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409 résultats
CDI
Freelance

Offre d'emploiData Translation / Product Owner Senior (H/F)

Signe +
Publiée le

24 mois
50k-55k €
358-550 €
Massy, Île-de-France
Rejoignez un grand groupe du secteur de la distribution et du commerce pour piloter la transformation analytique au sein de la Direction Financière. Vous accompagnerez la mise en place d'une plateforme data moderne, en tant que maillon stratégique entre les métiers et les équipes techniques, garantissant la qualité, la valeur métier et l'adoption des produits de données. Au sein de l'Analytics Factory, vous concevrez et piloterez le cycle de vie complet des Data Products (datamarts, reportings, agents analytiques), en cadrant les besoins métier, en structurant les exigences techniques et fonctionnelles, et en animant l'équipe selon les principes Agile. Votre rôle combine rigueur de Product Owner, expertise analytique et capacité de traduction entre métiers et IT. Vous intervenirez dans un environnement Big Data moderne, avec des enjeux forts d'industrialisation, de gouvernance data et de maximisation de l'adoption utilisateur. La mission s'inscrit dans un programme de transformation digitale structuré, sur une durée longue permettant une montée en charge progressive et durable. Responsabilités : - Réaliser une cartographie détaillée des personas métier, des KPIs critiques et de l'écosystème de reporting existant - Structurer, documenter et hiérarchiser les exigences fonctionnelles et techniques dans JIRA - Élaborer et mettre à jour la roadmap produit data de manière itérative et collaborative - Concevoir les solutions data, cadrer les besoins métier et rédiger les spécifications technico-fonctionnelles - Modéliser les objets métiers dans le socle Big Data et spécifier les flux d'alimentation - Concevoir les expositions data (APIs, modèles de base de données) en coordination avec la gouvernance data - Assurer la cohérence fonctionnelle et transverse du portefeuille de produits data - Piloter la qualité des données via des dashboards, le suivi des indicateurs et la gestion des dettes techniques - Qualifier, documenter et valoriser les actifs de données auprès des métiers - Définir et rédiger les critères d'acceptation ; structurer et animer les phases de recette fonctionnelle - Animer les rituels Agile (daily standup, planification, revue, rétrospective) avec l'équipe Scrum - Piloter le backlog produit, rédiger les user stories et assurer leur priorisation - Gérer le portefeuille de projets data et leur cycle de vie complet - Animer la communauté data et assurer le lien stratégique entre les métiers et l'IT - Gérer les évolutions et anomalies remontées par les utilisateurs finančiers - Reporter régulièrement l'avancement auprès des responsables programme et direction - Maintenir une forte compréhension technique de l'écosystème data et des technologies en place Télétravail : 1 jour par semaine Localisation : Massy
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Freelance

Mission freelanceDéveloppeur Salesforce Senior

ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
Analyse
Apex
API

36 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Mission : Développeur Salesforce Senior Localisation et conditions Télétravail : possible, avec un minimum de 4 jours sur site par mois Date de démarrage : 3 novembre 2026 Mission longue durée : 36 mois Contexte de la mission Tu rejoindras l'équipe IT responsable des solutions dédiées au service client. L'équipe développe des solutions innovantes autour des technologies de service client, notamment l'intelligence artificielle (Agentforce) et les fonctionnalités avancées de Digital Engagement. Un projet stratégique majeur consiste à migrer la solution de téléphonie actuelle, OpenCTI, vers Service Cloud Voice (SCV), basé sur Amazon Connect. En tant que Développeur Salesforce Senior, tu joueras un rôle clé dans la conception, le développement et le déploiement de ces solutions afin d'améliorer l'expérience des conseillers et des clients. Tu interviendras principalement sur le développement spécifique Salesforce et l'intégration de services tiers. Tu accompagneras également l'équipe Product Owner dans ses activités d'étude et de conception macroscopique. Principales responsabilités Méthodes agiles : participer aux cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, refinements, rétrospectives), estimer les User Stories et réaliser des revues de code. Migration téléphonie : piloter techniquement la migration d'OpenCTI vers Service Cloud Voice avec Amazon Connect, en garantissant la bonne gestion du routage des appels, la synchronisation des états des conseillers et la transcription en temps réel. IA et automatisation : concevoir, développer et tester des POC avec Agentforce, Prompt Builder et Einstein Service pour réduire la durée moyenne de traitement des demandes clients. Conception technique : traduire les besoins fonctionnels en exigences techniques. Développement Salesforce : concevoir, développer et maintenir des composants Salesforce, notamment avec Lightning Web Components (LWC), Apex et des Flows complexes, dans le respect des bonnes pratiques. Intégration de données : contribuer aux intégrations via Talaxie, notamment sur la conception des flux ETL, le mapping des données et l'automatisation des processus. Compétences techniques indispensables Au moins 5 ans d'expérience en développement Salesforce, dont 3 ans minimum sur Service Cloud. Expérience avérée dans l'implémentation ou l'administration de Service Cloud Voice avec Amazon Connect. Solide maîtrise de Salesforce : Apex, LWC, JavaScript et Flow. Expérience des API REST et des intégrations de services tiers avec Salesforce. Bonne connaissance du versioning et des pratiques CI/CD : SFDX, Git et GitLab. Certification Salesforce Platform Developer I obligatoire. Compétences appréciées Certification Salesforce Platform Developer II. Expérience sur Salesforce Omni-Channel. Expérience sur Agentforce. Expérience sur Salesforce Digital Engagement. Toute autre certification Salesforce constitue un plus. Anglais Un niveau d'anglais professionnel est requis. Les livrables sont rédigés en anglais et la majorité des présentations orales se déroulent également en anglais. Soft skills recherchées Excellente capacité d'écoute et d'analyse. Capacité à synthétiser des informations complexes. Communication claire, concise et adaptée à différents interlocuteurs. Esprit d'équipe, entraide et collaboration. Humilité et résilience face aux difficultés. Curiosité et intérêt marqué pour l'écosystème Salesforce. Autonomie, proactivité et capacité à résoudre des problèmes complexes. Capacité à remettre en question l'existant et à proposer des solutions innovantes. Ce que propose la mission Un environnement technique exigeant, orienté vers les dernières évolutions Salesforce. Une participation concrète à des projets innovants autour de l'IA et de la téléphonie. Une équipe agile et collaborative qui valorise l'apprentissage continu et le développement des compétences. Points à valider en priorité lors de la qualification du freelance : La certification Platform Developer I, obligatoire. L'expérience concrète sur Service Cloud Voice et Amazon Connect, compétence centrale de la mission. La maîtrise de Service Cloud, Apex, LWC et Flow. Le niveau d'anglais professionnel. La disponibilité pour démarrer le 3 novembre 2026 et la compatibilité avec les 4 jours minimum sur site par mois.
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Freelance

Mission freelanceTelecommunications Security Act Specialists

LA International Computer Consultants Ltd
Publiée le

30 mois
BS1 2HP, Bristol, England, United Kingdom
Role Overview We are seeking experienced Project Managers and Technical Business Analysts with a strong background in telecommunications and demonstrable experience working within telecoms security, regulatory compliance and the Telecommunications (Security) Act environment. The roles will support the delivery of complex technology, security and regulatory programmes across telecommunications environments. Candidates should be comfortable working across business, technology, security, engineering and regulatory stakeholders, translating complex requirements into practical delivery outcomes. Depending on the role, responsibilities may focus on programme/project delivery, business analysis, technical requirements, security controls, regulatory compliance, process improvement or implementation. Responsibilities may include: Leading or supporting complex technology, telecoms and security projects from initiation through to delivery. Gathering, analysing and documenting business, technical, operational and security requirements. Translating regulatory and security obligations into clear, actionable requirements and deliverables. Supporting organisations in understanding and implementing requirements arising from the Telecommunications (Security) Act and associated telecoms security requirements. Working with technical teams, architects, engineers, cyber security specialists and operational teams to define appropriate solutions. Developing business requirements, user stories, process maps, functional requirements and technical documentation. Managing project plans, dependencies, risks, issues, assumptions and actions. Coordinating delivery across multiple internal teams, suppliers and third-party stakeholders. Supporting the assessment of existing security controls, processes and capabilities against regulatory and organisational requirements. Identifying gaps, defining remediation activities and supporting the development of implementation roadmaps. Facilitating workshops with business, technical, security and regulatory stakeholders. Providing clear reporting to programme and senior management, including progress, risks, dependencies and key decisions. Supporting governance, assurance and change management activities. Ensuring appropriate documentation, traceability and evidence is maintained throughout delivery. Contributing to continuous improvement of security, compliance and delivery processes. Essential Experience Candidates should demonstrate: Proven experience as a Project Manager, Technical Business Analyst, Business Analyst, Delivery Manager or similar role within a technology, telecommunications or security environment. Experience working within telecommunications / communications service provider environments or closely related sectors. Practical experience of telecoms security and regulatory requirements. Experience relating to the Telecommunications (Security) Act and/or associated telecoms security requirements, obligations and controls. Strong understanding of how regulatory and security requirements translate into technical, operational and organisational change. Experience working with multiple stakeholders across technology, security, engineering, operations and business functions. Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to understand complex technical information and communicate it clearly to non-technical stakeholders. Experience producing high-quality documentation, requirements and governance materials. Experience managing competing priorities, dependencies and stakeholders within complex programmes. Strong communication, facilitation and stakeholder-management skills. Please share your latest CV
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Freelance
CDI

Offre d'emploiProduct Owner(H/F)

GROUPE ALLIANCE
Publiée le
Agile Scrum
Apache Kafka
Solace

3 ans
50k-60k €
550-640 €
Île-de-France, France
SI TU AIMES FAIRE CIRCULER LES DONNÉES SANS EMBOUTEILLAGE, CETTE ANNONCE DEVRAIT FAIRE PASSER LE MESSAGE... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d'une équipe dynamique et experte Participer à des projets d'intégration à forts enjeux Piloter des produits au cœur des échanges de données du SI Faire le lien entre besoins clients, enjeux techniques et équipes de réalisation Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un environnement SI d'envergure, tu rejoindras une équipe dédiée aux échanges de données et tu prendras en charge le pilotage de produits liés au messaging et au transfert de fichiers : La vision produit et les priorités, tu porteras Les besoins métiers et techniques, tu recueilleras, analyseras et challengeras Les demandes en Epics, Features et User Stories, tu formaliseras Le Product Backlog, tu maintiendras et prioriseras Les arbitrages entre valeur, complexité et capacité des équipes, tu piloteras Les réalisations avec les équipes de développement, tu suivras La qualité des livrables et le respect de la Definition of Done, tu garantiras Les cérémonies Agile : Daily, Refinement, PO Sync, démos et rétrospectives, tu animeras Les KPIs, la qualité de service, la disponibilité et la performance des produits, tu suivras Le produit Messages, basé sur Solace, Apache Kafka et IBM MQ, tu piloteras Le produit Fichiers, basé sur GoAnywhere MFT, tu accompagneras Les équipes onshore et offshore, tu coordonneras La fiabilité, la standardisation et la sécurisation des échanges de données, tu garantiras Les projets dans l'adoption des bonnes pratiques d'intégration, tu accompagneras
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Freelance

Mission freelance Product Owner – IA & Parcours Utilisateurs

SQLI
Publiée le
IA

6 mois
400-600 €
Île-de-France, France
Hello, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur ferroviaire, je suis à la recherche d'un Product Owner en IA & Parcours Utilisateurs. Le système d'information client, créé dans un contexte greenfield, sera constitué d'interfaces entre applications possiblement développées en custom Solution custom (back + front web et mobile) Solutions mettant en œuvre de l'IA Finalité du poste : Concevoir et piloter la réalisation des parcours utilisateurs de l'Assistant IA client, intégré à l'application mobile et au site web, afin d'accompagner les clients et les voyageurs dans leurs interactions internes, de la recherche d'un trajet à l'accompagnement du voyage. Le Product Owner sera responsable de concevoir, à partir des besoins et usages des voyageurs, des expériences simples, fiables et utiles exploitant les capacités offertes par l'IA, et ainsi d'assurer leur bonne articulation avec les parcours digitaux classiques. Contenu de la mission : Phase de discovery & conception de l'Assistant IA Identifier et prioriser les cas d'usage dans lesquels l'IA apporte une valeur réelle par rapport aux parcours digitaux classiques en lien avec les besoins métiers et utilisateurs Concevoir les parcours conversationnels (écrit, vocal) de l'Assistant IA sur l'application et le site web, ainsi que les règles d'interaction avec cet Assistant et les comportements (nominaux et fallback) attendus en accord avec les règles et informations métiers Concevoir les mécanismes permettant à l'utilisateur de passer d'une interaction avec l'Assistant à une interface classique, et inversement Décomposer les parcours de l'Assistant en fonctionnalités, capacités et règles fonctionnelles pour construire et maintenir un backlog clair, priorisé et actionnable Travailler avec l'équipe technique & IA pour apporter un regard orienté faisabilité (technique et coûts) et delivery dès les phases amont Travailler étroitement avec le Lead UX/UI pour concevoir des expériences simples, naturelles et différenciantes Tester les hypothèses à travers des prototypes, tests utilisateurs et expérimentations afin de garantir la cohérence entre les réponses de l'Assistant et les règles métiers Delivery & pilotage opérationnel Rédiger progressivement des user stories et spécifications précises et exploitables directement par les équipes tech Suivre l'avancement des développements, identifier les dépendances, notamment avec les autres parcours et PO Velvet, et anticiper les blocages Travailler avec la QA pour suivre et participer à la recette fonctionnelle de l'Assistant Garantir que les fonctionnalités livrées répondent aux besoins utilisateurs et métier définis Mesure de performance & amélioration continue Définir les KPIs permettant d'évaluer la performance de l'Assistant Analyser les conversations et comportements utilisateurs afin d'identifier les principaux motifs d'échec ou de friction Identifier et prioriser les optimisations à plus fort impact Travailler avec les équipes Marketing pour mesurer la valeur apportée par l'IA par rapport aux parcours digitaux classiques
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant(e) MOA & MOE Paiement SWIFT

Accelite
Publiée le
Agile Scrum
AMOA
Confluence

1 an
45k-60k €
450-550 €
Paris, France
Contexte : Dans le cadre de l'évolution du système d'information de notre client, un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Consultant(e) MOA & MOE Paiement SWIFT, pour intervenir sur un projet stratégique de mise en place et d'évolution d'un Hub centralisant l'ensemble des flux SWIFT. Vous intégrerez une équipe projet pluridisciplinaire intervenant sur des sujets à forte criticité liés aux flux financiers, à la conformité et à la haute disponibilité des systèmes. Missions : Vous aurez notamment pour responsabilités : Rédaction et la maintenance des normes et des guides de bonnes pratiques (documentation technique et fonctionnelle) Choix et la qualification des outils connexes à la filière Conception, réalisation et maintenance de composants techniques et de frameworks transverses À ce titre, vos interventions sont les suivantes : Participer à la mise en œuvre et à l'évolution d'une plateforme d'échanges SWIFT Assurer la conception fonctionnelle et la rédaction de spécifications Réaliser une veille technologique et réglementaire sur l'écosystème SWIFT Accompagner les montées de version, évolutions et projets de transformation Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs et équipes métiers Analyser et suivre les incidents, anomalies et demandes d'évolution Configurer les environnements de recette, intégration et homologation Préparer et exécuter les campagnes de tests Rédiger les procédures, guides utilisateurs et documentations techniques Participer à la formation et à l'accompagnement au changement des utilisateurs Produire les user stories, analyses fonctionnelles et études d'impact Animer et participer aux comités techniques, réunions de suivi et ateliers projets Assurer la coordination avec les éditeurs et le suivi des tickets de support Travailler dans un environnement Agile avec participation aux rituels de l'équipe
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Freelance
CDI

Offre d'emploiProduct Owner - Teams et Sharepoint Online Guyancourt ou Nantes

R&S TELECOM
Publiée le
Microsoft Access

12 mois
40k-48k ¤
400-480 ¤
Île-de-France, France
Contexte de la mission : Dans le cadre de l'activité d'un centre de compétences Digital Workplace, l'équipe Collaboration et Messagerie Exchange a en charge les activités d'intégration et ingénierie (BUILD) et d'exploitation N3 (RUN) de l'ensemble des solutions “on premise” et “on-line" Microsoft. Un profil Product Owner (non pas Chef de Projet, ou Expert) est recherché Tâches à réaliser : · Animation d'une squad de 4 à 5 experts techniques · Suivi du backlog sur Jira (pilotage des projets du mode produit en cours, des sujets d'amélioration continue en cours et à venir, des projets spécifiques en cours et à venir) · Suivi de la roadmap produit 2026 en cours pour chaque périmètre · Préparation et animation des comités avec le Product Manager pour présenter, clarifier et valoriser les produits et projets aussi bien auprès des managers que des entités ; · Animation produit vis-à-vis des parties prenantes (entités clientes, clusters) · Cadrage des demandes produits avec les experts et architectes · Préparation (cadrage, chiffrage, présentation) de la roadmap produit 2027 avec le Product Manager et en y associant les experts pour chaque périmètre · Gestion des phases de Build to Run avec le Service Manager pour la mise en œuvre de nouveaux services, ainsi que celles des nouvelles requêtes (à mettre en production) Compétences recherchées : Obligatoires : Product Management / Product Ownership : Gestion et priorisation de backlog, Pilotage de roadmap produit, Recueil et formalisation des besoins métiers, Rédaction des User Stories et critères d'acceptation, Gestion des arbitrages fonctionnels, Vision produit et création de valeur Microsoft 365 (maîtrise fonctionnelle) : Microsoft Teams, Collaboration, Téléphonie, SharePoint Online, Gestion documentaire, Sites SharePoint, Viva Engage, Microsoft 365 Apps, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Copilot M365 Jira : Gestion du backlog, Suivi des projets produits, Reporting d'avancement, Gestion des workflows et tableaux Agile Compétences d'animation (ateliers, comités…), coordination d'équipes, accompagnement des équipes, Communication : Présentations, conseils au métier, sensibilisation, challenge des besoins Reporting, gestion documentaire Chiffrage et cadrage : Cadrage fonctionnel, Qualification des demandes, Construction de business cases simples… Build to Run : Connaissance du cycle de vie des services IT, mise en production Optionnelles : Certification PSPO ou CSPO, Scrum Connaissance de Metis, Microsoft Copilot, mécanismes de gouvernance Microsoft 365 Expérience nécessaire : Minimum 5 ans d'expérience en tant que Product Owner, chef de produit fonctionnel ou rôle équivalent, idéalement dans un environnement Digital Workplace ou collaboratif. Méthodologie : Agile Langues : Français
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CDI

Offre d'emploiSenior Business Analyst : JSM Implementation

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Business Analysis
Business Analyst
JIRA

Grand Londres, Royaume-Uni

Offre importée

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Freelance
CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst / Technique

CAT-AMANIA
Publiée le
Java
JIRA

12 mois
40k-45k €
360-500 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Nous recherchons un Business Analyst API / Flux Froids ECM-CCM pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Dans un contexte de forte transformation du système d'information et de modernisation des solutions de gestion documentaire, vous intégrerez une équipe en charge de l'analyse, du développement et de la configuration de solutions transverses. Vous interviendrez notamment sur la mise en place de nouveaux socles liés à la collecte et à la qualification de documents, à la signature électronique ainsi qu'à leur intégration avec les différents systèmes d'information métiers. Vos principales missions seront les suivantes : Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels et techniques ; Rédiger et suivre les besoins, spécifications et User Stories sous JIRA et Confluence ; Contribuer aux choix de solutions techniques et fonctionnelles ainsi qu'aux chiffrages associés ; Participer à l'intégration et à l'accostage des nouveaux socles avec les différents SI consommateurs ; Réaliser les analyses, tests et recettes nécessaires à la validation des solutions ; Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications : qualification, analyse et diagnostic des incidents ; Accompagner et assurer le support auprès des utilisateurs ; Collaborer avec les différentes équipes IT et contribuer à leur montée en compétence ; Apporter votre expertise fonctionnelle et technique autour des flux, API et solutions de gestion documentaire ; Participer activement à l'amélioration continue des solutions et processus existants. Environnement techniqueJava / Spring API JIRA Confluence Environnements ECM / CCM Gestion et intégration de flux documentaires
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CDI

Offre d'emploiProduct Owner Banque

ASTRELYA
Publiée le
Product Ownership

40k-45k €
Île-de-France, France
Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l'excellence opérationnelle et l'innovation technologique. Il est composé de 300 experts passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Dans le cadre de notre développement dans le secteur de la Banque / Finance, nous recherchons un Product Owner Back-Office Financements (H/F). Contexte de la mission La mission proposée s'inscrit dans le cadre du d'un important programme de refonte de l'écosystème de la Banque de Financement d'un client bancaire. Vos Rôles & Responsabilités Gestion du backlog : priorise les fonctionnalités, les user stories et les exigences pour la plateforme de back-office dédiée aux financements Collaboration transverse : travaille avec les équipes de développement, les Business Analysts et les parties prenantes des métiers de la finance Vision de la plateforme : contribue à la construction d'une architecture de données centralisée et mondiale pour les opérations de financements structurés Cette annonce vous correspond ? Postulez ! 🚀 Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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