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Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Technicien poste de travail H/F (CDD) Durée de la mission : 3 mois Localisation : Rennes (35) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : 1er octobre 2026 Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K euros annuel brut Votre mission (si vous l'acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Technicien poste de travail H/F en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte situé du côté de Rennes (35) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) Assurer l'assistance matérielle et/logicielle auprès des utilisateurs Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur Gérer le stock matériel Contrôler et auditer la configuration des postes de travail Effectuer l'installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications,) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) Appliquer la politique de sécurité du système d'information de l'établissement et sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques Suivre la conformité de l'application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels Participer aux groupes de travail techniques de la DSI Le terrain de jeu ? Windows 10/11 O365, Intune Active Directory Hardware Software Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience d'un an en informatique orienté poste de travail. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24000 - 26000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

• Administrer l'environnement Vmware (plus de 4000 VM). • Administrer l'ensemble des environnements Vmware. • Traiter les différents tickets (incidents, demandes de service, changements) affectés à l'équipe. • Traiter la gestion des changements : Création de tickets, (plans d'actions…) et prise en charge. • Effectuer la MCO (Mise à jour composants VMWare, et composants matériels : BIOS, Firmwares). • Traiter la MCS (analyse des failles de sécurité et Remédiation). • Effectuer des astreintes. • Effectuer les mises en production, installations et corrections sur les différents environnements. • Assurer un support technique aux utilisateurs. • Assurer le suivi des incidents techniques auprès des éditeurs. • Travailler en coordination avec les équipes système, réseaux, sécurité, métiers et proximité datacenter. • Avoir une expérience significative sur VCF. Date de démarrage : ASAP Télétravail : 3 jours par semaine Loclaisation : La défense Durée : Mission sur Un an Secteur d'activité : Finance

Notre client, grand opérateur télécom français, mène un programme stratégique de transformation du SI dédié à ses interventions terrain sur le réseau fibre. Le périmètre outille directement les techniciens : un back-office de gestion des rendez-vous et d'orchestration des interventions, et une application mobile utilisée sur le terrain pour consulter les plannings et exécuter les interventions. L'environnement fonctionne aujourd'hui en mode hybride entre Salesforce Field Service et une application historique. Un programme de migration est en cours pour basculer progressivement les parcours restants vers FSL et sortir définitivement de l'ancien socle, avec trois jalons majeurs : migration du back-office, migration des parcours SAV, puis migration du périmètre raccordement d'ici la fin de l'année. L'enjeu est de mettre fin à la coexistence des deux solutions et aux coûts de double dépendance technologique et de licences. Le contexte impose de fortes contraintes : usage terrain intensif, fonctionnement en faible couverture réseau ou hors connexion, volumétrie photo importante, géolocalisation, nombreuses interfaces avec les systèmes techniques internes, exigences d'API, de sécurité et de conformité, reprise et conservation des historiques d'intervention. Le dispositif compte une vingtaine de personnes réparties entre activités projet et TMA, dont une équipe d'environ 10 personnes dédiée à la migration, en organisation distribuée multi-sites. Le consultant remplace un développeur Salesforce expérimenté et intervient directement sur les développements de finalisation de la migration. Sur des sujets similaires, un cabinet de conseil spécialisé est intervenu chez un acteur du secteur pour la réarchitecture d'une plateforme métier vers une cible microservices (DDD, micro front-ends, APIs partenaires, GED et signature électronique) et chez une banque pour la modernisation d'un écosystème hybride monolithe + microservices à forte volumétrie, avec industrialisation CI/CD et réduction du time-to-market. MissionsConcevoir et développer les fonctionnalités sur Salesforce Field Service. Migrer les parcours encore portés par l'ancien SI (back-office, SAV, raccordement). Développer et configurer les composants Salesforce nécessaires au projet. Intervenir sur les Flows, automatisations et objets Salesforce. Travailler sur le modèle de données Field Service : Service Resources, Service Appointments, Work Orders, créneaux et disponibilités, utilisateurs et profils techniciens. Contribuer aux évolutions de l'application mobile Field Service, en intégrant les contraintes offline / faible connectivité. Développer les mécanismes de synchronisation avec les systèmes externes. Intervenir sur les échanges API et l'architecture événementielle (Platform Events / Event Platform). Traiter les sujets de mapping, reprise et historisation des données. Maintenir les historiques d'intervention lors des changements de statut ou de typologie des techniciens. Garantir la qualité, la maintenabilité et la performance des développements. Participer aux revues de code et à l'amélioration des bonnes pratiques. Contribuer à la structuration de l'environnement CI/CD. Collaborer avec les équipes projet, architecture, TMA et intégration. TechnologiesIndispensables (must-have) Salesforce : excellente maîtrise, expérience significative en développement Salesforce Field Service / FSL : expérience concrète et significative Configuration Salesforce et Flows Objets standards Field Service (Work Orders, Service Appointments, Service Resources) Apex Lightning / LWC APIs REST et intégrations Salesforce avec des SI externes Architectures asynchrones / événementielles Problématiques de synchronisation de données CI/CD, Git / gestion de versions, environnement industrialisé Expérience des problématiques techniciens terrain et interventions Capacité à intervenir à la fois sur la conception technique et le développement Souhaitées (nice-to-have) Salesforce Field Service Mobile et fonctionnement offline Event Platform / Platform Events Reprise et migration de données, gestion d'historiques d'intervention Géolocalisation Manipulation et transfert de photos depuis une application terrain ServiceNow Middleware Java ou .NET Einstein / fonctionnalités IA Salesforce, Agentforce Certifications Salesforce : Platform Developer, App Builder, Field Service, Architecture Démarrage & duréeDémarrage : ASAP, idéalement sous 2 à 3 semaines maximum. Durée : mission longue durée, visibilité supérieure à 12 mois. Charge : temps plein. Localisation & télétravailLocalisation : Île-de-France Rythme : présence importante sur site. Full site (ou quasi) pendant la phase d'intégration, puis cible d'environ 3 jours de présence par semaine.

Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Administrateur Cybersécurité spécialisé en Gestion des Vulnérabilités. Vous serez responsable de l'identification, de l'analyse, de la priorisation et du suivi du traitement des vulnérabilités affectant les infrastructures, systèmes, applications et équipements de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction de la surface d'attaque et l'amélioration continue du niveau de sécurité du SI. Vos missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du processus de traitement des vulnérabilités. Réaliser les scans de vulnérabilités sur les environnements applicatifs, systèmes, réseaux et matériels. Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité et de leur impact métier. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes Infrastructure, Réseau, Digital Workplace et Développement. Assurer le suivi des correctifs de sécurité, mises à jour logicielles et patchs systèmes. Contrôler l'application des mesures correctives et vérifier leur efficacité. Produire les tableaux de bord, indicateurs, reportings et plans d'actions associés. Participer aux audits de sécurité et aux campagnes de tests de vulnérabilités. Réaliser une veille permanente sur les nouvelles failles, CVE, alertes CERT et menaces émergentes. Contribuer à l'amélioration des processus de cybersécurité et de gestion des risques. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés à l'exploitation de vulnérabilités.

Dans un contexte d'accélération de la transformation digitale, de multiplication des échanges de données et d'évolution des menaces cyber, le groupe renforce sa Direction Cybersécurité afin de sécuriser ses infrastructures, ses applications métiers, ses entrepôts connectés et ses données stratégiques. Contexte de la missionAu sein de la DSI Groupe, vous participerez à la définition, à la mise en œuvre et à l'amélioration continue de la stratégie cybersécurité de l'entreprise. Vous interviendrez sur un environnement complexe intégrant notamment : ERP SAP WMS TMS Portails Clients Cloud Azure Réseaux multi-sites Infrastructures logistiques et industrielles Missions principalesGouvernance & CybersécuritéParticiper à la stratégie de cybersécurité du groupe. Réaliser des analyses de risque. Accompagner les projets IT sur les aspects sécurité. Mettre en œuvre les politiques de sécurité. Sécurité des infrastructuresSécuriser les environnements réseaux et systèmes. Réaliser les revues de sécurité. Participer à l'administration des solutions de sécurité. Assurer le suivi des vulnérabilités. Gestion des incidentsParticiper au traitement des incidents de cybersécurité. Contribuer aux plans de remédiation. Collaborer avec les équipes SOC et infrastructure. ConformitéAccompagner les audits internes et externes. Participer aux démarches ISO 27001. Veiller au respect des exigences réglementaires. SensibilisationAccompagner les utilisateurs sur les bonnes pratiques. Participer aux actions de sensibilisation cyber. Environnement TechniqueSécuritéMicrosoft Defender Sentinel EDR SIEM IAM MFA PKI CloudMicrosoft Azure, AWS, GCP, Privé RéseauxFirewall VPN IDS / IPS Segmentation réseau Applications MétiersSAP WMS TMS Applications Supply Chain

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre d'un contrat d'infogérance, et sous la responsabilité du Service Delivery Manager, vous intervenez comme Delivery Manager sur les périmètres Systèmes & Réseaux. Aussi, vous êtes à la fois : Un chef d'orchestre opérationnel sur un environnement de production d'infrastructure Un point d'appui pour les équipes et le client En tant que véritable chef d'orchestre, vous serez garant du pilotage de l'activité RUN système et réseau pour un contrat d'infogérance : Manager l'équipe d'administrateur et d'ingénieurs système et réseau Gérer le planning afin d'assurer une activité 24/7 (avec astreintes) Coordonner, piloter et priorité les activités à délivrer Organiser et animer les comités techniques et comités de pilotage Assurer la communication des activités (Incident, changement, problèmes) auprès de l'ensemble des interlocuteurs Participer à la mise en place et l'application des processus de production Piloter le plan d'amélioration continue Coordination & pilotage opérationnel Coordonner et prioriser l'activité des équipes techniques (systèmes, réseaux, support) Gérer les plannings afin d'assurer une activité 24/7 (avec astreintes) Être garant du respect des engagements de service (SLA) Organiser et animer les comités techniques (COTECH) et comités de pilotage (COPIL) Assurer le reporting opérationnel auprès du client et en interne Participer à la mise en place et à l'amélioration des processus Piloter la gestion des incidents complexes (organisation, mobilisation des ressources, communication, Retex…) Piloter la gestion des problèmes Piloter la gestion de la connaissance Piloter la gestion des mises en production Être garant de la conformité du Build To Run Accompagnement Technique Identification et gestion des risques Prendre en charge le pilotage des incidents complexes Intervenir en support auprès des équipes Être force de proposition pour améliorer la résilience, la performance et la sécurité des infrastructures Le Delivery Manager système et réseau s'appuie sur son expérience et sa très bonne connaissance des environnements système et réseaux complexes Le terrain de jeu Un Environnement Riche, Hybride Et Multi-sites nécessitant une haute disponibilité. Vous serez amené à travailler avec la DSI et les équipes métiers du client. Systèmes, virtualisation & cloud Hyperconvergence : HPE Simplivity, Dell VxRail Virtualisation : VMware vSphere, Hyper-V Citrix : Citrix Cloud, DaaS, WEM Cloud : Microsoft Azure, Exchange Online, Azure ADDS Stockage : HPE Nimble, Huawei OceanStor Sauvegarde : Veeam Backup & Replication Supervision : WhatsUp Gold Load Balancing : Barracuda ADC Sécurité & IAM Wallix Bastion & Access Manager PKI : Sectigo, AD CS Réseau Infrastructures Cisco (Nexus 9000, UCS, ACI) Firewalls : Palo Alto, Fortinet, Stormshield Wi-Fi : Ruckus VPN, routage, segmentation réseau, sécurisation des flux Le profil que nous recherchons : Vous avez une expérience avérée sur le pilotage d'infogérance d'infrastructure. Vous avez 8 ans d'expérience minimum sur des environnements d'infrastructures complexes. Vous êtes en capacité à gérer simultanément du RUN (incidents N3) et du BUILD (projets techniques). Vous avez un bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 58 000 - 68 000 € (Selon votre expertise) Une prime annuelle de mission, versée en reconnaissance de votre rôle clé dans la coordination technique des équipes et la bonne conduite opérationnelle des projets. Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure & Production, notre client recherche un DBA Senior multi-moteur capable d'intervenir sur des enjeux d'architecture, d'exploitation et d'industrialisation des bases de données au sein d'un environnement complexe et exigeant. La mission vise à améliorer la fiabilité, la sécurité et la performance des plateformes de données tout en accélérant l'automatisation des opérations récurrentes. MissionsArchitecture et intégration des bases de données Accompagner l'intégration des bases de données dans le système d'information. Définir les flux applicatifs, règles d'accès, contraintes réseau et exigences de sécurité. Produire les prérequis techniques, plans de tests et dossiers de mise en production. Anticiper les impacts des évolutions d'infrastructure sur les services de données. Industrialisation et automatisation Automatiser les opérations DBA récurrentes via Ansible. Standardiser les procédures d'exploitation et les contrôles techniques. Concevoir et maintenir des rôles et playbooks Ansible versionnés sous Git. Produire et maintenir la documentation technique et les runbooks d'exploitation. Exploitation et maintien en conditions opérationnelles Assurer le support de production et le traitement des incidents. Réaliser les opérations d'administration courantes. Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Gestion des changements et obsolescence Préparer et exécuter les patchs et montées de version. Piloter les opérations de changement en coordination avec les équipes concernées. Contribuer aux plans de traitement de l'obsolescence des technologies de bases de données.

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation dont l'objectif sera l'accompagnement des équipes opérationnelles dans l'industrialisation de tâches manuelles et dans la migration des applications sur le Cloud. Il rejoindra une équipe technique composée d'experts cloud, d'un architecte technique, de DevOps. Profil recherché compétences Cloud (Terraform, Kubernetes/Docker, Openshift...). MissionsParticipation à la conception et la mise en œuvre de solutions internes en s'appuyant sur les technologies du Cloud d'un grand fournisseur, les technologies de conteneurisation et l'automatisation (Ansible, Terraform, Docker) Construction et automatisation des environnements techniques pour la production et le développement (environnement Docker) Accompagnement de migration des projets vers le cloud (Openshift) Administration des infrastructures, systèmes d'exploitation, réseaux, sécurité et bases de données Proposition des solutions pertinentes vis-à-vis des enjeux du client et des règles internes Maintien des meilleures pratiques et politiques en matière de confidentialité des données, de sécurité et des applications Accompagnement des équipes opérationnelles et proposition des solutions techniques pour une bonne utilisation du Cloud Identification, industrialisation et mise en place des outils d'automatisation, de supervision et des alertes en production (Dynatrace, Sysdig, logDNA) Acculturation : partage des connaissances et proposition des formations et tutoriaux Maintien de la veille technologique des nouveaux produits du cloud Réalisation des documents d'expertise CompétencesMéthodologie DevOps Connaissance et maîtrise des technologies de conteneurs (Kubernetes/Docker) Connaissance de l'infrastructure as Code via Terraform Connaissance et maîtrise Toolchain (CI/CD, Gitlab-CI, Digital AI, ArgoCD, Helm) Bonne connaissance scripting (ksh, Python, Powershell, Ansible) Connaissance de base pour une architecture 3 tiers et WEB Bonne connaissance des protocoles de communication : SFTP, SSH, HTTP, HTTPS… Connaissance du Cloud (Kubernetes, OpenShift) Connaissance de bases de données (PostgreSQL, MongoDB, Oracle, MySQL) Passion pour les nouvelles technologies du cloud Partage des connaissances et documentation techniques Aisance à l'oral pour réalisation des présentations techniques Rédaction de support de présentation Outils & EnvironnementEnvironnement : Legacy / cloud Scripting : Python, Shell, PowerShell, Ansible DevOps : CI/CD, Gitlab CI, ArgoCD, Artifact Cloud : Helm, Terraform, Kubernetes, Openshift Monitoring : Dynatrace, Sysdig, ELK Bases de données : PostgreSQL, MongoDB, Oracle, MySQL

Je recherche un Ingénieur SecOps pour intervenir sur une infrastructure télécom critique d'environ 1 000 serveurs, dans un contexte de mise en conformité NIS 2. 🎯 Un vrai profil ingénieur, orienté terrain : Nous cherchons un profil Système / DevOps / Réseau qui souhaite évoluer vers la sécurité opérationnelle. 🔐 Vos sujets techniques - Système & Hardening - Linux RHEL / Debian / Ubuntu, notions Windows/AD - Hardening CIS / ANSSI - Ansible : industrialisation, rôles, compliance as code - Gestion vulnérabilités : CVSS / EPSS, patching - Secrets & PAM : Vault, sudo, Keycloak / AD 🌐 Network Security TCP/IP, routage, NAT, IPsec Fortinet / Palo Alto / Stormshield / pfSense Segmentation / micro-segmentation VPN, ZTNA, bastions Wallix / Teleport Suricata / Zeek, analyse des flux et logs 🚨 Detection & Response - SIEM / EDR - Règles Sigma / YARA - SOAR / playbooks - Investigation Linux / Windows - Threat hunting ⚙️ DevSecOps - Terraform / Ansible / GitLab CI/CD - Security & Compliance as Code - Scans de configuration / Golden Images 👤 Profil recherché 5 à 7 ans d'expérience en Linux, DevOps, SRE ou réseau, avec une vraie appétence pour la cybersécurité opérationnelle.

Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.

Dans le cadre du développement et du maintien de plusieurs produits Data innovants, nous recherchons un Product Owner / Administrateur fonctionnel senior pour rejoindre la DSI d'un grand acteur du secteur de l'énergie. Les produits concernés adressent notamment des sujets de maintenance prédictive, de mobilité électrique et d'analyse des charges sur les réseaux. Vous serez l'expert fonctionnel d'un périmètre évolutif composé de plusieurs produits et travaillerez en collaboration avec le Product Manager, les utilisateurs et les équipes de développement. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Assurer l'interface entre les équipes métiers, les utilisateurs et les équipes techniques ; • Recueillir et analyser les besoins métiers ; • Préparer, cadrer et animer les ateliers avec les métiers et les représentants des utilisateurs ; • Concevoir fonctionnellement les solutions et rédiger les spécifications ; • Élaborer les processus et diagrammes fonctionnels ; • Créer, prioriser et suivre le backlog produit ; • Décliner la roadmap technique et fonctionnelle à court terme ; • Garantir l'adéquation des évolutions avec les besoins métiers ; • Animer et accompagner l'équipe de développement ; • Piloter l'avancement des développements ; • Organiser et réaliser la recette fonctionnelle ; • Planifier et communiquer sur les mises en production ; • Superviser le fonctionnement des produits en environnement de production ; • Gérer les incidents et assurer le support utilisateur de niveaux 2 et 3 ; • Analyser les impacts des incidents sur les chaînes SI ; • Gérer les relations avec les systèmes d'information partenaires ; • Concevoir les modes opératoires de traitement des incidents ; • Produire ou faire produire les indicateurs de suivi ; • Élaborer les tableaux de bord de fonctionnement des produits ; • Participer à la formation des utilisateurs et maintenir les supports associés.

Contexte de la mission Dans le cadre de programmes de transformation Cloud de grande envergure, l'Infrastructure Migration Expert Senior accompagne les grands comptes dans la migration de leurs infrastructures et applications vers des environnements cloud modernes. Il intervient depuis la phase d'évaluation des environnements existants jusqu'au suivi post-migration (Hypercare), en pilotant l'ensemble du programme de migration et en assurant la coordination des différentes équipes techniques et métiers. Missions principalesPilotage des programmes de migration Définir la stratégie de migration cloud. Réaliser les phases de découverte, d'analyse et d'évaluation des environnements existants. Concevoir les feuilles de route de migration. Piloter les migrations de bout en bout. Assurer les décisions Go / No-Go lors des étapes critiques. Superviser la phase d'Hypercare après migration. Expertise Cloud & Infrastructure Accompagner les migrations vers : AWS Microsoft Azure Google Cloud Platform (GCP) Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Clouds privés Définir les architectures cibles. Accompagner la modernisation des infrastructures legacy et on-premise. Gouvernance & Management Piloter des équipes multidisciplinaires : Réseau Infrastructure Sécurité Applications FinOps Gérer les risques et plans de remédiation. Assurer le reporting auprès des directions IT et des sponsors métiers. Définir et suivre les SLA, KPI et indicateurs de succès. Conseil & Relation Client Être l'interlocuteur privilégié des DSI et des directions métiers. Accompagner les clients dans leurs choix technologiques. Participer au développement des méthodologies et assets de migration Accenture. Compétences techniques requisesCloud & Migration AWS, Azure, GCP, OCI Cloud privé Stratégies de migration à grande échelle Outils de migration AWS MGN Azure Migrate CloudEndure AWS DMS Velero VMware HCX Nutanix Infrastructures VMware Red Hat OpenShift Stockage SAN / NAS Sauvegarde Supervision d'infrastructure Data Centers Systèmes Linux Administration Windows Server Administration Troubleshooting Cloud & Infrastructure Réseau VLAN Routage Sous-réseaux Pare-feu VRF VMware NSX Sécurité & Gouvernance IAM Chiffrement Audit & Logging Gouvernance Cloud Directive NIS2 Conformité et gestion des risques

Ingénieur Logiciel SCADA SeniorPrésentation du posteRejoignez une équipe Real-Time Industrial Solutions en charge d'une plateforme SCADA critique, utilisée 24/7 pour contribuer à l'équilibre et à la stabilité du réseau électrique européen. L'équipe développe et maintient des solutions dédiées au contrôle en temps réel, à la supervision et à l'intégration d'actifs de production d'énergie et de ressources flexibles dans plusieurs pays européens. La plateforme prend notamment en charge les mécanismes d'équilibrage du réseau tels que FCR, aFRR et mFRR, ainsi que les échanges en temps réel avec les gestionnaires de réseaux de transport (TSO). Responsabilités principalesDévelopper et maintenir une application SCADA critique utilisée pour les opérations électriques en temps réel. Intervenir sur le backend et le frontend, notamment avec SCIL, HTML5, CSS et JavaScript/TypeScript. Concevoir des architectures logicielles robustes, évolutives et facilement maintenables. Appliquer les bonnes pratiques de développement logiciel telles que SOLID, DRY, KISS et YAGNI. Participer à un environnement Agile/SAFe et collaborer avec les développeurs, analystes, architectes, dispatchers et équipes métier. Participer au support d'astreinte après la période d'intégration afin de garantir une haute disponibilité du système. Contribuer en permanence à l'amélioration des pratiques de développement, de la fiabilité et de l'environnement technique. Profil recherchéMaster en informatique, ingénierie logicielle, génie électrique ou domaine technique similaire. Minimum 3 ans d'expérience professionnelle pertinente. Solide culture d'ingénierie logicielle associée à une bonne compréhension des environnements industriels. Bonne compréhension de la production, du transport de l'électricité et des mécanismes d'équilibrage du réseau. Approche structurée, proactive et orientée solutions. À l'aise dans un environnement 24/7 à forte responsabilité, où la fiabilité est essentielle. Capacité à réagir rapidement aux incidents tout en recherchant des solutions durables à long terme. Excellentes capacités de communication et de collaboration avec des interlocuteurs techniques et non techniques. Curiosité, autonomie et capacité à apprendre rapidement de nouvelles technologies et concepts métier. Sensibilisation aux enjeux de cybersécurité dans les environnements ICS/OT, notamment dans le cadre de NIS2. AtoutsExpérience des systèmes de contrôle industriels (ICS) et de la cybersécurité OT. Expérience avec les outils de gestion de versions et les pratiques CI/CD, idéalement avec GitHub. Connaissance des principes d'architecture logicielle et des design patterns. Informations complémentairesLa mission initiale est estimée à environ 220 jours / 1 760 heures, avec un modèle de travail hybride et une possibilité de collaboration à long terme en fonction des résultats et de la valeur apportée à l'équipe. Une présence régulière sur site en Belgique est requise. Des déplacements ponctuels sur des sites industriels ou dans d'autres pays européens peuvent également être nécessaires.