Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) à Le Mans
Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration.
Informations sur la rémunération de la fonction
Administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...).
Astuce
Utilisez des virgules pour rechercher plusieurs termes en même temps.
Exemple : sql, php correspond à sql OU php
Mission freelance Chef de projet MOE
Dans le cadre de la mise en place de la réglementation RGPD, le client a lancé, il y a quelques années un programme à multiple dimensions qui impacte notamment les nombreux SI de du client. La mission concernera la mise en place de mécanismes de purges avec différents SIO de référence mais aussi le SI décisionnel ou la GED. Un des enjeux majeurs pour 2024 est de continuer à prendre en compte la réglementation en tenant compte de la complexité de l’organisation et de l’architecture. Le projet est estimé à plusieurs milliers de j/h tant du côté métier que du côté IT. Les impacts IT sont nombreux et parfois complexes notamment dans leurs interactions. Bien évidemment le projet a déjà eu des nombreuses phases de mises en œuvre qui devront se poursuivre jusqu’à fin 2024. Le chef de projets, qui devra avoir entre 10 et 15 ans d’expériences minimum, sera intégré dans une équipe projet composée d’un Responsable de Projet IT et de référents par application. Il devra prendre la responsabilité du pilote IT de mise en conformité RGPD d’une partie du SI. Le chef de projet devra comprendre et gérer les adhérences avec les autres programmes / projets, type Socle Editique, CRM, évolutions des SI de Gestion du client. Le pilotage d’autres projets du périmètre RGPD du client ou d’autres projets assurance du client pourraient être confiés.
Mission freelance Assistance Maitrise d'ouvrage
Assistance à Maitrise d'Ouvrage/Assistance Métiers : Participer à la gestion des ITSM (Incidents fonctionnels de production) sur les domaines : - CRM Agent (SalesForce) - Souscription assurance IARD Particuliers et Pro-Entreprises
Mission freelance AMOA IARD
Assistance à Maitrise d'Ouvrage/Assistance Métiers : Participer à la gestion des ITSM (Incidents fonctionnels de production) sur les domaines : - CRM Agent MMA (SalesForce) - Souscription assurance IARD Particuliers et Pro-Entreprises du client La société devra fournir les prestations suivantes : - Process Gestion des incident / gestion des problèmes (ITIL) à travers l'outil ServiceNow appelé ServiceTech chez le client - Diagnostic/Qualification d’un incident escaladé par le 1er niveau d'assistance sur le domaine du CRM pour les agents MMA (Gestion client / Gestion du temps commercial) mais également sur le domaine assurance IARD (Particuliers et Pro-Entreprises) - Recherche de solution de contournement - Escalade vers les groupes de supports informatique - Vérifications des résolutions d'incidents (contre appels utilisateurs) - Création et qualification de problèmes - Suivi des analyses et corrections - Validation des correctifs apportés sur les environnements de test - Développement d'une expertise fonctionnelle sur le poste de travail ECLA (CRM Agents du client)
Mission freelance AMOA/Assistances Métiers (Le Mans)
Mission / Freelance / France / Le Mans / Consultant / AMOA Lawrence Harvey recherche un AMOA/Assitances Métiers en freelance pour une mission longue pour le compte de son client à Paris. Type de contrat : Freelance Full-time Date de démarrage : ASAP Durée de la mission : 12 mois Localisation : Le mans Télétravail : 2j/semaine Contexte : Participer à la gestion des ITSM (Incidents fonctionnels de production) sur les domaines : - CRM (Salesforce) - Souscription assurance Particuliers et Pro-Entreprises Les missions : Process Gestion des incident / gestion des problèmes (ITIL) à travers l'outil ServiceNow Diagnostic/Qualification d'un incident escaladé par le 1er niveau d'assistance sur le domaine du CRM pour les agents (Gestion client / Gestion du temps commercial) mais également sur le domaine assurance (Particuliers et Pro-Entreprises) Recherche de solution de contournement Escalade vers les groupes de supports informatique Vérifications des résolutions d'incidents (contre appels utilisateurs) Création et qualification de problèmes Suivi des analyses et corrections Validation des correctifs apportés sur les environnements de test Développement d'une expertise fonctionnelle sur le poste de travail client Profil recherché : Au moins 4 ans d'expérience en tant qu'AMOA (ou équivalent) Une précédente expérience sur Salesforce et/ou ServiceNow est un \\"+\\" Si cette opportunité vous intéresse et que vous possédez l'expertise nécessaire, je vous invite à postuler à cette annonce. Je vous recontacterai pour discuter davantage de la mission. Vous pouvez également me faire parvenir votre CV à l'adresse suivante : XXXX@XXXX.XX Lawrence Harvey is acting as an Employment Business in regards to this position. Visit our website and follow us on Twitter for all live vacancies (lawharveyjobs)
Déposez votre CV
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Offres par villes
Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...)
Quel est le rôle d'un Administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...)
Quel sont les tarifs d'un Administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...)
Quel est la définition d'un Administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...)
Quel type de mission peux gérer un Administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...)
Quelles sont les compétences principales d'un Administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...)
Quel est le profil idéal pour un Administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...)
Nouveauté ! Avec Free-Work MyBusiness, vous pouvez désormais gérer votre facturation, vos clients et votre activité facilement. C'est gratuit et sans engagement !