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Description et localisation 1 DESCRIPTION DE LA MISSION 2 2.1 Objectifs Déploiement et configuration de Datadog pour recettes/prod, accompagnement de l’exploitation des projets ; inclut un item spécifique « Accompagner les changements et les incidents » (suivi des changements, adaptation des supervisions, résolution d’incidents). 2.2 Description détaillée des tâches qui constituent la mission • Outillage et écosystème : Utiliser les outils mis à disposition, comprendre et répondre aux sollicitations des demandeurs (Solutions Métiers et Lignes de Services) et appréhender la structure organisationnelle. • Installation et Configuration : Installer et configurer les agents Datadog et autres composants nécessaires. • Accompagner les changements et les incidents : Suivre les changements applicatifs et adapter les supervisions si nécessaires. Vigiler et accompagner les résolutions d’incidents. • Modèles (Templates) : Développer et maintenir des modèles standards, de référence ou génériques de monitors et dashboards. • Supervision : Configurer des éléments de supervision (métriques, logs, etc.) pour monitorer le fonctionnement des applications. • Déclencheurs : Créer des monitors pour détecter des conditions anormales grâce à des seuils fixés avec les demandeurs et générer des alertes en cas de dépassement de ces seuils prédéfinis. • Alertes et Notifications : Configurer des actions pour envoyer des notifications (courriels, canal Teams, WebHooks, etc.) en cas d'alertes, et définir des escalades si les problèmes ne sont pas résolus. • Cartes et Tableaux de Bord : Créer des cartes réseau et des tableaux de bord pour visualiser l'état et les performances des différents éléments supervisés. • Maintien et Optimisation : Surveiller et maintenir en conditions opérationnelles le bon fonctionnement et les performances de la supervision mise en place, ainsi que veiller et accompagner les changements (évolution, migration, décommissionnement) pour assurer une supervision efficace et minimiser l'impact sur les ressources système et budgétaire. • Comptes-Rendus, Rapports et Analyse : Rendre compte de l’état d’avancement d’une tâche, présenter ses réalisations, générer des rapports, analyser les tendances et proposer des améliorations. 2.3 Qualité • Travailler en cohérence avec les normes ISO de la DSI • Respecter les règles et normes en vigueurs au sein du Groupe, la DGNUM et le département SPI. 2.4 Date souhaitées : Tranche optionnelle (12 mois soit 420 jours) Date de début : 06/04/2026 Date de fin : 05/04/2028 Tranche optionnelle (12 mois soit 210 jours) Date de début : 06/04/2028 Date de fin : 05/04/2029 Localisation : St Denis Prévoir la possibilité de faire du télétravail. La localisation de la Prestation est prévue sur le Site avec une présence à hauteur de 2 à 5 jours par semaine suivant les besoins opérationnels. À tout moment de la Prestation, le client se réserve le droit de faire évoluer le nombre de jours de présence sur site avec un délai de prévenance de 5 jours ouvrés. 5.1 Profil(s) le(s) plus à même de remplir la prestation (compétences requises et souhaitées) : Les compétences requises : • • Expertise en administration Datadog (Agents Datadog, remontée de Metrics/Logs, création de dashboards, de monitors et de remontées d’alarmes). • • Compétence confirmée dans les environnements Unix/Linux et Windows. • • Travail en équipe, partage et feedback réguliers. Les compétences souhaitées : • • Notions de développement (Scripting Python, Shell, Terraform), • • Utilisation d’APIs (requêtage http/REST, xml, json), • • Connaissances basiques à intermédiaires sur des technologies variées (Ansible, Réseau, ESX, Shell, SGBD, Middlewares, Kubernetes, etc.) allant devoir être supervisées. 5.2 Environnement technique : SGBD PostgreSQL Oracle MONGODB Microsoft SQL Server MySQL NoSQL Couchbase Oracle RDB sur Open VMS PAAS SGBD (AWS et Azure) Serveurs Unix Solaris / AIX, Linux Suse / Red Hat / Centos / Ubuntu, Windows Server Middlewares Apache, Tomcat, WebLogic, CFT, MQ, SFTP, JMS, VTOM, suite logicielle TIBCO, Networker, Oracle Tuxedo, NIFI, KAFKA Plateformes/ logiciels Terraform, Jenkins, Ansible, squash TM, Postman, Docker, Kubernetes Observabilité Datadog, Splunk, Zabbix, Dynatrace, Nagios

L’objectif de la mission : • Assister et conseiller les équipes projets sur les différentes solutions référencés au catalogue pour la mise en place des flux. • Définir avec les architectes techniques les meilleures architectures techniques pour les plateformes flux (CFT, MQ…) • Définition / suppression / modification des flux sur les environnements d’intégration et documenter pour la mise en place sur la production • Être en support N3 des équipes de production • Définir les règles de transfert des flux à l’intérieur et entre les différentes lignes de service Flux. • Garantir la cohérence des flux inter-applicatif • Participation à la conception des feuilles de route techniques • Suivre l’obsolescence des composants • Assure la veille technologique • Assurer le maintien de la cartographie des flux techniques/flux logiques Environnement fonctionnel et technique : Environnement : Hébergement Datacenter et cloud (Aws, Azure, …) SGBD Oracle, Micrososft Sql Server, Postgresql, Ingres 9.2 sur Solaris , NoSQL Couchbase, Redis, MONGODB, PAAS SGBD (AWS et Azure) Serveurs Unix Solaris / AIX, Linux Suse / Red Hat / Centos / Ubuntu, Windows Server Middlewares Apache, Tomcat, Weblogic, CFT, MQ Server, SFTP, JMS ,VTOM, suite logicielle TIBCO, Networker, Oracle Tuxedo Plateformes/ logiciels Teraform, Jenkins, Ansible, squash TM, Postman, Docker, Kubernetes, Databricks Supervision Nagios, Datadog, Splun Connaissances, compétences obligatoires Expérience sur un poste similaire Expertise CFT , MQ Une maitrise de Kafka serait un plus. Maitrise sur les OS Linux (Ubuntu) Maitrise en développement de scripts Shell et un autre langage Maitrise des technologies autour du cloud serait un plus

Votre rôle et vos principales missions En tant que Consultant Test de Performance vous serez en charge du cadrage et de l’exécution des tests de performance. Responsabilités principales Assurer le pilotage complet et la réalisation opérationnelle des tests de performance et de charge, depuis la phase de cadrage (stratégie, périmètre, exigences, architecture cible) jusqu’à l’exécution (scripts, campagnes, analyses, recommandations). 1. Cadrage - Définition et préparation des tests de performance Objectifs : Garantir un cadrage clair, complet et industrialisable des campagnes de tests de performance, en alignement avec : · les enjeux métier (SLA, coûts, criticité) · les contraintes techniques (architecture, volumétrie, sécurité) · les objectifs de performance (latence, throughput, capacité, endurance, robustesse) Responsabilités clés 1.1. Analyse du besoin et des exigences · Recueillir les besoins métier et techniques auprès des PO, architectes, équipes projets. · Identifier les objectifs : seuils de charge, scénarios critiques, SLA, KPI. · Étudier le fonctionnement applicatif et les flux techniques (IHM, API, batch). 1.2. Analyse d’architecture · Examiner l’architecture technique, logicielle et cloud · Identifier les composants sensibles : bases de données, middleware, frontaux, bus, API gateways, queues. · Proposer si besoin des évolutions ou optimisations préalables à la campagne. 1.3. Définition de la stratégie de test · Définir les types de tests : charge stress / limites endurance / vieillissement tests aux pics robustesse / défaillance · Déterminer les environnements nécessaires et leurs prérequis. · Proposer des outils adaptés : JMeter, Gatling, NeoLoad, LoadRunner, Performance Center. 1.4. Élaboration des plans de tests · Conception détaillée des scénarios utilisateurs simulés. · Définition du pacing, des répartitions, des montées en charge, des jeux de données. · Spécification des métriques collectées : applicatives (logs, APM, temps de réponse) systèmes (CPU, I/O, mémoire, réseau) infrastructure (monitoring cloud / on-prem) 1.5. Organisation & pilotage · Planification des campagnes. · Coordination avec les équipes Dev / Ops / Réseau / Infra. · Animation des ateliers de cadrage et réunions clés. 2. Exécution — Réalisation opérationnelle des tests de performance Objectifs : Construire, exécuter et analyser les tests de performance afin de : · valider les exigences de charge · détecter les bottlenecks · sécuriser les mises en production · recommander des optimisations techniques Responsabilités clés 2.1. Préparation de l’environnement · Vérification de la conformité des environnements (volumétrie, monitoring, données) · Mise en place ou adaptation de la collecte des métriques 2.2. Conception et réalisation des scripts · Développement de scripts de charge (Web, API REST, Webservices, message brokers — Kafka, MQ…). · Gestion des corrélations, paramètres, jeux de données, injections massives. · Validation technique des scripts avec les équipes applicatives. 2.3. Exécution des campagnes · Lancements contrôlés et pilotés des tests. · Gestion du Run : incidents, ajustement de charge, redémarrages, validations. · Réalisation de campagnes répétées selon besoin (1 à 2 campagnes / semaine, selon contexte). 2.4. Analyse et diagnostic · Analyse des résultats : temps de réponse taux d’erreur saturation CPU/RAM/I/O comportement des backend et middleware · Identification des goulots d'étranglement et points de contention. · Propositions de solutions correctives : dimensionnement, tuning (BD, JVM, Kafka, API), optimisation réseau, configuration AWS. 2.5. Reporting & restitution · Reporting journalier/hebdomadaire. · Rédaction de rapports de test de performance : synthèse exécutive détails techniques recommandations · Présentation aux équipes projet et au management. 3. Compétences clés attendues Techniques · Outils de performance : JMeter, Gatling, NeoLoad, LoadRunner, Performance Center · APM / Observabilité : Grafana, Kibana, Elastic Stack, Dynatrace, AppDynamics · Architectures cloud AWS : EC2, ECS/ECR, Lambda, VPC, WAF, CloudWatch, autoscaling · Architectures microservices : Kafka, API Gateway, Tomcat, PostgreSQL, Oracle… · Scripting : Python, Shell, Java / Scala · CI/CD : Jenkins, XLD/XLR, Terraform/Terragrunt Méthodologies · Agile (Scrum/Kanban) · Cycle en V · Stratégie de test · Cadrage & AMOA technique Soft skills · Capacité de pilotage · Aptitude à vulgariser les résultats techniques · Communication transverse (Dev, Ops, Réseau, Métier) · Analyse & diagnostic 4. Livrables attendus Volet Cadrage · Stratégie de tests de performance · Plans de tests détaillés · Dossier d’architecture testée · Planning des campagnes · Environnement prêt à l'exécution Volet Exécution · Scripts de test · Rapports d’exécution de campagne · Analyses détaillées et synthèses exécutives · Recommandations & plan d’action · Contribution à l’amélioration continue Environnement & outils · Jira, Confluence, Xray · Cucumber, BDD, Gherkin, Vulcain (outil interne) 🎯Votre profil Formation : Bac+5 - Master avec une spécialisation dans un secteur technique ou commercial ou un équivalent avec une école spécialisée. Expérience : · Entre 8 et 10 ans d’expérience en test de perforamnce · Votre maîtrise des standards ISTQB, votre capacité à structurer des processus robustes et votre aisance à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires font de vous un véritable référent qualité. · Vous savez allier vision stratégique et opérationnalité, tout en accompagnant les équipes vers des pratiques plus matures. · Solide expérience du travail en environnement transverse, avec une capacité démontrée à mobiliser et influencer les équipes par l’impact et la collaboration. Langues : Français courant (C2), Anglais professionnel (B2-C1)

Cherchons un profil expérimenté sur un poste similaire (4-10 ans) pour accompagner le Responsable Applicatif de notre client sur une application critique (en mode batch). Expertise PLSQL, UNIX et JAVA OBLIGATOIRE (pré-requis) En tant que RA vous travaillerez principalement sur - Spécification fonctionnelle et technique - Suivi des incidents - Cahier de tests et tests Vous assurerez la Maintenance Evolutive et Corrective de l'application. Attendu apr le client : forte appétence pour le fonctionnel + assurer l’interface entre le métier et les équipes techniques tout en pouvant lire et comprendre le code de l’application. Compétences comportementales : - Capacités d’analyse et de synthèse - Aisance relationnelle et rédactionnelle - Sens de l’organisation et des priorités - Capacité à gérer les situations de crise Compétences Techniques : - Très bonnes connaissances des bases de données Oracle et des langages SQL et PL-SQL - Très bonne connaissance du scripting shell - Bonne connaissance des OS Linux et AIX - Connaissance des serveurs d’application (Tomcat), langage Java et API Rest - Notions en réseaux TCP/IP, loadbalancing, supervision Compétences Bureautiques : - Office 365 dont Excel, PowerPoint, Word et Visio - Service now (outil de gestion des incidents, demandes de service, de changements, …) - Jira (outil de gestion des demandes d’évolution) - LeanIx (gestion du patrimoine informatique) - Dimension (livraison logiciel aux équipes d’exploitation) Maintenance corrective et préventive : - Traitement des incidents - Correction des anomalies - Suivi et amélioration des performances lorsque nécessaire - Livraison et suivi de mise en production - Assistance utilisateur - Traitements et extractions de données sur demande du métier Maintenance évolutive : - Recueil des besoins métier - Etude de faisabilité et chiffrage - Rédaction des spécifications fonctionnelles - Planification et suivi des travaux dans le respect du budget - Pilotage des développements et de la validation - Accompagnement de la recette métier - Livraison et suivi de mise en production Projet : - Contribuer aux ateliers de définition des interfaces - Rédaction des spécifications fonctionnelles - Pilotage des développements et de la validation - Participation aux tests d’intégration et bout en bout - Accompagnement de la recette métier - Livraison et suivi de mise en production Documentation : - Maintenir les documentations à jour et garantir la cohérence des référentiels Management - Gérer les activités des intervenants sur l’application - Contrôler et valider les imputations de temps - Contrôler les feuilles de temps (pour les prestataires) et d’astreinte - Gérer le planning d’astreinte - Gérer le planning des congés afin de garantir la continuité de service

Contexte Au sein de l’entité Expertise et Stratégie de la Production, l’équipe de gestion des Identité et des Service Transverses est chargée de la conception, de mise en œuvre et du maintien des solutions de gestion de l’identité et des accès. Cette équipe souhaite renforcer son pôle de compétences IAM, avec une prestation de consultant technique sur les technologies Outils de Production Informatique afin de l’assister sur le support niveau 3 / conseil / expertise aux équipes de la Production ainsi que sur le traitement des demandes des différents utilisateurs des services. Les technologies, que nous utilisons aujourd’hui, sont les suivantes : Un service d’authentification SSO centralisé : Solution technique : OKTA Protocole : SAML 2, OIDC, WS-Fed Un pool d’annuaire ODSEE 7.5 Gestion de l’identité via batch TALEND d’Open Studio Un service d’authentification SSO : Développement spécifique Java Protocole : CAS v1 et v2 Un web-service d’authentification : Développement spécifique Java Protocole : SOAP Gestion des applications connexe (de gestion de groupes, des mots de passe, …) Quelques SI utilisent une authentification LDAP directe L’objectif de la mission est de nous accompagner sur : L’administration de nos solutions IAM (gestion des demandes) Le premier niveau de support à nos utilisateurs (gestion des remontés d’incidents N1, des problèmes et escalade des incidents ne pouvant être résolus) La mise en place de documentations techniques permettant d’améliorer les actions d’administration. La mission sera pilotée par le responsable de l’activité de gestion des identités ainsi que par le responsable de l’équipe. Description des prestations, des livrables et des résultats attendus Description des prestations, livrables et résultats attendus Description des prestations / Livrables et résultats attendus Réaliser l’administration de nos solutions IAM, principalement en traitant les demandes relatives à nos différentes offres de services : Traiter toutes les demandes de delivery de nos solutions IAM dans les délais impartis Fournir les comptes rendus des ateliers réalisés avec les clients pour les demandes de delivery complexe. Fournir de manière mensuel les statistiques de traitement des demandes. Assurer le premier niveau de support à nos utilisateurs, principalement en traitant les incidents remontés ou la gestion des problèmes : Assurer le support N1 des solutions actuellement utilisées. Réaliser les escalades aux niveaux de support supérieur quand cela est nécessaire. Fournir de manière mensuel les statistiques de traitement des incidents et des problèmes. La mise en place de documentations techniques permettant d’améliorer les actions d’administration : Fournir ou faire évoluer les documentations relatives à l’administration des solutions actuellement utilisées. Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : Expériences sur l’administration des solutions d’IAM (exemple : Okta, ForgeRock, …) Expériences sur l’utilisation des protocoles : SAML, OpenID Connect, WS-Fed et API Rest Expériences sur le développement de scripts (exemple : SHELL, BAT, Powershell) et l’utilisation des technologies d’hébergement d’applications légères APACHE, Tomcat et Java/J2EE. Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : Expérience sur le traitement et la gestion des demandes utilisateurs Expérience sur le traitement des incidents N1 (résolution, escalade aux niveaux supérieurs) D’autre part la prestation requiert autonomie, méthode, rigueur et une bonne aptitude relationnelle. Elle suppose aussi de s’organiser, d’anticiper, de prioriser et de respecter les délais, mais aussi d’avoir une capacité d’analyse, de propositions, de conseils en faisant preuve d’initiative tout en ayant la faculté à identifier les difficultés pour remonter les bonnes alertes. Compte tenu du cadre à enjeu opérationnel fort et de la structure organisationnelle, l’intervenant devra être autonome tout en garantissant un travail en équipe de qualité. Idéalement il saura se montrer rapidement opérationnel. Vous trouverez également ci-dessous un autre descriptif de la mission : Ce compte rendu synthétise la présentation de la mission IAM (Identity and Access Management) . La mission s'articule autour de trois piliers principaux : le raccordement d'applications, la gestion du cycle de vie des identités et l'administration des accès sensibles. 1. Raccordement des applications Le projet utilise la solution Okta . Le processus de raccordement suit plusieurs étapes clés : Analyse du besoin : Vérification de la clarté et de la complétude des formulaires remplis par les contacts applicatifs (protocoles SAML ou OIDC). Cadrage technique : Regroupement des informations techniques comme les URL et les attributs. Paramétrage : Configuration de l'application directement dans la console Okta. Support à la configuration : Assistance aux équipes applicatives pour l'intégration des métadonnées et le paramétrage côté application. Tests et validation : Réalisation de tests SSO pour valider le fonctionnement avant mise en service. 2. Gestion du cycle de vie des identités et Support Cette partie concerne l'administration quotidienne de la console : Administration des comptes : Actions sur les comptes utilisateurs (modification, activation/désactivation, réinitialisation de mots de passe). Les demandes proviennent de ServiceNow, Teams ou par mail. Gestion des habilitations : Création et assignation de groupes aux applications, soit manuellement, soit via des scripts PowerShell pour automatiser les tâches récurrentes. Support de proximité (N1/N2) : Investigation des problèmes d'accès (logs, tests avec l'utilisateur) et résolution d'incidents tels que l'expiration de certificats ou des dysfonctionnements SSO.* 3. Administration des accès sensibles (PAM) Intervention sur la gestion des comptes à hauts privilèges et du bastion : Gestion du Bastion (Solution Olféo/Alix) : Utilisation de l'interface Trust LM pour l'enrôlement des nouveaux utilisateurs, la configuration du MFA (via Okta Verify) et la gestion des accès serveurs sans que l'utilisateur ne connaisse les identifiants finaux. Comptes à privilèges (ADM) : Gestion complète des comptes ADM (création, désactivation) après vérification systématique de l'existence et de l'activité du compte bureautique correspondant dans l'Active Directory. 4. Optimisation et Amélioration continue Documentation : Rédaction de guides utilisateurs et de documentations techniques pour faciliter l'intégration des nouveaux arrivants. Automatisation : Développement de scripts pour réduire les erreurs humaines et gagner en rapidité sur les opérations de la console Okta. En résumé, la mission combine une expertise technique sur les protocoles d'authentification (SAML, OIDC), une maîtrise des outils d'administration (Okta, Bastion, AD) et une forte composante de support et d'automatisation.

MISSIONS Par sa connaissance technique, l’ingénieur Systèmes assure le déploiement, les projets d’évolutions et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures systèmes en environnement Linux. ACTIVITES PRINCIPALES § Traitement des demandes utilisateurs (25 %) § Maintien en condition opérationnelle des plateformes Linux (55 %) § Mise en œuvre des évolutions de l’infrastructure Linux (30 %) ACTIVITES SPECIFIQUES Dans le cadre de cette mission, des astreintes et permanences sont à prévoir à raison de 1 semaine par mois. Les plages horaires à couvrir seront les suivantes : § Astreinte (1 semaine par mois) : · En semaine : 06 h 30 Ø 08 h 00 / 20 h 30 Ø 00 h 30 · Le weekend : 06 h 30 Ø 00 h 30 § Permanence : · 08 h 00 Ø 17 h 00 (1 fois par mois) · 12 h 30 Ø 20 h 30 (1 fois par mois) FORMATION / PRE-REQUIS § BAC + 2 minimum § 5 ans d’expérience minimum SAVOIR-FAIRE Compétences requises : Administration des systèmes RHEL et Debian Cluster de basculement (RH High Availability, Pacemaker) Gestion de la supervision (Nagios, Cacti) Services DNS, FTP, HTTP (Apache, Tomcat), SMB, NFS Scripting ( Shell , Perl, Python) · PostgreSQL, MySQL, Oracle · Automatisation (scripting, ansible, openshift, git, conteneur) § Compétences souhaitées : Hardware (blades HP, stockage NAS/SAN) VMware · Windows Server (Active Directory, Services DNS, DFS) SAVOIR-ETRE § Bonnes qualités relationnelles § Bonnes qualités rédactionnelles § Méthodologie § Rigueur de travail § Curiosité § Dynamisme

Secteur bancaire. Description et localisation : AssureR l'expertise des serveurs d'application au sein de l'équipe Serveur d'Application Valoriser et gèrer les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte. Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes simples ou complexes. Coordonner le cas échéant les différents acteurs qui interviennent dans le processus d'installation. Assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures système, la correction des incidents et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Intervenir en expertise de Niveau 3 sur les incidents complexes de fonctionnement Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produire et les qualifier d'un point de vue technique Effectuer une veille technologique. Garantir la bonne implémentation des produits pour atteindre le bon niveau de qualité de service en cohérence Intervient en tant qu'expert sur les infrastructures Middleware et les progiciels dans le cadre de projets IT Participe à la définition d'architectures techniques adaptées aux besoins des projets, en veillant à la cohérence et à l'optimisation des solutions proposées Prend en charge des actions à forte valeur ajoutée technique en production, notamment lors d'incidents et de problèmes complexes Participe à des études d'opportunité et réaliser des analyses détaillées pour éclairer les décisions stratégiques concernant les évolutions technologiques Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre des infrastructures Middleware et des progiciels, en tenant compte des besoins spécifiques des projets Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques, simples ou complexes, et coordonne les intervenants impliqués Effectue une veille technologique sur les produits et technologies émergentes dans le domaine du Middleware et des progiciels Assure le bon fonctionnement des infrastructures en veillant à leur disponibilité et à la correction des incidents Participe à la gestion et à l'exploitation des composants techniques, en intégrant les principes de qualité, de productivité et de sécurité Collabore avec les experts d'autres domaines (réseau, sécurité, systèmes) pour garantir une approche intégrée et cohérente des infrastructures Définis et met en oeuvre les méthodes et outils nécessaires à la qualification des infrastructures et à l'application des normes en vigueur Tomcat - Expert - Impératif IIS / WAS /Jboss - Confirmé - Important Ansible - Confirmé - Important Jira / XL Deploy - Junior - Souhaitable 2j remote/semaine Les astreints (HNO, etc…) : Oui La possibilité de renouvellement : Non

Description: 1.1. ÉLÉMENTS CONTEXTUELS GÉNÉRAUX Une nouvelle organisation est mise en place au sein des départements concernés avec le changement de sourcing dans le cadre de l’intégration continue. Une reprise de l’activité est donc réalisée afin de mettre en place des experts et intégrateurs au sein du département concerné pour réaliser ces activités. 1.2. CONTEXTE DE LA PRESTATION Dans le cadre de la verticalisation des solutions métiers, le département concerné met en place un mode équipe unifiée (Squad CAP DEA) pour l’amélioration du Delivery (DevOps). Afin de mettre en place ce nouveau mode de fonctionnement, la division CAP (Cohérence Architecture & Portefeuille) met à disposition des ressources pilotées par les projets et intégrées à l’équipe projet pour réaliser les activités d’intégration, d’expertise et de gestion des incidents pour les Chefs de Projet (CDP) ou Responsables d’Applications (RA), accompagnés par un référent technique pour le pilotage et la coordination de l’ensemble des applications du département. Les principaux domaines métiers concernés sont l’ingénierie, la surveillance/supervision de l’infrastructure et la sécurité. 2. DESCRIPTION DE LA MISSION 2.1. OBJECTIFS Réaliser l’intégration des applications sur les environnements d’intégration et de production. Réaliser les demandes de travail pour les environnements d’intégration et de production. Réaliser l’expertise sur les bases de données. Participer à l’amélioration du Delivery. Adapter ou améliorer les scripts de déploiement automatiques. Participer aux arbitrages des plannings d’intégration. Challenger, conseiller et proposer des solutions pour améliorer le processus. Participer et traiter les incidents dans le domaine de compétence, sur sollicitation dans le cadre de la gestion de crises (incident/résolution), du Chef de Projet ou du Référent Technique. Mettre en œuvre le pipeline PIC + PDCR avec le partenaire projet et la Factory CI/CD. Participer au processus de décommissionnement des applications on premise. Participer à la transformation méthodologique du département. Traiter les Demandes de Travaux. Accompagner la construction et le déploiement technique des produits digitaux du programme. Fiabiliser les services déployés et améliorer la qualité par une meilleure maîtrise des processus de gestion d’incidents et de problèmes. Gérer, compléter et suivre l’ensemble des demandes de services des projets. Gérer les incidents et assurer l’exploitation applicative. 2.2.1. INTÉGRATION Arrêt/redémarrage de services (Apache, Tomcat, WebLogic, VTOM, Ingres, Oracle, etc.). Déploiement de binaires (.ksh, .sql, etc.). Modification de fichiers de configuration (.properties, environnement, tomcat-user.xml, etc.). Ajout/suppression/modification de droits propriétaires (chown). Exécution de scripts (droits Oracle, PostgreSQL, etc.). Installation de certificats dans /etc/. Accès aux répertoires de configuration des socles par défaut (debug, vérification, mises en place des préconisations). Création de liens symboliques. Accès à l’ensemble du serveur pour les activités de debugging d’incidents (répertoires système tels que /var, /etc, /usr). Correction des droits de fichiers (chmod, chown). Dépôts de configuration. Vérification des ports (telnet). Export de schéma/export base. Import de schéma. Modification de mots de passe utilisateurs. Exécution de scripts SQL et de requêtes. Arrêt/relance de bases. Relance de batchs VTOM et modification basique du paramétrage. 2.2.2. EXPERTISE DBAx Création d’utilisateurs. Copie de fichiers dumps. Augmentation de la mémoire (SGA/PGA). Restauration Oracle. Vérification de l’état des bases (archivelogs, redémarrage, corruption de blocs). Déblocage de situations (mémoire saturée, FS full). Modification de la taille et/ou ajout de tablespaces ou datafiles. Rebuild d’index, recalcul de statistiques. Analyse des performances (analyse de rapport AWR ou autre).

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de sécuriser et améliorer la qualité globale du service rendu, tant au niveau de la pérennité du RUN, que de l'efficacité de la réalisation des projets. Missions Incidents Traitement des tickets Servicenow générés sur alerting applicatif (Dynatrace) Résolution technico-fonctionnelle : correction des incidents. Pilotage et traitement du backlog incident applicatif Contribution à la résolution des problèmes Résolution à chaud de l'incident – Niveau 1 & 2 Mise à jour de la base de connaissance Servicenow / Mise à jour des consignes Activités de Production Analyse des changes (change coordinateur) / Validation de la conformité des changes : Responsabilité de bout en bout de la bonne exécution des changes Communication à la DSI en cas de changes d'origine ITGP/BP²I pouvant impacter la DSI, y compris sur l'environnement dCloud Mise en œuvre technico-applicative sur changes Réalisation des actions techniques de renouvellement des certificats de type srv et dCloud Assurance d'un support technique et fonctionnel aux squads et utilisateurs DSI Supervision des composants techniques et fonctionnels de l'application. Utilisation au quotidien des dashboards de monitoring (Dynatrace, Monitoring NG, etc.) spécifique au contexte applicatif Gérence des différentes releases sur son périmètre Création et enrichissement du référentiel documentaire de l'application. Maintien des procédures d'exploitation Vision globale de la chaîne applicative, y compris sur les briques qui ne sont pas opérées dans l'OPS Réalisation des activités patching en production, gestion des vulnérabilités et traitement des non conformités Contribution au plan de traitement de l'obsolescence Diffusion des météos du matin Support Applicatif Assure le support applicatif sur l'ensemble du périmètre Produit la météo applicative quotidienne, avec une vision à la fois technique et fonctionnelle Développe une bonne connaissance fonctionnelle des applications afin d'assurer un support de premier niveau (analyse, diagnostic, investigations), en utilisant les outils adaptés : analyses de logs, monitoring, supervision, etc. Réalise les tests applicatifs pour sécuriser les évolutions, les correctifs et les changements transverses Montre une réelle appétence pour l'apprentissage et l'évolution technologique, en se formant continuellement aux différentes briques du SI Assure une mise en œuvre complète des activités projet et run, dans le respect des normes, standards et bonnes pratiques Analyse les incidents avec une lecture métier (impacts clients, processus fonctionnels, SLA) Compétences techniques requises Ordonnancement (Autosys de préférence) OS Unix avec connaissance system (tuning Linux), analyses logs système et gestion des groupes/comptes/filesystem SGBD (Oracle, MySQL ou SQLite) Réseau : CFT, connaissance des flux IP/Ports, ouverture de flux, debug Mise en œuvre des environnements Java (Liberty base et core/WebSphere, Tomcat, Liferay) En sécurité : savoir mettre en place du chiffrage de flux de protocol en SSL (HTTPS, FTPS) ou TLS et chiffrage/déchiffrage de donnée en PGP ou GPG Langage de programmation : shell, bash Cloud (Docker, Kubernetes, Jenkins, Ansible, Terraform, ArgoCD, Openshift)

Fiche de poste – Responsable d’Application (H/F) Localisation : Île-de-France Expérience : Confirmé (4 à 10 ans)Contexte Dans le cadre du maintien et de l’évolution d’une application critique liée à la supply chain, nous recherchons un Responsable d’Application. Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie applicatif, en lien étroit avec les équipes métier (logistique) et les équipes techniques. Missions Maintenance corrective et préventive Traitement des incidents et correction des anomalies Suivi des performances et optimisation si nécessaire Livraison et suivi des mises en production Assistance utilisateurs Extractions et traitements de données à la demande du métier Maintenance évolutive Recueil et analyse des besoins métier Études de faisabilité et chiffrage Rédaction des spécifications fonctionnelles Planification et pilotage des développements Organisation et accompagnement de la recette métier Suivi des mises en production Projets Contribution aux ateliers de définition des interfaces Rédaction des spécifications fonctionnelles Pilotage des développements et des validations Participation aux tests d’intégration et bout en bout Accompagnement de la recette métier Documentation Maintien à jour des référentiels et de la documentation applicative Management et pilotage Coordination des intervenants sur l’application Suivi et validation des imputations de temps Contrôle des feuilles de temps et gestion des astreintes Organisation du planning et gestion des congés pour garantir la continuité de service Responsabilités clés Conception et évolution du SI Interlocuteur privilégié des métiers et de la DOSI Responsable des évolutions applicatives et de leur priorisation Analyse fonctionnelle et étude d’impact sur les interfaces Suivi des roadmaps éditeurs et pilotage des montées de version Mise en œuvre Pilotage des évolutions de la conception à la mise en service Garantie de la qualité des développements Définition et pilotage des stratégies de tests Suivi des corrections et des anomalies Qualité et performance Suivi des indicateurs de performance Respect des normes, méthodes et SLA Amélioration continue du niveau de service Garantie de la cohérence documentaire Communication Interface privilégiée avec la production informatique Conseil et assistance sur l’utilisation des applications Compétences techniques Impératif PL/SQL – Confirmé UNIX – Junior Français courant Appréciable Java – Débutant Anglais lu, écrit Environnement technique Bases de données Oracle, SQL, PL/SQL Scripting Shell OS Linux et AIX Serveurs d’application (Tomcat), Java, API REST Notions réseaux TCP/IP, load balancing, supervision Outils Office 365 (Excel, PowerPoint, Word, Visio) ServiceNow Jira LeanIX Dimension Profil recherché Ingénieur informatique généraliste, vous disposez d’une forte appétence pour le fonctionnel et savez faire le lien entre les équipes métier et les équipes techniques. Vous êtes capable de lire et comprendre le code tout en pilotant des sujets transverses. Compétences comportementales Capacité d’analyse et de synthèse Aisance relationnelle et rédactionnelle Sens de l’organisation et des priorités Capacité à gérer les situations de crise

Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) - Orléans Nous recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) pour l'un de nos clients basé à Orléans . 🎯 VOS MISSIONS SUPPORT Traitement des incidents et demandes liés à l'infrastructure (N2 / N3) ADMINISTRATION Supervision et administration des infrastructures systèmes d'un parc constitué de 850 serveurs dont 180 Linux Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure et des procédures associées (Configuration réseau et système, mises à jour, plan de secours informatique, plans de remédiations, supervision, sauvegardes, stockage…) Participation à des projets liés aux outils collaboratifs et à la sécurité informatique Etude d'architecture et d'infrastructure système Automatisation des tâches récurrentes, industrialisation des procédures (Scripting PowerShell et Bash Linux) SECURITE Participer à la mise en œuvre du programme de cybersécurité de l'entreprise : déclinaison et maintien en condition opérationnelle des équipements de sécurité (SOC/SIEM) Mise à jour de règles firewall (Palo Alto, Fortinet) ADMINISTRATION APPLICATIVE Mise en œuvre et intégration de nouveaux systèmes ou applications (Frontaux web, apache, Tomcat, JBoss, WildFly) Migration ou mise à jour de systèmes, d'applications et de données existantes, en appliquant les bonnes pratiques telles que la sécurité, l'automatisation, la supervision, la gestion des alertes, etc. Participation au déploiement des services Azure, notamment liés à la sécurité (Azure AD, Proxy, etc.)

Description et localisation Objectifs Mettre en place et paramétrer nouvelle infrastructure de supervision Zabbix. Description détaillée des tâches qui constituent la mission • Installation et Configuration : Installer et configurer le serveur Zabbix, les agents et autres composants nécessaires. • Supervision : Définir et configurer des éléments de supervision (items) pour collecter des données sur les performances des systèmes, applications et réseaux. • Déclencheurs : Créer des déclencheurs pour détecter des conditions anormales et générer des alertes en cas de dépassement de seuils prédéfinis. • Modèles (Templates) : Développer et maintenir des modèles qui standardisent les configurations de supervision pour différents types de serveurs et applications. • Alertes et Notifications : Configurer des actions pour envoyer des notifications (e-mails, SMS, etc.) en cas d'alertes, et définir des escalades si les problèmes ne sont pas résolus. • Cartes et Tableaux de Bord : Créer des cartes réseau et des tableaux de bord pour visualiser l'état et les performances des différents éléments supervisés. • Optimisation et Maintien : Surveiller les performances du serveur Zabbix lui-même et optimiser les configurations pour assurer une supervision efficace et minimiser l'impact sur les ressources système. • Rapports et Analyse : Générer des rapports réguliers sur l'état des systèmes supervisés, analyser les tendances et proposer des améliorations. • Mises à Jour : Assurer la mise à jour régulière de Zabbix et de ses composants pour bénéficier des dernières fonctionnalités et corrections de sécurité. • Documentation : Documenter et faire les transferts de connaissances. .1 Profil(s) le(s) plus à même de remplir la prestation (compétences requises et souhaitées) : • Solide expérience en administration Zabbix, idéalement sur des versions récentes. • Compétence confirmée dans les environnements Unix/Linux et/ou Windows. • Maîtrise technique sur des technologies variées (Zabbix, Python, Shell, etc.). Les compétences requises : • Expertise sur l’administration Zabbix, Python, scripting Shell, définition de template de supervision, utilisation des APIs, création de dashboard et de remonté des alarmes (webhook) • Connaissance intermédiaire de Linux, Windows, Ansible, Réseau, ESX, ... • Notions de base sur des environnements comme VMware, solutions de stockage SAN Environnement technique : SGBD Postgresql Oracle MONGODB Micrososft Sql Server Mysql NoSQL Couchbase Oracle RDB sur OpenVMS PAAS SGBD (AWS et Azure) Serveurs Unix Solaris / AIX, Linux Suse / Red Hat / Centos / Ubuntu, Windows Server Middlewares Apache, Tomcat, Weblogic, CFT, MQ, SFTP, JMS, VTOM, suite logicielle TIBCO, Networker, Oracle Tuxedo Plateformes/ logiciels Teraform, Jenkins, Ansible, squash TM, Postman, Docker, Kubernetes Observabilité Nagios, Datadog, Splunk; Zabbix, Dynatrace Saint-Denis, France • Les astreintes (HNO, etc…) : Oui potentiellement mais pas régulières • La possibilité de renouvellement : oui • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybride • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours clients & 2 jours TT

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Middleware (H/F) au sein de nos équipes pour l’un de nos clients du secteur bancaire. Vos missions ? VOLET Expertise sur les produits serveurs d'application (Jboss / Tomcat / WebSphere / Wildfly / IIS) et WEB ( Apache Httpd / IHS / PHP) pour assurer DESIGN, BUILD et RUN en autonomie" ITIL : Gestion du RUN Middlware. Gestion des incidents, demandes, changements et problèmes Gestion des certificats (Mise en place, renouvellement, ...) VOLET Supervision : Mise en place et optimisation de la supervision des produits Middleware (Zabbix, Dynatrace, ELK, ...). Analyser les performances JVM, APM, corrélations logs/métriques/traces Préconiser du tuning des JVM à nos clients Produire et maintenir runbooks, procédures, post-mortems VOLET Sécuritaire : connaissance des guides durcissements (contrôles CIS), des normes PCI DSS et LPM seront un plus dans le cadre de nos audits Gestion du patch management, hardening, obsolescence VOLET Architecture : connaissance des patterns d'architectures de prod 2tiers / 3tiers ; multi-site (résilience) ; FRONT VIP VOLET Automatisation : scripting & automatisation Ansible (connaissance outil Ansible Automation PlatformV2), Json, Shell pour installation et configuration solutions Java et WEB Force de proposition pour réduire la charge humaine RUN (automatisation, standardisation, déploiements, conformité) en utilisant les outils DevOps Ansible/Git CI/CD solide