Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Windows Deployment Services (WDS)

Mission principale ==> Suivi du Run : Assurer la maîtrise et le suivi technico-fonctionnelles des applications Gestion des incidents N2 sur consignes et procédures. (Mettre en œuvre les actions nécessaires pour rétablir les services ou identifier les bonnes escalades) Rédiger les procédures nécessaires liées à son domaine d’intervention et la mise en œuvre et MCO des consignes pour le CDS pilotage. Réaliser des statistiques sur les incidents rencontrés et sur la disponibilité des infras et applis (Analyse et reporting). Créer des tableaux de bord de suivi et les analyser (Maitrise d'Excel et des statistiques - stats tableau croisé dynamique...) Collecter / Analyser les métriques de supervision et permettre le traitement des signaux faibles pour éviter la survenance d’incidents.(pour améliorer les consignes, la diminution des incidents, les récurrences…) Contributeur à la gestion des problèmes pour remonter les dysfonctionnements techniques ou fonctionnelles (Amélioration continue). Analyse Proactivite sur les applications et les infrastructures afin d’anticiper les incidents Participer au PCI et assurer le déroulement des opérations de bascule en suivant les procédures. Réaliser les interventions planifiées dans son domaine de compétences (Livraisons HO et HNO, contribution aux changements, relances d’applications ou d’environnements …) Utilisation forte des outils de supervision technique. Support Pilotage : Assurer le support technique du CDS pilotage du site distant et faciliter les remontées et les réponses aux besoins pour ces acteurs. Rédaction de procédures pour le Pilotage externalisé. Suivi des indicateurs et des écarts. Une connaissance des systèmes d’exploitation Windows Server, Linux, AIX est nécessaire pour pouvoir suivre nos applications fonctionnant sur différentes technologie ( JVMs , Apache, Tomcat, Wildfly, Openshift…)

Conception et architecture matérielle > Définir les normes matérielles pour mon client, poste de travail, imprimantes, smartphone, accessoires, conférence, etc. Via Intune Examiner la configuration technique pour tout type d'appareil, participer aux appels d'offres. Examiner des sujets supplémentaires comme la gestion des consoles. Supervision de l'équipement Suivi de la veille technologique et de l'innovation Gouvernance et sécurité Définir la gouvernance et les politiques de l'entreprise pour l'utilisation du matériel (gestion des actifs, remplacement, gestion des pannes ou des ruptures, ...) Automatisation et amélioration continue : Définir des catalogues de matériels comme les ordinateurs portables, l'impression, les accessoires, mais aussi inclure des besoins comme l'OT, les salles de réunion ou l'environnement numérique. Définir des "packages matériels par profil" pour les utilisateurs (ex : quel matériel proposer à un commercial ? à un employé administratif ? à un télétravail ?) Support technique avancé : Gérer le support L2/L3 du matériel ainsi que les fabricants/distributeurs de matériel. Collaborer avec les équipes de support pour résoudre les incidents

Contexte Objectif global : Accompagner Support poste de travail MISSIONS : - Assurer la prise d’appel - Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … - Assurer les déménagements au quotidien - Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc - Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs - Gérer les stocks - Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. Description de la prestation : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents de niveau N1/N2/N3. La mission requiert de solides compétences techniques sur : - l’OS Windows 10 - les outils qui composent le socle bureautique (Office 2010, 2013, 365) - les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) - l’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) - les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) - l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications - les outils d’installation et de configuration des imprimantes et copieurs (Infoblox, AD) - les smartphones et tablettes (iOS, Android)

EMBAUCHE EN CDI DIRECT CHEZ NOTRE CLIENT Missions du poste : · Réaliser des nouveaux projets concernant l’infrastructure · Prendre en charge le suivi opérationnel des projets et sujets transverses à l’équipe production · Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure · Contribuer à la résolution des incidents de niveau 2 et 3 avec l’aide de nos partenaires extérieurs · Participer à l’installation et le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique au sens large en direct ou avec le soutien de nos partenaires spécialisés · Rédiger des notes techniques dans la base de connaissance · Contribuer à assurer la surveillance de l’infrastructure en environnement Microsoft · Apporter son expertise et son soutien opérationnel aux équipes Infrastructure et Support · Interface avec les équipes métiers de la DSI · Proposer de solutions d’optimisation des systèmes ou des plateformes

💡 Contexte /Objectifs : Un projet stratégique est en construction visant notamment à proposer de nouveaux outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail. De manière plus large, le produit mis en œuvre aura pour objectif d'héberger d'autres plates formes de relation ou d'assistance aux utilisateurs. Cette solution multimédia et contextuelle s’appuie sur le progiciel de distribution des interactions Genesys. Dans le cadre de ce projet, des stratégies de routage, des serveurs interactifs vont être développés. Les composants de la plateforme Genesys devront être configurés et intégrés de manière à répondre aux besoins des métiers. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Architecture technique Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Contribution au déploiement d'une nouvelle plateforme GENESYS sur une infrastructure Cloud interne sécurisée.

Objectif global : Administrer plateforme MYSYS chez PMY MISSIONS : Le collaborateur administrera les applications du périmètre de PMY Il aura la charge des recettes et de l'exploitation, la rédaction de consigne et les MCO. Il fera participera activement aux astreintes de l'équipe et aux interventions HNO nécessaires au bon fonctionnement des applications. Définition du profil : Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet - Met en œuvre des solutions techniques. - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". - Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité. - Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. - Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. - Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité?). - Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue. - Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur - Effectue la réception, la validation et le packaging des composants. - Installe et met à disposition des composants. - Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications. - Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement. - Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. Les livrables sont : Linux confirmé Windows confirmé Connaissances devops

Nous cherchons un profil avec de nombreuses années d’expérience dans la virtualisation, une grande autonomie et une capacité de travail élevé sur plusieurs sujets. Dans le cadre de son activité dans l’équipe Build, cette personne sera amenée à travailler : Sur des traitements d’obsolescence, de la validation de patch de sécurité, voir de leurs application sur certains composants en production. Du support aux équipes d’exploitation, ou participation à la résolution d’incidents majeurs. Sur du diagnostic autour de la performance, Sur des projets d’évolution d’infra (renouvellement matériel), ou mise en place de nouvelles infras pour de nouveau besoin. Sur des qualifications pour des projets métiers. Sur des déploiements d’Appliance. Sur de l’automatisation via script powershell, ou Javascript (VRA/VRO) Sur de la mise en place de tableau de bord de compliance ou d’exploitation.

Contribution à la réalisation d'un système d'exploitation pour un ordinateur portable de développeur & contribution à la migration des données de Onedrive vers Sharepoint Document de construction d'ordinateur portable Élaborer des stratégies et des architectures pour les environnements de postes de travail. Concevoir des solutions adaptées aux besoins spécifiques de l'entreprise. Fournir un support technique aux utilisateurs finaux, résoudre les problèmes et répondre aux questions liées aux postes de travail.

Afin de compléter notre équipe d'Experts, nous recherchons un administrateur Infrastructure et Sécurité ayant une expérience significative de 6 à 8 ans dans le domaine. En tant que tel, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance des infrastructures serveurs, en mettant un accent particulier sur la sécurité et la fiabilité des systèmes. Responsabilités : Administrer et maintenir les serveurs Windows pour assurer leur fonctionnement optimal. Gérer et maintenir l' Active Directory (+ADFS) pour garantir l'authentification et l'autorisation sécurisées des utilisateurs. Assurer l'administration de l'écosystème Microsoft 365 Les compétences + : Développement Powershell Connaissance Redhat (administration, SSO avec AD) Connaissance réseau : F5 loadbalancer, Cisco Meraki Wifi / switch

Nous recherchons pour notre client un ingénieur système windows senior pour une mission longue a la Défense - Installer et administrer les infrastructures serveurs Windows et services associés (AD, GPO, DHCP, DNS, PKI, KMS...) - Expérience pratique de rationalisation(fusion) multi domaine et fôret "On premise" - Expérience sur Tiering AD - Solides connaissances en scripting et automatisation des tâches manuelles (Powershell) - Traiter les audits de sécurité - Effectuer le durcissement des OS (AD et Serveurs) - Effectuer la MCO des systèmes serveurs Windows via WSUS - Traiter la MCS(analyse des failles de sécurité et déploiement des patchs) - Effectuer la MCO des systèmes Antivirus (Trend Micro, McAfee) - Gérer les incidents, le RUN et les changements - Travailler en mode projet - Déploiement de logiciels d’infrastructure sur des serveurs Windows - Rédiger et maintenir la documentation technique (mode opératoire d'installation, d’exploitation, etc) - Assurer une veille technologique - Gérer l'infrastructure VDI VMware Horizon (MCO, mise à jour des masters et logiciels installés) - Créer, configurer et gérer des VMs windows sur VMware VSphere - Respecter les normes, les procédures d'exploitation et les règles de sécurité informatiques - Gestion de l’obsolescence logicielles - Effectuer des astreintes

Administrateur Réseaux & Systèmes GENIOUS SYSTEMES recherche pour La Direction Technique un Administrateur Réseaux & Systèmes (H/F) . Description du poste : L'administrateur réseau est chargé de la gestion et de la maintenance des infrastructures informatiques et des réseaux. Ce rôle implique la conception, la mise en œuvre, la gestion et la sécurité des réseaux, des serveurs et des systèmes de stockage de données. L'administrateur réseau doit garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des services réseau et des données sensibles de l'entreprise. Responsabilités: Administration des systèmes: Installer, configurer et maintenir les serveurs, les systèmes d'exploitation et les logiciels applicatifs. Surveiller les performances des systèmes et effectuer des ajustements pour garantir la disponibilité et la fiabilité. Gestion du réseau: Configurer et maintenir les équipements réseau tels que les routeurs, les commutateurs et les pare-feu. Surveiller le trafic réseau et la sécurité, et prendre des mesures pour protéger l'intégrité des données. Sécurité informatique: Mettre en place et maintenir des mesures de sécurité telles que l'authentification, le cryptage et la surveillance des menaces. Réagir aux incidents de sécurité et mettre en œuvre des correctifs pour prévenir de futures vulnérabilités. Sauvegarde et récupération: Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de sauvegarde pour assurer la protection des données. Tester régulièrement les plans de reprise après sinistre et garantir la disponibilité des données en cas de panne. Support technique: Fournir un support technique aux utilisateurs finaux pour résoudre les problèmes liés aux systèmes et aux réseaux. Former les utilisateurs sur l'utilisation des applications et des outils informatiques. Documentation et rapports: Maintenir une documentation à jour des configurations système, des procédures d'exploitation et des incidents résolus. Préparer des rapports périodiques sur les performances du réseau, les incidents de sécurité et les mises à jour système.

CONTEXTE Réalisation des missions d’appui de l’équipe administration bases de données Dans le cadre de ses activités de conception, gestion et de diffusion de données et applications scientifiques, le client est en charge d’assurer le développement puis le déploiement d’applications informatiques dans ses propres environnements techniques. Cette opération concerne aussi bien des développements réalisés en interne par les équipes de développement du client que des développements externalisés MISSIONS • Définir et/ou valider les architectures techniques et applicatives ainsi que les processus associés ; • Détecter et diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et proposer des solutions ; • Automatiser les processus en fournissant aux métiers des services techniques à valeur ajoutée ; • Assurer un support d’expertise aux utilisateurs et chefs de projet ; • Réaliser les mises en recette et production d’applications (en lien avec l’équipe d’exploitation du SG/SI); • Administrer les ressources systèmes, applicatifs, base de données et infrastructure de sécurisation ; • Rédiger, valider les documentations ou procédures d’exploitation ; • Participer à la mise en œuvre de nouveaux projets applicatifs ; - Vérification et traitement des alertes quotidiennes - Gestion des tickets de niv 1 et 2 o Fourniture de dump o Troubleshooting o Ouverture des droits d'accès aux bases o Conseil utilisateurs o Mises à disposition d’environnement et mise en production o Restauration de base - Amélioration des scripts et des documentations - Accompagnement dans le traitement de l'obsolescence - Surveillance et optimisation - Collaboration avec les équipes systèmes, de développement, métiers

Description du Poste : Responsable de la conception, de la mise en œuvre et du support des postes de travail informatiques pour assurer la productivité et la sécurité des utilisateurs. Responsabilités : Concevoir et déployer les configurations des postes de travail (matériel, système d'exploitation, logiciels). Gérer les mises à jour et les correctifs des postes de travail pour garantir la sécurité et la stabilité. Configurer et gérer les politiques de sécurité des postes de travail (antivirus, pare-feu, etc.). Fournir un support technique aux utilisateurs pour les problèmes liés aux postes de travail. Surveiller les performances et la disponibilité des postes de travail et intervenir en cas de dysfonctionnement. Compétences Requises : Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, Linux). Connaissance des outils de déploiement et de gestion des postes de travail (SCCM, Jamf, MECM). Compétences en sécurité informatique et gestion des correctifs. Expérience en packaging et en création d'images (packaging, masterisation). Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques. Bonnes compétences en communication et service à la clientèle.

Chers consultants, Nous recherchons pour notre client, une banque de premier plan en France, un Support Applicatif pour le Système de Risques de Contreparties, afin d'intégrer une équipe chargée de renforcer le contrôle et le suivi des risques de contrepartie et CVA pour la banque, dans le cadre des changements règlementaires et pour les autres entités du groupe. En tant que membre de l'équipe de support, vous serez responsable de l'expertise technique et fonctionnelle de l'application et de son écosystème. Vous superviserez et corrigerez les traitements de production quotidiens et mensuels, tout en assurant une interface efficace avec les utilisateurs du Front Office et de la Direction des Risques.

Description du Poste : Responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion des environnements de virtualisation pour optimiser l'utilisation des ressources informatiques. Responsabilités : Concevoir, déployer et gérer les environnements de virtualisation (VMware, Hyper-V, etc.). Optimiser les performances et la disponibilité des machines virtuelles. Assurer la sécurité et la sauvegarde des données dans les environnements virtualisés. Automatiser les tâches d'administration et de provisionnement des machines virtuelles. Fournir un support technique aux utilisateurs internes pour les environnements virtualisés. Compétences Requises : Expertise dans les technologies de virtualisation (VMware, Hyper-V, etc.). Connaissance dans l'environnement Windows Server 2012 - 2016 Connaissance des outils d'automatisation et de gestion des environnements virtualisés. Compétences en sécurité des données et des applications dans les environnements virtualisés. Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques.

L'ingénieur de production est chargé de maintenir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes informatiques en production. Il assure le bon fonctionnement des applications et des services, en s'assurant que les environnements de production répondent aux besoins opérationnels de l'entreprise. Responsabilités : Gérer et surveiller les systèmes informatiques en production pour assurer leur disponibilité et leur performance. Assurer la résolution rapide des incidents et des problèmes rencontrés en production. Mettre en place et maintenir les outils de surveillance et de gestion des systèmes pour garantir une haute disponibilité et une efficacité opérationnelle. Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour déployer de nouvelles applications et services en production. Participer à l'amélioration continue des processus et des outils de production pour optimiser l'efficacité et la fiabilité des environnements informatiques. Compétences Requises : Maîtrise des systèmes d'exploitation Unix et Linux. Connaissance des outils de surveillance et de gestion des systèmes (ex : Nagios, Zabbix, Ansible). Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques. Bonnes compétences en communication et en travail d'équipe.