Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Team Leader (H/F) - Cherbourg-en-Cotentin - Cherbourg-en-Cotentin Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour notre Centre de Service de Cherbourg-en-Cotentin. En tant que Team Leader, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informatique, garantissant ainsi le bon fonctionnement de notre infrastructure technologique de notre client. En tant que Team Leader, vos responsabilités principales incluront : Gestion d'Équipe : Superviser et encadrer une équipe d'environ une dizaine de techniciens du Service Desk et de proximité. Assurer la cohésion de l'équipe, la formation continue et le développement des compétences. Gestion des Opérations : Assurer le bon fonctionnement du Service Desk et de l'assistance technique sur site. Gérer les plannings, la répartition des tâches et la résolution des incidents dans les délais impartis. Garantir l'atteinte de nos engagements contractuels. Support Technique : Apporter un support technique de haut niveau aux membres de l'équipe et aux utilisateurs finaux en cas de besoins complexes ou d'incidents majeurs. Amélioration Continue : Participer activement à l'amélioration continue des processus et des procédures liés au Service Desk et à la proximité. Proposer des solutions innovantes pour optimiser l'efficacité de l'équipe. Communication : Assurer une communication fluide entre l'équipe informatique et les autres départements de l'entreprise. Rapporter régulièrement à la direction sur les performances de l'équipe. Gestion des Ressources : Gérer les ressources matérielles et logicielles nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe.

Technicien(ne) Support Helpdesk - Centre de Services (Fr/En) - Cherbourg-en-Cotentin Vous êtes passionné(e) par l'assistance utilisateur et souhaitez évoluer dans un environnement structuré, stimulant et collaboratif ? Rejoignez notre centre de services en tant que Technicien(ne) Helpdesk IT, où vous serez le premier point de contact des utilisateurs dans le cadre de contrats d'infogérance. Avec 12 centres de services répartis sur le territoire, Experis France vous connecte au cœur de l'action IT, au plus près des clients. Service Desk 24/7, 12 langues, 250 000 utilisateurs et plus de 3 millions d'interactions : rejoignez une structure à taille humaine, portée par la performance et l'innovation. Vous intervenez à distance, en français comme en anglais, pour diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide, rassurante et professionnelle. Vos missions : · Réception et traitement des appels et tickets (incidents et demandes) · Diagnostic de niveau 1 sur les postes de travail, la bureautique, la messagerie, les accès et les périphériques · Prise en main à distance pour résolution ou accompagnement pas à pas · Escalade vers les équipes N2/N3 si nécessaire · Suivi des dossiers via les outils ITSM et communication proactive avec les utilisateurs · Application des procédures internes et respect des engagements contractuels (SLA) · Interaction régulière avec des utilisateurs et équipes anglophones

Notre client, acteur majeur des systèmes critiques pour la Défense, recherche 2 à 3 Program Managers en CDI , basés à Paris , Six-Fours-les-Plages ou Aix-en-Provence , pour piloter des projets complexes dans un environnement exigeant et stratégique. Vos missions Piloter des projets stratégiques impliquant des systèmes techniques complexes. Encadrer des équipes pluridisciplinaires (logiciel, électronique embarquée, systèmes). Garantir l'atteinte des objectifs Qualité / Coûts / Délais. Contribuer aux réponses à appels d'offres et sécuriser les engagements. Collaborer avec les acteurs institutionnels et industriels du secteur Défense. Profil recherché Expérience confirmée en direction de projet complexe. Capacité à gérer la pression et les responsabilités liées à des environnements sensibles. Compréhension technique en logiciel , électronique embarquée ou sécurité . Appétence réelle pour le secteur Défense. Français courant. Déplacements nationaux ponctuels. Environnements possibles selon les postes Logiciel critique Électronique embarquée Terminaux mobiles sécurisés (haut niveau de protection) Pourquoi les rejoindre ? Organisation en forte croissance et en montée en gamme. Rôle à fort impact sur des projets stratégiques et sensibles. Participation à des programmes de long terme structurants. #LI-ST1

Vos challenges : ● Contribuer au développement de produits logiciel ; ● Échanger avec les membres de l’équipe de développement des produits développés ; ● Contribuer à la formation aux produits développés ; ● Contribuer au support et à la qualification des produits développés ; ● Participer aux échanges clients afin de prendre en compte les attentes et conseiller sur les solutions appropriées ; ● Piloter une équipe de développement de 4 à 7 personnes. Votre profil : ● Niveau d’expérience professionnelle minimum attendu : 3 ans dans la spécialité ; ● Expertise technique liée au poste : o Maîtrise des OS linux et Windows ; o Maîtrise des outils d’intégration : Git, GitLab-CI, Sonatype Nexus ; o Maîtrise des outils de virtualisation : Docker, VMware ESXi, VirtualBox ; o Connaissance des outils de virtualisation : Kubernetes, OpenStack o Maîtrise des pratiques de développement logiciel agile : Scrum, TDD ; o Maîtrise des langages de développement : Python ; o Connaissance des langages : Go. ● • Qualités rédactionnelles : forte aisance pour la rédaction en français des documents livrables ; ● Soft skills : o Travail en équipe en mode Scrum ; o Rigueur, autonomie et polyvalence ; o Approche qualité logiciel sur les process et les produits ; o Capacité d’apprentissage et d’amélioration continue. Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Missions : Au sein de l’équipe ingénierie, vous prendrez le lead technique sur les technologies Linux et Cohesity, et accompagnerez l’équipe sur les autres technologies de l’environnement. Vous assurerez également un rôle de Technical Account Manager (TAM) pour une entité métier et pourrez être amené à soutenir d’autres TAM sur vos domaines d’expertise. Les missions : - Piloter les comités techniques Linux et Cohesity - Contribuer au développement des automatisations Ansible -Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures -Contribuer à la conception, à la mise en œuvre et à l’évolution des infrastructures -Garantir la pérennité, la cohérence et l’alignement des solutions avec les standards d’infrastructure -Rédiger et maintenir les procédures à destination des équipes de supervision et du support N1 -Traiter les tickets escaladés N2/N3 -Travailler en collaboration avec les équipes projets, sécurité, réseau, ainsi qu’avec les équipes métiers -Assurer un rôle de TAM pour certaines entités métier : -Être l’interlocuteur technique privilégié -Comprendre leurs enjeux -Piloter les sujets d’infrastructure associés -Garantir la qualité de service, la satisfaction et l’adéquation des solutions avec leurs besoins Environnement technique: Environ 1700 serveurs Windows Server 2012 à 2022 Linux RedHat 8 à 9 VMware ESXi / vCenter / vSAN NetApp (NAS & SAN) Cohesity / Acronis Ansible Automation Platform, Satellite, Docker (PHP / NodeJS) Zabbix Prérequis : • 10 ans d’expériences • Anglais courant (contexte international, participation aux réunions en anglais) • Maîtrise de Linux Redat 8 à 9 • Maîtrise de Cohesity et Zabbix • Maîtrise de VMware • Compétences Devops

Missions Paramétrage et développement dans Usercube (XML, C#) Requêtage SQL avancé (SSMS) Développement de scripts PowerShell (connecteurs, API) Gestion des flux d’identités (provisioning / déprovisioning) Profil Solide expérience en IAM / IGA Très bon niveau en SQL, PowerShell, C# Consultant ayant déjà travaillé sur Usercube Dans un premier temps, la durée de mission est de six mois. Cependant, l'équipe que vous intègrerez devrait récupérer le RUN du projet (qui est aujourd'hui opéré par une autre société).

Poste Nous recherchons un(e) Delivery Manager Réseaux (H/F) afin d’accompagner la livraison et la gestion des infrastructures réseau LAN et sécurité dans le cadre d’une mission chez notre client, acteur industriel critique. Missions principales Piloter le déploiement et la maintenance des réseaux LAN segmentés en zones Administration/DMZ et Production, avec switches Juniper ou Cisco en stack. Gérer les liens inter-salles 25 Gb en LACP pour assurer la synchronisation et la bascule. Superviser les firewalls Fortinet FG-120G et FG-70G en haute disponibilité, avec authentification forte (2FA). Garantir la conformité aux normes de sécurité (NIS2, ISO 27001, LPM OIV). Piloter la supervision réseau et la gestion des vulnérabilités avec Zabbix et Tenable. Coordonner les équipes techniques, les services support et les fournisseurs. Gérer incidents, changements et reporting selon une méthodologie projet PRINCE2. Environnement technique Réseau LAN : deux salles miroir, switches Juniper EX4400-24X ou Cisco Catalyst C9500 en stack (EZ-LAG, Virtual StackWise). Liens inter-salles 25 Gb en LACP. Firewalls Fortinet FG-120G et FG-70G, clusters FGCP actif-passif, accélération matérielle, FortiToken 2FA. Supervision avec Zabbix (base PostgreSQL, LDAP, RBAC, TLS) et gestion des vulnérabilités avec . Gestion des incidents, changements et maintenance via processus formalisés.

Contexte Dans le cadre de projets de transformation et de modernisation des systèmes d'information chez de grands acteurs de la distribution et de la grande consommation, nous recherchons un Data Engineer confirmé / sénior pour intervenir sur une migration de plateforme Data vers le Cloud. Vous intégrerez une squad Agile dédiée, au sein d'une organisation Data Factory, dont la mission est de concevoir et déployer des produits Analytics innovants à destination des fonctions support, des équipes logistiques et des points de vente. Vos missions En tant que Data Engineer, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Analyse des traitements existants dans le cadre de projets de migration on-premise vers le Cloud Conception et construction de pipelines de données pour transformer, enrichir et traiter les données au sein d'un Data Lake Développement de notebooks Databricks pour des traitements avancés de données Mise en œuvre de solutions de Cloud Data Warehousing (optimisation des traitements et tuning des requêtes SQL) Rédaction de la documentation technique (dossiers d'analyse, release notes, etc.) Réalisation de revues de code dans une logique de qualité et de bonnes pratiques Conception et exécution de tests unitaires Livraison des développements dans un environnement DevOps intégrant des processus CI/CD Environnement technique Azure / Databricks / Spark Python / SQL CI/CD, Azure DevOps Outils Agile (JIRA)

MISSION : RUN/BUILD Gestion et contrôle des habilitations Scripting d'automatisation et développement d'outil MCO du logiciel IAM Création/modification/suppression de profils, de comptes, de droits et de mots de passe Gestion de la messagerie Gestion et administration de l'outil ITSM Création et modification de workflow javascript Création modification règle de cycle de vie Modification interface/formulaire Configuration des types d'accès Ajout et modification de plusieurs fonctionnalité du traitement de masse Gestion des différents canaux de discussion : Mail, tchat, téléphone Appliquer un mode opératoire pour traiter les demandes et incidents concernant les périmètres Sécurité : Validation de flux réseau / Gestion N1 de dérogation USB / Bluetooth / gestion N1 de certificats, gestion N1 des Nom de Domaine / N1 incidents et alertes de sécurité Effectuer les contrôles récurrents de niveau 1 et 2 Assurer le suivi des demandes et des demandes de sécurité Escalader au service N2 si nécessaire pour la résolution d’une demande ou d’un incident. Proposer des pistes d’améliorations (actions redondantes, optimisables) COMPETENCES TECHNIQUES Active Directory (Obligatoire) Scripting Powershell ou bash (Obligatoire) Besoin d'avoir un fort intérêt pour la sécurité et la cybersécurité Service Now : (fortement apprécié) IAM : ISIM ou ISDI Réseau, Système et Poste de Travail ITIL Besoin d'un bon savoir-être une bonne communication

Nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir sur une plateforme interne dédiée aux produits structurés et flow , couvrant l’ensemble de la chaîne Front-to-Middle Office . 🎯 Contexte : intégration de nouvelles activités, produits et connexions dans un environnement dynamique et exigeant. 🚀 Missions Support aux traders, vendeurs et structureurs Recueil et formalisation des besoins métiers Rédaction des spécifications & documentations Participation aux cycles courts de développement (releases mensuelles) Organisation et exécution des tests / UAT Suivi de projet (planning, reporting, coordination) Contribution au support applicatif (N3) Accompagnement au changement & formation utilisateurs 🔎 Périmètre fonctionnel Quote entry, pricing, régulation Documentation & booking Post-trade, exécution & confirmation

Dans le cadre d’un projet stratégique au sein d’un grand environnement bancaire/industriel, nous recherchons un Administrateur Storage Mainframe expérimenté pour intervenir sur des plateformes critiques à très forte volumétrie. Vous rejoignez une équipe spécialisée en environnement z/OS, avec des enjeux élevés de disponibilité, de performance et de sécurisation des données. Vos missions Assurer le support N2/N3 sur les problématiques liées au stockage et à la disponibilité des fichiers applicatifs Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures de stockage et de sauvegarde (vision logique) Administrer et piloter les solutions de gestion de stockage sur environnement mainframe Gérer les processus de migration et d’optimisation des données Participer aux projets d’évolution des infrastructures (capacité, robotisation, performance) Réaliser des analyses techniques de l’existant et proposer des axes d’amélioration Produire la documentation technique et assurer le reporting des activités

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d’une équipe projet, nous recherchons un profil Business Analyst / QA afin d’accompagner la validation fonctionnelle et la qualité des livrables sur des projets à forte valeur métier. Missions principales • Définir la stratégie de tests (unitaires, intégration, fonctionnels, UAT) • Concevoir et exécuter des scénarios de tests end-to-end couvrant l’ensemble des processus métiers • Rédiger les cas de tests et préparer les jeux de données associés • Identifier, qualifier et suivre les anomalies via JIRA • Assurer la communication avec les équipes de développement et suivre les corrections • Produire les rapports de tests (couverture, taux de succès, risques) • Participer à la validation des livraisons avec les utilisateurs métiers • Garantir la traçabilité des exigences jusqu’à la mise en production Profil recherché • Expérience significative en tests fonctionnels et utilisateurs (QA) • Bonne maîtrise de JIRA pour le suivi des anomalies • Expérience en stratégie de tests end-to-end • Bonne compréhension des enjeux métier et capacité d’analyse • Excellente communication écrite et orale en français et en anglais • Autonomie, rigueur et orientation résultats Atouts supplémentaires • Bonne maîtrise du SQL (Oracle / PostgreSQL) • Expérience en environnement agile • Formation d’ingénieur.

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris , située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France , dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l’aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l’entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l’acceptez) : Vous intervenez chez un grand compte dans un contexte Data & IA stratégique . Votre rôle ? Être le chef d’orchestre des projets Data. Concrètement, vous allez : Piloter les projets Data de bout en bout (de l’étude à la livraison) Coordonner des équipes pluridisciplinaires (Data Engineers, Data Scientists, PO…) Suivre les KPI et sécuriser la performance des projets Garantir la qualité, les délais et les bonnes pratiques Data (gouvernance, sécurité…) Animer les rituels Agile (daily, sprint review, rétro…) Faciliter la communication entre toutes les parties prenantes Piloter les comités projets (COPIL / COMOP) Optimiser les process et améliorer la delivery en continu Bref… vous êtes le point central entre la tech, le métier et la delivery. Le terrain de jeu ? Environnement Data & Intelligence Artificielle Projets à fort enjeu métier Stack moderne et équipes expertes Méthodologie Agile Enjeux de Data Governance, performance et industrialisation Le profil que nous recherchons : Vous avez au moins 5 ans d’expérience minimum en gestion de projets Data Vous avez déjà évolué dans des environnements grands comptes Vous êtes à l’aise avec les enjeux Data (gouvernance, qualité, architecture) Vous maîtrisez les méthodologies Agile Vous avez un bon niveau d’anglais Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre rigueur et votre capacité à fédérer Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 380€ et 400€ (Selon votre expertise) Démarrage : ASAP Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Analyste Technique Cycle de Vie Applicatif (H/F) CDI - Gif-sur-Yvette (91) Grafton recrute pour l'un de ses clients, un groupe international structuré et en croissance, un Analyste Technique Cycle de Vie Applicatif chargé de gérer l'ensemble des activités techniques liées au cycle de vie des applications métiers. Missions principales Vous intervenez sur le périmètre technique des applications, depuis l'installation jusqu'à la qualification d'installation (QI), en coordination avec les équipes IT, métiers et qualité. Vos responsabilités incluent : Installer, configurer et mettre à jour les applications métiers (prérequis, versions, patchs). Gérer les patchings techniques (OS, middleware, applications) en lien avec les équipes concernées. Rédiger et maintenir la documentation technique : guides d'installation, configurations, fiches systèmes, versions. Préparer et exécuter les QI : vérifications pré/post installation, collecte d'évidences, logs, captures. Contribuer aux analyses d'impact techniques lors des montées de version (mineures ou majeures). Participer aux demandes de changement (CAB) en apportant l'analyse IT nécessaire. Assurer la traçabilité technique dans les outils ITSM et la CMDB. Collaborer avec les équipes qualité pour fournir les éléments techniques nécessaires à la validation (sans responsabilité de validation fonctionnelle). Assurer une veille sur les évolutions, patchs et prérequis des applications métiers, et proposer les mises à jour pertinentes. Profil recherché Formation Bac+4 à Bac+5 en informatique, systèmes ou domaine équivalent. Compétences techniques Bonne connaissance de Windows Server, environnements clients, Active Directory/GPO. Compétences en scripting (PowerShell). Compréhension des environnements qualifiés (GxP, GAMP5, principes ALCOA+). Connaissance des cycles de vie applicatifs, patching, change control. Capacité à produire une documentation technique claire et structurée. Anglais professionnel requis. Compétences comportementales Rigueur, sens de la méthode et respect des processus. Capacité à travailler en coordination avec plusieurs équipes. Autonomie, organisation, capacité à gérer plusieurs sujets simultanément. Bon relationnel et communication efficace. Localisation Poste basé à Gif-sur-Yvette (91) Environnement international, site technique.

MISSIONS : RUN/BUILD Analyse de Risque Ouverture de flux réseau Ouverture de flux réseau proxy Gestion des certificats privés Gestion DNS Participation aux réunions CISO Gestion des alertes sécurité Assurer le N2/N3 des incidents et des alertes de sécurité Remonter au N3 interne les doutes / suspicion d’incidents avérés (malware / spam / exfiltration de données / Alertes Nom de Domaine etc…) Accompagner le technicien d’exploitation sécurité, le faire monter en connaissance sécurité et en compétences. Assurer les missions d’accompagnement des équipes IT pour la réalisation de Tests d’intrusions Analyser les demandes d’accès à iextranet (éditeur oodrive) , le cycle de vie et en assurer le support aux utilisateurs. Analyser les demandes d’accès à Postfile (éditeur oodrive), le cycle de vie et en assurer le support aux utilisateurs Réaliser la revue de compte mensuellement (suppression des comptes inactifs, re-certification des comptes, ….). Traiter les alertes Vigie Sécurité (SOC, DLP, …) Animer les obligations et réserves du Comité de Validation des Risques. COMPETENCES TECHNIQUE IAM : ISIM ou ISDI (Obligatoire) Active Directory (Obligatoire) Scripting Powershell ou bash Réseau, Système et Poste de Travail ITIL Besoin d'un bon savoir-être une bonne communication

Ingénieur Intégration (H/F) CDI - Gif-sur-Yvette (91) Grafton recrute pour l'un de ses clients, un groupe international en forte croissance, un Ingénieur Intégration afin de renforcer son équipe IT. Missions principales Dans un environnement exigeant et structuré, vous intervenez sur l'ensemble du cycle d'intégration des solutions informatiques : Participer à la roadmap IT et planifier vos activités. Contribuer aux spécifications fonctionnelles et à la traduction des besoins métiers. Collaborer avec les équipes d'architecture pour le design des solutions. Réaliser la cartographie des logiciels installés. Coordonner et exécuter les activités d'intégration système. Assurer la mise en place des prérequis techniques. Participer au support et au maintien en conditions opérationnelles. Documenter les interventions, rédiger les procédures et rapports techniques. Contribuer aux opérations de qualification, validation et maintien de l'état validé. Garantir la compatibilité des systèmes avec les équipements existants. Gérer les événements qualité et assurer la conformité aux normes internes. Participer à l'amélioration continue des processus d'intégration. Profil recherché Formation Bac+2/3 en informatique avec 5 à 8 ans d'expérience, Diplôme d'ingénieur avec 2 à 3 ans d'expérience, Expérience équivalente d'environ 10 ans. Compétences techniques Maîtrise d'Active Directory (gestion comptes, groupes, postes). Très bonne connaissance de Windows 10 et Windows Server. Compréhension solide des infrastructures IT (réseau, serveurs, postes, imprimantes). Expérience en installation et intégration d'applications. Compétences en dépannage dans un environnement Windows géré. Connaissance d'un outil ITSM (ServiceNow ou équivalent). Bases en réseau. Compétences analytiques et comportementales Capacité à qualifier les incidents et identifier les causes racines. Résolution autonome de problèmes et gestion appropriée des escalades. Capacité à gérer les imprévus et à improviser lorsque nécessaire. Excellente communication et sens du service. Capacité à assister les utilisateurs à distance. Autonomie, initiative, force de proposition. Anglais professionnel requis. Connaissance d'un environnement réglementé (un plus). Localisation Poste basé à Gif-sur-Yvette (91) Environnement international, site industriel. Rémunération Fourchette estimative selon profil et expérience : 45 000 € à 65 000 € brut/an ,