Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...) à Saint-Étienne

Dans le cadre du déploiement d’un nouveau Système d’Information (ERP), notre client prépare la mise en production prévue en mai 2026. L’objectif est d’organiser, planifier, documenter, répéter et sécuriser l’ensemble des phases préparatoires à la bascule finale, afin d’assurer une transition maîtrisée et sans rupture d’activité. Mission principale Le Chef de projet intègrera le domaine bascule et assurera la coordination opérationnelle et documentaire des activités liées à la bascule ERP. Après une montée en compétence rapide sur le plan de bascule, il/elle prendra en charge le suivi et la coordination d’une partie du plan, tout en assurant le backup de l’autre partie. Le Chef de projet pourra également piloter les projets complémentaires découlant du scénario de bascule. Responsabilités et activités principales : Participer à la rédaction du plan de bascule et à la définition des scénarios. Contribuer à la préparation, à la coordination et à la répétition des bascules avant la bascule finale. Suivre l’exécution des actions de bascule et identifier les axes d’amélioration. Planifier les ressources nécessaires, organiser leurs interventions et coordonner les acteurs impliqués. Assurer la communication et le reporting auprès du Responsable Applicatifs Métiers et Études Informatiques. Piloter les projets connexes liés au scénario de bascule validé. Sécuriser l’équipe en mettant en place les backups nécessaires en cas d’indisponibilité de ressources. Participer à la gestion des risques , à l’analyse des écarts et à la priorisation des actions correctives.

Dans le cadre du déploiement d’un nouvel ERP d’entreprise , nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour accompagner la phase de transition vers la maintenance opérationnelle. Votre mission principale consistera à structurer la documentation, les processus et les outils nécessaires pour assurer la pérennité et la maîtrise du futur système d’information Vos missions : En collaboration étroite avec les équipes techniques et métiers, vous interviendrez sur les axes suivants : Structurer et enrichir la documentation applicative de l’ERP et des solutions associées (spécifications, dossiers d’architecture, d’exploitation, etc.). Cartographier les flux inter-applicatifs , aussi bien sur le plan fonctionnel que technique, en lien avec les équipes internes. Mettre en place un dispositif de supervision applicative : identification des flux critiques, définition des sondes, paramétrage des alertes et formalisation des circuits d’escalade. Contribuer au reporting opérationnel , en accompagnant les équipes IT dans la conception et la mise à jour des rapports de suivi du fonctionnement applicatif. Définir les niveaux de service (SLA) , organiser la gestion des incidents et formaliser les engagements de temps de réponse. Former et informer les équipes concernées sur les procédures de maintenance et les outils mis en place dans le cadre du RUN.

Vos missions principales : Définir et faire évoluer le Core Model ERP en lien avec les métiers et les standards du groupe Planifier et piloter les roll-outs de la solution sur les différents sites en France et à l'international Coordonner les projets ERP : cadrage, planification, suivi des livrables, gestion des risques Piloter les prestataires externes : suivi des engagements, qualité, coûts et délais Définir les processus d'évolution de la solution ERP (gouvernance, gestion des demandes, roadmap) Accompagner les utilisateurs dans l'expression des besoins, la conduite du changement et la formation Assurer la cohérence fonctionnelle et technique de la solution dans un environnement multisites