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Le département informatique du Groupe est organisé en « Pôles Métiers » informatiques, chaque métier ayant son propre point d'entrée au sein du département et des équipes transversales (Architecture, Développement logiciel, Opérations). Dans cette organisation, nous recherchons un Analyste Métier IT pour assurer le support de l'application GRC, déjà utilisée pour la gestion des risques liés à l'information et la gestion de la continuité d'activité, et qui sera étendue à la gestion des risques liés aux tiers et à l'analyse des risques liés aux tiers (DORA). Nous recherchons un Analyste Métier expérimenté dans les domaines mentionnés ci-dessus pour assurer le fonctionnement de l'application, son paramétrage via l'outil Designer, la définition des exigences, le déploiement des versions et l'intégration de nouveaux modules. Attentes • Aider les équipes métier à exprimer et à transformer leurs besoins en spécifications partagées avec les équipes de direction et informatiques • Proposer des solutions techniques et challenger les équipes de direction • Identifier les impacts sur l'architecture et définir l'architecture fonctionnelle cible • Documenter l'architecture cible dans un modèle C4 (architecture en tant que code) • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées • Fournir un support fonctionnel aux développeurs et aux équipes de direction Gestion des tests / Soutien aux efforts de test / Réalisation d'une série de tests si nécessaire • Compréhension de l'infrastructure informatique (réseau, serveur, pare-feu, etc.) • Capacité d'analyse des incidents, y compris l'analyse des journaux, etc. • Création de concepts de droits d'accès • Création de la documentation des exigences d'interface • Organisation et gestion des comités, ateliers, etc. (anglais)

Nous recherchons, pour l'un de nos Clients basés sur Monaco, un Portfolio Manager Office H/F. VOTRE MISSION : Dans le cadre de la croissance de ses projets, notre Client recherche un Portfolio Manager Officer H/F dont la mission sera de garantir la mise à disposition des ressources, des outils et des moyens nécessaires afin de permettre aux équipes de mener à bien leurs projets dans les meilleures conditions. Missions principales : Assurer que tous les projets, programmes et portefeuilles sont alignés avec la stratégie globale Participer à la priorisation et aux cadrages des projets en fonction des objectifs stratégiques Superviser l’ensemble des projets en cours pour garantir leur cohérence Ajuster les priorités si nécessaire pour maximiser la valeur pour le gouvernement Créer des reportings réguliers sur l'avancement des projets (qualité, coût, délai) Mettre à jour les tableaux de bord de gestion pour refléter les performances actuelles Réaliser des analyses post-projet pour évaluer les réussites et les échecs Partager les bonnes pratiques et proposer des actions correctives pour améliorer futurs projets Assurer le suivi budgétaire global Planifier et allouer efficacement les ressources humaines et matérielles nécessaires aux différents portefeuilles et programmes Identifier, analyser, suivre et gérer activement tous risques associés aux différents portefeuilles et programmes Communiquer efficacement avec toutes parties prenantes sur l'avancement ou décisions importantes liées aux portefeuilles et programmes Organiser régulièrement comités de pilotage ou réunions d'information S’impliquer dans la gestion budgétaire Accompagner les responsables de pôles, chefs de programmes et de projets

Il/elle intervient sur des demandes simples (N1), possibilité d'intervenir sur des incidents techniques plus complexes nécessitant une analyse approfondie (N2), avant escalade eventuelle vers des equipes N3 ou des editeurs. Support de premier niveau (N1) Receptionner et qualifier les demandes et incidents via les canaux disponibles (telephone, mail, portail ITSM) Enregistrer et categoriser les tickets dans l'outil de ticketing Apporter une resolution immediate pour les incidents courants (reinitialisation de mots de passe, acces, problemes bureautiques, peripheriques) I nformer et accompagner les utilisateurs tout au long du traitement de leur demande Escalader les incidents non resolus vers le N2 ou les équipes spécialisées selon les procédures Administration et documentation • Maintenir et enrichir la base de connaissances (procedures, FAQ, fiches de resolution) • Contribuer a la gestion du parc informatique (inventaire, suivi des equipements) • Participer aux projets d'evolution de l'infrastructure (deploiements, migrations, mises a jour) • Produire des rapports d'activite reguliers (volume tickets, taux de resolution, SLA) • Proposer des ameliorations continues des processus de support

DSI Group recherche actuellement un/e Responsable de la Gestion des Exigences pour un poste situé au Luxembourg, en présentiel. Le Responsable de la Gestion des Exigences assure la gestion, la qualité, la structuration et la traçabilité de l'ensemble des exigences du programme afin de garantir que les solutions développées répondent aux besoins exprimés par les parties prenantes. Il joue un rôle central dans la communication entre les équipes métier, les analystes métier, les analystes fonctionnels, les équipes techniques, les experts et les prestataires externes. Vos missions : Adapter et faire évoluer la méthodologie de gestion des exigences du programme. Centraliser, coordonner, organiser et prioriser la définition des exigences. Assurer la traçabilité entre les exigences métier, fonctionnelles et techniques. Gérer les évolutions et changements d'exigences (versioning). Garantir la qualité, la cohérence et la complétude du référentiel d'exigences. Veiller à la bonne définition des critères d'acceptation et à la gouvernance des exigences. Identifier et documenter les impacts métier, organisationnels et technologiques des exigences. Contribuer à l'élaboration des plans de tests fonctionnels. Vérifier la conformité des livrables par rapport aux besoins exprimés. Mettre en place et suivre les indicateurs de qualité et d'avancement. Planifier et suivre les activités de gestion des exigences. Identifier les risques, problèmes et dérives de périmètre. Produire les éléments de reporting destinés aux instances de gouvernance.

Vous interviendrez en tant que chef de projet Moa dans le cadre de l'accompagnement de plusieurs projets impactant le parcours après vente des produits d'assurance, mise en place d'un projet sur les parcours de Santé, Gestion des lettres de résiliation automatique. Vos missions consisteront à contribuer: Contribuer au cadrage du projet, Définir les processus cibles des projets, Rédiger les spécifications générales détaillées, Rédiger les Users Stories, Rédiger les cahiers de recette, Contribuer à la recette Moa, Coordonner les acteurs des projets sur les domaines concernés, Préparer et formaliser les supports de formation, Accompagner les équipes dans le déploiement de la solution dans l'ensemble du Groupe.

Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un(e) ingénieur développeur software Linux embarqué (Yocto) et firmware (microcontrôleur STM32) pour l’un de nos clients situé à Pertuis (Aix Nord) Au sein de la R&D, vos missions seront les suivantes : - Participer à la conception, au développement et à la mise au point de logiciels bas niveau embarqués sur plateformes ARM / Linux - Contribuer à l'intégration de nouveaux modules matériels et au développement des drivers et interfaces de communication (SPI, I2C, UART, CAN, Ethernet...) - Implémenter et maintenir les mécanismes d'IPC, de gestion mémoire et de traitement temps réel - Collaborer avec les équipes systèmes et applicatives pour garantir la cohérence logicielle et la performance des produits - Participer aux tests unitaires, d'intégration et de validation sur les plateformes cibles - Proposer des améliorations techniques visant à renforcer la robustesse, la sécurité et la maintenabilité du code

Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à la gestion de contenus numériques, nous recherchons un(e) Incident Manager . Vous intégrerez une équipe en charge de garantir la qualité de service d'applications stratégiques et serez un acteur clé dans la gestion des incidents, l'amélioration continue des processus et la satisfaction des utilisateurs. Vous aurez pour missions : Gestion des incidents Prendre en charge les incidents techniques et fonctionnels signalés par les utilisateurs et partenaires. Assurer le suivi et la coordination des tickets jusqu'à leur résolution. Analyser les dysfonctionnements et identifier les causes racines. Participer au suivi opérationnel des plateformes et applications. Amélioration continue Analyser les tendances des incidents afin d'identifier les axes d'amélioration. Contribuer à l'optimisation des procédures de support et d'exploitation. Participer aux actions visant à améliorer la qualité de service et l'expérience utilisateur. Produire des reportings réguliers sur les incidents et les actions menées. Suivre les indicateurs de performance (KPI). Relation utilisateurs Assurer une communication claire et régulière sur l'avancement des demandes. Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques. Participer aux échanges avec les différentes parties prenantes afin de recueillir les besoins et améliorer les services.

Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/aux : · Expertise fonctionnelle confirmée en termes de gestion de projet / Equipe IT en charge des applications fiscale. · Expertise sur les réglementations CRS/FATCA & la production de reporting fiscaux à destination d'une clientèle internationale. · Diverses évolutions sur les applications liées à la fiscalité. · Projets stratégiques d'évolution du système d'information. · Différentes analyses, support au développement, testing, documentation et change management associée. Les livrables attendus sont : · Mise en place de process de contrôles sur l'exhaustivité et la qualité des données aux regards des exigences réglementaire. · Contribution active à la veille réglementaire et l'indentification des impacts sur le système d'information. · Maintien et estimations des charges du backlog. · Amélioration continue du backlog, du produit et des practices. · Documents d'analyse technico-fonctionnelle. · Rédaction et exécution des plans de tests. · Support et investigation technique dans le cadre d'incidents. · Développements et évolutions techniques. · Assistance aux différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires.

QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L’IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client évoluant dans le secteur de la distribution, nous recherchons un Testeur QA Mobile / Tablette Confirmé ou Senior . Vous intégrerez une squad agile composée d'un Product Owner, d'un Business Analyst, de développeurs et d'une Test Lead. Face à l'augmentation du nombre de projets et d'évolutions prévues sur l'année en cours et l'année prochaine, le client souhaite renforcer son dispositif de tests afin de garantir la qualité des livraisons sur les différents canaux digitaux.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Scrum Master expert (plus de 10 ans d’expérience). Objectif global - Accompagner Scrum Master - Train Transfo Cloud Contrainte forte du projet Connaissance des métiers autours du CLOUD Description détaillée Le présent appel d'offre a pour objectif de sélectionner un prestataire pouvant assurer une mission de Scrum Master au sein du Train Transfo Cloud (TTC). La prestation s'inscrit dans un programme stratégique visant à transformer l’infrastructure actuelle du SI de notre client en cloud Hybride. Périmètre de la prestation Le prestataire interviendra en tant que Scrum Master de plusieurs équipes intervenant sur la mise en place de solutions de Cloud et de son maintien en conditions opérationnelles. Le prestataire sera rattaché hiérarchiquement au Centre d’Expertise Agile du CIO Office, garant des pratiques agiles et du cadre de référence au sein de l'organisation. Le Train TTC représente : 80 collaborateurs, un fonctionnement organisé selon le cadre SAFe. Description de la prestation attendue Le prestataire aura pour mission d’accompagner les équipes CLOUD dans l’adoption et l’exécution efficace du cadre Agile/Scrum au sein du Train TTC. Le scrum master est attendu également sur la sécurisation et optimisation du flux de travail. Le Scrum Master devra comprendre et connaitre les enjeux et les sujets traités de l’équipe. Nous recherchons un scrum master tourné vers l’opérationnel de l’équipe, pas de posture de coach, ni de scrum master se positionnement uniquement sur le volet amélioration continue. Le scrum master devra être familier avec les métiers et des enjeux du cloud Les responsabilités clés incluent : Garantir le respect du cadre agile et des rôles associés, Être garant de la mise en œuvre de cadre de référence d’entreprise Faciliter l’ensemble des cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective), Collaborer avec le Product Owner pour clarifier le backlog et en maximiser sa valeur, Assurer la fluidité du flux de travail (gestion des dépendances en interne et en dehors du train, capacité de l’équipe, gestion des blocages etc.) Suivre et animer les indicateurs de performance de l’équipe, Favoriser la collaboration, la communication et la résolution de conflits, Accompagner l’équipe dans l’amélioration continue et la montée en compétence, Contribuer au fonctionnement du Train et à l’alignement avec les objectifs organisationnels, Préparer et faciliter la participation de l’équipe au PI Planning en coordination avec le RTE Le Train TTC est traversé par des demandes pouvant venir d’équipes projet donc une adaptation est nécessaire pour tenir compte des contraintes de la méthodologie projet. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Nature de la mission Préparation, tests et suivi de déploiements techniques Analyse d’incidents et support opérationnel Coordination avec équipes techniques et prestataires Structuration et mise à jour de la documentation Participation aux comités et suivi des actions Compétences / technos Environnements postes de travail / serveurs / réseau Gestion des identités, certificats, sécurité opérationnelle Méthodologie exploitation / RUN / support Capacité de coordination transverse et rigueur documentaire 📅 Démarrage Septembre 2026 Modalités Localisation : Bordeaux (présence requise, télétravail partiel) Temps plein obligatoire Profils expérimentés / seniors attendus Missions longues durées

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un Missions : Au sein de la squad Alimentation de la Comptabilité Quotidienne, en tant que référent technique sur l'environnement Mainframe, vous piloterez les chantiers techniques des projets en cours et garantirez la stabilité des applications en production (MCO/RUN). Missions principales seront : • Conception des solutions IT, en évaluer le coût et en piloter la mise en œuvre • Pilotage de projets : Assurer la bonne conduite technique des projets, de la conception à la mise en production. • Encadrement : Animer et accompagner l'équipe de concepteurs/développeurs au quotidien. • Expertise opérationnelle : Intervenir directement sur les développements et la résolution d'incidents complexes. • Coordination : Assurer la communication et la synchronisation entre toutes les parties prenantes (équipes techniques, métiers, production). • Prise en charge des incidents : mobiliser et coordonner les différents intervenants, planifier et suivre les actions d'éradication et communiquer

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Consultant Accompagne ment au changement projets DATA. Facilier l'adoption des usages Data, des outils et nouvelles pratiques . Accompagnement des équipes Data techniques et fonctionnelles et des équipes métiers. Défintion de la stratégie de formation, communication et d'accompagnement des utilisateurs Stratégie de conduite du changement - Plan de communication - Plan de formation / acculturation data - Supports de formation - Analyse d’impact organisationnel - Indicateurs d’adoption et de transformation Conduite du changement Stratégie de communication, formation et accompagnement au changement Accompagnement des métiers Connaissance des architectures Data (Data Lake, Data Warehouse). Bonne connaissance des outils ETL et des solutions BI. Compréhension des concepts Big Data et Cloud (Azure, AWS, GCP). Notions en Data Quality et Data Governance. Outils data et BI (Plateforme Data, Power BI, Tableau) Notions d'outils de Data Management

Contexte Il s'agit d'accompagner une équipe lilloise sur le projet REFERENTIELS de G&C (DATA) L'aspect systemique est important : l'equipe de dev est assez mature. La complexité se trouve essentiellement à la lisière des PO et de la PM (la cliente). La communication et la capacité à présenter des informations, embarquer devs et PO dans des échanges avec le métier pour grandir en maturité est important Description L'Agile master est un facilitateur de la vie d’une équipe de delivery et garant de son bon fonctionnement. Il est également facilitateur des démarches agiles (SCRUM/KANBAN/...), devops et des relations avec les autres équipes de l’écosystème. Il accompagne l'équipe dans un objectif d'autonomie et d'amélioration continue. Etre moteur sur la transformation agile et les pratiques au niveau de son éco système au sens très large et s'assure ainsi de la bonne cohérence de l'animation et des bonnes pratique à l'échelle de son domaine ou de sa factory ou d'un domaine de sa dimension systémique. Dans une approche coach, il promouvoit les méthodes et pratiques agiles dont il est le garant, et de faire en sorte que les équipes deviennent autonomes dans leur fonctionnement Agile. D’un point de vue méthode, il conseille aussi les acteurs pour trouver les pratiques les plus adaptées au contexte. Livrables • Mise en place des pratiques agiles. • Mener les activités préparatoires : Accompagner/coacher le Product Owner, Animer les séances d'évaluation des items du backlog et aider l'équipe à devenir autonome sur ce sujet • Mise en place des artefacts (Indicateurs, Burndown, HealthCheck, etc.) utiles, utilisés et utilisables au suivi de l’efficience de l’équipe. • Organisation des différentes cérémonies : Weekly, DSM, Rétrospective, Maturation, Démo. S'assurer que la documentation technique et fonctionnelle soit à jour et utile au partage de connaissance (intra équipe, inter équipe, nouveaux arrivants) S’assurer de l’autonomie de l’équipe pour un déploiement en continue (en recette et à venir en production) • Aider l'équipe à s'améliorer en continu : analyse des obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures.

Vous souhaitez évoluer sur des produits digitaux à forte visibilité, utilisés quotidiennement par des millions d’utilisateurs dans un environnement international et innovant ? Nous recherchons un.e Product Lead expérimenté.e pour accompagner le développement et l'évolution de plateformes digitales stratégiques au sein d'un grand groupe international. Votre mission Au sein d'un environnement Agile SAFe, vous serez au cœur des échanges entre les équipes métiers, design et techniques afin de piloter les évolutions produit de bout en bout. À ce titre, vous serez notamment amené.e à : Prioriser et piloter les évolutions fonctionnelles des produits digitaux, Recueillir et challenger les besoins des utilisateurs, Rédiger les User Stories et accompagner leur mise en œuvre, Collaborer étroitement avec les équipes UX/UI lors des phases de cadrage, Assurer le suivi des développements jusqu'à la mise en production, Participer à l'amélioration continue des produits et des processus, Contribuer au support fonctionnel et au suivi de la performance des applications, Interagir avec des interlocuteurs variés dans un contexte international.

Notre client recherche un Data Software Engineer – Talend / Airflow (H/F) afin d'effectuer la mission suivante: La Direction des Systèmes d’Information (DSI) accompagne la transformation numérique et assure le bon fonctionnement des applications métiers qui soutiennent l’ensemble des activités. Dans le cadre du renforcement de son équipe, la DSI recherche un(e) Data Software Engineer spécialisé(e) dans les flux de données et l’intégration applicative. Votre mission: Au sein de la DSI, vous êtes responsable du maintien en condition opérationnelle de la plateforme d’intégration applicative (API Gateway / ESB) et des flux d’échanges de données entre les différentes applications du système d’information. Vous jouez un rôle central entre les équipes métiers, les éditeurs de logiciels et les équipes techniques afin de garantir la qualité, la disponibilité et la fiabilité des interfaces applicatives. Activités principales: Exploitation et maintien en condition opérationnelle Assurer le RUN de la plateforme d’intégration applicative. Superviser les traitements et flux d’échanges de données. Diagnostiquer et résoudre les incidents de production. Garantir la disponibilité, la performance et la qualité des interfaces applicatives. Mettre en oeuvre les actions de maintenance préventive et corrective. Assurer le suivi des alertes et des indicateurs de fonctionnement. Développement et intégration Concevoir, développer et maintenir les flux ETL/ELT. Développer et faire évoluer les traitements de données sous Talend. Orchestrer les traitements via Apache Airflow ou Polaris/Pola. Participer à l’automatisation des traitements et à l’industrialisation des processus. Réaliser les tests, recettes techniques et mises en production. Relation avec les métiers Recueillir les besoins d’échanges de données des directions métiers. Analyser les anomalies fonctionnelles liées aux interfaces applicatives. Accompagner les utilisateurs dans la résolution des problèmes d’intégration. Participer aux ateliers fonctionnels avec les équipes métiers et les prestataires. Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. Amélioration continue Contribuer à l’évolution de l’architecture d’intégration. Participer aux projets de transformation numérique de la CIUP. Proposer des optimisations de performance, de supervision et de qualité des données. Participer à la mise en oeuvre des bonnes pratiques DevOps et DataOps.