Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Les missions sont les suivantes : Gestion du parc et des comptes : Piloter l'acquisition, le déploiement et la maintenance des ressources IT, des comptes utilisateurs et des licences logicielles. Garantir la performance des équipements : Assurer la gestion du cycle de vie des équipements (postes de travail, connectivité, systèmes d'alimentation) et veiller à leur performance en coordination avec les prestataires. Disponibilités et supervision : Garantir la continuité des systèmes, résoudre les incidents techniques et superviser les sauvegardes, la téléphonie ainsi que les politiques de sécurité. Déploiement de solutions d'infrastructure : Participer à la conception et au déploiement de solutions matérielles et logicielles adaptées aux besoins internes et externes. Support : Sensibiliser aux risques cyber, former les équipes et assurer un accompagnement continu sur les systèmes informatiques.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Développeur Next.js / React senior spécialisé applications web à fort trafic Nous étudions uniquement les candidatures qui nous parviennent avec tous les éléments indiqués dans la rubrique "Pour candidater" ci-dessous. Contexte de la prestation Notre client est un grand compte du secteur des médias. Sa direction du numérique conçoit, développe et fait évoluer des applications web modernes à fort trafic. Définition du besoin Prestation de développement Next.js pour concevoir, développer et optimiser des applications web performantes et maintenables. Objectifs Livrer un code robuste et performant, optimiser le rendu et la performance des applications (Web Vitals), et sécuriser les livraisons par des stratégies de tests cohérentes. Activités principales attendues Développer des applications avec Next.js sur les dernières versions du framework (App Router, Server Components, Server Actions) pour optimiser le rendu et la sécurité Concevoir des composants React réutilisables et performants (Hooks, patterns de composition, fonctionnalités de rendu concurrent) Développer en TypeScript avec un typage avancé (Generics, Utility Types, inférence complexe) pour garantir la robustesse du code Optimiser la performance des architectures web à fort trafic (stratégies de cache, optimisation des CDN, Web Vitals) Intégrer et consommer des flux de données via des architectures REST ou GraphQL Mettre en œuvre des solutions de styling modernes (CSS Modules, Styled-components), avec une ouverture vers PandaCSS Contribuer à l'industrialisation et à la CI/CD (Git, GitLab, Jenkins) Définir et implémenter des stratégies de tests unitaires et d'intégration pour sécuriser les livraisons

Nous recherchons un responsable d'une application internationale (Pologne et Portugal). Missions : • Assure et coordonne les activités de maintenance corrective et évolutive de l’application dont il est responsable. • Garantit le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l’application • Est responsable de la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité, …) vis-à-vis des entités métiers du Portugal et de la Pologne en s’appuyant sur les équipes transverses • Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d’évolutions de l’application en lien avec le Responsable de Pôle. • Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces et l’éco système de l’application EUROPA. Rédige les spécifications générales et détaillées. S’assure de la qualité attendue des développements réalisés • Est responsable de la définition à la stratégie de recette des projets sur son périmètre, et contribue avec l’équipe Test des plans de tests nécessaires à la recette. Compétences techniques impératives : • Connaissances des langages : C, SQL, PL/SQL, shell • Environnement AIX & MQSéries • Bases de données : Oracle • Logiciels bureautiques : Office365, Outlook, Teams Compétences fonctionnelles impératives : • Connaissances des métiers de la Grande Distribution et du domaine Financier afin de comprendre les problématiques des utilisateurs dans une logique Internationale. • Compétences rédactionnelles des spécifications fonctionnelles et techniques. • Un esprit d'analyse avec une capacité d'adaptation, et un sens de l'initiative. • Travail en équipe avec une approche collaborative. • Anglais professionnel Caractéristiques de l'application : • L'application est une application cœur du SI amont (référencement, finance et logistique) utilisée par la Pologne et le Portugal, pour ses enseignes • Développement en interne dans les années 1990 en langages C, Pro*C, SQL/PL-SQL, Shell. Hébergée sur des infrastructures spécifiques (IBM Power 9, Unix AIX, Oracle) • Interface utilisateur avec la technologie VPMAPI, Ecrans : caractère-orienté, avec gestion de couleurs, 80x24 caractères • Application regroupe environ 500 modules manipulant 700 tables • 1 base de données GESCOM par pays, 1 base de données GESTLOG par base, une base de données TAMPON par pays • Une équipe dédiée pour l’exploitation de la solution

TEKsystems rechercher pour l'un de ses clients grand compte un(e) Administrateur SAP Basis (H/F) Objectifs de la mission & responsabilités Expertise SAP BASIS / BC • Agir en tant qu’expert SAP S/4HANA BASIS (BC) pour le programme • Installer, configurer et maintenir les systèmes SAP S/4HANA (DEV, QAS, PRD) • Gérer les paysages SAP et les routes de transport • Réaliser les opérations techniques suivantes : o Mises à jour du kernel o Mises à niveau SPS et patching o Implémentation des SAP Notes • Administrer et surveiller les bases de données SAP HANA • Garantir la performance, la stabilité et la disponibilité des systèmes Support au projet et au programme • Travailler en étroite collaboration avec les équipes projet (fonctionnelles, développement, management) • Participer à : o Ateliers de conception technique o Analyses de risques et d’impacts o Validation technique et préparation au go-live • Assurer la préparation et l’exécution du cutover • Fournir un support en phase de hypercare post go-live Coordination & support opérationnel • Coordonner les interactions avec : o Les équipes IT internes o Les équipes infrastructure / hébergement o Les partenaires SAP et intégrateurs • Gérer les sujets techniques liés à : o Interfaces et connectivité RFC o Jobs batch et traitements en arrière-plan o Supervision et alerting • Contribuer à la documentation technique et aux procédures opérationnelles

Nous recherchons un Pilote Fonctionnel CRM pour intervenir dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution d’un écosystème CRM au sein d’un environnement industriel. La mission s’articule autour de trois grands volets : le support applicatif , l’ administration fonctionnelle et le pilotage de projets d’évolution CRM . Le consultant interviendra comme point de coordination entre les équipes métiers, les équipes de développement, les équipes infrastructure et les partenaires techniques, afin de garantir la continuité de service, la qualité des évolutions et la réussite des projets en cours. L’environnement repose sur Microsoft Dynamics 365 CRM On-Premise , interfacé avec plusieurs plateformes d’intégration et d’échange de données. Plusieurs sujets structurants sont en cours, notamment autour d’interfaces applicatives nécessitant un fort niveau de coordination fonctionnelle et de suivi des tests. Les principales missions incluent : Administrer fonctionnellement le CRM : création de comptes utilisateurs, gestion des habilitations, suivi des licences et quotas utilisateurs Piloter les demandes d’accès et d’autorisations via les outils ITSM Maintenir la cohérence et la qualité des données d’administration Prendre en charge les incidents et demandes d’évolution Assurer le suivi des tickets et demandes applicatives Préparer et animer les comités de domaine Accompagner les équipes métiers dans l’expression et le suivi de leurs besoins Produire la documentation fonctionnelle nécessaire aux équipes de développement Participer à la préparation, l’organisation et la validation des tests Contribuer au cadrage fonctionnel des projets d’évolution CRM Rédiger les expressions de besoin, cahiers de consultation et spécifications fonctionnelles Valider les User Stories et les spécifications fonctionnelles détaillées Coordonner les activités liées aux interfaces applicatives Organiser et piloter les campagnes de tests et recettes métiers Assurer le suivi des anomalies jusqu’à leur résolution Produire les livrables de validation et accompagner les mises en production

Missions principales Le Business Analyst aura pour rôle d’assurer l’interface entre les équipes métiers et IT afin de garantir la bonne compréhension, formalisation et mise en œuvre des besoins fonctionnels sur Salesforce FSC. ResponsabilitésAnalyse des besoins métier Recueillir les besoins auprès des parties prenantes (métiers, IT, utilisateurs finaux) Analyser et challenger les expressions de besoins Formaliser les besoins fonctionnels Documentation fonctionnelle Rédiger les cahiers des charges fonctionnels Produire les spécifications fonctionnelles détaillées Rédiger les user stories et cas d’utilisation Définir les critères d’acceptation (Acceptance Criteria) Expertise Salesforce FSC Intervenir sur les modules clés de Salesforce FSC : Accounts Financial Accounts Opportunities Autres objets liés au secteur financier Utiliser et comprendre les outils de configuration Salesforce Apporter une expertise fonctionnelle sur FSC dans un environnement bancaire / assurance / gestion d’actifs (atout) Tests et recette Définir les stratégies de tests (unitaires, intégration, UAT) Coordonner les campagnes de recette utilisateur (UAT) Suivre et analyser les anomalies Assurer le suivi de leur correction avec les équipes techniques Livrables attendus Cahier des charges fonctionnels Spécifications fonctionnelles détaillées User stories et cas d’utilisation Stratégie et cahiers de recette Suivi des tests et des anomalies

🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients Saint-Ouen (93), un Business Analyst – CRM Micrsoft Dynamics H/F . Démarrage : ASAP Lieu : Saint-Ouen (93) Télétravail : 2 jours/semaine (non-négo) Contrat : Contrat : Prestation (indep ou portage) 👉 Contexte client : Au sein de la DSI vous serez rattaché à l’équipe « CRM », vous interviendrez en tant que Business Analyst – CRM Micrsoft Dynamics H/F, pour assurer la prise en charge des corrections et évolutions fonctionnelles. Vous contribuerez à la capitalisation des connaissances en assurant la rédaction, la mise à jour et la fiabilité de la documentation liée aux applications et aux processus. À ce titre, vos missions seront : Analyse et formalisation des besoins métiers, incluant la documentation des exigences et l’analyse des données. Modélisation des processus et animation d’ateliers pour cadrer les usages et les solutions. Rédaction des livrables fonctionnels (cas d’utilisation, spécifications, modèles de processus métier). Suivi et structuration des exigences via des outils de traçabilité. Contribution aux phases de test avec élaboration des cahiers de test et analyse des résultats.

Poste à pourvoir en pré-embauche / prestation de 6 à 8 mois puis CDI • Concevoir des applications d'IA utiles, robustes et maintenables pour répondre à des besoins métiers concrets. • Transformer les prototypes et les preuves de concept en applications utilisables par les équipes métiers. • Développer des API et des services backend propres, documentés et sécurisés. • Intégrer des services d'IA, des modèles de langage naturel (LLM), des pipelines RAG, la reconnaissance optique de caractères (OCR), des modèles d'apprentissage automatique (ML), des services de données ou des algorithmes d'optimisation dans les applications métiers. • Garantir la conformité des applications avec l'architecture, la sécurité et les normes d'intégration du Groupe. • Contribuer aux tests automatisés, à l'intégration continue et au déploiement continu (CI/CD), à la documentation, aux revues de code et à l'assurance qualité du code. • Surveiller la qualité, les performances, la latence, la fiabilité et les coûts des applications. • Remettre en question les choix techniques lorsque nécessaire afin d'éviter les solutions fragiles, surdimensionnées ou dépendantes de frameworks. • Partager ses connaissances avec l'équipe et contribuer à l'amélioration des pratiques d'ingénierie. • Concevoir, développer, tester et déployer des applications d'IA/données, principalement dans un environnement Azure. • Créer des services backend et des API sécurisés, maintenables et faciles à intégrer. • Connecter les applications aux systèmes existants, aux sources de données, à l'APIM et aux mécanismes d'authentification et d'autorisation. • Intégrer les modèles de langage (LLM), les pipelines RAG, la reconnaissance optique de caractères (OCR)/le traitement de documents, les modèles d'apprentissage automatique (ML), les modèles de prévision ou les algorithmes d'optimisation aux flux de travail métier. • Concevoir des solutions techniques simples et robustes plutôt que des preuves de concept (POC) inutilement complexes. • Mettre en œuvre des journaux, une surveillance, un suivi des erreurs et un suivi des coûts pour les applications de production. • Résoudre les problèmes techniques et améliorer la fiabilité, la maintenabilité et les performances. • Collaborer avec les équipes métier pour traduire leurs besoins en solutions techniques réalistes. • Remettre en question les demandes métier ou techniques susceptibles de conduire à des systèmes fragiles, coûteux ou difficiles à maintenir. • Documenter les choix techniques et assurer le transfert de connaissances au sein de l'équipe.

Nous recherchons pour notre client un(e) Administrateur Système Windows / Linux (H/F) . Automatiser le déploiement de l’antivirus via Ansible Automatiser le patchage récurrent via WSUS Gérer les serveurs Windows des sites et des serveurs centraux Travailler en coordination avec l’équipe SI Industriel et les équipes d’exploitation Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites de distribution Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes du SI Industriel Participer ou prendre en charge la résolution d’incident de production Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation

🧠 Contexte Dans le cadre de son développement, notre structure recherche un développeur junior H/F passionné par l’intelligence artificielle pour contribuer à la création et à l’évolution de nos outils internes, notamment un CRM innovant et d’autres solutions destinées à améliorer la performance commerciale. 🎯 Missions principales Sous la responsabilité directe d’un Co-gérant , vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de développement : 🔍 Recueil des besoins Échanger avec le Co-gérant pour comprendre les enjeux métiers Identifier les besoins fonctionnels et opérationnels 🧩 Conception Traduire les besoins en spécifications techniques Proposer des solutions innovantes, notamment intégrant de l’IA 💻 Développement Participer au développement du CRM et d’outils internes Intégrer des fonctionnalités d’automatisation et d’analyse de données Assurer les tests et la documentation des fonctionnalités ⚙️ Amélioration continue Optimiser les outils existants Être force de proposition sur les évolutions produit

Objectifs Installer, paramétrer et administrer une infrastructure de supervision Zabbix. Description détaillée des tâches qui constituent la mission • Installation et Configuration : Installer et configurer le serveur Zabbix, les agents et autres composants nécessaires. • Supervision : Définir et configurer des éléments de supervision (items) pour collecter des données sur les performances des systèmes, applications et réseaux. • Déclencheurs : Créer des déclencheurs pour détecter des conditions anormales et générer des alertes en cas de dépassement de seuils prédéfinis. • Modèles (Templates) : Développer et maintenir des modèles qui standardisent les configurations de supervision pour différents types de serveurs et applications. • Alertes et Notifications : Configurer des actions pour envoyer des notifications (courriels, SMS, etc.) en cas d'alertes, et définir des escalades si les problèmes ne sont pas résolus. • Cartes et Tableaux de Bord : Créer des cartes réseau et des tableaux de bord pour visualiser l'état et les performances des différents éléments supervisés. • Optimisation et Maintien : Surveiller les performances du serveur Zabbix lui-même et optimiser les configurations pour assurer une supervision efficace et minimiser l'impact sur les ressources système. • Comptes-Rendus, Rapports et Analyse : Rendre compte de l’état d’avancement d’une tâche, présenter ses réalisations, générer des rapports, analyser les tendances et proposer des améliorations. • Mises à Jour : Assurer la mise à jour régulière de Zabbix et de ses composants pour bénéficier des dernières fonctionnalités et corrections de sécurité.* Les compétences requises : • Expertise en administration Zabbix (Infrastructure et IHM/Dashboarding), idéalement sur des versions récentes, • Expertise sur l’administration Zabbix, Python, Scripting Shell, définition de template de supervision, utilisation des APIs, création de dashboard et de remonté des alarmes (webhook), • Compétence confirmée dans les environnements Unix/Linux et Windows. Les compétences souhaitées : • Connaissances de base sur des technologies variées (Ansible, Réseau, ESX, Shell, SGBD, Middlewares, Kubernetes, VMware, solutions de stockage SAN, etc.) pouvant être supervisées ou utilisées dans le cadre de la mission.

Vous souhaitez évoluer sur des produits digitaux à forte visibilité, utilisés quotidiennement par des millions d’utilisateurs dans un environnement international et innovant ? Nous recherchons un.e Product Lead expérimenté.e pour accompagner le développement et l'évolution de plateformes digitales stratégiques au sein d'un grand groupe international. Votre mission Au sein d'un environnement Agile SAFe, vous serez au cœur des échanges entre les équipes métiers, design et techniques afin de piloter les évolutions produit de bout en bout. À ce titre, vous serez notamment amené.e à : Prioriser et piloter les évolutions fonctionnelles des produits digitaux, Recueillir et challenger les besoins des utilisateurs, Rédiger les User Stories et accompagner leur mise en œuvre, Collaborer étroitement avec les équipes UX/UI lors des phases de cadrage, Assurer le suivi des développements jusqu'à la mise en production, Participer à l'amélioration continue des produits et des processus, Contribuer au support fonctionnel et au suivi de la performance des applications, Interagir avec des interlocuteurs variés dans un contexte international.

Notre client, acteur structurant du secteur construction et projets complexes, recherche son futur Responsable ERP IFS (H/F) pour son site basé en Occitanie, dans le cadre de la structuration et du pilotage de son ERP central dans un contexte BUILD / RUN. ### Vos missions Intégré à la Direction des Systèmes d’Information, vous aurez pour responsabilités : * Piloter la gouvernance globale de l’ERP et définir la roadmap associée * Garantir la cohérence fonctionnelle et technique du SI ERP * Centraliser et arbitrer les demandes d’évolutions et projets * Structurer, prioriser et piloter le backlog BUILD & RUN * Superviser le support applicatif, la gestion des incidents et les SLA * Piloter les partenaires, éditeurs et dispositifs de TMA * Promouvoir le standard ERP et une logique de pérennité du SI * Suivre le budget ERP et contribuer à la montée en compétences des équipes ### Compétences techniques attendues * ERP IFS ou équivalent (Infor, Divalto…) * Gouvernance ERP, BUILD & RUN, MCO * Pilotage TMA, partenaires, éditeurs * Intégration applicative, flux, interfaces * Vision transverse SI & métiers

Mission: Le consultant interviendra en expert plateforme , avec une forte orientation RUN / MCO / N3 : Administration et exploitation de la plateforme Big Data Cloudera (CDP on‑premise) Gestion des incidents complexes (N3) et participation aux cellules de crise MCO avancé : patching, upgrades, capacity planning gestion des performances et de la disponibilité Gestion des obsolescences éditeurs (Cloudera, OpenShift, OS Linux) Automatisation des tâches d’exploitation (scripts, CI/CD, IaC) Support technique aux équipes data et projets Contribution à la migration des usages vers Azure Databricks (hybridation on‑prem / cloud) Rédaction de documentation technique , procédures d’exploitation et supports de montée en compétence Collaboration étroite avec les équipes infra, conteneurs et middleware Environnement: Big Data : Cloudera CDP (CDH, CDS), Hadoop (HDFS, YARN), Spark Conteneurs : OpenShift, Kubernetes, Docker Sécurité : Kerberos, Ranger Systèmes : Linux (RedHat) Automatisation / CI‑CD : Ansible, Jenkins / GitLab, scripts Shell / Python Cloud : Azure, Azure Databricks (migration des usages) Monitoring : Grafana, Prometheus (selon contexte)

Contexte Dans le cadre du programme de transformation de la relation client du client, le CRM Entreprise actuellement basé sur PEGA est en cours de migration vers ServiceNow. Le projet vise à garantir la continuité de service, améliorer les parcours utilisateurs et optimiser la gestion de la relation client entreprise. Missions Vérifier la reprise de l'ensemble des fonctionnalités existantes entre PEGA et ServiceNow. Analyser les écarts fonctionnels entre les deux solutions. Identifier et prioriser les besoins non couverts. Cadrer les besoins complémentaires et préparer leur intégration dans la feuille de route projet. Participer aux travaux transverses de l'équipe CRM selon les besoins. Produire les analyses, recommandations et livrables associés.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de la retraite, un business analyst domaine retraite. Objectifs : La mission consiste en tant que référent d’un ou plusieurs régimes de retraite de les accompagner dans la mise en œuvre d’évolutions ou corrections. Principales activités : Contribuer activement à l’amélioration du service : Réaliser des analyses fonctionnelles (études d’opportunités, études prospectives) Rédiger les livrables clés de conception fonctionnelle (note de cadrage, Expressions du besoin, spécifications fonctionnelles générales …) Relire la documentation des projets en dépendance et réaliser les études d’impacts sur le service Assurer la mise à jour de la documentation (guide utilisateur …) Contribuer et / ou Préparer et animer des ateliers de travail avec les différents intervenants du projet : Régimes MOE GIP Contribuer à l’amélioration des interfaces avec les équipes UI/UX pour répondre aux besoins Contribuer à la phase de qualification interne en lien avec la MOE dans le cadre de la méthode agile Mise en œuvre et maintenance des calculettes régime Accompagner l’opérateur de recette régime et les régimes lors des cycles de recette régime Assurer un reporting de ses activités auprès du responsable de l’équipe (suivi d’avancement des sujets en responsabilité, remontée d’alerte ou point de vigilance …)