Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)
Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration. Informations sur la rémunération de la fonction Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...).
Au sein de la direction M-Commerce de la Banque Commerciale en France, l'équipe Commerce Digital a été créée pour suivre, animer et porter la stratégie autour des ventes digital. Je recherche un(e) chef(fe) de projet e-commerce rattachée au responsable e-commerce pour la clientèle de mon client bancaire dont les missions principales sont les suivantes : Contribution à l'atteinte des objectifs commerciaux du canal digital, sur un univers de besoins assurances, épargne et paiements, en déclinaison de la stratégie multicanale, Détecter, activation et exploitation des différents leviers digitaux pour développer les ventes, identifier de nouvelles opportunités commerciales sur les canaux digitaux, en s'appuyant sur les indicateurs de performance et veille de marché (benchmark), Dynamisation de la vitrine digitale (produits / offres, argumentaires de vente) et optimiser les parcours de vente à l'appui de l'expertise produit, pricing, conformité, roadmap fonctionnelle, Utilisation des outils de marketing automation et de CRM, les outils d'automatisation et de personnalisation et le CRM pour envoyer du trafic qualifié dans les parcours de vente, Ce poste vous permettra de travailler dans un environnement digital en perpétuelle évolution avec des enjeux stratégiques forts. Connaissance des outils Internet + bureautique (Word, Excel, Powerpoint) Connaissance méthode Agile, Connaissance : HTML, CSS…
Contexte : Administration de systèmes SAP ECC6 et S/4HANA 2025 Description : La mission consiste à administrer et exploiter des SI SAP ECC et SAP S/4HANA (en cours de mise en place) pour le ministère des Armées. Le SI est hébergé en environnement fermé non accessible depuis l'extérieur et nécessite d'être sur site client pour y accéder (pas de télétravail possible). La candidat pourra également participer à des migrations de SAP ECC vers SAP S/4HANA (migration des différents environnements du SI en cours). Les activités de la mission sont : - L'administration et l'exploitation des systèmes SAP de niveau 2 ; - La mise à jour des composants SAP (Basis, kernel, SP, ...) ; - La réalisation des livraisons en adéquation avec les engagements projets ; - L'analyses et la résolution d'incidents en adéquation avec les engagements projets ; - La réalisation des demandes de supports de niveau 2. La mission se déroule au sein d'une équipe d'administrateurs SAP, organisée en niveau de service
Contexte Notre client souhaite renforcer son équipe autour de ses solutions serveurs x86. La mission consiste à garantir le bon fonctionnement et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures, dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Missions Gestion et optimisation des infrastructures serveurs x86 Administrer et maintenir les plateformes blade Cisco dans les datacenters, via UCS Central et Intersight (interface graphique et scripts). Surveiller les performances, la capacité et la disponibilité des plateformes Cisco UCS. Administrer et maintenir les serveurs HPE sur les sites régionaux (interface graphique et scripts). Maintenir en condition opérationnelle l'ensemble du matériel, dans le cadre des plans de maintenance. Administration de la virtualisation Administrer l'infrastructure VMware vSphere Standard : vCenter, ESXi, vSphere Replication. Gérer et piloter le déploiement des correctifs de sécurité. Résolution d'incidents et support (N2/N3) Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les serveurs x86 et la virtualisation. Collaborer avec les équipes d'exploitation, l'intégrateur et les mainteneurs pour résoudre les problèmes techniques. Interventions en salles informatiques Traiter les demandes de circuits (création, modification, vérification, suppression). Traiter les incidents sur le matériel hors support (remplacement de barrette mémoire, processeur, etc.). Gérer les demandes sur les équipements (installation, retrait, retour constructeur, mise au rebut). Administration du logiciel DCIM Sunbird DCTrack Gérer les modèles, les équipements et le câblage structuré. Traiter de bout en bout les demandes de création, modification et suppression de circuits. Importer les volumes de données consécutifs. Auditer les racks, les équipements et les circuits pour garantir la fiabilité des informations. Administrer le logiciel (paramétrage, sécurisation, mises à jour).
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur Workplace / Modern Workplace (H/F) pour intervenir dans un environnement Microsoft hybride On-Premise / Cloud. Vos missions Au sein de l'équipe en charge de l'environnement Workplace, vous aurez notamment pour missions de : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l'environnement Workplace / Windows. Administrer et faire évoluer les postes de travail Windows 10/11. Intervenir sur les environnements Active Directory. Administrer et exploiter Microsoft Intune et MECM / SCCM. Automatiser les tâches d'administration et d'exploitation via PowerShell. Analyser et résoudre les incidents complexes liés au poste de travail. Participer aux évolutions et à l'amélioration continue de l'environnement Workplace. Contribuer aux différents projets liés au poste de travail et à la modernisation de l'environnement. Environnement technique Windows 10/11 Microsoft Intune MECM / SCCM Active Directory PowerShell Environnement hybride On-Premise / Cloud Microsoft Graph / Graph API
Objectifs et livrables Pour accompagner et accélérer l'adoption de l'IA Générative dans l'écosystème Power Platform, le groupe recherche un expert Copilot Studio disposant de solides compétences sur la Power Platform (Power Apps, Power Automate, AI Builder, Dataverse). L'expert sera amené à concevoir, développer, industrialiser et promouvoir des assistants IA et agents métiers avec Copilot Studio (Lite et Classique). Les missions seront : Conception, développement et expertise technique Concevoir et développer des assistants IA avec Copilot Studio (agents conversationnels, agents autonomes, assistants métiers). Accompagner les projets IA : cadrage des besoins, architecture, mise en œuvre et industrialisation des solutions. Mettre en œuvre les capacités d'IA Générative en s'appuyant sur les sources documentaires et données métiers. Maîtriser l'ingénierie des prompts afin d'exploiter pleinement les capacités des modèles d'IA. Concevoir et développer les flux Power Automate, actions et intégrations nécessaires au fonctionnement des agents. Développer des applications Power Apps intégrant des fonctionnalités d'IA Générative et des agents Copilot Studio. Mettre en œuvre des solutions s'appuyant sur Dataverse, AI Builder, Microsoft 365 et les services Azure associés. Administrer et gouverner les environnements Power Platform : environnements, DLP, habilitations, Dataverse et connecteurs. Être force de proposition et participer à la gouvernance : cadre et règles d'usage de l'IA et de la Power Platform. Assurer la relation avec Microsoft autour des services Copilot Studio et Power Platform. Mettre en œuvre les éléments de sécurité demandés par le RSSI. Animer en tant qu'expert des groupes de travail techniques autour de Copilot Studio, de l'IA Générative et de la Power Platform. Formation et accompagnement des clients Accompagner les clients et les équipes projets dans l'identification et la priorisation des cas d'usage IA. Animer des ateliers de découverte, de cadrage et d'idéation autour de Copilot Studio, Microsoft 365 Copilot et de la Power Platform. Concevoir et dispenser des formations adaptées aux différents publics : utilisateurs, Citizen Developers, chefs de projet, administrateurs et développeurs. Réaliser des démonstrations, ateliers pratiques, journées d'acculturation et sessions de partage d'expérience. Produire les supports pédagogiques, guides de bonnes pratiques et parcours de montée en compétences. Participer aux actions de conduite du changement et à l'adoption des solutions IA au sein des entités du Groupe. Conseiller les équipes sur les bonnes pratiques d'usage, la gouvernance, la sécurité et l'utilisation responsable de l'IA. Animer des communautés d'experts et de pratiques autour de l'IA Générative et de la Power Platform. Assurer une veille technologique et partager les évolutions des services Microsoft auprès des équipes et des clients. Des compétences sur Microsoft 365 Copilot, AI Builder, Azure OpenAI et Dynamics 365 seraient un plus. Vous intégrerez une équipe d'ingénierie de haut niveau multidisciplinaire basée à Montpellier et serez en relation notamment avec les chargés de comptes, les clients directs, les responsables de projets et les équipes d'administration/exploitation. Compétences demandées Copilot Studio Expert Power Apps Avancé Microsoft Sharepoint Expert Ingénierie du promp Expert Communication Expert M365 Expert Power Automate Confirmé
Dans le cadre du renforcement de notre équipe SIRH, nous recherchons un Consultant Technico-Fonctionnel HR Access capable d'intervenir auprès de nos clients sur l'ensemble du cycle de vie des projets liés aux solutions RH et Paie. Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers RH/Paie et les équipes techniques afin de garantir la bonne mise en œuvre, l'évolution et le maintien en condition opérationnelle des solutions HR Access. Vos missions Volet Fonctionnel : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs RH et Paie. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Paramétrer les modules HR Access selon les besoins métiers. Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette. Participer à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs. Réaliser les analyses d'impact lors des évolutions réglementaires et fonctionnelles. Volet Technique : Développer et maintenir les traitements spécifiques sous HR Access. Réaliser les interfaces entrantes et sortantes avec les systèmes tiers. Analyser et corriger les anomalies de production. Participer aux montées de version et aux projets de migration. Optimiser les performances et la qualité des traitements. Assurer le support de niveau 2 et 3.
Contexte de la missionDans le cadre de la sécurisation et de l'évolution des infrastructures Cloud, nous recherchons un Ingénieur Cloud Network & Security capable d'intervenir sur les problématiques de connectivité, de sécurité réseau et d'intégration entre environnements Cloud et infrastructures on-premise. Missions principalesConcevoir, administrer et maintenir les architectures réseau Cloud. Gérer la connectivité entre environnements Cloud, Datacenter et On-Premise. Configurer et maintenir les composants de sécurité réseau. Administrer les règles de firewalling et filtrage des flux. Gérer les problématiques de routage, segmentation et interconnexion réseau. Participer à la sécurisation des environnements Cloud. Analyser et résoudre les incidents de connectivité et de sécurité. Participer aux changements, migrations et mises en production. Automatiser certaines configurations réseau et sécurité. Maintenir la documentation et les standards techniques. Compétences techniques principalesIndispensables : Cloud Networking Network Security Firewalling Compétences complémentaires recherchées : GCP / Azure / AWS selon l'environnement client VPC / VNet VPN / Interconnect / ExpressRoute Load Balancing DNS TCP/IP, BGP, routage Palo Alto / Fortinet / Check Point Terraform / Infrastructure as Code Zero Trust / segmentation réseau Scripting et automatisation
Ingénieur Cloud AWS Cloud Public Montpellier ASAP Compétences techniques requises AWS : expertise avancée indispensable. Terraform : développement de modules et automatisation des infrastructures. Kubernetes / Amazon EKS et Docker : administration et déploiement. Python : développement de scripts et d'API, notamment avec FastAPI. CI/CD : GitLab CI, Git et automatisation des déploiements. Linux : Debian, Alpine, Ubuntu et Red Hat. Réseau : routage, pare-feu et chiffrement. Active Directory : connaissances générales. GCP : connaissances appréciées. Missions principales Au sein d'une équipe spécialisée dans les infrastructures Cloud Public, vous intervenez sur la conception, le déploiement, le maintien en condition opérationnelle et l'évolution des plateformes Cloud, notamment autour d'AWS et d'Amazon EKS. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Évolution des offres Cloud Public : participer à l'adoption de nouveaux services, identifier les besoins et contribuer à l'amélioration continue des plateformes. Expertise AWS : accompagner les projets Cloud et veiller à l'application des bonnes pratiques. Infrastructure as Code : développer et maintenir des modules Terraform. Kubernetes : déployer, administrer et maintenir des clusters Amazon EKS. CI/CD et déploiement applicatif : concevoir et maintenir des pipelines GitLab CI/CD et assurer le support des déploiements via ArgoCD. Automatisation et développement : créer des scripts et API en Python pour administrer les plateformes, générer des tableaux de bord, exposer des métriques et contrôler la conformité des configurations. Support et accompagnement : assister les équipes techniques dans l'utilisation des plateformes et des services Cloud. Répartition des activités Évolution et adoption des offres Cloud Public : 40 % Maintien en condition opérationnelle et administration des clusters EKS : 20 % Développement de modules Terraform et d'outils de suivi : 20 % Support technique et accompagnement des équipes : 20 % Compétences techniques requises AWS : expertise avancée indispensable. Terraform : développement de modules et automatisation des infrastructures. Kubernetes / Amazon EKS et Docker : administration et déploiement. Python : développement de scripts et d'API, notamment avec FastAPI. CI/CD : GitLab CI, Git et automatisation des déploiements. Linux : Debian, Alpine, Ubuntu et Red Hat. Réseau : routage, pare-feu et chiffrement. Active Directory : connaissances générales. GCP : connaissances appréciées. Profil recherché Le profil recherché combine une solide expertise technique en environnement Cloud Public et DevOps avec une capacité à appréhender un système d'information complexe dans sa globalité. Les qualités attendues sont : Autonomie et rigueur. Sens du service et orientation utilisateur. Esprit d'analyse et capacité à prendre du recul. Force de proposition et aptitude à collaborer avec différentes équipes techniques. Atouts supplémentaires Connaissance des environnements Cloud et des systèmes d'information complexes. Certification AWS Solutions Architect – Associate. Certification Certified Kubernetes Administrator (CKA). Des échanges techniques permettront d'évaluer les compétences et l'expérience sur les technologies mentionnées.
Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)
Quel est le rôle d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)
L’administrateur applicatif s’occupe des activités de suivi d’exploitation liée à un ensemble d’applications ou au contraire à une application spécifique.
Quels sont les tarifs d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)
Le salaire d’un administrateur applicatif se situe aux alentours de 2000 à 4000 € bruts par mois. C’est pourquoi, une personne débutante devra envisager un salaire moyen de 24 000 à 30 000 € par an. Sur un profil senior, il n’est pas rare de voir un salaire avoisinant les 50 000 € bruts par an. Le TJM d'un administrateur applicatif est de 550€.
Quelle est la définition d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)
L’administrateur applicatif dispose d’une fonction importante, car il est en charge de la mise en place de solutions applicatives et bien évidemment de son suivi. Il intervient dans un système d’information parfois complexe pour son entreprise ou pour un client extérieur. Sa mission première repose sur la conceptualisation d’un besoin qui est alors exprimé par les utilisateurs. Mais avant de s’orienter vers des solutions, une étude de faisabilité préalable est absolument indispensable.
Suite à cela, il engage le projet en disposant d’une maîtrise d’ouvrage absolument parfaite. Par ailleurs, son métier nécessite de travailler avec plusieurs autres fonctions pour assurer une coordination efficiente.
Quel type de mission peut gérer un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)
• L’administrateur applicatif étudie précisément le projet et fournit une évaluation en respectant le cahier des charges. Il prend en compte les nombreuses spécificités et s’oriente uniquement vers la solution la plus adéquate. Cela nécessite une très grande maîtrise et le pilotage du projet en évaluant toutes les capacités nécessaires. Par ailleurs, il sera indispensable de découper le projet en différentes étapes nécessaires avant son déploiement tel que le paramétrage, la recette et l’intégration.
• L’administrateur applicatif s’occupe également d’établir les différents plans de charges par rapport au délai, aux ressources nécessaires et bien évidemment en prenant en considération l’aspect budgétaire.
• Son rôle est également essentiel dans l’animation du groupe projet en l’encadrant intégralement et en s’assurant de son suivi.
• Par ailleurs, l’administrateur applicatif organise précisément le déploiement avec l’ensemble des acteurs concernés.
• Lorsqu’un support technique doit être fourni auprès des utilisateurs, c’est encore une fois l’administrateur applicatif qui sera en première ligne.
Comme vous pouvez le voir, les missions sont très nombreuses et variées mais elles présentent le point commun d’avoir une rigueur systématique.
Quelles sont les compétences principales d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)
• Il est impératif que l’administrateur applicatif soit à l’aise dans le management d’une équipe.
• Une aisance relationnelle est donc requise, tout comme un sens de l’écoute particulièrement développé pour anticiper les besoins du client et être force de proposition.
• Il faut également savoir que la fonction nécessite des compétences très précises dans l’architecture d’un système d’information, mais également dans le domaine de la sécurité informatique et bien évidemment dans la conduite de projet.
• Une connaissance du fonctionnement de son entreprise demeure un impératif, tout comme avoir des connaissances sur les marchés et les produits disponibles.
Quel est le profil idéal pour un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)
• L’administrateur applicatif doit disposer d’un profil complet sur le plan technique et relationnel.
• Respecter une charte de sécurité et d’utilisation par rapport au système d’information.
• Faire preuve de réactivité, de rigueur et avoir un excellent sens de l’organisation.
• L’administrateur applicatif doit également manipuler les logiciels, les matériels et architecture technique.
• Son savoir-faire est également reconnu dans les procédures d’alerte et d’escalade.
• Un esprit d’analyse et de synthèse reste indispensable pour mener à bien le projet.
• Une capacité d’écoute et une excellente aisance relationnelle sont des critères indissociables du métier, tout en ayant des qualités pédagogiques.
• Il faut aussi bien savoir manier la maîtrise technique et laisser parler la créativité.