Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...) à Reims

SEA TPI recrute un Administrateur systèmes et réseaux, dans le cadre d'un renfort des équipes IT de notre client, basé à Reims, en raison d'un déménagement de site et de la continuité de service (MCO). Au sein de l'équipe Administration systèmes et réseaux, vous aurez pour missions principales : Maintenance et Exploitation (MCO) : • Vérification quotidienne du bon fonctionnement des systèmes (Windows Server, Linux). • Résolution des incidents (niveau 1 et 2) ou escalade vers l'administrateur référent. • Gestion des tickets (30 à 50/semaine) via Freshservice : • Prise en charge, suivi, et résolution directe si possible. • Dispatch des tickets non résolus selon leur typologie (problème/changement). • Support utilisateurs local (assistance technique, formation ponctuelle). • Permanence pendant les congés (sur site ou à distance). Administration Systèmes et Réseaux : • Supervision des équipements (Cisco, Meraki, Fortinet FortiGate). • Gestion des accès et droits (AD, Azure AD, SSO, MFA). • Administration des environnements virtualisés (Nutanix, Azure). • Sauvegarde et restauration des données (Veeam ou équivalent). • Monitoring des performances (seuils d'alerte, paramétrage des systèmes). Sécurité et Conformité : • Application des politiques de sécurité (patchs, antivirus, IDS/IPS). • Gestion des accès sensibles (logs obligatoires pour toute modification en production). • Respect des règles de confidentialité (accès à des données personnelles, BAL). • Documentation des interventions (traçabilité des actions). Reporting et Collaboration : • Suivi quotidien des interventions (via ticketing). • Reporting hebdomadaire d'activité (format mail ou autre). • Mise à jour de la base de connaissances si nécessaire. • Collaboration avec l'équipe IT interne et les autres prestataires. Informations complémentaires sur le poste : • Présence sur site fortement recommandé mais télétravail possible pendant la fermeture des campus pour assurer la permanence. • Horaires de bureau (pas d'astreinte nocturne ou week-end, sauf exception). • Disponibilité pendant les congés de l'équipe interne. • Accès à des données sensibles (BAL, environnements de production en lecture/écriture avec logs). Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 4k7110nejg

Contexte du poste Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique (entrée en vigueur à partir de 2026 ), l’entreprise déploie un projet de mise en conformité de ses processus de facturation clients et fournisseurs, via la solution ESKER (ou équivalent). Le/la Chef(fe) de projet Facturation Électronique pilotera la mise en œuvre opérationnelle du dispositif, en lien étroit avec les équipes comptables, IT, achats et ventes, ainsi qu’avec les prestataires externes (ESKER, ERP, OD/PDP). Missions principales 1. Pilotage du projet de dématérialisation Définir et formaliser la feuille de route du projet : cadrage, planning, ressources, budget. Assurer la coordination des acteurs internes et externes (finance, IT, achats, ventes, ESKER, intégrateurs SAP/Oracle, etc.). Garantir le respect des délais réglementaires et la conformité au cadre légal (ordonnance e-invoicing / e-reporting). 2. Mise en œuvre de la solution ESKER Paramétrer et piloter le déploiement de la plateforme ESKER (ou module de facturation électronique existant). Superviser les interfaces ERP / ESKER (SAP, Oracle, Sage, etc.). Tester, valider et documenter les flux entrants/sortants (factures clients, fournisseurs, avoirs, statuts). Mettre en place les contrôles de conformité, archivage électronique et e-reporting. 3. Accompagnement au changement Former les utilisateurs internes aux nouveaux processus et outils. Rédiger les procédures et modes opératoires liés à la facturation électronique. Assurer le support fonctionnel post-déploiement. Être force de proposition pour optimiser les processus de facturation et de dématérialisation. 4. Suivi réglementaire et reporting Assurer une veille réglementaire sur la réforme de la facture électronique et les exigences techniques (PPF, OD, PDP, formats Factur-X, UBL, CII). Produire des reportings de suivi projet et de performance (KPI, taux de dématérialisation, délais de traitement, anomalies).