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Dans le cadre du renforcement de l'Incident Office au sein d'un environnement IT structuré, le/la consultant(e) interviendra sur la gestion transverse des incidents ainsi que sur l'analyse et le pilotage de la performance opérationnelle. Pilotage des incidents & coordination Préparer et animer les revues opérationnelles avec les parties prenantes (métiers et IT) Coordonner les différents acteurs lors de la gestion d'incidents Assurer le suivi des plans d'actions et accompagner les équipes dans leur mise en oeuvre Prioriser et piloter plusieurs incidents simultanément Analyse des incidents & amélioration continue Analyser les incidents (causes, impacts, tendances) Identifier des axes d'amélioration des processus (priorisation, escalade, workflows) Participer à l'évolution des outils ITSM (Jira, ServiceNow, etc.) Contribuer à la mise en place d'une culture de gestion des incidents Expertise Data & Power BI Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord Power BI Modéliser les données (datasets, Power Query, DAX) Garantir la qualité, la fiabilité et la publication des rapports Produire des analyses et visuels à destination des équipes opérationnelles et du management Mettre en place des bonnes pratiques de gouvernance des données Contribution technique Comprendre les architectures IT (applicatif, infrastructure, réseau) Analyser les impacts techniques des incidents Collaborer avec les équipes techniques (infra, réseaux, applicatif) Proposer des recommandations pour réduire les incidents récurrents

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Business Analyst ALM sur la Défense. 1 - Contexte et objectifs de la prestation Au sein du groupe, CFT (Corporate Functions Technology), est un centre de services partagés destiné à doter les entités et business units de solutions informatiques mutualisées. Comme éditeur et fournisseur de solutions, CFT assiste les grands projets du Groupe. Le programme ALM de CFT/TSR (Treasury & Structural Risk) pilote les projets stratégiques liés à la conformité réglementaire et à l’optimisation du pilotage des risques structurels (taux, liquidité, change). Il accompagne également les entités du Groupe dans la mise en œuvre locale de solutions ALM performantes et harmonisées. Il a notamment en charge de configurer le calculateur ALM Groupe mutualisé (solution Fusion Risk) pour le compte des entités du réseau France et de grandes entités du Groupe à l'international. À ce titre, le bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Assistance maîtrise d'ouvrage SI. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x): -Cadrage des nouvelles demandes, construire les roadmaps et suivre les projets, -Rédaction des spécifications fonctionnelles, Epics et user stories et exécuter les tests -Gestion de la relation avec les entités (animation des points de suivi réguliers, ateliers de travail sur évolutions et suivi des incidents, accompagnement et support sur la configuration progiciel) -Paramétrage du progiciel FusionRisk **Implémentation de nouvelles entités et/ou métriques telles que la MNI (Marge Nette d'Intérêts), la VAN (Valeur Actualisée Nette) ou le calcul du TCI (Taux de Cession Interne) **Assistance et support aux entités sur la configuration du progiciel -Contribution aux tests, notamment, lors des montées de version de l'outil ALM FusionRisk, -Intervention en support de niveau 2 sur la production : gestion des incidents et assister les utilisateurs sur l’utilisation du progiciel. -Environnement Anglophone 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : Etudes de solution, macro-chiffrages Roadmaps projets ; Spécifications fonctionnelles générales et détaillées, Epics et users stories (critères d'acceptance...); Comptes-rendus d'ateliers de travail et de comités projets groupe et entités ; Configuration et documentation des paramétrages progiciel réalisés : cohérente, réutilisable (import et export des objets) Rédaction des cahiers et PV de recette, Supports et GO/No go, Documentation utilisateurs Compétences requises : -PL SQL -Anglais courant Localisation : La Défense + 2 jrs de TT

Contexte Dans le cadre d’une stratégie Data, mise en place d’un système MDM (Master Data Management) basé sur une Data Platform pour centraliser et exposer les référentiels via APIs. Mission Intégré à l’équipe Data Referential, le Data Analyst intervient en lien avec les équipes Data & Analytics pour : Recueillir et formaliser les besoins métiers Rédiger user stories, critères de tests Réaliser des analyses de données et scripts ponctuels (SQL/Python) Concevoir et faire évoluer des datasets référentiels Contribuer à la qualité des données et à la modélisation Participer aux sujets de data catalog & metadata Documenter et accompagner la mise en production Environnement MDM (Neoxam DataHub), Data Platform Données utilisées pour : ESG, reporting, finance, front office Contexte international avec projets de migration Profil Data Analyst (3–6 ans d’expérience) SQL requis, Python apprécié Bonne maîtrise data modeling / data quality Capacité à faire le lien entre métier et technique Conditions Localisation : Paris Télétravail : jusqu’à 3 jours/semaine Durée : ~12 mois (2026–2027)

Hello, Pour le compte de l'un de mes clients situés dans la région PACA, je suis à la recherche d'un Business Analyst SAP Customer Experience. La mission se présente suite à un remplacement du BA actuel, et s'oriente sur une recherche d'un profil consultant fonctionnel SAP CX pour participer à la traduction des besoins métiers sur la plateforme eCommerce client (Ordering) Les missions : Recueillir et analyser les besoins métiers Traduire les exigences fonctionnelles en solutions SAP CX Collaborer avec les équipes métier, IT et intégrateurs Participer aux phases de conception, recette et déploiement Garantir l’alignement entre enjeux business et solutions techniques

CONTEXTE La practice CMP – Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : • Flux entrants (dématérialisation courrier, factures…) • Gestion Electronique de Documents • Archivage électronique et papier, • Signature électronique, • Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS), En assistance à maîtrise d'ouvrage, pilotage, expertise fonctionnelle et suivi de production, CMP accompagne ses clients à toutes les étapes de leurs projets ECM, Les consultants interviennent depuis les phases amont (études, cadrage), pilotage de BUILD ou business analyse, jusqu'aux phases d'exploitation et d'industrialisation des activités de RUN. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE Pour venir renforcer nos équipes, nous cherchons nos futurs talents : Consultant Fonctionnel / Business Analyst ECM F/H. Vous interviendrez sur des projets ECM structurants, mêlant conseil, cadrage fonctionnel, accompagnement projet et pilotage de production. Exemples de missions : • Etude, spécifications fonctionnelles, recette, … • Suivi de production de la numérisation des courriers entrants auprès de prestataires de numérisation • Étude d'optimisation du traitement des Plis Non Distribués (PND) Intégré au sein du pôle ECM, vous prendrez en charge les missions suivantes : • Missions de conseil : o analyse de l'existant, o analyse des besoins métiers, o benchmark de solutions et d'organisations • Missions d'assistance à RFI / RFP : o élaboration des grilles de notation, o participation aux soutenances, o notation des offres, o restitution et aide à la décision • Missions d'accompagnement et d'appui au pilotage de projet : o rédaction des livrables fonctionnels, o coordination des acteurs, o assistance à la recette • Missions d'appui au pilotage de production : o suivi des prestations, o suivi et analyse des incidents, o maintenance évolutive.

CONTEXTE Dans le cadre de nos activités, nous développons pour nos clients des solutions dédiées à la gestion de la donnée cliente : améliorer la qualité de la donnée client à travers sa fiabilisation, son dédoublonnage et sa diffusion à travers un référentiel unifié. Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée dans la transformation digitale, nous recherchons notre futur Business Analyst MDM F/H. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que business analyst F/H vous serez le pivot entre le client et l'équipe projet. Vos missions seront les suivantes : - Animer des ateliers de recueil des besoins, - Proposer des solutions de mise en oeuvre au plus près du standard du produit, - Prototyper, modéliser les données du référentiel d'un point de vue fonctionnel, - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées ou des User Stories, - Définir la stratégie et les plans de tests, et les exécuter - Accompagner nos clients pendant les phases de recette, - Former les utilisateurs et assurer l'accompagnement du déploiement.

Contexte : Nous recherchons un Data Analyst Pricing pour accompagner une équipe Pricing et Business Analyse Mission Les principales tâches porteront sur le développement de rapport BI et d'analyses • Création de nouveaux rapports BI complexes: de la consolidation du besoin auprès du métier à la livraison (incluant la recette) • Extension de rapports existants sur de nouveaux périmètres. • L'amélioration/ optimisation de rapports existants: optimisation de la performance technique et amélioration visuelle pour une meilleure prise en main par les utilisateurs • De manière ponctuelle, développement d'analyses ou extractions et consolidations de fichiers one-shot ad hoc en support aux équipes de business analystes à destination du marketing ou des équipes de communication

CONTEXTE La practice CMP - Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : - Flux entrants (dématérialisation courrier, factures...) - Gestion Electronique de Documents - Archivage électronique et papier, - Signature électronique, - Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS). En assistance à maîtrise d'ouvrage, pilotage, expertise fonctionnelle et suivi de production, CMP accompagne ses clients à toutes les étapes de leurs projets ECM. Les consultants interviennent depuis les phases amont (études, cadrage), pilotage de BUILD ou business analyse, jusqu'aux phases d'exploitation et d'industrialisation des activités de RUN. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE Pour venir renforcer nos équipes, nous cherchons nos futurs talents : Consultant Fonctionnel / Business Analyst ECM F/H. Vous interviendrez sur des projets ECM structurants, mêlant conseil, cadrage fonctionnel, accompagnement projet et pilotage de production. Exemples de missions : - Etude, spécifications fonctionnelles, recette, ... - Suivi de production de la numérisation des courriers entrants auprès de prestataires de numérisation- Étude d'optimisation du traitement des Plis Non Distribués (PND). Intégré au sein du pôle ECM, vous prendrez en charge les missions suivantes : - Missions de conseil : o analyse de l'existant, o analyse des besoins métiers, o benchmark de solutions et d'organisations - Missions d'assistance à RFI / RFP : o élaboration des grilles de notation, o participation aux soutenances, o notation des offres,o restitution et aide à la décision - Missions d'accompagnement et d'appui au pilotage de projet : o rédaction des livrables fonctionnels, o coordination des acteurs, o assistance à la recette - Missions d'appui au pilotage de production : o suivi des prestations, o suivi et analyse des incidents, o maintenance évolutive.

Vous devrez fournir les prestations suivantes : A court terme, la mission concerne une migration éditique pour des tâches de TS et accompagnement pour les tests utilisateurs (projet en cycle V). Elle peut alors continuer sur le programme (projet agile) sur des tâches d'analyse de test et d'aide à la mise en place d'automatisation de test. Une expérience dans la conception et l'exécution de tests en mode agile est indispensable. La maitrise des outils suivant est requise : - Squash - Jira La maitrise des outils suivants est un plus : - Bruno (API) - Selenium - SQL - Confluence Les compétences suivantes sont un plus : - Connaissance JSON / XML / SQL - Compétences en automatisation de test (bruno/postman, selenium) - Des compétences en développement - Une expérience dans l'utilisation de l'IA pour le test Domaines : - éditique - santé individuelle Prestations à fournir : - Pour la mission éditique : - Rédaction des plans de test sur base des spécifications fonctionnelles. - Exécution et analyse des résultats de Test Système (TS) - Démo auprès du métier et accompagnements de leurs tests (TAU) - Pour le programme : - Participation aux différentes cérémonies de la squad - Rédaction des plans de test sur base des spécifications fonctionnelles. - Exécution et analyse des résultats de Test Système (TS) - Démo auprès du métier et accompagnements de leurs tests (TAU) - Contribuer à l'automatisation des tests : support à l'équipe ou prise en charge directe de l'automatisation selon les compétences.

Nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) capable d'accompagner nos clients dans la définition des besoins métiers, au niveau fonctionnel. Vous aurez la charge de : • Récolter et analyser les besoins exprimés par les lignes de métier concernées • Rédiger les spécifications fonctionnelles de manière itérative selon la méthodologie Agile • Effectuer les activités d'analyse fonctionnelle, dans le cadre des différents projets d'évolution et de maintenance liés aux solutions • Analyser et intégrer les outils du marché, assurer la coordination avec les fournisseurs externes • Définir les cas de tests fonctionnels permettant de valider les solutions proposées ; mener les tests d'acceptance et de non-régression (FAT) • Prendre en charge, documenter et analyser les incidents de production ainsi que les demandes de support de 3e niveau Référence de l'offre : bpgt1xl8xv

Dans le cadre du renforcement de la cybersécurité IT/OT d’un groupe industriel international, nous recherchons un Analyste Cybersécurité IT/OT pour intervenir sur des sujets à forts enjeux techniques et réglementaires. La mission s’inscrit dans un contexte d’anticipation des exigences européennes (dont le Cyber Resilience Act) et d’amélioration continue de la gestion des risques cybersécurité. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les équipes IT, OT, cloud et métiers afin d’évaluer la posture de sécurité globale du SI et des environnements industriels. Il sera en charge de l’évaluation cybersécurité des fournisseurs et des solutions intégrées, de la réalisation d’analyses de risques sur les projets internes et du pilotage de la gouvernance des vulnérabilités sur des environnements on‑premise et cloud (Azure). La mission inclut également le cadrage et le suivi de tests d’intrusion, la participation à la rédaction et à la mise à jour des politiques de sécurité, ainsi que des actions de sensibilisation des utilisateurs. Le consultant pourra également intervenir sur des études de marché et des Proof of Concept autour de solutions CSPM / CNAPP.

Nous recherchons un(e) Business Analyst (BA) orienté(e) Test dont la mission principale sera de garantir la qualité fonctionnelle des livrables. Vos responsabilités incluront : Stratégie et conception : Élaborer la stratégie de tests (unitaires, d’intégration, fonctionnels et utilisateurs) couvrant l'ensemble du métier et concevoir des scénarios de test end-to-end . Gestion des anomalies : Créer, affecter, suivre et clôturer les tickets d’incident sur l'outil JIRA. Reporting : Produire des rapports détaillés (statistiques de couverture, taux de réussite) et les présenter aux différentes parties prenantes. Validation et traçabilité : Valider les corrections directement avec les utilisateurs métiers et assurer la traçabilité des exigences jusqu’à la mise en production.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Informations Mutualisés, vous rejoindrez le Train DATA, en charge des projets BI et Data pour l’ensemble des enseignes et des fonctions d’appui de notre client. En tant que QA doté de compétences en analyse de données, vous intégrerez le pôle Qualité Data et serez rattaché à la squad Équipement de la Maison. Votre rôle consistera à préparer et exécuter les cas de tests, constituer les jeux de données nécessaires, assurer le suivi des défauts identifiés et contribuer à l’amélioration continue de la qualité des données. Le Data Lab fonctionne en organisation agile et réunit des équipes pluridisciplinaires favorisant la collaboration et l’autonomie. Vous travaillerez avec des rituels agiles, cadrés, trimestriels et des cycles de réalisation de 3 semaines (sprint planning, affinage, sprint review et daily meeting). Vos missions : * Participer aux ateliers/rituels agiles * Réaliser la stratégie de test * Identifier et réceptionner les environnements de test * Analyser et évaluer les cas d'usage/User Story * Rédiger les plans de test, identifier les prérequis et spécifier les jeux de données * Exécuter les cas de tests * Créer et suivre les défauts avec les différentes parties prenantes * Maintien du référentiel de test * Réaliser le PV de recette * Présentation des sujets en CAB pour passage en production * Une expérience/compétence dans le retail serait un plus. En plus du test fonctionnel, vous serez amené à effectuer des tests d’intégration 2 à 2, des tests de bout en bout ainsi que des tests de surface dans un contexte Data.