Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...) à Aix-en-Provence

Nous recherchons un Administrateur Systèmes Sénior pour rejoindre une équipe technique composée de 7 personnes, en charge du maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l'infrastructure Système et Réseau du SI Bureautique de notre client. Missions principales Superviser les équipements et mettre en oeuvre les actions proactives nécessaires pour prévenir tout incident de production (outil EON). Réaliser la « météo » du matin et assurer le traitement des alertes (sauvegardes, mises à jour serveurs...). Gérer les vulnérabilités identifiées par l'équipe Sécurité Opérationnelle. Traiter les incidents de niveau serveur et les demandes de service affectées à l'équipe : gestion des accès et des droits sur les partages réseau, restauration de fichiers, paramétrage de la messagerie M365. Journaliser et implémenter les changements. Automatiser les tâches récurrentes via PowerShell. Rédiger et maintenir à jour la documentation d'exploitation et d'administration (outil Confluence).

En bref - CDI - Administrateur systèmes H/F - Aix en Provence - Anglais requis - Editeur de logiciel - Notre client basé à Aix en Provence cherche à renforcer son équipe infra infrastructure en recrutant un administrateur systèmes H/F à Aix en Provence. Missions : 1/ Gestion de l'infrastructure serveurs - Monitoring - Mise en place de solutions proactives - MCO - Projet cybersécurité& 2/ Gestion du parc informatique - Préparation PC - Support utilisateurs - Gestion des comptes - Gestion de l'environnement Office 365

Au sein de la direction du service de notre client, vous serez en charge du MCO sur l’infrastructure Système et Réseau de l’infrastructure du SI Bureautique. L'administrateur recherché rejoint une équipe de 7 personnes. Nous recherchons un Administrateur Systèmes Sénior, qui prendra en charge les tâches suivantes : Assurer la supervision des équipements et déclencher les actions pro-actives nécessaires pour éviter un incident de production (outil EON) Réaliser la « météo » du matin, et traiter les alertes (sauvegardes, mises à jour serveur…) Traitement des vulnérabilités identifiées par l’équipe en charge de la Sécurité Opérationnelle Traiter les incidents niveau Serveur et demandes de service affectées à l’équipe (gestion des accès, droits sur les partages réseaux, restauration de fichier, paramétrages messagerie M365…) Logguer et implémenter les changements Automatiser les tâches par scripting Powershell Rédiger des modes opératoires et mise à jour du référentiel documentaire d’exploitation/administration (outil Confluence)

En tant que « Chargé de support opérationnel / Formateur », vous intervenez au sein du siège à proximité d'Aix-en-Provence (13), dans des locaux flambant neufs et vous bénéficiez de un à deux jours de télétravail par semaine. Vous intégrez une équipe de 4 personnes. Vous avez jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine. L'essentiel : Renfort à l'équipe projet et assistance à maîtrise d'ouvrage. Intervention dans le cadre du déploiement de l'ERP auprès de l'ensemble des sociétés du groupe. Côté formation : prévoir des déplacements, pris en charge (exemple 2 semaines par trimestre du lundi au vendredi, soit 8 semaines par an). Vos missions sont les suivantes : Formation et déploiement opérationnel : Définition et mise en œuvre des déploiements de l'ERP (formation, conduite du changement, mise en production) ; Accompagnement des nouveaux utilisateurs lors de l'installation du SI Groupe ; Organisation et animation de formations collectives et/ou individuelles pour les collaborateurs ; Transfert de connaissances par le biais de procédures et modes opératoires ; Assistance aux référents des métiers techniques, ainsi qu'aux utilisateurs dans le cadre de la reprise des données : migration de l'ancien (SAGE, Notes et Praxedo) vers le nouveau (Dynamics 365 FO et Field Service). Support : Soutien opérationnel et fonctionnel auprès des utilisateurs (N1) ; Accompagnement des nouveaux utilisateurs lors de l'installation du SI Groupe ; Collaboration avec l'équipe projet côté MCO (maintien en condition opérationnelle) des outils de gestion, avec le recueil des besoins utilisateurs ; Suivi et gestion des incidents avec l'équipe informatique ; Garantie des «Best Practices» en rédigeant des modes opératoires, ainsi que des supports des processus d'entreprise. Communication : des évolutions auprès des utilisateurs finaux et réalisation des actions de transfert de connaissances par le biais de procédures et de modes opératoires. Environnement technique global : Dynamics 365, Power Platform, X++, SQL Server.

Dans le cadre de l'intégration et l'exploitation des applications, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des applications, ainsi que l'intégration des nouvelles versions applicatives. Description Au sein de l’équipe d'exploitation, il contribue au choix des différents composants SI (progiciels, bases de données, développements spécifiques...). Il en assure l’assemblage dans le respect du plan d’urbanisme des systèmes d’information de l’entreprise et de l’architecture retenue pour le projet. Il assure la cohérence des flux inter-applications, de l’intégrité des données et de la sécurité de l’ensemble. Il assure le maintien en condition opérationnel des applications en production. Livrables Plan d'opération: Document détaillant la stratégie d'intégration des systèmes et applications en production Scripts d'exploitation: Développement de scripts et de procédures pour automatiser l'exploitation des applications. Documentation technique : Dossier d'exploitation des applications et maintien du dossier d'architecture technique. Tests d'intégration : Rapports sur les tests effectués pour valider le bon fonctionnement des applications en production. Analyse des incidents : Rapports sur les problèmes rencontrés lors de l'exploitation et les solutions apportées. Documentation : Rédaction de documentation technique et les bonnes pratiques suivies.

🛠️ Tes responsabilités Accompagné(e) par la Team Customer Success & Delivery, tu auras en charge de : Qualifier et traiter les demandes entrantes (outil de ticketing, email, téléphone) en respectant les SLA (anomalies, demandes de support utilisateur, demandes de travaux, évolutions) Vérifier la complétude des tickets (informations nécessaires, pièces jointes, contexte) Réaliser le diagnostic des incidents (N1/N2), afin de déterminer la nature du besoin Prendre en charge directement et répondre aux tickets ne nécessitant ni paramétrage technique ni développement informatique Assurer la résolution ou l'escalade vers Produit/Tech si nécessaire, en assurant un transfert clair et documenté Suivre les demandes de bout en bout, informer régulièrement le client et documenter chaque étape Assurer le suivi du respect des niveaux de service (SLA) et relancer les équipes de niveau 2 et 3 le cas échéant Contribuer à la connaissance : améliorer la base de connaissances (FAQ, guides, tutoriels) et les macros de réponse Participer aux tests/recettes sur les nouvelles versions et remonter les retours clients utiles à l'équipe Produit Appuyer ponctuellement les mises en service (transfert vers le support, vérifs post-déploiement) pour sécuriser la continuité de service Produire et suivre des indicateurs (volumétrie, temps de réponse, causes racines) et proposer des plans d'amélioration Outils et environnements de travail Maîtrise d'un logiciel de gestion de notes de frais Utilisation basique de base de données (via phpMyAdmin) Maîtrise de Mantis (gestion des tickets) Utilisation de Confluence (base documentaire et procédures internes)

Principales missions : - Piloter la mise en place et l’exploitation de la CDP (Segment) dans un contexte omnicanal : web, app, retail. - Garantir la qualité, la cohérence et la gouvernance des données clients collectées. - Coordonner les chantiers entre les équipes techniques et métiers autour de la donnée client. - Traduire les besoins CRM et marketing en spécifications techniques exploitables dans la CDP. - Gérer le backlog d’évolutions CDP : priorisation, planification, suivi et communication. - Tester et recetter les flux de données (événements, attributs, identités, mapping client). - Documenter les cas d’usage, les schémas de données et les paramétrages (Confluence, Jira). - Assurer la conformité RGPD et la gestion des consentements en lien avec les équipes légales. Compétences clés : > Techniques & Data : Solide compréhension des flux de données clients et des payloads JSON. Maîtrise de Segment (tracking, mapping, intégrations, gestion des identités). Connaissance des APIs et des systèmes retail / POS. Capacité à tester et valider les flux de bout en bout. > Fonctionnelles & Métier : Excellente compréhension des enjeux CRM et marketing relationnel (segmentation, activation, scoring). Vision client unifiée et approche orientée qualité / gouvernance de la donnée. Bonne connaissance du RGPD et des pratiques de gestion du consentement. > Pilotage & Coordination : Capacité à piloter un backlog d’évolutions conséquent (plus de 50 items à venir), à prioriser les chantiers et à arbitrer entre enjeux business et contraintes techniques Approche critique et proactive vis-à-vis des parties prenantes, avec une capacité à relancer, synchroniser et maintenir la dynamique autour de ce sujet transverse Rigueur dans la gestion de projet : planification, suivi d’avancement, documentation et communication claire sur les impacts et dépendances Sens du détail et approche très opérationnelle : tester et valider concrètement chaque flux avant mise en production Capacité à documenter les cas d’usage, les flux et les paramétrages (ex. via Confluence et Jira)

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société d'ingénierie nucléaire, un(e) Administrateur Poste de Travail H/F, pour faire face à un surcroît d'activité (intérim de 6 mois minimum). Rattaché(e) au siège français, vous travaillez en lien avec l'équipe informatique et vos homologues en Angleterre. Vous intégrez une société de 160 personnes, dont 70 sur votre site, et intervenez au plan national, voire européen. Ainsi, vous : -Travaillez dans un contexte de migrations informatiques et intégration de sociétés, -Réalisez des ouvertures et fermetures de droits utilisateurs, -Gérez les terminaux utilisateurs et les postes de travail, -Déployez et gérez les licences logicielles, -Gérez les déploiements et automatisations des applications métiers, -Bloquez ou restreignez les logiciels non conformes, -Intervenez en administration et MCO, mais également en support utilisateurs N2, -Pilotez la sécurité et droits d'accès à travers les plateformes de gestion des postes de travail Microsoft Intune, SCCM et Autopilot, -Collaborez avec l'équipe cyber pour la sécurisation des postes de travail, -Êtes chargé(e) du bon fonctionnement de la partie soft, comme de la partie hardware (télémétrie, alertes, prévention incidents), -Réalisez les audits logiciels et matériels, Rémunération : 37 à 40 K€ bruts/an (fixe selon expérience).

Rattaché(e) à la DSI Groupe et intégré(e) directement au sein du service Infrastructure, vous serez en charge de la gestion, de l'administration et de la maintenance de nos systèmes informatiques ainsi que de nos plateformes SharePoint. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des outils collaboratifs et le support aux équipes internes. Vos missions : Administration et maintenance des systèmes informatiques et serveurs. Gestion complète des plateformes SharePoint (On-premises et SharePoint Online). Installation, configuration et maintenance d'une ferme SharePoint de bout en bout incluant : OOS, Kerberos, connexion EntraID, services de recherche, SSRS, SSAS, etc. Réalisation de migrations de SharePoint d'une version à une autre. Support technique et résolution des incidents liés à SharePoint et aux systèmes associés. Collaboration avec les équipes internes pour améliorer les processus et les systèmes. Gestion des bases de données MS SQL et automatisation des tâches via PowerShell.

Le Chef de Projet Technique interviendra sur un périmètre stratégique de notre client. Il géra des projets dans toutes ses dimensions (respect du périmètre / délais/ coût /qualité…) ainsi que mettre à profit son expertise afin de faire coopérer/adhérer l’ensemble des parties prenantes au(x) projet(s) et se doit d’être challengeant sur les différentes phases du/des projet(s). Missions : Assurer le cadrage technique des besoins en co-construction dès les phases amont des projets Piloter les chantiers d'homologation, la mise en production et le suivi post MEP. Étudier et définir des solutions dans le respect de la stratégie technologique de notre client et conformes aux besoins et aux exigences des projets (métiers, raison d’être, stratégie de l’entreprise, sécurité, techniques, exploitation, organisation) Respecter le plan de pilotage des risques Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l'équipe du projet (ressources internes et externes) Garantir la qualité des livrables du projet, et le respect des jalons projet Être le point d'entrée du projet, en assurer la communication, et alerter si nécessaire lors des instances adéquates. Opérer la promotion interne et le reporting du projet en s’assurant de l’adhésion de l’ensemble des parties prenantes

Audensiel Technologies, société d’ingénierie avec le statut de Jeune Entreprise Innovante, est une structure à taille humaine en forte croissance. Nous sommes mobilisés autour de valeurs telles que l’innovation technologique, l’écoute et la réactivité. Nous développons en interne, au sein du groupe Audensiel, plusieurs projets d’innovation qui nous permettent de valoriser les compétences de nos collaborateurs, de développer leurs savoir-faire et d’être à la pointe de l’innovation dans des domaines ciblés. Audensiel c’est avant tout une aventure humaine ! Notre recrutement se base à la fois sur votre savoir-faire mais aussi sur les valeurs personnelles et transversales de chacun. Cela nous permet de sélectionner les meilleurs talents et de créer un véritable sentiment d'appartenance au sein des équipes. Description du poste : Nous recherchons un(e) QA Manager pour rejoindre notre équipe à Nice. Votre rôle sera de coordonner les activités de test et d’assurer le suivi qualité de nos projets, dans un environnement international et collaboratif. Plus que les diplômes, nous valorisons la motivation, l’envie et la capacité à s’intégrer dans l’équipe. Vos principales responsabilités : -Coordonner les activités de test et garantir la qualité des livrables -Suivre et documenter les anomalies (bugs) et assurer leur résolution -Manager et accompagner les testeurs dans leurs missions quotidiennes -Collaborer avec des équipes multiculturelles (Inde, Espagne, Angleterre, Italie) -Contribuer à l’amélioration continue des processus QA -Assurer la synergie de l’équipe sur site à Nice Profil recherché : -3 à 5 ans d’expérience en tests logiciels et en management/coordination QA -Solide connaissance du monde du test et des bonnes pratiques -Expérience confirmée sur Salesforce (mandatory) -Anglais professionnel -Basé(e) à Nice ou disponible pour travailler sur site -Personnalité motivée, impliquée, avec la volonté de progresser et de contribuer à la réussite collective Informations utiles Ce que nous offrons - Un environnement de travail dynamique et innovant. - Des opportunités de développement professionnel et de formation continue. - Une rémunération compétitive et des avantages sociaux attrayants. - La possibilité de travailler sur des projets stimulants et à fort impact. Processus de recrutement - Premier entretien téléphonique avec le/la Chargé(e) de recrutement - Entretien avec le Business Manager - Rencontre avec les ressources humaines - Signature et démarrage

Intégré à la DSI régionale et à une équipe, vous intervenez en support du RSI local dans le cadre d'un projet de conduite du changement. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : Administrer les applications métiers Résolution des incidents informatiques niveaux 1/2 Gestion des habilitations et conformité des accès Accompagnement, formation et support sur les évolutions SI Animation de réunions hebdomadaires Formalisation et structuration du rôle d’Administrateur S.I Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené à collaborer avec les techniques, terrain et métiers.

Le but de cette mission est d'assurer l'intégration, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications du client en production, tout en garantissant la cohérence, la sécurité et la performance du système d'information. Les missions principales consisteront à : - Intégrer les nouvelles versions applicatives et maintenir les systèmes en production. - Contribuer au choix, à l'assemblage et à la cohérence des composants SI (progiciels, BDD, développements spécifiques). - Gérer les flux inter-applications, l'intégrité des données et la sécurité. - Produire et maintenir la documentation technique (plans d'opération, scripts, rapports de tests, analyses d'incidents). - Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre et traduire les besoins d'intégration.

Hanson Regann recherche un consultant en sécurité pour une mission de 12 mois basée à Aix-en-Provence. Je vous rejoins ci-dessous quelques informations complémentaires sur la recherche : • Fournir un soutien aux responsables informatiques ayant besoin d'expertise pour réaliser les analyses de conformité de sécurité suivantes : • Infrastructure informatique : Par exemple, Système et applications Windows, correctifs serveur, machines virtuelles... • Production orientée Equipements et IOT : anciens OS, ségrégation réseau, durcissement – ​​anti-malware ou scellement... • Supporter l'analyse des politiques de sécurité du pare-feu (Palo Alto) • Évaluer les demandes des utilisateurs pour un accès ou des services de sécurité avancés (par exemple, accès administrateur, accès USB, accès Internet avancé, etc...) • Fournir un soutien à la sensibilisation des utilisateurs finaux (séances individuelles ou présentations en équipe complète) • Support à la rédaction des procédures de sécurité locales • Accompagner le déploiement de nouvelles solutions de sécurité (CPAM, bastion...) Pour des raisons de sécurité, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre société française (SASU, EURL, etc.), car nous ne pouvons malheureusement pas accepter de solutions d'externalisation pour cette mission. N'hésitez pas à me contacter si ce poste vous intéresse afin d'en discuter plus en détail.

Nous recrutons un Pilote d'exploitation (F/H) pour intervenir chez un acteur majeur du secteur bancaire, dans un contexte exigeant de disponibilité et de sécurité. Vos missions : Participer à la mise en place des programmes de tests en pré-production. Installer, déployer, administrer et exploiter les solutions validées. Contribuer aux actions d'évolution et au maintien en condition opérationnelle. Intervenir sur incidents d'exploitation (analyse, diagnostic, résolution). Planifier les traitements et sauvegardes, automatiser la production. Élaborer et diffuser les procédures d'exploitation. Mettre en place des tableaux de bord, suivre les performances et la disponibilité. Configurer les postes de travail, installer logiciels et matériels. Assurer le support technique aux utilisateurs. Veiller à l'efficacité des dispositifs de sécurité. Participer à la définition / amélioration des procédures de sécurité.

En tant que Développeur, vous intervenez au sein du siège à proximité d'Aix-en-Provence (13), dans des locaux flambant neufs et vous bénéficiez d'un jour de télétravail par semaine. Vous intégrez une équipe de 3 développeurs et êtes amené à collaborer avec des PO / DATA. L'essentiel : Vous réalisez des développements de la Power Platform en lien avec les évolutions de l'ERP Microsoft Dynamics 365. Vous veillez au respect des exigences et des règles de sécurité / d'accès à l'ERP. Vos missions sont les suivantes : Développement sur le module FO (Finance and Operations) en utilisant le langage X++ ; Installation, configuration, utilisation de différents outils de développement (Visual Studio, Azure DevOps…) ; Écriture, déploiement et débogage de code ; Compréhension des processus financiers, opérationnels et adaptation des solutions au quotidien de l'entreprise + optimisation des résultats financiers via de l'analyse de données prédictive ; Traitement de problématiques techniques diverses, résolution ; Interactions au quotidien avec l'équipe développement, les analystes et utilisateurs finaux. Environnement technique : X++, Power Platform, Dynamics 365 FO, SQL, SQL Server.