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Le Technicien Informatique s'occupe de l'installation du système informatique, de sa maintenance et de sa réparation. En freelance, ses missions sont généralement commandées par une entreprise ou des particuliers. On peut également lui demander de réaliser des installations de logiciel, de rédiger des guides, etc. Le Technicien Informatique est avant tout un professionnel de l'informatique doté d'une polyvalence hors du commun. En effet, il doit être en mesure de répondre présent pour tout problème qui touche à l'informatique. Cela nécessite en effet plusieurs compétences. La plupart du temps (surtout lorsqu'il s'agit des pannes), il est obligé de travailler sous pressions, car ses employeurs auront besoin de réparer au plus vite leurs installations. C'est également le même scénario lorsqu'il travaille sur un ordinateur en panne, un logiciel mal configuré, etc. Par ailleurs, pour être le plus efficace possible, le Technicien Informatique ne se repose pas sur ses acquis. Au contraire, il effectue une veille informationnelle constante pour ne pas être surpris par l'évolution de la technologie.
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