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CONTEXTE : La roadmap de la Video Factory est en grande partie en adhérence avec celles des offres numériques dont les évolutions demandent souvent des ajustements importants des process Video Factory. MISSIONS La mission consistera à conduire et mener à bien un ou plusieurs des projets du portfolio de l'équipe Video Factory dont notamment : • Mise en place de fonctionnalités d'insertion ou remplacement de publicités dans des flux live ou événémentiels (type Dynamic Advertiser Insertion - AdStitching ou AdSwitching) • Aide à la préparation, mise en place et suivi d'exploitation des dispositifs de provisioning vidéo numérique pour les événements sportifs • Evolutions et suivi d'exploitation des workflows de provisioning vidéo permettant d'alimenter les plates-formes vidéos des partenaires externes (ex. FAI/partenaires, réseaux sociaux...) avec les contenus du catalogue • Amélioration de la qualité vidéo proposée à l'utilisateur final pour l'ensemble des offres numériques de contenu • Evolutions et suivi d'exploitation des mécanismes de protection DRM sur les flux OTT (VoD et live) • Mise en place de mécanismes de protection (lutte anti-piratage) afin de protéger les contenus sur les plates-formes vidéos des réseaux sociaux La conduite de ces projets impliquera, entre autres, les activités suivantes : • Conduire le pré-cadrage (analyse du problème et étude d'opportunité) et le cadrage des projets (aide à l'identification des enjeux, étude de solutions à proposer, réalisation de maquettes, étude de coûts/calendrier, proposition de gouvernance …) • Conduire la réalisation des projets (coordination de l'implémentation, pilotage d'appels d'offres, documentation, suivi régulier et reporting, animation de comités projets, animation d'ateliers de conception…) • Participer dans certains cas aux tâches de support niveau 2/3 une fois les projets mis en exploitation (coordination de la résolution et analyse d’incidents, organisation de post mortems…) Expertises attendues en gestion de projet • Application des méthodologies Agile à la gestion de projet, • Maîtrise des techniques/méthodologies de cadrage de projets, • Management visuel, • Conduite de réunions (comités opérationnels, comités de pilotage…), • Communication écrite et orale, • Pilotage d’appels d’offres (rédaction du cahier des charges, analyse et évaluation des réponses), • Pragmatisme dans la résolution de problèmes, • Gestion de conflits, • Travail en équipe, sens du collectif, • Capacité de vulgarisation de sujets techniques (car diversité d'interlocuteurs) • Analyse et synthèse, • Anglais obligatoire (écrit et oral) car nous avons différents intégrateurs anglophones sur les marchés qu'on gère dans l'équipe Connaissances techniques souhaitées • Connaissance technique de la vidéo (formats d’encodage, transcodage, vidéo sur IP, protocoles de streaming adaptatif…) • Notions d’architecture logicielle web (environnements back-end, API et des services web RESTful) • Solutions Cloud computing PaaS et Cloud SaaS vidéo du marché • Connaissance globale des architectures OTT de streaming vidéo adaptatif (transcodage multiprofil, packaging multiformat, CDN…) et têtes de réseau OTT/IPTV Expérience souhaitée Le prestataire devra avoir des expériences solides de cadrage et de gestion de projets complexes dans des contextes d’expertise technologique proches de celui décrit ci-dessus. Il devra avoir également une forte expérience de travail collaboratif car, l'équipe Video Factory ayant un positionnement transverse et central, les projets à mener demanderont une forte coordination/collaboration avec d'autres entités (équipe player, équipes produits back et front, équipes d’exploitation qui gèrent l’infrastructure et le CDN, ) et avec des entités externes

Description du poste Le/la Responsable SysOps encadre et anime une équipe d’une quinzaine de collaborateurs et prestataires, experts des environnements OnPremise, réseau/sécurité et Cloud public (AWS). Rattaché(e) au Responsable de l’entité Plateforme IT, il/elle est garant(e) de la disponibilité, de la performance, de l’évolutivité, de la sécurité et de la maîtrise des coûts des infrastructures. Dans une organisation où la structure hiérarchique est décorrélée de la structure opérationnelle, le rôle nécessite une collaboration transverse forte avec les Product Owners, le Product Manager et le Responsable DevOps, afin de garantir le delivery et l’atteinte des objectifs. L’équipe SysOps couvre trois périmètres pilotés par des Lead Tech : Cloud privé / OnPremise : compute, stockage, virtualisation, OS, datacenter, backup Réseau et sécurité : LAN/WAN, téléphonie, load balancer, firewall Cloud public (AWS) : Landing Zone, gouvernance, services managés L’entité Plateforme IT fournit aux équipes DSI des infrastructures, plateformes et produits “as a service” pour accélérer le delivery, renforcer le DevOps et accroître l’autonomie des équipes métiers. Missions1. Encadrer et animer l’équipe Organiser et gérer la charge de l’équipe en fonction des besoins opérationnels. Assurer le delivery, la performance et l’atteinte des objectifs. Développer les niveaux de compétence et les recouvrements (polyvalence). Uniformiser et harmoniser les pratiques entre cloud privé, cloud public et réseau. Décliner la vision stratégique de l’entité et de la DSI. Favoriser la collaboration, la confiance et l’engagement. Organiser et animer les points réguliers avec les Leads Tech et l’équipe. 2. Suivre et accompagner les collaborateurs Participer aux recrutements (internes et externes). Assurer le suivi RH quotidien : congés, administratif, intégration. Définir et suivre les plans de formation et de développement. Veiller au respect du cadre organisationnel et opérationnel. Mener les entretiens annuels et de suivi. 3. Gérer la relation avec les ESN Assurer le pilotage commercial et contractuel. Gérer la rotation des prestataires et l’adéquation aux besoins. Participer aux processus de sélection et aux entretiens. 4. Piloter KPIs, SLAs et reporting Définir et suivre les KPIs en lien avec les objectifs de la DSI. Mettre en place un reporting clair, régulier et transverse. Suivre les SLAs, la qualité de service et la satisfaction interne. 5. Gérer le budget et les ressources Construire et suivre le budget de l’équipe (OPEX/CAPEX). S’assurer du respect des consommations (jours, prestations, ressources). Gérer les demandes d’achat et les relations fournisseurs. Suivre les imputations projets et activités. Compétences techniques requises Très bonnes connaissances des infrastructures OnPremise : compute, stockage, virtualisation, OS, datacenter, backup. Bonne maîtrise des environnements Cloud Public, idéalement AWS (landing zone, architecture, sécurité, services managés). Compréhension globale des infrastructures réseaux et sécurité (LAN/WAN, load balancing, firewalls, téléphonie). Compétences transverses et comportementales Expérience avérée d’encadrement d’équipes techniques internes et externes. Excellentes compétences de leadership agile , basées sur la confiance, l’autonomie et la collaboration. Capacité à motiver , fédérer et instaurer un climat de travail positif. Excellente communication interne et externe. Capacité à gérer et recadrer de manière factuelle et constructive. Capacité à gérer des situations de tension ou de conflit. Sens aigu de l’organisation et du respect du cadre de travail. Vision orientée amélioration continue et montée en compétence des équipes. Bonne connaissance du cadre légal du travail et des bonnes pratiques RH. Maîtrise du pilotage budgétaire. Formation Bac +5 : école d’ingénieur ou université (informatique, systèmes, réseaux). Formation ou certification en management appréciée. Expérience 8 à 10 ans d’expérience dans le management d’équipes techniques infrastructures et cloud. Solide expérience technique en production, exploitation et architecture. Expérience confirmée dans un contexte agile à l’échelle (SAFe apprécié).