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Points clés de la mission Le projet, qui consiste à remplacer Genesys par « Amazon Connect », entre dans ce second semestre 2026 dans une nouvelle phase. La présente consultation vise à mobiliser une expertise externe confirmée en coordination transverse et préparation de trajectoire, afin de sécuriser le démarrage du dispositif dès le Temps 1 du programme. Cette ressource sera à moyen terme renforcée d’un pilote interne DOP (Direction Organisation et Performance), avec un double objectif : Sécuriser l’exécution et la structuration de la mission dès son lancement (pilotage transverse, adhérences, animation des instances, préparation du Temps 2), Assurer une montée en compétence progressive et concomitante du pilote DOP, en vue d’une reprise partielle puis majoritaire du pilotage dans la durée. La mission est ainsi conçue comme un levier de sécurisation à court terme et un investissement de construction de capacités internes à moyen terme, au service de la trajectoire du programme.

⚠️Contexte de la mission Au sein du DataOffice, le service Référentiels a pu objectif de maintenir et développer les référentiels clés de la Macif : référentiel Véhiculier, référentiel Personne, référentiel Immobilier . Objectifs et livrables - Comprendre les solutions proposées pour les spécifier techniquement - Réaliser les développements autour des deux technologies utilisées dans le service : Tibco et Java - Packager et mettre en configuration ces développements - Réaliser les tests unitaires / systèmes - Aider au déploiement - Réaliser la documentation d'exploitation associée

Nous recherchons un(e) QA Data (H/F) pour rejoindre la squad Équipement de la Maison , rattaché(e) au Pôle Qualité Data . Vous évoluerez dans un environnement agile et structuré , rythmé par : Des rituels agiles cadrés et trimestriels Des cycles de réalisation de 3 semaines (Sprint Planning, Affinage, Sprint Review, Daily Meeting) Une culture d'équipe basée sur l'entraide et l'autonomie Pilotage de la qualité Définir et réaliser la stratégie de test adaptée au contexte Data Analyser et évaluer les cas d'usage et User Stories Rédiger les plans de test , identifier les prérequis et spécifier les jeux de données Identifier et réceptionner les environnements de test Maintenir et faire évoluer le référentiel de test Exécution & suivi Exécuter les cas de tests fonctionnels Réaliser des tests d'intégration 2 à 2 , des tests end-to-end et des tests de surface dans un contexte Data Créer et assurer le suivi des défauts avec les différentes parties prenantes Rédiger les Procès-Verbaux de recette Présenter les sujets en CAB (Change Advisory Board) pour le passage en production Collaboration & amélioration continue Participer activement aux ateliers et rituels agiles Contribuer à l' amélioration continue des pratiques et process qualité Être force de proposition pour gagner en efficacité et en qualité

La mission consiste à : Analyser les user stories Rédiger et automatiser les plans de tests (manuels & automatisés) Participer à la stratégie de test et aux rituels agiles Gérer les anomalies Compétences demandées : - Expériences significatives en tests fonctionnels et automatisés - Compétences en Jira, XRAY, Postman, Cypress, Appium ... - Agilité, API REST, Microservices - Excellents savoir-être : sens du service, communication, esprit d’équipe... - Anglais professionnel un + - Certification ISTQB un + Mission en métropole lilloise avec 2 à 3 jours de télétravail

Nous recherchons un Ingénieur OPS pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Dans un contexte de transformation et de modernisation du SI, vous interviendrez sur un projet stratégique de migration du patrimoine applicatif vers GitLab, avec le décommissionnement des outils existants. Ce projet s’inscrit pleinement dans les normes et bonnes pratiques de la DSI. À ce titre, vos missions seront les suivantes : Mise en place et optimisation des chaînes CI/CD pour l’intégration et le déploiement des applications Automatisation des déploiements via Ansible, AWX et GitLab CI Accompagnement des équipes de développement dans la prise en main des nouveaux outils et processus Évolution des pratiques DevOps pour intégrer ce nouveau socle technique Installation et configuration des outils nécessaires à l’industrialisation Mise en place de nouvelles procédures et diffusion des bonnes pratiques Rédaction de documentation technique (Wiki, README, procédures) Vous évoluerez dans un environnement technique riche : Intégration & déploiement : Git, GitLab CI, Ansible, AWX Qualité & sécurité : SonarQube Monitoring : Centreon, Prometheus, Grafana, Dynatrace Environnements : .NET, Windows Server, Java, Linux

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le but de garantir en production la qualité du service, la disponibilité et l’intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service en coordination avec l’ensemble des Productions du groupe et contribution à l’amélioration du service rendu. équipe local tower mixte France / Inde. Missions Appui transverse sur les 3 process de base de la Production (Incidents, Changements, Problèmes) Prise en charge de la gestion et la communication sur les incidents majeurs du début jusqu’à leur résolution dans le respect des SLA Participation aux crises majeures et coordination des incidents multi-équipes Picking qualité L’ingénieur OPS intervient au sein d'une équipe mode Agile (Scrum), autonome et pluridisciplinaire, composée de ressources IT métiers (les « Dev ») et de ressources OPS, responsabilisées autour d’un ou plusieurs produits. Dans ce cadre, il : Participe à l’ensemble des rituels Agile (Sprint planning, Daily Meeting, Review, Rétro) Communique des exigences infrastructure et exploitation dans le product backlog Participe à l’évaluation de la complexité des User Stories lors des sprint planning Implémente les User Stories techniques et d’exploitation du Product Backlog Réalise durant le sprint de façon autonome les tâches relatives à la production, ou bien coordonne les parties prenantes « Production Mutualisée » extérieures à l'équipe Agile pour laquelle il intervient Déclare les obstacles (impediments) et les remonte aux bons interlocuteurs Supporter les bonnes pratiques OPS : Assurer la montée en compétence de l’équipe Agile sur les bonnes pratiques DevOps (Profil confirmé et Senior) Sensibiliser et propager les bonnes pratiques OPS au sein de l’équipe Faire monter en compétence les membres de son équipe sur les outils d’exploitation mis à disposition dans le cadre DevOps Promouvoir les solutions standards ou expérimentales répondant aux problématiques de l’équipe ou orienter vers les architectes Challenger l’équipe sur les solutions proposées en s’appuyant sur son expertise Ops Contribuer à l'enrichissement du backlog des fonctions OPS : Remonter les feedbacks vers les équipes OPS pour identifier les prochaines fonctionnalités des composants d’infrastructure à développer Faciliter les déploiements : Participer à la mise en place des Jalons Qualités (Quality Gates) Contribuer à la mise à disposition des ressources d’infrastructure : Anticiper les problématiques de conformité aux règles et standards d’architecture, de sécurité, de délais de livraisons et de mise à l’échelle des solutions proposées Obtenir et gérer les ressources techniques en tant que référent Implémenter et surveiller l’utilisation des services de production (OpStore…) Assurer la traçabilité des accès aux machines (OS, espace de stockage, routeurs…) Tester l’exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…) Identifier les points de blocage Ops (flux, sécurité, réseau…) puis alerter et proposer des plans d’action Contribuer au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du produit : Implémenter la surveillance et la supervision des ressources d’infrastructures Participer à l’amélioration des outils de surveillance et supervision Communiquer l’analyse des résultats à l’équipe Proposer des ajustements concernant les indicateurs de pilotage des produits Veiller à la disponibilité d’une documentation d’installation et d’exploitation à jour et validée Contribuer à la gestion des incidents Contribuer à la gestion des problèmes (Time to fix / Time to repair - Réparation de la cause qui a généré l’incident) Appliquer les principes du continuous operations / exploitation

Projet : Mise en œuvre des indicateurs AML dans le cadre des nouveaux outils en cours de développement Missions : Co-rédiger le contrat d’interface - Modéliser les tables correspondantes dans le DRE avec l’équipe DMO - Développer les packages DataStage d’alimentation - Les tester, assister les phases de recette et préparer le changement pour la MEP Profil  Expertise de 3 à 5 ans idéalement dans un environnement bancaire et ou activités de marché  Avoir une expérience de mise en œuvre ou d’utilisation des systèmes Big Data et surtout de l’ETL DataStage  Connaitre JIRA (must have)  Périmètre fonctionnel : Comptabilité multinormes  Connaitre la méthode agile  Anglais indispensable

Contexte Dans le cadre de la modernisation d’applications au sein d’un grand groupe bancaire, vous interviendrez au sein d’équipes de développement sur des sujets de réduction de dette technique et de réécriture de composants legacy . Missions Participer à la décommission de briques historiques Réécrire des traitements legacy vers des composants modernes (Python / Java) Assurer la reprise des fonctionnalités existantes en respectant les standards en vigueur Contribuer à la réduction de la dette technique Développer et maintenir des scripts applicatifs Mettre en place et exécuter des tests unitaires (pytest) Participer à l’amélioration continue des produits Collaborer étroitement avec les équipes de développement Livrables attendus Code applicatif (Python / Java) conforme aux standards Scripts et traitements refactorisés Tests unitaires associés Documentation technique Environnement technique Langages : Python (principal) Notions Java Tests : pytest Data / outils : MongoDB Elasticsearch Méthodologie : Agile (Scrum / Kanban)

Dans le cadre de l’évolution d’une plateforme de fabrication Mainframe, nous recherchons un Ingénieur DevOps / Développeur Intégrateur pour intervenir sur la conception, le développement et l’intégration des solutions techniques. Vous participerez à la mise en œuvre et à l’évolution d’une plateforme de développement et d’intégration continue, au cœur des processus de fabrication applicative. Vos principales missions : Participer à la conception et au développement des évolutions de la plateforme Assurer l’administration et le suivi des environnements (3 environnements) Maintenir les environnements en condition opérationnelle (gestion des obsolescences et vulnérabilités) Intégrer et déployer les évolutions des solutions éditeurs Corriger les anomalies remontées par les utilisateurs Assurer le support et l’accompagnement des développeurs utilisateurs Maintenir la documentation technique et fonctionnelle à jour

Contexte Dans le cadre du service Intégration en production de la structure service aux projets, participer à la mise en production des applications et à la construction et la validation de traitements batch sur les SI . MISSIONS: - Concevoir, construire et valider les traitements Batch sur les systèmes répartis ordonnancés ou non - Gérer, éditer les normes et méthodes relatives aux Batch - Prendre en charge les incidents batchs soumis par le pilotage Batch, les équipes de développement, la tour de contrôle.... - Participer aux revues et aux mises En Production de ces traitements (Intégration). - Etre support au pilotage et planning par rapport à la construction Batch. - Réaliser des traitements spéciaux à la demande - Assurer les communications associées aux travaux envers nos utilisateurs internes ou clients externes - Participer à l'amélioration continue des process de fonctionnement de l'équipe

Contexte Dans le cadre d’un projet stratégique pour un grand compte dans le secteur des transports, nous recherchons un(e) Testeur Fonctionne confirmé pour renforcer l’équipe en charge des activités de recette et de validation applicative. Responsabilités Élaborer et rédiger des cas de tests à partir des spécifications fonctionnelles. Exécuter les campagnes de tests (fonctionnels et techniques). Identifier, analyser et remonter les anomalies. Suivre les corrections avec les équipes de développement et valider les correctifs. Rédiger la documentation associée (plans de tests, rapports de validation). Compétences transverses Bonne capacité de rédaction et de synthèse (français écrit/ oral courant exigé). Rigueur, méthode et autonomie. Capacité à travailler en équipe dans un environnement exigeant.

CONTEXTE Le service « Socle Développement » a en charge la gestion de l’ensemble des outils de développement sur les technologies Systèmes Ouverts de l'entreprise : - IDE Java : Eclipse VSC - Fabrication : Maven - Gestion de sources : Svn / GIT - Gestion des livrables : Artifactory - Bug Tracker : JIRA / Kanboard - Gestion documentaire : Confluence / XWiki - Qualimétrie : SonarQube / Xray / CASR - Tests fonctionnels : Squash TM - Tests automatisés : Squash Autom - Intégration Continue : Jenkins - Industrialisation / GCL : Jenkins - Infrastructure : VM / Kub L’activité sur les outils est de 2 types : - administration technique (installation, montée de version, gestion des incidents, …) - administration fonctionnelle (administration, guide d’utilisation, bonnes pratiques, ...) MISSIONS - Mettre en œuvre les prototypes pour valider les préconisations du DAT en environnement d’assemblage - Réaliser l'installation des progiciels en assemblage en respectant les normes de l'entreprise - Intégrer les éléments d’installation avec les outils de gestion de configuration logiciels - Prendre en compte la migration des données existantes si nécessaires - Rédiger les procédures d'installation et d'exploitation - Administrer fonctionnellement et techniquement les progiciels - Faire la recette technique et fonctionnelle avant mise en production - Rédiger les guides d’installation - S’assurer la prise en compte de la supervision, des tests de bon fonctionnement et des servitudes - Participer au bon fonctionnement et au traitement des incidents de toutes les infrastructures gérées par le service - La mission consiste principalement à assurer le MCO de l'AGL Livrables attendus Documents associés à la montée de version : procédure d'installation, d'exploitation, compte rendu de recette, planning.

Dans le cadre d’un programme de modernisation du SI, un grand groupe du secteur assurance recherche un expert Oracle Tuxedo afin d’accompagner la migration d’une plateforme middleware historique vers une version récente de Tuxedo sur environnement AIX. Le périmètre couvre des composants applicatifs legacy critiques, développés principalement en C, COBOL, Pro*C et ProCOBOL, présentant des problématiques de compatibilité, compilation et exécution liées à l’évolution des environnements techniques. La mission vise à sécuriser la migration technique, fiabiliser les composants existants et garantir leur fonctionnement nominal sur la nouvelle plateforme. Environnement technique Oracle Tuxedo 22 AIX 7.x C / COBOL / Pro*C / ProCOBOL VisualCOBOL Compilateurs xlc16 / xlc17 Oracle Client 19c Makefile Git, Jenkins, Nexus, CD/RO Prestations attendues Analyse et remise à niveau du code Analyse des sources applicatives existantes Identification des incompatibilités techniques liées aux évolutions runtime et compilateurs Mise en conformité du code Traitement des problématiques d’alignement mémoire et d’interopérabilité multi-langages Build et environnement Tuxedo Prise en charge du build des serveurs Tuxedo Adaptation et correction des Makefiles Résolution des erreurs de compilation et de linkage Validation complète de la chaîne de build Diagnostic et correction Analyse approfondie des composants legacy Identification des points bloquants techniques Proposition de solutions robustes et pérennes Implémentation des correctifs Tests et validation Exécution des tests techniques Validation du fonctionnement sous Tuxedo 22 Support au debugging Vérification de la stabilité globale de la plateforme Transfert de compétences Documentation des correctifs et choix techniques Partage des bonnes pratiques Accompagnement des équipes internes

En tant qu’analyste test fonctionnel, vous intervenez sur les phases de recette fonctionnelle sur plusieurs périmètres métiers (notamment éditique bancaire et crédit immobilier) afin de garantir la qualité des livraisons. Votre rôle Recette fonctionnelle et validation des évolutions · Réaliser les recettes fonctionnelles des applications internet et intranet du périmètre · Qualifier les maintenances correctives et évolutives avant mise en production · Vérifier la conformité des livraisons au regard des besoins exprimés et des spécifications · Identifier les écarts fonctionnels et sécuriser la qualité des versions livrées Conception et exécution des tests · Élaborer les plans de tests adaptés aux évolutions à valider · Rédiger les scénarios de tests fonctionnels et les jeux de données associés · Exécuter les campagnes de tests et formaliser les résultats · Contrôler les corrections apportées lors des phases de requalification Suivi des anomalies et coordination · Déclarer, documenter et suivre les anomalies détectées jusqu’à leur résolution · Produire les reportings d’avancement des recettes et des incidents constatés · Collaborer avec les équipes projets, métiers et techniques dans le cadre des validations