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Contrat : CDD avec perspective de pré-embauche ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Réseaux & Systèmes confirmé(e) capable d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et d'intervenir comme référent technique auprès de l'équipe. Le poste s'adresse à une personne polyvalente, autonome et proactive, disposant de solides compétences en environnements systèmes Microsoft, virtualisation et réseaux. Une très bonne maîtrise de l'anglais, voire un niveau bilingue, est indispensable. Vos missionsVous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Administrer, maintenir et sécuriser les infrastructures systèmes et réseaux ; Gérer les environnements Windows Server : Active Directory, DNS, DHCP et GPO ; Administrer les plateformes de virtualisation VxRail, VMware vSphere et Hyper-V ; Assurer l'exploitation des services Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive et Entra ID ; Administrer les infrastructures réseau : LAN, WAN, VLAN, VPN, Wi-Fi et pare-feu ; Participer aux projets d'évolution, de migration, de modernisation et de sécurisation des infrastructures ; Assurer le support de niveaux 2 et 3 et intervenir sur les incidents complexes ; Participer aux activités de sauvegarde et de continuité de service ; Administrer les alertes de supervision PRTG et assurer le suivi des sauvegardes ; Maintenir et enrichir la documentation technique ; Contribuer à l'amélioration continue des infrastructures et des processus d'exploitation. Référent technique & suivi opérationnelEn complément de vos missions d'administration, vous jouerez un rôle de référent technique au sein de l'équipe : Apporter votre expertise lors de la résolution d'incidents complexes ; Accompagner techniquement les membres de l'équipe ; Assurer le suivi et la priorisation des tickets ; Veiller au respect des délais de traitement et à la qualité des réponses apportées ; Suivre quotidiennement les outils de supervision ; Contrôler la disponibilité et le bon fonctionnement des infrastructures ; Identifier de manière proactive les alertes, anomalies et risques ; Coordonner les actions correctives nécessaires ; Partager les bonnes pratiques d'exploitation. Environnement techniqueWindows Server Active Directory DNS / DHCP / GPO VxRail VMware vSphere Hyper-V Microsoft 365 Exchange Online Teams SharePoint OneDrive Entra ID LAN / WAN VLAN / VPN Wi-Fi Pare-feu PowerShell Commvault PRTG

Expérience dans l'environnement de la prestation : > 5 ans Expérience globale : Minimum 8 ans Principales missions : Dans un contexte de migration d'une application existante ou dans celui de la création d'une nouvelle solution: - Conception et déploiement d'applications Cloud performantes, scalables, hautement disponibles et tolérantes aux pannes dans un environnement Cloud - Conception d'un processus d'intégration et de déploiement continus - Conception d'architecture hybride en utilisant les technologies Cloud clés (VPN, VPC, ...) - Sélection des services IaaS & PaaS les plus adaptés à la conception et au déploiement d'une application basée sur des exigences données - Gestion de la la migration d'applications vers le Cloud (liftand-shift, replatforming, refactoring) - Conception et déploiement des opérations scalables à l'échelle de l'entreprise sur le Cloud - En lien avec le FinOps, intégration des éléments de gestion des coûts (FinOps) dans la construction de son architecture

Technicien de support utilisateur F/H - Quimper ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT, vous intervenez sur des missions de support, d'administration et d'exploitation de premier niveau. Véritable point de contact des utilisateurs, vous assurez la prise en charge des incidents, le suivi des demandes et contribuez à la qualité de service délivrée par le support informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs de niveau 1 : prise en charge, diagnostic et résolution des incidents courants. Administrer les comptes et services Microsoft (Active Directory, Entra ID, Exchange, Microsoft 365). Déployer, configurer et maintenir les postes Windows 11, équipements mobiles et solutions de visioconférence (MTR). Réaliser les premiers diagnostics systèmes et réseaux (Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, impression). Gérer le cycle de vie du matériel informatique et maintenir à jour l'inventaire du parc. Garantir la qualité du traitement des tickets dans le respect des processus ITSM et des SLA. Contribuer à l'amélioration continue de la base de connaissances et collaborer avec les équipes N2/N3 sur les escalades et projets techniques.

Localisation : Cergy (95) – Île-de-France Démarrage : 03/11/2026 Fin de mission : 23/06/2027 MissionsNous recherchons un formateur indépendant spécialisé dans un ou plusieurs des domaines suivants : P21 – Support informatique Support utilisateurs N1/N2, diagnostic et résolution d'incidents. Gestion des tickets, parc informatique et postes de travail. Windows, Microsoft 365, déploiement et maintenance. P22 – Systèmes et infrastructures Administration Windows Server et Linux. Virtualisation, sauvegarde, supervision et déploiement. Scripting PowerShell/Bash et maintien en conditions opérationnelles. P23 – Réseaux et gestion des identités TCP/IP, VLAN, VPN, routage, pare-feu. Active Directory, GPO, DNS, DHCP et LDAP. Microsoft Entra ID, IAM et environnements hybrides. Responsabilités pédagogiquesPréparer et animer les formations techniques. Concevoir des travaux pratiques et des environnements pédagogiques. Évaluer les compétences et accompagner les apprenants vers les certifications professionnelles.

Almatek recherche pour l'un de ses clients , Un Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 sur corse. Technicien support informatique de proximité Mission Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs du client pour garantir la disponibilité des équipements, des services numériques et des outils pédagogiques. Le technicien est l'interlocuteur terrain privilégié des utilisateurs et représente la DSI auprès des sites du client. Périmètre d'intervention Incidents, demandes de services, opérations programmées, gestion de parc et support des infrastructures de proximité. Activités principales 1. Support utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents Assistance de proximité et accompagnement sur les équipements numériques Interventions planifiées et opérations urgentes dans les délais contractuels Support VIP si nécessaire Interventions sur sollicitation du Centre de Services 2. Postes de travail Installation : préparation, déploiement, configuration, livraison, migration, remplacement Exploitation : support Windows 10/11, logiciels référencés, diagnostic et réparation matériel/logiciel, contrôle de conformité Microsoft 365 : Teams, OneDrive, Outlook, SharePoint, Entra ID 3. Terminaux mobiles Smartphones Android et iOS, tablettes Configuration professionnelle, synchronisation M365, Teams Mobile Réinitialisation et enrôlement MDM 4. Intune / Workplace Modern Management Enrôlement, Autopilot, affectation des profils Déploiement applicatif, Remote Help Conformité des terminaux, diagnostic des stratégies Ré-enrôlement de postes, vérification de synchronisation, diagnostic des erreurs Intune Escalade des incidents complexes vers le N3 5. Imprimantes et périphériques Imprimantes réseau/USB, multifonctions, écrans, stations d'accueil, claviers, souris, casques, webcams Diagnostic, réinstallation, consommables, connectivité, files d'impression, remplacement 6. Gestion de parc Actifs : inventaire, affectation/réaffectation, prêt, restitution, décommissionnement CMDB : mise à jour, contrôle qualité, correction des écarts, relations de configuration 7. Réseau local de premier niveau Le technicien n'est pas administrateur réseau. Il assure le diagnostic de premier niveau, la qualification des incidents, la collecte des éléments techniques et l'escalade vers les équipes Réseau ou Cybersécurité. Diagnostic utilisateur : IP, masque, passerelle, DNS, DHCP, connectivité Internet et réseau du client, avec ping, tracert, ipconfig, nslookup et PowerShell basique Qualification : incident poste, prise, brassage, switch, WiFi, DNS, DHCP, VPN Infrastructure de proximité : contrôle visuel (alimentation, LED), brassage, prises, câblage, remplacement de câbles, relevé des ports, baies locales WiFi : visibilité du SSID, authentification, recréation de profil, coupure de borne, tests de couverture VPN (FortiClient) : authentification, accès distant, collecte des journaux avant escalade 8. Téléphonie Teams Teams Voice, casques USB, audio, vidéo, softphonie, téléphones Teams. 9. Kiosque informatique Accueil, support immédiat, échange standard, prêt de matériel, assistance mobilité, accompagnement numérique, sensibilisation cybersécurité. 10. Tickets et documentation (ServiceNow) Enregistrer toutes les interventions, décrire le diagnostic et documenter les actions Mettre à jour les équipements concernés Qualifier les escalades et clôturer avec validation utilisateur Consulter la base documentaire, mettre à jour les procédures, créer des fiches de résolution Profil recherché Formation Minimum : Bac informatique Souhaité : Bac +2 (BTS SIO, TSSR ou équivalent support informatique) Expérience Requise : 2 à 5 ans minimum en support de proximité Appréciée : environnement multisites, M365, Intune, ServiceNow, gestion de parc, réseau LAN/WiFi, centre de formation ou administration publique Compétences techniques Systèmes : Windows 10/11 Microsoft : M365, Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, Entra ID Workplace : Intune, Autopilot, Remote Help ITSM : ServiceNow Réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, WAN, VPN, WiFi, switch, notions de VLAN et firewall Matériel : PC portables et fixes, smartphones, imprimantes, accessoires