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Dans le cadre du renforcement de ses équipes RH & Communication, notre client du secteur bancaire recherche un(e) Business Analyst SIRH Compensation & Benefits afin d'accompagner les campagnes annuelles de rémunération et les évolutions des outils associés. Au sein du département Compensation & Benefits, vous jouerez un rôle clé d'interface entre les équipes RH et l'IT, en assurant la bonne préparation, l'exécution et l'amélioration continue des processus de revue salariale. 🎯 Vos missions Gestion des campagnes de rémunération Préparer et coordonner les campagnes de revue de rémunération. Paramétrer les outils et applications utilisés dans le cadre des campagnes. Produire les différents livrables associés (courriers, fichiers de mise en paie, reportings). Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs. Analyse & Pilotage SIRH Constituer le point d'entrée des demandes, incidents, évolutions et projets sur votre périmètre SIRH. Assurer l'interface entre les équipes RH, les métiers et les équipes IT. Participer aux instances de pilotage et de décision. Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions adaptées aux besoins métiers. Recueil des besoins & Accompagnement Recueillir et analyser les besoins fonctionnels. Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles. Organiser et exécuter les phases de recette. Accompagner les utilisateurs dans l'évolution des outils et des processus. Amélioration Continue Participer à l'évolution des applications du périmètre Compensation & Benefits. Assurer un support technique et fonctionnel ponctuel afin d'optimiser les outils existants. Contribuer à la fiabilisation des processus et des données RH. 🛠️ Environnement fonctionnel et technique SIRH Excel avancé VBA / Macros Salary Review Osidoc Optimus Prime Outils RH et Compensation & Benefits

L’équipe Professional Services est dans une phase clé de croissance et de structuration, avec : Les premiers grands clients bancaires déjà en phase de delivery, Un besoin de définir, standardiser et industrialiser un portefeuille d’offres de services couvrant le support avant-vente, l’intégration, les tests, la migration et le run, Une forte attention portée à la réduction du délai de mise en valeur pour les clients (“time-to-value”) tout en soutenant une croissance scalable. Pour accompagner cette transformation, l’équipe construit un modèle opérationnel structuré (offres, gouvernance, méthodes, reporting). Le/la Business Analyst – Transformation travaillera en étroite collaboration avec le/la Professional Services Transformation & Industrialisation Manager afin d’analyser les modes de fonctionnement actuels et d’aider à mettre en œuvre des initiatives concrètes de transformation. Ce poste convient à une personne appréciant la combinaison d’analyse et d’exécution opérationnelle dans un environnement SaaS / startup. Politique de télétravail Aucun télétravail autorisé pendant les 3 premiers mois Ensuite, présence obligatoire au bureau 3 jours par semaine COMPETENCES INDISPENSABLES Expérience dans un environnement startup, scale-up ou cabinet de conseil Expérience en cartographie de processus (“as-is / to-be”) Approche orientée données, à l’aise avec les tableurs et le reporting de données Responsabilités Le/la Business Analyst contribuera à la définition et à l’exécution de la feuille de route de transformation des Professional Services. Exemples d’initiatives : Structurer et documenter un portefeuille d’offres Professional Services par niveaux (“tiered offers”), soutenu par des playbooks, templates et ressources d’équipe Définir et améliorer la gouvernance delivery, les méthodologies projet et les modes de fonctionnement au sein de l’équipe PS Permettre une prise de décision pilotée par les KPI grâce à la conception et à la mise en place de reportings opérationnels et de dashboards Soutenir les modèles de tarification des offres et de contribution via l’analyse et la consolidation des données projets et delivery Le poste agit comme facilitateur transverse entre les équipes Professional Services, Product et les autres parties prenantes internes. Activités principales Cartographier et documenter les processus existants (cycle de delivery, gouvernance, reporting, passation entre équipes) Identifier les écarts, inefficacités et opportunités de standardisation et de scalabilité Participer au développement des assets PS (playbooks, templates, méthodologies, documentation) Concevoir et mettre en place des reportings opérationnels et dashboards d’équipe (activité, performance, métriques delivery) Contribuer aux ateliers de transformation, interviews de parties prenantes et initiatives de conduite du changement Accompagner le déploiement et l’adoption de nouveaux processus et outils au sein de l’équipe PS Expérience 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle de Business Analyst, conseil, opérations ou transformation Expérience dans un environnement startup, scale-up ou cabinet de conseil Expérience dans des contextes IT ou technologiques, idéalement dans un modèle SaaS Compréhension des API Une expérience dans le traitement des paiements est un plus Compétences Solides capacités d’analyse et de structuration Expérience en cartographie de processus (“as-is / to-be”) Approche orientée données, à l’aise avec les tableurs et le reporting de données Excellentes compétences de communication écrite et orale en français et en anglais Expérience dans l’animation d’ateliers avec des parties prenantes pour cartographier des services Compréhension des API appréciée Expérience avec ITIL et les outils de ticketing/support IT appréciée Expérience dans la banque et le traitement des paiements appréciée Expérience en automatisation de processus avec l’IA appréciée Expérience et compréhension des méthodologies Agile appréciées État d’esprit recherché Pragmatique, opérationnel(le) et orienté(e) exécution Curieux(se) et à l’aise dans des environnements ambigus Capable de travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec plusieurs parties prenantes Mentalité startup : adaptable, proactif(ve) et orienté(e) impact

Dans le cadre du déploiement de Microsoft Dynamics 365 Sales , vous accompagnerez les équipes métiers dans la formalisation et la transformation de leurs processus commerciaux afin de garantir l'adoption du CRM et l'harmonisation des pratiques. 🚀 Vos missions ✅ Analyser les processus de vente existants et identifier les écarts avec les processus cibles ✅ Animer des ateliers avec les équipes métiers ✅ Formaliser les processus de vente cibles alignés avec Dynamics 365 ✅ Rédiger des guides utilisateurs, modes opératoires et supports de formation ✅ Traduire les besoins métiers en processus opérationnels exploitables dans le CRM ✅ Accompagner la conduite du changement et l'adoption de la solution ✅ Assurer la cohérence entre les usages métiers et les fonctionnalités implémentées 🎯 Environnement • Microsoft Dynamics 365 Sales • Business Analysis • CRM • Process Mapping • Conduite du changement • Animation d'ateliers • Documentation fonctionnelle • Transformation digitale

Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation IT, nous recherchons un(e) Business Analyst / AMOA ServiceNow pour accompagner les équipes métiers et IT sur des projets liés à ServiceNow ITSM , avec un focus sur Virtual Agent et Now Assist . En tant qu’interface clé entre les équipes métiers, IT et développement, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle fonctionnel : Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers Modélisation des processus (cartographie, flux, cas d’usage) Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Rédaction de User Stories Définition et pilotage des recettes fonctionnelles (cahier de recette, jeux de tests) Contribution aux évolutions du produit ServiceNow ITSM Participation à la conduite du changement (documentation, formation, support au démarrage) Travail en environnement Agile / Scrum , en lien étroit avec le Product Owner

Contexte Au sein de l'équipe IT KYC Automate & AI (Paris / Porto), le consultant interviendra sur des projets d'intégration de l'IA dans les processus KYC ainsi que sur l'automatisation des processus via des outils Low Code / No Code. Missions Recueillir et analyser les besoins métiers KYC. Assurer le rôle de Business Analyst en autonomie. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Valider les développements réalisés. Implémenter de nouveaux cas d'usage IA dans les processus existants. Assurer le maintien en condition opérationnelle des outils IA KYC. Préparer et animer les comités de suivi avec les équipes métier. Contribuer à la documentation, à la formation et à la diffusion des bonnes pratiques.

Contexte de la mission Dans le cadre de projets IT à forte valeur ajoutée,, nous recherchons des profils Calypso pour renforcer les équipes sur des sujets à la fois fonctionnels et techniques. Missions principales Selon ton profil et ton expertise, tu interviendras sur tout ou partie des sujets suivants : Recueil et analyse des besoins métiers (Front / Middle / Back Office) Rédaction de spécifications fonctionnelles et/ou techniques Paramétrage et évolution de la plateforme Calypso Suivi des développements et des interfaces Participation aux phases de tests (unitaires, intégration, UAT) Support applicatif et résolution d’incidents Collaboration étroite avec les équipes IT et métier

Contexte Le Bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement au niveau du patrimoine en charge de la gestion des progiciels SWIFT pour le compte d’un grand groupe bancaire pour la réalisation d'une activité de business analyst. Le patrimoine se compose de 2 applications critiques pour le groupe. Missions Veille applicative et analyse des release letters. Contribution à la définition des spécifications fonctionnelles. Préparation et mise en place des configurations fonctionnelles. Documentation de la configuration fonctionnelle. Expertise de niveau 3 sur les incidents. Création de la stratégie de recette. Préparation et déroulement des tests.

Votre mission Vous êtes le/la garant(e) de la couche d'intermédiation API (API Hub) qui connecte nos applications front-end aux systèmes d'information des assureurs partenaires. Votre rôle est à la fois stratégique et très opérationnel : Analyser les besoins clients et les traduire en spécifications techniques API, Concevoir les modèles de données et les contrats d'interface des endpoints REST, Rédiger les User Stories de l'équipe Hub, Maintenir un corpus documentaire technique sur Confluence, Accompagner l'intégration de nouveaux assureurs et de nouveaux actes dans l'écosystème. Vous êtes référent(e) fonctionnel(le) et technique pour l'ensemble des API des deux plateformes. Vos responsabilités Analyse & conception API : Étudier et interpréter les fichiers Swagger/OpenAPI reçus des assureurs partenaires. Concevoir les mappings de données entre le modèle Hub et les modèles assureurs (correspondance champ par champ, transformations, cinématiques d'appel multiétapes). Gérer les tables de transcodification et les référentiels partagés. Définir et faire évoluer les structures de données du Hub. Spécifier les nouveaux endpoints REST, leurs contrats d'interface et leurs règles métier. Rédiger les User Stories avec critères d'acceptation. Réaliser les tests fonctionnels de recette sur les stories livrées. Assurer la communication avec les parties prenantes (assureurs, équipes front, équipes internes). Cadrer les chantiers d'intégration de nouveaux assureurs (cinématique, périmètre, planning). Piloter les échanges techniques avec les équipes API des assureurs Documentation & structuration : Maintenir la documentation technique sur Confluence (4 API, 6 assureurs, 30+ endpoints, 80+ mappings). Produire des diagrammes de dépendance, de séquences et des modèles de données.

Contexte : Au sein de la Direction des Risques, et plus précisément du département Market, Liquidity and Counterparty Risk , l’équipe Counterparty Risk Monitoring est en charge de la mesure et du suivi du risque de contrepartie. Elle assure également la coordination entre les équipes Global Markets, Market, Counterparty & Liquidity Risk et Credit Risk afin de garantir la cohérence des méthodologies et des indicateurs de risque. Dans un contexte de transformation des marchés financiers, notamment lié à la transition des taux IBOR, les indicateurs de risque de contrepartie tels que le PFE (Potential Future Exposure) et les métriques XVA sont en constante évolution et font l’objet de validations quotidiennes par les équipes MCLR / CCA. Par ailleurs, les travaux en cours visent à renforcer la couverture et la robustesse des métriques Issuer Risk et FX Settlement Risk , dans le cadre : d’une extension du périmètre de calcul, d’une amélioration des modèles existants, et de la prise en compte des recommandations des équipes d’audit et d’inspection. Missions : Dans ce contexte, le Business Analyst aura pour responsabilités : Analyser les impacts de l’extension de la métrique Issuer Risk et formaliser les besoins fonctionnels associés, Identifier les impacts liés à l’amélioration de la métrique FX Settlement Risk et rédiger les spécifications fonctionnelles correspondantes, Animer les comités opérationnels du projet au sein de la chaîne Counterparty Risk, Assurer le suivi des développements et des implémentations dans les outils de calcul du risque de contrepartie, Réaliser des études quantitatives et qualitatives liées aux évolutions des métriques CCR, Rédiger les besoins fonctionnels issus des remontées des équipes Front Office et Risk Management, Conduire des analyses transverses nécessaires à la prise de décision (cadrage, priorisation des travaux), Valider fonctionnellement les évolutions et améliorations mises en œuvre, Intervenir ponctuellement sur des sujets réglementaires ou des demandes du senior management.

Anglais opérationnel indispensable, à l'écrit comme à l'oral Profil pouvant convenir à la réalisation de la prestation : Business analyst IT confirmé ayant une forte expérience en comptabilité. Le profil doit avoir une bonne base technique & fonctionnelle sur ce périmètre afin de faciliter les interactions entre les autres membres de l'IT, Sofico et les équipes métier. Avoir une expérience sur la mise en place de paramétrage comptable au sein d'un CMS est indispensable Description du Projet / Contexte Dans le cadre du projet Miles au sein du département Fleet & Leasing Le client recherche un consultant IT confirmé ayant une forte expérience en comptabilité afin de participer à la stabilisation du paramétrage comptable. Compétences requises pour la mission Ce candidat devra être à même d'intervenir sur tous les sujets fonctionnels & techniques Miles. Être l'interlocuteur du métier sur son périmètre, et l'expert fonctionnel & techniques. Prendre en charge et analyser des tickets d'incidents ou évolutions Proposition de solution appropriée sur les tickets (Datafix, root cause, évolution) Suivi et test des réalisations Sofico (éditeur de la solution MILES) Rédaction et mise à jour de la documentation. Avoir une expérience sur la mise en place de paramétrage comptable au sein d'un CMS est indispensable Livrables : Analyses technico-fonctionnelles Documentation sur les tickets Reproduction sur l'environnement de CONS Rédaction de document de spécification Rédaction de cas de tests

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Proxy Product Owner / Business Analyst Senior – Finance & SAFe Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/PPO/5294 dans l'objet de votre message Contexte Notre client est un organisme de gestion collective dont la DSI pilote un produit stratégique utilisé directement par la Direction Financière. Ce produit couvre les processus comptables, de trésorerie et de contrôle de gestion. La mission s'inscrit dans un environnement structuré selon le framework SAFe, au sein d'une équipe pluridisciplinaire comprenant un Product Manager, un Product Owner, des développeurs, un Tech Lead, des profils QA, des architectes et des experts métier. Support au Product Owner Assister le Product Owner dans la gestion, l'affinage et la priorisation du backlog d'équipe Préparer les éléments d'aide à la décision et les arbitrages fonctionnels Contribuer à la déclinaison opérationnelle de la vision produit définie par le Product Manager Assurer la continuité fonctionnelle en l'absence ponctuelle du Product Owner Analyse fonctionnelle & Business Analysis Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des parties prenantes Traduire ces besoins en user stories, features et critères d'acceptation clairs, complets et testables Décrire et modéliser les processus métiers, règles de gestion, cas d'usage et parcours utilisateurs Anticiper les impacts fonctionnels et applicatifs des évolutions demandées Documentation fonctionnelle du produit Contribuer à la création, à la mise à jour et au maintien de la documentation fonctionnelle du produit Qualité du backlog & préparation des itérations S'assurer que le backlog est clair, priorisé, affiné et prêt pour les itérations (Definition of Ready) Participer activement aux activités de backlog refinement, PI Planning et rituels d'équipe Identifier les dépendances, risques fonctionnels et zones d'incertitude en amont Lien entre métier et équipe de réalisation Être l'interlocuteur fonctionnel de proximité pour l'équipe de développement Apporter des réponses rapides et fiables aux questions fonctionnelles Faciliter la compréhension des enjeux métier et de la valeur attendue par les équipes techniques Validation fonctionnelle & valeur livrée Contribuer à la validation fonctionnelle des développements Participer à la préparation et à l'exécution des recettes fonctionnelles S'assurer que les livrables répondent aux besoins exprimés et aux attentes des utilisateurs finaux Posture agile & amélioration continue Incarner les valeurs agiles et SAFe au quotidien Contribuer à l'amélioration continue des pratiques produit et fonctionnelles Favoriser une collaboration fluide, transparente et orientée valeur

Contexte : Au sein de la squad, le Scrum Master assure l'implication de chaque équipier et veille à la cohésion d'équipe. Il joue un rôle de facilitateur en aidant la squad a être autonome dans l'atteinte des engagements et à surmonter les obstacles. Il est également garant de la mise en oeuvre du cadre agile par l'animation de cérémonies agiles. Avec une double compétence business analyst/scrum master, vous êtes un.e des référent·e·s métier au quotidien sur le fonctionnement du produit. Vous assurez également les évolutions du patrimoine applicatif et êtes le garant de son intégrité. Mission : Vous réaliserez tout ou partie des missions principales ci-dessous sur le périmètre de la squad IARD : - Organisation et animations de la squad et des cérémonies Agile, - Veiller au bon déroulement de la méthode Scrum en impliquant chaque membre de l'équipe, - Animer la fabrication de bout en bout et le RUN des produits de la squad, - Veiller à l'autonomie de la squad, - Suivre les indicateurs de performance et faciliter l'amélioration continue, - Suivre du pilotage opérationnel et du reporting de l’activité de la squad, - Contribuer au suivi et à l'inscription en backlog des vulnérabilités et modernisations de notre patrimoine applicatif, - Répondre aux sollicitations de la squad sur les usages des fonctionnalités et parcours utilisateurs, - Participer à l'élaboration de nouveaux besoins : Rédaction de récits / Organisation d'ateliers, - Définir et suivre la construction des features dont vous aurez la charge, en assurant la coordination entre les acteurs de la squad (UX/UI, développeur back, développeur front, etc.) en lien avec votre Product Owner - En lien avec tous les membres de la squad, définir, maintenir et appliquer le plan de tests de vos features, - Suivre le RUN de vos features, en prenant en comptes les anomalies et irritants remontés par nos clients afin d’améliorer en continue vos produits - Maintenir à jour la documentation produit, - Faire évoluer la squad tout en évoluant personnellement au quotidien en proposant/partageant des processus, des outils, des idées.

AMOA / Business Analyst senior - Angers -c ompréhension technique et abstraite (tout est batches ou API REST). Postman, confluence, JIRA 29/06/2026 12 mois minimum Compréhension technique et abstraite (tout est batches ou API REST). Postman, confluence, JIRA CONTENU DE LA MISSION : Il est attendu de l'intervenant les travaux suivants : • Conception, recette, mise en production et suivi d’évolutions et correctifs ; • Participation à la définition fonctionnelle des évolutions demandées ; • Rédaction des user stories; • Participation aux cérémoniaux agiles de l’équipe ou réunion d’équipe ; • Réalisation de tests • Réalisation de la recette • Suivi de production LIVRABLES ATTENDUS : • Supports de présentation • User stories • Tests API REST et IHM • Cahiers de recette et plans de test COMPETENCES RECHERCHEES : • Profil « technico-fonctionnel » • Être automne • Maitriser / Être à l’aise avec les requêtes SQL • Esprit d’analyse • Esprit de collaboration • Capacité à dialoguer avec les interlocuteurs techniques et métiers • Maîtrise des outils de gestion de projet, de documentation et de suivi • Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Lead Business Analyst Data à Niort. EXPERTISES ATTENDUES -Compréhension des stratégies entreprise/métier et SI -Connaissance/maitrise des enjeux d'une société d'assurance -Connaissance/maitrise des enjeux SI -Connaissance/maitrise des domaines métier et SI dont : CRM, IARD Sinistres, Pilotage des parcours Clients, Data, IA -Connaissance des solutions applicatives selon le(s) domaine(s) et les tendances de marché -Principes d'urbanisation et de modélisation d'un SI PRESTATIONS ATTENDUES -Contribuer à, ou poser une trajectoire Data et SI au regard des enjeux Métiers, Data et SI -Porter ou contribuer à des études à fort enjeu fonctionnel avec les différentes parties prenantes (métiers, architecte, BA…) : identifier, consolider les enjeux métiers, donner une vision SI fonctionnelle et applicative du sujet, porter des préconisations argumentées et des éléments de trajectoire -Réaliser des études d'impact fonctionnelles et applicatives -Présenter le dossier dans des instances type Comité de pilotage, Comité de Direction - Accompagner les BA et les data analysts et plus généralement la Tribu dans la mise en œuvre des solutions en apportant une vision transverse et à moyen terme des enjeux et en s’assurant du bon respect du cadre de cohérence : Identifier les Data disponibles et leur potentielle utilisation dans les KPIs -Construire le plan de mise en œuvre de ces indicateurs LIVRABLES -Dossiers d'étude et de cadrage des différents sujets à traiter Compétences techniques : DATA/IA/Sinistre IARD/CRM/Parcours cliient - Confirmé - Impératif Maitrise des enjeux SI - Confirmé - Impératif Capacité Rédactionnelle - Confirmé - Impératif Analyse et Synthèse - Confirmé - Impératif

Business Analyst confirmé domaine risques bâlois - Vannes Tâches La prestation consiste principalement à : - Prendre en charge la Rétrodocumentation d’applications Mainframe sur le domaine des Risques Bâlois - Remettre à niveau les stratégies de tests et les plans de tests - Accompagné d’un IT, rédiger les documents fonctionnels - Accompagné d’experts Métiers et Techniques, rédiger les analyses de Risques Métiers Juridique & Conformité et RGPD - Accompagné d’experts Métiers et Techniques, mettre à niveau les lignages de données dans NECTAR In (AB Initio) En complément : - Recueillir auprès des Pôles Utilisateurs les besoins et les formaliser dans la backlog Produit : rédaction de récits, organisation d'ateliers d'affinage, aide à la priorisation dans le backlog en accord avec les enjeux du domaine Risques et de la squad, - Faciliter les échanges via l’implication des parties prenantes avec une posture agile (lien avec les développeurs, les interlocuteurs CASA/DRG, les pôles utilisateurs), - Définir, maintenir et appliquer les plans de tests produits tout au long du cycle de vie de fabrication. Contexte La squad SOFAR (SOcle et Flux de l'Arrêté Réglementaire) est une des 3 squads du domaine Risques. Elle a dans son périmètre les produits qui concourent principalement au suivi et à la production des données communiquées à CASA pour réaliser les reportings réglementaires des CR Le Business Analyst sera intégré à cette squad qui échange régulièrement avec le PU Risques (pôle utilisateurs) avec les autres squads de la tribu Financiers et Risques et les autres PP Métiers (Pôles Produits) Attendu Profil Métiers expérimenté avec une bonne communication et appétent au travail en équipe Avoir une expérience de l'agilité La mission se déroule sur le site de Vannes et nécessitera d’être présent à minima 3 jours par semaine sur le site en particulier les lundi, mardi et jeudi (et plus selon actualités de la squad) Clarté et synthèse rédactionnelle Expérience de projets "réglementaires" sur les domaines Financiers et Risques (Réformes Bâloises, BCBS239, IFRS9,...) A l’aise avec les outils Mainframe (TSO, utilitaires) A l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) Connaissances DATA (langage SQL avancé, AB Initio) JIRA Sofware

Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe Produit au sein d’un grand acteur bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir sur une plateforme stratégique de monitoring des flux de paiement. Cette application centralise et supervise différents types de flux financiers et accompagne les enjeux de croissance des volumes de transactions à venir. Vos missions Structuration & Documentation Réorganiser et fiabiliser la documentation existante Reprendre et harmoniser les User Stories selon les standards définis Cartographier les flux d’événements et les processus associés Concevoir des supports et livrables facilitant la compréhension des fonctionnalités et des flux Business Analysis Recueillir et analyser les besoins métiers Participer aux ateliers avec les équipes Produit et les parties prenantes Rédiger les spécifications fonctionnelles Participer aux phases de tests et de validation Contribuer à l’amélioration continue des processus et de la documentation Environnement Jira SharePoint Méthodologies Agile Environnement Cash Management Flux de paiements et transactions financières