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Nous recherchons un consultant senior / cabinet de conseil spécialisé pour accompagner une institution bancaire mutualiste française dans un programme stratégique de transformation de son modèle patrimonial. La mission vise à apporter une expertise externe afin d’analyser le modèle patrimonial actuel, identifier les axes d’évolution et co-construire un modèle cible aligné avec les standards du marché patrimonial. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les équipes internes dans une logique de co-construction et d’accompagnement opérationnel. Les travaux porteront notamment sur : Le diagnostic stratégique et organisationnel du dispositif patrimonial actuel Le benchmark des meilleures pratiques du marché patrimonial La clarification des rôles et parcours entre les différents acteurs patrimoniaux L’évolution du modèle relationnel et de l’organisation commerciale L’animation d’ateliers et la préparation des arbitrages de gouvernance L’accompagnement à la mise en œuvre opérationnelle et au déploiement La mission couvre plusieurs phases allant du diagnostic jusqu’à l’implémentation opérationnelle courant 2027. Environnement : secteur bancaire / patrimonial / organisation mutualiste.

Mission : Intégration d'une solution de stockage objet S3 comme ressource primaire au sein d'une fédération iRODS existante. - Architecture & Conseil : Orienter les choix stratégiques, garantir la scalabilité et la sécurisation des données. - Déploiement & Intégration : Automatiser et tester l'intégration d'iRODS avec l'infrastructure S3. - Benchmarking : Pousser la solution dans ses retranchements pour garantir des performances optimales. - Configuration avancée : Paramétrage fin d'iRODS (cache, threads, multipart, réplication) et gestion experte des plugins tiers.

Le besoin porte sur l’accompagnement d’un établissement bancaire dans la structuration et la mise en œuvre d’une filière de recouvrement couvrant l’ensemble de la chaîne de traitement des impayés, depuis la prévention jusqu’au contentieux. Les principaux enjeux de la mission sont notamment : diagnostic de l’existant et étude d’opportunité, incluant un benchmark de place l’amélioration de l’anticipation et du traitement des situations d’impayés ; l’optimisation de la performance économique du recouvrement et la réduction du coût du risque ; la refonte des processus end-to-end et des interfaces entre acteurs ; la définition d’un modèle opérationnel cible et de la gouvernance associée ; l’identification des leviers de performance et d’industrialisation ; l’accompagnement de la transformation opérationnelle et du déploiement. Le périmètre couvre notamment : crédit immobilier retail ; crédit à la consommation ; prévention des impayés ; recouvrement amiable ; précontentieux / contentieux ; pilotage de la performance ; organisation / TOM ; outils et interfaces SI associés. Nous recherchons donc un expert disposant idéalement : d’une forte expérience opérationnelle ou conseil en recouvrement bancaire ; d’une capacité à intervenir sur des problématiques d’organisation, gouvernance et transformation ; d’une expérience de programmes complexes dans des environnements multi-acteurs ; d’un positionnement très pragmatique et orienté mise en œuvre.

Le contexte Notre client est un groupe pharmaceutique international de premier plan, implanté dans plus de 60 pays, dont la direction digitale engage une transformation profonde de ses outils et expériences internes. Dans ce cadre, ils recherchent un Product Designer Senior pour accompagner leurs équipes produit sur l'ensemble du cycle de conception — de la discovery jusqu'à la livraison — sur des interfaces métier complexes à fort enjeu utilisateur. Vos missions Mener les phases de discovery : cadrage des besoins, identification des problèmes utilisateurs, benchmark, analyse de l'existant Conduire des sessions de recherche utilisateur : entretiens, tests utilisateurs, focus groups, restitution d'insights aux équipes produit et métier Concevoir les parcours utilisateurs, wireframes, maquettes haute-fidélité et prototypes interactifs Animer des ateliers de co-conception avec les parties prenantes (PO, métier, dev, data) via des outils collaboratifs Contribuer à l'évolution du Design System : composants, tokens, documentation, cohérence UI Assurer le suivi d'intégration avec les équipes développement et garantir la fidélité des livrables Veiller à la prise en compte des enjeux d' accessibilité tout au long du processus de conception Stack & outils Design & prototypage : Figma (maîtrise avancée exigée), Adobe XD Collaboration & ateliers : Miro, Klaxoon Recherche utilisateur : Maze, Dovetail, Lookback Design System : Figma Tokens, Zeroheight Gestion de projet : Jira, Confluence, Notion Méthodo : Design Thinking, Agile Scrum, Double Diamond Pourquoi cette mission ? Un groupe international avec des enjeux UX réels sur des outils métier utilisés quotidiennement par des milliers de collaborateurs Une mission longue durée qui permet de s'inscrire dans la durée et d'avoir un impact structurant Un périmètre design complet : discovery, research, conception, Design System — pas une mission d'exécution Un environnement exigeant où la rigueur méthodologique est valorisée autant que la créativité

Contexte de la mission : Dans le cadre du domaine End User Workplace (EUW) , nous recherchons un Chef de projet BUILD en charge du pilotage et de la mise en œuvre de solutions Workplace et ITSM au sein d’un environnement international. Missions principales : Le Chef de projet BUILD interviendra sur le suivi et la conduite de projets autour des solutions postes de travail et services associés : Pilotage de projets BUILD de bout en bout (cadrage, planification, budget, risques) Gestion et suivi des budgets (2026 & contribution 2027) Déploiement de nouveaux services Workplace Garantie du BUILD to RUN Coordination des équipes techniques et métiers Animation des comités projets (Coproj, Copil) Gestion des fournisseurs et suivi des livrables Rédaction des livrables projet (cahier des charges, spécifications, reporting, PV de recette) Mise à jour du catalogue de services Périmètre technique : Gestion des postes de travail via SCCM / MECM Solutions ITSM (ServiceNow / MyIT) Solutions d’impression Mobilité (Intune, MDM…) Solutions innovantes Workplace Livrables attendus : Études d’avant-projet Cahier des charges Planning projet Reporting & suivi projet CR Coproj / Copil Benchmark solutions Spécifications fonctionnelles détaillées PV de recette Documentation RUN / exploitation