Dans le cadre d'un remplacement dans l'équipe Core HR, notre client recherche activement un(e) expert(e) en configuration Workday HCM, avec une forte spécialisation en Reporting pour une mission en présentiel sur notre site de Saint-Ouen (93). Ce poste, à pourvoir dès début juin, est crucial pour le support et l'évolution de leurs applications SIRH, notamment Workday, dans un contexte international. - Maîtrise avancée du Reporting Workday (prioritaire) : une expertise confirmée dans la conception, la création et l'optimisation de rapports personnalisés sur Workday HCM. Une parfaite connaissance et une pratique avérée des champs calculés (Calculated Fields) sont indispensables pour extraire et analyser des données complexes avec précision. - Expérience Workday HCM : au moins 5 ans d'expérience avérée sur Workday, idéalement sur des projets combinant configuration et reporting. - Connaissance de Prism Analytics et Discovery Boards (un atout) : une connaissance des Discovery Boards et Prism Analytics serait un avantage significatif pour notre capacité à approfondir l'analyse de nos données. - Configuration Workday HCM : une solide expérience en configuration des processus, référentiels et sécurité au sein de Workday est également attendue, avec la capacité à comprendre l'impact des configurations sur le reporting. - Capacité à challenger les besoins : la personne devra être en mesure de recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels exprimés par nos équipes. - Engagement : un temps complet est requis, avec une présence obligatoire de 3 jours par semaine sur site à Saint-Ouen. - Langue : un anglais courant est nécessaire pour interagir avec nos équipes internationales.
ContextePrestations demandées en liaison avec l'activité de la Control Tower Incidents-Changements-Problèmes-Request. MissionsActivités Incident Management / Change Management / Problem Management / Requests Management : Communications post incident et suivi des plans d'actions Document de synthèse et de suivi à présenter aux filiales EM (Africa et Europe de l'Est) Consolidation des données des différents dashboards Gestion du backlog incident au quotidien Suivi et affectation des incidents au quotidien Suivi des délais de résolutions Reporting incident hebdo et envoi à l'équipe Maintien de la main courante des incidents Suivi des plans d'action Participation aux Monthly incident Gestion des TaskForce, suivi et maintien du (ou des) plan(s) d'action(s) Gestion des PIR (Post Incident Report) Ouverture des PIR dans les délais impartis Suivi des PIR et actions de résolution pérenne Gestion du Problem Management dans le cas d'ouverture de problèmes sur incident P1 ou récurrents Établissement et surveillance des KPIs des processus Incidents Participation aux comités incidents avec les entités filiales EM et entités ingénierie transverse ITGP Validation des PACT de Production Go/NoGo (pour autoriser les applications devant aller en production) Réalisation d'astreinte HNO (Nuit et Week-End) dans le cadre des activités de communication pour suivi de production des Core Banking historique (Atlas) et New Core Banking Data (NCBD) Suivi du request management et en particulier le respect de l'usage du workflow incident versus workflow request Participation à des comités de type Production Quality Committee, Major Incident Review Board, Major Change Review Board et Data Quality Validation Committee Activités Change Management : Préparation et/ou animation des réunions du CAB (Change Advisory Board) Préparation et/ou animation des réunions concernant le Board Changement Managérial Gestion des statuts des changements dans l'outil Service NOW Vérification du dossier des changements de type MEP (Chronogrammes, PV des tests en homologation, procédures de retour arrière, risques à faire ou à ne pas faire, …) Négociation du planning des opérations des changements avec les demandeurs Établissement du bilan des changements Élaboration et publication du calendrier prévisionnel des changements Communication avec les intervenants pour coordonner l'implémentation/MEP (Mise en Production) Reporting/dashboard Service NOW des changements Anticipation des changements du plan de capacité Contribution à l'amélioration du processus Établissement et surveillance des KPIs du processus et dashboarding associés Participation ponctuelle à des astreintes (suivant besoin du service) Outils & EnvironnementService NOW Processus ITIL (Incident, Changement, Problèmes) Outils et solutions internes couplées à Service NOW pour suivi digitalisé des incidents critiques et sensibles Conditions de travailLa quasi-totalité de la documentation est à réaliser en anglais, un bon niveau d'anglais est exigé Adaptabilité, réactivité, anticipation, proactivité sont impérativement demandées dans le contexte d'évolution et globalisation des activités de Control Tower en relation avec la Group Control Tower Production ITG
Bonjour ✋ 🎯 La mission Notre client, un grand groupe français, recherche un(e) Chef(fe) de Projet Data pour rejoindre son pôle Architecture & Data. L'objectif : piloter des projets liés aux échanges de données et aux flux, dans un contexte de transformation des méthodes et du socle technologique. Tu seras au cœur des sujets, avec un rôle à la fois fonctionnel, technique et projet. 🚀 Tes missions : Recueillir les besoins auprès des responsables applicatifs et les traduire en solutions concrètes Piloter plusieurs projets/sujets Data en parallèle Planifier les différentes étapes et suivre les délais, risques et livrables Coordonner les équipes internes, techniques et les éventuels centres de services Comprendre les architectures SI et identifier les impacts entre les différents projets Modéliser les flux et cinématiques d'échanges de données Rédiger ou mettre à jour les spécifications techniques Suivre les développements et réaliser la recette des livrables Assurer le reporting et l'avancement auprès des différentes parties prenantes 🛠️ Environnement technique Data / Intégration : SQL API REST Informatica IDMC : MDM, CAI, API Center, CDI, CDQ Informatica PowerCenter Microsoft : Microsoft Fabric Power BI Lakehouse / Data Warehouse Azure APIM Azure DevOps : Boards, Repos BI : IBM Cognos
Activités Incident Management / Change Management / Problem Management / Requests Management : Communications post incident et suivi des plans d'actions Document de synthèse et de suivi à présenter aux filiales (Africa et Europe de l'Est) Consolidation des données des différents dashboards Gestion du backlog incident au quotidien Suivi et affectation des incidents au quotidien Suivi des délais de résolutions Reporting incident hebdo et envoi à l'équipe Maintien de la main courante des incidents Suivi des plans d'action Participation aux Monthly incident Gestion des TaskForce, suivi et maintien du (ou des) plan(s) d'action(s) Gestion des PIR (Post Incident Report) Ouverture des PIR dans les délais impartis Suivi des PIR et actions de résolution pérenne Gestion du Problem Management dans le cas d'ouverture de problèmes sur incident P1 ou récurrents Établissement et surveillance des KPIs des processus Incidents Participation aux comités incidents avec les entités filiales EM et entités ingénierie transverse ITGP Validation des PACT de Production Go/NoGo (pour autoriser les applications devant aller en production) Réalisation d'astreinte HNO (Nuit et Week-End) dans le cadre des activités de communication pour suivi de production des Core Banking historique (Atlas) et New Core Banking Data (NCBD) Suivi du request management et en particulier le respect de l'usage du workflow incident versus workflow request Participation à des comités de type Production Quality Committee, Major Incident Review Board, Major Change Review Board et Data Quality Validation Committee Activités Change Management : Préparation et/ou animation des réunions du CAB (Change Advisory Board) Préparation et/ou animation des réunions concernant le Board Changement Managérial Gestion des statuts des changements dans l'outil Service NOW Vérification du dossier des changements de type MEP (Chronogrammes, PV des tests en homologation, procédures de retour arrière, risques à faire ou à ne pas faire, …) Négociation du planning des opérations des changements avec les demandeurs Établissement du bilan des changements Élaboration et publication du calendrier prévisionnel des changements Communication avec les intervenants pour coordonner l'implémentation/MEP (Mise en Production) Reporting/dashboard Service NOW des changements Anticipation des changements du plan de capacité Contribution à l'amélioration du processus Établissement et surveillance des KPIs du processus et dashboarding associés Participation ponctuelle à des astreintes (suivant besoin du service) La quasi-totalité de la documentation est à réaliser en anglais donc un bon niveau d'anglais est exigé. La connaissance et la pratique de Service NOW et la connaissance des processus ITIL (Incident, Changement, Problèmes sont obligatoires) sont deux critères mandatory. Utilisation d'outil et solution interne couplées à Service NOW permettant d'assurer un suivi digitalisé des incidents critiques et sensibles. Autres compétences requises : Adaptabilité, réactivité, anticipation, proactivité sont impérativement demandées dans le contexte d'évolution et globalisation de nos activités de Control Tower en relation avec la Group Control Tower Production ITG.
Support Métier, Gestion des Incidents Assurer un support réactif et de premier plan auprès des utilisateurs métiers pendant les showrooms Piloter la priorisation, le suivi et la résolution des incidents via les outils de gestion des tickets (ServiceNow et Jira). Communiquer et alerter en temps réel sur les risques et les incidents majeurs auprès des parties prenantes et du management pendant les sessions de showroom. Mettre en place et coordonner l'organisation globale du support et des astreintes. Travailler en étroite collaboration avec les équipes D-Next IT, les équipes M3, Intégration et Supply Chain pour garantir l'alignement des process, la fluidité des flux de données et la résolution rapide des anomalies complexes. Agir en tant que point de contact privilégié avec les différentes équipes IT et métiers impliquées dans l'écosystème Assurer le suivi et la mise à jour régulière du board de pilotage des KPI showroom pour mesurer la performance opérationnelle et la résolution des incidents. Analyser les indicateurs pour identifier les axes d'amélioration continue et participer au REX IT Showroom. Coordonner et exécuter les actions de paramétrage et de configuration des postes et des outils en amont des showrooms.
Nous recherchons pour notre client, un groupe industriel international, un visual designer pour renforcer son studio de design interne. Il travaille directement avec le directeur du studio, dans un environnement international. Objectif de la mission : Créer des contenus visuels et des récits vidéo qui traduisent la vision design du studio, facilitent les échanges et mettent en valeur ses réalisations. Missions principales : Concevoir des supports de communication print et digital : visuels, schémas, compositions, présentations (PowerPoint), posters, flyers, magazines, livrets. Traduire des concepts de design en récits visuels et vidéo clairs et engageants. Soutenir la promotion des produits et de la démarche design (récompenses, lancements, événements). Préparer des supports d'ateliers : posters, boards, cartes, templates papier. Réaliser du live sketching (schémas, storyboards, frameworks) pour animer des ateliers. Créer des illustrations, explorer différents styles et formaliser des guidelines d'illustration. Créer des icônes à partir de guidelines existantes. Créer et maintenir des templates de présentation et de travail alignés avec la marque. Collaborer avec les designers, chercheurs et parties prenantes, et assurer la cohérence de toutes les productions. Contribuer à l'évolution des guidelines visuelles et aider les équipes à améliorer leurs présentations. Hors périmètre : UX/UI design, design industriel, user research.
Secteur d'activité client : les paris sportifs En tant que QA, le prestataire est garant: La mise en place et l'évolutivité de la stratégie de test Sa bonne implémentation L'écriture de tous les scénarii de test permettant l'automatisation des tests respectant la pyramide et l'éxecution des tests manuels La mise en place d'un reporting de la qualité et la tenue d'un gonogo de release Exécution des tests d'intégration, système en recette et sanity check post MEP La qualité des releases En premier lieu, le prestataire sera attendu sur : Développement des tests automatisés Co-rédaction des critères d'acceptation, co-conception des cas de test Co-écriture de la stratégie de test Co-conception en Gherkin du référentiel de tests automatisés de non-regression et participation active aux cérémonies d'écriture (integration, E2E web, E2E mobile) Validation des US en cours de sprint (front/back/data) Préparation des plans de test et des boards de suivi Report des anomalies et suivi de leur correction Mise à jour du référentiel de test Participation active à la communauté QA Compétences additionnelles : Contributeur actif aux communautés QA Assertivité pour garantir la qualité et sa compréhension par toute l'équipe Bonne communication avec PO, PM, SM et équipe
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Architecte d'Entreprise Senior spécialisé(e) Supply Chain pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise (59). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Cartographier le paysage applicatif et technologique existant, définir l'architecture cible à moyen et long terme et construire les trajectoires de transformation du SI Supply Chain (fournisseurs, référencement, traçabilité, planification, distribution, transport, livraison) en réduisant la dette technique et les redondances applicatives ; - Garantir la cohérence entre les applications, la Data, la sécurité et les infrastructures sur l'ensemble de la chaîne de valeur, en s'appuyant sur les référentiels TOGAF, DDD et les principes Cloud Native ; - Accompagner et challenger les Architectes Solution, Data et Fonctionnels dans leurs choix, définir les standards d'architecture ; - Faciliter les arbitrages entre contraintes métiers et techniques et diffuser les bonnes pratiques d'Enterprise Architecture ; - Animer l'Enterprise Architecture Board, conduire les revues d'architecture, garantir l'alignement des projets avec la stratégie SI et présenter les orientations d'architecture aux parties prenantes métiers et techniques.
Pour l'un de nos client basé à La Defense, nous recherchons un expert Microsoft BI très orienté Data sur l'ETL SSIS et T/SQL pour une mission très orientée optimisation et Run avec cependant quelques projets en parallèle : Consultant MOE BI / Domaine Socle Data / Domaine : Etudes et Intégration / Ingénierie d'Etude / Conception ▪ Descriptif détaillé de la mission : ➢ Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) ➢ Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. ➢ Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. ➢ Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. ➢ Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). ➢ Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) ➢ Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau
Le contexte Dans le cadre d'une mission longue durée, nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur public un Gestionnaire des changements senior. Vous rejoindrez une équipe de 3 gestionnaires des changements au sein d'une direction en charge de l'hébergement des infrastructures (datacenters), dans un environnement mêlant équipes internes et prestataires. Vos missions - Animer et coordonner le Change Advisory Board (CAB) - Piloter le processus de gestion des changements de bout en bout : qualification et évaluation des demandes, planification, suivi post-déploiement - Traiter les demandes d'évolution des clients internes, en lien avec les équipes Run (Run Manager, Service Delivery Manager, Incident et Problem Managers) - Assurer l'interface entre les équipes métier, fonctionnelles et techniques (réseau, supervision, sécurité, cloud) - Contribuer à l'amélioration continue du processus selon les bonnes pratiques ITIL Environnement technique - Référentiel ITIL - Outil ITSM : iTop (une expérience sur un outil équivalent tel que ServiceNow, EasyVista, GLPI ou Ivanti est également appréciée) - Environnement d'hébergement et d'infrastructures sécurisées
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Dessine le futur des SINous recherchons un(e) Architecte Poste de Travail Technique Senior Transverse pour renforcer nos équipes et intervenir sur des infrastructures Workplace de grande envergure. Référent(e) stratégique de premier plan, ton rôle combinera les travaux d'études, le design d'architectures « High Level Design » et la définition des standards techniques du poste de travail pour nos clients stratégiques. Ton futur environnementTu intégreras une équipe d'une dizaine d'architectes spécialisés et passionnés intervenant très en amont des projets. Au cœur d'un écosystème d'infrastructures massives, tu seras l'interface clé entre les différents départements techniques et les directions métiers. C'est le cadre idéal pour exprimer ta vision stratégique, porter des innovations Workplace majeures et relever des défis d'ingénierie technologique à fort impact. Tes missions clésStratégie, Vision & Design d'Architecture : Définir l'architecture globale, concevoir et porter les nouvelles orientations stratégiques liées au domaine du Workplace. Mener les travaux d'études, de design et de conception nécessaires à l'implémentation des nouveaux produits et solutions demandés par les métiers. Formaliser la vision stratégique à travers la production de notes de cadrage et de dossiers d'architecture de haut niveau (High Level Design). Gouvernance & Standards Techniques : Définir, documenter et maintenir les standards techniques applicables à l'environnement poste de travail. Concevoir les supports de présentation stratégiques et soutenir les dossiers d'architecture pour validation devant le board de management. Coordination & Interface Transverse : Assurer une interface fluide et un rôle de conseil auprès des entités des différents départements techniques. Collaborer activement avec le pool d'architectes de l'équipe pour garantir la cohérence des écosystèmes déployés. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique ou architectures des systèmes. Expérience : Tu justifies d'une solide expérience en tant qu'Architecte Senior, impérativement acquise sur des infrastructures de grande envergure (grands comptes). Expertise Technique Workplace : Maîtrise avancée des solutions de gestion de parc et de déploiement (SCCM, Microsoft Intune). Excellente maîtrise de l'écosystème Cloud et collaboratif Microsoft (Office 365, Azure AD). Solides connaissances des environnements de communication unifiée, de collaboration et de réseau (téléphonie IP, Cisco, Skype for Business, Teams…). Langues : Anglais professionnel courant indispensable pour évoluer dans des contextes technologiques internationaux. Tes atoutsCapacité de Synthèse et d'Analyse : Aptitude à appréhender des architectures complexes pour en restituer une vision claire, structurée et stratégique. Communication & Leadership : Excellentes qualités relationnelles et posture affirmée pour soutenir tes choix et tes présentations face à un board de management. Proactivité : Force de proposition permanente pour anticiper les évolutions du marché et proposer des solutions innovantes adaptées aux métiers. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
