Stand up the agreed Group ILM stream structure - spanning contract and obligations, service and performance, renewals and assurance - with clear interfaces, so the streams hand off to one another as designed - e.g. audit findings passing to Contract & Obligations for recovery, and contract/performance positions informing renewal strategy. * Apply and govern supplier segmentation. Implement the agreed Strategic / Critical / Transactional supplier taxonomy, assign named in-life owners for every strategic and critical supplier, and establish the cross-Unit governance that keeps segmentation current . * Embed the end-to-end RACI. Land the S2P personas and RACI across functions and Units , ensuring accountability for in-life activity is unambiguous between Partner Management, Procurement, unit teams and Finance. * Enforce the S2C→ILM handover gate. Own the handover standard so that no contract passes into life without formal confirmation: metadata captured, documents linked, obligations received (not merely assigned) and tracking live - aligned to the handover stage-gate being configured in the Sirion CLM. * Run the governance calendar. Establish and chair the rhythm of ILM governance - supplier reviews tiered by segment, escalation routes, exception governance and decision logs - and connect it to RenewCo / Category Board activity so renewal strategy is set in good time. * Build the Partner Manager community and capability. Define the core practices and rhythm of business for Partner Managers, standardise artefacts (journalling, QBR/SQB discipline, performance reporting) and drive consistent adoption of PartnerIQ, including the journal as the 'view from the ground'. * Report benefits into Finance. Establish benefits governance so that value delivered through ILM activity is evidenced, tracked to cash and reported credibly into Finance. What you will deliver over the 12-month term * Group ILM operating model mobilised, with named owners for all strategic and critical suppliers - in line with the CU.S2P.03.M01 target date. * Segmentation governance and end-to-end RACI agreed, published and in use across Units. * Handover gate operating: 100% of new in-scope contracts transitioned into ILM with a supplier record, P2P route and tracking live. * Governance calendar running to rhythm, with tiered supplier reviews and a functioning escalation and exception route. * Benefits reporting framework live, evidencing programme value into Finance. Skills and experience * Proven experience designing and running supplier / vendor governance or SRM operating models in a large, multi-business-unit organisation. * Track record of mobilising new operating models: standing up governance forums, RACIs, standards and communities of practice, and making them stick. * Strong stakeholder management at senior level - able to align Procurement, Finance, unit transformation teams and Partner Management behind one standard. * Familiarity with contract lifecycle management (CLM) concepts - obligations, handover, renewals - and comfort working alongside CLM (Sirion) and data platform (PartnerIQ) implementations. * Benefits tracking and reporting discipline; comfortable being held to evidenced value. * Desirable: experience in telecoms or technology categories; experience of programme working within a formal transformation structure (charters, milestones, SteerCo governance). please send latest CV LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.