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Dans le cadre du renforcement d'une équipe projet intervenant sur un système d'information public critique, GEEKO recrute en CDI deux Développeurs Java / Spring Boot confirmés. Vous interviendrez au sein d'une équipe de développement déjà constituée, sur des applications métiers à forts enjeux de fiabilité, de maintenabilité et de continuité de service. La mission consiste à contribuer aux évolutions applicatives, à la conception technique, au développement backend et à l'intégration de services dans une architecture moderne orientée microservices. Vos principales missions seront les suivantes : analyser les besoins fonctionnels et techniques transmis par l'équipe projet ; participer à la conception technique des évolutions applicatives ; développer de nouvelles fonctionnalités en Java et Spring Boot ; intervenir sur des services backend et des architectures microservices ; assurer l'intégration avec les couches d'accès aux données ; maintenir et faire évoluer les composants existants ; contribuer aux corrections d'anomalies et à l'amélioration continue du code ; participer aux tests techniques et à la sécurisation des livraisons ; travailler en coordination avec les autres développeurs, référents techniques et équipes projet ; contribuer à la documentation technique lorsque nécessaire. Le poste s'adresse à des profils disposant d'au moins 5 ans d'expérience en développement Java backend. Il s'agit d'un poste en CDI, avec une première mission sur un projet applicatif complexe et structurant. Contrainte de nationalité pour ce poste.

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Nantes (44). Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité. Le permis B est indispensable. Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région nantaise, le poste impliquera également des déplacements ponctuels au niveau national, avec la possibilité de découchés. Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Nantes (44). Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité, une première expérience dans ce domaine est donc souhaitée. Le permis B est indispensable, une voiture de service sera à disposition en cas de besoin. Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région nantaise, le poste impliquera également des déplacements ponctuels au niveau national, avec la possibilité de découchés. Vos principales missions seront de : Assurer une assistance technique de proximité sur les questions matérielles et logicielles. Diagnostiquer et résoudre de manière proactive et réactive les problèmes informatiques. Configurer, installer et entretenir les postes de travail, périphériques, logiciels, ainsi que les équipements mobiles (smartphones, tablettes, etc.). Garantir la sécurité des données et le respect des politiques de confidentialité. Gérer les demandes de support via notre système de ticketing. Répondre aux appels ou aux mails des utilisateurs Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre les problèmes complexes. Participer à des projets informatiques spécifiques visant à améliorer l'efficacité globale.

Expert Citrix senior MCO et évolutionsBesoin d'un expert ou architecte Citrix senior, administrateur niveau 3, pour assurer le MCO, le RUN, le support expert et les évolutions BUILD de deux plateformes Citrix critiques. La première plateforme repose sur Citrix Virtual Apps 7.6 en full On-Premise pour des applications métiers historiques non migrables à court terme, avec un enjeu fort de maintien en condition opérationnelle et de limitation des risques liés à l'obsolescence. La seconde plateforme est une infrastructure VDI Citrix DaaS / Cloud avec plan de contrôle dans le Cloud Citrix et ressources de calcul On-Premise, fournissant des postes Windows 10 et Windows 11. Goals and deliverables Les missions couvrent la surveillance, l'analyse d'alertes, le traitement d'incidents complexes, les diagnostics avancés, la gestion des changements, la sécurité et les correctifs, la veille vulnérabilités Citrix, la gestion des golden images et catalogues VDI, les optimisations de performance, les montées de version, les plans de modernisation et de sortie d'obsolescence, la documentation, le reporting et le transfert de compétences. Le profil doit justifier d'au moins 10 ans d'expérience Citrix, dont 5 ans sur Citrix Cloud/DaaS, avec une expérience d'environnements critiqu

Les missions du poste 🚀 Nous recherchons un Développeur Backend Java / Python – OpenShift | AML Dans le cadre d'un projet stratégique autour de la lutte contre le blanchiment (AML), nous recherchons un profil Backend expérimenté pour intervenir sur la mise en place d'une nouvelle application basée sur le progiciel ThetaRay. 🎯 Votre mission Vous intégrerez une petite équipe AML composée d'un Chef de Projet et d'un développeur, avec un rôle particulièrement attendu sur l'expertise OpenShift. L'objectif : construire et industrialiser la solution de A à Z dans un environnement On-Premise / Cloud privé, avec notamment : Développement Backend en Java et/ou Python sur la partie processing ; Développement d'un module de traitement des images issues de ThetaRay ; Mise en place et configuration des environnements de développement ; Conteneurisation et déploiement des images avec OpenShift ; Intégration des modules et correctifs fournis par l'éditeur ; Passage des scans et tests nécessaires à l'industrialisation de la solution ; Mise en place des interfaces avec les autres outils du SI ; Accompagnement du passage de l'application sur les environnements de production ; Contribution aux dossiers d'exploitation et aux différents livrables techniques ; À terme, développement d'interfaces Data et accompagnement sur les sujets de continuité applicative. 📅 Objectif : disposer d'une première version opérationnelle de l'application d'ici décembre, avec une trajectoire projet qui se poursuivra sur les prochaines années.

Help Desk (H/F) bilingue Espagnol / Français - Marcq-en-Barœul (59) Vos missions (Support N1) Rattaché(e) à une équipe support, vous intervenez sur des demandes utilisateurs en français et en espagnol : Prise en charge des sollicitations (téléphone / outil de ticketing) Diagnostic de premier niveau Résolution des incidents courants et accompagnement utilisateur Traitement et suivi des tickets (qualification, mise à jour, clôture) Escalade au niveau supérieur si nécessaire, avec un compte-rendu clair Profil recherché Bilingue Espagnol / Français impératif (écrit et oral) Poste ouvert à des profils juniors : sortie d'études informatique avec stage, téléconseiller(ère), première expérience en support, etc. Pré-requis : appétence pour l'informatique (environnement poste de travail, outils, logique de dépannage) Compétences / savoir-être attendus Empathie et sens du service Communication et pédagogie Très bonne expression orale et écrite Logique, capacité de compréhension et d'analyse Rigueur et suivi des demandes Conditions Rémunération : 1 882 € brut / mois + prime de mission (langue) 35h hebdomadaires Localisation : Marcq-en-Barœul

Notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie et de la gestion des réseaux électriques, recherche un Lead Tech / Architecte Solution pour accompagner l'évolution d'une application stratégique dédiée à la simulation et à l'analyse de réseaux électriques. Cette solution permet d'exécuter un volume important de simulations afin d'analyser différents scénarios d'évolution du réseau : variations de consommation et de production, incidents sur les infrastructures, études de planification ou encore simulations liées aux investissements. Dans le cadre de la préparation d'une nouvelle version majeure de la solution, notre client souhaite réaliser une étude approfondie de l'architecture actuelle afin d'identifier les leviers d'amélioration de la performance et de définir une architecture cible adaptée aux futurs besoins de la solution. Missions : En tant que Lead Tech / Architecte Solution, vous intervenez sur les enjeux d'architecture, de performance et d'évolution de la solution. Auditer l'architecture et la solution existante Votre première mission consiste à réaliser un audit technique et architectural de la solution actuelle, avec un focus particulier sur les problématiques de performance. Vous serez notamment amené à : Analyser l'architecture applicative et technique existante. Comprendre les différents composants, flux, traitements et interactions entre les systèmes. Identifier les principaux points de complexité et les éventuels goulots d'étranglement. Analyser les mécanismes de calcul et leur impact sur les performances. Étudier les temps de traitement et les problématiques liées à l'exécution d'un grand nombre de simulations. L'identification des leviers d'optimisation de performance. La proposition de modifications de l'architecture applicative et technique. L'optimisation des traitements et des flux. Définir les principes d'architecture cible. Identifier les composants à conserver, faire évoluer ou remplacer. Définir les interactions entre les différents composants. Étudier les problématiques de performance, robustesse et scalabilité. Vérifier la compatibilité de la cible avec les contraintes techniques et fonctionnelles existantes. Documenter les choix d'architecture et leurs justifications. Contribuer à la définition de la trajectoire d'évolution vers l'architecture cible. Réaliser des POC techniques Valider la pertinence d'une nouvelle architecture. Tester une technologie ou un composant. Mesurer les gains de performance attendus. Livrables attendus Audit de l'architecture et de la solution existante. Analyse des problématiques de performance. Cartographie des principaux composants et flux.

IT Asset Management (ITAM) Architect - Remote - Outside IR35 You will act as the technical authority for IT Asset Management, designing scalable solutions across Hardware Asset Management (HAM), Software Asset Management (SAM), Cloud Asset Management, CMDB, and ServiceNow platforms. The position is ideal for an experienced ITAM Architect with strong ServiceNow, enterprise architecture, governance, and asset lifecycle management expertise. IT Asset Management (ITAM) Architect Responsibilities Define and maintain the enterprise IT Asset Management strategy and roadmap. Design target operating models for Hardware Asset Management (HAM), Software Asset Management (SAM), and Cloud Asset Management. Lead the architecture and governance of ServiceNow ITAM solutions, including HAM Pro, SAM Pro, CMDB, Discovery, and ITSM integrations. Design scalable integrations between asset repositories, procurement systems, ERP platforms, cloud platforms, and discovery tools. Govern the complete lifecycle of hardware, software, and cloud assets from procurement through to retirement and disposal. Define software licensing strategies, entitlement management, licence optimisation, and compliance processes. Develop governance frameworks, policies, standards, KPIs, reporting, and audit controls. Support software vendor audits and asset compliance initiatives. Collaborate with Infrastructure, Security, Procurement, Finance, Enterprise Architecture, and Service Management teams. Produce architecture documentation, operating models, solution blueprints, and integration designs. IT Asset Management (ITAM) Architect Skills and Experience Significant experience in IT Asset Management (ITAM) architecture and governance. Strong hands-on experience with ServiceNow HAM Pro, ServiceNow SAM Pro, CMDB, Discovery, and ITSM. Experience designing enterprise ITAM operating models and governance frameworks. Strong understanding of Hardware Asset Management (HAM), Software Asset Management (SAM), Cloud Asset Management, and Configuration Management. Experience integrating ITAM platforms with procurement, ERP, finance, cloud, and discovery platforms. Knowledge of Microsoft Azure, AWS, and Google Cloud environments. Strong understanding of software licensing models including Microsoft, Oracle, IBM, SAP, Adobe, and VMware. Knowledge of ISO 19770 and IT Asset Management best practices. Strong stakeholder engagement, workshop facilitation, leadership, and communication skills. Experience producing enterprise architecture documentation, solution blueprints, and governance standards. ITIL Foundation certification required. ServiceNow Certified Implementation Specialist (HAM Pro and/or SAM Pro), TOGAF, IAITAM, or similar certifications would be highly advantageous. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Delivery Manager (CSM) pour renforcer notre équipe. Le poste est basé à Montpellier. Idéalement, vous disposez d'une première expérience en gestion de la relation client, en accompagnement stratégique ou dans un environnement d'infogérance, vous permettant de comprendre les enjeux opérationnels et la gestion des engagements de service (SLA). Vous aurez pour principales missions : - Accompagner et fidéliser les clients : Assurer une prise en charge proactive des clients, les guider dans leur utilisation de nos produits, et répondre à leurs questions pour maximiser leur satisfaction. - Comprendre les besoins des clients : Analyser les besoins, les objectifs et les enjeux de chaque client afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées. - Assurer un suivi régulier : Maintenir un contact constant avec les clients pour anticiper leurs besoins, suivre les indicateurs de satisfaction, et recueillir leurs retours afin d'améliorer leur expérience. - Développer la relation client à long terme : Instaurer une relation de confiance avec les clients pour garantir leur fidélité et encourager le renouvellement de leur contrat. - Participer aux différentes phases du cycle d'une affair e : Intervenir tout au long du cycle de vie du client, depuis les étapes d'avant-vente et de transition, en passant par les phases probatoires, jusqu'à la phase de « run » et de réversibilité, afin d'assurer une continuité optimale et une satisfaction maximale. - Résoudre les problèmes et être force de proposition : Travailler en collaboration avec les équipes internes (technique, ventes) pour résoudre les éventuels problèmes et contribuer aux améliorations produit. - Identifier les opportunités de croissance : Détecter des opportunités d'upsell et de cross-sell, et collaborer avec les équipes commerciales pour proposer des solutions additionnelles. - Préparer et animer les comités de pilotage et comités stratégiques : Organiser des comités de pilotage et des comités stratégiques avec les principaux décisionnaires des comptes. Vous devrez préparer les supports de présentation, d'analyser les résultats, de proposer des plans d'action, de conduire des échanges pour garantir la satisfaction client et aligner la stratégie avec leurs objectifs. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : ijebzevg6z

Dans le cadre de projets de transformation et d'évolution de ses infrastructures IT, un grand groupe industriel recherche un Chef de Projet Infrastructure AMOA Senior. Intégré à la Direction des Infrastructures IT, vous prenez en charge le pilotage de plusieurs projets Infrastructure en parallèle, dans un environnement complexe et international. Vous intervenez comme véritable interface entre les métiers, les équipes Infrastructure, les architectes, les achats, les fournisseurs et les infogérants. Nous recherchons avant tout un Chef de Projet / AMOA, capable de porter ses projets de bout en bout et de challenger les propositions techniques. Il ne s'agit pas d'un poste d'Architecte ou d'Expert Infrastructure. En tant que Chef de Projet Infrastructure AMOA Senior, vous serez notamment en charge de : Recueillir, analyser et cadrer les besoins des métiers ; Traduire les besoins en exigences et contribuer à la rédaction des cahiers des charges ; Piloter plusieurs projets Infrastructure simultanément, de leur cadrage jusqu'à leur mise en production ; Construire et suivre les plannings, jalons, budgets et plans d'actions ; Assurer la responsabilité financière et budgétaire des projets confiés ; Identifier et piloter les risques, alertes, écarts et dépendances ; Coordonner les métiers, architectes, équipes techniques, achats, fournisseurs et infogérants ; Comprendre les solutions proposées et challenger le dimensionnement des infrastructures avec l'appui des architectes et experts techniques ; Challenger les propositions des fournisseurs et infogérants et proposer des alternatives lorsque nécessaire ; Préparer et animer les différentes instances de pilotage ; Produire les comptes rendus, tableaux de bord, reportings et flash reports ; Suivre les engagements en matière de coûts, délais et qualité ; Contribuer à la documentation projet, fonctionnelle et d'architecture avec les équipes concernées.