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Contexte : Au sein de la Direction Solutions SI offres et Services, vous intervenez au service de la société Protection Juridique. Sous la responsabilité du manager Solutions SI , vous êtes un interlocuteur privilégié des équipes , des pilotes SI, des CMP et des développeurs, pour les accompagner et les conseiller lors de la conception des solutions SI en réponse aux différents besoins exprimés. En collaboration avec le responsable applicatif du domaine et les architectes, vous assurez un rôle important dans la mise en place des évolutions informatiques du domaine, notamment sur les projets à forts enjeux et le maintien en conditions opérationnelles de l’existant. Rejoignez l’équipe Solutions SI, riche de personnalités aux parcours diversifiés, complémentaires et polyvalentes, en tant que Concepteur Développeur et laissez-vous surprendre par l’innovation au sein des projets du monde de l’assurance Protection Juridique ! Vous contribuez à l'évolution et à la construction de solutions répondant aussi bien aux besoins métier SI PJ qu’aux enjeux d’urbanisation, de sécurité, de performance et de modernisation des outils du poste de travail selon la trajectoire de modernisation du SI PJ. MISSIONS: . Proposer et concevoir les évolutions fonctionnelles et techniques sur les services et applications dans les SI existants . Utiliser les socles mis à disposition · Tester les travaux de conception, mise en production · Gérer le RUN : analyser et suivre une backlog d'incidents et problèmes applicatifs Compétences attendues : - De formation supérieure en informatique. - Expérience confirmée en développements notamment digitaux et des connaissances en développement IDE seraient un plus - Sensibilité aux enjeux UX/UI tant pour les parcours clients que collaborateurs - Appétence aux sujets d’IA - Résolution de problèmes - Adaptabilité - Coopération - Capacités d'analyses chiffrées, de synthèse, capacité à prendre de la hauteur, à formaliser des idées, concepts sur des supports clairs et percutants. - Force de proposition, notamment avec des idées innovantes, - Flexible face au changement, savoir gérer les résistances pouvant en découler, - Sens du collectif et capacité à créer une relation de confiance avec l’ensemble de votre écosystème.

Contexte Nous recherchons Product Owner Paiement , curieux(se) et engagé(e), pour accompagner les évolutions stratégiques de ses produits digitaux. Intégré(e) à l’équipe Paiement, vous êtes responsable de la définition, de la priorisation et du cadrage des évolutions des parcours de paiement en ligne , au cœur des enjeux business du groupe. En binôme avec un Tech Lead, vous pilotez l’ensemble des activités de discovery de la Tribe Paiement . Vous travaillez en étroite collaboration avec les Feature Teams Expérience Client et Expérience Hôtel afin de délivrer des solutions à fort impact. Profil recherché · Product Owner confirmé (3 à 5 ans d’expérience) : vous avez une forte sensibilité Produit et une capacité à piloter les phases de son cycle. · Expertise Paiement : vous disposez d’une solide connaissance de l’écosystème (PSP, acquéreurs, schémas cartes) et idéalement d’une expérience côté marchand. · Orientation valeur : vous savez identifier les besoins utilisateurs, mesurer l’impact business et défendre efficacement vos priorités. · Autonomie et leadership : vous êtes capable de piloter des sujets complexes de bout en bout, avec rigueur et persévérance. · Excellentes compétences en communication : vous savez vulgariser des sujets techniques et fédérer des parties prenantes variées. · Fluent in English : you are comfortable communicating in a global environment, both written and spoke Missions principales · Discovery & cadrage produit : Vous recueillez et analysez les besoins (interviews, data, retours clients …) afin d’identifier les opportunités produit. Vous formalisez des propositions de valeur et priorisez les initiatives en fonction de leur impact business, notamment sur la conversion, les revenus et l’expérience client. · Cadrage transverse : Vous évaluez les impacts légaux, fiscaux, de sécurité et de conformité avec les experts internes. Vous contribuez au cadrage technique avec le Tech Lead et coordonnez la conception UX/UI pour garantir des parcours de paiement fluides et performants. · Pilotage des moyens de paiement : Vous pilotez le portefeuille de moyens de paiement en optimisant leur performance, leur couverture géographique et leur pertinence selon les marchés. Vous suivez leur adoption, analysez leur impact sur la conversion et recommandez les évolutions nécessaires. · Référent fonctionnel : Vous êtes le point de contact fonctionnel sur les sujets paiement auprès des équipes internes et accompagnez leur compréhension et l’adoption des solutions déployées. · Suivi de la performance & support : Vous contribuez à l’analyse et à la résolution des incidents avec la Payment Excellence Team (L3), et participez à l’amélioration continue via la documentation et le support aux équipes L1/L2. · Écosystème & innovation : Vous assurez une veille marché sur les tendances et acteurs du secteur, réalisez des benchmarks et pilotez, si nécessaire, des appels d’offres pour sélectionner de nouveaux partenaires.

Managé par le Head of QA, accompagné par le lead QA automatisation et intégré à l’équipe agile, la mission consiste à mettre en place des tests UI automatisés en Java/Gherkin sur un Framework custom en cours de développement, en binôme avec un autre automaticien et encadré fonctionnellement par le lead QA. L’équipe Bigscreen a la responsabilité du produit sur les différentes boxes opérateurs (Free, Bouygues, Orange...) ainsi que les différentes télévisions connectées (Apple TV, Fire TV...). Votre rôle consistera à augmenter la couverture avec des tests automatisés UI robustes. Vous serez notamment amené(e) à : - Développer et maintenir des tests automatisés Bigscreen en Java/Gherkin via la librairie Appium. - Suivre l’exécution des tests automatisés via Argo Workflows et investiguer/maintenir/alerter. - Faire évoluer le Framework existant : amélioration des performances, support de nouvelles plateformes ... - Participer aux différents rituels de l’équipe et à l’amélioration continue, apporter un regard orienté - qualité et testabilité au plus tôt dans le cycle de développement. Profil recherché : QA Automaticien de plus de 5 ans d’expérience. Très bonne maîtrise de Java, Appium, Selenium, Cucumber. Rigueur, capacité d’apprentissage rapide. Capacité à s'intégrer dans un environnement en pleine transformation digitale. Excellente communication en français. Télétravail : 3 jours par semaine Date de début : Date de début : Janvier 2026 (flexibilité selon disponibilités).

Nous recrutons un(e) Développeur(euse) Drupal Confirmé pour intervenir sur une mission à dominante front-end . Une connaissance de Java serait appréciée MISSION: Développement front-end sous Drupal Intégration des maquettes et composants UI Configuration et utilisation des modules Drupal Consommation de webservices exposés par les équipes Java Contribution à la qualité du code et aux bonnes pratiques, Participation active aux cérémonies agiles

Nous recherchons un(e) Product Designer chargé(e) de travailler sur des modèles de sites web, en assurant la qualité du design desde la conception jusqu'à la mise en œuvre. À ce poste, vous concevrez des expériences web évolutives et centrées sur l'utilisateur, en comprenant en profondeur les contraintes et capacités des systèmes de gestion de contenu (CMS), tout en jouant un rôle clé dans la création, l'évolution et l'adoption de notre Design System . Ce rôle s'inscrit à l'intersection du UX et du UI — idéal pour une personne appréciant autant la création de bases solides que la conception d'interfaces soignées. Objectifs et Livrables Design de sites web Concevoir des expériences utilisateur complètes pour des sites web uniquement (pas d’applications mobiles). Transformer les besoins métiers et utilisateurs en flux UX clairs, wireframes et interfaces UI de haute fidélité. Veiller à l'application cohérente des meilleures pratiques en matière d'accessibilité, d'utilisabilité et de performances. Collaborer étroitement avec les développeurs et l'équipe CMS pour assurer une mise en œuvre fluide. Design orienté CMS Créer des expériences qui exploitent pleinement les fonctionnalités et contraintes du CMS. Concevoir des structures de pages et des composants flexibles, adaptés à une évolutivité du contenu. Travailler main dans la main avec les équipes de contenu et techniques pour garantir la compatibilité des designs avec le CMS. Anticiper les scénarios concrets de contenu et les cas limites. Conception et mise en œuvre du Design System Contribuer à la conception, à la structuration et à l'évolution du Design System , en maîtrisant la gestion des Tokens (couleurs, polices, variables). Créer des composants réutilisables, des patterns et des lignes directrices pour une utilisation web cohérente. Assurer une utilisation cohérente du Design System sur l'ensemble des sites. Collaborer avec les développeurs pour aligner les composants de design avec leur implémentation front-end. Documenter de manière claire les composants, les règles et les meilleures pratiques.

Nationalité FR ou UE obligatoire Dans le cadre d’un programme stratégique et de l’industrialisation de la stratégie de validation, une DSI souhaite renforcer son dispositif avec deux automaticiens spécialisés en automatisation de tests . L’outil retenu est EggPlant (Computer Vision / Low Code) , utilisé pour automatiser les scénarios sur la plateforme 3DEXPERIENCE . Les développements seront réalisés à partir de Storyboards fournis par l’éditeur et validés par les équipes internes. 👉 Objectif : réduire significativement la durée des campagnes de tests et industrialiser les tests de non-régression dans un environnement SaaS critique. 🛠️ Rôle et responsabilités Analyser les Storyboards et spécifications fonctionnelles Développer les scripts de tests automatiques sous EggPlant Structurer les scripts en blocs modulaires et réutilisables Documenter et commenter les développements selon les bonnes pratiques Exécuter les campagnes de tests automatisés Analyser les résultats et qualifier les anomalies Identifier les faux KO et proposer relance ou création de defect Contribuer à la maintenance et à l’optimisation des scripts (TNR) Participer à l’amélioration continue du référentiel de tests Contribuer au transfert de compétences vers les équipes RUN internes 👤 Profil recherché 4 à 7 ans d’expérience en automatisation de tests Expérience sur outils d’automatisation UI ( EggPlant idéalement ou équivalent ) Bonne compréhension des tests E2E et des environnements applicatifs complexes Capacité à lire et interpréter des spécifications fonctionnelles Rigueur, sens de la qualité et autonomie Expérience en environnement industriel appréciée Anglais technique requis (documentation) 🔑 Compétences clés Automatisation de tests UI | Tests de non-régression (TNR) | Tests E2E | Structuration modulaire des scripts | Analyse des anomalies | Industrialisation des campagnes | Documentation technique | Travail en environnement sécurisé / contraint

Contexte : Le candidat intervient dans la conception d’interfaces web attractives, accessibles et centrées sur l’utilisateur. Il transforme les besoins fonctionnels en maquettes interactives via des outils comme Figma ou Sketch, tout en garantissant une compatibilité multi-appareils grâce à des frameworks comme Bootstrap et Tailwind CSS. Son rôle est clé pour assurer l’harmonisation graphique, l’expérience utilisateur (UX/UI) et le respect des normes d’accessibilité RGAA/WCAG. MISSIONS Activités principales : • Création de maquettes et de prototypes pour visualiser et tester les concepts de design. • Collaboration avec les développeurs pour assurer l'implémentation correcte des designs. • Conduite de tests utilisateurs pour recueillir des feedbacks et itérer sur les designs. • Optimisation des designs pour divers appareils et navigateurs. • Documentation et présentation des designs aux clients et aux équipes internes. LIVRABLES Maquettes et prototypes ; - - - - Rapports de tests utilisateurs ; Guides d’implémentation UI/UX ; Documentation sur conformité RGAA/WCAG ; PROFIL & Exigences technique s : • Maîtrise des outils de conception graphique comme Photoshop, Illustrator, et Sketch. • Maîtrise de HTML, CSS, et des frameworks comme Bootstrap et Tailwind CSS. • Expérience en responsive design et en accessibilité web (RGAA, WCAG). • Connaissance de base de JavaScript et de frameworks front-end comme React ou Vue.js. • Connaissance approfondie des principes UI/UX et utilisation d'outils comme Figma et Adobe XD. • Note : o RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) établi par la France o WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) son équivalent international

Missions principales 1. Pilotage fonctionnel du projet o Assurer la maîtrise d’ouvrage (MOA) pour le développement du portail de souscription santé et prévoyance. o Garantir la cohérence entre les besoins métier et les solutions techniques proposées. o Animer les ateliers de cadrage. 2. Rôle de Product Owner (PO) o Définir et prioriser le backlog produit en collaboration avec les parties prenantes (métier, IT, utilisateurs finaux). o Rédiger les user stories, les critères d’acceptation et les spécifications fonctionnelles détaillées. o Validation fonctionnelle des critères d’acceptation en fin de développement. o Assurer le lien entre les équipes techniques (Dev, UX/UI) et les équipes métier. 3. Nice to Have : Expertise métier Santé & Prévoyance o Comprendre et traduire les enjeux réglementaires et métiers du secteur (ex : RGPD, parcours utilisateur, intégration des garanties santé/prévoyance). o Collaborer avec les experts santé Compétences requises · Fonctionnelles : o Expérience confirmée en gestion de projets digitaux (méthodes Agile/Scrum). o Maîtrise des outils de gestion de backlog (Jira, Confluence, etc.). o Connaissance des processus métiers en assurance santé et prévoyance. · Techniques : o Appétence avec les architectures web et les APIs. o Notions de design UX/UI pour collaborer avec les équipes créatives. · Soft skills : o Capacité à vulgariser des concepts techniques pour des interlocuteurs métiers. o Leadership et esprit d’équipe pour fédérer les parties prenantes.

Mission principale : Au sein des équipes Digital & Data, le Web Analyst est responsable de la mesure de la performance digitale, de l’analyse des parcours clients et de l’exploitation des données pour optimiser l’expérience utilisateur et les résultats business. Il/elle joue un rôle clé dans l’amélioration continue du site et de l’ensemble de l’écosystème digital. Responsabilités : 1. Analyse & mesure de la performance Définir, maintenir et optimiser la webanalyse (datamodel, plans de taggage, KPIs). Suivre les performances du site : trafic, conversion, parcours, taux de rétention, rebond, etc. Analyser les comportements utilisateur pour identifier les freins, opportunités et segments clés. Développer des tableaux de bord pour les équipes Produit, E‑commerce, Marketing. 2. Pilotage & optimisation Recommander des améliorations UX/UI basées sur la donnée. Accompagner les équipes Produit dans les choix d’optimisation (A/B tests, personnalisation). Participer à la définition des objectifs business : acquisition, conversion, fidélisation. 3. Gestion du tagging & de la qualité de la donnée Construire et maintenir les plans de marquage (GTM ou équivalent). Contrôler la qualité des données, diagnostiquer les anomalies et assurer leur fiabilité. Collaborer avec les équipes Data Engineering pour une exploitation cohérente et propre des données. 4. Collaboration transversale Travailler en étroite collaboration avec les équipes E‑commerce, CRM, Marketing, UX et Produit. Présenter les analyses et insights de manière claire, orientée business. Sensibiliser les équipes internes à la culture data. Compétences techniques attendues : Outils de webanalyse Google Analytics (GA4) ou autre solution équivalente. Google Tag Manager (ou TMS similaire : Tealium, Tag Commander). Data & visualisation Outils BI : Data Studio / Tableau / Power BI. Bonne maîtrise d’Excel. Connaissance SQL est un plus. Expérience en optimisation A/B testing : AB Tasty, Kameleoon, Optimizely. Méthodologies CRO (Conversion Rate Optimization).

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 7 ans min. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes et chez plusieurs de nos clients dans le secteur de Montpellier, nous recherchons un Développeur Angular . Voici un aperçu détaillé de vos missions : Développer, optimiser et maintenir des applications web front-end complexes en Angular, et contribuer au développement de services Node.js. Garantir la qualité, la performance et l’architecture front de la plateforme. - Développer des interfaces Angular performantes, modulaires et maintenables, - Concevoir des architectures front robustes (state management, RxJS, NgRx), - Intégrer et consommer des API REST/GraphQL, - Participer au développement ou à l’adaptation d’API Node.js (Express/NestJS), - Encadrer ou accompagner techniquement des développeurs moins expérimentés, - Participer aux revues de code, tests automatisés et bonnes pratiques, - Collaborer avec les équipes UX/UI, produit et back-end (méthodes Agile).

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Proxy Product Manager sur Aubervilliers. Objectifs et livrables Vous avez pour responsabilité de maximiser la valeur du produit développé. Vos missions se divisent en 4 grands axes : 1. Stratégie, Cadrage et Backlog (BUILD) • Collecter les demandes d'évolution des utilisateurs clés à travers le monde. • Gérer et prioriser le backlog d'Epics en fonction de la valeur métier et du ROI attendu. • Détailler les parcours utilisateurs (User Journeys) pour valider les besoins avec les parties prenantes, et traduire ces parcours en Epics/fonctionnalités pour les équipes de réalisation. • Gérer le flux de développement des epics via le Workflow JIRA et coordonner les interfaces (UI/UX) au quotidien via Trello. • Piloter les synergies et les mutualisations de déploiement avec les autres outils de l'écosystème (GMAO, outils métiers). 2. Pilotage de la Valeur et Satisfaction Client • Suivre et communiquer les KPIs d'usage et de valeur pour mesurer la performance du produit et sa contribution aux objectifs de l'entreprise. • Analyser les données d'utilisation pour adapter et améliorer le produit de manière proactive. 3. Animation des Rituels Agiles et Communication • Préparer et participer aux Comités Opérationnels (ComOp) et suivre l'avancement de vos sujets via Smartsheet. • Préparer et participer aux Revues de Sprint bi-mensuelles avant la mise en intégration, valider les fonctionnalités développées par rapport aux critères d'acceptation. • Animer les points mensuels avec les Key Users (KU) des Business Units internationales pour les accompagner au déploiement et récolter leurs feedbacks. 4. Support, Cybersécurité et Documentation (RUN) • Superviser et traiter les tickets de support (Niveau 2 et 3) via ServiceNow (SNOW) en collaboration avec l'équipe de réalisation pour résoudre les incidents et intégrer les demandes d'évolution. • S'assurer de la conformité du produit et des règles de cybersécurité Veolia (suivi du plan d'action et remédiations suite aux Pentests). • Participer à la rédaction et au maintien de la documentation technique et utilisateur. • Help the Product Sales & communication manager on the creation of communication materials Update the release notes regularly 5. Traning support & dashboarding • Dispenser ponctuellement des formations utilisateurs lors des phases de prévente et de déploiement, en collaboration avec le responsable des ventes et de la communication produit, afin de garantir une adoption optimale du produit. • Suivi, mise en place et déploiement de modèles de tableaux de bord DataStudio avec l'aide du Data Engineer/Analyst Vous travaillerez étroitement avec les membres de l'équipe sous la responsabilité du product manager : • apprenti UX/UI • Data Engineer / Analyst • Product Sales and Communication Manager • Product Owner • Developeurs • experts métiers • key users partour dans le monde • divers services transverse à Veolia : cybersecurité, Service management, équipe data, communication,

Contexte de la mission : L'objectif est de développer une solution interne stratégique pour renforcer les capacités de l'équipe commerciale. Cette solution doit fournir des outils et des insights basés sur les données, afin de favoriser une croissance commerciale plus efficace. Pour cela, un développeur spécialisé en Power Platform (Power Apps, Power Automate, Microsoft Fabric) est recherché pour concevoir, intégrer et optimiser des solutions avancées, performantes et sécurisées, adaptées aux enjeux de l'entreprise. Tâches à réaliser : Concevoir et développer des applications Power Apps Canvas et Model-Driven avancées, en utilisant Power Fx et en assurant leur responsivité. Intégrer la solution avec Microsoft Fabric, notamment en connectant efficacement OneLake, Lakehouses, et Data Warehouses via SQL endpoints. Concevoir et implémenter des workflows complexes avec Power Automate, incluant une gestion avancée des erreurs, des branchements parallèles, et des architectures parent-enfant. Modéliser et gérer les données dans Dataverse, en assurant la sécurité, la configuration des variables d’environnement, et l’alignement avec l’architecture Medallion. Développer des composants UI personnalisés en utilisant TypeScript/JavaScript via le Framework PCF. Créer et intégrer des connecteurs personnalisés pour envelopper des API RESTful et assurer l’intégration avec des systèmes externes ou des services Azure. Gérer le déploiement et la synchronisation des environnements en utilisant Azure DevOps ou GitHub, en automatisant les processus de CI/CD. Optimiser les performances des applications et workflows, notamment en résolvant les limites de délégation et en améliorant la gestion des requêtes sur de grands datasets. Mettre en œuvre des mesures de sécurité d’entreprise, telles que la sécurité au niveau des lignes (RLS), les politiques DLP, et l’authentification via Entra ID. Concevoir des interfaces utilisateur intuitives, performantes et accessibles, conformes aux standards WCAG.

Objectifs et livrables Vous avez pour responsabilité de maximiser la valeur du produit développé. Vos missions se divisent en 4 grands axes : Stratégie, Cadrage et Backlog (BUILD) Collecter les demandes d'évolution des utilisateurs clés à travers le monde. Gérer et prioriser le backlog d'Epics en fonction de la valeur métier et du ROI attendu. Détailler les parcours utilisateurs (User Journeys) pour valider les besoins avec les parties prenantes, et traduire ces parcours en Epics/fonctionnalités pour les équipes de réalisation. Gérer le flux de développement des epics via le Workflow JIRA et coordonner les interfaces (UI/UX) au quotidien via Trello . Piloter les synergies et les mutualisations de déploiement avec les autres outils de l'écosystème (GMAO, outils métiers). Pilotage de la Valeur et Satisfaction Client Suivre et communiquer les KPIs d'usage et de valeur pour mesurer la performance du produit et sa contribution aux objectifs de l'entreprise. Analyser les données d'utilisation pour adapter et améliorer le produit de manière proactive. Animation des Rituels Agiles et Communication Préparer et participer aux Comités Opérationnels (ComOp) et suivre l'avancement de vos sujets via Smartsheet . Préparer et participer aux Revues de Sprint bi-mensuelles avant la mise en intégration, valider les fonctionnalités développées par rapport aux critères d'acceptation. Animer les points mensuels avec les Key Users (KU) des Business Units internationales pour les accompagner au déploiement et récolter leurs feedbacks. Support, Cybersécurité et Documentation (RUN) Superviser et traiter les tickets de support (Niveau 2 et 3) via ServiceNow (SNOW) en collaboration avec l'équipe de réalisation pour résoudre les incidents et intégrer les demandes d'évolution. S'assurer de la conformité du produit et des règles de cybersécurité (suivi du plan d'action et remédiations suite aux Pentests). Participer à la rédaction et au maintien de la documentation technique et utilisateur. Help the Product Sales & communication manager on the creation of communication materials. Update the release notes regularly. Training support & dashboarding Dispenser ponctuellement des formations utilisateurs lors des phases de prévente et de déploiement, en collaboration avec le responsable des ventes et de la communication produit, afin de garantir une adoption optimale du produit. Suivi, mise en place et déploiement de modèles de tableaux de bord DataStudio avec l'aide du Data Engineer/Analyst. Vous travaillerez étroitement avec les membres de l'équipe sous la responsabilité du product manager : apprenti UX/UI Data Engineer / Analyst Product Sales and Communication Manager Product Owner Développeurs experts métiers key users partout dans le monde divers services transverses : cybersécurité, Service management, équipe data, communication. Compétences demandées CompétencesNiveau de compétence Understanding of user needs and behaviorsExpertSkill in prioritizing product backlog itemsExpertAbility to define and communicate a clear product visionExpertNegotiation and conflict resolution abilitiesAvancéFlexibility to adjust to changing market conditions and requirementsConfirméExperience in product positioning and messagingConfirméCustomer-centric approach with a focus on satisfaction and relationship buildingConfirméKnowledge of business metrics and PIsExpertUnderstanding of product lifecycle managementExpertExcellent communication and presentation skills, both verbal and writtenExpertAgile and Scrum KnowledgeExpertStrong communication skills to interact with various stakeholdersConfirméExperience on mobile development contextConfirméStrategic thinking to align product goals with business objectivesConfirméAbility to make tough decisions based on value and ROIExpertAbility to translate user requirements into product featuresExpertFluent level of English (reading, writing, speaking and understanding various local accents all over the world)ExpertEnglishExpertBasic understanding of technical concepts and limitationsConfirméAbility to translate technical features into business benefitsConfirmé

Missions principales Pilotage fonctionnel du projet Assurer la maîtrise d’ouvrage (MOA) pour le développement du portail de souscription santé et prévoyance. Garantir la cohérence entre les besoins métier et les solutions techniques proposées. Animer les ateliers de cadrage. Rôle de Product Owner (PO) Définir et prioriser le backlog produit en collaboration avec les parties prenantes (métier, IT, utilisateurs finaux). Rédiger les user stories, les critères d’acceptation et les spécifications fonctionnelles détaillées. Validation fonctionnelle des critères d’acceptation en fin de développement. Assurer le lien entre les équipes techniques (Dev, UX/UI) et les équipes métier. Nice to Have : Expertise métier Santé & Prévoyance Comprendre et traduire les enjeux réglementaires et métiers du secteur (ex : RGPD, parcours utilisateur, intégration des garanties santé/prévoyance). Collaborer avec les experts santé

Contexte de la mission Dans un contexte international et multi-entités , une grande organisation lance la refonte complète de son intranet basé sur SharePoint Online (Microsoft 365) . L’objectif est de mettre en place une plateforme moderne, unifiée et centrée utilisateur , permettant : un accès simplifié à l’information une meilleure collaboration entre les équipes une communication interne harmonisée à l’échelle mondiale Le Business Analyst jouera un rôle central d’interface entre les équipes métiers, les équipes IT et les parties prenantes internationales afin de garantir que la solution réponde aux besoins fonctionnels tout en respectant les standards du groupe. Objectifs du poste Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la refonte de l’intranet. Contribuer à la définition d’une expérience utilisateur cohérente et homogène dans un environnement international. Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles exploitables par les équipes techniques . Accompagner les métiers tout au long du projet : cadrage, conception, recette et déploiement. Missions principales Analyse & cadrage Identifier et cartographier les parties prenantes (métiers, communication, IT, régions/pays). Animer des ateliers de recueil des besoins (workshops, interviews, comités). Analyser les processus existants et identifier les axes d’amélioration. Formaliser les besoins sous forme de : use cases user stories parcours utilisateurs Conception fonctionnelle Rédiger les livrables fonctionnels : expressions de besoins spécifications fonctionnelles backlog produit user stories et critères d’acceptation Définir les modèles de données fonctionnels : métadonnées taxonomies navigation Contribuer à la définition de l’architecture fonctionnelle de l’intranet : sites hubs pages contenus Collaborer avec les UX/UI designers sur l’ergonomie et l’expérience utilisateur. Coordination & suivi Être l’interface entre les équipes métiers et techniques . Travailler avec les équipes techniques sur : SharePoint Online Power Platform SPFx si nécessaire Participer à : la priorisation du backlog la planification des évolutions Accompagner les phases de recette fonctionnelle : stratégie de tests cas de tests UAT Contribuer à la conduite du changement : supports utilisateurs communication interne formations. Contexte international Prendre en compte les enjeux multiculturels et multilingues . Assurer l’alignement entre besoins locaux et standards globaux . Interagir avec des équipes internationales en anglais . Livrables attendus Dossiers de cadrage fonctionnel Spécifications fonctionnelles User stories Parcours et personas utilisateurs Backlog priorisé Cahiers de recette Comptes rendus d’ateliers Environnement fonctionnel & technique Plateforme SharePoint Online (Microsoft 365) Outils associés Microsoft Teams Power Automate Power Apps Viva (Connections, Engage) Azure AD Méthodologie Agile / Scrum Compétences requises Compétences fonctionnelles Analyse des besoins métiers Modélisation de processus Conception de parcours utilisateurs Rédaction de spécifications fonctionnelles Animation d’ateliers métiers Compétences techniques (non développement) Très bonne connaissance de SharePoint Online architecture sites métadonnées gouvernance Bonne compréhension de l’écosystème Microsoft 365 Sensibilité UX et ergonomie digitale Compétences comportementales Excellentes capacités de communication Esprit de synthèse Capacité à structurer l’information Autonomie et rigueur Sens du service Capacité à évoluer dans un environnement international Langues Anglais professionnel courant indispensable Français requis