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- Identifier et reformuler la problématique de base (périmètre, objectifs, etc.) - Mener des recherches sur le contexte et le besoin des utilisateurs (interviews, questionnaires, analyses de l'activité, observation, etc.), identifier les comportements et formaliser les résultats de l'analyse sous forme de personae. - Conduire des évaluations selon des critères ergonomiques, d'accessibilité ou de conformité aux normes. - Exploiter les données recueillies pendant l'étape de recherche utilisateur pour les traduire dans des solutions de conception pertinentes. - Définir l'expérience cible et identifier les parcours clés. - Formaliser l'architecture de l'information de l'interface. - Maîtriser une ou plusieurs techniques de prototypage rapide ou haute définition. - Rédiger les spécifications fonctionnelles, en collaboration avec les équipes techniques. - Valider auprès des utilisateurs les solutions envisagées (tests avec les utilisateurs, atelier, oculométrie). - Concevoir des chartes et des guides d'interface. - Maîtriser les outils pour formaliser la conception. SES LIVRABLES : personae, wireframe etc SES INDICATEURS DE PERFORMANCE : - Degré de satisfaction des utilisateurs - Respect du délai

Vous intervenez dans un programme de développement et de reprise de micro?applications métiers reposant sur les technologies Microsoft PowerPlatform et Office 365, réalisé en mode Agile (Scrum, sprints de 4 semaines) . Vous travaillez en équipe avec un chef de projet, un expert technique PowerPlatform/Office 365 et un développeur sénior PowerPlatform/.NET * Concevoir l’UX et l’UI des micro?applications métiers (web et mobilité) en lien étroit avec les métiers et l’équipe projet. * Créer, maintenir et structurer un workspace Figma unique et cohérent rassemblant l’ensemble des sujets et des maquettes. * Produire les maquettes d’écrans (wireframes, prototypes haute fidélité) en étant force de proposition sur : l’ergonomie, la clarté des parcours, la fluidité de l’expérience utilisateur. * Garantir la réalisabilité technique des écrans et interactions conçus, en collaboration avec l’expert technique et le développeur PowerPlatform. * Adapter les interfaces aux différents usages : poste de travail, tablette, mobile. Participer aux rituels Agile (ateliers de cadrage, revues, etc.) et aux échanges réguliers avec les parties prenantes (métiers, DSI).

Dans le cadre du support et de l’évolution d’une application métier critique de gestion de contrats d’assurance-crédit, vous intervenez en tant que Business Application Support Senior au sein d’une équipe dédiée. Vous assurez le support fonctionnel et technique de l’application, utilisée à l’international, et contribuez à la qualité du service délivré aux utilisateurs métiers. Vos principales missions sont : Assurer le traitement et le suivi des incidents et demandes via des outils de ticketing (JIRA, ServiceNow) Qualifier, analyser et prioriser les demandes utilisateurs en respectant les SLA/KPI Diagnostiquer les dysfonctionnements applicatifs, notamment via des tests API (Postman, SoapUI) Apporter un support fonctionnel sur les processus métier (souscription, gestion contractuelle, avenants, résiliation) Gérer les comptes utilisateurs et les droits d’accès dans l’application Participer aux activités de recette applicative : conception de scénarios de test exécution des tests (Xray) validation des nouvelles fonctionnalités Contribuer à la rédaction de documentation (guides utilisateurs, base de connaissances) Capitaliser sur les incidents récurrents et proposer des améliorations Collaborer avec les équipes techniques (développeurs, analystes) pour la résolution des anomalies Participer aux cérémonies Agile (daily meetings, rétrospectives, coordination des squads)

Rejoins l’aventure chez SWOOD Partners ! Nous recherchons un(e) Product Designer pour concevoir des interfaces intuitives, esthétiques et centrées sur l'utilisateur. Si tu maîtrises l’UX/UI et que tu aimes collaborer avec des équipes produit et tech pour créer des solutions impactantes, cette opportunité est pour toi ! Tu travailleras au sein d’une équipe agile, sur des produits innovants, en collaborant avec des PO, développeurs et autres designers pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle. Ce que tu feras au quotidien ✅ Concevoir des interfaces (UX/UI) pour des applications et plateformes digitales, en assurant une cohérence visuelle et une accessibilité optimale. ✅ Créer et maintenir un Design System pour garantir une expérience utilisateur harmonieuse et scalable. ✅ Collaborer avec les équipes produit et tech pour traduire les besoins métiers en solutions intuitives et performantes. ✅ Réaliser des tests utilisateurs , des ateliers de co-conception et des audits UX pour améliorer l’existant. ✅ Prototyper (Figma, Protopie, etc.) et itérer sur les designs en fonction des retours. ✅ Participer aux rituels Agile (Daily, Refinement, Sprint Review, Rétro) pour aligner design et développement. ✅ Rester à jour sur les tendances UX/UI, les nouvelles méthodologies et outils de design. Pourquoi nous rejoindre ? 🤩 ✨ Accès à la propriété : chaque Swoodies peut acheter des actions chez SWOOD ! Faire partie et évoluer dans la Communauté Product Design , pour apprendre et partager avec d’autres experts. ‍ Un accompagnement au top : un suivi RH, un suivi BM et un suivi PL (un expert design ou produit) pour construire un plan d’évolution personnalisé. ⚡ On valorise ton impact , pas juste ta rentabilité. Des moments de partage , de fun et de best practices avec tous les Swoodies !

Mission Au sein d’une équipe agile, vous interviendrez comme Business Analyst avec une forte orientation test (environ 70% du temps). Vos principales responsabilités incluent : • Participer aux rituels agiles (Scrum) et collaborer étroitement avec le Product Owner pour le suivi qualité et la coordination • Analyser les besoins fonctionnels et rédiger les User Stories avec leurs critères d’acceptation • Réaliser les tests d’acceptation et piloter les campagnes de TNR (Tests de Non-Régression) • Assurer le suivi et la qualification des tickets filiales ainsi que le support utilisateurs • Effectuer des requêtes SQL pour l’analyse et la vérification de données en production • Réaliser des tests d’API via Postman ou SoapUI • Investiguer et analyser les anomalies dans des environnements interconnectés • Analyser les messages Kafka

Tests & recette • Participer aux ateliers Trois Amigos pour formaliser les tests d’acceptance (US) en format classique ou Gherkin (BDD) • Préparer les jeux de données et contribuer à l’élaboration des Mocks pour les tests API • Organiser et exécuter les campagnes de tests, dérouler les tests de non-régression • Rédiger et exécuter les scénarios end-to-end de la squad • Analyser les résultats, remonter et suivre les anomalies • Rédiger les procès-verbaux de recette Gouvernance & documentation • Vérifier la couverture des tests en liant les cahiers de tests aux US • Mettre à jour le référentiel de tests de non-régression • Documenter les US de test, stratégies de tests, modes opératoires • Communiquer régulièrement sur l’état d’avancement

Contexte L'UX/UI Designer aura la charge de livrer ses travaux dans un environnement Figma co-managé par les équipes de la Digital Factory ainsi que les équipes Digital Clients (E-Business), et interviendra en support de la responsable UX/UI Mission La prestation en UX design a pour objectif d'accompagner l'évolution des écrans du site web . Voici les grands enjeux de cette mission : •Développer des maquettes responsives qui fonctionnent parfaitement quel que soit le device utilisé (Desktop vs. Mobile) •Participer aux ateliers de conception des parcours UX •S'assurer de la bonne harmonie entre les visuels et le contenu •Faire preuve de créativité dans chacun des livrables tout en respectant le cadre défini pour (cf charte graphique par exemple) •Livrer et maintenir à jour les éléments graphiques sous l'outil Figma (création de dossier, archivage, etc…) •Respecter le processus de validation interne Logiciels •Logiciel de storyboard (Balsamiq, Sketch) •Suite Adobe (Photoshop, Illustrator…) •Invision •FIGMA Livrables •Livraisons des story-boards, wireframes, maquettes UX (multi devices) •Production des différents éléments graphiques complémentaires : pages, bannières, pictogrammes, illustrations, iconographies etc.

Contexte Dans le cadre du développement et de la maintenance d’applications web et services pour un acteur pharmaceutique international, un projet vise à moderniser les plateformes existantes et à améliorer la qualité, la performance et l’accessibilité des solutions. Mission Phase de développement et de maintenance d’applications web et backend, avec intégration de solutions d’intelligence artificielle. Périmètre : Développement et évolution d’applications web et services en React, NextJS, TypeScript et NestJS Contribution au backend : API, modèles de données, intégrations techniques, plug-ins Office et fonctionnalités d’IA Conception et évolution de composants UI réutilisables dans le respect du design system Rédaction de tests automatisés (unitaires, snapshot, end-to-end) et documentation technique Participation aux rituels agiles, revues de code et échanges techniques avec les équipes Travaux attendus : Développement et livraison des fonctionnalités selon le calendrier défini Amélioration continue de la qualité, performance, accessibilité et maintenabilité des applications Intégration et optimisation des fonctionnalités liées à l’IA Respect des bonnes pratiques de développement frontend et backend Participation aux échanges techniques et aux revues de code pour harmoniser les standards Environnement technique Frontend : React, NextJS, TypeScript Backend : NestJS, Node.js, API, intégrations techniques, IA Tests & QA : Unitaires, snapshot, end-to-end, documentation associée Méthodologie : Agile, revues de code, rituels d’équipe UI/UX : Composants réutilisables, design system

Notre client dans le secteur Industrie recherche un/une WPF Developer H/F Description de la mission: Contexte et objectif de la mission Une organisation internationale spécialisée dans l’instrumentation scientifique recherche un développeur WPF expert pour rejoindre son équipe UX/UI à Bordeaux . L’équipe fournit une expertise UX/UI à de nombreuses équipes logicielles, allant d’applications directement liées aux instruments à des logiciels plus génériques de gestion de données, de visualisation et d’analyse. La mission s’inscrit dans le cadre de la création d’expériences utilisateur riches pour les applications, afin d’aider les utilisateurs finaux à travailler plus efficacement. L’équipe UX collabore étroitement avec plusieurs sites internationaux situés en France, aux Pays-Bas, en République tchèque et aux États-Unis . Le poste implique notamment une collaboration avec des équipes logicielles basées aux États-Unis. Responsabilités principales La mission consiste à implémenter et livrer une nouvelle version de la bibliothèque C#/WPF utilisée pour aider les développeurs à styliser leurs applications conformément aux Design System de l’entreprise . Les responsabilités incluent : Implémenter un nouveau thème basé sur un design system existant et validé dans Figma Appliquer de nouvelles polices, de nouvelles couleurs et adapter le design des contrôles Assurer la compatibilité avec le thème actuellement implémenté Garantir la compatibilité du développement avec .NET Créer de nouveaux contrôles si nécessaire Définir et implémenter une stratégie de tests UI en utilisant l’infrastructure existante Squish Gérer les activités d’ intégration continue (build, test, déploiement) via l’infrastructure GitLab CI Rédiger la documentation Assister les développeurs dans l’ intégration de la bibliothèque Mandatory: Anglais (projet pilote aux USA) Avoir déjà travaillé dans un environnement design system A déjà dev ses composant custom en wpf Connaissance .net framework et .net core Présence 3 jours sur site +: Squich pour la partie UI Savoir modifier le CICD actuel - un peu de gitlab CI et Python

MISSION : Dans le cadre du renforcement des équipes projet, vous interviendrez sur le périmètre Contrat IARD en tant que Référent Recette, avec un rôle pouvant aller du testeur autonome au pilote de recette inter-domaines selon votre niveau d’expérience. Vos principales responsabilités : - Piloter et exécuter la recette fonctionnelle et technique sur le périmètre Contrat IARD (nouveaux projets, évolutions et corrections). - Analyser les besoins et les spécifications fonctionnelles afin de définir la stratégie de test et le périmètre de validation. - Construire et maintenir les jeux d’essais, rédiger les cas de test et les scénarios de bout en bout. - Planifier, exécuter et suivre les campagnes de tests (fonctionnels, techniques, non régression), en garantissant la traçabilité. - Identifier, qualifier et suivre les anomalies dans les outils dédiés, jusqu’à leur résolution complète. - Coordonner les échanges avec les équipes MOA, MOE et les différents domaines impactés, dans une logique de recette inter-domaines. - Produire le reporting de recette (avancement, risques, alertes) et contribuer aux comités de validation / GO‑NO GO. - Garantir le respect des bonnes pratiques de test et la qualité des livrables sur l’ensemble du périmètre Contrat IARD. Environnement & outils : - Outils de test et de suivi : SOAP UI, SQUASH, Jira. - Contexte métier : Assurance IARD, forte attente sur la compréhension fonctionnelle des contrats, garanties, sinistres, processus de souscription et de gestion. - Méthodologie projet : - Cycle en V majoritaire (environ 90%) - Pratiques agiles ponctuelles (10%) : participation aux rituels, travail en itérations courtes selon les besoins. Modalités de mission : - Rythme : 2 jours de télétravail / 3 jours sur site

Dans le cadre du développement et de l’évolution d’une application web à forte composante métier (environnement industriel), notre client recherche un Développeur Frontend Angular Senior. Le consultant interviendra sur la conception et l’évolution de l’interface utilisateur, en lien étroit avec les équipes backend et produit. Il jouera un rôle clé dans la qualité du frontend, la performance de l’application et la structuration du code, tout en contribuant aux choix techniques et à l’amélioration continue dans un environnement Agile. Missions : -Développer les écrans et fonctionnalités frontend Angular -Intégrer les maquettes UI/UX et garantir une expérience utilisateur fluide -Connecter le frontend aux API backend -Structurer l’application en modules réutilisables et maintenables -Garantir la performance, la sécurité et la stabilité de l’application -Participer aux choix techniques frontend et aux bonnes pratiques -Réaliser les développements à partir des User Stories -Participer au raffinement technique, au chiffrage et à la rédaction des spécifications -Mettre en place et maintenir les tests unitaires et d’intégration -Optimiser les performances (change detection, lazy loading, cache HTTP) -Corriger les anomalies en recette et production -Participer aux revues de code et à la réduction de la dette technique -Documenter les composants et contribuer à la qualité globale du produit -Participer aux rituels Agile (daily, sprint planning, rétro, etc.) Profil attendu : -Expérience confirmée en développement Angular (niveau senior) -Maîtrise avancée de JavaScript / TypeScript -Bonne connaissance des problématiques performance frontend (OnPush, lazy loading, optimisation rendering) -Expérience dans la consommation et la conception d’API REST -Bonne maîtrise des aspects sécurité (JWT / OAuth2) -Connaissance des frameworks UI (Angular Material, PrimeNG, etc.) -Expérience avec les outils CI/CD, Git, Docker, SonarQube -Bonne compréhension des environnements backend / infra (API, cache, DB) -Capacité à travailler en Agile et en équipe pluridisciplinaire -Sensibilité UX/UI et qualité du code

Contexte Vous rejoignez une équipe technique dans un environnement bancaire ou réglementé pour développer et maintenir des applications web frontales robustes et sécurisées. Vous serez amené à collaborer avec les équipes Backend, UX/UI, sécurité et intégration, et à participer aux décisions techniques du front-end. Objectif du poste Assurer le développement, la maintenance et l’optimisation d’applications Angular modernes tout en garantissant performance, sécurité, accessibilité et conformité réglementaire. Participer à l’architecture front-end et à la montée en compétences de l’équipe.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement des équipes qualité, la mission consiste à intervenir sur des projets de tests et d’automatisation au sein d’un environnement agile, avec une forte composante technique et d’intégration continue. Missions principales Réaliser les tests des développements (fonctionnels et techniques) Concevoir et exécuter des campagnes de tests Automatiser les tests (tests end-to-end / UI / API) Participer à l’amélioration des processus de tests Intégrer les tests dans une chaîne CI/CD Collaborer avec les équipes de développement et les parties prenantes

Développer et maintenir des composants web réutilisables en utilisant Lit Element et TypeScript. Intégrer et optimiser des fonctionnalités front-end avec Redux pour la gestion d’état. Assurer la documentation technique et les bonnes pratiques via Storybook. Participer à l’amélioration continue de notre design system et de l’expérience utilisateur. Collaborer avec les équipes back-end et UX/UI pour garantir une intégration fluide. Appliquer les bonnes pratiques en matière d’accessibilité, de performance et de SEO. Utiliser Git/Git Flow et participer aux revues de code. Automatiser les tests et les déploiements via notre pipeline CI/CD.

Dans le cadre d’un projet structurant, nous recherchons un profil hybride QA automaticien et expert IA dans système QA , afin d’accompagner les évolutions produit et garantir la qualité des livraisons. 🎯 Objectif Développer et exécuter les tests automatisés. 🧠 Positionnement Ressources opérationnelles intégrées aux squads. 🔎 Compétences clés Développement de tests automatisés Tests API / UI / E2E Gestion des campagnes de tests Debug et analyse des anomalies Connaissance d'intégration IA dans les systèmes QA 💼 Expérience 5 à 10 ans Télétravail hybride

En bref : Développeur confirmé API / Flutter (H/F) - Marseille - CDI - Salaire 42/48k € brut annuel Notre client, belle PME située à Marseille, recherche un Développeur confirmé API / Flutter (H/F) dans le cadre d'un remplacement. Vos missions : - Développer des applications mobiles cross-platform avec Flutter - Concevoir et maintenir des APIs REST (ou GraphQL) - Participer à l’architecture technique des projets -Assurer la qualité du code (tests unitaires, revues de code, CI/CD) - Optimiser les performances et la sécurité des applications - Collaborer avec les équipes produit, UX/UI et backend - Rédiger la documentation technique - Assurer une veille technologique active