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Poste Et Missions Rattaché(e) au Responsable régional des opérations, vous avez la charge d’une équipe de 10 Technicien(nes) terrains sur votre secteur. Vous assurez la gestion de votre équipe du recrutement au développement des collaborateurs en passant par le suivi de la productivité et la mise en place d’actions d’amélioration afin de garantir l’atteinte des objectifs fixés. Vous êtes responsable de la bonne réalisation et/ou gestion des commandes internes et/ou externes des produits et matériels liés aux activités dont vous avez la charge ainsi que la préparation préalable des interventions. Vous êtes garant de la satisfaction des clients et dans cet objectif vous menez toutes les actions préventives ou correctives nécessaires. Avec diplomatie et rigueur, vous gérez les litiges clients et le suivi administratif via informatique. En tant qu’expert technique, vous êtes amené, si besoin, à accompagner les commerciaux en clientèle. Une formation complète à nos services et produits (plus de 6 semaines), Une rémunération attractive 50 K€ annuel brut (fixe + primes + bonus,) de multiples avantages (véhicule de fonction, frais professionnels, ordinateur, tél. portable) Des opportunités d’évolution professionnelle au sein d’un grand groupe

Missions : Assurer un support technique de qualité aux utilisateurs finaux (local et distant) en mode kiosque et back-office. Diagnostiquer et résoudre les incidents N1 et N2 (hardware, software, virtuel…). Installer, configurer et maintenir le matériel et les logiciels des utilisateurs. Gérer la flotte mobile (préparation, enrôlement, formation). Accompagner les arrivées et départs des collaborateurs (formation, remise et récupération du matériel). Participer à la gestion et au suivi du parc informatique. Apporter une assistance technique pour les salles de réunion (MCO, lancement de réunion, matériel audiovisuel). Prendre en charge des mini-projets et servir d’intermédiaire avec les autres équipes techniques (gestion de parc, helpdesk, knowledge management). Compétences techniques : Systèmes d’exploitation : Windows, Mac OS, Android, iOS. Suite bureautique : Microsoft Office, suites libres. Outils de gestion de tickets : ServiceNow. Outils de télémaintenance : Teamviewer, SCCM. Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi. Outils Cloud : Azure. Virtualisation : VMware, VirtualBox. Matériel audiovisuel pour visioconférences : Polycom, MTR, Logitech, Surface Hub…

Intégré au sein du pôle développement, vous êtes amené à faire évoluer les fonctionnalités logicielles de la gamme produits. Vous prenez part au renforcement de la sécurité et des échanges clients-serveurs. A ce titre, vous avez en charge l'étude technique et la participation à la rédaction des cahiers des charges, le développement de nouvelles fonctionnalités et la maintenance applicative. Vous assurez aussi la veille technologique et la mise en exploitation après les tests. Concernant la stack, cela varie selon les projets, mais la compatibilité entre les applications existantes est primordiale .Net Framework 4.7.2, ASP.Net Core et .Net 6 pour la majorité, voire .Net 8. Côté front, Kendo UI pour les projets web. Côté Cloud, Azure est privilégié. TFS pour le versioning et projet de migration vers du full GIT.

Consultant OS, Stockage et Backup Cadarache ASAP Mission principale : ils doivent être en mesure d’assurer : - le MCO et MCS des solutions en place site de Cadarache - de traiter les incidents et les demandes de changement. - les aspects liés à la gestion du Stockage et des sauvegardes. Une bonne connaissance voire une maitrise des technologies suivante est attendue sur : OS serveurs : -LINUX : Redhat, CentOS ; Rocky linux ; Suse Linux, Debian -Windows: Windows 2003 à windows 2019 -(Scripting powershell, cmd, shell, bash) Stockage : -NETAPP, NAS Dell Unity, DELL EMC Sauvegardes : -VERITAS Netbackup (+ add-on Exchange) -VEEAM B&R, Netapp Snapvault/Snapmirror, HYCU -Proxmox Backup -Oxidized (Conf switches) Compétences techniques requises : Administration et supervision des bases de données relationnelles et NoSQL Gestion des serveurs web et des composants middleware Administration système sur environnements Linux et Windows Capacité à assurer les mises à jour, les correctifs de sécurité et les tests de résilience Traitement des incidents et des demandes de changement dans un environnement multi-technologies Documentation et suivi des opérations techniques

Missions clés Déployer et configurer des serveurs (VM/physiques) selon les standards en vigueur. Installer et documenter les logiciels déployés (dossiers techniques, matrices de flux, procédures d’exploitation/Runbooks), en lien avec les éditeurs . Réaliser ou piloter des migrations applicatives (ex. V2V/P2V), tests de bon fonctionnement, recettes et mise en service. Appliquer les bonnes pratiques de sécurité et de conformité (droits, sauvegardes, durcissement). Compétences recherchées Systèmes : Windows Server (maîtrise). Linux apprécié. Virtualisation : Hyper-V et/ou VMware ; connaissances V2V/P2V . Réseau & services : bases DNS/DHCP, pare-feu, segmentation ; rédaction de matrices de flux . Scripting/Automatisation : PowerShell ; bonus si Terraform/Ansible (pour industrialiser). Méthode & doc : capacité à produire une documentation claire et exploitable (exploitation, reprise, support).

Technicien Réseau Cadarache ASAP Maîtrise des VLAN, du routage et des ouvertures de flux Gestion des réseaux LAN, WLAN, WAN, SDWAN Mise à jour des équipements réseau selon les versions validées ou en cas d’alerte Réalisation de tests annuels sur la fiabilité, l’intégrité et la disponibilité des équipements Tests semestriels de résilience des fonctionnalités déployées Suivi quotidien de l’état des équipements (météo réseau), y compris pour les réseaux isolés non supervisés Mission principale : Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et le Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) des équipements réseau et Wi-Fi du site de Cadarache. Le profil devra être en mesure de traiter les incidents, de gérer les demandes de changement et d’assurer le bon fonctionnement des infrastructures réseau. Profil recherché : Polyvalence technique et capacité d’adaptation Autonomie, rigueur et sens du service Habilitable pour intervenir sur un site sensible (vérification des antécédents et autorisations requises) Environnement technique : Équipements réseau : Routeurs et commutateurs : Cisco Catalyst, Nexus, HP FLEX, HP Wi-Fi Switchs : Alcatel, Cisco Équipements spécifiques : Brocade BR300 (réseau de sauvegarde, usage ponctuel) Box ADSL/Fibre (si présentes sur site) Wi-Fi et bornes : HP Aruba Ruckus (Bornes + Zonedirector) Portail UCOPIA Compétences techniques requises : Maîtrise des VLAN, du routage et des ouvertures de flux Gestion des réseaux LAN, WLAN, WAN, SDWAN Mise à jour des équipements réseau selon les versions validées ou en cas d’alerte Réalisation de tests annuels sur la fiabilité, l’intégrité et la disponibilité des équipements Tests semestriels de résilience des fonctionnalités déployées Suivi quotidien de l’état des équipements (météo réseau), y compris pour les réseaux isolés non supervisés

Architecte d’Entreprise Finance MEGA HOPEX Marseille ASAP 2 à 3 fois par semaine sur site Mission principale : Architecte d’Entreprise Finance Contexte & Mission L’Architecte d’Entreprise veille à l’alignement entre la stratégie métier et les solutions IT, en pilotant la gouvernance architecturale et en garantissant la cohérence de l’architecture à l’échelle de l’entreprise. Il/elle est responsable de la définition des architectures cibles, de l’évaluation des impacts au sein de l’écosystème métier et technique, et du renforcement du rôle de l’architecture dans l’organisation. En complément d’une solide expertise en architecture IT, l’Architecte d’Entreprise devra apporter une expertise dans le domaine financier afin d’accompagner les projets de transformation dans ce secteur, ainsi qu’une bonne connaissance des environnements SAP pour assurer une intégration et une gouvernance optimales des systèmes critiques de l’entreprise. Responsabilités • Analyser les besoins métiers et sécuriser les directives et décisions architecturales. • Garantir l’alignement entre les objectifs métiers, les processus financiers et les solutions techniques. • Maintenir la qualité du référentiel d’architecture d’entreprise (ex. HOPEX) et documenter le paysage applicatif et ses interdépendances. • Réaliser des analyses d’impact, des pré-études et formuler des recommandations architecturales. • Définir et formaliser les architectures cibles, les feuilles de route et les cartographies (capabilities, domaines, systèmes). • Piloter et structurer la gouvernance architecturale (ARB) en collaboration avec les parties prenantes IT, Finance et Métiers. • Partager une vision claire et synthétique des activités architecturales, de l’avancement et de la maturité des domaines. • Challenger et améliorer les processus existants, proposer des évolutions méthodologiques et promouvoir les meilleures pratiques. • Favoriser la coordination inter-équipes et contribuer à l’optimisation globale de la fonction Architecture. Livrables • Analyses d’impact applicatives et d’intégration, études de risques/bénéfices et recommandations architecturales. • Cartographies applicatives, schémas systèmes et documentation des capacités métiers (y compris dans les domaines Finance et SAP). • Feuilles de route d’architecture et rapports de gouvernance ARB. • Processus optimisés et meilleures pratiques consolidées. Profil • Expérience confirmée en tant qu’Architecte d’Entreprise dans des environnements IT complexes et de grande envergure. • Connaissance approfondie des frameworks et outils d’architecture d’entreprise (idéalement HOPEX). • Solide compréhension des processus financiers et systèmes associés, avec la capacité de traduire les besoins métiers en solutions IT robustes. • Bonne connaissance des solutions SAP et de leur intégration dans des environnements d’entreprise complexes. • Capacité à analyser, cartographier et concevoir des architectures cibles alignées avec les objectifs métiers. • Excellentes compétences en communication et en gouvernance, avec la capacité de mobiliser aussi bien les parties prenantes Métiers, Finance qu’IT. • Esprit analytique, vision stratégique et capacité à challenger et influencer les décisions.

Contexte Nous recherchons un Expert Symfony disposant d’une solide expérience sur les problématiques de performance , de traitement de données à grande échelle et de recherche avancée avec Elasticsearch . Le poste s’inscrit dans un contexte de projets stratégiques liés à la Gestion Électronique de Documents (GED) et à l’identité numérique , avec un fort accent sur l’optimisation des flux et la robustesse des architectures logicielles. L’expert participera à la conception d’API REST sécurisées , à la mise en place de pipelines de traitement haute performance , et contribuera activement aux choix d’architecture (microservices, scalabilité, observabilité). 🎯 Missions principalesDéveloppement & architecture Concevoir et implémenter des API REST robustes et sécurisées (JWT, OAuth2). Intégrer et optimiser des systèmes de GED (indexation, recherche, archivage, workflows). Mettre en place et améliorer des pipelines de traitement de données massives (import/export volumineux, RabbitMQ/Kafka). Travailler sur la performance applicative (optimisation SQL, caching, profiling, monitoring). Participer aux décisions d’architecture (microservices, découplage, scalabilité, haute disponibilité). Garantir la qualité du code (clean code, design patterns, DDD). Qualité & industrialisation Écrire et maintenir les tests unitaires, fonctionnels et end-to-end (PHPUnit, Behat, Postman). Participer à l’ industrialisation via CI/CD , Docker, Kubernetes, GitLab ou Jenkins. Assurer le monitoring, logging et tuning de performance de la stack technique. Documenter les choix techniques et les architectures mises en œuvre. Collaboration & leadership technique Accompagner les développeurs juniors (revues de code, pair programming, mentorat). Collaborer avec les équipes Produit, QA, DevOps et Frontend. Participer à la veille technologique sur les architectures cloud-native, la sécurité et la performance. 📦 Livrables attendus Code conforme aux standards et aux spécifications techniques Documentation technique et fonctionnelle à jour Jeux de tests unitaires et fonctionnels validés Contributions actives aux choix d’architecture et d’industrialisation 🛠️ Compétences techniques recherchées PHP 8.x / Symfony 6.4 ou 7.x – niveau expert, indispensable Elasticsearch / OpenSearch – maîtrise confirmée, fort atout SQL / PostgreSQL – confirmé, impératif Systèmes de messagerie : RabbitMQ, Kafka, Symfony Messenger Caching : Redis, Varnish, APCu CI/CD, Docker, Kubernetes – confirmé Tests : PHPUnit, Behat, Postman/Newman Architecture : DDD, Clean Architecture, Design Patterns Bonus : connaissance des standards de dématérialisation et d’archivage légal

Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons sur Paris un profil sécurité ayant les compétences suivantes : Les livrables sont Analyse de sécurité Campagne de revue des accès Pilotage des solutions en RUN Compétences techniques Sécurité O365/MS - Confirmé - Impératif Architecture de sécurité - Confirmé - Impératif Sécurité des données - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Le département Cloud, Application, Data et Expertise Sécurité de la Direction Sécurité de BPCE-IT recherche pour le service Data Protection un expert en protection de la donnée de formation ingénieur pour l'accompagner dans sa mission de protection des données sensibles. Au sein d'une équipe de plusieurs experts, la mission visera à assurer le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative O365, déployer et piloter les campagne de revue des accès, contribuer au projet DSPM et assurer le run des solutions de découverte et de gouvernance des accès aux données bureautique dans le but de contribuer à la protection des données du Groupe. Les principales activités de la mission seront les suivantes : - Définition, paramétrages et amélioration des règles de sécurisation O365 - Produire les analyses de sécurité sur les nouveaux services O365 - Assurer la sécurité des projets intégrés au tenant O365 - Déployer au sein du groupe la solution de revues des partage O365 (IDECSI) et piloter les campagnes de revue - Maintenance et amélioration d'un tableau de bord présentant les principaux indicateurs de l'activité - Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions de protections des données bureautiques - Suivi des incidents et remédiations (N2/N3) - Rédaction de guides et standards de sécurité - Assurer la veille technologique Pour remplir cette mission les compétences suivantes sont demandées : - Compétences sur les briques d’infrastructure d’un Système d’information - Connaissances fonctionnelles et techniques sur les sujets M365, Microsoft Purview, Azure, ADRMS, DKE, SailPoint FAM, Varonis DatAdvantage, Forcepoint DLP, Splunk - Compétence de développement (poweshell, PowerApp, PowerBI, Python) - Culture avancée en SSI/Cybersécurité et en particulier sur les risques associés aux fuites d'information - Formations et certifications sur des sujets Sécurité et Cloud est un plus Lieu de réalisation Paris Déplacement à prévoir oui - Paris, Lyon Nombre de jours souhaitables sur site 5 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format Word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Dans le cadre du lancement d’un nouveau produit basé sur Azure Virtual Desktop (AVD) , nous recherchons un(e) Tech Lead afin de piloter la conception technique de la solution, encadrer une petite équipe et porter la vision technique autour de la virtualisation d’applications et de postes de travail. Missions principales Définir l’architecture technique de la solution AVD Mettre en place et optimiser le control plane : gestion des pools d’hôtes (dimensionnement, scale-out/in), définition des gabarits selon les profils utilisateurs Concevoir et implémenter les mécanismes de gestion du cycle de vie des masters et des pools (OS Image Gallery, gestion des applications, mises à jour Windows, etc.) Définir et implémenter les pipelines CI/CD dans Azure DevOps et AWX (Repos, Pipelines, IaC – Terraform, playbooks Ansible…) Définir les règles et processus de gestion des accès aux applications et postes virtualisés (RBAC, abonnements, etc.) Rédiger les User Stories du produit en lien avec le Product Owner Définir et mettre en œuvre l’observabilité de la solution (monitoring, alerting, logging) Mettre en place la collecte des KPI de consommation et des coûts associés Déployer les mécanismes de Showback / Chargeback Contribuer à l’organisation de l’exploitation de la solution Apporter un support d’expertise aux équipes d’exploitation Compétences requises Maîtrise de la méthodologie Agile Expertise sur Azure Virtual Desktop et son écosystème Très bonne maîtrise de Windows, Active Directory, GPO Solide expérience en virtualisation (AVD, RDS, Citrix, VMware Horizon…) Bonne connaissance d’Azure DevOps (CI/CD, Repos, Pipelines) et Ansible Maîtrise de Terraform (Infrastructure as Code) Bonne pratique du scripting (PowerShell) pour l’automatisation Connaissances solides en RBAC, Azure AD et gestion des accès Intérêt marqué pour l’observabilité (Azure Monitor, Log Analytics, Kusto) Capacité à encadrer un développeur et à porter la vision technique produit

Dans le cadre de l'intégration et l'exploitation des applications, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des applications, ainsi que l'intégration des nouvelles versions applicatives. Description Au sein de l’équipe d'exploitation, il contribue au choix des différents composants SI (progiciels, bases de données, développements spécifiques...). Il en assure l’assemblage dans le respect du plan d’urbanisme des systèmes d’information de l’entreprise et de l’architecture retenue pour le projet. Il assure la cohérence des flux inter-applications, de l’intégrité des données et de la sécurité de l’ensemble. Il assure le maintien en condition opérationnel des applications en production. Livrables Plan d'opération: Document détaillant la stratégie d'intégration des systèmes et applications en production Scripts d'exploitation: Développement de scripts et de procédures pour automatiser l'exploitation des applications. Documentation technique : Dossier d'exploitation des applications et maintien du dossier d'architecture technique. Tests d'intégration : Rapports sur les tests effectués pour valider le bon fonctionnement des applications en production. Analyse des incidents : Rapports sur les problèmes rencontrés lors de l'exploitation et les solutions apportées. Documentation : Rédaction de documentation technique et les bonnes pratiques suivies.

Au sein de l'équipe Réseaux, vous intervenez sur des projets d'envergure et assurez un haut niveau d'expertise opérationnelle. Vos responsabilités s'articulent autour de deux axes principaux :* Projets d'évolution du réseau : Participer au déploiement de nouvelles technologies réseau. Intégrer de nouveaux périmètres techniques et assurer leur cohérence avec l'existant. Contribuer à la standardisation et à l'optimisation des infrastructures. Participer à la conception des solutions (design) et à la rédaction de la documentation technique pour leur mise en production. * Excellence opérationnelle : Apporter un support de niveau 3 sur les incidents complexes. Assister les équipes de production dans la résolution des demandes critiques. Participer à l'amélioration continue des processus dans un cadre ITIL. Assurer le transfert de compétences vers les équipes de support. * Environnement technique : Réseaux : Zscaler (ZIA, ZTNA), Citrix Netscaler (Load Balancing), SD-WAN Fortinet Sécurité : Firewalls Checkpoint Cloud : Azure, AWS Méthodologies : ITIL, amélioration continue Outils : Scripting, automatisation, Infrastructure as Code

Testeur confirmé avec des compétences de Data Analyste En tant que QA Data, vous ferez partie du pôle Qualité Data sera d'assurer la préparation, l'exécution et le suivi de la recette technico fonctionnelle tout en contribuant à l'amélioration de la qualité de données. Participer aux ateliers/rituels agiles Réaliser la stratégie de test Identifier et réceptionner les environnements de test Analyser et évaluer les cas d'usage/User Story Rédiger les plans de test, identifier les prérequis et spécifier les jeux de données Exécuter les cas de tests Créer et suivre les anomalies avec les différentes parties prenantes Maintien du référentiel de test Réaliser le PV de recette Une expérience/compétence dans le domaine de la Data est nécéssaire Vous serez amené à tester : collecte et ingestion des données vérifications de la conformité et cohérence des données dans les différentes zones (brute/raffinée/capitalisation/Factorisation) vérifications des règles de gestion des zones capitalisation et factorisation Vérification de la restitution des données dans les reportings Profil : De formation supérieure en informatique, vous avez une expérience minimum de 3/4 ans sur un rôle de QA orienté Data ou BI. Un profil technico fonctionnel est demandé pour traiter les sujets d'ingestion des données, les tests d'API via Postman, les tests d'intégration 2 à 2 et les tests de bout en bout. Compétences techniques SQL - Confirmé - Impératif Azure event hub - Confirmé - Important Postman - Confirmé - Important" Méthodes & outils nécéssaires Outils de gestion des tests/anomalies : Jira , Xray . Chaînes CI/CD : Microsoft Azure . Plateforme : Databricks . Tests API : Postman . Restitution : Power BI . Profil attendu : technico-fonctionnel , à l’aise sur la collecte et ingestion de données, tests de flux et tests de surface en production.

Contexte Au sein de la DSI France, tu rejoins le domaine Commerce Digital , en charge de la cohérence fonctionnelle entre les systèmes locaux (ERP Infor M3) et les plateformes digitales du groupe (E-commerce, CRM, notamment Spark). L’objectif : garantir des échanges de données fiables et performants entre les environnements legacy et les solutions digitales du groupe, dans un contexte de forte transformation. Rôle et responsabilités Ton rôle clé : assurer la conception fonctionnelle et le pilotage des intégrations entre Infor M3 et les plateformes digitales. BUILD Analyser les besoins exprimés par les Product Owners et Proxy PO . Concevoir les interfaces de synchronisation de données entre M3 et les solutions digitales (E-commerce, CRM Spark). Rédiger les spécifications fonctionnelles d’intégration (mappings, contrats d’API, schémas, règles de transformation). Participer à la co-conception technique avec la Digital Factory et les architectes Spark. Suivre et valider les livrables de l’équipe d’intégration France. Contribuer à la préparation et exécution des tests d’intégration et UAT . Valider les recettes et accompagner les mises en production . RUN Assurer le transfert de connaissances vers la TMA. Spécifier et valider les correctifs ou évolutions RUN. Participer au support applicatif niveau 3 sur les flux d’intégration. Positionnement organisationnel Hiérarchique : Responsable du domaine IT Commerce Digital. Fonctionnel : collaboration étroite avec les Product Owners , Feature Teams , Architectes Spark , et équipes d’intégration France . Compétences requises Indispensables (non négociables) Expertise confirmée sur Infor M3 (modules ventes, clients, articles, commandes, stocks…). Expérience significative en conception de flux d’intégration entre M3 et des systèmes externes (E-commerce, CRM, data hub…). Maîtrise du SQL et bonne compréhension de la modélisation de données M3. Connaissance des patterns d’intégration (API REST/SOAP, events, file-based, batchs). Familiarité avec des plateformes d’intégration (iPaaS, ESB : Boomi, MuleSoft, Talend, Azure Integration Services, etc.). Atouts complémentaires Connaissance des environnements CRM ou E-commerce (Spark, Salesforce, Magento, Mirakl…) . Expérience des méthodologies Agile : Scrum, SAFe . Outils : Jira, Confluence, Postman, SQL Developer, GitLab, Jenkins… . Anglais professionnel (collaboration avec équipes internationales). Soft skills Rigueur, sens du détail, autonomie. Solide capacité d’analyse et de synthèse. Excellent relationnel, communication claire et structurée. Esprit d’équipe et fiabilité dans les engagements. Profil recherché 3 à 5 ans minimum d’expérience sur Infor M3 . 6 à 10 ans d’expérience globale en Business Analysis / intégration applicative / projets digitaux . Capable de construire, challenger et documenter des flux complexes dans un environnement multi-SI.

RED recherche , pour l’un de nos clients, un Consultant Expert EDI freelance à temps partiel pour accompagner les équipes sur site dans la mise en place et le support des flux EDI dans un environnement industriel SAP. 📌 Rôle et responsabilités : Le consultant interviendra au sein d’une équipe dédiée pour apporter son expertise technique et fonctionnelle EDI . Il contribuera à la mise en place, au paramétrage et à la fiabilisation des flux EDI directs et indirects , en lien avec les flux commerciaux et de production. Son rôle sera clé pour assurer la stabilité, la performance et la cohérence des échanges EDI entre les différents systèmes et partenaires.

1. Contexte Une société met en œuvre un projet stratégique de modernisation de la mobilité : la création d’un Système d’Information Billettique . Ce dispositif a pour objectif de proposer une plateforme unifiée de distribution et d’information couvrant l’ensemble des modes de transport. Cette entreprise en charge de la maîtrise d’ouvrage déléguée assure la gestion du projet et l’animation d’un écosystème de plus de nombreux exploitants . Dans le cadre du déploiement et du RUN opérationnel du système billettique, nous recherchons un Chef de projet pour une mission de coordination IT et organisationnelle , visant à garantir : la bonne intégration des solutions techniques, la mise en place de l’organisation métier nécessaire à leur exploitation. 2. Objet de la mission Le prestataire interviendra en appui de la direction de projet sur les volets techniques, fonctionnels et organisationnels. Responsabilités principales : Analyse fonctionnelle et technique Comprendre les enjeux du projet (vente, distribution, interopérabilité). Identifier le rôle et l’utilité métier des différentes briques techniques. Aucun développement n’est attendu. Planification et coordination Élaborer et suivre un plan de livraison (jalons, responsabilités, dépendances). Assurer la cohérence globale entre les équipes techniques et métiers. Coordination transversale IT / métier Côté technique : garantir que les solutions et interfaces répondent aux besoins fonctionnels. Côté métier : accompagner les équipes internes dans l’organisation nécessaire à l’exploitation des outils (processus, rôles, flux financiers et opérationnels). Relations avec les partenaires externes Contribuer à la mise en œuvre des intégrations avec les opérateurs et distributeurs partenaires. Faciliter la coordination inter-opérateurs (vente et distribution de titres multimodaux). Suivi et reporting Produire des tableaux de bord , rapports d’avancement et analyses de risques à destination de la direction de projet et des autorités organisatrices. Support au déploiement Accompagner les phases de recette , de mise en production et de démarrage du RUN . Exemples de livrables attendus Validation des flux et calculs financiers restitués (aspect IT). Schéma d’organisation cible et procédures de suivi financier (aspect métier). Livrables : tableaux de bord, procédures, comptes rendus de validation, documentation fonctionnelle.