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Le contexte Notre client est un groupe pharmaceutique international de premier plan, implanté dans plus de 60 pays, dont la direction digitale engage une transformation profonde de ses outils et expériences internes. Dans ce cadre, ils recherchent un Product Designer Senior pour accompagner leurs équipes produit sur l'ensemble du cycle de conception — de la discovery jusqu'à la livraison — sur des interfaces métier complexes à fort enjeu utilisateur. Vos missions Mener les phases de discovery : cadrage des besoins, identification des problèmes utilisateurs, benchmark, analyse de l'existant Conduire des sessions de recherche utilisateur : entretiens, tests utilisateurs, focus groups, restitution d'insights aux équipes produit et métier Concevoir les parcours utilisateurs, wireframes, maquettes haute-fidélité et prototypes interactifs Animer des ateliers de co-conception avec les parties prenantes (PO, métier, dev, data) via des outils collaboratifs Contribuer à l'évolution du Design System : composants, tokens, documentation, cohérence UI Assurer le suivi d'intégration avec les équipes développement et garantir la fidélité des livrables Veiller à la prise en compte des enjeux d' accessibilité tout au long du processus de conception Stack & outils Design & prototypage : Figma (maîtrise avancée exigée), Adobe XD Collaboration & ateliers : Miro, Klaxoon Recherche utilisateur : Maze, Dovetail, Lookback Design System : Figma Tokens, Zeroheight Gestion de projet : Jira, Confluence, Notion Méthodo : Design Thinking, Agile Scrum, Double Diamond Pourquoi cette mission ? Un groupe international avec des enjeux UX réels sur des outils métier utilisés quotidiennement par des milliers de collaborateurs Une mission longue durée qui permet de s'inscrire dans la durée et d'avoir un impact structurant Un périmètre design complet : discovery, research, conception, Design System — pas une mission d'exécution Un environnement exigeant où la rigueur méthodologique est valorisée autant que la créativité

🔹 Contexte de mission Nous recherchons un(e) Expert UX/UI Designer pour intervenir au sein d’un environnement digital orienté expérience client, sur des projets web et mobile à forte visibilité. La mission s’inscrit dans une Digital Factory en charge de plusieurs plateformes digitales, notamment des sites web grand public et des applications mobiles. Le consultant interviendra en collaboration avec les équipes UX/UI, les développeurs front et back, les chefs de projet et les équipes métiers afin d’accompagner la conception graphique et l’amélioration continue des parcours utilisateurs. ⚡ Missions principales et rôle Réaliser des wireframes, user flows et maquettes à partir des besoins métiers. Concevoir et faire évoluer les parcours utilisateurs sur des plateformes web et mobile. Participer aux ateliers d’expression de besoin avec les équipes métiers. Rédiger et mettre à jour les spécifications fonctionnelles et graphiques. Maintenir et faire évoluer les réalisations graphiques existantes. Concevoir et structurer un UI Kit dans Figma en lien avec les équipes techniques. Assurer le transfert et la migration de ressources Zeplin vers Figma. Garantir la cohérence des assets graphiques : bibliothèques d’icônes, pictogrammes, visuels et composants UI. Accompagner les équipes sur les bonnes pratiques UX/UI et l’intégration graphique. Produire un reporting régulier sur l’avancement des sujets graphiques. 🎯 Objectifs Améliorer l’expérience utilisateur sur les parcours web et mobile. Harmoniser les interfaces et composants graphiques via un Design System/UI Kit. Optimiser les parcours critiques, notamment les parcours de conversion et de paiement. Produire des maquettes et livrables exploitables rapidement par les équipes de développement. Garantir la cohérence visuelle entre les différents supports digitaux. 🛠 Compétences requises Excellente maîtrise de Figma et FigJam. Expérience confirmée en UX/UI sur des projets web et mobile. Bonne maîtrise de la création de wireframes, user flows, maquettes et prototypes. Capacité à produire des spécifications graphiques détaillées. Connaissance des principes d’intégration HTML/CSS et JavaScript. Maîtrise des outils Adobe Illustrator, Photoshop, Adobe XD et Zeplin. Sensibilité aux problématiques de conversion, parcours d’achat et expérience client. Bonne capacité à travailler en équipe dans un environnement agile et transverse. 💻 Stack technique Figma FigJam Zeplin Adobe Illustrator Adobe Photoshop Adobe XD HTML / CSS JavaScript Team

Pour une mission longue dans le cadre de l’un de nos projets européens, nous recherchons un ergonome UX Designer qualifié pour nous aider à atteindre les objectifs suivants : Il s'agit de missions ponctuelles sur une longue durée Définir le parcours client optimal au travers de l’outil Concevoir des wireframes / maquettes conviviales pour l’interface utilisateur, en tenant compte des meilleures pratiques en matière d’UX design. Collaborer avec le chef de projets, le métier et nos équipes techniques pour garantir la faisabilité technique des conceptions proposées et ainsi que leur compatibilité avec les contraintes métier et la charte graphique du Conseil de l’Europe. Des prises de référence vous seront demandées L’existant : Actuellement ce site web s’articule autour de 3 pages clés : 1. Une page d’accueil 2. Une page propre à chaque version permettant de lister son contenu, d’effectuer une recherche via une barre de recherche et de naviguer via une table des matières. 3. Une page de contenu propre La cible : Il conviendra notamment d’y intégrer des fonctionnalités supplémentaires comme une navigation au travers des versions de texte, une recherche et des filtres de contenu plus ergonomiques ou encore la possibilité pour l’utilisateur de gérer son contenu favori. Les points clés : - Projet en mode Agile. - Peu de retours d’utilisateurs externes - Responsive pour navigation desktop, tablette et mobile (app mobile non envisagée pour l’instant). - Accessibilité, ergonomie et règle du 3 clics. - Multi-langue FR et EN. - Compatibilité multi-navigateur. livrables attendus : - Analyse et compréhension du site web existant, des contraintes techniques et ergonomiques existantes ainsi que du besoin cible. - Analyse des données collectées ainsi que des besoins définis jusqu’à présent. - Réflexion User Expérience et animation de quelques réunions avec les parties prenantes pour prise en compte des profils/personas cibles. - Proposition de parcours et cartographie du site web cible. - Conception de WireFrames permettant à l’équipe projet et le métier de valider l’orientation, la navigation ainsi que les évolutions ergonomiques et fonctionnelles envisagée - Conception de Maquettes de travail évolutives, permettant à l’équipe projet et le métier de visualiser le rendu final et d’interagir pour y apporter des commentaires. - Livrable de Maquettes finales à l’équipe technique avec facilité d’intégration pour les développements. - Assurer un support en cas de révision de la maquette au fil du projet ou d’ajustements légers à réaliser (maximum 3 cycles de révision attendus). Compétences Requises Nous recherchons un profil possédant les compétences suivantes : Expérience avérée en tant qu’ergonome UX Designer, avec un portfolio démontrant des projets réussis dans le domaine. Maîtrise des outils de conception UX/UI tels que Figma, Adobe XD, etc. Adaptabilité à différents supports (web, tablette, mobile, ). Capacité à mener des ateliers utilisateurs pour comprendre leurs besoins et comportements et définir ainsi les parcours utilisateurs optimaux. Excellentes compétences en communication et en travail d’équipe pour collaborer efficacement avec les parties prenantes du projet. Capacité à travailler dans un environnement agile et à s’adapter à des exigences changeantes. Maitrise aussi bien de l’anglais que du français