Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Service Cloud

Dans le cadre de projets d'innovation et de transformation digitale dans le secteur bancaire, nous recherchons un Consultant IA Agentic / IA Générative capable de concevoir et d'industrialiser des solutions basées sur les LLM, les architectures RAG et les systèmes multi-agents. Le consultant interviendra sur l'identification et la mise en œuvre de cas d'usage IA permettant notamment d'automatiser des processus, d'exploiter des données et documents complexes et d'améliorer l'efficacité opérationnelle des équipes métiers. Missions principales Identifier et cadrer des cas d'usage d'IA Générative et Agentic AI avec les équipes métiers. Concevoir des assistants intelligents et des systèmes conversationnels. Concevoir et développer des architectures RAG (Retrieval-Augmented Generation). Développer des agents IA autonomes capables de raisonner, rechercher des informations et exécuter des actions. Concevoir et orchestrer des workflows multi-agents. Intégrer différents modèles de langage : OpenAI, Azure OpenAI, Gemini ou modèles open source. Développer les mécanismes de connexion entre les agents IA, les API, les bases de données et les outils internes. Mettre en place des mécanismes d'évaluation, de monitoring et de sécurisation des solutions IA. Industrialiser les solutions sous forme d'API et de services Cloud. Participer aux pratiques LLMOps / MLOps. Prendre en compte les contraintes de sécurité, confidentialité, gouvernance et conformité liées au secteur bancaire. Accompagner les équipes métiers dans l'adoption des solutions IA.

Developpeur Microsoft Entra ID et Microsoft Graph. Développement d'un connecteur Microsoft Entra ID, en C++ en environnement Windows, en collaboration étroite avec notre équipe technique. Contexte : Éditeur d'une solution logicielle de contrôle d'accès déployée on-premises en environnement Windows, nous souhaitons faire évoluer notre produit afin de permettre son intégration avec Microsoft Entra ID. La solution dispose actuellement de mécanismes d'intégration avec des environnements Active Directory / ADLDS. Une étude de faisabilité technique concernant l'intégration avec Entra ID a déjà été réalisée en interne. Les principaux choix d'architecture et d'intégration sont donc établis. Les travaux de la prestation porteront notamment sur : - l'implémentation des mécanismes d'accès à Entra ID et des API Microsoft nécessaires - la gestion des mécanismes d'authentification et d'autorisation - la récupération et l'exploitation des utilisateurs, groupes et attributs nécessaires au fonctionnement de la solution - l'intégration avec les mécanismes d'annuaire existants - la gestion des erreurs, de la journalisation et des situations d'indisponibilité - la réalisation des tests nécessaires - la documentation technique et de configuration - l'intégration et la livraison du développement Laprestation sera accompagnée, coachée et supervisée par un expert technique interne, qui assurera notamment le transfert de connaissance sur le produit, les choix techniques déjà réalisés et la validation des développements. Une expérience concrète est demandée dans l'intégration de services d'identité, notamment : - Microsoft Entra ID et Microsoft Graph - OAuth 2.0 / OpenID Connect - Active Directory / LDAP - Développement d'applications ou de services on-premises intégrant des services cloud. Au-delà de l'expertise Entra ID, une autonome est demandée dans le développement ainsi que la capacité de travailler sous la supervision d'un référent technique. Livrables : - Connecteur opérationnel et intégré à la solution - Code source C++ compilé sous Visual Studio - Tests - Documentation technique et de configuration - Eléments nécessaires à la maintenance et à l'évolution du connecteur

Contexte Profil : Expérimenté – 3 à 7 ans d'expérience dans la même famille de prestations la mission porte sur l'automatisation et l'intégration des tableaux de bord Power BI existants dans la plateforme FinOps interne, ainsi que sur la maintenance, le support et l'évolution de cette plateforme. Dans le cadre de sa démarche FinOps, le client souhaite renforcer le pilotage, la maîtrise et l'optimisation de ses dépenses liées aux services Cloud et aux nouveaux usages de l'intelligence artificielle. La plateforme FinOps interne centralise les données de consommation provenant de différentes plateformes et sources. La mission vise à automatiser les tableaux de bord Power BI existants et à les intégrer directement, tout en assurant l'évolution de la plateforme et le développement de nouvelles fonctionnalités de pilotage des coûts, des usages et de la gouvernance FinOps. Missions principales Le consultant interviendra notamment sur : L'automatisation des tableaux de bord Power BI existants et leur intégration dans Aria ; La mise en place de tableaux de bord dynamiques avec actualisation automatisée des données ; Le développement et l'évolution de fonctionnalités de la plateforme FinOps ; L'intégration de données provenant de sources multiples : API, ETL et bases de données ; La conception de fonctionnalités de pilotage des coûts Cloud, des consommations et des usages ; L'intégration et l'exploitation des API des fournisseurs Cloud, notamment Microsoft, ainsi que GitHub ; L'intégration dans Aria de services d'IA générative / LLM hébergés dans l'Union européenne ; La mise en place du suivi des usages et des coûts associés aux services d'IA ; La maintenance, le support et le maintien en conditions opérationnelles d'Aria ; L'amélioration de la qualité, de la maintenabilité et de l'évolutivité des développements ; La documentation technique et le transfert de compétences. Environnement technique Technologies / compétences particulièrement recherchées : Développement d'applications et d'interfaces ; Power BI et automatisation de tableaux de bord ; API / ETL / bases de données et intégration de données multisources ; Cloud Microsoft Azure ; API Cloud Providers ; GitHub ; Java ; Angular ; Python ; React ; IA générative / LLM : intégration technique, suivi des usages et des coûts ; Environnements FinOps / Cloud Cost Management.

Bonjour à tous, 📌 Nous recherchons actuellement un Tech Lead : 🔎 1 Technical Lead Java / Angular 🎯 Missions principales : · Piloter les sujets techniques des projets, de l'analyse jusqu'à la mise en production · Analyser les besoins et contraintes techniques et proposer des solutions adaptées · Rédiger et valider les spécifications et documents techniques · Accompagner et coacher les équipes de développement · Être le référent technique auprès des équipes projet · Assurer l'interface avec les équipes Architecture et Sécurité · Participer à la conception et au développement de solutions Java / Spring Boot / Angular · Garantir la qualité du code et promouvoir les bonnes pratiques de développement · Mettre en œuvre les pratiques TDD / BDD, code coverage et réduction de la dette technique · Participer à la mise en place et à l'amélioration des processus CI/CD · Assurer une veille technologique et être force de proposition sur les évolutions techniques ⚙️ Environnement technique : · Java / Spring Boot / Spring Core / Spring Batch / Spring Data / Hibernate · Oracle / SQL / PL-SQL · Angular 16+ · Microservices / API REST · Git / GitLab / Jenkins / SonarQube · Terraform / Ansible · AWS / OVH · Contrast / Semgrep · Méthodologies Agile / TDD / BDD 🧑‍💻 Profil recherché : · Minimum 10 ans d'expérience IT, avec une expérience significative en tant que Technical Lead · Expérience impérative dans les secteurs Banque, Finance ou Marchés Financiers · Solide expertise en Java / Spring Boot / Oracle · Expérience confirmée en CI/CD et architectures microservices · Bonne maîtrise d'**Angular 16+** · Expérience sur les environnements Cloud et Infrastructure as Code · Très bonnes capacités d'analyse, de leadership et de communication · Capacité à travailler avec des équipes multiculturelles et internationales 🌍 Contexte : · Environnement international et fortement réglementé · Collaboration avec des équipes basées notamment à Paris et Londres · Interaction avec les équipes Architecture, Sécurité, DevOps, Business Analysts, Project Managers et développeurs · Anglais professionnel indispensable, à l'oral comme à l'écrit 📍 Localisation : Paris – Hybride Si vous êtes intéressé(e) ou connaissez quelqu'un qui pourrait l'être, n'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations. Cordialement,

Responsabilités principalesExcellente connaissance des infrastructures Workplace, notamment Active Directory, Exchange, SCCM/MECM, Defender, PKI et des technologies associées. Bonne maîtrise des plateformes Microsoft 365, notamment Entra ID, Intune, Exchange Online, Teams et des services associés. Capacité à comprendre l'architecture globale d'un environnement Workplace, incluant l'authentification, les réseaux, les services proxy, la PKI, la sécurité et les services cloud. Coordonner les activités entre plusieurs équipes techniques. Piloter et suivre les projets de transformation, de migration et d'amélioration des services. Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des processus opérationnels. Produire des tableaux de bord de reporting et assurer le suivi des activités à l'aide d'outils avancés tels qu'Excel, MS Project, Power BI, et autres.

Architecte Salesforce Senior Anglais courant obligatoire. pour accompagner les phases de cadrage, de conception et de démarrage du programme. L'architecte contribuera également aux activités d'avant-vente (pre-sales), en participant aux réponses aux appels d'offres, à la définition des solutions et aux soutenances clients. Minimum 10 ans d'expérience dans l'écosystème Salesforce. Expertise confirmée sur : Salesforce Platform Sales Cloud Service Cloud Experience Cloud Marketing Cloud Expertise MuleSoft obligatoire. Solide maîtrise des architectures d'intégration, APIs et flux de données. Expérience significative sur des programmes Salesforce complexes et multi-cloud. Anglais courant obligatoire. Missions Définir l'architecture globale de la plateforme Salesforce. Animer les ateliers de cadrage et recueillir les besoins métiers. Concevoir les solutions fonctionnelles et techniques sur l'ensemble de l'écosystème Salesforce. Définir la stratégie d'intégration et garantir la cohérence des échanges avec les systèmes tiers. Garantir la qualité, la sécurité et l'évolutivité de l'architecture cible. Accompagner les équipes projet dans les phases de conception et de réalisation. Être le référent Salesforce auprès du client, des partenaires et des équipes projet. Participer aux activités d'avant-vente et aux réponses aux appels d'offres. Profil recherché Excellentes capacités de communication écrite et orale. Très bon relationnel et sens du conseil. Forte autonomie et capacité à être force de proposition. Leadership et capacité à fédérer les équipes autour des choix d'architecture. Capacité à évoluer dans un environnement complexe avec de multiples parties prenantes. Certifications souhaitées Salesforce Certified Data/Integration Architect. Toute certification Salesforce Architect complémentaire constitue un plus. Atouts Expérience dans le secteur non-profit / associatif / fondation. Connaissance ou expérience de Salesforce Nonprofit Cloud. Expérience des phases de cadrage et de lancement de projets Salesforce Expérience des activités pre-sales et des réponses aux appels d'offres. Séniorité : Architecte Salesforce Senior / Lead Architect Démarrage : ASAP Localisation : Bezons