Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Azure

Au cœur des projets d'évolution de notre partenaire, vous jouez un rôle clé dans la transformation et l'évolution de nos solutions de paiement. En véritable interface entre les clients, les métiers et les équipes IT, vous prenez en charge les besoins fonctionnels de bout en bout : compréhension des enjeux, challenge de la demande, cadrage, conception fonctionnelle, accompagnement de la réalisation et certification. Votre expertise vous permet d'apporter une réelle valeur ajoutée aux projets, en challengeant les besoins et en recherchant en permanence le meilleur équilibre entre valeur métier, expérience client, faisabilité et contraintes réglementaires ou techniques. Vos principales responsabilitésComprendre, challenger et cadrer les besoins Recueillir et analyser les besoins des clients internes et externes. Intervenir sur différents chantiers structurants : flux entrants et sortants, virements, prélèvements, conformité réglementaire émetteur, etc. Challenger les demandes afin d'identifier les meilleures solutions et de maximiser la valeur apportée au produit. Analyser, cadrer et estimer les demandes d'évolution. Organiser et animer les ateliers fonctionnels avec les clients et les équipes projet. Évaluer les impacts fonctionnels et contribuer au chiffrage des évolutions. Concevoir et formaliser les solutionsRédiger des spécifications fonctionnelles claires et précises. Concevoir les schémas fonctionnels permettant de représenter les processus et les flux. Définir et formaliser les schémas d'écritures comptables associés aux flux transactionnels. Accompagner la validation des spécifications et des schémas comptables avec les différentes parties prenantes. Présenter les solutions fonctionnelles aux interlocuteurs métiers pour validation. Présenter les spécifications aux équipes projet afin de préparer et sécuriser la phase d'implémentation. Maintenir et enrichir la documentation fonctionnelle et métier du produit. Piloter la certification fonctionnelleÉlaborer la stratégie de certification. Préparer les scénarios et jeux de tests. Organiser et exécuter les phases de certification. Analyser les résultats obtenus. Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Pourquoi ce poste ?Ce poste vous permettra d'intervenir sur des enjeux stratégiques liés aux paiements, au sein d'un environnement où la dimension fonctionnelle, métier et technique sont étroitement liées. Vous aurez l'opportunité de prendre part aux décisions qui font évoluer le produit, de travailler sur des problématiques complexes et de collaborer avec une grande diversité d'interlocuteurs. Plus qu'un rôle de rédaction de spécifications, vous serez un véritable référent fonctionnel, capable de transformer un besoin en une solution concrète, robuste et créatrice de valeur.

Product Owner Airtable (F/H) Dans le cadre d'un projet stratégique au sein de la Direction IT, nous recherchons un Consultant Airtable Technico-Fonctionnel pour accompagner la digitalisation et l'automatisation des processus Cyber. Vous interviendrez au sein de l'équipe CIO Office, responsable de la gouvernance Airtable utilisée par plus de 500 utilisateurs à l'échelle du groupe. Votre mission principale consistera à concevoir et déployer un module Project Security Plan (PSP) destiné à renforcer l'intégration des exigences cybersécurité dans les projets IT, tout en contribuant à l'évolution continue de la plateforme Airtable. Vos missionsRecueillir, analyser et challenger les besoins des équipes Cyber et métiers. Concevoir et faire évoluer des modèles de données Airtable. Développer et configurer des formulaires, interfaces et workflows automatisés. Mettre en place des automatisations (notifications, relances, statuts, routage conditionnel). Assurer l'intégration du module PSP avec les référentiels projets existants. Participer aux phases de tests, recette, déploiement et accompagnement utilisateur. Contribuer à la maintenance et aux évolutions des bases Airtable existantes. Produire la documentation et participer à la diffusion des bonnes pratiques au sein de l'équipe.

En bref : Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) - CDI - Marignane - Salaire 30-32k brut annuel Notre client recherche un Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) pour développer son activité à Marignane. Vos missions : - Administrer, superviser et maintenir les infrastructures systèmes (serveurs Windows/Linux) et réseaux (LAN, WAN, VPN, Wi-Fi) de l'entreprise. - Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des serveurs, du réseau et des équipements informatiques. - Gérer l'environnement de virtualisation (VMware, Hyper-V) et les infrastructures de stockage. - Administrer l'annuaire Active Directory, la messagerie et les droits d'accès des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes et réseaux (niveaux 2 et 3), en assurant un support technique auprès des utilisateurs. - Piloter les projets d'évolution de l'infrastructure IT (migrations, déploiements, mises à jour). - Garantir la sécurité du système d'information (firewall, antivirus, gestion des accès, veille sur les vulnérabilités). - Rédiger et maintenir à jour la documentation technique (procédures, architecture, schémas réseaux). - Assurer une veille technologique sur les évolutions systèmes, réseaux et sécurité.

Nous recherchons un Ingénieur DATA H/F pour intervenir dans le cade du développement et de l'intégration de pipelines data, couvrant l'orchestration et la transformation des données. Missions Développer et intégrer des pipelines data (orchestration et transformation). Mettre en œuvre des solutions ETL/ELT et DBT. Exploiter les bases de données relationnelles (MariaDB) Intervenir sur l'écosystème AWS et Snowflake. Prendre en compte les enjeux de sécurité dans les environnements critiques (PCI-DSS), notamment le chiffrement et la gestion des secrets. Utiliser des outils de codage assisté par IA et participer à des démarches d'« Agentic Coding ». Réviser, valider et sécuriser le code généré par l'IA, dans le respect des bonnes pratiques, de la performance et des exigences PCI-DSS.

Développeur Angular / Jave SpringBoot (F/H) - Valbonne Dans le cadre de l'évolution d'une plateforme stratégique de gestion, nous recherchons un Développeur Full Stack orienté Front-End passionné par les technologies modernes et l'expérience utilisateur. Vous intégrerez une équipe Agile en charge du développement et de l'amélioration continue d'applications critiques. Votre rôle sera de concevoir et développer des fonctionnalités innovantes tout en garantissant la performance, la fiabilité et l'intégration avec les différents services du système d'information. Vos missionsDévelopper de nouvelles fonctionnalités Front-End en Angular. Participer aux choix de conception technique et aux discussions d'architecture. Développer et maintenir des API REST en Java Spring Boot. Assurer l'intégration avec les services métiers de l'écosystème. Participer aux revues de code et au respect des bonnes pratiques de développement. Contribuer à l'amélioration continue des processus, outils et méthodologies de l'équipe. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Collaborer étroitement avec les Product Owners, Architectes, DevOps et autres équipes projet. Répartition des activitésAngular / Front-End : 80% Java Spring Boot / Back-End : 20%

La mission vise à soutenir l'évolution, la sécurisation et l'industrialisation de la plateforme DXP afin de standardiser les pratiques de développement et de déploiement, améliorer la qualité de livraison et accompagner les équipes dans l'usage des outils et standards de la plateforme. • Définition et améliorations des Golden Paths pour accélérer et standardiser les démarrages projets • Industrialisation des workflows CI/CD (build, tests, sécurité, qualité, déploiements). • Mise en place des standards Supply Chain Security • Structuration du monitoring de la plateforme (logs, métriques, traces, alerting, tableaux de bord). • Conception et maintenance d'outils et APIs de plateforme pour le self-service des équipes. • Exploitation et amélioration continue des environnements Kubernetes et Docker. • Accompagnement des Citizen Developers (non IT/pluridisciplinaires) sur Python, démarrage projet, CI/CD, observabilité de base et bonnes pratiques. • Vulgarisation technique (documentation, workshop, support de proximité) Compétences Ops attendues • Docker et Kubernetes en environnement production. • GitLab CI/CD avec conception de pipelines robustes et de components • API Management avec Gravitee • Observabilité: OpenTelemetry, Grafana, Matomo. • Expérience Azure (dépannage, déploiement, mise à jour de BDD) • Mise en oeuvre de la Supply Chain Security : SBOM, scans dépendances et images, secrets scanning, traçabilité des artefacts, sécurisation des images Docker, ... Compétences Dev attendues • Développement Python pour scripts, bibliothèques techniques, outils d'automatisation et accompagnement Citizen Developers. • Ecosystème Python : pip, conda, uv, ainsi que les outils qualité associés (ruff, mypy). • Bonnes pratiques logicielles : gestion de dépendances, environnements virtuels, versioning (Git, GitLab). • Conception d'API techniques et design contract-first avec OpenAPI/Swagger pour automatiser les workflows de plateforme. Compétences fonctionnelles requises : • Expérience dans l'exploitation et l'administration de plateformes techniques en environnement de production. • Capacité à concevoir, industrialiser et automatiser des processus et workflows techniques. • Capacité à accompagner des équipes de développement et de non-IT dans la mise en œuvre de solutions et d'outils d'automatisation. • Sensibilité aux enjeux de sécurité de la Supply Chain logicielle, de traçabilité des artefacts et de sécurisation des composants logiciels. • Capacité à concevoir des solutions robustes, maintenables et réutilisables. • Travail en contexte Agile et capacité à collaborer au sein d'équipes pluridisciplinaires. • Capacité à formaliser et partager les bonnes pratiques techniques auprès des équipes. Présence souhaitée : • Travail en distanciel possible : oui, 1er mois en présentiel puis 2 jours par semaine de télétravail possible Langue et niveau : Anglais niveau professionnel

Ingénieur Data Senior (H/F)Contexte de la missionAu sein d'une équipe Data & IA d'un grand groupe international, vous intervenez sur des projets stratégiques liés à la valorisation, la gouvernance et l'industrialisation de la donnée. Vous évoluez dans un environnement exigeant où les enjeux de qualité, de conformité, de performance et de passage à l'échelle sont au cœur des initiatives Data. En tant qu'Ingénieur Data Senior, vous jouez un rôle clé dans la conception des architectures de données, l'industrialisation des pipelines et l'accompagnement des équipes techniques et métiers. Missions principalesPilotage et expertise DataGérer un portefeuille de projets Data couvrant l'ensemble du cycle de vie de la donnée : ingestion, transformation, exposition et gouvernance. Être le référent Data auprès des parties prenantes techniques et métiers. Accompagner les équipes dans la qualification des besoins et leur traduction en solutions techniques robustes. Participer aux choix d'architecture et aux orientations stratégiques Data. Conception et développementConcevoir, développer et optimiser des pipelines de données industrialisés. Garantir la performance, la robustesse, la maintenabilité et la scalabilité des solutions. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de modélisation et de qualité des données. Challenger les solutions proposées par les équipes Data Engineering et Analytics. Industrialisation & DataOpsDéfinir et appliquer les standards DataOps. Mettre en place les processus de CI/CD, monitoring, alerting et observabilité. Assurer le versionning, la traçabilité et l'automatisation des traitements. Concevoir des architectures modulaires favorisant la mutualisation et la réutilisation des composants existants. Piloter les déploiements en environnement de production. Gouvernance et conformitéGarantir le respect des normes de sécurité, des contraintes réglementaires et des politiques de gouvernance des données. Assurer la qualité des livrables avant leur mise en production. Participer à la mise en place du catalogage, de la gestion des métadonnées et du lignage de la donnée. Être l'interlocuteur privilégié des instances de validation et de contrôle. Accompagnement des équipesEncadrer et faire monter en compétence les profils juniors. Diffuser les bonnes pratiques Data Engineering et DataOps. Assurer un rôle de conseil et de pédagogie auprès des équipes métiers. Contribuer activement à la veille technologique et à l'amélioration continue des pratiques. Compétences comportementales recherchéesLeadership technique et capacité d'influence. Excellent relationnel et sens de la communication. Forte orientation résultats et qualité de service. Esprit d'analyse et de synthèse. Capacité à travailler dans des environnements complexes et multi-acteurs. Autonomie et prise d'initiative. Esprit d'équipe et sens du partage des connaissances. Curiosité technologique et culture de l'innovation. Anglais professionnel. Compétences techniques requisesData EngineeringSolide expérience dans la conception et l'industrialisation de plateformes Data. Maîtrise des architectures Data modernes (Data Lake, Data Warehouse, Lakehouse). Expertise dans la conception de pipelines ETL/ELT. Maîtrise des problématiques de qualité, gouvernance et traçabilité des données. Langages & DéveloppementPython (expert). SQL avancé. Connaissance des principes de développement logiciel et des bonnes pratiques d'ingénierie. Cloud & Plateformes DataBonne maîtrise d'au moins un environnement cloud majeur : AWS Azure Google Cloud Platform DataOps & DevOpsGit / GitLab / GitHub Docker Kubernetes CI/CD Infrastructure as Code Orchestration de workflows (Airflow ou équivalent) Monitoring & Observabilité Bases de donnéesSGBD relationnels (PostgreSQL, SQL Server, Oracle, MySQL...) Bases NoSQL Solutions analytiques et moteurs de recherche Connaissances des technologies de catalogage et gouvernance des données Architecture & GouvernanceArchitecture orientée données. Data Modeling. Data Quality Management. Data Lineage. Gestion des métadonnées. Connaissance des cadres réglementaires liés à la donnée (RGPD, Data Act ou équivalents).

Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du e-commerce, un(e) AI Solution Engineer & Evangelist (freelance). Objet de la mission : L'équipe Product, Design & QA de notre client pilote l'ensemble du cycle de vie produit digital (Discovery, conception UX/UI, backlogs Jira, rédaction des specs, validation QA). Dans le cadre de la transformation AI du département, notre client recherche un AI Solution Engineer & Evangelist embedded intégré dans les workflows de l'équipe pour identifier les frictions, choisir et implémenter les meilleures solutions AI (avec une totale liberté et une neutralité technologique de principe) et en faire adopter durablement l'usage. Le prestataire aura une totale liberté sur le choix des outils et solutions AI (agent custom, outil SaaS, Browser agent, MCP …). Il aura également pour rôle de faire évoluer la plateforme AI interne. Le rôle s'appuie sur les leviers suivants : Rédaction de spécifications et de critères d'acceptation (Confluence, Gherkin) assistée par AI Synthèse de la phase Discovery : feedbacks utilisateurs (NPS, CS, Clarity), benchmark UX assisté Génération de cas de test et automatisation QA à partir des tickets Jira et de l'analyse des PR GitHub Qualification, triage et standardisation des tickets Jira ; mise à jour de la documentation Confluence post-livraison Workflows AI-augmentés pour le suivi de roadmap (Monday ou équivalent) Opportunités AI dans le workflow Design (Figma / Design System interne) Contribution à la plateforme AI interne : MCPs, jobs d'ingestion/enrichissement, base vectorielle en production, data-serving léger en Python La mission s'articule autour d'un audit et d'une cartographie de la maturité AI du département (1er mois), suivis d'une phase d'implémentation par axe (Product/Specs, QA, Jira/Documentation, Design/UX), d'une contribution continue à la plateforme AI interne et d'un volet évangélisation permanent, puis d'un bilan et d'une passation. Contrat freelance de 3 mois pour commencer, renouvelable. Principales missions : Cartographier les processus du département, produire un radar de maturité AI et prioriser les use cases (RICE) Déployer des solutions AI sur les axes Product/Specs, QA, Jira/Documentation et Design/UX Contribuer techniquement à la plateforme AI interne (MCPs, pipelines d'ingestion/enrichissement, base vectorielle, data-serving Python léger) Tester et évaluer en continu les solutions du marché (agents autonomes, browser agents, MCPs…) en toute neutralité technologique Animer des sessions de formation (workshops, démos, office hours) et être le point de contact AI quotidien de l'équipe Produire des retours d'expérience mensuels et des cas d'usage documentés Contribuer à la gouvernance AI du département (RGPD, sécurité des données, évaluation fournisseurs) Documenter les process AI et former un ou plusieurs membres de l'équipe pour assurer la passation Livrables : Radar de maturité AI et priorisation des use cases (RICE) Solutions AI déployées par axe (agents, prompts, workflows réutilisables) MCPs / pipelines construits et mis en production Sessions de formation animées et cas d'usage documentés Documentation des process AI (outils retenus vs écartés) Feuille de route AI du département pour les 12 mois suivants Expertises recherchées : Culture AI généraliste (LLMs, agents autonomes, browser agents, MCPs) : Maîtrise AI Solution Engineering (construction de MCPs, pipelines, contribution à une vector DB en production) : Maîtrise Python (scripting, data processing, appels API, intégrations) : Maîtrise Prompt engineering & workflow design : Maîtrise Workflow automation (Make, n8n ou équivalent) : Maîtrise Outils Product (Jira, Confluence, Monday, Figma) : Maîtrise (utilisateur avancé) Processus Agile/Product (backlog grooming, specs, Gherkin, Discovery, QA fonctionnel) : Connaissance Veille active sur l'écosystème AI : Maîtrise Expérience : 3 à 6 ans en AI Engineering / Product / transformation digitale à forte composante technique, avec un déploiement AI démontré en contexte opérationnel concret ; e-commerce apprécié Soft skills clés : excellent communicant (vulgarisation auprès de profils non-techniques), embedded/hands-on, esprit critique sur les outils, appétence change management Conditions de la mission : Durée : Mission freelance de 3 mois, renouvelable Localisation : Aix-en-Provence (fullremote)

MISSIONS - Élaborer et mettre en oeuvre le protocole de tests complet - Réaliser des tests d'intrusion sur des systèmes industriels - Identifier et documenter les éventuelles vulnérabilités constatées - Formaliser les résultats des tests dans un rapport complet ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - Protocoles : OPC UA, S7, Modbus, Buscan, Ethernet, Profinet - Ports physiques : RJ45, RS232, RS485 - Systèmes : automates industriels, systèmes Siemens

Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur C++ Embarqué pour intervenir sur des projets innovants à forte dimension technologique. Vous contribuerez au développement de logiciels embarqués destinés à des systèmes critiques ou à forte exigence de performance, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires. Vos missions : - Concevoir, développer et maintenir des logiciels embarqués en C++. - Participer à l'analyse des besoins fonctionnels et techniques. - Développer des fonctionnalités robustes et optimisées dans un environnement contraint. - Réaliser les tests unitaires, d'intégration et les phases de validation. - Identifier et corriger les anomalies tout en garantissant la qualité du code. - Participer aux revues de code et appliquer les bonnes pratiques de développement. - Rédiger et maintenir la documentation technique. - Collaborer avec les équipes électronique, systèmes, validation et intégration. Compétences techniques : - C++ (C++11/14/17 ou supérieur). - Expérience en développement logiciel embarqué. - Bonne connaissance du langage C. - Maîtrise des environnements Linux embarqué et/ou RTOS (FreeRTOS, VxWorks, QNX, Zephyr…). - Connaissance des outils de gestion de version (Git). - Pratique des outils de build (CMake, Make).

Afin d'intervenir sur des sujets d'évolution et de maintenance des plateformes d'observabilité au sein d'un éco-système technique on-premise, nous cherchons un Ingénieur Devops qui aura pour mission : Automatiser, industrialiser et renforcer les process de construction et de déploiement existants Réaliser des études / POC sur des sujets à venir Maintenir et faire évoluer les plateformes existantes Accompagner les utilisateurs aux différents changements effectués sur les plateformes Participer aux différents rituels de l'équipe (échanges techniques, refinement, daily, ...)

Contexte Dans le cadre du développement d'un composant électronique sécurisé de nouvelle génération, vous rejoindrez une équipe spécialisée dans le développement de firmwares embarqués bas niveau et de fonctionnalités de sécurité matérielle. Vous interviendrez plus particulièrement sur le développement de ROM et de firmwares en langage C, directement intégrés au domaine sécurisé d'un System-on-Chip (SoC) basé sur une architecture ARM et/ou RISC-V. L'objectif sera de concevoir et d'implémenter des fonctions de sécurité et de cryptographie au plus près du matériel, dans un environnement exigeant en matière de performances, de fiabilité et de protection des données. Vos missions Concevoir, développer, et maintenir des firmwares embarqués bas niveau en langage C. Développer des fonctionnalités de sécurité et de cryptographie en environnement bare metal. Participer au développement de ROM et de firmwares intégrés au domaine sécurisé d'un SoC. Intervenir sur des problématiques liées à la sécurité des systèmes embarqués et à la protection des données sensibles. Implémenter et intégrer des mécanismes cryptographiques, notamment autour des technologies suivantesRSA ; ECDSA ; AES ; ML-DSA et les mécanismes de cryptographie post-quantique ; Gestion des certificats et des clés cryptographiques. Collaborer avec les équipes intervenant sur l'architecture matérielle, le développement des composants et la sécurité des systèmes. Participer aux activités de validation, de test et d'intégration du firmware.

Dans le cadre de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures de sauvegarde, de stockage et de virtualisation, le consultant intervient au sein d'une équipe dédiée à la gestion quotidienne des infrastructures. L'environnement comprend notamment Commvault, VMware vSphere, NetApp, Windows Server et Linux/Unix. L'équipe contribue également à la continuité d'activité à travers les dispositifs PRA/PCA. Missions : - Assurer le contrôle et l'exploitation des sauvegardes quotidiennes - Superviser les traitements de sauvegarde et analyser les rapports d'exécution - Gérer et résoudre les incidents et erreurs de sauvegarde - Réaliser les opérations de restauration de fichiers, bases de données et dumps - Administrer et maintenir les plateformes de sauvegarde et de stockage - Réaliser les opérations d'installation, de configuration et de mise à jour - Gérer les librairies et robots de sauvegarde ainsi que le cycle de vie des cartouches - Assurer les opérations d'échange et d'externalisation des médias - Participer aux audits techniques et aux contrôles de conformité - Contribuer aux plans de sauvegarde, restauration, PRA et PCA - Participer aux tests de restauration et aux exercices de reprise d'activité - Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation et modes opératoires - Produire les analyses de causes racines et participer à l'amélioration continue - Assurer le transfert de compétences et le partage de connaissances avec les équipes techniques Profil attendu : Une expérience de 5 ans minimum est demandée sur des fonctions d'administration sauvegarde, stockage ou infrastructures, avec une expérience significative sur Commvault indispensable. Une formation Bac +5 en informatique est idéalement recherchée. Le consultant doit être autonome et capable d'intervenir sur des environnements de production critiques, avec un bon relationnel et une capacité à travailler en équipe.

Ingénieur Cloud — Profil Expert (AWS)Descriptif du poste — mission de prestation 1. Contexte et rattachementAu sein d'une équipe Cloud assurant la conception, la construction, la sécurisation et l'optimisation de l'ensemble des ressources Cloud (AWS principalement et Azure), ainsi que le support des plateformes applicatives et data. L'équipe intervient sur quatre axes : infrastructure cloud, cybersécurité, FinOps et platform engineering, dans un contexte d'adoption croissante de l'IA. Le besoin porte sur un profil Cloud Engineer expert, centré sur l'ingénierie des solutions cloud — leur conception, leur construction et leur évolution. Ce profil vient en complément des rôles d'exploitation (SysOps), d'intégration continue (DevOps) et de sécurité opérationnelle (SecOps) déjà tenus par l'équipe. La ressource sera rattachée au Responsable Infrastructure & Cloud et intégrée à une équipe pluridisciplinaire. 2. Objet et finalité de la missionLa mission vise à concevoir et faire évoluer les solutions cloud dans un contexte de production sensible, et à en garantir la fiabilité et l'efficience by design. Une phase de transfert de compétences est prévue en début de mission (reprise du contexte : parc AWS, socle applicatif serverless, programme Data Foundation). 3. Approche « AI Proof »Le profil recherché maîtrise l'usage opérationnel de l'IA et des agents dans son ingénierie au quotidien : assistants de code, agents cloud (DevOps / FinOps) et services GenAI (ex. Amazon Bedrock) comme leviers de productivité et de qualité — accélération de la conception et du provisioning, génération et revue de code d'infrastructure (Terraform), aide au diagnostic et optimisation FinOps assistée. Cette maîtrise s'exerce de manière responsable et sécurisée (validation humaine, maîtrise des coûts, respect des exigences de sécurité et de conformité). 4. Missions principalesConcevoir, construire et faire évoluer les solutions cloud du parc AWS : architectures serverless (Lambda / Bref), bases de données managées (Aurora Serverless v2), API Gateway, réseau (VPC), stockage S3 et distribution CloudFront. Concevoir et implémenter la sécurité by design : modèle IAM, guardrails et politiques de conformité, configuration WAF. Piloter le FinOps comme discipline d'ingénierie : architecture de coûts, dimensionnement et optimisation des ressources, recommandations d'économies mesurables. Concevoir l'observabilité et les mécanismes de fiabilité : instrumentation, tableaux de bord et alarmes, ingénierie de la résilience et de la performance. Industrialiser par le code : modules Infrastructure as Code (Terraform) réutilisables et automatisation du provisioning, en cohérence avec les chaînes CI/CD de l'équipe. Tirer parti de l'IA et des agents pour accélérer l'ingénierie, et concevoir les fondations cloud des usages IA / GenAI (ex. Amazon Bedrock). Contribuer à l'évolution des plateformes (dont un programme Data Foundation) et agir comme référent technique. 5. Environnement techniqueCloud principal : AWS — Lambda (serverless PHP/Symfony via Bref), EC2, Aurora Serverless v2, API Gateway, IAM, VPC / networking, WAF, CloudFront, S3, CloudWatch, EventBridge. Multi-cloud : présence d'Azure. Sécurité et gouvernance : Prisma Cloud, CrowdStrike, Tenable, ZScaler, GuardDuty. Automatisation : Terraform, Git / GitHub, CI/CD. IA / GenAI : services managés (Amazon Bedrock), outillage agentique d'aide à l'ingénierie. 6. Domaines d'expertiseIndispensables : Ingénierie AWS : conception et construction de solutions AWS — serverless (Lambda), bases managées (Aurora/RDS), API Gateway, réseau (VPC), IAM, WAF/CloudFront, S3. Infrastructure as Code : expertise Terraform — modules réutilisables, revue et maintien de configurations en production. Sécurité cloud by design : modèle IAM et guardrails, gestion des vulnérabilités, politiques de conformité. FinOps : maîtrise des leviers de coût AWS, optimisations mesurables. Observabilité & fiabilité : instrumentation (CloudWatch), tableaux de bord, ingénierie de résilience. Automatisation : Python et/ou Bash. Souhaités (atouts) : Expérience en environnement IT de grand groupe complexe et hétérogène. Connaissance des services IA managés (Amazon Bedrock) et des outils agentiques. Certifications AWS (Solutions Architect Professional, ou Security Specialty). Expérience de Prisma Cloud, CrowdStrike, Tenable ou ZScaler. Connaissance d'Azure. Bonne connaissance PHP / Symfony (contexte applications serverless Bref). Connaissance des plateformes data (S3, Databricks). 7. Compétences transversesAutonomie complète et rigueur, avec un souci de précision technique. Capacité à cadrer techniquement et à porter des choix d'ingénierie structurants — posture de référent. Capacité de communication et de transfert de connaissance. Aptitude à documenter : procédures, notes techniques, livrables structurés. Sens du travail en équipe pluridisciplinaire. 8. Profil et expérienceProfil expert justifiant d'au moins 7 ans d'expérience en ingénierie cloud sur AWS en environnement de production. Maîtrise de la conception et de la construction de solutions cloud de bout en bout (serverless, données, sécurité, réseau) et capacité à porter des choix d'ingénierie structurants en autonomie. 9. Modalités pratiquesLocalisation : Île-de-France (Achères) — télétravail partiel possible. Langues : français ; anglais technique. Démarrage : dès que possible. Renouvellement : possible (durée totale de mission plafonnée à 3 ans).

Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) Ingénieur DevSecOps expérimenté(e) avec une forte expertise sur les sujets Ops. Vous intégrerez un environnement Cloud Native moderne et interviendrez sur des sujets liés à l'exploitation, à l'automatisation, à la sécurisation des plateformes et à l'amélioration continue des processus DevOps. Nous recherchons avant tout un profil autonome, opérationnel rapidement, capable de s'intégrer facilement dans une équipe technique et d'évoluer dans un écosystème déjà en place. Environnement technique Vous évoluerez dans un environnement composé notamment des technologies suivantes : · Cloud : Microsoft Azure · Conteneurisation : Kubernetes (déploiement et maintenance applicative) · CI/CD : GitLab CI · Infrastructure as Code : Terraform · Gestion de configuration : Ansible · Sécurité : HashiCorp Vault · Monitoring & Observabilité : Grafana, OpenTelemetry · Code Quality : SonarQube · Base de données : PostgreSQL · Architecture applicative : Java Spring Boot / Angular · Gestion de projet : Jira · ITSM : ServiceNow (SNOW)

Job Title: IT Support Engineer - Third Line Location: Manchester Salary: £40,000 - £50,000 per annum DOE Job Type: Full Time, Permanent At Netteam tX, we recognize and develop talent, and look to retain talent through the creation of career opportunities, lateral and horizontal. Our culture is centered around our belief in continually refining our skills and knowledge, collectively as a team as well as individually. We actively encourage creativity and innovation, and we strongly believe that it is our people that make us great. About the role: You will provide senior third Line technical support across Netteam's managed client base, acting as the technical escalation point for complex incidents, recurring problems and engineering-level change. You will own advanced investigation through to resolution, drive Root Cause Analysis and Problem Management, and work with vendors and internal teams to deliver permanent fixes, reduce repeat demand and improve service resilience. You will maintain clear technical documentation and provide knowledge transfer to enable resolution at the lowest appropriate support tier. Responsibilities: Own complex First Line and Second Line escalations in the PSA system, with complete technical evidence, time entries, dependencies and next actions Lead advanced diagnosis and resolution across infrastructure, Microsoft cloud, networking, security, backup/DR and telephony, prioritised to SLA and customer impact Provide clear and timely customer updates throughout complex incidents, Problems and engineering activity Own assigned Problem records, identify recurring incidents, complete Root Cause Analysis, and maintain Known Errors and workarounds Validate escalations, provide technical guidance, and return those that do not meet agreed escalation standards Deliver permanent remediation through configuration change, scripting, automation, upgrades and vendor engagement, following Netteam change and security controls Maintain accurate IT Glue documentation and create technical knowledge, RCA and Known Error content to support effective shift-left Provide senior technical support during Major Incidents, including diagnosis, recovery validation and Post Incident Review / RCA activity Identify recurring demand, technical debt, security weaknesses and resilience risks, and propose improvements that reduce repeat incidents Work with AI & Automation to automate repeatable technical fixes and manual activity where appropriate Lead vendor and third-party technical engagement on complex issues while retaining ownership through to resolution Plan and prioritise BAU escalations, Problems, scheduled engineering activity and proactive service improvement Provide out-of-hours support to our clients on a rota basis, including critical technical escalation and clear handover Maintain Information Security, ISMS, data protection and change-control requirements and escalate material technical or security risk About you: Experience: Ability to work independently, take technical ownership and drive complex issues through to resolution IT related degree or relevant industry qualifications are highly desirable Demonstrable experience in senior second Line, third Line, infrastructure or MSP support, owning complex technical escalations Strong structured troubleshooting skills, including log analysis, evidence-based diagnosis and root-cause thinking Experience with Autotask, Datto RMM and IT Glue, including monitoring, scripting, time recording and technical documentation Experience of Problem Management, Root Cause Analysis, Known Error / knowledge creation and remediation validation Experience supporting Major Incidents and vendor or third-party technical escalations Detailed experience of Microsoft Windows Server/Desktop environments, Active Directory, Group Policy, DNS and DHCP Detailed experience with Microsoft 365, Azure and related technologiesExchange Online Microsoft Entra ID / Azure Active Directory and hybrid identity Conditional Access / MFA Microsoft Intune / Mobile Device Management Microsoft Defender, Information Protection / DLP Detailed experience with Backup/DRaaS technologies, Azure IaaS and restoration / recovery processes Strong networking knowledge including TCP/IP, DNS, DHCP, firewalls, routing/switching and monitoring Knowledge of S2S/P2S VPN, VLAN, LACP, NAT/PAT/ACLs, SSL Certificates, WatchGuard, Voice/3CX and email security is desirable Current and valid UK driving licence is desirable; PowerShell or equivalent scripting capability would be advantageous Experience of working within an MSP and/or Hospitality environment is advantageous but not essential Personal Attributes: Friendly, professional and credible with technical and non-technical clients Technically curious and proactive, with a strong drive to research unfamiliar technologies and improve solutions Strong written and verbal communication skills with the ability to explain complex technical issues clearly Recognizes the importance of frequent and clear communication during incidents, escalations and dependency-driven work Analytical and evidence-led, focused on identifying underlying causes rather than repeatedly treating symptoms Actively shares knowledge and supports First and Second Line development without creating technical silos Disciplined, with the ability to prioritise and execute technical tasks effectively under pressure Accountable and outcome-focused, taking ownership through to validated resolution Note: This description is not intended to establish a total definition of the job but an outline of the duties. In line with our recruitment policy and client expectation, some roles will be subject to a basic DBS disclosure. Please click on the APPLY button to send your CV and Cover Letter for this role. Candidates with experience of: Infrastructure Engineer, Windows Server Infrastructure Engineer, Server Support Technician, ICT Systems Engineer, 3rd Line Support, Field Support Technician, Technical Support Engineer, 3 Line Support Engineer may also be considered for this role.