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Analyse des demandes des évolutions d’infra : Compréhension du besoin et analyse d’impact Elaboration des pré requis matériel et logiciel : liste d’équipements, localisation, applications concernées, requis techniques (adresses IP, Câblage) Analyse des Besoins utilisateurs concernant la mise en place d’une nouvelle fonctionnalité : Compréhension du besoin et analyse d’impact Communication et échanges auprès des équipes techniques concernées pour vérifier la faisabilité. Organisation et animation de réunions avec les différentes équipes techniques. Rédaction et lancement des actions auprès des équipes techniques et métiers. Planification des déploiements en fonction des contraintes techniques et de la production. Installation de nouveaux équipements Support lors des mises en service ou mise en production et accompagnement des équipes techniques sur site. Supervision et contrôle du déploiement : Test de connexion, contrôle visuel, coordination des tests fonctionnels. Support et maintenance Suivi et contrôle du Monitoring PRTG, Spectrum, Panorama, Rapport de Sauvegarde. Investigation et analyse lors de détections d’anomalies. Création d’incident et affectation à l’équipe concernée et aider à la résolution, si besoin. En cas d’incident majeur, participation à la mise en œuvre des Disaster Recovery Plan (DRP). Rédaction et maintien des documentations techniques.

Compétences techniques Architecte Sauvegarde AVAMAR - Expert - Impératif DataDomain/DPA/DPC/Veritas Netbackup/BackupExec - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Courant (Impératif) Description détaillée - Audit de sites/Cartographie - Assister l’équipe architecture dans la qualification des besoins sur les différents sites client. - Rédiger des documents de types dossier de spécifications/ Schéma fonctionnel / LowLevelDesign - Participer/Animer un groupe de travail autour du périmètre Sauvegarde/Stockage : partage de bonnes pratiques / audit / revue des règles existantes / recueil des besoins - Piloter des déploiements de solutions de stockage et de sauvegarde sur nos différents sites - Piloter nos fournisseurs et intégrateurs de solution de stockage et sauvegarde - Synthétiser les informations et réaliser des reportings - Aider les équipes de production dans la gestion des incidents. Support Niveau 3 - Bonnes connaissances sur les solutions de sauvegarde DELL/EMC Avamar/DataDomain/DPA/DPC et/ou Veritas Netbackup et BackupExec (OPSCenter, MSDP, Appliance) - Bonnes connaissances solution de stockage NetApp (Gamme FAS et AFF, fonctionnalités usuelles Snapmirror / SnapVault / CDOT, migration 7mode, StorageGrid, CloudOntap) - Connaissances des autres solutions de sauvegarde du marché - Connaissances du stockage Dell/EMC (Gamme VNX2, Unity, fonctionnalités SRM, Vplex, Recoverpoint, VBlock, ECS) - Connaissances des équipements Brocade (SAN) - Connaissances souhaitées sur les hyperviseurs VMWARE, Environnement VCLOUD, Sauvegarde VMimage - Connaissances souhaitées des fonctionnalités liées à la convergence et l’hyperconvergence (Nutanix / Vxrail) - Connaissances souhaitées sur les offres Cloud AWS / Azure et le débordement des données en Cloud Public ou Privé

Nous recherchons pour notre client un Ingénieur Réseau et Télécom. Mission : o Réaliser le support de niveau 3 auprès des équipes d’exploitation de l’infogérance sur votre périmètre d’intervention o Réaliser le support de Support de niveau 3 sur des problèmes complexes o Participer aux projets sur le domaine Réseau/Telecom, en recueillant les informations de terrain et en rédigeant les attendus techniques, les règles d’implémentation (standard, normes, ) et assurer la cohérence technique entre les infrastructures réseau/Telecom et les autres domaines techniques, o Rédiger et mettre à jour les procédures d’exploitation et les documents d’architecture technique Compétences techniques attendues : o Réseau Lan (HP), Wan, TCP/IP, VOIP (Avaya) o Firewall (Stormshield) o VPN (F5, Fortinet) o WAF (F5) o Proxy, Reverse Proxy o DNS, DHCP (Efficient IP) o WIFI (Cisco) o Infrastructure de câblage cuivre et Optique Des certifications sur ces domaines de compétence seraient un plus.