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Freelance

Mission freelanceGestionnaire d'incident - Expérimenté - Marseille

VISIAN
Publiée le
ITSM

3 ans
350 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge des opérations IT, nous recherchons un(e) Gestionnaire d'Incidents IT pour assurer le suivi des incidents majeurs et la gestion des problèmes, en collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes métiers. Vous évoluerez dans un environnement de production critique où la disponibilité des services et l'amélioration continue sont des enjeux essentiels. Vos missionsAssurer le pilotage de la gestion des incidents et des problèmes. Identifier les tendances et les récurrences d'incidents afin de prévenir leur réapparition. Garantir l'application des processus de gestion des incidents et des problèmes. Prioriser les incidents et problèmes selon leur impact sur les activités métiers. Coordonner les investigations techniques avec les différentes équipes (systèmes, réseaux, applicatifs, cybersécurité...). Animer les comités de suivi et de revue des problèmes. Assurer le suivi des plans d'actions jusqu'à leur résolution. Veiller à la réalisation des analyses de causes racines (RCA) et à leur bonne documentation. Produire et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à la gestion des incidents et des problèmes. Garantir la qualité et la complétude des fiches dans l'outil ITSM. Participer à l'amélioration continue des processus ITIL. LivrablesTableaux de bord et KPI hebdomadaires. Suivi de la qualité des tickets et des fiches problèmes. Reporting des analyses de causes racines. Suivi des plans d'actions et de leur avancement.
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CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Mobile Android H/F

ADSearch
Publiée le

40k-50k €
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
[En bref] CDI – Développeur Fullstack Mobile Android H/F – Produit SaaS – Nice – 40/45K€ Tu en as marre de maintenir des sites vitrines ou d'enchaîner les projets clients sans jamais voir l'impact de ton travail ? Tu aimerais contribuer à un produit utilisé au quotidien, avec de vraies problématiques de performance, de sécurité, d'API et de scalabilité ? Alors lis la suite. Mon client, éditeur de logiciels, développe sa propre plateforme SaaS utilisée en France et à l'international. Dans le cadre de sa croissance, il renforce aujourd'hui son équipe technique. TES MISSIONS Au sein d'une petite équipe de 3 personnes, accompagné d'un CTO, tu participes activement à l'évolution d'une application mobilité riche en fonctionnalités, connectée à de nombreux services et utilisée par des milliers d'utilisateurs ! Au quotidien, tu es amené à : - Développer de nouvelles fonctionnalités métier de l'application mobile, - Faire évoluer l'application existante et optimiser leurs performances, - Participer au développement et à l'évolution des API de la plateforme, - Analyser les besoins utilisateurs et proposer des solutions techniques, pertinentes, - Participer aux choix techniques et aux réflexions d'architecture, - Collaborer étroitement avec les équipes produit et métier, - Contribuer à la qualité du code et à l'amélioration continue des applications.
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CDI

Offre d'emploiDéveloppeur PHP Symfony Vue.JS H/F

ADSearch
Publiée le

50k-60k €
Biot, Provence-Alpes-Côte d'Azur
[EN BREF] CDI – Développeur Full-Stack PHP / Symfony / Vue.js H/F – 45/50K€ Editeur de logiciel - Sophia-Antipolis Tu rejoins une organisation tech structurée autour de plusieurs équipes produit, qui travaillent sur une plateforme métier critique. L'environnement est hybride : un socle historique encore très présent, et une nouvelle architecture en construction. L'objectif est clair : faire évoluer l'existant sans rupture, tout en construisant progressivement un système plus moderne, modulaire et performant. Tu aimes analyser avant de coder ? Tu cherches à comprendre le besoin avant la solution ? Tu utilises l'IA comme un accélérateur, pas comme une vérité ? Alors c'est peut-être ta chance ?! TON POSTE - Développer et faire évoluer des applications web complexes en PHP / Symfony, - Concevoir et maintenir des API et services métiers, - Travailler sur des sujets de performance, sécurité et automatisation Intervenir côté front sur des interfaces Vue.js / TypeScript, - Faire évoluer des briques existantes parfois anciennes, sans logique de réécriture systématique, - Participer à la réduction de la dette technique et à la modernisation progressive, - Mettre en place et enrichir les tests automatisés, - Participer aux revues de code et aux standards de qualité, - Contribuer aux mises en production dans un contexte DevOps industrialisé, - Documenter les choix techniques et comportements système utiles, - Utiliser des outils d'IA dans le cycle de dev, en gardant un regard critique sur les résultats, - Travailler en lien avec les équipes produit, QA, architecture et support.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiadministrateur WebSphere

ADEXCEL CONSULTING
Publiée le
WebSphere

12 mois
06800, Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur
1. Contexte de la prestation Dans le cadre de la maintenance, de l'évolution ou du support des environnements applicatifs de notre client, je recherche un prestataire ayant une expertise sur WebSphere Application Server (WAS ND). La prestation vise à assurer l'exploitation, l'optimisation et la résolution d'incidents sur les plateformes WebSphere (version ND). Le candidat remplacera un autre prestataire dont la fin de mission est prévue pour fin septembre. J'aimerais que le candidat retenu puisse démarrer sa mission aux alentours du 21 septembre pour travailler en binôme sur une semaine avec le prestataire sortant pour la passation des sujets. 2. Objectifs de la mission Assurer la stabilité, performance et sécurité des environnements WebSphere. Gérer les évolutions, patchs, montées de versions et optimisations. Fournir une expertise d'analyse dans le cadre d'incidents applicatifs ou systèmes liés à WAS. Accompagner les équipes projets dans le déploiement et l'industrialisation des applications. 4. Activités attendues Administration quotidienne Gestion des clusters, nodes, servers, datasources, JMS… Surveillance de la santé des JVM (heap, thread pools, garbage collector…) Gestion des logs et rotation, nettoyage des répertoires temporaires. Déploiement & industrialisation Packaging et déploiement d'applications EAR/WAR Industrialisation des scripts (wsadmin, Jython, Shell) Maintien en condition opérationnelle Installation de correctifs (fixpacks, interim fixes) Gestion des certificats SSL / TLS Durcissement sécurité (CVE, configuration, conformité) Support et résolution d'incidents Analyse approfondie (thread dumps, heap dumps, logs JVM) Diagnostic performance et tuning Intervention de support niveau 2/3 Accompagnement projets Support aux équipes de développement Analyse d'impact, préconisations d'architecture Participation aux réunions ou ateliers techniques 5. Livrables attendus Documentation technique mise à jour (diagrammes, configurations, procédures) Rapports d'intervention / analyses d'incident Scripts d'automatisation et outils de supervision (si dans le périmètre) Tableau de bord de suivi des actions et mises à jour des plateformes
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CDI

Offre d'emploiGestionnaire de Processus ITSM (F/H)

Experis France
Publiée le

45k-55k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Gestionnaire de Processus ITSM - Incidents, Requêtes & Problèmes (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre du pilotage des processus ITSM, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Processus Transverses chargé(e) de garantir la qualité de service, le respect des engagements et l'amélioration continue des processus de gestion des incidents, requêtes et problèmes. Vous intervenez de manière transverse auprès de l'ensemble des acteurs de la DSI et des prestataires partenaires afin d'assurer une gestion optimale des services, de favoriser la coordination entre les différents processus et de maintenir un haut niveau de satisfaction utilisateur. Vos principales missions : Piloter et coordonner les processus Incident, Requête et Problème. Garantir le respect des SLA, des engagements contractuels et des procédures opérationnelles. Assurer le suivi du traitement des incidents, demandes et problèmes jusqu'à leur résolution. Veiller à la continuité de service et à la qualité de l'expérience utilisateur. Faciliter la collaboration entre les différentes équipes techniques, fonctionnelles et les prestataires tiers. Identifier les dysfonctionnements récurrents et piloter les actions correctives dans le cadre de la gestion des problèmes. Produire et analyser les indicateurs de performance des processus. Animer les comités de suivi et les réunions opérationnelles dédiées aux processus. Assurer une communication claire, régulière et efficace avec les parties prenantes. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques, outils et procédures ITSM. Participer à la mise en place d'une approche transverse favorisant la corrélation entre incidents, requêtes et problèmes.
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CDI

Offre d'emploiResponsable d'Exploitation/ Opérations Technique(s) (H/F)

Experis France
Publiée le

55k-65k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Responsable d'Exploitation/ Opérations Technique(s) (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'environnements IT complexes, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation Technique. Véritable référent technique transverse, vous êtes garant(e) de l'exploitabilité des solutions, de la qualité des mises en production et de la coordination technique entre les différentes parties prenantes. Vous assurez la maîtrise des architectures du périmètre afin de garantir leur intégration et leur exploitation dans les meilleures conditions. Interlocuteur privilégié des équipes techniques internes et des prestataires tiers, vous jouez un rôle central dans l'analyse des impacts, la gestion des changements et la sécurisation des déploiements. Vos principales missions : Garantir l'exploitation et la disponibilité du parc couvert par le périmètre de services. Piloter et valider les mises en production ainsi que leur conformité aux exigences d'exploitation. Animer les ateliers techniques et réunions de préparation aux mises en production. Assurer le rôle d'interlocuteur principal auprès du CAB (Change Advisory Board) pour l'analyse et la validation des changements. Coordonner les échanges avec les responsables techniques des autres prestataires et équipes impactées. Organiser et animer les réunions hebdomadaires de validation des déploiements et, selon les besoins, les points quotidiens d'exploitation. Analyser l'impact des nouvelles architectures sur l'exploitation et les processus existants. Définir les exigences documentaires nécessaires aux projets (schémas d'architecture, procédures d'exploitation, dossiers techniques, etc.). Identifier les besoins en formation et accompagner la montée en compétences des équipes. Garantir l'intégration des nouvelles solutions techniques dans le SI. Veiller au respect des SLA et à l'exploitabilité des services mis en œuvre. Émettre les procès-verbaux de recette lors des mises en production. Collaborer étroitement avec les architectes, équipes réseaux, systèmes, sécurité et experts techniques afin de sécuriser les choix d'architecture et les opérations de déploiement.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien Kiosque (F/H)

Experis France
Publiée le

30k-40k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Technicien Kiosque (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre d'un dispositif de support de proximité, nous recherchons des Techniciens Kiosque IT chargés d'assurer l'accueil, l'assistance et les services de premier niveau auprès des utilisateurs. Véritable point de contact physique du support informatique, le kiosque constitue un espace d'assistance rapide permettant aux utilisateurs de bénéficier d'un accompagnement immédiat pour leurs équipements, incidents et besoins matériels. Le kiosque peut également être utilisé ponctuellement comme espace de démonstration pour la présentation de nouveaux matériels ou services. Vos principales missions : Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque informatique. Prendre en charge les incidents de premier niveau sur les équipements bureautiques et de mobilité. Assurer le dépannage ou le prêt temporaire de PC portables, smartphones et équipements de courtoisie. Gérer le prêt d'accessoires et de matériels informatiques (souris, câbles, vidéoprojecteurs, etc.). Conseiller et orienter les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des équipements. Assurer la remise de nouveaux matériels aux utilisateurs conformément aux procédures établies. Participer aux opérations de récupération et de restitution des équipements. Réaliser ou déclencher les procédures d'effacement sécurisées des données sur les matériels repris ou rachetés. Assurer le suivi du stock de matériels et coordonner les besoins d'approvisionnement. Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité du kiosque. Participer ponctuellement à des actions de démonstration ou de présentation de nouveaux équipements. Garantir la traçabilité des interventions et des prêts de matériel dans les outils dédiés.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Vérification SoC – Sécurité Fonctionnelle

CELAD
Publiée le

40k-48k €
Biot, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte Dans le cadre du développement d'une nouvelle génération de System-on-Chip (SoC) multicœurs destinés à des applications critiques, vous rejoindrez une équipe en charge de la vérification de la sécurité fonctionnelle des composants. Vous interviendrez sur la validation des mécanismes de sécurité intégrés au SoC afin de garantir leur conformité aux exigences de sûreté de fonctionnement et aux standards du secteur automobile, notamment ISO 26262. Vous évoluerez dans un environnement de pointe, au cœur des technologies de conception de circuits intégrés, en collaboration avec les équipes de conception, d'architecture et de vérification. Cette mission vous permettra de contribuer à des projets innovants, en participant à la mise en œuvre de solutions fiables et sécurisées pour les systèmes embarqués de demain. Missions Définir et mettre en œuvre les stratégies de vérification de la sécurité fonctionnelle aux niveaux sous-système et SoC. Élaborer les plans de vérification, les scénarios de tests et les modèles de couverture à partir des exigences de sécurité. Vérifier le bon fonctionnement des mécanismes de sécurité (détection et correction d'erreurs, diagnostics, supervision, gestion des horloges et des resets, traitement des fautes, etc.). Concevoir, planifier et exécuter des campagnes d'injection de fautes afin d'évaluer la couverture diagnostique et l'efficacité des mécanismes de sécurité. Analyser les métriques de sécurité, la couverture des diagnostics et les comportements du système en réaction aux défauts. Identifier, analyser et corriger les anomalies liées à la sécurité fonctionnelle lors des phases de vérification.
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CDI

Offre d'emploiDevOps H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Ansible
Apache
Automatisation

Auvergne-Rhône-Alpes, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. DevOps H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par l'industrialisation des plateformes et la fiabilité des environnements de production ? Ce poste est fait pour vous. En tant que DevOps, vous êtes responsable de l'exploitation, de l'industrialisation et de l'évolution des socles techniques et applicatifs de notre écosystème : Côté build : Concevoir et industrialiser les chaînes CI/CD pour les socles techniques et applicatifs Intégrer les évolutions techniques et applicatives dans les environnements Cloud Mettre en œuvre les standards de qualité, sécurité et automatisation Participer aux projets d'évolution technique de la plateforme Maintenir et faire évoluer les outils d'automatisation et d'outillage DevOps Côté run : Exploiter et maintenir les socles et applications via la CI/CD Garantir la qualité de service et la stabilité des environnements Analyser et résoudre les incidents de production Automatiser les opérations récurrentes (déploiements, supervision, maintenance) Assurer la montée en compétence des équipes N1 et du support utilisateurs Maintenir une documentation à jour : dossiers d'architecture, d'exploitation, plans de production C'est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans des environnements DevOps exigeants. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : DevOps & CI/CD : pipelines, automatisation, déploiement continu Cloud : Azure, GCP Systèmes : Linux, AIX Outils : Git, GitLab, Ansible, Apache, JBoss, Eclipse Conteneurisation & industrialisation des socles applicatifs Langages & bases de données : Shell, SQL, PHP Oracle, PostgreSQL, Hadoop Sécurité / Réseau / Active Directory / Bureautique Environnements open source et digitaux C'est votre manière de faire équipe : Sens du service et forte orientation qualité de production Capacité d'analyse et de résolution d'incidents complexes Pédagogie et capacité à former et accompagner les équipes N1 Rigueur, organisation et goût pour l'automatisation C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 35000€ à 40000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Vérification SoC – Sécurité (H/F)

CELAD
Publiée le

40k-48k €
Biot, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte Dans le cadre du développement d'un System-on-Chip (SoC) multicœur de nouvelle génération destiné à des applications critiques, vous intégrerez une équipe en charge de la vérification des fonctionnalités de sécurité matérielle. Vous contribuerez à la validation de l'architecture de sécurité et des mécanismes de protection afin de garantir la conformité du composant aux exigences de cybersécurité et de sûreté des systèmes embarqués. Vos missions Définir et exécuter les stratégies de vérification de la sécurité au niveau des sous-systèmes et du SoC. Élaborer les plans de vérification, les scénarios de tests et les modèles de couverture associés aux exigences de sécurité. Vérifier les fonctionnalités de sécurité matérielle (Secure Boot, Secure Debug, contrôle d'accès, gestion des privilèges, protection mémoire, isolation des domaines de sécurité, etc.). Développer et maintenir les environnements de vérification sous SystemVerilog et UVM. Concevoir des scénarios de tests dirigés et aléatoires, analyser la couverture et assurer la traçabilité des exigences. Identifier et corriger les anomalies liées au RTL et à l'intégration des mécanismes de sécurité. Participer aux activités de validation finale (sign-off) et contribuer à l'amélioration continue des méthodologies de vérification.
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Freelance

Mission freelanceMessaging Engineer

LA International Computer Consultants Ltd
Publiée le

30 mois
SW1A 2AH, City of Westminster, England, United Kingdom
Role/Job title Messaging Engineer Work Location London Role type - Contracting Mode of working - Office based Duration of assignment 6 months Any other working conditions - travel/on call/shifts None Rate inside £400 per day The Role To design and implement a global M365 deployment to Microsoft recommended standards. Gain sufficient knowledge on the environment and tasks to be performed: Transition and Securities to M365 Federate and Securities to wider group Deploy MS teams including Video + voice into EMA and Securities Provide guidance on best Practice for Azure based infrastructure Project Support i.e. communication plan/ scheduling activities Provide an escalation path for administrators Incident management and problem management to include reporting function Update and create the standard operating procedure Ensure that system meeting existing regulations and eDiscovery requirements Your responsibilities: Managing messaging services Produce technical road maps for Messaging Services Management of service level reporting Provide input to management to help assess future direction of product and services Interface between management, business, 3rd parties and support personnel. Your Profile Essential skills/knowledge/experience: Expert in Microsoft Teams to Include Video and voice. Knowledge of Enterprise Vault and Compliance Tooling Engineering of Exchange 2016 deployment and migration from existing Exchange 2010 together with knowledge of Office 365 Design\Deploy and support existing messaging infrastructure to include BYOD iPhone\IPAD\Blackberry\Exchange\Outlook\Compliance tool\Enterprise Vault (Multiple sites as part of Global Org). Understanding of Lotus notes migration Expert in AD \Federated services\Hybrid services Ability to communicate effectively with a global org Process design, documentation & scripting Understanding of hardware design (SAN) Solid experience of delivering new services into enterprise environment Desirable skills/knowledge/experience: Global Messaging experience with experience of supporting user base of circa 100,000 Excellent communication skills Results driven, with a strong sense of accountability A proactive, motivated approach. The ability to operate with urgency and prioritise work accordingly Strong decision-making skills, the ability to demonstrate sound judgement A structured and logical approach to work Strong problem-solving skills A creative and innovative approach to work Excellent interpersonal skills The ability to manage large workloads and tight deadlines Excellent attention to detail and accuracy A calm approach, with the ability to perform well in a pressurised environment Strong numerical skills Excellent Microsoft Office skills MCSE Messaging\MCSA Please share your latest CV LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.
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CDI

Offre d'emploiResponsable Sécurité / Référent Cyber Gouvernance (F/H)

Experis France
Publiée le

70k-80k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Responsable Sécurité / Référent Cyber Gouvernance (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre de la gouvernance de la sécurité du système d'information, nous recherchons un(e) Responsable Sécurité / Référent Cyber chargé(e) de garantir la bonne application des politiques de sécurité et d'assurer la coordination entre les équipes opérationnelles et le RSSI. Véritable référent cybersécurité, vous accompagnez les équipes dans l'application des exigences de sécurité, analysez les impacts des évolutions du SI et contribuez à l'amélioration continue de la posture de sécurité de l'organisation. Vous êtes également l'interlocuteur privilégié du RSSI, notamment lors de situations de crise ou d'incidents de sécurité majeurs. Vos principales missions : Veiller à la bonne application des politiques et exigences de sécurité auprès de l'ensemble des équipes du Centre de Services. Participer à la rédaction et au suivi du Plan d'Assurance Sécurité (PAS). Analyser les impacts des changements, incidents et évolutions du SI sur la sécurité. Contribuer à la préparation et à l'animation des comités de sécurité. Garantir la qualité des indicateurs, tableaux de bord et reportings sécurité. Collaborer étroitement avec la cellule SSI pour faire valider les évolutions ayant un impact sur la sécurité. S'assurer que les équipes disposent de l'ensemble de la documentation nécessaire à l'exploitation sécurisée du service. Veiller à la bonne connaissance des procédures d'escalade et de gestion des incidents de sécurité majeurs. Contrôler la pertinence et l'adéquation des communications adressées aux utilisateurs lors des changements impactant la sécurité. Participer à l'élaboration des matrices RACI et des plans d'actions dans le cadre des projets ou activités nécessitant une gouvernance particulière. Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances et à la diffusion des bonnes pratiques cybersécurité. Assurer le rôle de point de contact principal du RSSI en cas de cyberattaque ou de crise cyber.
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Freelance

Mission freelanceIntegration Platform Engineer

LeHibou
Publiée le
Github
MuleSoft
Openshift

5 mois
750 €
Paris, France
Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Integration Platform Engineer H/F Description de la mission : Service description – Platform engineering and automation services Context and objective of the service This service covers platform engineering and automation activities within an international, cross-functional technical environment. The service contributes to the reliability, scalability, and continuous improvement of integration platform operations, with a strong focus on automation, capacity management, and operational excellence. Scope of services / main responsibilities The service includes, but is not limited to: • Designing, developing, and maintaining automation scripts to reduce manual operational effort • Identifying repetitive operational activities and driving automation initiatives to improve efficiency • Developing automation solutions using Python, PowerShell, Shell scripting, or platform-specific tools • Managing platform capacity and performance to ensure availability, scalability, and optimal resource utilization • Designing and implementing self-healing and auto-remediation solutions for common operational failures • Driving continuous improvement initiatives to enhance platform stability and performance • Owning platform capacity management, including utilization monitoring, growth forecasting, and capacity planning • Identifying recurring issues and driving continuous service improvement • Supporting major incidents and service restoration activities • Acting as an interface between internal and external providers in an international context Deliverables The expected deliverables include: • Automation scripts and solutions for repetitive operational tasks • Self-healing and auto-remediation mechanisms for common operational failures • Platform capacity reports, including utilization monitoring, growth forecasting, and planning outputs • Technical documentation, automation runbooks, and knowledge articles • Continuous service improvement recommendations and associated implementation outputs • Expertise in transferring deliverables to support team operations Required expertise Mandatory technical expertise: • 5 to 7 years of expertise in MuleSoft platform management, focused on platform operations rather than API development • Expertise in MuleSoft Omni Gateway (Flex Gateway) • Terraform expertise • GitHub expertise • OpenShift expertise • Authentication and authorization mechanisms, including API security standards and implementation such as OAuth and OpenID • AWS foundational level • Azure foundational level • ITIL process knowledge • ArgoCD • Stakeholder engagement and communication expertise, including technical information synthesis and communication, workshop facilitation, stakeholder facilitation, and influence management in a multicultural environment Nice-to-have technical expertise: • XML, XSD, WSDL, WS-*, Java, JSON • Network fundamentals including virtual IPs, firewalls, load balancers, and related concepts • Certificate lifecycle management • SOAPUI and Postman at user level • Silva • Linux Qualifications and operating model • Degree in Computer Science or equivalent relevant field • English environment with C1 level • Ability to operate in professional cross-functional environments, including autonomous delivery when required • Ability to work in an international context alongside internal and external providers • Availability to deliver outside of standard operating hours on an occasional basis • Hybrid operating model with a minimum of 3 days per week on-site and 2 days per week remote • Availability for occasional short-term travel or temporary relocation to other countries Compétences / Qualités indispensables : MuleSoft platform management, Automation scripting (Python, PowerShell, Shell), Terraform, GitHub and OpenShift, API security (OAuth, OpenID), Capacity management and operational excellence, Stakeholder communication in an international environment Compétences / Qualités qui seraient un + : XML, XSD, WSDL, WS-*, Java, JSON, network fundamentals, certificate lifecycle management, SOAPUI, Postman, Silva, LinuxInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
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