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Contexte : Dans le cadre de l'évolution du système d'information de notre client, un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Consultant(e) MOA & MOE Paiement SWIFT, pour intervenir sur un projet stratégique de mise en place et d'évolution d'un Hub centralisant l'ensemble des flux SWIFT. Vous intégrerez une équipe projet pluridisciplinaire intervenant sur des sujets à forte criticité liés aux flux financiers, à la conformité et à la haute disponibilité des systèmes. Missions : Vous aurez notamment pour responsabilités : Rédaction et la maintenance des normes et des guides de bonnes pratiques (documentation technique et fonctionnelle) Choix et la qualification des outils connexes à la filière Conception, réalisation et maintenance de composants techniques et de frameworks transverses À ce titre, vos interventions sont les suivantes : Participer à la mise en œuvre et à l'évolution d'une plateforme d'échanges SWIFT Assurer la conception fonctionnelle et la rédaction de spécifications Réaliser une veille technologique et réglementaire sur l'écosystème SWIFT Accompagner les montées de version, évolutions et projets de transformation Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs et équipes métiers Analyser et suivre les incidents, anomalies et demandes d'évolution Configurer les environnements de recette, intégration et homologation Préparer et exécuter les campagnes de tests Rédiger les procédures, guides utilisateurs et documentations techniques Participer à la formation et à l'accompagnement au changement des utilisateurs Produire les user stories, analyses fonctionnelles et études d'impact Animer et participer aux comités techniques, réunions de suivi et ateliers projets Assurer la coordination avec les éditeurs et le suivi des tickets de support Travailler dans un environnement Agile avec participation aux rituels de l'équipe

Contexte de la mission : Dans le cadre de l'activité d'un centre de compétences Digital Workplace, l'équipe Collaboration et Messagerie Exchange a en charge les activités d'intégration et ingénierie (BUILD) et d'exploitation N3 (RUN) de l'ensemble des solutions “on premise” et “on-line" Microsoft. Un profil Product Owner (non pas Chef de Projet, ou Expert) est recherché Tâches à réaliser : · Animation d'une squad de 4 à 5 experts techniques · Suivi du backlog sur Jira (pilotage des projets du mode produit en cours, des sujets d'amélioration continue en cours et à venir, des projets spécifiques en cours et à venir) · Suivi de la roadmap produit 2026 en cours pour chaque périmètre · Préparation et animation des comités avec le Product Manager pour présenter, clarifier et valoriser les produits et projets aussi bien auprès des managers que des entités ; · Animation produit vis-à-vis des parties prenantes (entités clientes, clusters) · Cadrage des demandes produits avec les experts et architectes · Préparation (cadrage, chiffrage, présentation) de la roadmap produit 2027 avec le Product Manager et en y associant les experts pour chaque périmètre · Gestion des phases de Build to Run avec le Service Manager pour la mise en œuvre de nouveaux services, ainsi que celles des nouvelles requêtes (à mettre en production) Compétences recherchées : Obligatoires : Product Management / Product Ownership : Gestion et priorisation de backlog, Pilotage de roadmap produit, Recueil et formalisation des besoins métiers, Rédaction des User Stories et critères d'acceptation, Gestion des arbitrages fonctionnels, Vision produit et création de valeur Microsoft 365 (maîtrise fonctionnelle) : Microsoft Teams, Collaboration, Téléphonie, SharePoint Online, Gestion documentaire, Sites SharePoint, Viva Engage, Microsoft 365 Apps, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Copilot M365 Jira : Gestion du backlog, Suivi des projets produits, Reporting d'avancement, Gestion des workflows et tableaux Agile Compétences d'animation (ateliers, comités…), coordination d'équipes, accompagnement des équipes, Communication : Présentations, conseils au métier, sensibilisation, challenge des besoins Reporting, gestion documentaire Chiffrage et cadrage : Cadrage fonctionnel, Qualification des demandes, Construction de business cases simples… Build to Run : Connaissance du cycle de vie des services IT, mise en production Optionnelles : Certification PSPO ou CSPO, Scrum Connaissance de Metis, Microsoft Copilot, mécanismes de gouvernance Microsoft 365 Expérience nécessaire : Minimum 5 ans d'expérience en tant que Product Owner, chef de produit fonctionnel ou rôle équivalent, idéalement dans un environnement Digital Workplace ou collaboratif. Méthodologie : Agile Langues : Français

Nous recherchons un Business Analyst API / Flux Froids ECM-CCM pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Dans un contexte de forte transformation du système d'information et de modernisation des solutions de gestion documentaire, vous intégrerez une équipe en charge de l'analyse, du développement et de la configuration de solutions transverses. Vous interviendrez notamment sur la mise en place de nouveaux socles liés à la collecte et à la qualification de documents, à la signature électronique ainsi qu'à leur intégration avec les différents systèmes d'information métiers. Vos principales missions seront les suivantes : Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels et techniques ; Rédiger et suivre les besoins, spécifications et User Stories sous JIRA et Confluence ; Contribuer aux choix de solutions techniques et fonctionnelles ainsi qu'aux chiffrages associés ; Participer à l'intégration et à l'accostage des nouveaux socles avec les différents SI consommateurs ; Réaliser les analyses, tests et recettes nécessaires à la validation des solutions ; Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications : qualification, analyse et diagnostic des incidents ; Accompagner et assurer le support auprès des utilisateurs ; Collaborer avec les différentes équipes IT et contribuer à leur montée en compétence ; Apporter votre expertise fonctionnelle et technique autour des flux, API et solutions de gestion documentaire ; Participer activement à l'amélioration continue des solutions et processus existants. Environnement techniqueJava / Spring API JIRA Confluence Environnements ECM / CCM Gestion et intégration de flux documentaires