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Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du système d'information, nous recherchons un Chef de Projet IT Senior capable de piloter des projets complexes et de coordonner l'ensemble des acteurs impliqués, de la conception jusqu'au déploiement des solutions. Le consultant interviendra sur plusieurs chantiers en parallèle et assurera le pilotage transverse des équipes techniques et métiers, tout en garantissant le respect des objectifs de qualité, de coûts, de délais et de sécurité. Missions principales Piloter plusieurs projets de transformation SI et assurer leur coordination. Organiser et animer les instances de gouvernance (COPIL, comités projet, ateliers de suivi). Coordonner les équipes métiers, techniques, infrastructure, sécurité, architecture et les partenaires externes. Élaborer et suivre les plannings, les charges, les jalons et les plans d'actions. Identifier et piloter les risques, dépendances et arbitrages. Produire les reportings et tableaux de bord destinés à la direction de projet. Superviser les phases de conception, de développement, de tests, de recette, de migration et de mise en production. Définir et suivre la stratégie de migration et le plan de déploiement. Accompagner les utilisateurs à travers les actions de conduite du changement (formation, communication et support). Garantir la qualité des livrables ainsi que le respect des engagements en matière de coûts, délais et qualité. EnvironnementJira Confluence Planisware XWiki Squash GitLab

Dans le cadre d'un important programme de transformation digitale, nous recherchons un(e) Business Analyst pour accompagner le déploiement d'une nouvelle plateforme de Credit Management adaptée aux enjeux de l'assurance-crédit. Vos missions Analyser et formaliser les besoins métiers liés au Credit Management. Identifier, modéliser et optimiser les processus métiers. Adapter les processus standards de la plateforme aux besoins spécifiques du métier. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Construire, structurer et maintenir le backlog produit avec le Product Owner. Rédiger les User Stories, Epics et Features. Participer aux ateliers fonctionnels et accompagner les équipes de développement. Contribuer à l'amélioration continue du produit. Exploiter des outils d'IA afin d'accélérer le développement et le time-to-market de la solution.

Si le pilotage de projets SI est pour toi une passion plus qu'une compétence, rejoins notre univers technique qui t'attend de pied ferme avec ce poste de Chef de Projet SI Sénior ! 🚀 Ton challenge si tu l'acceptes : Piloter en parallèle deux projets stratégiques de transformation du SI chez un grand acteur industriel. Coordonner les équipes métiers, techniques, les éditeurs et les différents prestataires afin de garantir la réussite des projets. Assurer le suivi du planning, des coûts, des risques et de la qualité des livrables. Piloter l'intégration d'une nouvelle solution SaaS de planification des ressources et son interfaçage avec SAP. Accompagner la migration de la plateforme Atlassian (Jira & Confluence) vers le Cloud. Animer les instances de pilotage (COPIL, comités projet, ateliers) et assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes. Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais jusqu'à la mise en production.

Votre impact Construire la vision produit et la roadmap des paiements commerciaux. Piloter l'expérience de paiement commercial sur l'ensemble des points de contact (e-commerce, m-commerce et POS). Collaborer avec les utilisateurs, les marchés, les commerçants, les acquéreurs, les PSP et les autres parties prenantes afin de recueillir, analyser et formaliser les besoins produit. Travailler avec l'équipe Engineering d'EPI pour transformer ces besoins en un backlog de développement priorisé à l'aide d'Atlassian Jira et Confluence. Définir et suivre les KPI permettant de mesurer la simplicité d'utilisation, la satisfaction client, la performance opérationnelle et le succès commercial. Pour réussir, vous devez répondre à au moins 70 % des critères suivants Au moins 3 ans d'expérience dans le développement d'un produit, de sa conception à son lancement, avec la création de roadmaps produit, le pilotage des décisions UX et la conduite des discussions sur l'implémentation technique, idéalement dans le domaine des paiements e-commerce, m-commerce et POS. Bonne compréhension des fonctionnalités et des processus de paiement, avec une expérience concrète sur des projets liés aux paiements. Expérience confirmée dans l'intégration technique de différents moyens de paiement sur les plateformes techniques des PSP et des commerçants. Forte motivation pour approfondir les sujets liés aux paiements commerciaux. Vous êtes orienté résolution de problèmes, à l'aise dans des environnements complexes et motivé pour faire avancer les projets. Capacité à arbitrer et prioriser les objectifs produit en tenant compte des besoins utilisateurs, des risques, des contraintes légales, de confidentialité et réglementaires. Capacité à fédérer sans lien hiérarchique. Excellentes compétences en communication, en gestion des relations et en organisation.

Bonjour, 😊 Pour notre partenaire dans le secteur des médias nous sommes à la recherche d'un Product Manager Senior avec expérience media obligatoire (H/F ) Contexte : Dans le cadre de l'évolution d'une plateforme numérique dédiée à la gestion, la fabrication et la diffusion de contenus multimédias, nous recherchons un Product Manager Senior. Vous rejoindrez une équipe en charge de produits techniques stratégiques (API, workflows, back-office et services backend) au cœur de l'écosystème digital. Missions: Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des métiers. Piloter le delivery des projets en garantissant qualité, délais et conformité. Construire et suivre la roadmap produit avec les différentes parties prenantes. Prioriser le backlog et accompagner les équipes de développement. Coordonner les projets transverses et assurer la communication auprès des équipes métiers et techniques. Participer aux rituels Agile (Scrum/Kanban) et contribuer à l'amélioration continue. Définir les fonctionnalités en cohérence avec la vision produit. Mesurer les performances des fonctionnalités livrées à l'aide de KPIs. Compétences recherchées : Plus de 5 ans d'expérience en Product Management. Solide maîtrise des méthodes Agile (Scrum / Kanban). Expérience en Discovery, Delivery, gestion de roadmap et coordination des parties prenantes. Bonne compréhension des API REST (Postman ou équivalent). Maîtrise de Jira, Confluence et des outils de gestion de projet. Expérience en rédaction de spécifications fonctionnelles, recette et tests. Sensibilité UX et approche orientée utilisateur. Excellentes qualités de communication, d'analyse et de coordination. Profil recherché: Product Manager Senior orienté produits digitaux et plateformes techniques. Capacité à travailler dans un environnement transverse avec des équipes techniques et métiers. Forte autonomie, esprit d'analyse et sens des priorités. Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles. Maîtrise parfaite du français. Environnement Produits backend, API et plateformes de diffusion de contenus. Organisation Agile. Collaboration étroite avec les équipes Produit, Développement et Métiers. Participation à des projets à fort impact et forte visibilité.

Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Nous recherchons un(e) Product Owner H/F afin d'intervenir au sein d'un grand acteur de l'assurance, sur la rationalization de leur SI. Descriptif des missions A la suite d'un cadrage, vous porterez la vision produit et garantirez la valeur des livrables, en lien étroit avec les équipes métiers, IT et les sponsors du programme. Missions Porter la vision produit et la décliner en roadmap avec les parties prenantes métiers Construire, prioriser et maintenir le product backlog (user stories, critères d'acceptance) Animer les cérémonies agiles avec l'équipe de développement (sprint planning, reviews, refinements) Arbitrer les priorités en fonction de la valeur métier et des contraintes techniques Valider les livrables et garantir la qualité fonctionnelle des incréments produits Suivre les indicateurs de performance produit (KPIs, adoption, satisfaction utilisateurs) Assurer la communication entre les équipes métiers, IT et les sponsors

Contexte de la mission Notre équipe Digital Collaborative Tools recherche un·e technicien-ne support à Paris! Nous recherchons un ingénieur support hautement motivé et orienté client pour rejoindre l'équipe de Digital Collaborative Tools. En tant qu'ingénieur support, vous serez responsable de fournir un support technique et une assistance de dépannage à nos clients sur les outils collaboratifs numériques internes tels que Jira, Miro, Klaxoon, Confluence Wiki, Slack et Gladys. Il s'agit d'une excellente opportunité pour les individus qui s'épanouissent dans un environnement rapide et qui aiment résoudre des problèmes techniques complexes. Objectifs et livrables TA FUTURE CONTRIBUTION En tant qu'ingénieur support, tu jouera un rôle crucial dans le maintien de la satisfaction des clients en garantissant une résolution rapide et efficace des problèmes techniques. Tu seras responsable de comprendre et diagnostiquer les problèmes des clients, de fournir des mises à jour en temps opportun et de travailler en collaboration avec d'autres équipes pour fournir des solutions efficaces. Des compétences de communication excellentes, une grande attention aux détails et une passion pour aider les clients sont essentielles pour réussir dans ce rôle.

Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes chez l'un de nos clients grand compte du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) pour intervenir sur des projets de transformation SI à fort enjeu. Vos missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des équipes bancaires Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories Assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques Participer à la conception des solutions et challenger les choix fonctionnels Piloter la recette fonctionnelle : stratégie de tests, cahiers de recette, suivi des anomalies Accompagner le changement : documentation, formation des utilisateurs, support au déploiement Contribuer aux instances projet (comités, ateliers, reporting)

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du système d'information bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst pour accompagner la refonte d'un Core Banking dédié à la gestion des prêts amortissables et de leur cycle de vie. Vous intégrerez une Agile Team fonctionnant selon le framework SAFe, composée de Product Owners, développeurs, QA et experts métiers. Votre rôle sera d'assurer le lien entre les équipes métiers et techniques afin de garantir une traduction fidèle des besoins fonctionnels tout au long du projet. Vos principales responsabilités seront de : Animer les ateliers de cadrage avec les métiers et les différentes équipes contributrices. Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels. Rédiger les expressions de besoin, les user stories, les spécifications fonctionnelles et les parcours utilisateurs. Identifier les impacts fonctionnels et les dépendances entre les différentes équipes et domaines applicatifs. Participer à la gestion et au raffinage du backlog ainsi qu'aux cérémonies Agile (PI Planning, Sprint Planning, Daily, Reviews, Rétrospectives). Préparer et piloter la recette fonctionnelle, les tests d'intégration et les campagnes de non-régression. Collaborer avec les équipes QA sur la mise en place des tests automatisés. Assurer le suivi des anomalies, produire les rapports de recette et accompagner les métiers jusqu'à la validation des livrables.

Nous recherchons un Directeur de Projet IT pour accompagner le programme visant à remplacer les solutions de téléphonie Genesys par Amazon Connect de notre client. Objectif de la mission Piloter et coordonner le projet d'usage en assurant l'alignement entre les équipes métiers, IT et le programme Covéa, tout en garantissant le respect des délais, des budgets et de la qualité des livrables. Principales responsabilités • Cadrage et pilotage du projet en lien • Coordination des parties prenantes (métiers, développement, architecture, production, Flux Factory, etc.). • Animation des instances projet et suivi du planning. • Gestion des risques, dépendances et plans d'actions. • Suivi de l'avancement (features, capacité à faire, reporting). • Accompagnement des arbitrages métiers/IT et de la priorisation. • Préparation et rédaction des livrables projet (cadrage, comptes-rendus, supports de comité, spécifications). • Accompagnement des mises en production et mises en service.

Dans le cadre de l'exploitation, de la sécurisation et de l'évolution de sa plateforme Atlassian, notre organisation recherche un administrateur Jira Cloud senior, positionné comme référent technique / lead technique Atlassian. La prestation attendue n'est pas une mission de Scrum Master, de coach agile, de support fonctionnel simple ou d'administration projet Jira. Elle vise à renforcer l'équipe avec un profil technique expérimenté, capable d'apporter une réelle expertise Jira Cloud, de prendre en charge les actes d'administration avancée, de sécuriser les choix techniques et de contribuer à la gouvernance de la plateforme. Le prestataire interviendra en coordination étroite avec le responsable de projet en place, sous la responsabilité du manager du périmètre. 1. Administration avancée Jira Cloud et Confluence Le prestataire assurera l'administration courante et avancée des environnements Atlassian : administration de Jira Cloud maintien en conditions opérationnelles de Confluence On-Premise gestion des projets, workflows, écrans, champs, schémas, permissions, notifications, priorités et types de tickets création, modification et rationalisation des configurations Jira traitement des demandes de changement formulées par les équipes projets analyse d'impact avant toute modification structurante gestion des incidents et assistance de niveau avancé contribution à l'amélioration continue de la qualité de service. Le prestataire devra être autonome sur Jira Cloud, tout en respectant un cadre de validation pour les opérations sensibles. 2. Gestion des utilisateurs, groupes, accès et habilitations Le prestataire prendra en charge ou contribuera à : la gestion des utilisateurs Jira Cloud la gestion des groupes Atlassian et groupes applicatifs la gestion des accès produit et des accès projets l'analyse des comptes actifs, inactifs, externes, non gérés ou mal rattachés la revue des accès et la réduction des anomalies de droits la suspension, désactivation ou retrait d'accès selon les règles définies l'analyse des impacts de facturation liés aux accès Jira / Atlassian Guard la documentation des règles de gestion des accès. Il devra maîtriser les notions d'organisation Atlassian, site Atlassian, comptes gérés, domaines vérifiés, Atlassian Guard, groupes d'accès produit, accès projet, comptes externes et comptes de service. 3. Sécurité, conformité et gouvernance Atlassian Le prestataire contribuera aux chantiers de sécurisation de la plateforme : contrôle et rationalisation des droits d'administration revue des administrateurs Jira, administrateurs site, administrateurs organisation et rôles sensibles participation aux travaux autour d'Atlassian Guard contribution aux réflexions de provisioning / déprovisioning participation aux chantiers SCIM ou automatisation des habilitations sécurisation des comptes de service et tokens API alerte en cas de risque de sécurité, dérive d'habilitation, mauvaise pratique ou configuration exposante. 4. API Jira Cloud, automatisation et ScriptRunner Le prestataire devra disposer d'une expérience concrète des API Jira Cloud et de l'automatisation des actes d'administration : utilisation des API REST Jira Cloud et API Atlassian compréhension des différences entre API Jira site et API Atlassian organisation manipulation sécurisée des tokens et comptes de service lecture, correction ou production de scripts d'administration utilisation de ScriptRunner Cloud ou outils équivalents production d'exports, référentiels ou contrôles de cohérence via API documentation, relecture et sécurisation des scripts avant exécution. Une vigilance particulière est attendue pour les scripts concernant les utilisateurs, groupes, droits, projets ou configurations globales. 5. Rationalisation post-migration Jira Cloud À la suite de la migration depuis Jira Server, la plateforme nécessite un travail de structuration et d'harmonisation. Le prestataire contribuera notamment à : rationaliser les schémas de permissions, notifications, workflows, écrans et champs rationaliser les types de tickets et priorités identifier les doublons, configurations obsolètes ou écarts hérités de la migration proposer des standards de configuration Jira Cloud. 6. Assistance, conseil et accompagnement des équipes Le prestataire accompagnera les utilisateurs et équipes projets dans leurs usages Jira : traitement des demandes d'assistance avancée conseil sur les bonnes pratiques Jira Cloud accompagnement à la création ou évolution de projets aide à la structuration des usages multi-projets sensibilisation à la visibilité des projets, au partage des filtres et aux risques de mauvaise configuration production de supports courts, procédures, guides ou modes opératoires. La posture attendue est celle d'un administrateur expert capable d'expliquer, conseiller et cadrer, sans imposer une solution théorique déconnectée du terrain. 7. Documentation, traçabilité et reporting Le prestataire devra : documenter les interventions structurantes mettre à jour les procédures d'administration documenter les scripts, automatisations et traitements récurrents produire des comptes rendus d'intervention lorsque nécessaire contribuer à la fiabilisation de la documentation Jira / Confluence produire un reporting mensuel structuré de son activité signaler les risques, points bloquants, arbitrages nécessaires et recommandations. La documentation devra permettre la reprise du sujet par l'équipe interne sans dépendance excessive au prestataire.

Au sein d'un domaine DSI "Development Factory" qui regroupe l'expertise DevOps et l'accompagnement CI/CD, ainsi que le support / outillage de l'usine logicielle. Dans ce contexte, l'expert Jira, Confluence, Xray a pour mission principale d'administrer et de fournir un support de ces outils à l'ensemble des équipes projets. - Assurer l'administration fonctionnelle des outils Jira , Confluence, Xray : Création des espaces Jira et Confluence, Proposer et Valider l'utilisation de nouveau plugins Coordonner les actions avec les autres entités du groupe Participer activement aux projets de montées de version des produits et de gestion de l'obsolescence. Accompagner les équipes dans l'usage des outils Jira , Confluence, Xray Faciliter les interactions entre les différents acteurs. Promouvoir l'usage de ces outils à tous les niveaux de l'entreprise et apporter sa vision externe. Développer les conditions de réussite des projets/activités en agissant comme coach outils et formateur

Contexte Au sein de notre Direction des Systèmes d'Information (DSI), l'équipe Engineering Platform (EP) a pour mission de fournir aux équipes de développement des outils, des patterns d'architecture et des infrastructures agiles, sécurisés et standardisés pour accélérer le delivery des applications. L'équipe EP est actuellement structurée en mode Agile : Product Owner, Scrum Master, 2 Ingénieurs Plateforme CI/CD, 1 Ingénieur Plateforme Cloud, 1 SRE, 2 Experts Échanges / Intégration, 1 Expert Atlassian, 2 Experts Mainframe. Missions : - AKS pour les runners Github Actions : mettre à disposition et maintenir l'infrastructure qui exécute les runners. - Modules terraform : Collaborer avec les ingé cloud pour concevoir et intégrer les modules Terraform à la plateforme d'ingéniérie. - Infrastructure as a service : mettre à disposition des Github Actions sur étagère pour permettre aux développeurs de créer les infrastructures de leurs applications. Ceci nécessite la création d'un format pivot des descriptions d'architecture d'une application qui permet à la fois d'orchestrer la création de l'infrastructure et de documenter l'architecture de l'application. - CI/CD via GitHub Actions : collaborer avec les ingénieurs CI/CD pour déployer les workflows GitHub Actions en self-service. - GitOps : concevoir l'architecture cible GitOps en co-construction avec les équipes DevX et Cloud.

Dans le cadre d'un projet stratégique dans le secteur de l'énergie, nous recherchons un Scrum Master Technique Java Backend afin d'accompagner une équipe Agile intervenant sur des applications complexes à forte criticité métier. Intégré(e) à une équipe d'environ 7 développeurs, vous jouez un rôle central dans l'organisation, la coordination et la réussite des sprints. Véritable facilitateur, vous animez les cérémonies Agile, pilotez l'avancement des travaux, identifiez les risques et accompagnez l'équipe dans l'atteinte de ses objectifs. Grâce à votre expertise technique en environnement Java Backend, vous êtes également capable d'échanger avec les Tech Leads, participer aux orientations techniques, encadrer les développeurs et veiller au respect des bonnes pratiques de développement et des processus qualité.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation, notre client du secteur de l'assurance recherche un Chef de Projet SI Senior / Pilote de Projet afin de coordonner un projet à forte visibilité impliquant de nombreuses parties prenantes métiers et IT. Vous évoluerez dans un environnement complexe composé de plusieurs équipes contributrices : métiers, développement, architecture, production, socles techniques et applicatifs. Vos missions Participer au cadrage du projet et à la définition des orientations en lien avec les équipes métiers. Coordonner l'ensemble des parties prenantes et assurer la synchronisation des travaux. Mettre en place et animer les instances de gouvernance projet. Assurer le suivi des plannings, des risques et des plans d'actions. Produire et présenter les reportings d'avancement auprès des instances de pilotage. Accompagner les arbitrages et la priorisation des travaux en fonction des capacités et des enjeux. Suivre l'avancement des features et des réalisations. Participer aux mises en production et aux mises en service. Maintenir à jour les outils de pilotage (planning, charges, consommés, risques, capacité, atterrissage budgétaire). Rédiger les livrables projet : cadrage, comptes rendus, supports de comités, spécifications, supports de présentation, etc. Faciliter la collaboration entre les équipes métiers et IT.

Chef de projet Banque Assurance JIRA Confluence 490 e par j NANTES • A l'accompagnement de proximité de nos clients (Plateformes et Pôles) dans l'appropriation et la mise en œuvre de la méthode Tempo • A l'animation de sessions de formation Tempo (animation en binôme, 1 journée en distanciel) Participer aux bonnes pratiques pour la fabrication de logiciels (outillage, livrables, bonnes pratiques et guides) Expertises spécifiques : • Très bonne expérience de gestion de projet IT dans le domaine bancaire & assurance (analyse des besoins utilisateurs, planification, suivi et reporting) • Appétence pour les fonctions d'animation de formation, de support et d'accompagnement au changement auprès des équipes opérationnelles • Très bonne communication et capacité à travailler avec des acteurs aux profils variés issus de BPCE-SI mais également du groupe BPCE en général • Bonne pratique des outils Confluence et Jira 490 e Nantes