Contexte Le marché s'inscrit dans le lancement d'un nouvel outil de Gestion du Compte Entreprise (GCE), destiné à remplacer deux dispositifs historiques après de nombreuses années d'exploitation, au sein d'une institution nationale de retraite complémentaire. Ce lancement constitue une étape structurante pour les processus métiers Entreprises, en particulier Compte, Recouvrement Amiable et Contentieux. La mise en production implique une évolution importante des pratiques opérationnelles, des circuits de traitement et des modalités de pilotage. Elle nécessite de sécuriser l'appropriation des processus cibles par les équipes métiers et les Institutions de Retraite Complémentaire (IRC), tout en assurant la continuité de service et la qualité des traitements. Rôle et responsabilités principales Formaliser, stabiliser et mettre à jour les processus métiers liés à GCE, en cohérence avec les règles de gestion et les organisations cibles Décrire les impacts du lancement de GCE sur les activités de gestion du compte entreprise, de recouvrement amiable et de contentieux Contribuer à l'identification, la qualification et la résolution des irritants ou écarts constatés lors du démarrage et de la stabilisation de l'outil Sécuriser la compréhension des rôles, responsabilités, points de contrôle et indicateurs nécessaires au pilotage des processus métiers Produire les livrables nécessaires à l'appropriation des processus et à l'accompagnement du changement Animer/participer aux échanges avec les représentants MOE et MOA (DSI et Institutions de Retraite Complémentaire) Accompagner les IRC et animer des ateliers d'expression de besoin Identifier et argumenter les actions nécessaires à l'amélioration de la productivité Livrables attendus Procédures et modes opératoires Modélisations de processus (cibles et supports d'appropriation) Supports d'accompagnement du changement Synthèses, alertes et recommandations pour les instances de suivi et de pilotage
CONTEXTE Le client est une filiale de deux grands groupes bancaires français, spécialisée dans le traitement des opérations monétiques (paiements par carte, DAB/GAB, virements et prélèvements européens et internationaux). Au sein du département « Paiements, Services Digitaux et Retraits », le service « Acquisition et Échanges Interbancaires » (AEI) couvre un large périmètre applicatif : référentiel commerçant, traitement des opérations et litiges, gestion des automates DAB/GAB, échanges avec les réseaux VISA/Mastercard/CB, et le domaine WERO EPI (E-M-Commerce). Le besoin porte sur deux missions de MOA simultanées dans l'équipe « Offre Métier », avec un enjeu fort de coordination inter-équipes et de pilotage projet. Le premier profil interviendra notamment sur le projet stratégique EURO NUMÉRIQUE. Le second profil assurera la MOA opérationnelle du domaine Acquisition Commerçants et Automates. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Commun aux deux profils Contribution aux cadrages des projets confiés et pilotage du devis Rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles Prise de connaissance et analyse des spécifications existantes et cibles Coordination inter-équipes tout au long du cycle projet (du cadrage à la mise en production) Assistance et support aux équipes d'homologation Respect des charges, périmètre et priorités définis par la responsable d'équipe Profil 1 — Projet EURO NUMÉRIQUE (spécifique) Description de l'architecture actuelle et projection sur la cible – Analyse des solutions fonctionnelles cibles et de la documentation BCEE – Pilotage du projet interne et support à l'homologation LIVRABLES ATTENDUS Spécifications fonctionnelles (nouvelles et mises à jour) Contributions aux cadrages et suivis des risques projet Documentation relative aux travaux menés Rapports d'avancement et respect des délais convenus
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un AMOA / Chef de projet MOA Docusign sur Lyon Contexte de la mission: Le projet s'inscrit dans un programme global visant à : Sécuriser les échanges et les données (authentification forte, chiffrement, signature) Déployer des solutions SaaS de signature électronique à grande échelle Accompagner les métiers dans leurs usages (juridique, archivage, processus) Assurer le suivi de consommation et le pilotage du service L'environnement inclut notamment des solutions SaaS de signature électronique, des outils collaboratifs Microsoft 365, et des outils de reporting. Objectifs de la mission: Déployer la signature électronique auprès des différents métiers Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des processus Structurer et suivre la consommation du service (reporting) Contribuer à l'amélioration continue du dispositif Activités principales: Animation d'ateliers : métier, juridique, archivage Accompagnement au changement et communication Support / assistance aux utilisateurs Mise en place et production de reporting Animation de communauté d'utilisateurs Suivi projet (comités, comptes rendus) Veille et recommandations d'évolution Profil recherché: Nous recherchons un profil de type : AMOA / Chef de projet MOA Expérience en gestion de projet : ? 3 ans Très bon relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés Compétences attendues: Expérience sur des projets de signature électronique (indispensable) Idéalement connaissance du cadre réglementaire eIDAS Expérience en conduite du changement Capacité à animer des ateliers métiers et multi-interlocuteurs Bonne maîtrise des outils : Microsoft 365 Solutions SaaS Outils de reporting (type Power BI apprécié)
Dans le cadre d'un important programme de transformation Data au sein d'un grand établissement financier, nous recherchons un Consultant BI / Data Visualization Tableau pour accompagner l'évolution d'une plateforme décisionnelle dédiée aux métiers de la Gestion d'Actifs. Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire intervenant sur une architecture décisionnelle moderne reposant sur un DataHub, des DataMart, des outils de Data Preparation et des solutions de Data Visualization. Les données exploitées concernent les principales classes d'actifs financières : actions, obligations, OPCVM, ETF, produits dérivés, Private Equity, immobilier, infrastructure, dette privée et actifs non cotés. Missions : Recueillir et analyser les besoins métiers Animer les ateliers fonctionnels Définir les KPI et les tableaux de bord Concevoir les Data Sources, DataMart et modèles de données Développer et optimiser les dashboards sous Tableau Préparer, transformer et contrôler les données avec Tableau Prep Produire des reportings Finance & Asset Management (valorisation, performance, AUM, allocation d'actifs, risques...) Réaliser les recettes fonctionnelles et suivre les anomalies Accompagner les utilisateurs jusqu'à la mise en production Collaborer avec les équipes métiers, BI, Data et Data Engineering dans un environnement Agile Environnement technique : Tableau Desktop, Tableau Server, Tableau Prep, SQL, Alteryx, DataHub, DataMart, Jira, Agile Scrum, Big Data
Contexte Au sein du service Acquisition & Échanges Interbancaires (AEI), accompagnement des projets liés aux domaines Acquisition Commerçants, Automates, paiements et monétique. Profil recherché : Un profil orienté projet Euro Numérique, avec participation aux études fonctionnelles, rédaction des spécifications, pilotage MOA et accompagnement de l'homologation. Missions Missions Cadrage des projets. Pilotage des projets MOA. Analyse des besoins fonctionnels. Rédaction des spécifications fonctionnelles. Coordination des équipes. Suivi des risques. Assistance aux homologations. Mise à jour de la documentation projet. Suivi des livraisons jusqu'à la mise en production.
Dans le cadre de la migration de Microsoft Dynamics AX vers Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, notre client recherche un consultant AMOA senior afin d'accompagner les équipes métiers durant les phases de conception, validation et recette. L'objectif est d'assurer une bonne appropriation du standard Dynamics 365 par les métiers et de sécuriser la qualité des livrables produits par l'intégrateur. Accompagner les équipes dans la compréhension des fonctionnalités proposées par Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Évaluer les écarts entre les besoins métiers et les fonctionnalités standard de l'ERP, puis formuler des recommandations adaptées. Favoriser l'utilisation des fonctionnalités standard afin de limiter les développements spécifiques lorsque cela est pertinent. Relire, challenger et valider les spécifications fonctionnelles élaborées par les équipes de réalisation. Élaborer les stratégies de recette, rédiger les scénarios de tests et préparer les campagnes de validation. Coordonner les phases de recette avec les utilisateurs et assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution. Participer à l'accompagnement du changement, au transfert de connaissances et à la montée en compétences des utilisateurs. Contribuer à la préparation de la mise en production ainsi qu'à la phase de stabilisation après le déploiement. Les livrables attendus:Vous contribuerez notamment à la production des éléments suivants : Cartographie des processus métiers. Analyses Fit-to-Standard et études d'écarts (Fit/Gap). Recommandations fonctionnelles. Validation des spécifications fonctionnelles. Cahiers de recette et scénarios de tests. Plans de recette et suivi des campagnes de validation.
Nous recherchons un Consultant AMOA Finance SAP S/4HANA – Contrôle de gestion, possédant une connaissance fonctionnelle solide de SAP, particulièrement sur le module CO et la comptabilité des projets (module PS), afin de nous accompagner dans le projet de migration de Sage et Vadcom vers SAP, à partir de la phase Prepare. Il est le pont entre les métiers de la direction financière, les équipes projet de Comutitres et l'intégrateur SAP afin de fluidifier les échanges fonctionnels. Ses principaux domaines d'intervention sont : · Analytique et budget · Comptabilité des projets (module PS) · Flux Pigment (outil de gestion de budget) · Flux Project Monitor (outil de pilotage de projet) · Les compétences et expériences minimum attendues sont les suivantes Expertise SAP S/4HANA Cloud Finance sous RISE · Modules : CO CCA, CO PCA, CO PS · Processus de contrôle de gestion, budget et analytique · Méthode SAP Activate, best practices · Outils : Signavio, Migration Cockpit, tuiles Fiori · Capacité à lire/valider des paramétrages simples · Compréhension des intégrations avec les autres domaines (FI, MM, SD, Immobilisations, projets, référentiels) · Certifications SAP S/4HANA (non obligatoire)
ContexteDans le cadre de l'évolution d'une application web stratégique déjà déployée auprès de plusieurs milliers d'utilisateurs, nous recherchons un Chef de Projet Applicatif RUN & BUILD pour accompagner les activités de maintenance et d'évolution de la solution au sein d'une équipe Agile. Vos missionsRUN Qualifier et suivre les anomalies. Réaliser les recettes et valider les correctifs. BUILD Participer au cadrage des besoins métiers avec les parties prenantes. Animer des ateliers de recueil et de définition des besoins. Challenger les expressions de besoins afin de garantir leur pertinence. Rédiger et affiner les User Stories. Découper les besoins métiers en User Stories exploitables par l'équipe de développement. Suivre les échanges avec le centre de services. Tester les User Stories, réaliser les tests de non-régression et valider les nouvelles fonctionnalités. Data Garantir la cohérence des données sur votre périmètre. Veiller à la qualité de la modélisation des données réalisée par les équipes de développement. Environnement techniqueArchitecture Microservices Front-end : Angular Back-end : Node.js Base de données : MongoDB Kubernetes Microsoft Azure MongoDB Atlas GitLab Jenkins
Contexte Au sein du service Acquisition & Échanges Interbancaires (AEI), accompagnement des projets liés aux domaines Acquisition Commerçants, Automates, paiements et monétique. profis recherché : Un profil intervenant sur les projets d'évolution des applications du domaine Acquisition Commerçants et Automates, avec coordination transverse et pilotage MOA. Missions Missions Cadrage des projets. Pilotage des projets MOA. Analyse des besoins fonctionnels. Rédaction des spécifications fonctionnelles. Coordination des équipes. Suivi des risques. Assistance aux homologations. Mise à jour de la documentation projet. Suivi des livraisons jusqu'à la mise en production.
AMOA BI - Equipement - GMAO MISSION l'AMOA BI est le point d'entrée de la DSI pour toute demande de BI sur les Solutions Equipement. Il fait l'interface entre les interlocuteurs Métier les équipes BI de développement et l'équipe Solution équipement. Son rôle est de comprendre les enjeux et besoins Métier en coordination avec l'AMOA BI pour les spécifier aux équipes de développement. Dans le cadre de la Roadmap BI le Référent fonctionnel BI devra notamment : • Travailler en étroite collaboration avec les équipes équipement pour spécifier l'extraction des données Maximo servant aux KPI Métier (utilisé dans Power BI) • Préparer le modèle de données BI pour l'intégration des données MAXIMO (équipement). Une attention toute particulière sera apportée aux notions de site Maximo ainsi qu'à la consolidation des données. • Spécifier les traitements d'intégration à destination du pole DATA. • Identifier les dimensions de « croisement » avec les Terminaux (équipement, temps, site etc…) • Proposer et accompagner les ajustements pour le portage des rapports MAXIMO & leur version consolidé sur la source. ACTIVITES PRINCIPALES 1. Piloter les projets BI opérationnels et l'implémentation des nouveaux usages / nouvelles solutions, coordonner les parties prenantes métier et DSI, et accompagner le changement associé (y compris la transition en RUN) 2. Sous l'impulsion des équipes BI, accompagner la diffusion d'une culture Data au sein des équipes DSI et Métier 3. Contribuer à la gouvernance appropriée pour mener à bien les projets BI sur le périmètre concerné 4. Proposer, en étroite collaboration avec les équipes Solutions et BI les solutions /modèles pour consolider et croiser les données équipement 5. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles aux équipes BI de la DSI 6. Réaliser les Tests d'intégration, une fois les Données & rapports BI livrés 7. Organiser les UAT avec le Métier/Solution 8. Contribuer au déploiement des nouveaux rapports équipement 9. Être le garant du delivery (coût, qualité, délai) 10. Accompagner les pays et les équipes de déploiement pour s'approprier les outils et reporting BI et opérationnel existants Conditions particulières de travail Déplacements ponctuels à l'étranger dans le cadre des déploiements, de formations, d'Université ou de cadrage de sujets à enjeux majeurs
Nous recherchons actuellement un Consultant SAP SD/ADV. Contexte : Intégration au sein de l'équipe AMOA ADV afin d'accompagner les métiers sur les projets SAP. Missions : Assurer l'AMOA sur le domaine SAP SD / ADV Participer à la conception des solutions Accompagner les équipes métiers Réaliser les études de cas et l'analyse des processus Participer au cadrage des besoins
Chefferie de projet Transverse confirmé (module client développé en full JAVA) Tâches à réaliser : Assistance au Pilotage de l'équipe AMOA (env 25 personnes) PMO niveau programme (avoir déjà une expérience PMO niveau programme) Gestion/Consolidation des plannings, des risques Challenge de la MOE (devis, plannings) Préparation de synthèses (3-4 pages) niveau CODIR Controle primaire au recrutement (CPR) exigé par le client Pas de possibilité de télétravail, permanence sur le site du client Présence sur site : 8h30-17h00 du lundi au jeudi, 08h30-16h00 le vendredi Site client : Versailles