Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration.
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Freelance

Mission freelanceCHEF DE PROJET TECHNIQUE SAP S/4HANA (H/F)

Freelance.com
Publiée le
Idoc
JIRA
TradeXpress

6 mois
750 €
Corbeil-Essonnes, Île-de-France
🚀 OPPORTUNITÉ MISSION FREELANCE | CHEF DE PROJET TECHNIQUE SAP S/4HANA (H/F) 📍 Localisation : Corbeil-Essonnes (91) 📅 Démarrage : Mi-novembre 2026 ⏳ Durée : 6 mois renouvelables 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine après un premier mois en présentiel 💰 TJM : 750 🌍 Anglais professionnel requis 🎯 Le contexte Dans le cadre d'un programme international de transformation digitale, un grand groupe industriel déploie SAP S/4HANA afin de moderniser son système d'information et d'harmoniser ses processus à l'échelle internationale. Pour accompagner ce programme stratégique, nous recherchons un Chef de Projet Technique SAP S/4HANA capable de piloter des projets d'intégration, de coordonner des équipes pluridisciplinaires et de garantir l'avancement des sujets techniques dans un environnement complexe. 🛠️ Vos principales responsabilités 🔹 Piloter des projets techniques autour de l'écosystème SAP S/4HANA. 🔹 Coordonner l'intégration de solutions complémentaires : Jira, SAP Signavio et autres outils de l'environnement SAP. 🔹 Construire et suivre les plannings, roadmaps, jalons et livrables. 🔹 Assurer l'interface entre les équipes métiers, les architectes, les experts techniques, la cybersécurité, les achats et les prestataires. 🔹 Superviser les problématiques d'interfaçage entre SAP et les applications du système d'information : IDoc, BAPI, TradeXpress. 🔹 Piloter le suivi des risques techniques, des vulnérabilités et des plans de remédiation. 🔹 Assurer le reporting régulier, le suivi des actions et la remontée des alertes. 🔹 Garantir la bonne coordination des mises en production et le suivi opérationnel des projets. 👤 Le profil recherché ✅ Expérience confirmée en gestion de projets techniques, idéalement dans un environnement SAP ou ERP. ✅ Bonne compréhension de l'écosystème SAP S/4HANA et des mécanismes d'intégration applicative. ✅ Capacité à comprendre les enjeux techniques et à challenger les équipes d'experts sans nécessairement intervenir dans le développement. ✅ Connaissance de Jira, SAP Signavio, IDoc, BAPI et/ou TradeXpress appréciée. ✅ Sensibilité aux enjeux de cybersécurité, de gestion des risques et de remédiation des vulnérabilités. ✅ Excellentes capacités de coordination, de communication et de reporting. ✅ Autonomie, rigueur, proactivité, ténacité et forte orientation résultats. ✅ Anglais professionnel permettant d'échanger sur des sujets techniques. 🌟 Pourquoi cette mission ? Rejoignez un programme de transformation ERP d'envergure internationale, au cœur d'un environnement industriel exigeant, avec des projets techniques variés et une réelle dimension de coordination transverse. Vous êtes un Chef de Projet Technique qui comprend les enjeux SAP et sait faire avancer les projets ? Cette opportunité est faite pour vous !
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Freelance
CDI

Offre d'emploiUn Chef de Projet Technique SAP sur Evry-Corbeil

Almatek
Publiée le
SAP S/4HANA

6 mois
Corbeil-Essonnes, Île-de-France
Contexte : Inscrit dans la continuité de la transformation digitale de client, le programme SAP a pour objectif de remplacer les ERP BaaN et les autres systèmes connexes par SAP S/4HANA. Cette solution unique sera partagée entre l'ensemble de client et ses filiales en France et dans le Monde. Cet ERP plus performant couvrira l'ensemble des fonctionnalités métier déjà existantes en intégrant les derniers standards industriels disponibles et sera capable de s'adapter à l'évolution des besoins de notre secteur. Les enjeux liés à la mise en place de la solution résident principalement dans la centralisation des informations, la simplification de nos processus métier ainsi que la rationalisation de notre paysage applicatif. La nouvelle solution informatique unique est basée sur le logiciel SAP : S4/Hana. Objet du cahier de consultation : Le client doit assurer une montée en cadence des déploiements à venir tout en garantissant une qualité de déploiement et en maitrisant ses environnements. Les activités dites techniques, regroupent la chefferie de projet de solution technique gravitant autour de la solution SAP S/4HANA, la chefferie de projet pour les divers déploiements ainsi que la gestion des environnements technique. Le département Interface et autorité technique (CDYP) au sein du programme SAP doit donc se renforcer. Environnement de la Prestation Les stakeholders actuels : La DSI de client ré-internalise les compétences SI ERP legacy. Une partie de cette ré-internalisation est assurée par la création d'une entité juridique localisée en Inde. En cible les équipes internes assureront le support de la solution SAP S/4HANA. Cette cible est à l'heure actuelle synchronisée avec la fin du programme SAPi. (2025). Le programme SAP est en mode Build et en mode forfaitaire avec le prestataire SSG. La solution SAP S/4HANA est hébergée dans l'infrastructure de la DSI La solution SAP S/4HANA est interfacée avec d'autres applications via des middlewares. Les différents éditeurs des solutions à mettre en œuvre. La Responsable de solution au sein de la DSI client. Garante de la MCO. Les multiples contributeurs au programme SAP Le support : Durant la phase de build : N1 : Assurer le support fonctionnel relevant du périmètre des fonctions couvertes par SAP des sites déployés. Le support doit assurer au client final un niveau de service lui permettant d'utiliser le système en correspondance avec les besoins opérationnels. Une consultation est en cours pour couvrir ce besoin hors site Français. N2 : Equipe Build par domaine fonctionnel N3 : Soit il s'agit un problème SAP, alors le prestataire du Build se charge du support, soit il s'agit d'un problème SI et le processus utilisé est celui en place au sein de la DSI. Expertises techniques attendues Afin de mener à bien cette mission, la client souhaite préciser le niveau d'expertise nécessaire dans les domaines suivants : Connaissance technique autour de la solution SAP S4/Hana. Pilotage de la mise en place d'addon et spécifiquement Signavio. Connaissance des modes d'interfaçages iDoc, BAPi, Trade Express etc… Connaissance des problématiques d'intégration de logiciel Appétence pour les problématiques de sécurité et leurs mitigations. Langages : Français, Anglais (Nice to have) Séniorité : Au moins 7+ ans d'expérience Localisation : Evry Corbeil + 2 Jrs de TT
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Freelance

Mission freelanceSenior Functional Data Architect (H/F)

Comet
Publiée le
Architecture
Business Process Model and Notation (BPMN)
Data modelling

1 an
Île-de-France, France
Au sein de la gouvernance des données du groupe, vous contribuez à un programme ambitieux visant à valoriser la donnée et à maximiser son impact sur nos solutions. En tant que Senior Functional Data Architect, vous garantissez l'application des meilleures pratiques d'architecture fonctionnelle des données pour les cas d'usage Analytics, IA et Master Data Management (MDM). Votre périmètre se concentre particulièrement sur les données IT (spécifications, applications, projets, ITSM, infrastructures...). Vous travaillez en étroite collaboration avec des communautés variées (experts métier, architectes techniques, data engineers/développeurs, data scientists) et veillez à la structuration optimale des plateformes de données avec une vision à moyen/long terme. Objectifs et livrablesOntologie et modélisation d'entreprise : Comprendre les processus métier de haut niveau et l'architecture de données du système d'information à travers les différentes BUs (ERP, CRM, PIM, MDM, applications IT/métier, plateformes BI/IA). Enrichir l'ontologie d'entreprise et le modèle de données global. Cartographier les actifs existants sur les plateformes de données pour prioriser leur standardisation. Besoins structurels et self-service : Identifier les besoins structurels des bases de données pour offrir des capacités d'auto-service grâce à une agrégation/consolidation cohérente, la normalisation/dénormalisation, la rationalisation et la gestion de la qualité des données. Positionnement MDM : Définir le positionnement des flux MDM dans le SI à travers les domaines fonctionnels et BUs pour soutenir les processus métier avec le niveau de qualité requis. Modélisation et documentation des jeux de données : Modéliser des datasets standardisés et réutilisables (diffusés via le Data Marketplace). Documenter les processus métier clés producteurs et consommateurs de données en BPMN. Gérer les métadonnées (couverture, fraîcheur). Gouvernance et conformité : Appliquer la politique d'architecture de données du groupe. Veiller au respect de la gestion des risques (classification de la donnée, confidentialité, RGPD/conformité, gestion des accès et rétention). Qualité des données : Guider les experts métier et les équipes IT sur le déploiement des contrôles de qualité des données. Certification et IA : Évaluer et certifier la conformité des jeux de données logiques. Utiliser l'IA de façon optimale pour accélérer la livraison et gagner en efficacité.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de Projet MES H/F

HAYS France
Publiée le
WMS (Warehouse Management System)

1 an
Alby-sur-Chéran, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur pharmaceutique, un Chef de Projet MES H/F pour intervenir dans le cadre d'un important programme de digitalisation d'un site industriel situé à Alby-sur-Chéran (74). Vous prenez en charge le pilotage du déploiement de solutions MES au sein d'un environnement industriel international. À l'interface entre les équipes IT, industrielles et métiers, vous êtes responsable du cadrage et du bon déroulement du projet, depuis sa planification jusqu'à son déploiement sur site. Vos principales responsabilités seront : Cadrer, organiser et piloter le projet ; Construire et suivre le planning sous MS Project ; Piloter les coûts, risques, délais et différentes étapes du projet ; Coordonner les équipes locales et internationales ; Travailler avec les équipes IT, production, qualité, supply chain et OT ; Superviser les phases de design, configuration, tests, qualification et mise en production ; Piloter l'intégration du MES avec l'ERP et les autres systèmes industriels ; Suivre l'implémentation sur site ; Animer les réunions projet et assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes. Le périmètre client comprend notamment PAS-X (Körber) côté MES et INFOR côté WMS/ERP, ainsi qu'une composante infrastructure IT.
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CDI

Offre d'emploiConsultant Fonctionnel EasyVista / ITSM - F/H

Experis France
Publiée le

40k-58k €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Consultant Fonctionnel EasyVista / ITSM - F/H - Niort Le contexteExperis recherche un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) EasyVista / ITSM afin d'accompagner un acteur majeur dans l'évolution et l'optimisation de sa plateforme de gestion des services IT (ITSM/ESM). Au sein d'un environnement digital en transformation, vous contribuerez à l'amélioration continue des processus ITIL, à l'adoption des outils de gestion des services et à l'intégration de l'écosystème de gestion des assets et de gouvernance du SI. Vos missionsRecueil et cadrage des besoinsAnalyser les besoins des équipes IT et des directions métiers. Cartographier les parcours utilisateurs et les processus existants. Traduire les processus ITIL en solutions fonctionnelles adaptées sur la plateforme EasyVista. Gestion du backlog et pilotage fonctionnelRédiger les User Stories et les critères d'acceptation. Produire les spécifications fonctionnelles détaillées. Prioriser les évolutions et piloter le backlog. Animer les ateliers métiers, les cérémonies Agile et les comités de suivi. Paramétrage et intégration de la solutionAssurer l'interface entre les équipes métiers et les experts techniques. Configurer ou superviser le paramétrage des modules EasyVista (catalogue de services, portail utilisateur, workflows, règles de routage). Garantir la bonne intégration avec les référentiels, outils tiers, systèmes de ticketing, API et solutions de supervision. Recette et accompagnement au changementDéfinir et piloter les stratégies de recette fonctionnelle. Coordonner les tests et valider les livrables. Concevoir la documentation utilisateur et administrateur. Former les utilisateurs clés et accompagner le déploiement des nouvelles fonctionnalités. Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration continue.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiExpertise Ingénierie Observabilité Zabbix | L2

Gamme solutions
Publiée le
Ansible
CI/CD
Docker

24 mois
Nantes, Pays de la Loire
Description and Location Missions -Accompagner l'ensemble des projets de transformation du client autour de l'Observabilité, Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies des solution d'observabilité du groupe, Travaillez sur l'automatisation des processus et pipelines CI CD, Développez les solutions automatisées sur tous les aspects opérationnels récurrentes (Patch management), Gérez la mise en œuvre et la délivrance sous GIT dans un processus d'intégration continue, Participez à effectuer des tâches RUN Ops telles que : incident, troubleshooting, monitoring des infras, Participez aux tâches de développement de systèmes pour augmenter la résilience, performance, fiabilité, la sécurité et l'automatisation des plateformes de supervision, Faite le lien entre les équipes d'administrateur des plateformes de supervision Zabbix et les équipes de développement afin de garantir l'opérabilité des plateformes Zabbix et des solutions End User (Monitoring As Code, Portail utilisateurs observabilité, API), Participez au support d'expertise en relation avec les équipes « socles » OS / Middleware / Base de données du client et les équipes de support off-shore (RUN) L'environnement technique -Devops : Docker, Ansible, Ansible AAP, Kubernetes, Openshift, GitLab, Artifactory Jfrog, AWS et GCP -Dev : Java, Spring, (Python apprécié pas requis), REACT/ JS (NEO4J), Rest Api -Stack technique Observabilité : Zabbix, Grafana, Elastic, Dynatrace, Netcool, InfluxDB, Prometheus. -Contexte de fabrication et de production industrialisée, automatisée, scalable, performante et robuste -Système exploitation: Windows, Linux, Red Hat Openshift, Portal. -Méthodologie : Agile/ SAFe -Environnement sécurisé exigé dans le monde bancaire (PCI-DSS) / 50 000 serveurs Compétences observability Zabbix Git Middleware Docker Red Hat Ansible Nantes, France Compétences requises REACT, JAVA, PYTHON, SPRING, AWS, DOCKER, KUBERNETES, AGILE, ANSIBLE, DEVOPS, LINUX, WINDOWS, GCP Lieu : Nantes
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDBA Oracle (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
Oracle

3 ans
45k-55k €
500-600 €
Île-de-France, France
Contexte : Au sein d'une équipe d'administration de bases de données, la mission consiste à assurer l'exploitation, la performance et la disponibilité d'environnements Oracle critiques supportant plusieurs applications métiers. Le consultant interviendra sur des infrastructures à forts enjeux de disponibilité, de continuité de service et de performance. Missions Assurer l'administration des bases de données Oracle sur les environnements de développement, recette, qualification et production. Garantir le maintien en condition opérationnelle des serveurs de bases de données. Administrer les mécanismes de réplication et les architectures multisites. Assurer le support de niveau 2 sur les incidents liés aux moteurs SGBD et aux requêtes SQL. Traiter les incidents complexes de niveau 3 et les problèmes de niveau 2. Réaliser l'analyse technique des demandes de changement. Mettre en œuvre les évolutions et opérations de maintenance. Identifier, planifier et piloter les maintenances préventives. Optimiser les performances des moteurs Oracle et du code SQL. Réaliser des analyses de performance et définir les actions correctives associées. Conduire les activités de capacity planning. Maintenir à jour la documentation d'exploitation, les procédures et les schémas techniques. Mettre à jour les référentiels de configuration. Contribuer aux projets d'infrastructure en tant qu'expert bases de données. Participer aux exercices de continuité d'activité et de reprise après sinistre. Participer au dispositif d'astreintes et aux interventions hors heures ou
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CDI

Offre d'emploiIngénieur systèmes et stockage H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
vCenter

39k-44k €
Auvergne-Rhône-Alpes, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Ingénieur système et stockage H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par l'administration systèmes, la virtualisation et les infrastructures de stockage ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Ingénieur Systèmes et Stockage, vous êtes responsable de l'administration, de l'optimisation et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes, de virtualisation et de stockage, en garantissant leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Côté build : Participer à l'évolution des infrastructures serveurs, de virtualisation et de stockage. Concevoir et mettre en œuvre les évolutions des environnements VMware vSphere, notamment ESXi, vCenter et les clusters. Réaliser les opérations de migration, de configuration et d'optimisation des ressources virtualisées. Contribuer au déploiement et à l'évolution des infrastructures de stockage SAN/NAS et des datastores. Administrer et faire évoluer les solutions de sécurité antivirus Trellix ePO. Réaliser les mises à jour, les patchs et les opérations de maintenance des serveurs HPE. Rédiger et mettre à jour la documentation technique, les procédures d'exploitation et les dossiers d'architecture. Côté run : Assurer l'administration avancée des environnements serveurs Windows et Linux. Intervenir en expertise de niveau 3 sur les incidents majeurs et les problématiques complexes d'infrastructure. Administrer, superviser et optimiser les environnements VMware vSphere et les infrastructures de stockage associées. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes systèmes, de virtualisation et de stockage. Superviser les performances et la disponibilité des serveurs HPE, des infrastructures de stockage et des environnements virtualisés. Administrer les solutions Trellix ePO, superviser les stratégies de sécurité et veiller à leur bonne application. Analyser les dysfonctionnements, identifier les causes racines et mettre en œuvre les actions correctives adaptées. Contribuer à l'amélioration continue des infrastructures, à la standardisation des pratiques et à l'enrichissement de la base de connaissances. C'est votre parcours Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en administration systèmes et infrastructures, avec une solide expertise des environnements serveurs, de la virtualisation et du stockage. Vous aimez résoudre des problématiques techniques complexes, intervenir sur des infrastructures critiques et garantir leur disponibilité et leur performance. Vous cherchez un cadre où votre expertise compte et où la technique va de pair avec la rigueur et l'amélioration continue. C'est votre expertise : Administration avancée des environnements Windows Server et Linux. Maîtrise de VMware vSphere, notamment ESXi, vCenter, les clusters, HA/DRS et le diagnostic avancé. Administration des infrastructures de stockage SAN/NAS, notamment NetApp et Dell PowerVault. Expertise sur les serveurs HPE ProLiant, iLO, les firmwares et les outils de supervision associés. Administration des solutions antivirus Trellix ePO, gestion des politiques de sécurité et supervision. Gestion des migrations, des snapshots, des ressources virtualisées et du maintien en conditions opérationnelles. Diagnostic et résolution d'incidents complexes de niveau 3 sur des infrastructures critiques. Rédaction de documentation technique, de procédures d'exploitation et de modes opératoires. La connaissance de Nutanix AHV constitue un plus. C'est votre manière de faire équipe : Esprit d'analyse : diagnostiquer les incidents complexes et identifier les causes racines. Rigueur : appliquer les procédures et les normes en vigueur pour garantir la fiabilité des infrastructures. Autonomie et sens des responsabilités : prendre en charge les problématiques techniques et piloter les actions correctives. Esprit collaboratif : partager les connaissances et contribuer à la standardisation des pratiques. Proactivité : identifier les axes d'amélioration et proposer des évolutions pour renforcer la performance et la sécurité des infrastructures. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : 2j Salaire : De 39 000€ à 44 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Quel est le rôle d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif s’occupe des activités de suivi d’exploitation liée à un ensemble d’applications ou au contraire à une application spécifique.

Quels sont les tarifs d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Le salaire d’un administrateur applicatif se situe aux alentours de 2000 à 4000 € bruts par mois. C’est pourquoi, une personne débutante devra envisager un salaire moyen de 24 000 à 30 000 € par an. Sur un profil senior, il n’est pas rare de voir un salaire avoisinant les 50 000 € bruts par an. Le TJM d'un administrateur applicatif est de 550€.

Quelle est la définition d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif dispose d’une fonction importante, car il est en charge de la mise en place de solutions applicatives et bien évidemment de son suivi. Il intervient dans un système d’information parfois complexe pour son entreprise ou pour un client extérieur. Sa mission première repose sur la conceptualisation d’un besoin qui est alors exprimé par les utilisateurs. Mais avant de s’orienter vers des solutions, une étude de faisabilité préalable est absolument indispensable. Suite à cela, il engage le projet en disposant d’une maîtrise d’ouvrage absolument parfaite. Par ailleurs, son métier nécessite de travailler avec plusieurs autres fonctions pour assurer une coordination efficiente.

Quel type de mission peut gérer un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif étudie précisément le projet et fournit une évaluation en respectant le cahier des charges. Il prend en compte les nombreuses spécificités et s’oriente uniquement vers la solution la plus adéquate. Cela nécessite une très grande maîtrise et le pilotage du projet en évaluant toutes les capacités nécessaires. Par ailleurs, il sera indispensable de découper le projet en différentes étapes nécessaires avant son déploiement tel que le paramétrage, la recette et l’intégration. • L’administrateur applicatif s’occupe également d’établir les différents plans de charges par rapport au délai, aux ressources nécessaires et bien évidemment en prenant en considération l’aspect budgétaire. • Son rôle est également essentiel dans l’animation du groupe projet en l’encadrant intégralement et en s’assurant de son suivi. • Par ailleurs, l’administrateur applicatif organise précisément le déploiement avec l’ensemble des acteurs concernés. • Lorsqu’un support technique doit être fourni auprès des utilisateurs, c’est encore une fois l’administrateur applicatif qui sera en première ligne. Comme vous pouvez le voir, les missions sont très nombreuses et variées mais elles présentent le point commun d’avoir une rigueur systématique.

Quelles sont les compétences principales d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• Il est impératif que l’administrateur applicatif soit à l’aise dans le management d’une équipe. • Une aisance relationnelle est donc requise, tout comme un sens de l’écoute particulièrement développé pour anticiper les besoins du client et être force de proposition. • Il faut également savoir que la fonction nécessite des compétences très précises dans l’architecture d’un système d’information, mais également dans le domaine de la sécurité informatique et bien évidemment dans la conduite de projet. • Une connaissance du fonctionnement de son entreprise demeure un impératif, tout comme avoir des connaissances sur les marchés et les produits disponibles.

Quel est le profil idéal pour un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif doit disposer d’un profil complet sur le plan technique et relationnel. • Respecter une charte de sécurité et d’utilisation par rapport au système d’information. • Faire preuve de réactivité, de rigueur et avoir un excellent sens de l’organisation. • L’administrateur applicatif doit également manipuler les logiciels, les matériels et architecture technique. • Son savoir-faire est également reconnu dans les procédures d’alerte et d’escalade. • Un esprit d’analyse et de synthèse reste indispensable pour mener à bien le projet. • Une capacité d’écoute et une excellente aisance relationnelle sont des critères indissociables du métier, tout en ayant des qualités pédagogiques. • Il faut aussi bien savoir manier la maîtrise technique et laisser parler la créativité.

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