Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Business Analyst

Contexte : Dans un contexte de projets Agile, BA/QA sur la fabrication des cartes bancaires et prépayées pour travailler au sein de la squad produit en charge du Card Management System (référentiel contrats, personnalisation des cartes, profils cartes, etc.). La mission comprend à la fois des missions de QA (recette, non régression) mais également des tâches de BA (expression de besoin, analyse des incidents, référent, etc.). Missions : - rédaction de livrables MOA (notamment cahiers des charges, EDB) - dossiers de configuration et de paramétrage - Stratégies de test et cahiers de recette - Réalisation et suivi des tests (internes et communautaires) - Pré-analyse des incidents rencontrés en recette - Analyse de niveau 3 des incidents de production

La CMDB ServiceNow devient un « système d’enregistrement » stratégique lorsqu’elle est gouvernée, délimitée et modélisée délibérément autour des résultats métiers plutôt que de listes de souhaits techniques. Une gouvernance solide de la CMDB, un modèle de données pragmatique aligné sur le CSDM, ainsi qu’une découverte et des intégrations automatisées sont essentiels pour maintenir l’exactitude et la fiabilité des données au fil du temps. L’alignement de la CMDB avec les permet une visibilité complète du cycle de vie, de l’approvisionnement à la mise au rebut. L’intégration de la CMDB dans la gestion quotidienne des configurations ITSM (incidents, changements, problèmes, requêtes) est ce qui transforme les données en une résolution plus rapide et un meilleur contrôle des risques. Mon client apporte des méthodologies éprouvées pour concevoir, redresser et gouverner les CMDB ServiceNow en utilisant les meilleures pratiques ITIL et de .

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes le référent pour les évolutions et déploiements de la solution : Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles. Piloter les projets BUILD (déploiement, évolutions, intégrations) en lien avec les équipes techniques et métiers. Assurer la cohérence des processus et la qualité des livrables. Coordonner les prestataires et les équipes internes pour garantir le respect des délais et budgets. Participer aux phases de tests, recette et mise en production. Accompagner les utilisateurs et assurer la conduite du changement.

our le compte d'un de nos clients majeurs dans le secteur des services, nous recherchons un Coordinateur Opérationnel Centre de Services IT. Au cœur des opérations, vous garantissez la fluidité des processus et la satisfaction des interlocuteurs métiers. Missions principales Piloter l'activité au sein d'un Centre de Services en respectant les bonnes pratiques ITIL. Assurer la coordination des différents intervenants techniques sur les projets et la maintenance opérationnelle. Agir en tant que point de contact privilégié pour les directions métiers : vulgariser les problématiques techniques et restituer des rapports d'activité clairs. Garantir la rigueur opérationnelle et le respect des engagements de service.

Missions principales : Dans un cadre métiers lié à la pharma et à la logistique, le rôle du Business Analyst IT (BA IT) vise à faire le pont entre les diverses directions opérationnelles. Sa mission principale est d’assurer l’adéquation des besoins émis par les clients laboratoires avec les éléments de notre stack logicielle : ERP maison, Gateway et WMS. Vérifier les analyses : Participer activement à la vérification des cahiers des charges, par une lecture précise, permettant de mettre en lumière les points clés de l'étude préliminaire. Le BA IT servira de conseil pour améliorer le cahier des charges fonctionnel fourni aux équipes techniques. Analyser les problèmes métiers en lien avec les systèmes informatiques : Il va donc pouvoir analyser les processus, les outils et les usages, pour identifier les points d’amélioration. Être l'interface clé entre tous les intervenants : Après avoir effectué son analyse, le Business Analyst IT va définir un plan d’action en accord avec le chef de projet et poser les bases pour le démarrage de la Phase de Développement. Dans ce cadre, il travaille en collaboration avec les key users au sein des directions métiers (logistique, finance, pharma, ERP) et il est en lien avec le client pour garantir la bonne compréhension des besoins et leur bonne implémentation.

Lieu : Nanterre (92) | Démarrage : ASAP Contexte de la mission Le client a fait l'acquisition d'une société. Plusieurs applications Finance (Trésorerie, Tax, EPM, intégrations ERP, gestion des taux financiers, Travel & Expenses, etc. sont à rapatrier vers son SI. La mission consiste à piloter ces transitions d'applications de bout en bout afin d’assurer l’intégration des processus Finance dans le paysage applicatif interne tout en garantissant la continuité opérationnelle. Le rôle inclut également un support aux UAT dans le cadre de projets e-Invoicing (conformité réglementaire) ainsi qu’une contribution au cadrage de futurs projets digitaux Finance (dont initiatives IA). Responsabilités principales Identifier les actions à mener en vue du rappatriement des applications Analyser les systèmes existants, interfaces et dépendances Préciser avec le métier les données à migrer Organiser et superviser les phases de tests et de cutover Contribuer au projet e-Invoicing (analyse, tests, accompagnement utilisateurs) Participer au cadrage de futurs projets digitaux Finance Assurer le reporting d’avancement et des risques

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Business Analyst Sur Niort. Compétences techniques: API JAVA REST - Confirmé - Important Cadrage/Spécifications - Confirmé - Important Accompagnement - Confirmé - Important Agilité - Confirmé - Souhaitable Description détaillée Dans un contexte de : -montée en puissance des usages data, -exposition croissante de services via API, -mise en place d’un backbone économique visant à constituer un référentiel économique transverse, Le client souhaite renforcer ses capacités de cadrage, de modélisation fonctionnelle et de structuration transverse, tout en faisant monter en compétence les Business Analysts internes. Le présent appel d’offres vise à sélectionner un Business Analyst confirmé, capable d’intervenir à la fois en delivery et en accompagnement, sur des sujets structurants et concrets. Objectifs principaux -Porter en autonomie des sujets complexes et transverses liés : *aux demandes et conceptions de nouvelles API, *à la modélisation fonctionnelle du backbone économique. -Contribuer à la structuration durable des pratiques Business Analyst au sein de l’équipe -Renforcer la cohérence fonctionnelle transverse entre les métiers, l’équipe, la Data et l’Architecture. Profil recherché : -Business Analyst confirmé (expérience significative attendue). -Expérience sur des environnements SI complexes (cœur métier, data, API). -Capacité démontrée à : *porter des sujets complexes en autonomie, *accompagner et faire progresser d’autres Business Analysts par la pratique -Bonne connaissance de l’assurance de personnes (épargne, prévoyance, fiscalité) appréciée. -Posture attendue : *structurante, *pédagogue, *orientée collectif, *force de proposition.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst Migration sur Niort EXPERTISES ATTENDUES Compétences techniques -Connaissance(s) spécifique(s) : avoir des connaissances dans la gestion des sinistres Corporels, Auto, DAB, PJ et RC. -Compétence migration de données -Expérience dans un environnement AGILE. -Connaissances sur les méthodes, organisation et rôles AGILE. -Bonne maitrise des outils bureautiques. Autres compétences -Bonnes capacités rédactionnelles ; -Capacité d’analyse et de synthèse ; -Bonnes organisation et gestion du temps. PRESTATIONS ATTENDUES La prestation portera sur l'étude des besoins exprimés en lien avec la migration des données de l'ancien outil de gestion des sinistres vers le nouvel outil de gestion des sinistres (Progiciel). Elle portera sur l'analyse des données du système source et du système cible, le mapping de données et les règles de gestion liées. Détail des missions attendues : -Participer aux ateliers avec le prestataire en charge de la migration -Analyser les besoins, -Réaliser les mapping, les extractions nécessaires et répondre aux questions fonctionnelles, -Spécifier les règles de gestions, -Réaliser les études d'impacts, -Contribuer aux conceptions applicatives, -Gérer la documentation, -Identifier les exigences de tests et contribuer à la conception des cas de tests, -Réaliser et exécuter les cas de tests, -Analyser et valider les résultats de tests, LIVRABLES -Document Expression besoin (sous forme d’Histoires Utilisateurs) -Spécifications de solutions , -Etudes d'impacts -Spécifications de tests -Compte rendu d'activités hebdomadaire -PV de validation des tests Compétences techniques Assurance/Sinistre - Confirmé - Impératif Migration de données - Confirmé - Impératif Capacité Rédactionnelle - Confirmé - Important

Expérience en business analysis / gestion de projet fonctionnel dans un environnement Agile Bonne connaissance du secteur finance / securities services Connaissance des sujets IAM / RBAC / ABAC et de la gestion des droits d’accès Compréhension des services aux investisseurs : règlement-livraison, opérations sur titres, paiements, gestion de fonds Sensibilité aux sujets de protection des données personnelles et réglementations associées Capacité à évoluer dans un environnement international , avec échanges en anglais et en français Aisance dans la coordination transverse entre métier, PO et équipes techniques

Business Analyst Senior Google F/H - Niort Dans le cadre de l'évolution d'un environnement de travail numérique à fort enjeu, nous recherchons un(e) Product Owner / Business Analyst pour intégrer un domaine stratégique dédié aux outils collaboratifs, à la messagerie et aux services Cloud associés (Google Workspace, solutions de messagerie, Cloud public). Vous portez la vision produit , priorisez les travaux de l'équipe technique et assurez l'interface directe avec les directions métiers. Vous jouez également un rôle clé dans l' accompagnement des collaborateurs , afin de garantir l'adoption des nouveaux usages (collaboratif, data, intelligence artificielle). Vos missions Pilotage du produit et de l'équipe (Posture Product Owner) Définir et maintenir la vision produit et la roadmap du domaine collaboratif en lien avec la stratégie globale. Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers ( gestion du backlog ). Rédiger les User Stories , définir les critères d'acceptation et assurer le suivi de leur réalisation. Coordonner les activités de l'équipe technique (développeurs, administrateurs) et animer les rituels agiles (Scrum / Kanban). Analyse métier et stratégie (Posture Business Analyst) Analyser des processus métiers complexes et proposer des solutions adaptées (automatisation, nouveaux outils collaboratifs, exploitation de la donnée). Intégrer les enjeux de sécurité et de conformité dans la conception des solutions. Contribuer à l' innovation et à l'amélioration continue, notamment autour de l' IA , de la data et des usages collaboratifs. Accompagnement & conduite du changement Définir et piloter la stratégie d'adoption lors des migrations ou du déploiement de nouvelles fonctionnalités. Concevoir des supports pédagogiques , animer des ateliers, webinaires et communautés d'utilisateurs. Sensibiliser aux enjeux de sobriété numérique , de prévention de l'infobésité et de droit à la déconnexion. Livrables attendus Roadmap produit et backlog priorisé User Stories et spécifications fonctionnelles Tableaux de bord de suivi (KPIs, vélocité, adoption utilisateurs) Plans de conduite du changement, guides utilisateurs et supports de communication

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes : - Participer aux ateliers avec le prestataire en charge de la migration, - Analyser les besoins, - Réaliser les mapping, les extractions nécessaires et répondre aux questions fonctionnelles, -Réaliser les études d'impacts, -Contribuer aux conceptions applicatives, - Gérer la documentation, -Identifier les exigences de tests et contribuer à la conception des cas de tests, -Réaliser et exécuter les cas de tests, -Analyser et valider les résultats de tests, Environnement technique : Suite bureautique : Office 365 Messagerie : Outlook Gestion de projet : Sciforma, JIRA & Squash Outils Métiers : Suite Prima Solutions (Claims et Pilot) / UNISYS / SQL

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Business Analyst ALM sur la Défense. 1 - Contexte et objectifs de la prestation Au sein du groupe, CFT (Corporate Functions Technology), est un centre de services partagés destiné à doter les entités et business units de solutions informatiques mutualisées. Comme éditeur et fournisseur de solutions, CFT assiste les grands projets du Groupe. Le programme ALM de CFT/TSR (Treasury & Structural Risk) pilote les projets stratégiques liés à la conformité réglementaire et à l’optimisation du pilotage des risques structurels (taux, liquidité, change). Il accompagne également les entités du Groupe dans la mise en œuvre locale de solutions ALM performantes et harmonisées. Il a notamment en charge de configurer le calculateur ALM Groupe mutualisé (solution Fusion Risk) pour le compte des entités du réseau France et de grandes entités du Groupe à l'international. À ce titre, le bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Assistance maîtrise d'ouvrage SI. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x): -Cadrage des nouvelles demandes, construire les roadmaps et suivre les projets, -Rédaction des spécifications fonctionnelles, Epics et user stories et exécuter les tests -Gestion de la relation avec les entités (animation des points de suivi réguliers, ateliers de travail sur évolutions et suivi des incidents, accompagnement et support sur la configuration progiciel) -Paramétrage du progiciel FusionRisk **Implémentation de nouvelles entités et/ou métriques telles que la MNI (Marge Nette d'Intérêts), la VAN (Valeur Actualisée Nette) ou le calcul du TCI (Taux de Cession Interne) **Assistance et support aux entités sur la configuration du progiciel -Contribution aux tests, notamment, lors des montées de version de l'outil ALM FusionRisk, -Intervention en support de niveau 2 sur la production : gestion des incidents et assister les utilisateurs sur l’utilisation du progiciel. -Environnement Anglophone 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : Etudes de solution, macro-chiffrages Roadmaps projets ; Spécifications fonctionnelles générales et détaillées, Epics et users stories (critères d'acceptance...); Comptes-rendus d'ateliers de travail et de comités projets groupe et entités ; Configuration et documentation des paramétrages progiciel réalisés : cohérente, réutilisable (import et export des objets) Rédaction des cahiers et PV de recette, Supports et GO/No go, Documentation utilisateurs Compétences requises : -PL SQL -Anglais courant Localisation : La Défense + 2 jrs de TT

Business Analyst APIM – Secteur bancaire Dans le cadre d’un projet stratégique pour l’un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst spécialisé en API Management (APIM) afin de renforcer les équipes en place. Vous interviendrez dans un environnement international sur des sujets liés à la gestion et à l’évolution des APIs, en lien étroit avec les équipes métiers et techniques. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métiers autour des APIs Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Participer à la conception et à l’évolution des solutions d’API Management Assurer la coordination entre les équipes métiers et IT Contribuer à l’amélioration des processus et des bonnes pratiques autour des APIs Profil recherché : Minimum 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst Expérience confirmée sur des environnements API / API Management Maîtrise de Apigee indispensable Bonne compréhension des architectures et des flux API Anglais courant requis (contexte international) Informations complémentaires : Démarrage : ASAP Durée : mission longue Secteur : banque

**Senior Finance IT Business Analyst & SAS Developer (SAS Finance Core - Asset Management)** 📍 Paris ou Bruxelles ou Luxembourg | 🏢 Hybride (le profil peut être basé sur une des ces 3 villes, le client ayant des sites sur place) ⏳ Mission longue (6 à 10 mois renouvelables) Nous recherchons un profil senior hybride Finance / IT pour intervenir sur des outils Finance cœur de l'organisation , dans un environnement Asset Management exigeant. 🎯 Contexte La mission s'inscrit dans un double cadre : Support Business As Usual (BAU) des équipes Finance Contribution à des projets structurants Finance (Target Operating Model, évolutions d'outils) Les systèmes Finance sont basés sur SAS Financial Management et SAS Cost & Profitability Management , utilisés pour les clôtures, calculs de coûts, rentabilité et reporting Finance . ⚠️ Clarification essentielle - merci de lire avant de postuler Dans cette mission, SAS est un système Finance cœur . Ce poste ne concerne PAS la Data Science, la BI, le reporting visuel (Power BI, Tableau, etc.) ni le développement SAS générique. Il ne s'agit pas non plus d'un rôle de Business Analyst purement fonctionnel. 🧩 Responsabilités Support opérationnel des équipes Finance sur les environnements SAS Finance Analyse des processus Finance / Comptabilité et recommandations d'optimisation Recueil des besoins métiers et rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques Participation aux phases de design, tests, déploiement et conduite du changement Rôle de point de contact Finance IT au quotidien ✅ Profil recherché Expérience confirmée en Finance / Comptabilité dans l' Asset Management Maîtrise des processus : GL, AP/AR, clôtures, reporting, budget & forecast, coûts, procurement Solide expérience SAS Finance (macros, templates, outils FM / CPM) Expérience sur des projets IT Finance (ERP, comptabilité, reporting Finance) Compréhension des cycles projets ( Agile , Azure DevOps apprécié) Forte autonomie, séniorité, capacité à challenger le métier et l'IT 🌍 Langues Français et Anglais professionnels 🎯 Les profils Data Analyst, BI, Data Scientist ou BA non techniques ne correspondent pas à cette mission.

Hello, Pour le compte de l'un de mes clients situés dans la région PACA, je suis à la recherche d'un Business Analyst SAP Customer Experience. La mission se présente suite à un remplacement du BA actuel, et s'oriente sur une recherche d'un profil consultant fonctionnel SAP CX pour participer à la traduction des besoins métiers sur la plateforme eCommerce client (Ordering) Les missions : Recueillir et analyser les besoins métiers Traduire les exigences fonctionnelles en solutions SAP CX Collaborer avec les équipes métier, IT et intégrateurs Participer aux phases de conception, recette et déploiement Garantir l’alignement entre enjeux business et solutions techniques